崗位員工崗位職責(15篇)
在不斷進步的社會中，我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯(lián)系，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內(nèi)容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。崗位職責到底怎么制定才合適呢？以下是小編精心整理的崗位員工崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
崗位員工崗位職責1
1、負責公司的數(shù)據(jù)庫服務器的管理工作，做好服務器的運行記錄;
2、負責數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的`建設，做好服務器的維護、數(shù)據(jù)庫軟件的安裝、數(shù)據(jù)庫的建立工作，定期對數(shù)據(jù)進行備份，以及必要時緊急的數(shù)據(jù)查找、調(diào)整、更正等工作;
3、負責數(shù)據(jù)庫服務器的安全防范管理工作;
4、協(xié)助軟件開發(fā)人員完成數(shù)據(jù)庫軟件開發(fā)所需的各類數(shù)據(jù)庫的信息;
5、建立數(shù)據(jù)庫管理員工作月志，詳細記錄主機數(shù)據(jù)庫的各種狀態(tài)及操作過程;
6、做好數(shù)據(jù)的安全保密工作。
崗位員工崗位職責2
1.商務文件、檔案的建立與保管;
2.協(xié)助完成商務談判、投標、合同及協(xié)議起草;
3.處理合作伙伴的一般商務事件請求，包括訂單處理、返款核算等;
4.負責聯(lián)絡溝通，保持與客戶、合作伙伴、公司各部門間的'一般性商務溝通;
5.負責各類指標的報表制作和相關報告學習資料大全的編寫;
6.搜集行業(yè)的市場信息并進行分析整理;
7.協(xié)助完善部門規(guī)章制度和流程規(guī)范;
8.部門內(nèi)部日常行政處理，相關文件的傳遞與發(fā)放及記錄;
9.協(xié)助商務活動安排;
10.完成上級交付的其他工作。
崗位員工崗位職責3
職責：
1.執(zhí)行延滯客戶催收和逾期案件的催訪;
2.運用談判或訴訟的手段為公司與客戶進行協(xié)商，協(xié)助公司回收賬款或取回租賃設備;
3.提供相關法律咨詢，完成公司各類法律文件修改、擬訂，法律宣傳等工作;
4.處理其他相關法律事務，及上級交辦其他工作。
任職要求：
1.法律專業(yè)本科學歷，熟悉基本融資租賃相關的.法律及訴訟流程;
2.思路清晰、邏輯性強，良好的溝通協(xié)調(diào)、談判及團隊合作能力;
3.經(jīng)過訓練后，可以獨立進行延滯案件管理及法律訴追程序;
4.通過國家司法統(tǒng)一考試，取得法律職業(yè)資格證書者優(yōu)先;
崗位員工崗位職責4
1、認真熟悉施工圖紙、編制各項施工組織設計方案，控制安裝工程的'質(zhì)量、安全、進度及施工資源需求計劃;
2、協(xié)調(diào)各班組的施工工序，檢查施工工藝;施工質(zhì)量驗收等;
3、負責與施工相關的安全檢查。
4、負責編寫月進度計劃、施工日志、施工記錄等相關施工資料;負責匯總、整理和移交施工資料。
5、負責班組成本收方及核算。
崗位員工崗位職責5
第一節(jié)
客房部的地位及服務
一、客房部主要負責酒店所有客房的清潔和保養(yǎng)工作，配備各種設備，提供各種生活用品，并且提供多種服務項目，滿足賓客各方面的需求，為客人創(chuàng)造一個清潔，美觀，舒適，安全的理想住宿環(huán)境。
1、客房部的地位
2、客房部的服務與管理水平影響著酒店聲譽及客房出租率3.客房部是酒店降低物資消耗，節(jié)約成本的重要部門4.客房部收入是酒店經(jīng)濟收入和利潤的重要來源5.客房部是帶動一切經(jīng)濟活動的樞紐
二、客房部的業(yè)務特點
經(jīng)營過程兼具生產(chǎn)性和服務性隨機性，復雜性
對私密性與安全要求高
三、客房部的主要任務
四、客房部內(nèi)部及與其他部門的關系
