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商場經(jīng)理崗位職責(zé)

時間:2022-05-09 20:43:34 崗位職責(zé) 我要投稿

商場經(jīng)理崗位職責(zé)

  在社會一步步向前發(fā)展的今天,崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛,任何崗位職責(zé)都是一個責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任,有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的商場經(jīng)理崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

商場經(jīng)理崗位職責(zé)

商場經(jīng)理崗位職責(zé)1

  工作職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)審核商場規(guī)章制度,并監(jiān)督規(guī)章制度的落實(shí)執(zhí)行工作。

  2.負(fù)責(zé)審核商場年度商戶調(diào)整和商品規(guī)劃工作。

  3.負(fù)責(zé)公司年度營銷策劃方案的`審定工作。

  4.據(jù)集團(tuán)經(jīng)營目標(biāo),合理分解、指導(dǎo)本商場員工工作。

  5.負(fù)責(zé)維持商場正常的經(jīng)營秩序。

  6.按集團(tuán)管理部要求,組織有效實(shí)施各類營銷活動。

  7、負(fù)責(zé)商場全體管理人員的考核。

  8、負(fù)責(zé)對商場員工進(jìn)行培訓(xùn)管理。

  9、根據(jù)集團(tuán)公司總體策劃,有效樹立、維護(hù)商場內(nèi)外良好形象。

商場經(jīng)理崗位職責(zé)2

 。ㄒ唬┴(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的質(zhì)量方針、目標(biāo),并進(jìn)行監(jiān)督與檢查;

 。ǘ┴(fù)責(zé)根據(jù)商廈經(jīng)營和質(zhì)量方針、目標(biāo),制定本部門年、季、月的空調(diào)供水、供電、供暖及其它設(shè)施的維護(hù)和改造計(jì)劃,并進(jìn)行實(shí)施與監(jiān)督檢查;

  (三)負(fù)責(zé)各項(xiàng)設(shè)施維護(hù)和改造的預(yù)算編審工作;

 。ㄋ模┴(fù)責(zé)監(jiān)控聯(lián)營廠商設(shè)施的'設(shè)計(jì)制作和改造;

 。ㄎ澹┴(fù)責(zé)合理分配工作,督導(dǎo)員工合理有效完成工作;

 。┴(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與各部門處部的關(guān)系;

 。ㄆ撸┴(fù)責(zé)審核每月電氣及工程配件的進(jìn)銷存工作并掌握本部門各項(xiàng)費(fèi)用的支出情況;

 。ò耍┴(fù)責(zé)對本部門員工進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)知識技能的培訓(xùn)工作。

商場經(jīng)理崗位職責(zé)3

  1、傳達(dá)商場各項(xiàng)指令、通知和規(guī)定,并貫徹執(zhí)行;

  2、制定本分部工作計(jì)劃并組織實(shí)施,檢查、跟進(jìn)計(jì)劃完成情況,對未完成的計(jì)劃分析原因,采取措施確保完成商場下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo);

  3、提高各級人員工作技能,充分調(diào)動員工的工作積極性;

  4、負(fù)責(zé)考核員工業(yè)績,對職工提升、降級及調(diào)動提出建議;

  5、識別各級人員培訓(xùn)需求,制定培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,驗(yàn)證培訓(xùn)效果;

  6、對本分部商品質(zhì)量、價格、環(huán)境衛(wèi)生、消防安全、標(biāo)識、周轉(zhuǎn)倉等全面工作進(jìn)行監(jiān)督管理;

  7、負(fù)責(zé)本分部商品布局、陳列的總體控制,做到布局合理,陳列豐滿、美觀,促進(jìn)銷售;

  8、識別顧客需求,向商場提出新商品(新專柜)引進(jìn)和滯銷商品淘汰的建議,不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),滿足顧客需求;做好重點(diǎn)銷售客戶的`管理工作;

  9、執(zhí)行商場下達(dá)的促銷計(jì)劃及促銷活動,積極策劃、組織開展本分部的各種促銷活動,對促銷效果進(jìn)行分析和反饋;

  10、負(fù)責(zé)對本分部經(jīng)營成本的控制,努力降低商品損耗,降低管理成本;組織做好本分部盤點(diǎn)工作,并對盤點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行分析,對存在的問題采取糾正預(yù)防措施;

  11、負(fù)責(zé)本樓層商品、消防、資金等的安全工作。定期進(jìn)行消防安全檢查,采取措施減少商品丟失,做好預(yù)防工作;

