課程咨詢顧問崗位職責

時間：2022-11-16 15:57:37 崗位職責我要投稿

課程咨詢顧問崗位職責

　　在學(xué)習、工作、生活中，很多場合都離不了崗位職責，崗位職責主要強調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責任。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非�？鄲腊�，以下是小編收集整理的課程咨詢顧問崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

課程咨詢顧問崗位職責

課程咨詢顧問崗位職責1

　　1、負責公司培訓(xùn)課程項目的咨詢和招生工作。

　　2、接待來訪客戶,向來訪客戶提供完成的課程咨詢服務(wù),跟蹤促成銷售。

　　3、分析相關(guān)銷售數(shù)據(jù),反饋市場動態(tài)。

　　4、按照上級銷售計劃,完成每月課程銷售任務(wù)。

　　5、根據(jù)客戶的要求和課程變化及時完善咨詢話術(shù)。

　　6、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　1、負責咨詢電話的接聽、記錄和及時回訪跟進,建立客戶電子檔案及負責客戶維護;

　　2、面對面與家長溝通,熟知家長、學(xué)生實際的需求,幫助家長了解校區(qū)的課程;

　　3、熱情大方的接待到訪家長,認真、專業(yè)的`向家長介紹課程和完成銷售任務(wù);

　　4、協(xié)助老師管理,做好學(xué)生服務(wù),處理學(xué)生在學(xué)習過程中遇到的問題。

　　1.向潛在客戶(家長)介紹麥橘繽音樂世界的各種課程,持續(xù)穩(wěn)定的實現(xiàn)個人銷售目標。

　　2.通過團隊合作實現(xiàn)由銷售總監(jiān)設(shè)定的每日、周期和月度銷售目標,與客戶(學(xué)生及家長)建立良好密切的關(guān)系,以達成銷售目標和服務(wù)標準。

　　3.公司將免費提供銷售培訓(xùn)及相關(guān)的業(yè)務(wù)技巧,以便為客戶設(shè)計合適的課程,并按時完成個人業(yè)績目標。

　　4.定期參加例會和銷售培訓(xùn),確保完成每日銷售報告。

　　5.有培訓(xùn)行業(yè)或親子相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)的銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　6.童年時期有業(yè)余學(xué)習音樂/樂器體驗者優(yōu)先。

　　1、負責公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn),來客接待;

　　2、了解課程及學(xué)生、家長需求,咨詢答疑,進行有效的的客戶維護;

　　3、針對咨詢的客戶,推薦合適的班型和簽單;

　　4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)技巧,能根據(jù)客戶的需求和問題做出及時反應(yīng)及有效應(yīng)對。

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