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技術(shù)支持部崗位職責(zé)

時(shí)間:2023-03-10 17:17:51 崗位職責(zé) 我要投稿

技術(shù)支持部崗位職責(zé)15篇

  現(xiàn)如今,崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多,制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編幫大家整理的技術(shù)支持部崗位職責(zé),歡迎大家分享。

技術(shù)支持部崗位職責(zé)15篇

技術(shù)支持部崗位職責(zé)1

  1、根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃完成現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施工作;

  2、協(xié)調(diào)溝通客戶相關(guān)部門,確保項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度和質(zhì)量;

  3、負(fù)責(zé)需求調(diào)研和分析,針對(duì)客戶需求和行業(yè)特點(diǎn),提出優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和基于項(xiàng)目的解決方案;

  4、負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場(chǎng)的系統(tǒng)配置、測(cè)試、演示、培訓(xùn)、應(yīng)用指導(dǎo)等工作;

  5、負(fù)責(zé)需求的維護(hù)和整理,產(chǎn)品的`上線實(shí)施,并與研發(fā)對(duì)接的其他工作;

  6、負(fù)責(zé)各類項(xiàng)目文檔撰寫,按項(xiàng)目進(jìn)度提交項(xiàng)目交付物;

技術(shù)支持部崗位職責(zé)2

  1、按照要求巡檢、維護(hù)、保養(yǎng)、維修設(shè)備,確保設(shè)備使設(shè)備處于完好狀態(tài);

  2、制定設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃并予以有效落實(shí);

  3、積極參與新項(xiàng)目設(shè)備的安裝調(diào)試驗(yàn)收;

  4、負(fù)責(zé)設(shè)備的'故障維修,預(yù)防維護(hù),并提供技術(shù)指導(dǎo)以及時(shí)排除故障;

  5、對(duì)設(shè)備存在的問題提出合理化建議;

  6、 負(fù)責(zé)對(duì)維修工的進(jìn)行技能培訓(xùn)提升;

  7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

技術(shù)支持部崗位職責(zé)3

  1)負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后質(zhì)量跟蹤服務(wù)、技術(shù)支持,持續(xù)提高顧客滿意度;

  2)掌握雷達(dá)裝備在部隊(duì)使用情況要求,隨時(shí)保持與部隊(duì)的.溝通;

  3)分析裝備在部隊(duì)使用中出現(xiàn)的問題,提出改進(jìn)建議;

  4)走訪部隊(duì),測(cè)量顧客滿意度;

  5)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

技術(shù)支持部崗位職責(zé)4

  1、進(jìn)行公司產(chǎn)品技術(shù)層面的日常服務(wù)工作,包括遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)解決客戶在產(chǎn)品應(yīng)用上的疑惑和問題。

  2、溝通客戶,跟蹤項(xiàng)目中產(chǎn)品的'運(yùn)行狀況,及時(shí)了解接收客戶反饋信息,提供售后技術(shù)支持,定期提供報(bào)告。

  3、負(fù)責(zé)對(duì)客戶的技術(shù)培訓(xùn)工作。

  4、發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系,參與并執(zhí)行客戶服務(wù)計(jì)劃。

技術(shù)支持部崗位職責(zé)5

  1.負(fù)責(zé)公司電腦及周邊設(shè)備(如打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀、投影儀、服務(wù)器等)的管理與維護(hù)、

  2.保證設(shè)備的正常運(yùn)行及常見故障排除,同時(shí)為其他部門的軟硬件提供技術(shù)支持,及時(shí)解決相關(guān)問題

  3.負(fù)責(zé)公司及機(jī)房網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理和規(guī)劃

  4.收集、整理用戶對(duì)系統(tǒng)的`使用意見及建議、歸納、整理成為系統(tǒng)需求文檔

  5.在系統(tǒng)使用過程中對(duì)用戶進(jìn)行指導(dǎo)

  6.解答并處理系統(tǒng)使用過程中用戶遇到的困難和問題

  7.用戶賬戶的開通及權(quán)限管理

技術(shù)支持部崗位職責(zé)6

  1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品(LCD-Driver IC)的技術(shù)支持工作;

  2、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用技術(shù)支持,與客戶工程師的良好溝通,為客戶端解決技術(shù)問題;

  3、手機(jī)Module的系統(tǒng)設(shè)計(jì),以及最終手機(jī)廠商Module的圖紙確認(rèn);

  4、總結(jié)FAE中遇到的`問題和解決的方法,及時(shí)反饋給Sales和研發(fā)部門。

技術(shù)支持部崗位職責(zé)7

  1.負(fù)責(zé)展館多媒體設(shè)備的協(xié)助安裝、調(diào)試等工作;

  2.負(fù)責(zé)展廳多媒體硬件維護(hù)(LED、功放、視頻會(huì)議系統(tǒng)、一體機(jī)等);

  3.負(fù)責(zé)館網(wǎng)絡(luò)管理、維護(hù)、運(yùn)營(yíng)。監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行,保持網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定、暢通;