五、客房部的組織機構
第二節(jié)
客房部各崗位工作職責客房部主管
1、接受上級領導的督導，直接向總經(jīng)理負責。
2．督查，指導，協(xié)調(diào)客房部的日常工作。
3、定期核算各種物品的消耗量，嚴格控制日常用品的損耗。
4.巡視各樓層公共區(qū)域，檢查員工的工作態(tài)度，工作表現(xiàn)，并進行工正的評估。
5、組織，主持每周領班例會，聽取匯報布置工作。
6、檢查領班的工作效率，加強部門之間的工作關系，建立完整的工作檔案。
7、與前臺部的溝通聯(lián)系工作，了解客人對客房不的意見建議。
8.督導領班，對所屬員工的工作態(tài)度，工作表現(xiàn)進行工作的評估。
9、與工程部門聯(lián)絡，制定客房定期的維保方案。
10.負責所屬各班組的日常行政管理工作。
11、主動接觸客人及陪同人員，了解客人的特點和要求。
12.執(zhí)行總經(jīng)理交給的其他任務。
13、按部門要求對下屬員工進行不定期的業(yè)務、操作培訓，不斷提高員工的素質(zhì)、業(yè)務水準
客房部領班
1、負責樓層各項工作的督查，接受客房主管的領導。
2、對本班轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生，服務質(zhì)量和完成效率負責。早班每天必須檢查轄區(qū)內(nèi)所有客房，必要時親自監(jiān)督清潔客房。
3、每日做好24銷售維修統(tǒng)計工作，及時更改和填寫維修房情況記錄。查看房間的維修保養(yǎng)事宜，嚴格控制壞房，維修房的數(shù)量。
4、嚴格控制和檢查樓層布草，用品的存量，保管和消耗是否正常。
5、組織召開，每日工作例會。參加部門例會，如實反映工作，積極提出合理化建議。
6、負責樓層服務員考勤記錄個病，時假條的保存，準確無誤的做好各班次的交接記錄，并向經(jīng)理轉達匯報交接記錄。
7、做好轄區(qū)內(nèi)的防火，防盜等安全工作，確保樓層的安全，安靜。
8、掌握好員工的思想動態(tài)，及時幫助員工解決困難，建立良好的人際關系和工作氣氛。
9、負責樓層服務員的布巾發(fā)放和收回，負責有關樓層急修項目，與工程部聯(lián)系，送交“客房維修單”
10、處理客人投訴并向部門主管匯報，當遇到自身能力不能解決的事情時，應第一時間知會上司。
客房部樓層服務員
1、遵守酒店的各項規(guī)章制度，接受并完成樓層領班安排的工作，上班時的工作活動不能超越此區(qū)域。遇到自身不能解決的問題及時向上反映，切忌自作主張。具備吃苦耐勞的精神，能夠迅速而高效地完成上司交給的各項任務，工作中不浪費資源。
2、上崗前做好工作準備，儀容儀表的檢查，了解房態(tài)，整理好工作車上的所需的各類物品，下班前整理工作間及清潔用具。
3、熟練掌握客房清潔工作流程和服務程序，工作迅速，具有良好的工作效率，對本職工作認真負責。
4、負責該區(qū)的退房檢查工作，及時將檢查情況報告給前臺收銀員，在客房發(fā)現(xiàn)遺留物品，不論價值大小，都應記下房間號碼，客人姓名，日期，送到房務中心進行保管登記。
5、對該區(qū)域的服務及客房管理負責，了解該區(qū)內(nèi)所有的客房實際狀態(tài)。按照操作流程和服務標準，每日清掃客房，補充物品填寫工作單。配合倉庫對低值易耗品的領用登記。對外借物品要進行登記，并及時收回。
6、確保樓層安全，安靜，留意一切有異常舉動和需要服務或特別照顧的客人，及時提供必要的幫助，做好一切記錄和交班。
7、向當值領班匯報轄區(qū)內(nèi)的維修項目和衛(wèi)生達不到要求而自己不能完成的事項。
8、完成領班安排的各項工作。積極參加部門培訓，搞好員工之間的團結。
第三節(jié)
客房部工作流程1、8:00--8:10所有客房部工作人員到樓層簽到，領取所管轄區(qū)域內(nèi)的鎖匙，對講機、房卡和房態(tài)表，查看交班本并簽名，認真閱看部門張貼的有關通知。
2、8：10---8:20主管、領班主持班前會，檢查服務員儀表、儀容、布置當日工作，傳達部門通知和文件，總結前一天的工作，發(fā)放房卡、對講機和工作本。
3、8：20——8：30整理工作車，檢查清潔用具是否齊全，物品是否補充足夠，草布的數(shù)量是否相符，準備樓層房間的清掃工作。
