電商運營崗位職責通用15篇

　　在現(xiàn)在的社會生活中，各種崗位職責頻頻出現(xiàn)，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責等。到底應如何制定崗位職責呢？下面是小編幫大家整理的電商運營崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

電商運營崗位職責1

　　職責：

　　1、對接平臺統(tǒng)籌資源排期，熟悉交互工作、平臺交易規(guī)則和后臺的操作流程;

　　2、統(tǒng)計和總結(jié)分析運營數(shù)據(jù)，并及時發(fā)現(xiàn)問題協(xié)調(diào)解決問題;

　　3、熟悉平臺的各種活動，能夠跟進并配合相關(guān)人員完成活動項目;

　　4、能夠獨立完成店鋪交互、產(chǎn)品管理和促銷設置等日常工作。

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷，有淘寶、天貓、唯品會、京東、拼多多等平臺運營經(jīng)驗三年以上經(jīng)驗;

　　2、較強的`溝通協(xié)調(diào)、平臺對接能力，熟知平臺各項相關(guān)規(guī)則;

　　3、責任心抗壓力強，具有創(chuàng)新意識，能不斷獲得突破;

　　4、有衛(wèi)生用品運營經(jīng)驗或代運營公司從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先

電商運營崗位職責2

　　職責

　　1、制定公司的經(jīng)營目標及戰(zhàn)略方針，負責公司整體業(yè)務的運營管理工作，制訂跨境電商平臺營銷策略，優(yōu)化運營流程，建立完善的線上運營體系;

　　2、負責公司亞馬遜、Ebay 、wish 、速賣通 等跨境電商平臺的商品上架工作，包括商品標題、描述、搜索關(guān)鍵字等產(chǎn)品上架資料的制作;

　　3、負責公司Amazon、Ebay等跨境電商平臺的日常管理工作，包括回復客戶郵件，監(jiān)控賬號異常，收集平臺新政策，跟蹤客戶評價與反饋;

　　4、負責統(tǒng)計分析銷售數(shù)據(jù)、市場情況、庫存數(shù)據(jù)，制定補貨計劃;

　　5、負責產(chǎn)品SEO、站外引流、站內(nèi)廣告投放、促銷方案等銷售推廣工作，并對結(jié)果統(tǒng)計分析，持續(xù)改善;

　　6、統(tǒng)籌公司的財務規(guī)劃與管理工作，為公司經(jīng)營決策提供財務依據(jù)，協(xié)助制定公司戰(zhàn)略，并主持公司財務戰(zhàn)略規(guī)劃的制定，并監(jiān)督執(zhí)行;

　　7、運用多種方式，提升商品在平臺的'受客戶關(guān)注度，網(wǎng)購平臺數(shù)據(jù)的監(jiān)測分析，網(wǎng)站排名關(guān)鍵詞的引擎優(yōu)化等;

　　8、團隊管理相關(guān)工作

　　任職資格

　　1熟悉跨境亞馬遜及ebay平臺游戲規(guī)則，并有多年知名跨境電商企業(yè)成功項目經(jīng)驗;

　　2英語六級以上，讀寫能力熟練;

　　3較強的數(shù)據(jù)分析能力及判斷能力，思維縝密;

　　4敢于擔當，能承受較大壓力，英語溝通流暢。

電商運營崗位職責3

　　職責：

　　1.負責淘寶/天貓店鋪日常運營管理，制定合理運營方案，并落實執(zhí)行。

　　2.充分了解運營店鋪銷售產(chǎn)品的行業(yè)銷售情況，通過數(shù)據(jù)分析，制定合理運營方案，利用直通車、聚劃算、鉆展等淘寶推廣工具，同時進行關(guān)鍵詞優(yōu)化、寶貝排名優(yōu)化、標題優(yōu)化、賣點提煉等工作，提高店鋪點擊率、轉(zhuǎn)化率、成交量。

　　3.對于淘寶不斷更新的各種營銷推廣工具及營銷推廣方式，能及時了解并掌握，合理運用到店鋪運營中。

　　4.負責店鋪各類促銷活動以及淘寶官方各類活動的申報、爭取、策劃和實施。

　　5.對銷售人員提供售前技術(shù)支持，處理已承接客戶的售后問題。

　　6.監(jiān)控并分析行業(yè)動態(tài)和競爭對手市場行為并針對性的進行市場分析及制定策略。

　　7.密切溝通協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各職能部門，保持與各大電商渠道的良好關(guān)系和有效溝通;

　　8.負責代運營營銷團隊的建設和管理;