  4.負(fù)責(zé)服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)軟件的`安裝、維護(hù)、調(diào)整及更新;

  5.負(fù)責(zé)公司數(shù)據(jù)維護(hù),計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)資料的整理和歸檔;

  6. 懂強(qiáng)弱電基本常識(shí)。從事過弱電系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)等優(yōu)先考慮;

技術(shù)支持部崗位職責(zé)8

  1、 負(fù)責(zé)產(chǎn)品售前和售后技術(shù)服務(wù)工作,解決銷售過程中技術(shù)層面的問題

  2、 及時(shí)跟蹤、反饋并完成用戶的`需求

  3、 負(fù)責(zé)系統(tǒng)的本地集成、測(cè)試、信號(hào)分析及相關(guān)工作,

  4、 負(fù)責(zé)完成公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品的操作說明文檔、培訓(xùn)文檔等工作

  5、 及時(shí)完成項(xiàng)目問題分析報(bào)告,整理并反饋產(chǎn)品使用情況

  6、 及時(shí)了解和學(xué)習(xí)公司最新的產(chǎn)品和相關(guān)技術(shù),了解同類產(chǎn)品及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的情況和特點(diǎn)

  7、 配合市場(chǎng)銷售做好產(chǎn)品及技術(shù)應(yīng)用的推廣

技術(shù)支持部崗位職責(zé)9

  1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織開展公司系統(tǒng)開發(fā)、優(yōu)化、維護(hù)等事宜;

  2、負(fù)責(zé)公司通信通訊設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、管理、故障排除等日常工作;

  3、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目的技術(shù)支持工作,公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)維護(hù),對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行IT技術(shù)支持;

  5、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站平臺(tái)、微信公眾號(hào)平臺(tái)的`后端維護(hù),為前端運(yùn)維人員提供技術(shù)支持;

  6、OA及其他辦公系統(tǒng)的運(yùn)維管理,公司計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備的管理和維護(hù);

  7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。

技術(shù)支持部崗位職責(zé)10

  1)、認(rèn)真執(zhí)行合同文件、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程及有關(guān)制度和辦法,在項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下開展日常工作。

  2)、負(fù)責(zé)施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)方案、作業(yè)指導(dǎo)書及操作規(guī)程的編制和實(shí)施。

  3)、組織項(xiàng)目部的各級(jí)技術(shù)交底和圖紙審核,并保存記錄。

  4)、按規(guī)定及時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)各類報(bào)表。

  5)、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目部的工程質(zhì)量控制、安全生產(chǎn)、技術(shù)管理和信息管理。

  6)、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目部技術(shù)文件的收集、整理、發(fā)放、歸檔和管理。

  7)、負(fù)責(zé)組織對(duì)各項(xiàng)勞務(wù)隊(duì)伍的評(píng)價(jià)的`匯總,參加和擬訂勞務(wù)施工作業(yè)協(xié)議書。

  8)、參加質(zhì)量事故和不合格品的評(píng)審和處理,負(fù)責(zé)施工質(zhì)量的改進(jìn)。

  9)、和設(shè)備材料部共同協(xié)商編制材料采購(gòu)計(jì)劃。

  10)、建立用戶檔案,在保修期內(nèi),建立信息渠道,保持與業(yè)主的正常聯(lián)系,收集對(duì)工程質(zhì)量的反映和投訴并加以糾正,按規(guī)定保存服務(wù)記錄。

  11)、完成項(xiàng)目經(jīng)理交辦的其他事務(wù)。

技術(shù)支持部崗位職責(zé)11

  1、配合前端銷售完成數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目的售前、招投標(biāo)以及深化設(shè)計(jì)等各階段工作,參與數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目售前技術(shù)交流與投標(biāo)方案制作;

  2、負(fù)責(zé)主持和完成所承擔(dān)中小型機(jī)房工程項(xiàng)目的售前、招投標(biāo)以及整體規(guī)劃、初設(shè)和深化設(shè)計(jì)等相關(guān)工作(總體平面規(guī)劃、裝飾、配電、通信、暖通、消防等);

  3、負(fù)責(zé)審核各專業(yè)設(shè)計(jì)圖紙,并在施工過程中做技術(shù)指導(dǎo);

  4、負(fù)責(zé)售前、交付階段設(shè)計(jì)管理

  5、輔助部門經(jīng)理或主任工程師進(jìn)行部門人員能力提升和人員培訓(xùn)工作。

技術(shù)支持部崗位職責(zé)12

  1、負(fù)責(zé)公司辦公電腦軟硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及其他辦公設(shè)備的.日常維護(hù)和檢修,公司人員電腦相關(guān)問題解答.

