桑拿服務(wù)員崗位職責(zé)

時間：2022-10-25 21:00:35 崗位職責(zé) 我要投稿

桑拿服務(wù)員崗位職責(zé)

　　在不斷進(jìn)步的社會中，越來越多人會接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。制定崗位職責(zé)的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編為大家整理的桑拿服務(wù)員崗位職責(zé)，歡迎大家分享。

桑拿服務(wù)員崗位職責(zé)

桑拿服務(wù)員崗位職責(zé)1

　　1、必須穿著整潔的制服；能較熟練地運用外語為賓客服務(wù)。

　　2、做好每位賓客進(jìn)入浴室的時間記錄，對超過正常時間的賓客及年老體弱者，要緩言提醒他們適當(dāng)休息，以防萬一。

　　3、熟知并會操縱桑拿浴室內(nèi)的各種設(shè)施，調(diào)節(jié)好室溫和蒸汽，能為賓客講解使用設(shè)施的.要領(lǐng)與方法。

　　4、隨時保持桑拿浴室、休息室的環(huán)境衛(wèi)生，清潔一切家具與設(shè)施，并往桑拿浴室容器內(nèi)加藥水（不能濺潑在地）。

　　5、為賓客提供所需的毛巾、肥皂、拖鞋、雜志等。

　　6、檢查有無賓客遺留的衣物等；如有發(fā)現(xiàn)，須及時匯報領(lǐng)班。

　　7、完成上級交辦的其他臨時性工作。

　　1.負(fù)責(zé)桑拿室的接待服務(wù)工作,包括開單服務(wù)、更衣服務(wù)、浴室服務(wù)、休息室服務(wù)等。

　　2.負(fù)責(zé)桑拿營業(yè)場所的衛(wèi)生清潔工作，包括臺面擦拭、地毪清潔、浴巾更換、浴室內(nèi)坐椅消毒、拖鞋消毒等等。

　　3.具體負(fù)責(zé)各項設(shè)備的使用、檢查、保養(yǎng)，包括桑拿爐、小木桶、木勺、蒸汽發(fā)生器、按摩池水循環(huán)過濾系統(tǒng)、淋浴器、更衣柜等等。

　　4.每天對按摩水質(zhì)取樣化驗，按摩水質(zhì)必須符合標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)常檢測桑拿浴室的溫度和按摩池的水溫，發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)的情況時應(yīng)及時采取相應(yīng)措施。

　　5.每天營業(yè)前和本班組下班前都要清點毛巾、浴巾，并做好交接班記錄；每班清點冷藏柜內(nèi)的冷飲數(shù)量并做好詳細(xì)記錄。

　　6.認(rèn)真做好工作，對初次光臨的客人應(yīng)根據(jù)情況介紹桑拿浴的.方法及注意事項，當(dāng)客人進(jìn)人桑拿房后，應(yīng)每隔10分鐘從玻璃窗口觀察一次，看客人是否適應(yīng)，對患有心臟病和血壓不正常的客人，應(yīng)勸止其進(jìn)人桑拿房。

　　7.發(fā)現(xiàn)事故時立刻報告上級或采取相應(yīng)的措施。

　　8.客人消費后要及時填寫消費單并請客人簽字確認(rèn)。

　　9.客人離開時應(yīng)對他的光臨表示感謝并歡迎下次惠顧。

　　1.服務(wù)員應(yīng)主動熱情地招呼客人，具備簡單的外語對話能力。

　　2.服務(wù)員必須堅守工作崗位，耐心、細(xì)致地為客人提供舒適的服務(wù)，保證客人安全，勤巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)班報告。

　　3.負(fù)責(zé)檢査桑拿室設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況，上班前做好衛(wèi)生清潔工作，為正常營業(yè)做好準(zhǔn)備，發(fā)現(xiàn)問題及時向臺班報告維修項目。

　　4.熟練掌握清潔桑拿浴室的標(biāo)準(zhǔn)，保持地面、地區(qū)、蒸汽房和沖涼房的衛(wèi)生清潔。

　　5.負(fù)責(zé)客用物品的補充，注意洗手間、沖涼房曰常用品的使用情況。

　　6.負(fù)責(zé)收好客人使用過的`毛巾、浴巾，并把它們統(tǒng)一放置在指定的地方，待洗衣部工作人員來收集并進(jìn)行洗漆。

　　7.提醒客人保管好自己的物品，拾到任何物品，要立即上交。

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