藥店的崗位職責(zé)(精選30篇)
我們在學(xué)習(xí)、工作、生活中,人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場合不斷增多,崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎?以下是小編收集整理的藥店的崗位職責(zé)(精選30篇),希望對大家有所幫助。
藥店的崗位職責(zé) 1
一、 崗位描述
1、部門:門店
2、直接上級:副總經(jīng)理
3、直接下級:店長助理、駐店藥師、劑長、店員
4、基本職能:為你的主管分憂,替你的下屬解困;負(fù)責(zé)本門店的計劃采購、經(jīng)營管理,一切日常事務(wù)的管理。
5、責(zé)任范圍:負(fù)責(zé)本人職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工作責(zé)任與經(jīng)濟(jì)損失。
6、職業(yè)目標(biāo):經(jīng)理
二、 工作細(xì)則:
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》等有關(guān)藥品管理方針政策,按GSP規(guī)范門店工作,對門店藥品質(zhì)量及服務(wù)工作負(fù)具體責(zé)任。
2、負(fù)責(zé)組織、落實(shí)GSP認(rèn)證工作。
3、貫徹執(zhí)行總部各項(xiàng)管理制度,不得自行購藥,對上級主管部門下達(dá)的各項(xiàng)質(zhì)量指示制訂相應(yīng)的措施,嚴(yán)格執(zhí)行并傳達(dá)落實(shí)。
4、按門店發(fā)展趨勢,起草本門店長短期發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
5、負(fù)責(zé)門店排班,日常事務(wù)的分工管理,協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系并指導(dǎo)相關(guān)工作。
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)質(zhì)檢,駐店藥師做好藥品的質(zhì)量監(jiān)督工作。督查效期藥品,及時處理門店質(zhì)量投訴,對門店藥品質(zhì)量負(fù)相關(guān)責(zé)任。
7、遵守物價部門下發(fā)的`藥品價格體系,保證上柜商品明碼標(biāo)價,價格標(biāo)簽填寫齊全,及時有效的對本店商品價格開展自查工作。
8、貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù),處理解決門店糾紛。
9、保證門店財務(wù)出入相對平衡,對利潤負(fù)責(zé)。
10、負(fù)責(zé)門店商品計劃的核實(shí)與傳遞以及單據(jù)、日報表的保管,負(fù)責(zé)門店辦公用品計劃的申報與領(lǐng)發(fā)。
11、負(fù)責(zé)門店授權(quán)范圍內(nèi)的折扣,掛帳管理,相關(guān)報表的量化分析。
12、上傳下達(dá),協(xié)調(diào)管理層與執(zhí)行層間的關(guān)系。
13、不計較個人得失,能吃苦耐勞,工作認(rèn)真細(xì)致,條理清楚,堅持原則,責(zé)任心強(qiáng),懂市場營銷,熱情穩(wěn)重,有主人翁意識。
14、積極完成上級交待地其他工作。
15、處理好周圍商家及有關(guān)部門地關(guān)系,協(xié)調(diào)好本店內(nèi)部員工關(guān)系,依靠員工,關(guān)心員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工地工作積極性。
16、認(rèn)真推行文明經(jīng)商,規(guī)范服務(wù),爭創(chuàng)各種榮譽(yù)稱號,提高門店地社會信譽(yù)度。
17、負(fù)責(zé)門店內(nèi)配發(fā)地設(shè)備設(shè)施維護(hù)、保養(yǎng)、維修。
18、負(fù)責(zé)計算機(jī)、通訊、傳輸系統(tǒng)設(shè)備、設(shè)施地維護(hù)、保養(yǎng)、維修。
19、負(fù)責(zé)收集市場信息并及時反饋到直接上級。負(fù)責(zé)調(diào)研方圓1公里之內(nèi)其他藥店基本信息。
20、協(xié)助營業(yè)員、收銀員工作。
21、迅速處理好突發(fā)事件,如火災(zāi)、停電、盜竊、搶劫等。
藥店的崗位職責(zé) 2
一、制定藥店各項(xiàng)管理制度。
二、協(xié)助經(jīng)理做好藥店人員調(diào)配管理工作。
三、組織藥店人員進(jìn)行政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
四、負(fù)責(zé)藥品采購和品種調(diào)劑。
五、與財務(wù)人員配合,共同做好藥品月(季)盤點(diǎn)和帳目核對工作。
六、定時查對藥品價簽,稱量工具是否有誤,并把好藥品質(zhì)量關(guān),發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
七、及時清理,結(jié)算藥款。
八、定期或隨機(jī)抽查營業(yè)員著裝及店內(nèi)衛(wèi)生,開展評比,及時表彰先進(jìn)。
九、經(jīng)常檢查藥品倉庫,防止藥材蟲蛀、過期失效現(xiàn)象發(fā)生。
十、負(fù)責(zé)人員考勤、工資和費(fèi)用的報銷。
十一、制定四防措施。
十二、建立與藥店相關(guān)的業(yè)務(wù)聯(lián)系,具體辦理與藥店經(jīng)營業(yè)務(wù)有關(guān)的`各項(xiàng)事物。
十三、編擬藥店設(shè)施設(shè)備維修計劃,報經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施。
十四、制訂節(jié)水、節(jié)電措施,減少浪費(fèi)。
十五、負(fù)責(zé)收集保管藥店業(yè)務(wù)檔案資料。
藥店的崗位職責(zé) 3
一、要有良好的道德思想品質(zhì),嚴(yán)守商業(yè)秘密,熱愛本職工作,責(zé)任心強(qiáng),工作任勞任怨,具有熟練的專業(yè)技能和基礎(chǔ)的財務(wù)知識。
二、自覺維護(hù)藥店形象,統(tǒng)一著裝,儀表大方,端正佩戴胸牌;對待顧客應(yīng)一視同仁,做到唱收唱付,微笑服務(wù)。
三、熟悉零售藥店工作流程,負(fù)責(zé)前臺票據(jù)信息的錄入和門店銷售核算,保證數(shù)據(jù)處理正確并傳輸至門店后臺。中藥處方核價前應(yīng)認(rèn)真審核處方內(nèi)容(姓名、性別、年齡、住址、醫(yī)生簽名、藥名、別名、劑量、副數(shù)、配伍禁忌、醫(yī)囑等)特殊原因應(yīng)做好解釋工作,嚴(yán)格按中藥處方原則審方計價。
四、收銀員每天上崗后做好收款前的準(zhǔn)備工作,檢查收款機(jī)當(dāng)前狀態(tài)是否能正常工作,發(fā)票、找零準(zhǔn)備工作是否做好,搞好衛(wèi)生。
五、能夠維護(hù)計算機(jī)常見問題并熟練操作。營業(yè)時間不得無故脫崗、串崗,票據(jù)移交時交待清楚,日班營業(yè)額當(dāng)班存入銀行,超過時間存入保險柜,嚴(yán)禁攜公款回家;夜班收入由值班人員保管,次日交接;若發(fā)生金額短少或誤收假幣事故,由收銀員自行賠償。