  2、公司服務(wù)器的管理和維護(hù),系統(tǒng)維護(hù),以及安裝、配置、備份調(diào)試等工作

  3、Notes郵箱的管理及日常維護(hù)

  4、運(yùn)維系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化工作相關(guān)制度的建設(shè)和推廣;

  5、制作、更新全網(wǎng)的業(yè)務(wù)和網(wǎng)管邏輯拓?fù)鋱D、配置信息表、傳輸信息表、流量報(bào)表,整理運(yùn)維文檔;

技術(shù)支持部崗位職責(zé)13

  一、在項(xiàng)目總工程師的領(lǐng)導(dǎo)下參與項(xiàng)目策劃及管理,進(jìn)行項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查;組織編制實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì),制定工程管理工作計(jì)劃、管理目標(biāo)。

  二、在項(xiàng)目總工程師的'主持下審核設(shè)計(jì)文件,對(duì)施工圖進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)和確認(rèn),復(fù)核工程數(shù)量,填報(bào)審查記錄,及時(shí)辦理設(shè)計(jì)變更。

  三、負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃,制訂工程質(zhì)量通病的預(yù)防和糾正措施;負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的施工技術(shù)交底和安全技術(shù)交底。

  四、負(fù)責(zé)進(jìn)行交接樁和施工復(fù)測(cè),檢查、復(fù)核測(cè)量資料。

  五、負(fù)責(zé)檢查開工前準(zhǔn)備工作,編制開工報(bào)告并上報(bào)。

  六、負(fù)責(zé)推廣使用經(jīng)業(yè)主或監(jiān)理批準(zhǔn)的“新技術(shù)、新工藝、新材料、新方法”(即“四新”),督促指導(dǎo)項(xiàng)目部積極開展QC小組活動(dòng)。

  七、按時(shí)編制、上報(bào)、下達(dá)月度、季度、年度施工進(jìn)度計(jì)劃,掌握施工進(jìn)度完成情況,并及時(shí)進(jìn)行調(diào)控。

  八、負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目部的勞務(wù)組織評(píng)價(jià)和參與合同評(píng)審工作。

  九、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目工程量統(tǒng)計(jì)進(jìn)行復(fù)核及工程量結(jié)算;審核項(xiàng)目部物資設(shè)備需用量計(jì)劃;負(fù)責(zé)工程報(bào)表的編寫與上報(bào)工作;負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目施工人力、材料和施工機(jī)械設(shè)備的調(diào)度管理。

  十、對(duì)項(xiàng)目重難點(diǎn)工程部位進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,制定專項(xiàng)措施、應(yīng)急預(yù)案;編制關(guān)鍵工序作業(yè)指導(dǎo)書。

  十一、配合合同管理、物資設(shè)備、安全質(zhì)量環(huán)保等部門,積極完成本部門在協(xié)作過程中應(yīng)分擔(dān)的工作任務(wù)。

  十二、收集整理竣工文件所需資料,按合同要求編制竣工文件。

  十三、嚴(yán)守保密制度,負(fù)責(zé)技術(shù)文件、圖紙資料的保管和發(fā)放工作。

技術(shù)支持部崗位職責(zé)14

  1、從技術(shù)層面配合銷售人員促成業(yè)績(jī),協(xié)助維護(hù)渠道、合作伙伴和直接客戶;

  2、參與客戶技術(shù)交流和答疑;

  3、用戶現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品功能演示、解決方案講解;

  4、了解客戶環(huán)境,根據(jù)客戶現(xiàn)狀引導(dǎo)備份容災(zāi)需求;

  5、項(xiàng)目可行性報(bào)告書、解決方案及各類文書的撰寫;

  6、協(xié)助銷售完成項(xiàng)目清單配置和報(bào)價(jià);

  7、指導(dǎo)并審核招投標(biāo)技術(shù)部分的工作;

  8、提供項(xiàng)目實(shí)施方案,參與安裝部署、用戶培訓(xùn)、資源協(xié)調(diào);

  9、協(xié)助售后人員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)試,記錄并反饋測(cè)試結(jié)果;

  10、協(xié)助各類技術(shù)培訓(xùn)。

技術(shù)支持部崗位職責(zé)15

  1.完善新產(chǎn)品開發(fā)的技術(shù)文檔,作為客戶與研發(fā)技術(shù)部門及集團(tuán)TCS的連接口。

  2.與集團(tuán)相關(guān)法律法規(guī)部門英文郵件或者電話溝通,傳遞客戶及部門需求。

  3.界定開發(fā)的產(chǎn)品是否符合各國(guó)各區(qū)域法律法規(guī),完成不同客戶的不同訴求。

  4.將法律法規(guī)等相關(guān)信息傳遞給相關(guān)人員,確保產(chǎn)品開發(fā)合理、合規(guī)。

  5.收集歐盟、美國(guó)等不同地區(qū)的化妝品法律法規(guī),完成文檔整理。

  6.完成樣品送樣檢測(cè)的.工作,完成客戶需要的技術(shù)文檔。

  7.負(fù)責(zé)各類法律法規(guī)相關(guān)或技術(shù)質(zhì)量相關(guān)文件的反饋。

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