4、8:30—15：30準時將工作車、吸塵器推至所管轄段落內(nèi)開始客房清掃工作。
5、按操作規(guī)程打掃房間衛(wèi)生：
6、在清理房間過程中應留意各種設備是否運作正常，如果發(fā)現(xiàn)破損或故障，應馬上通知領班。
7、11：00---11:30由領班安排輪流去餐廳用午餐。
8、14:00將懸掛“請勿打攪”牌的房間號報給主管和領班。
9、當班期間保持好工作間、房口車、轄區(qū)走廊、公共區(qū)域及煙灰盅的整潔。
10、盡量在16:00前完成客房清潔工作并把布草車送到各工作間，根據(jù)實際狀況寫好交班本，下班前整理好工作間、工作車、吸塵器，按規(guī)定擺放整齊。
11、16:00將鎖匙、房卡對講機、交班本交給當值領班，順便認真閱看部門張貼的有關通知。做好工作記錄，確認沒有遺留問題，經(jīng)過領班同意后簽退下班。
第四節(jié)、服務員做房程序
一、客房清掃的一般原則
1.從上到下
客房清掃應遵循從上到下的原則。例如，用抹布擦拭衛(wèi)生間的瓷磚時，應該從上到下的方向進行擦拭。
2、從里到外
從里到外是指清掃客房時要先清掃里面，再清掃外面。比如，在進行吸塵時，應從里到外地進行。
3、先鋪后抹
清掃客房時，應該先鋪床，然后抹塵。如果先抹塵，后鋪床，鋪床的灰塵又會落在家具上。
4、環(huán)形清理
客房是方方正正的，里面家具的擺放也是沿著四壁環(huán)形擺放的。因此，在抹塵時，應該遵循順時針或逆時針的方向環(huán)形清理，以免遺漏。
5、干濕分開
在清掃衛(wèi)生時，使用的抹布一定要干濕分開。比如，在清潔衛(wèi)生間洗臉盆上的不銹鋼水龍頭時，要先用清潔劑除污漬，然后用清水洗干凈，并用濕布擦干，最后用干布擦亮。
1、房間清潔次序
A、VIP-套房
B、客人口頭要求打掃的房間
C、掛有“請速打掃”牌的房間
D、走房
E、空房
1、房間衛(wèi)生操作規(guī)程：進、撤、鋪、抹、洗、添、吸、查
1.準備工作
A、檢查工作車上客用品及工具是否齊全
B、將工作車靠門放置。
2.開門，進入房間
敲門：輕敲三次，每次三下（一重兩輕），每敲門一次按一次門
鈴，并報“您好！服務員”，每次相隔2至3秒鐘，切忌用拳頭或手掌拍門，敲門不能太急促，按門鈴注意節(jié)奏和適當?shù)拈g隔，報稱時，聲量適中清晰，不能垂頭或東張西望。
反應：如聽到有客人回答，應告訴客人：“我是客房服務員，請問我能現(xiàn)在進來為您打掃房間嗎？”并等客人開門。如房間無反應須重說一遍，直到客人允許進入才可進房間。
開鎖：如沒有客人回音或無任何反應，服務員即可用鎖匙輕刷門鎖，等門鎖顯示綠燈的向下輕輕轉動把手，同時將鎖匙放順袋內(nèi)。
開門：轉動反手輕推動房門，攤門速度要慢，輕，將門推開至15公分的縫后，再次報稱“服務員”，并繼續(xù)推房門進入房間，巡視房間一遍以確定房間是否有人或有什么特殊情況。
進入房間后在報表上記上進房時間。
二、關燈、開窗戶、關空調(diào)
確定客房無客人的情況下，關掉房內(nèi)所有的燈，空調(diào)，電視機，電腦，開窗簾時，窗簾應完全開啟，以確保室內(nèi)空氣清新，并注意檢查窗簾拉支是否暢順。
關掉房內(nèi)所有的燈節(jié)約能源，并在關燈時檢查所有的燈和開頭是否能正常運作，將空調(diào)關閉前，先將空調(diào)調(diào)整至規(guī)定的溫度，檢查空調(diào)開關使用是否正常，風力是否正常，有無噪音或其他不尋常情況。
三、收垃圾
將客人使用過的杯具收出，放在吧房待洗，依次將衣柜、梳妝臺、床、床頭柜、洗手間等各處客人用過棄廢的垃圾收出，放入工作車的垃圾袋內(nèi)。
收垃圾的同時檢查有無客人的遺留物品，切忌將客人的遺留物品當垃圾丟充棄，遇到分不清該不該棄的物品時，應請示當值領班。
收出的垃圾應把有水的倒干凈，以免增加垃圾的重要，使垃圾袋爛掉，以免臟水漏在地毯上。
收出的垃圾應干濕分放好，便以回收利用，客房垃圾桶上套的小垃圾袋如不濕、不臟的情況下只需要將里面的垃圾倒掉而無需要換新垃圾袋，客人用過的牙膏、牙刷、洗頭水、沐浴露、潤膚油、香皂等應回收分開放好。
四、鋪床撤臟布草：