六、嚴(yán)格現(xiàn)金管理制度,收銀員不得私自結(jié)算自己的收款單。如實(shí)做好多款入帳、短款登記,不得擅自挪用或私借營業(yè)款。
七、運(yùn)用禮貌用語,負(fù)責(zé)提醒顧客攜帶購物憑證,以維護(hù)自身消費(fèi)權(quán)益,收銀臺不能留存小票,必須將票據(jù)交給顧客。
八、每天的營業(yè)款按時繳納,不得私分營業(yè)款,不得私自篡改單據(jù)和賬目。當(dāng)天營業(yè)結(jié)束后,將全部款項(xiàng)及預(yù)收訂金、退定金、收據(jù)、贈券、簽單單據(jù)、存檔單、發(fā)票使用結(jié)賬單等上交店長,并由店長填寫收款收據(jù),雙方簽字生效。
九、每天收取的現(xiàn)金要認(rèn)真查驗(yàn)、核對,對不明事宜及時詢問店長。因誤收、錯收或收假等由收銀員自己負(fù)責(zé)處理,并承擔(dān)損失。
十、收銀員要管理好自己的'現(xiàn)金收訖章,不允許亂放,亂蓋。否則后果自負(fù)。
十一、每天發(fā)生的打折、預(yù)收訂金、簽單、退單及結(jié)賬情況,需由店長簽字。因責(zé)任心不強(qiáng),工作疏忽和業(yè)務(wù)生疏發(fā)生錄錯單造成的款項(xiàng)不符,多款上繳,少款自付。對發(fā)票、卡、帳相符負(fù)責(zé)。非藥品使用非藥品發(fā)票,不得與藥品發(fā)票混用。
十二、收銀員在收款過程中要認(rèn)真核對票據(jù),發(fā)現(xiàn)問題及時和營業(yè)員、店長溝通,以減少錯誤和損失。
十三、鑒于收銀的特殊,其他未盡事宜及時與店長溝通。
藥店的崗位職責(zé) 4
一、在質(zhì)量管理人員的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)藥品的養(yǎng)護(hù)和質(zhì)量巡查工作,并及時填寫藥品養(yǎng)護(hù)檢查記錄。
二、堅持預(yù)防為主,按照藥品的性質(zhì)和存儲條件的規(guī)定,對藥品進(jìn)行了合理的`存放。
三、負(fù)責(zé)倉庫內(nèi)藥品的溫濕度記錄,當(dāng)倉庫內(nèi)溫濕度達(dá)不到規(guī)定條件時,及時進(jìn)行調(diào)控。
四、負(fù)責(zé)近效期藥品和滯銷藥品的記錄和上報工作。
五、嚴(yán)格按照藥品分區(qū)規(guī)定放置藥品,不得混放、亂放、倒放藥品。
六、保證貨架的整潔、干凈,入庫完畢的藥品及時按規(guī)定擺放到貨架上。
七、協(xié)助其他人員做好倉庫中其他方面的工作。
八、對庫存藥品進(jìn)行定期質(zhì)量檢查,如發(fā)現(xiàn)問題及時上報質(zhì)檢科做復(fù)查處理。
藥店的崗位職責(zé) 5
1、認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理法》及GSP相關(guān)規(guī)定,熟悉管理區(qū)域內(nèi)商品擺放及分區(qū)分類;
2、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度;
3、負(fù)責(zé)藥品擺放,清潔整理,標(biāo)簽價碼對應(yīng)等工作;
4、向顧客正確推介藥品,介紹藥品的功能主治、用法用量等知識保證用藥安全;
5、中藥配方堅決執(zhí)行處方調(diào)配制度,西成藥憑處方銷售處方用藥,二者按處方復(fù)核制度雙簽名,保證無差錯事故;
7、負(fù)責(zé)相關(guān)柜臺藥品質(zhì)量與養(yǎng)護(hù),以及服務(wù)投訴的前期處理工作;
8、負(fù)責(zé)將商品信息和在柜商品短缺情況上報店長;
9、認(rèn)真做好商品的驗(yàn)收工作,對責(zé)任區(qū)內(nèi)的藥品數(shù)量帳實(shí)相符負(fù)責(zé);
10、認(rèn)真做好責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生工作,交接班時做好貴重商品的'庫存交接工作;
11、中藥柜臺技術(shù)指導(dǎo)人員應(yīng)負(fù)責(zé)中藥材上柜正確,藥品鑒別準(zhǔn)確,處方的審方、調(diào)配、復(fù)核工作無差錯,對中藥服用做指導(dǎo)性咨詢,保證用藥安全;
12、積極完成上級交代的工作。
13、認(rèn)真聽取顧客意見,以解除病人痛苦為己任,熱情接待好每一位顧客;
14、對公司忠誠、愛護(hù)公物,以公司利益為重;
15 、及時完成處方轉(zhuǎn)抄記錄
藥店的崗位職責(zé) 6
崗位職責(zé):
1、全面主持片區(qū)連鎖店面的管理工作,配合公司的各項(xiàng)營銷策略的實(shí)施;
2、執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo);
3、做好各門店人員的分工管理工作;
4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
5、監(jiān)督各門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
6、掌握各門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識;
7、監(jiān)督各門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
9、負(fù)責(zé)對員工的培訓(xùn)教育。
任職要求:
1、中專及以上學(xué)歷,醫(yī)藥學(xué)相關(guān)專業(yè),有執(zhí)業(yè)藥師證優(yōu)先考慮;
2、 3年以上藥品連鎖企業(yè)藥店管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,具有較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);
3、精通團(tuán)隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務(wù)的.各項(xiàng)流程的制定、執(zhí)行;
4、較強(qiáng)的團(tuán)隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力。
藥店的崗位職責(zé) 7
職責(zé)描述:
1、連鎖運(yùn)營部(直營門店)運(yùn)營管理
2、代管店運(yùn)營管理
3、特許加盟店、體驗(yàn)店運(yùn)營水平提升培訓(xùn)支持
4、所有門店專業(yè)培訓(xùn)(系統(tǒng)性)、門店形象提升及陳列,促銷技巧培訓(xùn)
任職要求:
1、大型醫(yī)藥連鎖企業(yè)同崗位2年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、醫(yī)藥專業(yè)大專以上學(xué)歷,執(zhí)業(yè)藥師優(yōu)先;
3、有培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn),溝通和執(zhí)行能力強(qiáng);
4、認(rèn)同公司經(jīng)營模式,能吃苦耐勞。
藥店的崗位職責(zé) 8
崗位職責(zé):
1、嚴(yán)格按照《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行本工作;
2、負(fù)責(zé)藥店處方審方、配藥、復(fù)核、發(fā)藥等工作;
3、負(fù)責(zé)處方的保管和歸檔工作;