  12、及時、妥善處理投訴及營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的緊急事件,維持及營造現(xiàn)場良好的秩序;

  13、與專柜客戶的溝通和協(xié)調(diào),及時向?qū)9褙?fù)責(zé)人反饋信息。

商場經(jīng)理崗位職責(zé)4

  一、賣場管理

  1、負(fù)責(zé)所轄賣場的環(huán)境衛(wèi)生、柜臺布置、商品陳列、設(shè)施維護(hù)等硬件的規(guī)范管理控 制;

  2、負(fù)責(zé)所屬員工的人事考勤、儀容儀表、導(dǎo)購?fù)其N、接待服務(wù)等軟件的規(guī)范管理控 制;

  3、負(fù)責(zé)處理賣場的一般突發(fā)性情況,如:顧客爭議、商戶糾紛等;

  4、監(jiān)督和控制賣場的經(jīng)營情況,防止議價、走單、未經(jīng)許可物品出閘等不良經(jīng)營狀 況的發(fā)生;

  5、監(jiān)督賣場各專柜銷售狀況,積極分析經(jīng)營狀況和各相關(guān)因素并及時、全面地向上 級主管反應(yīng)和請示;

  二、商戶關(guān)系

  1、負(fù)責(zé)定期與專柜商戶進(jìn)行全面、準(zhǔn)確地溝通,積極掌握專柜的經(jīng)營動態(tài);

  2、本著誠信、雙贏的原則,與各專柜商戶保持互惠互利的業(yè)務(wù)關(guān)系;

  3、定期召開與專柜商戶的座談會,及時解決商戶提出的問題或向上級主管領(lǐng)導(dǎo)匯報;

  三、顧客關(guān)系

  1、確保所轄員工為顧客提供誠信、親切、人性化的服務(wù),并在保持服務(wù)水準(zhǔn)的前提 下不斷提高;

  2、確保所轄員工與顧客保持緊密溝通,及時全面地了解顧客的需求和建議;

  3、積極和穩(wěn)妥地處理顧客提出的各類爭議和糾紛;

  4、妥善處理各類退換貨及各種投訴;

  四、部屬管理

  1、貫徹落實(shí)主管上級的各項(xiàng)精神、指示,確保所屬員工遵照執(zhí)行;

  2、負(fù)責(zé)主持定期的內(nèi)部例會,及時解決工作中的問題;

  3、對部屬進(jìn)行定期的專業(yè)知識培訓(xùn),確保部屬的業(yè)務(wù)技能和工作素質(zhì)滿足工作要求;

  4、考察部屬的實(shí)際工作能力并做正確地評估,將信息及時反饋到主管領(lǐng)導(dǎo)處;

  5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和安排所屬員工的排班、補(bǔ)休、加班、請假頂替等工作事宜;

  6、積極了解所屬員工的思想動態(tài),進(jìn)行必要的`溝通,及時解決或向上級領(lǐng)導(dǎo)反映員 工內(nèi)部糾紛;

  五、上級關(guān)系

  1、完成主管上級安排的各項(xiàng)工作任務(wù);

  2、就工作中的問題與上級主管保持及時、全面和經(jīng)常的溝通,確保部署與公司高層 溝通渠道的暢順;

  3、定期上交營業(yè)報告、述職報告,就銷售分析、市場調(diào)查和改進(jìn)措施等業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn) 行總結(jié)和自我檢查;

  六、同級關(guān)系

  1、積極與同級管理人員協(xié)調(diào)、溝通,以保證協(xié)作工作的質(zhì)量和效率;

  2、在主管上級的安排下,完成同級部門要求的協(xié)作任務(wù)。如:協(xié)助防損部進(jìn)行每日 清場工作等;

  七、其他

  1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)內(nèi)的規(guī)章制度、通知等管理

商場經(jīng)理崗位職責(zé)5

  一、負(fù)責(zé)商場內(nèi)部重大人員調(diào)動、部門業(yè)績考核、獎金分配等工作。

  二、負(fù)責(zé)對員工思想文化、技術(shù)業(yè)務(wù)的指導(dǎo)教育,提高全體員工的整體素質(zhì),關(guān)心員工生活,做好思想工作。

  三、協(xié)調(diào)與公司其它商場、部門之間的工作關(guān)系。

  四、每月主持班前會不得少于8次,每班不少于4次。

  五、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其它工作。

商場經(jīng)理崗位職責(zé)6

  一、崗位概述

  營運(yùn)部,就定義來講是負(fù)責(zé)商場類產(chǎn)品所涉及的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的部門。完成公司制定的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、提升品牌檔次及產(chǎn)品管理規(guī)范化是營運(yùn)部的重要工作。

