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前臺文員崗位職責(15篇)
隨著社會一步步向前發(fā)展,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,崗位職責的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風險是非常重要的。崗位職責到底怎么制定才合適呢?以下是小編為大家收集的前臺文員崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
前臺文員崗位職責1
1、接聽電話,接受傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時準確。
2、對來訪客人做好評接待。登記、引導工作,及時通知被訪人員。
3、保持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象。
4、熟悉電腦簡單操作。
4、負責公司快遞、信件、包裹的'收放工作。
5、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。
6、協(xié)助公司會議、各類活動做好會前準備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作。
7、協(xié)助上級進行內(nèi)務,安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務。
前臺文員崗位職責2
1、負責前臺接待,前臺服務熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,負責來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌。
2、負責會議室衛(wèi)生和環(huán)境管理,各個公議的'安排,會后會議室的整理。
3、負責公司文件、信件、郵件、報刊雜志的分送,負責傳真件的收發(fā)工作。
4、負責打印機。傳真機、復印機、飲水機等辦公設(shè)備故障報障和維護;行政表格打印,行政手續(xù)辦理指引。
5、部門經(jīng)理交待的其他臨時事務,辦公室環(huán)境的維護。
6、熟練使用相關(guān)辦公軟件,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識。
前臺文員崗位職責3
1、負責公司前臺來訪接待及來電轉(zhuǎn)接;
2、負責外來資料文件接收、轉(zhuǎn)發(fā);
3、負責維護公司辦公環(huán)境及辦公設(shè)施設(shè)備管理;
4、負責辦公用品管理及發(fā)放;
5、負責會議室的準備和服務工作;
6、協(xié)助行政費用報銷復核;
7、協(xié)助組織開展員工活動;
8、協(xié)助完成上級交辦的其他工作。
前臺文員崗位職責4
1.負責區(qū)域內(nèi)業(yè)務來訪人員的接待、會務保障、指引及解釋工作;
2.負責區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生及綠植生長巡查,及時提出合理意見;
3.文件、報刊、快遞、通知的收發(fā)及資料的復印、打印處理等;
4.受理客戶投訴,及時跟進、落實和反饋;
5.完成公司制定的`相關(guān)工作指標及領(lǐng)導交付的其他工作。
前臺文員崗位職責5
1.接待來訪人員.
2.主要負責協(xié)助銀行針對客戶信息采取進一步修復,業(yè)務數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
3.負責辦公室的函件打印,銀行郵件處理做好辦公室檔案收集、整理工作。
4:辦公用品管理與采購
5:外訪車輛管理
前臺文員崗位職責6
1、負責公司采購/分發(fā)/管理工作,負責煙酒茶的出庫管理工作;
2、接待來訪客戶并及時準確通知被訪人員;
3、負責公司機票訂購、酒店預訂和接待流程的擬發(fā)和落實。;
4、做好會前準備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作;
5、協(xié)助辦理入轉(zhuǎn)調(diào)離等人事運營基礎(chǔ)工作,協(xié)助團建活動等;
6、協(xié)助各部門完成日常事務工作。
前臺文員崗位職責7
1)考勤核算
2)員工的.入職、離職手續(xù)辦理
3)公司活動、福利組織及發(fā)放
4)員工宿舍安排
5)員工飯?zhí)冒才?/p>
6)快遞對接
7)來訪人員的登記、接待
8)辦公用品的申購及入庫、領(lǐng)用保管
前臺文員崗位職責8
1、對來訪客戶做好接待工作、引導工作,及時通知被訪人員;
2、人事行政類輔助工作,負責公司辦公勞保用品發(fā)放管理工作、飲用水訂購等;
3、公司有人員應聘做好表格填寫,復印應聘人員證件資料各項事宜;
4、每月到物業(yè)、員工宿舍領(lǐng)取發(fā)票;
5、對公司保潔、植物擺等工作的`監(jiān)督與檢查;
6、日常的打印、復印以及相關(guān)設(shè)備的檢查;
7、公司員工通訊錄整理更新;