4、負(fù)責(zé)藥店員工工作管理和團(tuán)隊搭建工作;
5、為顧客提供藥學(xué)服務(wù),指導(dǎo)顧客合理、安全用藥;
6、負(fù)責(zé)有關(guān)藥品質(zhì)量、藥品知識等方面問題的'咨詢工作;
7、負(fù)責(zé)所出售藥品不良反應(yīng)的收集、匯總、填表及報告工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)、藥學(xué)等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;(能力優(yōu)秀者可降低要求)
2、執(zhí)業(yè)藥師(執(zhí)業(yè)中藥師,執(zhí)業(yè)西藥師)或具有藥師(中藥師,西藥師)以上技術(shù)職稱;
3、責(zé)任心強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力。
藥店的崗位職責(zé) 9
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域開拓與銷售管理工作,執(zhí)行并完成公司年度計劃,按時完成年度銷售目標(biāo);
2、根據(jù)產(chǎn)品定位和資源,進(jìn)行經(jīng)銷商開發(fā)、市場維護(hù)和渠道布建、終端藥店開發(fā)以及維護(hù),分銷商相應(yīng)的渠道拓展、談判等;
3、與經(jīng)銷商和藥店連鎖主要負(fù)責(zé)人保持良好的溝通,力爭首推等良好的終端推廣政策,提升終端銷售和品牌形象;
4、有效預(yù)測銷售訂單,合理控制庫存;
5、負(fù)責(zé)公司新品業(yè)務(wù)推廣,達(dá)成新品銷售目標(biāo);
6、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域銷售數(shù)據(jù)和資料的整理(包括競品),定期提供報告和總結(jié);
7、負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的回籠,有效控制授信額度;
8、完成公司或領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其它工作。
藥店的崗位職責(zé) 10
1、全面負(fù)責(zé)門店的日常工作管理
2、執(zhí)行公司的質(zhì)量方針、預(yù)算目標(biāo)、營銷計劃等經(jīng)營管理工作,并對分店的職能負(fù)責(zé),公司每月下達(dá)的銷售任務(wù)進(jìn)行分解到每位員工,促進(jìn)銷售達(dá)成
3、門店商品的管理:滯銷、效期商品管理;補(bǔ)貨和票據(jù)跟蹤管理
4、為公司的'經(jīng)營發(fā)展培養(yǎng)儲備人才,對員工的調(diào)動、轉(zhuǎn)正、晉升有建議權(quán)
5、處理顧客的投訴及應(yīng)急事情處理
6、門店資產(chǎn)、財務(wù)安全的管理
7、指導(dǎo)顧客合理購藥及提供用藥咨詢
8、對員工專業(yè)技能有指導(dǎo)和培訓(xùn)的責(zé)任
9、對員工的用藥咨詢有監(jiān)督的權(quán)力
10、門店藥品進(jìn)、出質(zhì)量把關(guān),門店藥品的養(yǎng)護(hù)、各種資料整理與管理
任職資格:
1、具有執(zhí)業(yè)藥師資格證,具備中/西藥師證(雙證)優(yōu)先考慮
2、5年以上醫(yī)藥醫(yī)保零售藥房質(zhì)量崗位及藥店管理的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
3、熟悉藥品GSP管理的操作流程
4、協(xié)助或直接辦理過終端藥店的認(rèn)證過程
5、具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識,吃苦耐勞
藥店的崗位職責(zé) 11
工作職責(zé):
1、組織建立、完善部門及門店的管理制度、規(guī)范、流程,使門管部管理工作制度化、規(guī)范化;
2、對周邊情況摸底熟悉,負(fù)責(zé)門店的品類的篩選及管理,負(fù)責(zé)藥品定價;
3、負(fù)責(zé)門店順利開張,制定門店銷售管理計劃,并與門店人員共同完成;
4、負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)厮幈O(jiān)部門溝通,完成藥監(jiān)部門的整改意見。
5、每月對門店的指標(biāo)完成情況進(jìn)行匯總分析,將未完成銷售指標(biāo)的門店列入下月工作計劃重點(diǎn),并制定實(shí)施整改辦法;
6、指導(dǎo)并管理門店日常管理工作,發(fā)現(xiàn)門店存在問題,及時溝通,限期整改;
7、對門店進(jìn)行指導(dǎo)和管理,并對門店各崗位工作的執(zhí)行情況進(jìn)行獎懲,組織店員做有關(guān)服務(wù)意識及商品知識的培訓(xùn);
8、負(fù)責(zé)管理和落實(shí)所轄門店會員活動、促銷活動實(shí)施情況;
9、做好門店人員的`培養(yǎng)和崗位的儲備;
任職資格:
1、全日制大專以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)、藥學(xué)或企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)
2、35歲以下,善于學(xué)習(xí),樂于創(chuàng)新,能接受全新事物,對新事物有獨(dú)到見解;
3、有3年以上的醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn),熱愛醫(yī)藥行業(yè),對醫(yī)藥知識全面掌握,熟悉GSP認(rèn)證,精通藥店全面管理;了解本地區(qū)藥房運(yùn)營和市場銷售情況;
4、具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟邉澖M織能力、管理和溝通能力及商務(wù)談判能力;
5、具有規(guī)劃公司營運(yùn)和銷售系統(tǒng)的整體運(yùn)營、業(yè)務(wù)方向的能力;
6、具有依據(jù)公司整體戰(zhàn)略,組織銷售提升工作的能力;
7、具有建設(shè)和管理公司運(yùn)營和門店團(tuán)隊的能力;
8、具有良好的營銷成本控制能力。
本公司為創(chuàng)業(yè)公司,主要從事新型藥房的營運(yùn),誠邀有共同志向的你作為合伙人加入公司,共同創(chuàng)造一個全新的藥房。藥店運(yùn)營經(jīng)理。
藥店的崗位職責(zé) 12
崗位職責(zé)
1、完成公司每月、日所定的銷售目標(biāo),積極做好銷售工作。
2、遵守與執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及服務(wù)規(guī)范,自覺維護(hù)公司的利益。
3、熟悉并掌握銷售流程,熟練運(yùn)用專業(yè)技巧,提升銷售。
4、保證銷售數(shù)量、存貨數(shù)量準(zhǔn)確無誤。
5、服從公司、主管的工作安排和管理,完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,并堅定實(shí)行公司的各項(xiàng)零售政策。
6、做好個人形象的維護(hù),依照公司要求的`儀容儀表進(jìn)行,上崗期間精神飽滿,確保個人形象良好。