  二、崗位職責(zé)

  1、根據(jù)商場各項(xiàng)年度考核目標(biāo),在營運(yùn)部經(jīng)理的指導(dǎo)下完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)考核。

  2、執(zhí)行營運(yùn)部管理流程,簡歷、拓展、維護(hù)渠道和市場網(wǎng)絡(luò),以獲得可持續(xù)性發(fā)展。

  3、關(guān)注市場動態(tài),尋求和挖掘市場商業(yè)合作伙伴,與目標(biāo)客戶保持良好的溝通和關(guān)系,進(jìn)行一般商務(wù)談判。

  4、進(jìn)行相關(guān)市場的各類分析和方案總結(jié)、規(guī)劃和協(xié)辦各類市場活動。

  5、貫徹、執(zhí)行營運(yùn)部經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。

  6、貫徹、執(zhí)行營運(yùn)部經(jīng)理下達(dá)的不同時期的'各項(xiàng)中心任務(wù)。

  7、及時想部門領(lǐng)導(dǎo)匯報各種信息,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

  8、適時定期或不定期了解同行業(yè)競爭伙伴的經(jīng)營狀況,提出具有針對性的意見,供部門領(lǐng)導(dǎo)決策。

  三、日常主要工作

  1 、按照公司考勤制度負(fù)責(zé)做好本樓層員工的考勤工作。

  2 、堅(jiān)持走動式管理,不定時巡查各崗位,發(fā)現(xiàn)店員存在儀容儀表或違反員工守則規(guī)定的,應(yīng)及時予以糾正。

  3 、負(fù)責(zé)本樓層的整體環(huán)境衛(wèi)生、貨品陳列、柜臺布置等相關(guān)工作,做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理問題;衛(wèi)生方面做到不遺漏死角,注重細(xì)節(jié),出現(xiàn)問題應(yīng)及時聯(lián)系保潔或者安排人員盡快處理;

  4 、負(fù)責(zé)本樓層的消防安全和防盜安全,如遇有行為不良人員或者顧客吸煙現(xiàn)象,應(yīng)主動予以制止或者妥善處理。每一名員工也有義務(wù)制止此類行為。

  5、根據(jù)運(yùn)營部及招商部整體調(diào)整方案做好展位調(diào)整及租金提升,完成部門對其所負(fù)責(zé)樓層經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo)。

  6、確保負(fù)責(zé)樓層展位出租率的100%,租金收繳率100%

  7、協(xié)助部門經(jīng)理做好品牌優(yōu)化工作,保證所轄商戶產(chǎn)品優(yōu)化率。

  8、對新進(jìn)商家店面形象,裝修效果,商戶銷售的餐飲食品進(jìn)行監(jiān)督,并適時提出意見及建議。

  9、負(fù)責(zé)監(jiān)督本樓層商戶營業(yè)現(xiàn)場的管理及營業(yè)員日常行為規(guī)范的管理工作,做好日常巡場檢查工作。

  10、配合客服處理樓層各類顧客投訴

  11、每季度對同類市場進(jìn)行市場調(diào)研,作出可行性報告提出有針對性建議。

  12、日常與各商戶負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通聯(lián)系,保持良好的合作關(guān)系。

  13、做好商場商戶的監(jiān)督管理工作

  14、提高自身對專業(yè)知識的倆接,做復(fù)合型人才

  15、制定本人工作計(jì)劃、責(zé)任目標(biāo)、周報、總結(jié)。

  四、輔助工作

  1、對商場各項(xiàng)企劃活動提供可行性建議

  2、配合客戶服務(wù)中心解決樓層涉及的投訴

  3、協(xié)調(diào)和其他部門間的關(guān)系,以利于更好的開展工作

  4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)

  5、關(guān)注安全工作

  五、工作細(xì)則

  1、每日工作

  完成考勤——注重自身儀容儀表——晨會——巡場——發(fā)現(xiàn)問題,解決問題——收集商戶和客戶信息、建議、投訴——做日工作總結(jié)——自我學(xué)習(xí)提升

