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餐飲銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)

時(shí)間:2024-12-18 16:55:07 佩瑩 崗位職責(zé) 我要投稿

餐飲銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)(通用33篇)

  現(xiàn)如今,越來越多地方需要用到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競爭活力,提高工作效率。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責(zé)很是頭疼的,下面是小編為大家收集的餐飲銷售經(jīng)理的崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

餐飲銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)(通用33篇)

  餐飲銷售經(jīng)理的崗位職責(zé) 1

  1、負(fù)責(zé)華東區(qū)域餐飲渠道銷售工作

  2、3年以上餐飲渠道銷售工作經(jīng)驗(yàn),年齡28-35為宜,熟悉餐飲渠道經(jīng)銷商開發(fā),管理,熟悉餐飲終端客戶(休閑茶飲、街飲、奶茶連鎖等)開發(fā),維護(hù)管理工作。

  3、能適應(yīng)短期出差,有食品行業(yè)飲品類銷售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。有獨(dú)立開發(fā)大區(qū)單位連鎖系統(tǒng)客戶經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有渠道終端客戶及服務(wù)商客戶資源者優(yōu)先。

  4、具備對所負(fù)責(zé)區(qū)域銷售目標(biāo)負(fù)責(zé),獨(dú)立開發(fā)維護(hù)和管理當(dāng)區(qū)經(jīng)銷商及系統(tǒng)終端客戶,協(xié)助渠道負(fù)責(zé)人完成當(dāng)區(qū)所有日常事宜。

  5、有一定的英語讀寫能力,熟練使用office。

  餐飲銷售經(jīng)理的崗位職責(zé) 2

  1、根據(jù)酒店近期和遠(yuǎn)期經(jīng)營目標(biāo),綜合市場情況,負(fù)責(zé)提出并參與制定酒店對外銷售以及招攬客源的計(jì)劃。

  2、負(fù)責(zé)酒店的宣傳推廣工作,積極參與酒店產(chǎn)品的更新、改造和組合開發(fā),提高酒店的聲譽(yù)和影響力。

  3、指導(dǎo)酒店對內(nèi)、對外的各種廣告活動(dòng),制定酒店短期和長期的宣傳推廣計(jì)劃,報(bào)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

  4、與各部門建立良好的協(xié)作關(guān)系,廣泛聽取客戶意見,處理重大投訴,以確保銷售計(jì)劃的實(shí)施和落實(shí)。

  5、選擇并培訓(xùn)不同年齡和不同層次的酒店銷售隊(duì)伍,指導(dǎo)銷售人員不斷學(xué)習(xí)、更新專業(yè)知識,提高銷售技巧,以適應(yīng)市場的變化。

  6、定期對下屬人員進(jìn)行績效評估,按照酒店的獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲,不斷提高營銷部人員的思想素質(zhì)、專業(yè)技能、組織活動(dòng)能力、開拓進(jìn)取精神,培養(yǎng)銷售人員高度的責(zé)任感。

  7、以電話、傳真、郵件等形式,保持與有關(guān)單位部門的'聯(lián)系。

  8、建立好客戶信息登記,做好銷售記錄,做好銷售報(bào)告。

  9、做好市場調(diào)查工作,并向銷售經(jīng)理匯報(bào)市場情況。

  10、督導(dǎo)銷售人員的日常工作,完成具體的銷售指標(biāo),明確不同時(shí)期的銷售重點(diǎn)。

  餐飲銷售經(jīng)理的崗位職責(zé) 3

  1.負(fù)責(zé)酒店客房、會(huì)議室等的產(chǎn)品銷售;

  2.根據(jù)目標(biāo)銷售任務(wù),協(xié)助完成門店?duì)I收指標(biāo);

  3.維護(hù)好酒店已有客戶,并進(jìn)行新客戶開發(fā);

  4.管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的'長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃;

  5.了解和掌握競爭對手的情況,掌握周邊房價(jià)動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整房價(jià)政策,注意分析賓客的心理需求,達(dá)成銷售。

  餐飲銷售經(jīng)理的崗位職責(zé) 4

  1.根據(jù)酒店?duì)I運(yùn)制定的銷售計(jì)劃,具體執(zhí)行爭取商務(wù)、散客的銷售工作。

  2.掌握本地區(qū)商務(wù)、散客市場動(dòng)態(tài),定期制定部門銷售調(diào)研報(bào)告。

  3.研究市場,預(yù)測商情,及時(shí)掌握市場動(dòng)向,做好促銷計(jì)劃。

  4.制定、修改和審核有關(guān)報(bào)價(jià)信、合同及推銷信件。認(rèn)真做好商務(wù)、散客檔案資料管理工作。

  5.負(fù)責(zé)客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。

  6.定期進(jìn)出銷售計(jì)劃中所負(fù)責(zé)部分的'執(zhí)行情況報(bào)告,并對計(jì)劃執(zhí)行中存在的問題提出意見。

  7.按計(jì)劃走訪客戶,了解客戶對酒店的意見,增強(qiáng)與賓客的的溝通,建立良好的客戶關(guān)系。

  餐飲銷售經(jīng)理的崗位職責(zé) 5

  崗位職責(zé):

  1、根據(jù)部門制定的市場營銷計(jì)劃,爭取會(huì)議、旅行團(tuán)體、商務(wù)散客及商務(wù)宴會(huì)的銷售工作。

  2、制定銷售計(jì)劃,確定銷售目標(biāo)、銷售重點(diǎn)和行動(dòng)方案;并對市場營銷計(jì)劃中所負(fù)責(zé)部分在執(zhí)行中所存在的.問題提出改進(jìn)意見。

  3、按計(jì)劃走訪客戶,了解客戶意見,增強(qiáng)與客人的溝通,與客戶及代理機(jī)構(gòu)建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。

  4、正確運(yùn)用和選擇各種銷售渠道,不斷擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò),爭取最佳的營業(yè)效益。

  5、積極配合有關(guān)部門做好客人接待工作。

  任職要求:

  1、自然條件:性別不限,五官端正;

  2、文化程度:大專以上學(xué)歷;