7、做好產(chǎn)品陳列工作,確保良好的形象展示公司產(chǎn)品,以樹立品牌產(chǎn)品的良好形象,帶動銷售。
8、確保宣傳品、POP牌等擺放整齊美觀。
崗位職責(zé):
1、公司提供精準(zhǔn)的客戶資源,無需自己找客戶。
2、無需上門推銷、無需陌生拜訪開發(fā)客戶。
3、客戶來源大,購買意向大,輕松方便。
4、新客戶到訪時,負(fù)責(zé)接待產(chǎn)品講解介紹,購買后指導(dǎo)正確使用方法。
5、負(fù)責(zé)老客戶的關(guān)系維護(hù)。根據(jù)客戶的質(zhì)量,重要客戶定期預(yù)約拜訪,促成后續(xù)銷售。
6、不斷提高自身素質(zhì)及專業(yè)能力,更好的服務(wù)于客戶;服從領(lǐng)導(dǎo)安排,態(tài)度認(rèn)真,工作主動熱情。
藥店的崗位職責(zé) 13
崗位職責(zé):
1、根據(jù)總部制定的營銷策略和銷售計劃,督促各崗位人員完成目標(biāo)任務(wù),開展各類促銷活動;
2、負(fù)責(zé)門店日常管理工作,包括人員調(diào)度、員工績效考核、員工培訓(xùn)等;
3、負(fù)責(zé)對顧客提出的'意見和建議進(jìn)行分析和處理,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高管理水平。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,1-2年藥店管理經(jīng)驗(yàn),特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬學(xué)歷;
2、具有較強(qiáng)的溝通能力和服務(wù)意識,抗壓能力強(qiáng)。
藥店的崗位職責(zé) 14
。1)離崗前,檢查門窗、電、水火源,確認(rèn)安全后,方可離開。
。2)易燃、易爆等不安全性藥品應(yīng)另設(shè)不安全品庫存放,并按化學(xué)不安全物品的分類原則進(jìn)行分類,單獨(dú)分開隔離存放。以氧化劑配方時應(yīng)用玻璃、瓷質(zhì)器皿盛裝,不能用紙包裝。
(3)存放量大的中草藥應(yīng)定期攤開,注意防潮,以防發(fā)熱自燃。
(4)藥店和庫內(nèi)嚴(yán)禁明火和吸煙,電氣照明的燈具、開關(guān)、線路,不得靠近藥架或穿過藥品。
。5)化學(xué)性能相互抵觸或相互產(chǎn)生猛烈反應(yīng)的藥品,要分開存放。盛放易燃液體的玻璃器皿,應(yīng)放在藥架底部,以免碎裂、脫底而起火災(zāi)。
。6)藥房內(nèi)的廢棄紙盒、紙屑,不要隨地亂丟,應(yīng)集中在金屬桶簍內(nèi),每日清除。
。7)備有確定防火設(shè)備,并常常進(jìn)行檢查,把握防火常識及防火器材的.使用。
藥店的崗位職責(zé) 15
職責(zé)描述:
1、連鎖運(yùn)營部(直營門店)運(yùn)營管理
2、代管店運(yùn)營管理
3、特許加盟店、體驗(yàn)店運(yùn)營水平提升培訓(xùn)支持
4、所有門店專業(yè)培訓(xùn)(系統(tǒng)性)、門店形象提升及陳列,促銷技巧培訓(xùn)
任職要求:
1、大型醫(yī)藥連鎖企業(yè)同崗位2年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、醫(yī)藥專業(yè)大專以上學(xué)歷,執(zhí)業(yè)藥師優(yōu)先;
3、有培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn),溝通和執(zhí)行能力強(qiáng);
4、認(rèn)同公司經(jīng)營模式,能吃苦耐勞。
藥店的崗位職責(zé) 16
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域開拓與銷售管理工作,執(zhí)行并完成公司年度計劃,按時完成年度銷售目標(biāo);
2、根據(jù)產(chǎn)品定位和資源,進(jìn)行經(jīng)銷商開發(fā)、市場維護(hù)和渠道布建、終端藥店開發(fā)以及維護(hù),分銷商相應(yīng)的渠道拓展、談判等;
3、與經(jīng)銷商和藥店連鎖主要負(fù)責(zé)人保持良好的溝通,力爭首推等良好的終端推廣政策,提升終端銷售和品牌形象;
4、有效預(yù)測銷售訂單,合理控制庫存;
5、負(fù)責(zé)公司新品業(yè)務(wù)推廣,達(dá)成新品銷售目標(biāo);
6、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域銷售數(shù)據(jù)和資料的整理(包括競品),定期提供報告和總結(jié);
7、負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的'回籠,有效控制授信額度;
8、完成公司或領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
藥店的崗位職責(zé) 17
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略與產(chǎn)品特點(diǎn),對藥店otc渠道空白市場的招商工作及銷售推廣工作;
2、負(fù)責(zé)渠道產(chǎn)品定位與經(jīng)營戰(zhàn)略策略的策劃提案,以及擬定招商政策;
3、培訓(xùn)市場營銷人員,建設(shè)和管理高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊,指導(dǎo)完成公司計劃、市場營銷任務(wù)。
任職要求:
1、五年以上化妝品藥店otc渠道銷售管理工作經(jīng)驗(yàn),有良好的客戶資源;
2、具有豐富的銷售技能,溝通技巧,獨(dú)立開拓市場能力;
3、有敏銳的`市場意識、應(yīng)變能力和領(lǐng)導(dǎo)能力;
4、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊建設(shè)經(jīng)驗(yàn),團(tuán)隊管理能力強(qiáng),善于協(xié)調(diào)營銷團(tuán)隊的工作;
藥店的崗位職責(zé) 18
衛(wèi)生和人員健康狀況的管理制度
1、為保證藥品經(jīng)營行為的規(guī)范、有序,確保藥品經(jīng)營性質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,特制定本制度。
2、應(yīng)保持營業(yè)場所的環(huán)境整潔、衛(wèi)生、有序、無污染物及污染源。
3、負(fù)責(zé)人對硬件場所的衛(wèi)生負(fù)全面責(zé)任,并明確崗位的衛(wèi)生管理責(zé)任。
4、營業(yè)場所定期進(jìn)行衛(wèi)生清潔,每天早晚各做一次清潔,做到“四無”,即無積水、無垃圾、無煙頭、無痰跡,保持環(huán)境衛(wèi)生清潔。
5、貨架及陳列的藥品應(yīng)保持無灰塵、無污損,柜臺潔凈明亮,藥品陳列規(guī)范有序。
6、保持店堂內(nèi)外清潔衛(wèi)生,嚴(yán)禁生活用品和其他物品放入貨架,個人生活用品應(yīng)統(tǒng)一集中存放于專門位置,不得放在藥品貨架或柜臺中。
7、工作人員上班時,統(tǒng)一著裝,穿戴整潔、大方,工作服夏天每周至少洗滌3次,冬天每周洗滌2次,員工應(yīng)保持個人衛(wèi)生,著裝整齊,頭發(fā)、指甲注意修剪整齊。
8、每年定期對直接接觸藥品的人員進(jìn)行一次健康檢查,藥品驗(yàn)收和養(yǎng)護(hù)人員應(yīng)增加“視力”、“色盲”檢查項(xiàng)目,并建立健康檔案。