1、將床單邊角拉開，由上至下分開撤取，第一張床撤出的'棉被和枕頭放在椅上，第二張床的棉被，枕頭放在第一張床上。
2、撤床單和被套時，仔細檢查是否有客人物品，檢查有無被人為損壞現(xiàn)象，收出的床單不能放在地上，應放工作車布草袋內(nèi)。
鋪床：
1、將干凈的床單，枕袋按所需要數(shù)量拿取放于床上或靠床的椅子上。
2、將床拉開使之距床頭柜50CM左右，左右，并檢查和整理好床墊和保護墊，如發(fā)現(xiàn)保護墊有損壞或弄臟的應及時撤換清洗，拉床時用力均勻，注意保護身體。
3、站在床頭中間鋪床，閑單正面向上，棉被在床單之上，床單、棉被的中線與床的中線吻合，床單的床頭處多出的床單與床架底齊平，將周邊多出的床單下塞入床墊與床架之間，注意包角要90度，床面要拉緊、平整。然后鋪棉被，棉被的標志正面上，處于床尾位置，棉被與床頭相距離30CM。
4、鋪床后床裙要整理好，以不拖地，不吊起，距地1CM為準。
5、將枕頭套入枕袋內(nèi)，枕的包口要套好放在床頭中間位置上，套口蓋正上反下，開口向兩邊（以床頭柜為中、大床的開口向中間），枕頭外觀平整，不能皺歪，四角拉直。
6、雙手托起床輕輕將床推回原位，枕頭正擺于床頭板的中間。抹塵：
1、抹布：準備一條干手巾和一條濕手巾。
2、順序：抹塵的路線從門鈴開始抹至門框按順時針（或逆時針）從左至右，從上到下，從里到外，依次為門、衣柜，行李柜、梳妝鏡及臺、電視機、柜、壁畫、茶幾、電話、床頭柜、床頭燈、床頭板、空調(diào)調(diào)節(jié)器。
3、要求：所有地主包括邊角位均做無塵，無污漬，無雜物，無水跡，抹塵過程中需將所有物品按標準擺放好，檢查設施的使用情況并將有問題的記錄上報給領班。抹塵過程中默記需補充的物品，并檢查房內(nèi)設備。
4、注意：抹布抹鏡面、玻璃、電視屏幕，抹燈具時嚴禁將燈具打開或用濕抹布去抹塵，抹塵時必須按由上至下，由左至右，按規(guī)定路線遂個地方抹塵，切不可跳格進行，電熱水壺里面一定要保證無水，表面要光亮（有客住除外），切勿用濕抹布抹電器、銅具。
5、填補物品，補充被客人用過一次性物品，開封未用過的物品必須換掉。
六、清潔衛(wèi)生間：
1、收出所有的臟巾類，放在工作車布草袋內(nèi)，馬桶沖水。
2、將清潔劑噴在洗手盆、馬桶、沖涼房地板上。（從上到下、從里到外、從臟到干凈）。
3、清洗洗手盆：用清潔毛球或百潔布清洗洗手盆，臺面，水龍頭，杯具，然后用水沖干凈。
4、洗滌坐側：要一層一層分開洗干凈，座側底底部內(nèi)壁不能有污跡。
5、清洗沖涼房：用淋浴噴頭清洗沖涼房墻壁，地面用濕抹布。
6、抹干：用干凈抹布將鏡面、洗手盆、洗手臺、杯具、沖涼房、馬桶、地板抹干凈。
7、補充物品：按標準將物品填補齊全并按規(guī)定擺放好，按順序從大到小擺放。
8、注意事項：所有地方須保證潔凈、無塵、無水印、無污漬、無毛發(fā)、不銹鋼品潔亮，保證無異味發(fā)出；清潔過程中應檢查設備是否完好，水質(zhì)有無異樣，有無將水沖進中適插座或電源插座里面，冷熱水是否正常。
七、吸塵：
1、插上電源，確保吸塵機設備正常。
2、吸房間地毯，將耙頭輕換到包鐵方向，從里面開始邊吸邊退，順著地毯紋路向同一方向推吸，至所有地毯吸完塵，家私底部，地毯邊角用吸管的軟接頭管吸塵。
3、關機：先將開關關上后再撥插頭，撥插頭時不能直接抓住電線從插座上拉開插頭；將電線繞在吸塵機的蓋上，避免電線扭成一團，吸塵機應放在工作車側不要靠墻，吸管不能臥放在地上。
4、吸塵機不得吸水、玻璃、大塊紙團、牙簽等大件物體，不能拉著吸管或電源線走，用完后一定要把吸塵袋清潔干凈，并將里外抹干凈。
八、檢查
1、檢查臥室，檢查設備實施是否完好，物品有無遺漏，是否需要整理的地方，然后噴上空氣清新劑。
2、檢查衛(wèi)生間，檢查物品是否補充齊全，設備是否正常，是否有未清潔干凈的雜物，檢查后噴上空氣清新劑。
3、退出。關窗簾，關閉房間總電源，關上房門，去下清潔牌，在報表上記下完成時間。
第五節(jié)空房工作程序
空房工作程序，工作重心以檢查設備為主，衛(wèi)生為副。按順時針方向如下：房門→衣柜→酒水柜→電視→床頭柜→床頭柜電話→床→沙發(fā)→窗簾→掛畫→空調(diào)→天花→地毯→整個房間布局，有否異味
細則：
1、房門