  3、工作經(jīng)驗(yàn):一到三年高星級酒店相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn);

  4、語言能力:普通話流利;

  5、業(yè)務(wù)素質(zhì):具有良好的職業(yè)道德,熟悉銷售運(yùn)作。有強(qiáng)烈的服務(wù)意識,具有良好的組織協(xié)調(diào)能力和社交技巧。

  餐飲銷售經(jīng)理的崗位職責(zé) 6

  1.監(jiān)督做好管理會(huì)員卡資料、協(xié)議客戶資料的電腦登記和整理、存檔工作。

  2.做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》并存檔,迅速、高效、禮貌地解決客戶的問題。

  3.參與解決一切引起賓客不滿事件,爭取在飯店政策范圍內(nèi)使賓客重新獲得滿意感。

  4.有效地做好預(yù)定處日常工作管理和每日預(yù)定流量的`控制、即時(shí)房態(tài)的控制。

  餐飲銷售經(jīng)理的崗位職責(zé) 7

  1、除銷售拜訪客戶外,還要定期宴請和邀請客戶參觀,來推廣酒店;

  2、針對主要商務(wù)客戶和旅行社團(tuán)體、計(jì)劃和組織銷售推廣活動(dòng),按照實(shí)際情況提供適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠條件;

  3、不斷向同行競爭者收集市場信息等資料,與上級協(xié)商后作出相應(yīng)措施;

  4、向客人提供酒店發(fā)展的最新信息,對于客戶所提出的'需求給予回復(fù);

  5、做好酒店重要客戶的接待工作;

  6、樹立積極形象,與各界建立良好的關(guān)系;

  7、每日總結(jié)銷售拜訪報(bào)告,建立客戶和其它有關(guān)數(shù)據(jù)的資料庫;

  8、維護(hù)酒店的利益,嚴(yán)格遵守酒店的銷售和運(yùn)作規(guī)程;

  9、在任何時(shí)間,任何形式的聯(lián)系中提高酒店的形象和聲譽(yù);

  10、與各部門建立良好的工作關(guān)系;

  11、每周向銷售經(jīng)理提交一份有關(guān)銷售拜訪的概況報(bào)告。

  12、積極參與培訓(xùn),努力提高自身的綜合素質(zhì)。

  餐飲銷售經(jīng)理的崗位職責(zé) 8

  1、全面負(fù)責(zé)銷售部的日常管理工作,制定并負(fù)責(zé)執(zhí)行銷售部經(jīng)營管理方面的各項(xiàng)規(guī)章制度;

  2、根據(jù)市場預(yù)測、市場信息,制定酒店年度銷售計(jì)劃并報(bào)銷售部總監(jiān)審查;

  3、協(xié)同銷售總監(jiān)制定酒店銷售計(jì)劃與預(yù)算,負(fù)責(zé)制定好銷售部的工作計(jì)與預(yù)算,定期向銷售總監(jiān)匯報(bào)工作,并出席酒店組織的每日例會(huì)。

  4、隨時(shí)注意了解國內(nèi)外酒店管理(特別是銷售部)的最新動(dòng)態(tài),以及國內(nèi)外的有關(guān)活動(dòng)信息。組織實(shí)施酒店對內(nèi)、對外的各種廣告活動(dòng),制定短期和長期的'宣傳推廣計(jì)劃,報(bào)銷售部中間審閱;

  5、建立健全客戶檔案并開展客戶回訪及意見征詢、落實(shí)、反饋工作。組織銷售代表定期走訪客戶,收集掌握周邊酒店出租率、平均房價(jià)情況,做好每月銷售分析,及時(shí)調(diào)整酒店銷售策略,適應(yīng)市場競爭的需要;

  餐飲銷售經(jīng)理的崗位職責(zé) 9

  1.對于超預(yù)定造成客人的外送,及時(shí)做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。

  2.根據(jù)酒店的預(yù)算目標(biāo),做好每日和每月酒店的平均房價(jià)的控制。

  3.透徹了解信用和支票兌現(xiàn)方面的知識,知道如何操作并能嚴(yán)格遵照執(zhí)行,及時(shí)、有效地做好協(xié)議公司的應(yīng)收款項(xiàng)的'收回工作。

  4.及時(shí)做好協(xié)議客戶和同到期的續(xù)簽工作。

  餐飲銷售經(jīng)理的崗位職責(zé) 10

  1.根據(jù)公司營運(yùn)部要求按時(shí)報(bào)送《會(huì)員卡資料匯總》、《協(xié)議客戶資料匯總》、《周銷售計(jì)劃》、《銷售周報(bào)》,同時(shí)抄送酒店總經(jīng)理。

  2.起草部門培訓(xùn)工作,按時(shí)參加酒店的.各種會(huì)議和培訓(xùn)。

  3.保持酒店熱情待客的服務(wù)水準(zhǔn)。

  4.遵守國家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的規(guī)章制度。

  餐飲銷售經(jīng)理的崗位職責(zé) 11

  1、參與酒店年度營銷計(jì)劃、酒店?duì)I銷計(jì)劃實(shí)施方案的編制、調(diào)整工作。

  2、負(fù)責(zé)部門《銷售工作報(bào)告》的編制、審核工作。

  3、負(fù)責(zé)受理下屬員工對其直屬上級和同事的投訴,以及其他部門員工或外協(xié)單位對下屬員工的投訴(對本人的投訴除外)。

  4、負(fù)責(zé)下屬員工的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和績效考核工作。

  5、協(xié)助直屬上級負(fù)責(zé)部門相關(guān)規(guī)范化文件的擬寫工作。

  6、完成直屬上級交辦的`其它工作。

  餐飲銷售經(jīng)理的崗位職責(zé) 12

  1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)營銷部工作,完成酒店下達(dá)的'銷售目標(biāo)。

  2、以各種渠道全面尋覓、開發(fā)新客戶,做好老客戶的回訪和維護(hù)。

  3、了解和掌握市場信息,收集業(yè)務(wù)情報(bào),進(jìn)行市場預(yù)測和分析,擬定酒店銷售計(jì)劃,為總經(jīng)理決策提供相關(guān)數(shù)據(jù)和報(bào)告。