9、對患有傳染病、皮膚病及精神病的人員,應(yīng)及時調(diào)離工作崗位。
藥品銷售管理制度
1、為保證藥品經(jīng)營行為的合法性,確保藥品銷售質(zhì)量,安全合理地為消費(fèi)者提供放心藥品和優(yōu)質(zhì)服務(wù),根據(jù)《藥品管理法》等法律法規(guī),制定本制度。
2、應(yīng)按照依法批準(zhǔn)的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍經(jīng)營藥品。
3、應(yīng)在營業(yè)店堂的顯著位置懸掛《藥品經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》以及執(zhí)業(yè)人員要求相符的證明。
4、從事藥品零售工作的營業(yè)人員,上崗前必須經(jīng)過業(yè)務(wù)培訓(xùn)考核合格,同時取得健康合格的有效證明后方可上崗工作。
5、認(rèn)真執(zhí)行藥品價格政策,做到藥品標(biāo)簽放置準(zhǔn)確,字跡清晰,填寫準(zhǔn)確、規(guī)范。
6、營業(yè)員根據(jù)顧客所購藥品的名稱、數(shù)量、價格,核對無誤后,將藥品交予顧客。
7、拆零藥品出售時應(yīng)在藥袋上寫明藥品名稱、規(guī)格、用法用量、有效期等內(nèi)容。
8、對缺貨要認(rèn)真登記,及時向業(yè)務(wù)部門傳遞消息,組織貨源,補(bǔ)充上柜,并通知顧客購買。
9、做好各項(xiàng)臺帳記錄,字跡端正、準(zhǔn)確,記錄及時。
10、做好當(dāng)日報表,做到帳款、帳物、帳貨相符,發(fā)現(xiàn)總是及時報告藥店經(jīng)理。
11、藥品銷售不得采用有獎銷售,附購藥品或禮品等銷售方式。
12、在店內(nèi)提供咨詢服務(wù),為消費(fèi)者提供用藥咨詢和指導(dǎo)。
藥店營業(yè)員崗位職責(zé)
1、認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)藥品法規(guī),依法經(jīng)營,安全合理銷售藥品。
2、營業(yè)員上崗前必須經(jīng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)考核合格,同時取得健康合格的`有效證明后方可上崗工作。
3、營業(yè)時應(yīng)統(tǒng)一著裝,佩載胸卡,主動熱情,文明用語,站立服務(wù)。
4、正確銷售藥品,對用戶正確介紹藥品的性能、用途、用法、用量、禁忌和注意事項(xiàng),根據(jù)顧客所購買藥品的性能、用途、規(guī)格、數(shù)量、價格核對無誤后,將藥品交與顧客。
5、認(rèn)真執(zhí)行處方藥分類管理規(guī)定,按規(guī)定程序和要求做好處方藥審方、發(fā)藥工作。
6、做好相關(guān)記錄,字跡端正、準(zhǔn)確,記錄及時,做到帳款、帳物、帳貨相符,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時報告質(zhì)量管理員。
7、負(fù)責(zé)對陳列的藥品按其藥品性質(zhì)的名稱、數(shù)量、有效期等逐一登記并及時上報組長。
8、對缺貨藥品要認(rèn)真登記,及時向業(yè)務(wù)部及配送中心傳遞藥品信息,并通知客戶購買。
9、負(fù)責(zé)對營業(yè)場所環(huán)境衛(wèi)生的清潔與保持,每日班前、班后應(yīng)對營業(yè)場所進(jìn)行衛(wèi)生清潔。
10、不得采用有獎銷售,附贈藥品或禮品等銷售方式。
11、應(yīng)提供咨詢服務(wù),為消費(fèi)者提供用藥咨詢和指導(dǎo),指導(dǎo)顧客安全、合理用藥。
負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
1、組織貫徹各項(xiàng)方針目標(biāo),對本店內(nèi)的經(jīng)營管理及質(zhì)量工作全面負(fù)責(zé)。
2、積極實(shí)施并完成經(jīng)營質(zhì)量目標(biāo)及各項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真執(zhí)行各制度和規(guī)定。
3、督促各崗位履行質(zhì)量職責(zé),確保藥品經(jīng)營質(zhì)量。
4、負(fù)責(zé)進(jìn)貨計劃的報送,調(diào)整好進(jìn)貨與庫存的合理結(jié)構(gòu)。
5、組織質(zhì)量管理工作的檢查、考核,做好月審核查工作進(jìn)度表,確保各項(xiàng)考核指標(biāo)完成。
6、負(fù)責(zé)督促藥品質(zhì)量的處理和近效期藥品的促銷落實(shí)工作。
7、每月定期召開質(zhì)量分析總結(jié)會議,提出措施,以防為主,不斷改進(jìn)。
8、負(fù)責(zé)對消費(fèi)者提出意見及建議進(jìn)行分析,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高管理水平。
9、負(fù)責(zé)定期上報藥品質(zhì)量信息,及藥品不良反應(yīng)報告。
10、以身作則,團(tuán)結(jié)員工,充分調(diào)動員工的積極性,尊重員工的創(chuàng)造性,增強(qiáng)凝聚力。
11、認(rèn)真抓好安全保衛(wèi)工作,協(xié)調(diào)外部公共關(guān)系。
藥店的崗位職責(zé) 19
1、目的:規(guī)范藥品的購進(jìn)工作,保證購進(jìn)藥品的`合法性和質(zhì)量可靠性。
2、依據(jù):《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》。
3、適用范圍:適用于藥品采購人員。
4、責(zé)任:藥品購進(jìn)人員對本職責(zé)的實(shí)施負(fù)責(zé)。
5、工作內(nèi)容:
5.1擇優(yōu)選擇合法經(jīng)營和信譽(yù)好的企業(yè)購進(jìn)藥品,不與非法藥品經(jīng)營單位發(fā)生業(yè)務(wù)聯(lián)系,保證購進(jìn)藥品質(zhì)量保證,價格公平合理。
5.2購進(jìn)前認(rèn)真核對供應(yīng)商的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍,所購進(jìn)的藥品不得超出供應(yīng)商的經(jīng)營范圍。
5.3與供應(yīng)商簽訂的購貨合同中必須明確質(zhì)量條款或與供貨單位簽訂質(zhì)量保證協(xié)議。
5.4購進(jìn)藥品有合法票據(jù)。
5.5嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行首營品種、首營企業(yè)的審批,經(jīng)企業(yè)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可簽訂合同進(jìn)貨。
5.6分析銷后和庫存狀況,優(yōu)化藥品結(jié)構(gòu),為保證滿足市場需求和保證在庫藥品質(zhì)量打好基礎(chǔ)。藥店崗位職責(zé)第2篇
零售總經(jīng)理(連鎖藥店)崗位職責(zé):