門鈴是否有塵，鈴聲是否正常，門是否拉動正常無異聲閉門器是否能正常使用
門框、門板、門牌號是否完好和無積塵門鎖是否運作正常
防盜鏈或扣是否完整無積塵貓眼是否清晰
門后火警示意圖是否完好取電盒是否能自動工作
門后有無“DND”牌，是否按規(guī)定擺放，是否有靜電塵藝術品是否完好
藝術品內(nèi)是否有雜物或垃圾
2、衣柜
衣柜是否穩(wěn)固，柜面有否損壞
衣柜鏡面是否無破損、劃痕、門是否可以正常推動。衣柜內(nèi)衣架是否按標準掛放，衣架數(shù)量是否齊全（以六個為標準）
3、酒水柜
酒水柜鏡面是否光潔無破損。
酒水及其酒水是否整潔，是否按規(guī)定擺放
一次性消費品是否完好，無開封情況，擺放是否按規(guī)定擺放。電熱水壺是否運作正常，線是否纏好，是否按規(guī)定擺放。水杯、茶杯、等是否按規(guī)定擺放。吹風筒是否能正常使用，線是否纏好
4、電視
電視機頂部、后部、屏幕等是否有積塵或靜電塵
遙控器有無電池，是否運作正常，并放于床頭柜正中間。電視機是否操作正常，電源線及信號線是否有松動
5、沙發(fā)
是否整潔無破損
沙發(fā)墊下和夾縫處有否藏有頭發(fā)、紙片等雜物沙發(fā)的墊子是否按正面放置，拉鏈向下和向里擺放擱腳凳正確擺放于沙發(fā)前，無破損無污跡
6、茶幾
是否穩(wěn)固，有否積塵，煙灰缸是否完好，去蚊香是否正常。臺面有否松動，無破損無污跡。
7、窗簾
是否懸掛美觀，拉動自如
遮光布有否漏光，窗簾能否吻合窗簾綁帶是否兩邊一致，無松動
窗簾、窗紗有否污漬，長短是否一致，有無脫鉤現(xiàn)象窗軌是否清潔窗玻璃是否清潔窗臺是否無塵
8、床
床是否折疊完美、平整、美觀，枕頭有否按規(guī)定擺放
床單、被套、被子、、枕頭等是否有污漬或破損，有否異味床是否完全推進并緊靠床頭板床頭板是否有松動和變形
9、床頭柜
床頭燈是否能正常使用，是否有塵；燈罩是否有水銹印
電話是否操作正常、清潔衛(wèi)生和定時消毒（電話機及電話線）電話是否有肓音；聽筒及座機均無靜電塵電燈控制臺是否操作正常
10、墻壁
墻紙有否污漬或破損
墻壁掛畫是否懸掛穩(wěn)固，有無傾斜有無積塵或破損
11、空調(diào)調(diào)節(jié)
調(diào)節(jié)器有否失控或損壞，有否積塵風口有否污漬和積塵有無聲響及漏水
有無裂縫、漏水或有霉點現(xiàn)象墻角是否有蜘蛛網(wǎng)天花邊角是否有積塵
有否頑漬：咖啡漬、茶漬、蠟漬和香口膠漬等房內(nèi)有否異味，有無蟲害等。
二、浴室部份
1、浴室門
門框、門板是否完好、門鎖是否完好門下有無污垢
門碰是否有膠墊并能正常使用
2、鏡子
有否積塵及污漬和印跡
鏡框是否有銀泊起泡或脫落現(xiàn)象浴室插座是否完好，有否缺蓋板
3、洗手盆
水龍頭是否能正常使用，左右擰的方向正確，是否光亮洗手盆是否有脫瓷或劃傷
洗手盆溢水口是否能正常出水或有堵塞物整個面盆干凈無頭發(fā)，無污跡
4、淋浴間
淋浴間門是否有異響
門的密封膠條是否完好，無缺損淋浴間抽風機工作正常，無積塵皂臺無殘留浴液等污跡
淋浴噴頭能正常使用無污跡
水龍頭光亮無污跡，無損壞，左右擰的方向正確地板無頭發(fā)無污跡
地漏工作正常能蓄水避味，能正常下水無異味
5、馬桶
蓋板及座板是否清潔（注意蓋板后位）
排水系統(tǒng)是否正常
馬桶內(nèi)壁是否清潔（特別注意內(nèi)側）外側有無污漬水箱按鈕是否正常
廁紙架是否清潔，廁紙有無補充
6、地板
地漏工作是否正常，有無毛發(fā)，是否暢通，有無異味地板有無污漬、毛發(fā)，有否擦洗干凈毛巾筐是否有損壞或有污跡
垃圾筒是否有水、污跡，垃圾袋是否套得正確美觀最后整個衛(wèi)生間無異味，光線充足，干凈整潔。
第六節(jié)、正確查退房方法
1、退房前服務員要了解退房的房態(tài)。
2、前臺對講機通知，“某某房”退房，服務員接到退房通知后馬上放下手中的工作，在3分鐘內(nèi)完成退房的程序。
3、敲門之時，并報“服務員”，拉開窗簾，環(huán)視房間設施墻紙，天花等是否面花，劃破。將電腦，電視開啟查看是否有損壞。
4、檢查房間從衣柜，吧房開始，順著一個方向環(huán)形檢查一遍，是否有遺留損壞等現(xiàn)象。
5、床上用品：床單、棉被、枕頭、枕套、保護墊是否數(shù)量夠，是否有損壞，搞臟等，再檢查臺燈等電器。
