文員崗位職責(zé)說明書范本
在當(dāng)下社會，崗位職責(zé)起到的作用越來越大，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢？以下是小編幫大家整理的文員崗位職責(zé)說明書范本，僅供參考，大家一起來看看吧。
文員崗位職責(zé)說明書范本1
一、負(fù)責(zé)各基地員工報銷和備用金管理，辦理現(xiàn)金收、付款業(yè)務(wù)，妥 善保管現(xiàn)金及收據(jù)、 支票等資金往來票證， 堅持見票付款， 收款開票。
二、審查分部費(fèi)用報銷的審批手續(xù)是否齊全，支出是否合理，所附單 據(jù)是否合法，根據(jù)公司財務(wù)制度，嚴(yán)格審查費(fèi)用開支;
三、及時準(zhǔn)確傳遞費(fèi)用報銷單、付款申請單等單據(jù)，交總部會計審核 后進(jìn)行帳務(wù)處理;
四、每月收集和編制總部財務(wù)需要的各收入、成本相關(guān)報表，保證報 表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤后交由總部會計進(jìn)行賬務(wù)處理;
五、跟催回單及回單款付款申請;
六、其他財務(wù)相關(guān)工作。
文員崗位職責(zé)說明書范本2
1、根據(jù)財務(wù)總監(jiān)、財務(wù)會議要求財務(wù)人員按期完成的工作事項(xiàng)，并做好每一項(xiàng)工作的記錄， 確保工作進(jìn)度與完成情況的督促、記錄與反饋;每月3日前做好上月的領(lǐng)導(dǎo)工作安排、 財務(wù)會議決定、財務(wù)通知事項(xiàng)的執(zhí)行情況表;
2、按時、準(zhǔn)確完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)打印工作;
3、每周一及時準(zhǔn)確領(lǐng)用與發(fā)放財務(wù)人員需用的辦公用品;
4、保管財務(wù)文件及其登記完好清晰;
5、按規(guī)定要求開具發(fā)票的各要素正確無誤;
6、向財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)及時反饋工作中存在的問題及解決方案建議。
7、按時、按表發(fā)放或轉(zhuǎn)存員工工資、獎金和各項(xiàng)津貼補(bǔ)貼;為當(dāng)次發(fā)工資新增員工提前 7 日內(nèi)向發(fā)工資銀行辦妥銀行工資卡.
8、負(fù)責(zé)打印并保管財務(wù)經(jīng)理與會計經(jīng)理交待的各種財務(wù)公文資料;
9、按時、準(zhǔn)確完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)打印工作。
文員崗位職責(zé)說明書范本3
1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于第一時間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;
4、負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;
5、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;
6、認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定，完成本部門分配的工作和任務(wù)。
文員崗位職責(zé)說明書范本4
1、時刻堅守在前臺工作崗位，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好本職工作，不得隨意離開。
2、前臺文員負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。
3、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。
4、負(fù)責(zé)公司的文件處理工作，打印、復(fù)印、傳真的收發(fā)。
5、負(fù)責(zé)公司各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及分送工作。
6、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于第一時間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理。
7、負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。
8、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
9、認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定，完成本部門分配的工作和任務(wù)。
10、管理辦公各種辦公設(shè)備,合理使用并提高設(shè)備的使用效率,提倡節(jié)儉。
文員崗位職責(zé)說明書范本5
1、負(fù)責(zé)前臺客戶導(dǎo)引與接待工作;
2、負(fù)責(zé)電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作;
3、負(fù)責(zé)各類辦公文檔、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入排版與打印;
4、日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù);
5：產(chǎn)品營銷部人員出勤與考勤登記監(jiān)督，人員出差表監(jiān)督填寫
6：與工廠前臺文員及商務(wù)部等對接聯(lián)系，
7：領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜;
文員崗位職責(zé)說明書范本6
1.日常往來快遞、信件的接收及發(fā)送;
2.做好員工出差預(yù)定機(jī)票、火車票等以及預(yù)定賓館;
3.管理公司的.各項(xiàng)繳費(fèi)業(yè)務(wù)：通訊費(fèi)(電話、網(wǎng)絡(luò)等)、水費(fèi)、辦證、業(yè)務(wù)往來單位的帳目結(jié)算;
4.負(fù)責(zé)公司定期物資采購;補(bǔ)足各部門所需物品，以保障工作正常有序的開展;
5.負(fù)責(zé)客人來訪接待工作;
6.負(fù)責(zé)維持和檢查公司辦公環(huán)境;
7.公司往來重要文件傳真收發(fā)，公司各部門報告的轉(zhuǎn)達(dá)交，文件收發(fā);
8. 完成公司交辦的其它任務(wù)。
文員崗位職責(zé)說明書范本7
1、負(fù)責(zé)打印并保管財務(wù)總監(jiān)交待的各種財務(wù)公文資料;
2、根據(jù)財務(wù)總監(jiān)的安排，跟蹤督促公司財務(wù)系統(tǒng)人員(包括總部財務(wù)部、會計部和各分店 財務(wù)人員)工作進(jìn)度與執(zhí)行情況;
3、每月 3 日前匯總財務(wù)系統(tǒng)所發(fā)的通知執(zhí)行情況;匯總編報財務(wù)系統(tǒng)上月財務(wù)通知、總監(jiān) /經(jīng)理工作安排、會議決定執(zhí)行情況表;
4、負(fù)責(zé)財務(wù)系統(tǒng)員工辦公用品的領(lǐng)用及發(fā)放;
5、負(fù)責(zé)監(jiān)督本部門所使用財產(chǎn)，登記好《固定資產(chǎn)備查賬》《低值易耗品分類明細(xì)賬》 ;