1、制定集團(tuán)零售業(yè)務(wù)年度工作計劃及發(fā)展策略,并指導(dǎo)實(shí)施,以達(dá)成集團(tuán)下達(dá)的年度工作目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)組織監(jiān)督零售業(yè)務(wù)門店實(shí)施藥品管理的法律法規(guī)和行政規(guī)章,合規(guī)經(jīng)營;
3、根據(jù)集團(tuán)要求,參與制訂零售業(yè)務(wù)經(jīng)營方針、目標(biāo)、規(guī)劃,對各門店經(jīng)營負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;
4、制定零售業(yè)務(wù)績效管理方案及獎懲措施;
5、參與和負(fù)責(zé)零售業(yè)務(wù)財務(wù)預(yù)算、決算和利潤分配,彌補(bǔ)虧損方案;
6、配合集團(tuán)零售戰(zhàn)略,實(shí)施和完成全國的發(fā)展布局;
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
藥店的崗位職責(zé) 20
一、崗位描述
1、基本職能:按GSP要求,負(fù)責(zé)門店藥品、設(shè)備養(yǎng)護(hù)
2、責(zé)任范圍:負(fù)責(zé)本人職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切直接或間接的`工作責(zé)任與經(jīng)濟(jì)損失
二、崗位職責(zé):
1、愛崗敬業(yè),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)精益求精;
2、認(rèn)真執(zhí)行藥品養(yǎng)護(hù)制度,指導(dǎo)營業(yè)員對藥品進(jìn)行分類陳列、養(yǎng)護(hù);
3、檢查門店商品的儲存條件,做好藥品養(yǎng)護(hù)檢查記錄,每月對所有商品檢查一次;
4、根據(jù)季節(jié)做好“防塵、防潮、防污染、防蟲、防霉”工作,采取相應(yīng)的措施;
5、養(yǎng)護(hù)中發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的商品,應(yīng)通知營業(yè)員馬上下柜,同時報告門店質(zhì)量負(fù)責(zé)人;
6、正確使用養(yǎng)護(hù)、計量設(shè)備,建立檔案,定期檢查、維護(hù)、保養(yǎng),同時做好記錄;
7、定期做好質(zhì)量月報表,對近效期、滯銷商品做好催銷工作
8、接受質(zhì)量負(fù)責(zé)人的監(jiān)督
藥店的崗位職責(zé) 21
職位描述
現(xiàn)為我子公司:青島國風(fēng)大藥房連鎖有限公司招聘藥店營業(yè)員
職位要求:
1、醫(yī)藥類相關(guān)專業(yè)學(xué)歷
2、具有藥學(xué)職稱或藥店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3、熟悉藥品知識能夠熟練掌握銷售技巧
4、貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度,盡職盡責(zé),熱情專業(yè)
一經(jīng)錄用待遇從優(yōu),享受五險一金及各類福利。
藥店的崗位職責(zé) 22
1、負(fù)責(zé)處方審核、配方、核對、發(fā)藥以及安全用藥指導(dǎo)等藥學(xué)技術(shù)服務(wù)工作;
2、對藥品銷售的正確、合理、安全、有效承擔(dān)主要責(zé)任;
3、負(fù)責(zé)憑醫(yī)師處方調(diào)劑處方藥,無醫(yī)師處方不得調(diào)劑銷售處方藥;
4、認(rèn)真審核處方,逐項(xiàng)檢查處方前記、正文和后記書寫是否清晰、完整。對處方所列藥品不得擅自更改或者代用,對有配伍禁忌或者超劑量的處方,應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)配,必要時,經(jīng)處方醫(yī)師更正或者重新簽字,方可調(diào)配。正確書寫藥袋或粘貼標(biāo)簽,注明患者姓名和藥品名稱、用法、用量,包裝;向患者交付藥品時,按照藥品說明書或者處方用法,進(jìn)行用藥交待與指導(dǎo),包括每種藥品的用法、用量、注意事項(xiàng)等;
5、認(rèn)真逐項(xiàng)檢查處方前記、正文和后記書寫是否清晰、完整,并確認(rèn)處方的合法性;
6、對處方用藥適宜性進(jìn)行審核,審核內(nèi)容包括:
。1)規(guī)定必須做皮試的藥品,處方醫(yī)師是否注明過敏試驗(yàn)及結(jié)果的判定;
。2)處方用藥與臨床診斷的相符性;
。3)劑量、用法的正確性;
。4)選用劑型與給藥途徑的合理性;
(5)是否有重復(fù)給藥現(xiàn)象;
。6)是否有潛在臨床意義的藥物相互作用和配伍禁忌、妊娠禁忌、用藥禁忌;
。7)其它用藥不適宜情況;
7、處方審核后,認(rèn)為存在用藥不適宜時,應(yīng)當(dāng)告知患者,請其處方醫(yī)師確認(rèn)或者重新開具處方;
8、發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重不合理用藥或者用藥錯誤,應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)劑,告知患者,由處方醫(yī)師處理;
9、調(diào)劑處方時必須做到“四查十對”:查處方,對科別、姓名、年齡;查藥品,對藥名、劑型、規(guī)格、數(shù)量;查配伍禁忌,對藥品性狀、用法用量;查用藥合理性,對臨床診斷;
10、完成處方調(diào)劑后,應(yīng)當(dāng)在處方上簽名或者加蓋專用簽章;
11、對于不規(guī)范處方或者不能判定其合法性的處方,不得調(diào)劑;
12、指導(dǎo)營業(yè)員正確、合理擺放及陳列藥品,防止出現(xiàn)錯藥、混藥及其他質(zhì)量事故;
13、負(fù)責(zé)中藥飲片的裝斗復(fù)核工作,并做好記錄;藥店崗位職責(zé)第10篇
一、在質(zhì)量管理人員的'指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)藥品的養(yǎng)護(hù)和質(zhì)量巡查工作,并及時填寫藥品養(yǎng)護(hù)檢查記錄。
二、堅持預(yù)防為主,按照藥品的性質(zhì)和存儲條件的規(guī)定,對藥品進(jìn)行了合理的存放。
三、負(fù)責(zé)倉庫內(nèi)藥品的溫濕度記錄,當(dāng)倉庫內(nèi)溫濕度達(dá)不到規(guī)定條件時,及時進(jìn)行調(diào)控。
四、負(fù)責(zé)近效期藥品和滯銷藥品的記錄和上報工作。
五、嚴(yán)格按照藥品分區(qū)規(guī)定放置藥品,不得混放、亂放、倒放藥品。
六、保證貨架的整潔、干凈,入庫完畢的藥品及時按規(guī)定擺放到貨架上。
七、協(xié)助其他人員做好倉庫中其他方面的工作。
八、對庫存藥品進(jìn)行定期質(zhì)量檢查,如發(fā)現(xiàn)問題及時上報質(zhì)檢科做復(fù)查處理。
藥店的崗位職責(zé) 23
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商的訂單收集、發(fā)貨物流跟蹤;
2、負(fù)責(zé)協(xié)助本區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商完成區(qū)域主要連鎖藥店的開發(fā)、產(chǎn)品陳列;