  4、負(fù)責(zé)酒店對外業(yè)務(wù)關(guān)系,樹立和提高酒店的對外形象、美譽(yù)度等。

  5、利用各種機(jī)會(huì)開展公關(guān)活動(dòng),做好客戶拜訪、客戶維護(hù)工作。

  餐飲銷售經(jīng)理的崗位職責(zé) 13

  1、制定會(huì)籍銷售方案,完成公司下達(dá)的.會(huì)籍銷售目標(biāo);

  2、制定市場推廣策略,維護(hù)公司品牌,參與市場開拓等日常工作;

  3、定期舉辦會(huì)員活動(dòng),做好日常會(huì)員維護(hù)工作;

  4、制定年度、季度、月度營銷目標(biāo),完成并突破業(yè)務(wù)指標(biāo);

  5、監(jiān)控、檢查銷售系統(tǒng)的有效數(shù)據(jù),跟進(jìn)、評估銷售中的有效數(shù)據(jù);

  6、負(fù)責(zé)抓好市場調(diào)查、分析和預(yù)測工作,做好市場信息的收集、整理和反饋;

  7、負(fù)責(zé)處理會(huì)員售前、售后服務(wù)工作,及時(shí)處理客戶投訴、提高酒店品質(zhì);

  餐飲銷售經(jīng)理的崗位職責(zé) 14

  1、根據(jù)市場需求,分析報(bào)告及統(tǒng)計(jì)資料確認(rèn)潛在客戶及其需求,制定銷售拜訪對象及日程,并及時(shí)做出拜訪報(bào)告;

  2、負(fù)責(zé)與客戶的談判工作,根據(jù)酒店價(jià)格政策確定價(jià)格合約;

  3、負(fù)責(zé)搜集、整理市場信息,與旅游代理機(jī)構(gòu)、酒店訂房機(jī)構(gòu)保持良好關(guān)系;

  4、負(fù)責(zé)收集競爭酒店的信息、客戶反饋意見,完成市場調(diào)查SWOT分析報(bào)告;

  5、負(fù)責(zé)建立并不斷完善主要客戶檔案;

  6、負(fù)責(zé)重要客戶或團(tuán)隊(duì)在酒店期間的所有服務(wù)工作,及時(shí)解決客人需求;

  7、負(fù)責(zé)收集整理客人反饋意見并及時(shí)提供改進(jìn)意見;

  8、確保了解酒店所有設(shè)施和狀況及姐妹酒店的概況,積極銷售酒店各種促銷和姐妹酒店;

  9、定期完成工作報(bào)告并提交銷售部經(jīng)理,對銷售決策提出合理建議;

  10、及時(shí)完成上級交辦的`其它任務(wù)。

  餐飲銷售經(jīng)理的崗位職責(zé) 15

  1、負(fù)責(zé)市場調(diào)查,及時(shí)掌握國內(nèi)外旅游市場動(dòng)態(tài),定期分析市場動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢,擬定市場銷售計(jì)劃;

  2、走訪客戶,征求客戶意見,分析銷售動(dòng)態(tài),根據(jù)市場變化提出改進(jìn)方案,把握酒店的營銷政策,提高酒店平均房價(jià)和市場占有率;

  3、協(xié)調(diào)各部分之間的關(guān)系,加強(qiáng)橫向溝通,配合做好接待、銷售工作;

  4、負(fù)責(zé)本部門的'日常銷售和管理工作,帶領(lǐng)部門全體人員完成年度經(jīng)營目標(biāo);

  5、合理調(diào)配部門內(nèi)部人員,調(diào)動(dòng)員工積極性,不斷提高員工的工作效率和業(yè)務(wù)水平。

  餐飲銷售經(jīng)理的崗位職責(zé) 16

  1、根據(jù)市場具體情況,做出預(yù)測及市場細(xì)分,開拓客戶及鞏固客源;

  2、提出并參與制定銷售計(jì)劃并實(shí)施落實(shí);

  3、依據(jù)具體情況與工作重心,制定并及時(shí)調(diào)整各種銷售策略;

  4、負(fù)責(zé)對銷售的酒店產(chǎn)品和銷售技能的培訓(xùn);

  5、完成上級下達(dá)的銷售任務(wù);

  6、完成個(gè)人每月銷售任務(wù);

  7、對銷售過程進(jìn)行有效的日常管理,監(jiān)控銷售指標(biāo)的.完成進(jìn)度,定期隨訪客戶;

  餐飲銷售經(jīng)理的崗位職責(zé) 17

  職位描述:

  1、負(fù)責(zé)酒店的銷售運(yùn)作、管理;包括計(jì)劃、組織、進(jìn)度控制和檢討;

  2、負(fù)責(zé)設(shè)置銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售策略、銷售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃;

  3、負(fù)責(zé)旅行社、網(wǎng)絡(luò)分銷渠道的管理;

  4、尋找目標(biāo)客戶,溝通合作,對目標(biāo)酒店進(jìn)行產(chǎn)品市場及調(diào)研分析,根據(jù)淡旺季和消費(fèi)需求、產(chǎn)品特點(diǎn)提供酒店產(chǎn)品策劃方案。

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷

  2、1—2年以上酒店行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn),職業(yè)方向?yàn)轳v店總經(jīng)理,有酒店副總經(jīng)理級以上管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

  3、具備一定的'市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;

  4、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能承受較大的工作壓力,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力;

  5、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

  6、條件稍遜者可應(yīng)聘銷售主管。

  餐飲銷售經(jīng)理的崗位職責(zé) 18

  1、在總經(jīng)理和市場銷售經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)酒店的市場開發(fā),客源組織和酒店銷售工作

  2、全力協(xié)助銷售部經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)議客戶資源拓展及維護(hù)開發(fā);

  3、有一定酒店銷售經(jīng)驗(yàn)及周浦本地協(xié)議客戶資源;

  4、及時(shí)掌握國內(nèi)外旅游市場動(dòng)態(tài),定期分析市場動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢,擬定市場銷售計(jì)劃,報(bào)上級審批后組織實(shí)施。

