機(jī)場(chǎng)崗位職責(zé)
在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中，接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒？以下是小編為大家整理的機(jī)場(chǎng)崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
機(jī)場(chǎng)崗位職責(zé)1
一、安檢員職責(zé)
1 、遵守各項(xiàng)法律法規(guī)和安檢各項(xiàng)規(guī)章制度，服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)管理，對(duì)違反法律法規(guī)或安檢規(guī)章制度的現(xiàn)象應(yīng)與拒絕并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
2 、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，不擅離職守，不做與工作無關(guān)的事情。
3 、按規(guī)定著裝上崗，佩戴標(biāo)示規(guī)范，自覺維護(hù)安檢人員崗位形象。
4 、熟練掌握各種安檢設(shè)備的操作及識(shí)別方法。
5 、按照“逢包必檢”的安檢要求，負(fù)責(zé)宣傳引導(dǎo)人員進(jìn)入安檢區(qū)域。
6 、對(duì)可疑物品進(jìn)行針對(duì)性探測(cè)，確定可疑物品性質(zhì)，及時(shí)移交現(xiàn)場(chǎng)民警處理并做好記錄。
7、文明值崗，態(tài)度和藹，遇事講究方式方法，做到以理服人。
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1、負(fù)責(zé)安檢崗點(diǎn)的安檢設(shè)備及人員的管理。
2、認(rèn)真組織安檢崗點(diǎn)的安檢人員，按照作業(yè)流程積極主動(dòng)的進(jìn)行安檢，確保安檢質(zhì)量和效果的一致。
3、明令禁止攜帶的物品且不構(gòu)成公安機(jī)關(guān)處理的，做好處置工作。指揮員無法處理的要及時(shí)移交駐崗執(zhí)勤民警。
4、監(jiān)督、督促執(zhí)機(jī)員按要求填寫《 違禁品登記簿》 并做好統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
5、在確保安檢點(diǎn)工作正常的前提下，合理安排和替換安檢點(diǎn)人員的休息及用餐時(shí)間。
6、在執(zhí)崗過程中，嚴(yán)格執(zhí)行“溫馨提示”的要求。
7、負(fù)責(zé)安排安檢崗點(diǎn)的衛(wèi)生清掃，堅(jiān)持隨臟隨掃。加強(qiáng)對(duì)安檢崗點(diǎn)安檢人員的嚴(yán)格管理，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安檢工作規(guī)章制度。
（二）引導(dǎo)員職責(zé)
1、在指揮員的領(lǐng)導(dǎo)下開展安檢工作。
2、對(duì)乘客攜帶超長(zhǎng)、超高、超大的物品（體積大于x 光機(jī)檢測(cè)通道）；易碎物品（例如：玻璃器皿、丁藝品）；易損物品（食品、藥品、電腦）；金屬類工具及尖銳類等不宜機(jī)檢的物品，要及時(shí)提醒乘客及手檢員進(jìn)行手檢。
3、引導(dǎo)乘客配合安檢。
4、遇特殊群體，包括殘障人士、孕婦等提醒手檢員進(jìn)行手檢。
5、及時(shí)、準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)可疑人、可疑物。
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1、在指揮員的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。
2、對(duì)乘客攜帶超長(zhǎng)、超高、超大的物品（體積大于 x 光機(jī)檢測(cè)通道）；易碎物品（例如：玻璃器皿、丁藝品）；易損物品（食品、藥品、電腦）；金屬類工具及尖銳類等不宜機(jī)檢的物品，及時(shí)進(jìn)行手檢。
3、檢查中發(fā)現(xiàn)可疑物應(yīng)及時(shí)向指揮員報(bào)告。
4、負(fù)責(zé)各類安檢設(shè)備的擺放及保管（手檢設(shè)備選擇安檢桌的空白位置擺放整齊，防 毯選擇安檢機(jī)周圍不阻礙乘客的地放擺放，防塵罩疊好放入安檢亭或放入安檢機(jī)底部的適當(dāng)位置）。
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1、在指揮員的領(lǐng)導(dǎo)下開展安檢工作。
2、負(fù)責(zé)填寫《 違禁品登記簿》 。