　　9.完成上級臨時交辦的.工作。

　　任職要求：

　　1.具備大專及以上學歷，電子商務、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

　　2.熟練掌握淘寶直通車、聚劃算、鉆展等推廣工具，熟練掌握關(guān)鍵詞優(yōu)化、寶貝排名優(yōu)化、標題優(yōu)化、賣點提煉等常規(guī)推廣方式。

　　3.有淘寶店鋪運營管理經(jīng)驗，有自己突出的運營類目的優(yōu)先，有淘寶/天貓/京東等大型平臺代運營管理20人團隊。

　　4.熟悉電商運營各種渠道運營模式并有創(chuàng)新思維

　　5.工作積極主動，擅長溝通，責任心強，有較強的談判能力、團隊協(xié)作能力及抗壓能力，有良好的敬業(yè)精神。

電商運營崗位職責4

　　職責：

　　1.負責電商渠道包括天貓、京東等平臺的運營管理;

　　2.基于電商渠道銷售目標分解銷售任務，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源完成部門銷售目標、利潤目標及商品售罄目標;

　　3.負責對行業(yè)、店鋪、對手的運營數(shù)據(jù)進行分析，提高產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率，并及時對貨品結(jié)構(gòu)及店鋪進行優(yōu)化;

　　4.關(guān)注行業(yè)動態(tài)，對包括競爭對手在內(nèi)的行業(yè)信息進行分析，定期進行營銷數(shù)據(jù)分析、競品分析，完善并調(diào)整計劃;

　　5.與各個平臺、供應商等相關(guān)負責人的.工作對接，獨立完成商務談判，并維護商務合作關(guān)系，對整體運營負責;

　　6.完成其他相關(guān)的工作任務和目標。

　　任職資格：

　　1.本科及以上學歷，電子商務、網(wǎng)絡、管理、營銷等相關(guān)專業(yè);

　　2. 5年以上相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗，其中3年以上電商運營管理經(jīng)驗，具有嬰童用品行業(yè)電商工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3.精通互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)知識，熟悉電商管理流程、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)及運作模式，了解電商客戶群體的消費心理;

　　4.具有良好的溝通能力和團隊管理能力，抗壓能力強，以結(jié)果為導向。

電商運營崗位職責5

　　職責：

　　1、協(xié)助完成各類信息的收集、整理、錄入、匯總、分析工作;

　　2、負責渠道銷售訂單的審核工作，同時對接小渠道(如甜甜購、貝貝網(wǎng)、小紅書等);

　　3、與渠道負責人溝通活動進展并執(zhí)行落地渠道活動;

　　4、銷售報表的統(tǒng)計，做好店鋪日報、周報、月報、年報的統(tǒng)計;

　　5、負責電商部門的.文件收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作;

　　6、配合店長、主管、總監(jiān)的相關(guān)工作;

　　7、新渠道的合作洽談、入駐資料填寫開店等工作。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，電子商務、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;

　　2、1年以上運營助理經(jīng)驗，熟悉天貓、淘寶等后臺操作;

　　3、文筆較好，喜歡創(chuàng)作，熟悉微博，抖音等新媒體傳播方式的優(yōu)先;

　　4、性格良好，心思縝密，進取心、責任心強;

　　5、學習能力強，做事細致，抗壓能力強，能吃苦耐勞、

電商運營崗位職責6

　　1、負責天貓、京東、自有商城等店鋪運營管理工作，對成交目標負責；

　　2、負責制定運營、推廣計劃，把控運營節(jié)奏、監(jiān)控運營數(shù)據(jù)；

　　3、負責制定商品的上新計劃、以及商品選品、商品采購管理；

　　4、負責對接平臺小二溝通活動資源，策劃并執(zhí)行營銷活動方案；

　　5、負責平臺廣告投放，熟悉平臺的推廣工具，對投入產(chǎn)出比負責；

　　6、負責分析行業(yè)市場、競爭對手信息，結(jié)合店鋪運營數(shù)據(jù)，不斷優(yōu)化運營策略；

電商運營崗位職責7

　　1.根據(jù)公司戰(zhàn)略目標和年度經(jīng)營計劃，負責統(tǒng)籌管理京東/天貓等各平臺的工作，制定平臺年度銷售目標、每月跟進實施狀況，根據(jù)最新市場動態(tài)，及時調(diào)整營銷策略及計劃;