6、檢查酒水臺（檢查酒水首先要查數(shù)量、種類、品牌是否相符，再檢查是否有損）。
7、檢查地毯是否有燒壞及煙頭印。
8、檢查衛(wèi)生間毛巾，浴巾，地巾、方巾是否有使用破損或遺失，是否有人為損壞。
9、檢查一切正常的情況下，服務員可以直接打電話給前臺，講“某某某”房退房，查房OK。
10、如果房間有少東西或客人損壞，遺留東西，服務員一定要先報前臺，后再報當值領班。
客房清掃工作注意事項
1、注意操作安全
客房服務員在清掃客房的時候，一定要注意操作安全，工作服的褲管不要太長，以免絆倒；集中精神工作，不要開小差；發(fā)現(xiàn)客房內(nèi)有設施設備損壞的，及時報修等等。
2、注意“三輕”
“三輕”即走路輕、說話輕、操作輕�？头渴强腿诵菹⒌膱鏊头糠⻊諉T一定要做到“三輕”在走路時避免跑步，應步履輕盈，說話時不俞大聲喧嘩，應輕聲應答；操作時要注意動作的幅度，搬東西應輕拿輕放。
3、折疊使用抹布
抹布是客房清掃中使用最多的工具，使用抹布擦拭物品時，應該先折疊好再抹，這樣不僅可以使擦拭的物品表面更加干凈，而且可以提高抹布的使用壽命。
4、避開客人工作
一般情況下，清掃客房應該在客人外出的時候進行，不要影響客人的正常生活和休息。如果客人在房間外面掛了“請即打掃”服務員也要征得客人的同意后才可以進入房間清掃。如果是長住房，在征得客人的同意后，可簡單地打掃一下衛(wèi)生，不要長時間逗留，影響客人的生活。
5、住客房清潔應注意：
原住房客人的物品放回原處，不能翻閱客人的資料及其它東西，更不能拉開抽屜或行李箱。
不能自作主張地丟原住房客人的東西，紙條等。
原住房的客人私人物品要擺放整齊，如衣服、鞋子等�？腿酥型練w來時，一定要和客人打招呼，征求客人意見后再清理。離開時要和客人打招呼，并表示抱歉。
6、不準使用客房內(nèi)的設備
服務員在清掃客房時，不得使用客房內(nèi)的任何設備。比如，不準在房間內(nèi)看電視；不準使用房間內(nèi)的電話；不準將穿上用品用來擦拭物品；不準在衛(wèi)生間清洗茶具等。
7、不準翻動客人的物品
在清掃客房時，服務員不得翻動客人的物品，不得隨便移動客人的物品，不得隨便清理客人剩余的食品、化妝品、飲料等，更不得擅自拿走客人的物品。
崗位員工崗位職責6
1、負責招投標信息的收集與整理，并參加各招投標項目的報名、資格預審、標書購買、標書澄清等各項投標工作；
2、負責投標文件的制作，文本合稿修訂打印裝訂等；
3、制作、提交各類資格預審文件，推動投標項目的`有效執(zhí)行；
4、跟進、提交投標項目進度，確定中標信息；
5、與招標單位、招標代理單位溝通，協(xié)調(diào)標書制作具體內(nèi)容，根據(jù)招投標文件制作標書技術文件等。
崗位員工崗位職責7
作為一名服裝導購員,其崗位職責有哪些以下以制度職責大全導購員為例,為大家整理了一份服裝導購員崗位職責,僅供參考。
1、通過在貨場與消費者交流向消費者宣傳貨品和專賣店形象,提高品牌知名度。
2、做好貨場、貨品的陳列以及安全維護工作,保持貨品與助銷用品的擺放整齊、清潔、有序。
3、時刻保持貨在場良好的服務心態(tài),創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境,積極向消費者推介,幫助其正確選擇滿足他們需求的商品。
4、利用各種銷售技巧,營造貨場顧客參與氣氛,提高顧客購買愿望,增加專賣店的營業(yè)額。
5、收集顧客對貨品和專賣店意見、建議與期望,及時妥善的'處理顧客投訴,并向經(jīng)理(制度職責大全經(jīng)理)匯報。
6、收集競爭對手的產(chǎn)品、價格、市場活動等信息,并向主管匯報。
7、 完成日、周、月(如銷售、補貨、盤點)報表等工作,并向主管匯報。
8、完成商場管理員(制度職責大全商場管理員)交辦的各項工作,并堅定實行專賣店的各項零售政策。
崗位員工崗位職責8
1、貫徹公司管理規(guī)定及實施細則，認真貫徹執(zhí)行公司管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身業(yè)務水平。