  2、每周工作

  ■匯總本周工作情況,做好周工作總結(jié)。

  ■每周組織召開本樓層導(dǎo)購員培訓(xùn)會,進(jìn)行營業(yè)員培訓(xùn)。

  ■接待來訪客戶,進(jìn)行洽談做好品牌記錄,并匯報招商部。

  ■參加商場周例會,宣讀本周經(jīng)營周報,轉(zhuǎn)達(dá)商戶、客戶建議和意見。

  ■參加部門例會,做好負(fù)責(zé)樓層下周工作計(jì)劃。

  ■完成員工工作周報,并上交部門經(jīng)理。

  ■完成市場調(diào)研和顧客訪問。

  ■關(guān)注顧客抱怨

  3、每月工作

  ■完成商場月、季經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo),保證本樓層展位租金收繳率100%。 ■參加商場每月員工大會。

  ■參加本門月總結(jié)會,完成樓層下月工作計(jì)劃。

  ■向部門經(jīng)理上報本樓層經(jīng)濟(jì)管理情況。

  ■匯總本樓層營業(yè)員處罰情況并組織表彰大會。

  4、每年工作

  ■想部門經(jīng)理申報本樓層“獎勵事項(xiàng)”。

  ■積極參與年終評優(yōu)活動

  ■完成商場本年度本層商戶各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo)。

  ■做好本部門及個人年終總結(jié)、制定下年度責(zé)任目標(biāo)。

  ■積極向愛家報投稿。

商場經(jīng)理崗位職責(zé)7

  總經(jīng)理(百貨商場) 廣西鼎豐投資集團(tuán)有限公司 廣西鼎豐投資集團(tuán)有限公司,鼎豐 崗位職責(zé):

  協(xié)助總經(jīng)理制定各項(xiàng)目的運(yùn)營、銷售和年度預(yù)算計(jì)劃,并科學(xué)公正的`分解到各店的年度、月度目標(biāo),并執(zhí)行、督導(dǎo)、跟蹤、達(dá)成。

  崗位要求:

  1、熟悉國內(nèi)外家商超百貨零售行業(yè)發(fā)展動態(tài)和方向,了解大型賣場的運(yùn)作模式,8年以上百貨商場零售業(yè)同類高級管理崗位經(jīng)驗(yàn);

  2、具有商業(yè)大型購物中心涵蓋超市、百貨、影院、電玩、ktv餐飲娛樂等各業(yè)態(tài)商業(yè)布局定位、市場推廣及營運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)。

商場經(jīng)理崗位職責(zé)8

  崗位職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)商場活動,宣傳工作。

  2.具有營銷推廣、宣傳的意識,獨(dú)立完成各項(xiàng)工作的能力。

  3.工作責(zé)任心強(qiáng),能主動積極的完成各項(xiàng)工作。

  4.具有一定的語言表達(dá)能力,與各部門團(tuán)隊(duì)合作。

  任職資格:

  1.能具有組織和實(shí)施年度推廣計(jì)劃。

  2.對市場進(jìn)行調(diào)研分析。

  3.制定每月季推廣方案及整體推廣宣傳。

  4.提出市場推廣、品牌形象,活動及銷售營銷方案。

  5.能處理各項(xiàng)推廣中出現(xiàn)的`問題及應(yīng)變工作的能力。

  6.廣告文案的策劃,促銷活動推廣,網(wǎng)絡(luò)銷售等工作的進(jìn)行。

商場經(jīng)理崗位職責(zé)9

  一、全面負(fù)責(zé)商場區(qū)域調(diào)整及品牌引進(jìn)、調(diào)整工作。

  二、及時掌握商場銷售情況,并進(jìn)行系統(tǒng)分析,定期向有關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)匯報經(jīng)營管理情況。

  三、協(xié)調(diào)與供貨商的工作關(guān)系,隨時隨季做好商品的'調(diào)整與更換。

  四、解決商場內(nèi)重大顧客投拆,并按公司有關(guān)規(guī)定及時解決顧客退換貨問題。

  五、組織進(jìn)行市場調(diào)研及現(xiàn)行管理模式的探討,收集有關(guān)信息及合理化建議,對公司整體經(jīng)營管理工作提出改進(jìn)意見。

商場經(jīng)理崗位職責(zé)10

  1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的質(zhì)量方針、目標(biāo)工作并進(jìn)行監(jiān)督與檢查;

  2、負(fù)責(zé)制定審核商廈年、季、月固定資產(chǎn),低值易耗品的采購計(jì)劃并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)實(shí)施采購計(jì)劃;

  3、負(fù)責(zé)商廈固定資產(chǎn)的管理和日用消耗品管理工作;

  4、負(fù)責(zé)商廈物業(yè)費(fèi)用的核算審核報批簽約工作,并監(jiān)督執(zhí)行;