  5、協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,加強(qiáng)橫向溝通,配合做好接待、銷售工作。

  6、走訪西南片區(qū)客戶,征求客戶意見,分析銷售動(dòng)態(tài),根據(jù)市場變化提出改進(jìn)方案,把握酒店的營銷政策,提高酒店平均房價(jià)和市場占有率。

  7、密切聯(lián)系國內(nèi)外客戶,了解市場供求情況,客戶意向和需求,積極參加國內(nèi)外的`旅游宣傳、促銷活動(dòng),與各地區(qū)客戶建立長期穩(wěn)定的良好合作關(guān)系,不斷開拓新市場,新客源。

  餐飲銷售經(jīng)理的崗位職責(zé) 19

  1.審批各分店督導(dǎo)的工作計(jì)劃與督導(dǎo)的實(shí)施方法,落實(shí)重點(diǎn)、督導(dǎo)的內(nèi)容,方式,時(shí)間。

  2.審批各分店的.監(jiān)督結(jié)果,總結(jié)分析報(bào)告,及時(shí)將督察記錄送交上級參閱。

  3.組織匯報(bào)個(gè)分店問題的整改意見,下達(dá)分店整改,并監(jiān)督實(shí)行情況。

  4、根據(jù)上級要求制度,個(gè)分店經(jīng)營業(yè)績指標(biāo),并椐此實(shí)施日常考核及反饋考核結(jié)果,督導(dǎo)促進(jìn)業(yè)績改進(jìn)。

  5.組織編寫經(jīng)營活動(dòng)總結(jié)分析報(bào)告,參加公司月度經(jīng)營活動(dòng)總結(jié)會(huì).熱誠希望有實(shí)力餐飲公司對以上進(jìn)行批評指導(dǎo)。

  餐飲銷售經(jīng)理的崗位職責(zé) 20

  1、在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)酒店餐飲部的經(jīng)營管理工作。

  2、根據(jù)酒店的預(yù)算和酒店的市場環(huán)境,部門的歷史數(shù)據(jù)和顯示情況,編制部門的年度預(yù)算,月度計(jì)劃,報(bào)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。

  3、制定本系統(tǒng)的經(jīng)營管理制度,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),操作規(guī)程,制定餐飲經(jīng)營方針,經(jīng)營策略,策劃促銷推廣大型活動(dòng)和重要宴會(huì)。

  4、巡視屬下各部門,關(guān)注運(yùn)作情況,檢查廚房出品質(zhì)量,檢查工作進(jìn)度,抽查服務(wù)質(zhì)量,搞好出品,營銷分析,找出成本,服務(wù)等方面出現(xiàn)的問題,提出改進(jìn)的措施。

  5、會(huì)同行政總廚研究,設(shè)計(jì),推廣新菜單,創(chuàng)造市場認(rèn)可的招牌菜,不斷拓展新市場,開發(fā)新客源,提高酒店的知名度和市場占有率。

  6、親自組織并參與市場調(diào)查,掌握原材料行情,嚴(yán)格控制成本,合理控制餐飲價(jià)格水平和綜合毛利率,每天檢查盈利進(jìn)度,每月檢查完成預(yù)算的`情況,采取對策確保年度盈利指標(biāo)的完成。

  7、加強(qiáng)現(xiàn)場管理,經(jīng)常巡視餐廳,親自組織和安排大型團(tuán)隊(duì)就餐和重要宴會(huì),負(fù)責(zé)vip客人的迎送。

  8、親自收集客人對餐飲質(zhì)量的意見,處理重要投訴,研究市場變化,及時(shí)發(fā)現(xiàn)消費(fèi)動(dòng)態(tài),調(diào)整酒店的餐飲營銷策略,抓住可行的盈利機(jī)會(huì)。

  9、主持餐飲部日常工作會(huì)議,每周召開一次業(yè)務(wù)檢討會(huì)議,每月召開一次營銷會(huì)議,確保部門的日常運(yùn)作,不斷提高服務(wù),提高出品質(zhì)量,提高營業(yè)利潤水平。

  10、有針對性的組織服務(wù)骨干和廚師外出學(xué)習(xí),重視新知識新技術(shù)的運(yùn)用和推廣。

  11、負(fù)責(zé)與市場營銷,前臺(tái),客房,人力資源,財(cái)務(wù),工程等部門經(jīng)理的橫向聯(lián)系,確保酒店服務(wù)的一致性。

  12、制定服務(wù)技術(shù),烹飪技術(shù)的培訓(xùn)計(jì)劃,建立定期考核制度,親自負(fù)責(zé)培訓(xùn)下級業(yè)務(wù)骨干,指導(dǎo)并檢查各分部門的員工培訓(xùn)。

  13、親自負(fù)責(zé)對直接主要業(yè)務(wù)骨干的招聘,想辦法引進(jìn)有一定客戶支持的、有實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)的餐飲管理人才和生產(chǎn)技術(shù)人才,重視培訓(xùn)、考核、督導(dǎo)和工作評估,切實(shí)調(diào)動(dòng)他們的積極性,提高服務(wù)水準(zhǔn)。

  14、負(fù)責(zé)部門獎(jiǎng)金的分配工作,決定本部門的人事變動(dòng),關(guān)心員工的工作和生活,及時(shí)提供必要的工作指導(dǎo)和幫助,調(diào)動(dòng)他們的工作積極性。

  15、抓好設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng),確保各種設(shè)施處于完好狀態(tài),防止事故的發(fā)生。

  16、定期組織檢查消防器具,作好擁擠協(xié)查、防火、防盜工作,對本部門的安全負(fù)責(zé)。

  17、完成總經(jīng)理布置的其他工作。

  餐飲銷售經(jīng)理的崗位職責(zé) 21

  1、對行政總廚、各餐廳主管、各出品部門進(jìn)行考勤、考績。根據(jù)他們管理的情況,有權(quán)進(jìn)行表揚(yáng)或批評、獎(jiǎng)勵(lì)和處罰。