2、服務態(tài)度，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務；為公司各類客戶提供業(yè)務咨詢。
3、接待及電話的.接聽協(xié)助一線部門做好上門客戶的接待和電話來訪工作，及時轉告客戶信息，妥善處理；負責接聽客戶投訴電話，做好電話記錄。
4、其他事宜，接受領導的工作安排并協(xié)助相關人員做好行政部其他工作；認真執(zhí)行目標卡的管理規(guī)定，完成本部門分配的工作和任務。
崗位員工崗位職責9
1)審核合同及相關文檔，包括5頁以上非標準銷售類合同和非銷售類合同；
2)答復公司各部門提出的法律咨詢；
3)代表公司出庭支持訴訟、仲裁案件等法律相關事務，協(xié)助解決公司對外的糾紛；
4)完成公司要求的法律知識培訓，含新員工法律知識培訓；
5)管理公司專利，含協(xié)助申請專利及日常維護管理工作；
6)協(xié)助完成向公檢法機關提供證據(jù)的需求；
7)制定各類合同模板，包括銷售類和非銷售類模板；
8)整理與非銷售類合同審核相關的流程和規(guī)則；
9)定期抽查合同組合同審核情況，制作審核報告；
10)出具郵件系統(tǒng)軟件的`永久授權；
11)協(xié)助銷售催款事宜；
12)處理其他領導安排的任務。
崗位員工崗位職責10
崗位職責:
1、和學生溝通并挖掘學生自身優(yōu)勢,指導學生準備申請、簽證材料;
2、跟據(jù)學生的材料準備等合理安排申請進度,保質(zhì)保量完成工作;
3、簽證材料的準備和遞交以及行前指導;
4、和前期咨詢顧問及相關部門的.日常對接工作。
任職資格:
1、本科以上學歷,有海外留學經(jīng)歷者(美/英/澳/加等英語國家)優(yōu)先;
2、優(yōu)秀的學習能力、溝通能力、親和力;
3、英語專業(yè)八級或托福100、雅思7分等海外考試高分獲得者優(yōu)先;
4、有業(yè)內(nèi)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
崗位員工崗位職責11
員工食堂餐廳經(jīng)理奧山奧山集團有限公司，奧山，奧山集團，奧山崗位職責】：
1、負責餐廳的日常管理工作，確保餐廳的服務質(zhì)量，直接對副總經(jīng)理負責；
2、檢查和督導直接下屬的`服務和質(zhì)量標準的實施，發(fā)現(xiàn)問題及時指導糾正；
3、負責部門員工的崗位業(yè)務培訓，提高全員業(yè)務素質(zhì)；
4、負責征集餐廳意見和建議，并組織調(diào)整管理制度、工作程序，并予以落實；
5、負責檢查員工儀表儀容和執(zhí)行規(guī)章制度的情況，按獎懲制度實施獎懲；
6、按時參加上級組織的各種會議，并通過會議向下屬傳達布置工作任務，確保政令傳達暢通和任務逐級落實；
7、領導安排的其他事項。
【任職條件】：
1、限xxx，年齡25—35歲，形象氣質(zhì)佳；
2、大專以上學歷（優(yōu)秀者可放寬要求），餐飲管理或酒店管理專業(yè)優(yōu)先考慮；
3、具有餐飲管理與服務的專業(yè)知識和技能；
4、良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力；
5、有酒店餐飲或餐飲業(yè)相關從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先考慮；
6、有較強的事業(yè)心和責任感，工作認真踏實，為人處事公正嚴明；
崗位員工崗位職責12
水質(zhì)化驗員的崗位職責是什么為了方便各位制度職責大全化驗員,以下提供一則水質(zhì)化驗員崗位職責,供參考。
1、嚴格遵守賓館各項規(guī)章制度,嚴守值班崗位,每班對鍋爐水質(zhì)、泳池水質(zhì)進行化驗。
2、負責賓館中央空調(diào)用水的處理設備的運行、維護、保養(yǎng)。
3、負責賓館采暖用水的`處理設備維護保養(yǎng)和維修。認真做好巡視、檢修記錄。
4、負責泳池水質(zhì)處理,保證泳池水質(zhì)符合要求并做好記錄。
5、定期對設備進行清潔保養(yǎng),做到機房、設備、場地三干凈。保證機房衛(wèi)生干凈。
6、嚴格操作規(guī)程,杜絕修理不及時或質(zhì)量不過關影響賓館正常營業(yè)。