3、熟練掌握?qǐng)D像識(shí)別、易燃、易爆等危險(xiǎn)品的'外部特征，及時(shí)準(zhǔn)確觀察、識(shí)別可疑物。
4、發(fā)現(xiàn)可疑物品，及時(shí)向指揮員報(bào)告并進(jìn)行妥善處理。
5、負(fù)責(zé)x 光機(jī)、顯示器、鍵盤的保管。
二、安檢員上崗規(guī)定
1、佩戴工作證件。
2、文明禮貌，尊重被檢查人員。
3、嚴(yán)格執(zhí)行安全檢查操作規(guī)范。
4、不得損壞被檢查人攜帶的合法物品。
5、發(fā)現(xiàn)禁止攜帶的物品和違法犯罪行為時(shí)，立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)告。
三、形象儀表
1 、上崗時(shí)，精神飽滿，服裝整齊，談吐得體，舉止大萬。
2 、工作時(shí)問內(nèi)統(tǒng)一著應(yīng)季工作服，黑色、棕色皮鞋，衣著整潔，正確佩戴胸牌。
3 、保持個(gè)人衛(wèi)生，口腔清新。（女士需束發(fā)，男士不留長(zhǎng)發(fā)、不留胡須）。
4 、不應(yīng)染指甲和留長(zhǎng)指甲，女士應(yīng)淡妝上崗。
5 、站姿要求：上身正直頭正目平，下額微收、挺胸收腹、腰直肩平；不應(yīng)雙手抱胸、插兜、倚靠、不應(yīng)在乘客面前背手、勾肩搭背等。
6 、指向要求：掌心向上，五指并攏，拇指自然張開；以肘為軸，前臂自然上抬伸直；視線移向指示方向。做到“四”到位（即手到、眼到、話到、表情到）。
7、用語要求：使用普通話，語言表達(dá)規(guī)范準(zhǔn)確，日齒清晰；稱呼應(yīng)禮貌得體；做到“四不說”，即：不說有傷自尊心的話，不說有傷人格的話，不說教訓(xùn)、埋怨、挖苦的話，不說粗話、臟話和無理的話。
機(jī)場(chǎng)崗位職責(zé)2
1．迎接客人并提供行李服務(wù)，指引客人到登記臺(tái)登記，直到送客人進(jìn)入房間。
2．向客人介紹酒店的服務(wù)設(shè)施。
3．如是退房的客人，幫助其將行李運(yùn)到大廳，并帶領(lǐng)客人到結(jié)帳臺(tái)。接著把行李放在車上，清點(diǎn)行李件數(shù)，并請(qǐng)客人確認(rèn)。
4．給客人房間送信件、郵件、留言及報(bào)紙等。
5．保持工作區(qū)的衛(wèi)生清潔，秩序井然。
6．對(duì)客人行李寄存嚴(yán)格按程序辦理并作好詳細(xì)記錄。
7．對(duì)團(tuán)隊(duì)行李的進(jìn)出要仔細(xì)清點(diǎn)、文明搬運(yùn)，做好簽收和交接工作。
8．協(xié)助做好大堂尋人服務(wù)，放置大堂各類告示牌、報(bào)刊，并將過期告示牌搬至指定的'存放地點(diǎn)。
9．當(dāng)班結(jié)束，與下一班做好交接工作。
10、完成上級(jí)布置的其他工作。
機(jī)場(chǎng)崗位職責(zé)3
崗位職責(zé)：
1、統(tǒng)計(jì)、整理并核對(duì)各種業(yè)務(wù)信息，制作相關(guān)報(bào)表；
2、負(fù)責(zé)部門業(yè)務(wù)往來賬目的付款，人員的費(fèi)用統(tǒng)計(jì)以及當(dāng)月報(bào)銷發(fā)票的收集，報(bào)給財(cái)務(wù)部；
3、負(fù)責(zé)各合作伙伴的資料及往來商業(yè)文件的管理；
4、就本部門與公司各部門的匯報(bào)、溝通、協(xié)調(diào)、配合。
任職要求：
1、統(tǒng)招�？埔陨蠈W(xué)歷，商務(wù)管理類或相關(guān)專業(yè)；
2、熟練使用常用辦公軟件，熟悉商務(wù)流程；
3、良好的'書面表達(dá)能力；
4、良好的溝通與協(xié)調(diào)能力，良好的分析與解決問題的能力；
5、吃苦耐勞，抗壓能力強(qiáng)。
機(jī)場(chǎng)崗位職責(zé)4
職責(zé)描述:
1、掌握和學(xué)習(xí)國家相關(guān)制度、政策性文件和通知文件,定期組織市場(chǎng)員工、商戶學(xué)習(xí),并嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行;
2、在公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)本市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理和食品安全、消防、財(cái)務(wù)、物業(yè)管理等工作;
3、堅(jiān)決執(zhí)行公司督察、財(cái)務(wù)監(jiān)管制度,自覺接受公司的檢查監(jiān)管;
4、協(xié)助制定市場(chǎng)年度預(yù)算,充分挖掘市場(chǎng)潛力,提升市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)效益;
5、合理調(diào)配市場(chǎng)人力、物力、財(cái)力,控制市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)成本;