3、負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商團(tuán)隊的專業(yè)培訓(xùn)、團(tuán)隊建設(shè),客情維護(hù);
4、負(fù)責(zé)完成本區(qū)域內(nèi)主要連鎖的藥店培訓(xùn)、促銷活動有效開展;
5、負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)費(fèi)用預(yù)算的有效投放,督促經(jīng)銷商市場費(fèi)用合理使用;
6、負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)競品信息收集,有效分析競爭對手動態(tài);
7、定期完成公司下發(fā)的匯報內(nèi)容,完成上級安排的其他工作。
要求:
1、大;蛞陨蠈W(xué)歷,護(hù)理、臨床、市場營銷專業(yè)為佳;
2、具有OTC連鎖藥店開發(fā)、維護(hù)、指導(dǎo)的'能力;
3、從事本行業(yè)2年以上,熟悉本地連鎖藥店渠道;
4、具備較強(qiáng)的溝通和演講能力,有一定的培訓(xùn)基礎(chǔ);
5、有大型連鎖藥店店長或運(yùn)營經(jīng)理工作經(jīng)歷者,可適當(dāng)放寬條件;
6、可接受出差,具備較強(qiáng)的抗壓能力。
藥店的崗位職責(zé) 24
工作內(nèi)容:
1、問病售藥。
2、驗(yàn)收藥品,藥品上架。
3、負(fù)責(zé)貨架衛(wèi)生。
要求:
?埔陨蠈W(xué)歷,性別不限,認(rèn)真負(fù)責(zé),勤奮好學(xué),有藥店零售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先(含藥品、非藥品)。同時接收相關(guān)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生。
藥店的崗位職責(zé) 25
(一)店長崗位職責(zé)及每日工作流程
1、愛崗敬業(yè),努力做好本職工作。
2、禮貌謙虛、熱忱服務(wù)、熱情主動的接待顧客和同事。
3、對本店的人、財、物及商品安全負(fù)責(zé)。
4、對本店商品品種、價格、貨號、規(guī)格、銷售、庫存等情況負(fù)責(zé)。
5、根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)及時分解到班組及個人,及時跟進(jìn)各班組、個人當(dāng)天銷售任務(wù)達(dá)成情況,及時采取有效措施,激勵員工鼓舞士氣。
6、不斷完善創(chuàng)新店內(nèi)貨品陳列。
7、打考勤、開好晨會、檢查店員儀容儀表(著裝、胸牌、飾品等)。
8、督促收銀員上班時開機(jī)檢查設(shè)備保障正常運(yùn)行,整理、補(bǔ)充收銀必備的物品(備用金、筆、發(fā)票、計算器、包裝袋等)。
9、檢查設(shè)備及保障門店整體清潔。
10、根據(jù)自己門店的營業(yè)時段和客流情況,組織早晚班員工進(jìn)行補(bǔ)貨,并將生成的補(bǔ)貨申請單及時上傳采購部。
11、合理安排員工就餐,控制用餐時間,保證賣場有足夠的人手接待顧客和看場。
12、安排好中午交接班,進(jìn)行新品、營業(yè)款、單據(jù)、顧客訂貨等交接。
13、驗(yàn)貨。來貨后合理進(jìn)行分工,組織一部分員工負(fù)責(zé)清點(diǎn)、驗(yàn)收和上貨、入庫,另一部分人員負(fù)責(zé)接待和看場;同時指定專人負(fù)責(zé)對來貨單與進(jìn)口批文進(jìn)行整理歸檔以備檢查。
14、每月進(jìn)行自盤或配合公司盤點(diǎn),上報盤點(diǎn)情況匯總及上報,同時上報近效期商品。
..15、突發(fā)事件的處理,并在第一時間上報直接領(lǐng)導(dǎo)。
16、協(xié)助運(yùn)營部、采購部對店面、行業(yè)信息的進(jìn)行收集,并及時反饋給上級主管和有關(guān)部門。
17、對公司的調(diào)價及時更換標(biāo)價簽,對促銷等活動組織、開展、完成負(fù)責(zé)。
18、隨時掌握員工的思想動態(tài),做好員工思想工作,鼓舞士氣,帶動銷售并完成任務(wù)。
19、對門店的GSP管理負(fù)責(zé)。
20、每天查看中藥劃價情況、銷售任務(wù)完成情況、副店班組銷售任務(wù)完成情況、調(diào)貨出入庫情況、退貨處理情況、訂貨到貨服務(wù)情況、開發(fā)票情況、每天上報銷售統(tǒng)計表。
21、及時傳達(dá)貫徹公司的各項(xiàng)制度、會議精神,對實(shí)施結(jié)果負(fù)責(zé);相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作。
22、做好本店的閉店、安檢、關(guān)閉水電,落閘設(shè)防,同時做好三防工作。
。ǘ┑觊L其他工作職責(zé)
1、每10天、每月2號前對門店業(yè)績進(jìn)行匯總,分析門店銷售、客流量、客單價、會員卡達(dá)成情況,并上報片區(qū)經(jīng)理。
2、積極配合營銷策劃人員統(tǒng)籌安排各類促銷活動,有效執(zhí)行與反饋。
3、積極協(xié)助會員管理人員對會員發(fā)展與管理,保障營運(yùn)的可持續(xù)發(fā)展。
4、積極配合采購部加強(qiáng)商品優(yōu)化管理,有效控制缺貨滯貨等現(xiàn)象,確保暢銷商品不缺貨,滯銷商品不積壓。
5、做好效期商品管理工作及過期藥品的處理工作。
6、嚴(yán)格有效控制各項(xiàng)費(fèi)用開支,降低經(jīng)營成本。
7、及時處理好顧客投訴,提高顧客滿意度。
8、門店安全管理:加強(qiáng)防水、防火、防盜、防工傷及門店財務(wù)安全管理、盤點(diǎn)監(jiān)督、日常貨品的抽查等安全防范工作,防止、有效處理各種突發(fā)事件,組織對門店員工進(jìn)行相關(guān)安全防范教育學(xué)習(xí)。
9、固定資產(chǎn)管理:確保店內(nèi)固定資產(chǎn)的正常使用、維護(hù)及安全。(包括:貨架、空調(diào)、電腦、打印機(jī)、POS機(jī)、證照、軟件等)。
10、門店報修管理:及時向相關(guān)部門反饋各項(xiàng)報修,協(xié)助電工或系統(tǒng)管理員;
11、財務(wù)管理:按公司制度要求及時、準(zhǔn)確做好門店所有費(fèi)用支出明細(xì)記錄。
12、新員工管理:關(guān)心、掌握新員工的思想生活、工作狀態(tài)和職業(yè)規(guī)劃,進(jìn)行跟蹤培育計劃,讓員工有一種歸屬感。
13、員工關(guān)系管理:處理好員工壓力、情緒、沖突管理。溝通解決員工各類思想工作,及時合理的處理相關(guān)突發(fā)事件。重大問題及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。
13、激勵管理:表揚(yáng)樹立好的榜樣,對表現(xiàn)差的進(jìn)行溝通指導(dǎo)改進(jìn)、鞭策鼓勵。通過各種激勵方式不斷激勵員工工作熱情,提高凝聚力,營造團(tuán)結(jié)、積極向上的團(tuán)隊氛圍,同時做好月、季度銷售冠軍及服務(wù)明星評比工作。
14、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好門店員工定編、調(diào)配、人才培育梯隊建設(shè)工作。向上級領(lǐng)導(dǎo)及時反饋門店人才動態(tài),有效降低門店員工離職率,確保優(yōu)秀人才的穩(wěn)定性。
(三)權(quán)利