  2、有向總經(jīng)理建議任免上述管理干部,有權(quán)任免領(lǐng)班以上管理人員。

  3、根據(jù)本部門的實(shí)際情況和工作需要,有權(quán)增減員工和調(diào)動(dòng)下屬工作。

  4、有權(quán)向下級下達(dá)工作和生產(chǎn)任務(wù),向他們發(fā)指示有權(quán)處理餐飲部內(nèi)部的一切日常業(yè)務(wù)和工作。

  餐飲銷售經(jīng)理的'崗位職責(zé) 22

  1.負(fù)責(zé)確定飯店的營業(yè)政策,組織制訂、調(diào)整飯店的短期工作計(jì)劃和長期發(fā)展計(jì)劃,并定期檢查其執(zhí)行情況。

  2.掌握市場行情,確定餐飲制品的成本標(biāo)準(zhǔn),善于分析經(jīng)營成本,以保X銷售和利潤指標(biāo)的完成。

  3.負(fù)責(zé)擬定每年的預(yù)算,研究新的推銷計(jì)劃,增加銷量,降低成本。

  4.負(fù)責(zé)下屬部門負(fù)責(zé)人的任用及其管理工作的日常督導(dǎo),定期對下屬進(jìn)行績效評估。

  5.組織和實(shí)施服務(wù)部員工的服務(wù)技術(shù)和廚部人員烹飪技術(shù)培訓(xùn)工作,提高員工素質(zhì),為飯店樹立良好的形象和聲譽(yù)。

  6.有效地使用人、財(cái)、物,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使之有機(jī)配合,保持通暢高效率的運(yùn)轉(zhuǎn)。

  7.對餐廳和廚房的裝璜設(shè)計(jì)、設(shè)備的維修與更新提出建議。

  8.主持日常和定期的`飯店會(huì)議。

  9.定期同大堂經(jīng)理、廚師長、營銷主任研究新菜點(diǎn),根據(jù)價(jià)格原則,結(jié)合市場的實(shí)際,制定合理的餐飲價(jià)格。并有針對X地進(jìn)行各項(xiàng)促銷活動(dòng)。

  10.重視安全和飲食衛(wèi)生工作,認(rèn)真貫徹實(shí),施“食品衛(wèi)生法”開展經(jīng)常X的安全保衛(wèi)、消防教育,確保賓客安全和餐廳、廚房及庫房的安全。檢

  11.查管理人員的工作情況及各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施,出X地完成各項(xiàng)接待任務(wù)。

  12.建立良好的賓客關(guān)系,主動(dòng)征求客人對飯店的意見和建議。

  13.定期向董事長報(bào)告工作和人員情況。

  餐飲銷售經(jīng)理的崗位職責(zé) 23

  1、全面負(fù)責(zé)餐飲部的經(jīng)營管理工作,直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

  2、負(fù)責(zé)制定餐飲部長期、短期的年度和月度計(jì)劃,組織、督促完成各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo),并對月度、年度經(jīng)營情況作分析并報(bào)總經(jīng)理。

  3、制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序和操作規(guī)程。檢查下屬各崗位人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)規(guī)程,保證食品的質(zhì)量,促使本部門做好衛(wèi)生清潔工作,開展經(jīng)常性防火、安全教育。

  4、與財(cái)務(wù)部配合作出每年的預(yù)算和月計(jì)劃,研究擴(kuò)大銷售范圍和銷售量,增加經(jīng)營收入。

  5、根據(jù)市場情況和季節(jié)擬訂并組織食品的更換計(jì)劃,控制食品、飲品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格和要求,正確控制毛利率和成本。

  6、與人事部配合招聘、挑選、獎(jiǎng)勵(lì)、處罰、晉升、調(diào)動(dòng)、開除餐飲部員工,并負(fù)責(zé)組織餐飲部員工的.業(yè)務(wù)和衛(wèi)生知識的培訓(xùn)工作。

  7、制定服務(wù)技術(shù)和烹飪技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃和考核制度。定期同行政總廚研究菜點(diǎn)推出新菜單并有針對性地組織服務(wù)人員和廚師外出學(xué)習(xí)其他單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)。

  8、了解市場動(dòng)向和掌握原材料行情,CVP邊際成本控制,有效控制經(jīng)營成本,降低營業(yè)費(fèi)用,從而確保營業(yè)指標(biāo)和利潤指標(biāo)的完成。

  9、注意現(xiàn)場管理,經(jīng)常性地對餐廳、廚房巡視監(jiān)督,組織QC(全面質(zhì)量管理)小組活動(dòng),保證各項(xiàng)運(yùn)作正常。

  10、親自組織、安排大型團(tuán)體就餐和重要宴會(huì),負(fù)責(zé)VIP客人的迎送,處理客人的重要投訴。

  11、主持日常和定期(每周一次)的餐飲部會(huì)議,經(jīng)常檢討業(yè)務(wù)狀況,及時(shí)調(diào)整,完善經(jīng)營措施,參加公司部門經(jīng)理會(huì)議。

  12、抓好設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng),確保各種設(shè)施處于完好狀態(tài),并得到正確使用,防止發(fā)生事故。

  13、協(xié)調(diào)本部門與公司其他部門的關(guān)系,做好總經(jīng)理或副總經(jīng)理交辦的其他工作。

  餐飲銷售經(jīng)理的崗位職責(zé) 24

  1、根據(jù)部門整體工作計(jì)劃,制定自身工作各階段工作計(jì)劃,并按計(jì)劃開展各項(xiàng)工作。

  2、根據(jù)公司整體規(guī)劃,提出賣場規(guī)劃和布局的合理化建議。

  3、負(fù)責(zé)商戶引進(jìn)、洽談、簽約工作,選擇品牌商及品牌。

  4、負(fù)責(zé)商戶的'業(yè)改、調(diào)整、優(yōu)化工作,完善商戶結(jié)構(gòu)。

  5、負(fù)責(zé)對商戶的市場動(dòng)態(tài)進(jìn)行調(diào)查分析,收集信息資料,向招商部遞交分析調(diào)查報(bào)告。

  6、負(fù)責(zé)按一定時(shí)限編制本部門新商戶引進(jìn)、品牌優(yōu)化計(jì)劃、進(jìn)行商戶結(jié)構(gòu)分析、不斷提高本部門商戶品質(zhì)。