  5、負(fù)責(zé)商廈保潔的核算、審核、報批、簽約工作,并進(jìn)行監(jiān)督檢查保潔公司的履約執(zhí)行情況;

  6、負(fù)責(zé)商廈花卉租擺合同的`核算審核、報批、簽約工作,并進(jìn)行監(jiān)督檢查花卉公司的履約執(zhí)行情況;

  7、負(fù)責(zé)商廈電梯維護(hù)保養(yǎng)的合同的核算、審核、報批簽約工作并進(jìn)行監(jiān)督檢查電梯公司的履約執(zhí)行情況;

  8、負(fù)責(zé)商廈通訊話務(wù)的管理工作;

  9、負(fù)責(zé)商廈員工用餐、更衣等生活管理工作;

  10、負(fù)責(zé)商廈外租物業(yè)各種費(fèi)用的收繳工作;

  11、負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部員工相關(guān)業(yè)務(wù)知識的技能培訓(xùn)工作;

  12、負(fù)責(zé)涉及外部工作的聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)。

商場經(jīng)理崗位職責(zé)11

  1、負(fù)責(zé)商場的全面工作,對前廳部經(jīng)理負(fù)責(zé)。

  2、對商品的采購、銷售、成本、利潤等負(fù)有經(jīng)營管理的重要責(zé)任。

  3、對商場的工作計(jì)劃、營銷決策、員工素質(zhì)、工作效率、服務(wù)水準(zhǔn)等的提高負(fù)有重要的責(zé)任。

  4、了解市場信息,熟悉和掌握市場行情,組織適銷對路的貨源,根據(jù)酒店客人的特點(diǎn)和要求,努力開拓新的`貨源渠道和市場,不斷增加營業(yè)收入。

  5、與客戶搞好關(guān)系,搞好財務(wù)管理,對工作善于策劃和決策,抓住時機(jī)做好商品營銷工作,擴(kuò)大營業(yè)收入。

  6、根據(jù)商品的營銷情況進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,特別是大宗重要的商品,要簽定營銷協(xié)議,在平等互利的原則下,友好地進(jìn)行商業(yè)往來。

  7、保持與客戶的密切關(guān)系。無論對主動上門來還是走出去進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系的單位和個人,都要以禮相待,講究商業(yè)信譽(yù),使商品銷售有一個穩(wěn)定的貨源基礎(chǔ)。

  8、巡視和檢查營業(yè)員在商品銷售活動中的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、銷售技巧等工作情況,并進(jìn)行必要的督導(dǎo)。

  9、全權(quán)處理本部門日常營銷業(yè)務(wù)工作,并處理客人的投訴;

  10、負(fù)責(zé)對部門員工的考勤考績工作,根據(jù)他們工作表現(xiàn)的好差,完成營銷任務(wù)的績效,進(jìn)行表揚(yáng)或批評,獎勵或處罰。

  11、負(fù)責(zé)商場部的安全防火工作。

商場經(jīng)理崗位職責(zé)12

  1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)商場環(huán)衛(wèi)管理、保安管理,水電管理、維修和回收水電氣費(fèi)及設(shè)備維修。

  2、組織公司員工認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家各項(xiàng)方針、政策,樹立好企業(yè)形象,努力,提業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  3、按照公司部署,有計(jì)劃地搞好商場的各項(xiàng)工作。

  4、保證商場清潔衛(wèi)生,搞好環(huán)衛(wèi)工作。

  5、負(fù)責(zé)商場的停車管理。

  6、建立和健全水電氣管理制度,指導(dǎo)、督促公司員工認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程,搞好安全工作。

  7、負(fù)責(zé)水、電氣日常維修工作安排(包括水、電、氣抄表、核算、收費(fèi)、對外繳費(fèi)等),及時處理好各項(xiàng)日常維修工作。

  8、編制和組織實(shí)施設(shè)備維修計(jì)劃和備品備件的.購置計(jì)劃。

  9、建立設(shè)備臺帳,定期核對,做到帳實(shí)相符,防止公司資產(chǎn)流失。

  10、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,建立監(jiān)管考核辦法和獎懲機(jī)制,經(jīng)常對公司員工的工作態(tài)度、勞動紀(jì)律和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核評估,實(shí)施獎懲。