1、對本店員工的.招聘有參與權(quán)及對商品的管理權(quán)。
2、對日常工作中的違規(guī)行為有100元以內(nèi)的處罰權(quán),但必須上報綜合管理部備案。
3、對員工的工作表現(xiàn)、工作業(yè)績有考核權(quán),根據(jù)表現(xiàn)惡劣、業(yè)績不好或?qū)掖尾环䦶墓芾淼膯T工對其有處罰權(quán)、建議調(diào)離權(quán)、建議辭退權(quán)。
4、對商品有行使管理權(quán)。
5、對店面員工有工作安排、調(diào)配權(quán)。
6、對店面的費(fèi)用有申請和使用權(quán)。
7、有督促收銀員及時上繳收銀款及隨時抽查店內(nèi)備用金的權(quán)力。
8、每天有對員工工作進(jìn)行督促、檢查的權(quán)力。
9、有組織本店員工學(xué)習(xí)的權(quán)力。
10、對銷售和管理有合理化建議權(quán)。
11、有權(quán)拒收或核實(shí)有質(zhì)量問題的貨品、近效期商品(陳總安排的除外)
12、對店內(nèi)突發(fā)事件有應(yīng)急處理權(quán),但必須及時上報公司。
13、對店面的環(huán)境衛(wèi)生、貨品布局、
14、根據(jù)貨品的銷售情況,有權(quán)提出門店的特賣和補(bǔ)充貨源權(quán)。
藥店的崗位職責(zé) 26
1、完成公司下達(dá)的終端動銷任務(wù);
2、負(fù)責(zé)重點(diǎn)連鎖門店的駐店銷售和產(chǎn)品知識的門店培訓(xùn)工作;
3、負(fù)責(zé)重點(diǎn)連鎖門店的維護(hù)工作,具體如下:
1)負(fù)責(zé)公司銷售政策的`宣導(dǎo)工作;
2)負(fù)責(zé)連鎖門店促銷活動的落地工作;
3)負(fù)責(zé)連鎖門店的陳列、氛圍打造工作;
4)負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品知識的門店培訓(xùn)及患者用藥介紹;
5)負(fù)責(zé)操作、培訓(xùn)、組織連鎖門店的活動;
6)負(fù)責(zé)活動微信群維護(hù)及微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)工作;
4、負(fù)責(zé)連鎖門店銷售數(shù)據(jù)收集、反饋工作;
5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性指派工作。
任職資格:
1、中;蚋咧袑W(xué)歷(含)以上,年齡18歲-35歲之間,有一定銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、具有藥店銷售工作經(jīng)驗(yàn),或者是在商超柜臺從事銷售工作者優(yōu)先;
3、語言表達(dá)能力較強(qiáng),學(xué)習(xí)力強(qiáng),熱衷銷售工作,吃苦耐勞。
藥店的崗位職責(zé) 27
崗位職責(zé):
1.藥店內(nèi)藥品的銷售和管理;
2.負(fù)責(zé)藥品的`擺放,陳列,整理;
3.配合店長進(jìn)行藥店其他工作;
任職資格:
醫(yī)藥相關(guān)專業(yè),有藥店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
要求大專及以上學(xué)歷,經(jīng)驗(yàn)豐富者可放寬要求;
福利:提供住宿、繳納五險、全方位培訓(xùn)、超大晉升空間,表現(xiàn)優(yōu)異者可晉升為店長。
工作地點(diǎn):濟(jì)南市歷下區(qū)和平路、天橋區(qū)桑梓店、市中區(qū)臘山路
藥店的崗位職責(zé) 28
崗位職責(zé):
1、嚴(yán)格按照《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行本工作;
2、負(fù)責(zé)藥店處方審方、配藥、復(fù)核、發(fā)藥等工作;
3、負(fù)責(zé)處方的'保管和歸檔工作;
4、負(fù)責(zé)藥店員工工作管理和團(tuán)隊搭建工作;
5、為顧客提供藥學(xué)服務(wù),指導(dǎo)顧客合理、安全用藥;
6、負(fù)責(zé)有關(guān)藥品質(zhì)量、藥品知識等方面問題的咨詢工作;
7、負(fù)責(zé)所出售藥品不良反應(yīng)的收集、匯總、填表及報告工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)、藥學(xué)等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;(能力優(yōu)秀者可降低要求)
2、執(zhí)業(yè)藥師(執(zhí)業(yè)中藥師,執(zhí)業(yè)西藥師)或具有藥師(中藥師,西藥師)以上技術(shù)職稱;
3、責(zé)任心強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力。
藥店的崗位職責(zé) 29
責(zé)任范圍:
1、全面負(fù)責(zé)門店的管理工作,樹立良好企業(yè)形象;
2、保障商品銷售帳實(shí)相符;
3、注意安全操作,保障門店人員與設(shè)施設(shè)備的安全;
4、管理并培訓(xùn)好下屬員工,積極發(fā)揮員工的作能動性;
5、負(fù)責(zé)門店要貨、退貨、銷售、收銀、防損、票據(jù)流轉(zhuǎn)、顧客投訴、衛(wèi)生清潔等各項(xiàng)工作的'落實(shí)。
6、對本店近效期藥品及時與其他店溝通相互配合相互幫忙
7、有新老營業(yè)員交替時對近效期藥品要做好記錄
8、對近效期、滯銷商品做好催銷工作
任職要求:
1、中專及以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識,吃苦耐勞;
3、能夠較為熟練的操作電腦
4、年齡25-45歲,身體健康。
藥店的崗位職責(zé) 30
崗位職責(zé):
1、店內(nèi)接待顧客的用藥咨詢,了解顧客的需求并達(dá)成銷售;
2、負(fù)責(zé)做好貨品的銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計工作;
3、完成商品的'來貨驗(yàn)收、上架成列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;
4、結(jié)合線上、線下銷售,
任職資格:
1、藥學(xué)及相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,
2、有門店銷售工作經(jīng)驗(yàn)(如導(dǎo)購、銷售等),有藥店店員工作經(jīng)驗(yàn)尤佳;
2、溝通流暢、表達(dá)清晰、服務(wù)意識強(qiáng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作;
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),吃苦耐勞,自律性強(qiáng)。
發(fā)展前景:
今年,擬在成都三環(huán)內(nèi)將新增2-5家直營藥店,在店員崗位上快速成長的核心員工,且有管理潛能均有機(jī)會在新增直營藥店中發(fā)揮作用,發(fā)展成為店長或其它管理崗位。對電子商務(wù)感興趣,能有機(jī)會接觸線上線下融合,接觸更多經(jīng)營模式。
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