6、登記財務(wù)與其他部門之間往來文件，接收并發(fā)送部門之間文件，做好傳遞過程中登記工 作;
7、負(fù)責(zé)公司的發(fā)票領(lǐng)購、發(fā)放、核銷及有關(guān)中獎發(fā)票的兌獎工作;
8、根據(jù)公司規(guī)定審核程序后按開票通知單進(jìn)行開具發(fā)票及其附件清單，確保準(zhǔn)確、及時、 完整、整潔、合規(guī);
文員崗位職責(zé)說明書范本8
1、負(fù)責(zé)有關(guān)技術(shù)方面文件資料的收集、發(fā)放、借閱、建檔、保管等管理工作;
2、負(fù)責(zé)各種溝通信息的傳達(dá)與跟蹤;
3、負(fù)責(zé)起草涉及研發(fā)活動和專業(yè)技術(shù)方面的簡單公文;
4、負(fù)責(zé)研發(fā)部門的會議安排，記錄，跟蹤等;
5、負(fù)責(zé)宣傳落實(shí)有關(guān)研發(fā)體系的管理規(guī)定及工作流程;
6、負(fù)責(zé)編制、匯總研發(fā)報表;
7、協(xié)助直接上級做好行政事務(wù)的內(nèi)部管理;
8、完成上級主管臨時交辦的其他任務(wù)
文員崗位職責(zé)說明書范本9
1. 接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
2. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4. 做好會議紀(jì)要。
5. 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6. 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7. 負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負(fù)責(zé)。
10. 做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對餐費(fèi)做統(tǒng)計及餐費(fèi)的收納、保管。
11. 每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。
13 社會保險的投保、申領(lǐng)。
14 統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳，留底。
15 管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
16. 接受其他臨時工作。
文員崗位職責(zé)說明書范本10
1. 負(fù)責(zé)辦理招聘、培訓(xùn)、調(diào)動、考核、轉(zhuǎn)正和各項(xiàng)人事具體工作。
2. 負(fù)責(zé)公司人事檔案的存放和管理。
3. 負(fù)責(zé)辦理勞動合同簽訂或續(xù)簽，辦理職務(wù)任免、調(diào)配、解聘等具體人事工作。
4. 計算員工薪資、福利，負(fù)責(zé)薪酬與福利調(diào)查。
5. 執(zhí)行公司各類規(guī)章制度，處理員工獎罰事宜。
6. 幫助建立積極的員工關(guān)系，組織實(shí)施員工的各類活動。
7. 完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。
文員崗位職責(zé)說明書范本11
1、負(fù)責(zé)綜合部日常事務(wù)性工作;負(fù)責(zé)中心各種文稿的打印、發(fā)送，負(fù)責(zé)中心文件材料的領(lǐng) 取;
2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家各項(xiàng)法規(guī)、政策及中心各項(xiàng)規(guī)章制度;
3、負(fù)責(zé)辦理各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作;
4、負(fù)責(zé)辦公室的日常管理工作，負(fù)責(zé)受理投訴和來訪接待、收發(fā)傳真、考勤登記、接聽電 話等工作;
5、負(fù)責(zé)中心會議的籌備、會議通知的擬寫、下發(fā)工作，負(fù)責(zé)會議記錄和文字材料的整理。
6、負(fù)責(zé)收集和撰寫有關(guān)信息，及時向領(lǐng)導(dǎo)提供信息參考和建設(shè)意見。提請領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡快辦理 的有關(guān)工作;
7、負(fù)責(zé)人事、勞資、倉庫管理等工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
文員崗位職責(zé)說明書范本12
1、客服部相關(guān)文件資料的打印、登記、發(fā)放、復(fù)印、裝訂;
2、客服部信件、傳真的收取及分發(fā);
3、電話的轉(zhuǎn)接和記錄;
4、辦公用品的登記、保管、發(fā)放;
5、客服部的未預(yù)約客戶上門的接代;
6、及時準(zhǔn)確的上傳下達(dá)客服部內(nèi)部信息，協(xié)助協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系;
文員崗位職責(zé)說明書范本13
1. 負(fù)責(zé)營銷系統(tǒng)員工的人事檔案的日常維護(hù)工作。
2. 辦理員工錄用、登記、入職、任免、遷調(diào)、獎懲和離職等具體手續(xù)。
3. 接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
4. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工 作。
5. 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作，傳真信息必須在五分鐘內(nèi)送達(dá)相關(guān)人員，
6. 負(fù)責(zé)收發(fā)管理報紙、信函;
7. 負(fù)責(zé)考勤和加班申報單的報表與匯總，并起到有效監(jiān)督和引導(dǎo)作用。
8. 協(xié)助其他部門的工作，并和其他部門友好相處。
9. 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生：如煙缸不得超過十個煙蒂，訪客離去后，十 分鐘內(nèi)必須清洗好煙缸、茶 杯。
10. 負(fù)責(zé)接待工作：如有訪客進(jìn)入接待廳，應(yīng)抬頭行注目禮“您好,請問找誰”,并 請訪客入坐，請示后引入相關(guān)區(qū)域，在一分鐘內(nèi)端上茶水， 并負(fù)責(zé)加水、更新煙缸;
11. 總機(jī)服務(wù)工作：鈴響三聲內(nèi)必須接聽，“您好，‘ 公司‘�！�;若自動轉(zhuǎn)撥， 三分鐘內(nèi)必須轉(zhuǎn)為人工;來電找“總經(jīng)理”，判定是廣告類， 不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入，應(yīng)問清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門;
12. 安全工作：下班前檢查復(fù)印機(jī)關(guān)機(jī)，關(guān)閉所有電源，負(fù)責(zé)關(guān)好門窗;
13.上面交辦的其它臨時工作。
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