  11、定期檢查安全措施,消除安全隱患。

  12、加強(qiáng)信息管理。主動向公司匯報敏感、異常情況,重大、緊急的問題立即向總經(jīng)理報告。

  13、完成總經(jīng)理交辦的其他事務(wù)。

商場經(jīng)理崗位職責(zé)13

  1、負(fù)責(zé)按編制招聘、培訓(xùn)、考核部門員工。

  2、負(fù)責(zé)落實(shí)責(zé)任書簽訂工作。

  3、負(fù)責(zé)培養(yǎng)一名后備經(jīng)理。

  4、負(fù)責(zé)對統(tǒng)籌所屬商場的日常物業(yè)管理工作及KPI的執(zhí)行。

  5、加強(qiáng)員工的思想教育工作,培養(yǎng)員工愛紅星如家的思想,檢查督促員工的`行為是否規(guī)范。

  6、確定工作目標(biāo),制定工作和培訓(xùn)計(jì)劃,做好工作安排,做好每月、季、年度的工作總結(jié)。

  7、做好有關(guān)外包商的評審工作,按照物業(yè)合同招投標(biāo)流程進(jìn)行成本管理,并對預(yù)算的使用加以控制。

  8、建立良好的公共關(guān)系,協(xié)調(diào)與其他部門的工作,處理重大投訴事件。

  9、對商場物業(yè)部管理范圍內(nèi)的防火安全負(fù)責(zé),商場遇緊急情況及事故,須配合商場處理及做好善后工作。

  10、組織貫徹實(shí)施集團(tuán)物業(yè)推進(jìn)中心物業(yè)日常的運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。

  11、負(fù)責(zé)物業(yè)檔案文件管理,建立良好的公共關(guān)系,協(xié)調(diào)與商場其他部門的工作。

  12、定期組織召開部門有關(guān)人員的工作會議,傳達(dá)集團(tuán)和區(qū)域物業(yè)工作精神,檢查部門工作落實(shí)情況并對員工進(jìn)行考評。

商場經(jīng)理崗位職責(zé)14

  1. 據(jù)集團(tuán)經(jīng)營目標(biāo),合理分解、指導(dǎo)本商場員工工作;

  2. 并負(fù)責(zé)維持商場正常的經(jīng)營秩序;

  3. 負(fù)責(zé)處理商場重大安全事故和各級糾紛;

  4. 對商場內(nèi)消防安全事故承擔(dān)一級責(zé)任;

  5. 領(lǐng)導(dǎo)商場員工完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo);

  6. 按集團(tuán)管理部要求,組織有效實(shí)施各類營銷活動;

  7. 負(fù)責(zé)商場全體管理人員的`考核;

  8. 負(fù)責(zé)對商場員工進(jìn)行培訓(xùn)管理;

  9. 根據(jù)集團(tuán)公司總體策劃,有效樹立、維護(hù)商場內(nèi)外良好形象;

  10. 負(fù)責(zé)加強(qiáng)與各級政府的合作關(guān)系,自覺配合集團(tuán)上級 部門檢查、

  11. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

商場經(jīng)理崗位職責(zé)15

  商場經(jīng)理 廣州詩維館家具有限公司 廣州詩維館家具有限公司,詩維館,詩維館 任職要求:

  1、中專以上學(xué)歷,大專優(yōu)先,專業(yè)不限;

  2、25-35歲,男女不限,形象氣質(zhì)佳;

  3、5年以上家具、建材行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),2年以上專賣店店長工作經(jīng)驗(yàn),有高端家具從業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先;

  4、熟悉家具直營門店運(yùn)營管理,熟悉高端家具行情與消費(fèi)市場,具有較強(qiáng)的市場與客戶開拓能力;

  5、較強(qiáng)的分析問題和解決問題的能力,擅長團(tuán)隊(duì)管理,能引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績目標(biāo)。

  6、有強(qiáng)烈的事業(yè)心、目標(biāo)感強(qiáng)、成果導(dǎo)向、抗壓力強(qiáng)。

  崗位職責(zé):

  1、制定門店整體經(jīng)營計(jì)劃,完成門店的銷售業(yè)績目標(biāo);

  2、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌門店的各項(xiàng)運(yùn)營工作,持續(xù)提升顧客服務(wù)質(zhì)量與滿意度;

  4、負(fù)責(zé)門店的團(tuán)隊(duì)建設(shè),組織對下屬員工的.招聘、培訓(xùn)、績效評估,保證團(tuán)隊(duì)成員定期有成長;

  5、組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行市場活動引流和渠道開拓,提升客流以促進(jìn)店面銷售指標(biāo)達(dá)成;

  6、負(fù)責(zé)本門店的費(fèi)用成本控制,促進(jìn)人效提升。

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