  7、負(fù)責(zé)大型促銷活動(dòng)的實(shí)施及協(xié)辦,協(xié)助品牌商做好宣傳促銷活動(dòng),和品牌商共同落實(shí)促銷措施。

  8、參加全國性的重要會(huì)議及公司業(yè)務(wù)活動(dòng)分析會(huì)議。

  9、根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃及部門工作的安排,編制以下工作計(jì)劃:

 。1)按月編制品牌引進(jìn)及品牌優(yōu)化計(jì)劃。

 。2)按月編制商戶結(jié)構(gòu)分析。

  (3)隨時(shí)監(jiān)控市場變化,編制市場分析報(bào)告。

  10、合理分解本部門的經(jīng)營指標(biāo),落實(shí)到各專柜,并考核。

  11、認(rèn)真學(xué)習(xí)國家法律、法規(guī),各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)要遵紀(jì)守法。

  餐飲銷售經(jīng)理的崗位職責(zé) 25

  1、制定招商營運(yùn)管理制度,建立服務(wù)體系的規(guī)范管理;

  2、招商規(guī)劃管理:年度經(jīng)營計(jì)劃、各階段招商計(jì)劃的制定和完成;

  3、招商業(yè)務(wù)管理:重大招商談判、主力店招商談判;重大招商活動(dòng)組織;招商相關(guān)合同、文件審核;

  4、人員管理:人員挑選、舉薦;專業(yè)技能培訓(xùn)、工作指導(dǎo);業(yè)績考核等;

  5、市場管理:組織市場調(diào)查;預(yù)測市場發(fā)展趨勢,并針對市場的.變化和競爭的需要提出應(yīng)對策略;

  6、參與項(xiàng)目整體定位、業(yè)態(tài)規(guī)劃和經(jīng)濟(jì)測算,制定招商政策;

  7、業(yè)務(wù)市場研究:投資環(huán)境分析、市場趨勢分析、競爭對手分析、商圈消費(fèi)分析等,掌握市場動(dòng)態(tài);

  8、收集營業(yè)數(shù)據(jù),并進(jìn)行分析匯總反饋,為公司管理層提供參考依據(jù);

  9、管理和改善租務(wù)關(guān)系,對租戶情況進(jìn)行分類,對不同的租戶采取不同的管理策略,建立預(yù)警機(jī)制;

  10、提出并參與策劃各項(xiàng)促銷活動(dòng),確保營運(yùn)目標(biāo)的達(dá)成;

  餐飲銷售經(jīng)理的崗位職責(zé) 26

  1、通過合理渠道搜集、篩選有效客戶信息,并做好前期招商服務(wù)工作;

  2、協(xié)助公司組織、執(zhí)行招商會(huì)議及媒體廣告發(fā)布事宜;

  3、落實(shí)公司商戶進(jìn)入、退出管理機(jī)制,跟蹤商場招商進(jìn)度;

  4、執(zhí)行上級布置的其他工作。

  餐飲銷售經(jīng)理的崗位職責(zé) 27

  1、負(fù)責(zé)每周六(14:00)主持辦公室會(huì)議,聽取各門店店長及各部門匯報(bào)上周工作情況及下周工作計(jì)劃,根據(jù)各門店情況所反映的問題即時(shí)給出解決方案并報(bào)備總經(jīng)理簽字后迅速實(shí)施。

  2、負(fù)責(zé)了解各門店人員工作心態(tài),穩(wěn)定人員,掌握做事認(rèn)真負(fù)責(zé)的員工心態(tài),及時(shí)剔除有礙公司發(fā)展的'人員。保證各門店正常有序的經(jīng)營運(yùn)轉(zhuǎn),提高公司凝聚力。

  3、根據(jù)公司需求制定各項(xiàng)規(guī)章制度、各崗位職責(zé)以及服務(wù)操作規(guī)程,并監(jiān)督實(shí)施,收取反饋信息。

  4、根據(jù)營業(yè)需要,配合人事部優(yōu)化人力資源,進(jìn)行崗位合理化配置,避免人力資源浪費(fèi),把人力成本控制在合理比例內(nèi)。

  5、協(xié)調(diào)各門店、各部門之間人員的配合、調(diào)配,團(tuán)結(jié)各門店、各部門人員。

  6、組織員工生日聚餐、節(jié)日聚餐等促進(jìn)員工交流、團(tuán)結(jié)的各種活動(dòng)。

  7、制定員工培訓(xùn)、優(yōu)秀員工培訓(xùn)等各類培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容并監(jiān)督實(shí)施。

  8、協(xié)助市場部制定營銷方案并監(jiān)督實(shí)施。

  9、制定各種促銷活動(dòng)方案并監(jiān)督實(shí)施,匯總結(jié)果形成活動(dòng)結(jié)果。

  10、配合并監(jiān)督市場部開發(fā)新顧客。

  11、協(xié)助市場部宣傳、推廣公司品牌。

  12、配合人事部進(jìn)行人事招聘、人事培訓(xùn)、人事調(diào)動(dòng)等人事活動(dòng)。

  13、協(xié)助人事部監(jiān)督員工考勤、薪資待遇的發(fā)放。

  14、制定及變更人事管理制度及公司運(yùn)營管理制度。

  15、配合專職人員監(jiān)督原材料的采購及成本核對,避免原材料浪費(fèi),降低采購成本。

  16、協(xié)助專職人員進(jìn)行市場原材料價(jià)格調(diào)查及對比。

  17、協(xié)助各門店制定周期性營業(yè)目標(biāo)并監(jiān)督實(shí)施,制定獎(jiǎng)罰細(xì)則。

  18、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展項(xiàng)目規(guī)劃并組織實(shí)施。

  19、督促和帶頭各管理崗位和服務(wù)崗位人員每周每店每餐每個(gè)營業(yè)時(shí)段至少都在場一次,現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場解決。