7、保管好維修工具和設備,做到工具齊全、設備完好,帳物相符。
8、每班對設備進行擦拭,保證清潔衛(wèi)生。
崗位員工崗位職責13
代理廚師長：
職責：負責監(jiān)督后廚部所有工作及各崗位工作安排。
主廚：
職責：負責炒鍋工作及菜品質(zhì)量、創(chuàng)新。
荷臺：
職責：荷王主要負責部分食材的初加工，菜品餐具的盤飾及荷臺各項工作監(jiān)督、管理，加工原料的保管。其余兩人負責各種小料的配備及爐灶、荷案及地面、毛巾的'衛(wèi)生。
上雜：
職責：各類蒸菜的加工及所用原料的配備，蒸飯車、保鮮柜、x板、刨肉機、毛巾等衛(wèi)生。
涼菜間：
職責：主廚負責涼菜總加工，菜品花樣、創(chuàng)新、質(zhì)量，監(jiān)督各項工作，管理專間人員，保x各項工作正常運行。中工和小工負責切配原料各處的衛(wèi)生情況。
面點間：
職責：主廚負責面點總加工，面點創(chuàng)新、花樣、質(zhì)量及各項工作監(jiān)督、管理。中工配合主廚完成各項工作及衛(wèi)生情況（所有灶具、x箱、地面、毛巾）。
砧板：
職責：砧板負責人負責各項工作安排，原料準備、菜品、肉品、海鮮、水產(chǎn)品管理，衛(wèi)生監(jiān)督管理及各個冷柜，x柜的管理。二砧負責各類肉品及所在崗位的職責，配合負責人各項工作。學徒服從工作安排及衛(wèi)生情況，嚴禁頂撞。
粗加工間：
職責：張成榮負責各類肉品情況及粗加工處理。顧秀玲負責各類菜品情況，擇撿、保管各種蔬菜，保x無壞菜等情況，兩人共同負責粗加工的各項衛(wèi)生情況。
洗碗間：
職責：各種餐具的清洗、擺放，餐具柜、地面等專間的衛(wèi)生。
崗位員工崗位職責14
經(jīng)理崗位職責
1.全面負責超市的經(jīng)營管理工作。
2.負責向集團公司領導匯報工作，接受監(jiān)督。
3.負責制訂年度經(jīng)營計劃和管理目標。
4.保證超市在信守道德、提高服務質(zhì)量的同時，全面實行服務規(guī)范化，提高企業(yè)社會效益。
5.保證超市的安全，教育員工牢固樹立法制觀念，增強安全意識。
6.兌現(xiàn)承諾的經(jīng)濟指標，否則按協(xié)議處罰。
7.完成公司領導交辦的其它任務。
業(yè)務員崗位職責
1.負責超市進貨及管理工作。
2.負責編制進貨計劃，檢查商品銷售和商品適銷情況。
3.負責招商廠家進店資格的'初審把關。
4.負責商品結構調(diào)整和經(jīng)營品種的檢查，保證經(jīng)營品種類別齊全，品種豐富。
5.負責客戶檔案。
6.根據(jù)進貨計劃和市場情況，及時了解市場動態(tài)，解決進貨中的問題。
7.如違反以上條例者，視情節(jié)輕重處以10—100元的罰金
崗位員工崗位職責15
職責
1、負責公司各分銷平臺產(chǎn)品的運營、推廣、監(jiān)控及管理;
2、對運營數(shù)據(jù)進行分析和監(jiān)控，提升運營質(zhì)量;
3、對公司產(chǎn)品線進行管理,負責商品上架;
4、跟蹤日常運營過程中的系統(tǒng)化需求，反饋至相關部門進行分析和優(yōu)化;
5、熟悉分銷平臺的.發(fā)布、推廣及維護，完成售前、售中、售后的客服工作;
6、制定并執(zhí)行推廣方案，對活動商品進行頁面美化、關聯(lián)銷售等一系列的增加轉化率的有效措施;
7、確保分銷流程的流暢和規(guī)范的運作、對分銷客服、物流、支付等問題的督辦及溝通銜接工作;
8、配合部門經(jīng)理的工作,能夠及時準確地執(zhí)行平臺營銷的工作。
任職要求：
1、中專(含)以上學歷，一年以上招商、銷售類工作經(jīng)驗，有招商渠道者優(yōu)先;
2、喜歡電商行業(yè)，具有創(chuàng)新精神。
3、執(zhí)行力強，有強烈的工作責任心，有一定數(shù)據(jù)分析能力和文字功底;
4、有一定的溝通、理解能力，優(yōu)秀的學習能力和團隊合作意識;
5、有電商或醫(yī)藥行業(yè)一年以上工作經(jīng)驗者優(yōu)先，可考慮應屆畢業(yè)生。
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