8、協(xié)助組織公司各種活動。
前臺文員崗位職責9
1、負責公司各類電腦文檔的`打印和歸檔;
2、負責公司的招聘網(wǎng)站,發(fā)布、更新工作職位;
3、保持辦公區(qū)域干凈整潔,物品歸類;
5、負責日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理,辦公室設(shè)備管理;
6、完成部門經(jīng)理交代的其它工作。
7、負責接待客戶;
8、負責每日的客戶登記及客戶統(tǒng)計報表。
前臺文員崗位職責10
1、負責展廳客戶的.接待和電話來訪咨詢解答工作;
2、引導客戶至銷售顧問,并協(xié)助完成銷售流程;
3、展廳集客數(shù)據(jù)維護和管理;
4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售部內(nèi)務,配合其它部門的業(yè)務工作;
5、完成部門領(lǐng)導臨時交辦的其他任務。
前臺文員崗位職責11
一、前臺區(qū)來賓接待及相關(guān)信件接收傳遞:
1、負責訪客來賓接待、引見;
2、熟練公司概況,能夠回答客人一般性問題;
3、負責電話、郵件、信函的轉(zhuǎn)發(fā)工作;
二、日常行政及文職工作:
1、執(zhí)行公司考勤制度,負責員工考勤記錄匯總;
2、負責人事招聘、入職、離職交接相關(guān)事宜;
3、經(jīng)理交辦的其他工作;
4、協(xié)助同事打印復印資料;
5、負責辦公用品維修、保養(yǎng)。
三、行政辦公區(qū)衛(wèi)生:
1、負責管理前臺區(qū)域、總經(jīng)辦、總監(jiān)辦公室日常衛(wèi)生清潔及維護;
2、辦公室花草澆水及維護。
前臺文員崗位職責12
1.負責接聽來電及轉(zhuǎn)接,來訪接待。
2.前臺、辦公區(qū)域及會議室5S管理
3.員工用餐統(tǒng)計及上報,訂送飲用水。
4.公司快遞收發(fā)并做好記錄表,每月做好快遞費對賬及開票工作。
5.與倉庫配合收發(fā)貨事宜,做好收發(fā)貨及運費記錄,每月做好物流運費對賬及開票工作。
6.辦公用品發(fā)放、申購、統(tǒng)計及管控。
7.每月辦公用品盤點庫存、每月統(tǒng)計表格整理上報及工作監(jiān)管。
8.新進員工考勤機信息錄入及每月考勤導出。
9.統(tǒng)計各部門人員加班、請假工時。
10.各部門文件復印掃描,協(xié)助各部門交辦的其他事項。
前臺文員崗位職責13
1.客戶接待及信息管理
2.完成各類文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。
3.協(xié)助其他部門工作
4.根據(jù)要求采購日常辦公用品,并及時登帳。
5.管理本部的`財產(chǎn)帳目(低值易耗品、固定資產(chǎn))。
6.做好辦公室每月考勤。做好物品保管工作。
7.負責公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復印等工作。
8.負責各類辦公文檔、商務文檔、合同協(xié)議的錄入、排版、打印。
9.員工入職相關(guān)事項辦理。
10.日常文書、資料整理及其他一般行政事務。
前臺文員崗位職責14
1、負責來訪人員接待,總機電話的接聽、轉(zhuǎn)接,傳真件的收發(fā)等工作;
2、負責保持前臺清潔衛(wèi)生及整體形象,保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)(包括復印機、空調(diào)及等);
3、負責定期對公司辦公用品申購、入庫、登記、盤點、發(fā)放、領(lǐng)用、記錄以及成本統(tǒng)計等行政工作;
4、負責上下班檢查前臺、辦公區(qū)的辦公照明和設(shè)備以及門窗。
5、負責訪客、來賓的登記、接待、引見,對無關(guān)人員應阻擋在外或協(xié)助保安處理;
6、負責電話、郵件、信函的.收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔;
7、負責公司文件、通知的分發(fā),做好分發(fā)記錄并保存
8、執(zhí)行公司考勤制度,負責員工的考勤記錄匯總、外出登記,監(jiān)督員工刷卡;
9、完成領(lǐng)導交辦的其他或臨時工作。
前臺文員崗位職責15
1、負責公司前臺電話接聽、訪客接待、人員外出登記等工作;
2、負責辦理員工入離職手續(xù),員工社保、公積金購買,合同簽訂等事宜;
3、負責應聘人員電話邀約、接待,統(tǒng)計應聘人員到訪情況及未到原因;
4、負責考勤監(jiān)督及管理、員工出勤統(tǒng)計工作;
5、負責更新員工通訊錄、開通企業(yè)郵箱等工作;
6、負責公司日常行政事務(快遞收發(fā),辦公室衛(wèi)生監(jiān)督,辦公用品領(lǐng)用登記,工牌、名片、員工飲用水管理等日常事務);
7、負責公司行政物資購買與管理,每月進行固定資產(chǎn)和辦公用品庫存盤點、更新相關(guān)臺賬,辦公用品費用統(tǒng)計工作;
8、上級領(lǐng)導安排的其他臨時工作。
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