6、制定市場(chǎng)年度工作規(guī)劃,分解落實(shí)季度、月度工作計(jì)劃,計(jì)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制和激勵(lì)各職能部門的工作開展,有效組織市場(chǎng)員工完成預(yù)定的經(jīng)營(yíng)管理工作;
7、定期召開市場(chǎng)管理會(huì)議,監(jiān)督、檢查各部門負(fù)責(zé)人有效履行崗位職責(zé),并進(jìn)行評(píng)價(jià)和考核管理工作,提高工作效率;
8、樹立營(yíng)銷理念,推進(jìn)品牌經(jīng)營(yíng),組織開展文明經(jīng)商和創(chuàng)星級(jí)市場(chǎng)、放心市場(chǎng)等活動(dòng)。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,具有一定的.現(xiàn)代企業(yè)管理、商業(yè)管理、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理、物業(yè)管理等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)及業(yè)務(wù)知識(shí);
2、超市零售或農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)五年以上,兼具或有生鮮類管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、工作積極主動(dòng),抗壓力強(qiáng),擅長(zhǎng)與人溝通。
機(jī)場(chǎng)崗位職責(zé)5
1、服從禮賓主管的工作安排。
2、掌握酒店最新的客房狀態(tài)，餐飲情況及其它有關(guān)信息。
3、留意大廳及行李部設(shè)備的衛(wèi)生，經(jīng)常打掃，保持清潔，注意保養(yǎng)。
4、留意安全指南和大廳內(nèi)其它布告，保持其正常放置，及時(shí)撤換近期的告示牌，并撤至指定的存放地點(diǎn)。
5、對(duì)抵店客人表示歡迎并主動(dòng)為客人提供幫助，指引客人入住登記處。
6、按照行李服務(wù)流程和要求，為抵離客人提供行李搬運(yùn)服務(wù)，并將每次運(yùn)送情況做好記錄。
7、按指定位置認(rèn)真站崗，密切注意來往客人的動(dòng)態(tài)及其所攜帶的行李，防止行李丟失。
8、負(fù)責(zé)在店客人行李的寄存登記、保管和領(lǐng)取工作。
9、替客人辦事，幫助換房的.客人提行李，為酒店內(nèi)的長(zhǎng)住辦事處提供幫助。
10、及時(shí)準(zhǔn)確遞送報(bào)紙、郵件，并做好簽收記錄。
11、協(xié)助做好大堂尋人服務(wù)。
12、協(xié)助門童為客人拉車門。
13、與禮賓司密切配合，主動(dòng)熱情地為客人服務(wù)，并按規(guī)范介紹酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施。
14、通宵值班應(yīng)服從大堂副理的指揮和應(yīng)急調(diào)動(dòng)安排，協(xié)助大堂副理，保安員維持大堂的秩序。
15、認(rèn)真填寫交接班本，記下已完成工作內(nèi)容及有待下一班繼續(xù)完成的工作，寫上日期、時(shí)間及姓名。
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工作職責(zé)：
一、客戶接待
1、主動(dòng)問好并引導(dǎo)進(jìn)入客戶休息區(qū)的客戶入座；
2、主動(dòng)詢問客戶的飲用需求,并按照要求雙手將飲品送上(注意客戶是否續(xù)杯)；
3、主動(dòng)介紹客戶休息區(qū)的功能設(shè)施及客戶活動(dòng),并按客戶需要提供相關(guān)道具(可銷售飲品)；
4、客戶離開座位后及時(shí)清理桌椅,并將物品歸回原位,檢查所有物品是否有遺漏。
二、精品銷售
1、觀察客戶,對(duì)陳列的精品感興趣的客戶應(yīng)主動(dòng)上前詢問,并對(duì)客戶感興趣的'精品進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹、報(bào)價(jià)等。
2、如客戶購買則協(xié)助開單銷售。
三、客戶調(diào)查
1、配合客服、市場(chǎng)、銷售、售后等部門展開客戶問卷調(diào)查；
2、在引導(dǎo)客戶問卷填寫時(shí)要做好問卷內(nèi)容的解釋工作。
四、VIP客戶休息區(qū)日常管理
1、負(fù)責(zé)VIP休息區(qū)電器設(shè)備（電視、空調(diào)、電腦等）的日常啟用、關(guān)閉工作；
2、及時(shí)更新VIP休息區(qū)型錄架、報(bào)刊架資料。
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