  20、完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。

  21、負(fù)責(zé)按月進(jìn)行經(jīng)營活動(dòng)分析,研究當(dāng)月經(jīng)營情況和預(yù)算控制情況,分析原因,提出措施,改進(jìn)管理,開拓市場,厲行節(jié)約,提高經(jīng)濟(jì)效益。

  22、負(fù)責(zé)門店財(cái)產(chǎn)管理,擬定各項(xiàng)設(shè)備的維修、添置、更新和改造計(jì)劃。

  餐飲銷售經(jīng)理的崗位職責(zé) 28

  1、負(fù)責(zé)華東區(qū)域餐飲渠道銷售工作

  2、3年以上餐飲渠道銷售工作經(jīng)驗(yàn),年齡28-35為宜,熟悉餐飲渠道經(jīng)銷商開發(fā),管理,熟悉餐飲終端客戶(休閑茶飲、街飲、奶茶連鎖等)開發(fā),維護(hù)管理工作。

  3、能適應(yīng)短期出差,有食品行業(yè)飲品類銷售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。有獨(dú)立開發(fā)大區(qū)單位連鎖系統(tǒng)客戶經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有渠道終端客戶及服務(wù)商客戶資源者優(yōu)先。

  4、具備對所負(fù)責(zé)區(qū)域銷售目標(biāo)負(fù)責(zé),獨(dú)立開發(fā)維護(hù)和管理當(dāng)區(qū)經(jīng)銷商及系統(tǒng)終端客戶,協(xié)助渠道負(fù)責(zé)人完成當(dāng)區(qū)所有日常事宜。

  5、有一定的英語讀寫能力,熟練使用office。

  餐飲銷售經(jīng)理的崗位職責(zé) 29

  1、在酒店總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)國外銷售工作。提出年度市場經(jīng)營計(jì)劃和銷售計(jì)劃,包括開展市場宣傳,提供預(yù)訂服務(wù),推銷酒店產(chǎn)品,聯(lián)系國外電臺(tái)、電視臺(tái)和重要報(bào)刊雜志廣告事宜,經(jīng)銷售部經(jīng)理和總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。

  2、利用酒店在國外的預(yù)訂網(wǎng)絡(luò),為各個(gè)地區(qū)的.客人提供預(yù)訂服務(wù);隨時(shí)收集客戶預(yù)訂信息,供銷售部經(jīng)理和總經(jīng)理參考。

  3、執(zhí)行酒店銷售政策和策略,組織預(yù)訂代表和銷售代表加強(qiáng)同國外商社、旅行社、公司等客戶直接聯(lián)系;同客戶簽訂合同。

  4、收集國外旅游市場信息,掌握國際旅游市場最新動(dòng)態(tài)、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢;了解國外酒店業(yè)行情,及時(shí)向總經(jīng)理和銷售部提供重要信息,為制定酒店市場經(jīng)營和銷售政策、調(diào)整戰(zhàn)略和房間價(jià)格提供參考。

  5、掌握國外旅游展覽會(huì)的信息,提出參展計(jì)劃;組織人力和材料,適時(shí)并有效地參加展銷活動(dòng),抓住機(jī)會(huì)與國外客戶簽訂合同,擴(kuò)大酒店在國外的市場。

  6、同銷售部和前廳部保持密切聯(lián)系,保證客人預(yù)訂落實(shí)。

  7、指導(dǎo)和培訓(xùn)國外預(yù)訂代表和銷售代表,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),保證完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),擴(kuò)大酒店影響,增強(qiáng)國外市場競爭能力,提高酒店在國外的知名度。

  餐飲銷售經(jīng)理的崗位職責(zé) 30

  1,執(zhí)行執(zhí)行的工作指令,并向其負(fù)責(zé)和報(bào)告工作.

  2,全面負(fù)責(zé)餐廳的管理工作,保證餐廳經(jīng)營業(yè)務(wù)的正常進(jìn)展.

  3,負(fù)責(zé)餐廳工作人員調(diào)配,班次安排和員工的考勤,考核,保證在規(guī)定的營業(yè)時(shí)間內(nèi),各服務(wù)點(diǎn)上都有崗,有人,有服務(wù).

  4,堅(jiān)持讓客人完全滿意的服務(wù)宗旨,合理組織人力,實(shí)行規(guī)范服務(wù),保持優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平并深入開展學(xué)先進(jìn)找差距活動(dòng).

  5,負(fù)責(zé)餐廳工作人員的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì).

  6,負(fù)責(zé)餐廳設(shè)備財(cái)產(chǎn)管理,嚴(yán)格控制物料消耗和費(fèi)用,做好財(cái)產(chǎn)物料三級帳和物料用品的領(lǐng)用,保管及耗用報(bào)損工作.

  7,建立良好的協(xié)作關(guān)系,溝通與廚房的聯(lián)系,協(xié)調(diào)進(jìn)行工作.并以市場為導(dǎo)向做好市場調(diào)查研究,不斷提高餐廳促銷措施.

  8,了解掌握廚房貨源情況及供餐,組織和布置積極做好各種菜點(diǎn)和酒水的推銷工作.

  9,堅(jiān)持服務(wù)現(xiàn)場的.管理,檢查和督導(dǎo)員工嚴(yán)格按照餐廳服務(wù)規(guī)程和質(zhì)量要求做好各項(xiàng)工作,確保安全,優(yōu)質(zhì),高效.

  10,保持餐廳設(shè)備設(shè)施整潔,完好,有效,及時(shí)報(bào)修和提出更新添置意見.

  11,負(fù)責(zé)處理客人對餐廳服務(wù)工作的意見,建議和投訴,認(rèn)真改進(jìn)工作.

  12,了解和掌握員工的思想狀況,做好思想政治工作,抓好班組文明建設(shè).

  餐飲銷售經(jīng)理的崗位職責(zé) 31

  1、按劃單員的指令,將菜品正確及時(shí)的傳送到相應(yīng)的臺(tái)位。

  2、傳菜員在接到指令后,必須重復(fù)臺(tái)號、菜名,得到劃單遠(yuǎn)的'認(rèn)可后再走菜;否則,由此導(dǎo)致菜品上錯(cuò)臺(tái)或造成的損失;由該傳菜員承擔(dān)。

  3、傳菜員在上菜的同時(shí),給服務(wù)員報(bào)出臺(tái)號或菜名。

  4、走菜過程中,保證湯汁不灑,菜形不變。

  5、按照要求端托盤行走,路遇客人主動(dòng)讓路。

  6、對每日安排的衛(wèi)生區(qū)域,按時(shí)、按質(zhì)按量完成清理。

  7、保證分管財(cái)產(chǎn)的完好,如有丟失或損壞,照價(jià)賠償。

  8、隨時(shí)保證托盤衛(wèi)生、干凈、整潔。

  9、積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)水平。

  10、完成上級交派的其他工作。

  餐飲銷售經(jīng)理的崗位職責(zé) 32

  職責(zé)描述:

  1、負(fù)責(zé)品控部的日常運(yùn)作,向上級定期匯報(bào)產(chǎn)品方面各類別相關(guān)狀況,提出改進(jìn)的建議和確保成果轉(zhuǎn)化;

  2、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量手冊的制定、實(shí)施、反饋、控制;

  3、負(fù)責(zé)制定不合格產(chǎn)品及客戶投訴后續(xù)處理意見及改進(jìn)方案;

  4、負(fù)責(zé)制定和審核采購標(biāo)準(zhǔn),協(xié)同采購部對于各家供應(yīng)商制定產(chǎn)品檢驗(yàn)計(jì)劃和實(shí)施,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的運(yùn)輸、季節(jié)、包裝、溫度等可能導(dǎo)致品質(zhì)問題的'供應(yīng)鏈出錯(cuò)環(huán)節(jié)。

  5、負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系和食品安全管理體系的建立、維護(hù)及推進(jìn)工作;

  6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)整個(gè)門店出品標(biāo)準(zhǔn),并不定期稽核抽檢(人員、設(shè)備、物料、流程)等相關(guān)工作,嚴(yán)控任何環(huán)節(jié)的質(zhì)量,督導(dǎo)現(xiàn)場人員作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,避免出現(xiàn)不合格產(chǎn)品和安全隱患,確保達(dá)到食品安全規(guī)范相關(guān)要求;

  7、負(fù)責(zé)門店各類計(jì)量儀器的校準(zhǔn)與查核工作;

  8、負(fù)責(zé)所有質(zhì)量記錄的審核、收集、整理、歸檔與管理,便于實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量的跟蹤控制

  9、定期召開品控安全會(huì)議,協(xié)調(diào)指揮安全品控事務(wù);

  10、提出產(chǎn)品調(diào)整和研發(fā)建議,積極參與相關(guān)討論。

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,高度責(zé)任心、進(jìn)取心。

  2、餐飲行業(yè)或食品工廠品控經(jīng)理5年以上經(jīng)驗(yàn)。

  3、具有食品安全管理2-3年及以上經(jīng)驗(yàn)。

  4、具有與當(dāng)?shù)厥称繁O(jiān)督部門的溝通能力。

  5、具有自已團(tuán)隊(duì)管理能力及良好的部門之間的溝通能力。

  餐飲銷售經(jīng)理的崗位職責(zé) 33

  1、參加餐飲部辦公會(huì)議,接受、執(zhí)行餐飲總監(jiān)的工作指令,并對其負(fù)責(zé)和報(bào)告工作;

  2、全面負(fù)責(zé)餐廳的日常工作,組織并參加餐飲每日例會(huì),傳達(dá)酒店部門工作要求,保證餐廳經(jīng)營業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,完成規(guī)定的經(jīng)營指標(biāo);

  3、參與制訂經(jīng)營所需酒店品種價(jià)格制訂工作,并負(fù)責(zé)合理組織人力,實(shí)行規(guī)范服務(wù),保持優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平;

  4、負(fù)責(zé)餐廳工作人員的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì);

  5、負(fù)責(zé)餐廳設(shè)備和財(cái)產(chǎn)的管理,包括維護(hù)設(shè)備的正常運(yùn)行和保養(yǎng),確保資產(chǎn)的安全和有效使用。同時(shí),監(jiān)控物料的消耗情況,制定合理的采購計(jì)劃,并與供應(yīng)商進(jìn)行有效的溝通和協(xié)商,以確保物料的充足供應(yīng)和成本控制。此外,還負(fù)責(zé)建立和執(zhí)行衛(wèi)生制度,確保餐廳內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并督導(dǎo)員工嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生規(guī)范。同時(shí),參與中餐廳的改造和裝修工作,根據(jù)餐廳的需求和設(shè)計(jì)方案,協(xié)調(diào)各方資源,確保改造和裝修工程的順利進(jìn)行。

  6、建立良好的協(xié)作關(guān)系,溝通與餐飲各部門聯(lián)系,協(xié)調(diào)進(jìn)行工作;

  7、秉持著服務(wù)現(xiàn)場的管理理念,我們致力于監(jiān)督和指導(dǎo)員工嚴(yán)格遵守餐廳服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量要求,以確保安全、優(yōu)質(zhì)和高效的服務(wù)。

  8、了解并熟悉供應(yīng)商的`貿(mào)易情況和可供選擇的食材,組織和安排餐廳樓面服務(wù)員積極推銷各種菜肴和飲料;同時(shí)掌握供應(yīng)鏈信息與菜單內(nèi)容,以便提供最佳的服務(wù)。

  9、負(fù)責(zé)管理餐廳樓面的財(cái)產(chǎn)、設(shè)備和物料用品,確保財(cái)產(chǎn)管理三級賬簿的準(zhǔn)確記錄和物料用品的領(lǐng)用、保管及報(bào)損工作得到妥善處理。同時(shí),維護(hù)餐廳樓面設(shè)備設(shè)施的整潔、完好和有效運(yùn)行,并及時(shí)報(bào)修及提出更新添置的建議。

  10、認(rèn)真處理客人對餐廳樓面服務(wù)工作的意見、建議和投訴,及時(shí)進(jìn)行整改;

  11、負(fù)責(zé)餐廳工作人員的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì);

  12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

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