　　2.負責公司所有電商平臺多家店鋪運營人員的統(tǒng)一管理，負責電商運、設計部門、推廣部門、和市場部門的日常工作統(tǒng)一安排及績效管理。

　　3.負責相關(guān)數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析，根據(jù)市場動態(tài)、數(shù)據(jù)走向、平臺發(fā)展趨勢等信息，及時有效引導店鋪跟上最新電商節(jié)奏，確保店鋪的市場占有率;

　　4.負責日常和電商平臺，以及產(chǎn)品品牌方的對接，及時制定商品的品牌戰(zhàn)略，和平臺策略的`并監(jiān)督指導落實。

　　5.完成公司領導交辦的其它工作。

電商運營崗位職責8

　　1、在公司總體發(fā)展戰(zhàn)略的指導下，全面負責公司各電子商務平臺的規(guī)劃與運營推廣，提升公司品牌影響力，提高產(chǎn)品銷售額；

　　2、策劃與執(zhí)行培訓和知識類產(chǎn)品的線上營銷、推廣和運作；

　　3、組織、策劃線上互動活動，提高產(chǎn)品整體影響力、口碑和關(guān)注度；

　　4、強化平臺建設，提升平臺用戶粘合度，優(yōu)化新媒體平臺的內(nèi)容質(zhì)量；

　　5、掌握行業(yè)、市場以及競爭對手發(fā)展情況，隨時調(diào)整營銷和推廣運營策略；

　　6、通過對產(chǎn)品的`數(shù)據(jù)分析，制定提升用戶量、活躍度、黏度的運營方案。

電商運營崗位職責9

　　職責：

　　1、負責公司電商的全面運營管理，包括淘寶，天貓，京東，微信商城等。

　　2、對公司電商業(yè)務進行定位與規(guī)劃，客服培訓，與媒體編輯協(xié)商推廣方案。

　　3、熟悉各電商平臺的推廣渠道，制定合理的`推廣及銷售計劃。

　　4、銷售目標制定與銷售數(shù)據(jù)監(jiān)控。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，有相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷。

　　2、知曉淘寶，天貓，京東等主流電商平臺模式，流程，對網(wǎng)絡營銷推廣有了解。

　　3、有兩年及以上電商運營經(jīng)驗，酒類產(chǎn)品運營經(jīng)驗者優(yōu)先。

電商運營崗位職責10

　　職位描述：

　　1、負責公司跨境電商銷售渠道的開拓與運營，全面分析海外電商市場，明確相關(guān)定位，制定合理的營銷策略；

　　2、負責主推類目產(chǎn)品的運營規(guī)劃和市場推廣等方面的具體方案和實施計劃；

　　3、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，開拓并深度挖掘品牌客戶，尋找新的合作點，提供物流供應鏈解決方案，拓展新項目；

　　4、負責平臺各項營銷推廣、促銷活動的策劃，不斷調(diào)整、完善公司的產(chǎn)品策略與市場營銷策略與方案；

　　5、定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)，及時調(diào)整銷售策略，并根據(jù)各類分析及時調(diào)整和提出建議；定期拜訪客戶，維護大客戶合作伙伴關(guān)系，保證現(xiàn)有項目收入穩(wěn)步增長；

　　6、制定跨境電商渠道統(tǒng)一管理制度、規(guī)范和標準業(yè)務流程；

　　7、完成公司制定的跨境電商渠道的銷售目標；

　　任職資格：

　　1、大�；蛞陨蠈W歷，英語聽說讀寫流利，能作為工作語言；

　　2、2年以上Amazon、eBay、Aliexpress、wish等海外電子商務平臺運營經(jīng)驗，精通跨境電商渠道銷售的運營和盈利模式，能利用平臺進行有效推廣和宣傳；

　　3、具有敏銳的市場分析能力，很強的營銷策劃能力，熟悉海外市場及消費行為習慣，具有優(yōu)秀產(chǎn)品銷售及網(wǎng)絡營銷策劃技巧；

　　崗位職責：

　　1、負責公司跨境電商銷售渠道的開拓與運營，電商渠道團隊的建設及培訓工作；

　　2、負責帶領跨境電商團隊對各個網(wǎng)店的日常運營管理，整體規(guī)劃，制定短期銷售目標和中期運營計劃；；

　　3、根據(jù)公司現(xiàn)有資源對網(wǎng)絡銷售渠道進行優(yōu)化和管理，完成月度、季度以及年度的.銷售目標；

　　4、熟悉各種線上宣傳、推廣方式，負責平臺各項營銷推廣、促銷活動的策劃；

　　5、定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)，及時調(diào)整銷售策略，并根據(jù)各類分析及時調(diào)整和提出建議；

　　6、快速研究競爭對手的情況，并給予相關(guān)的書面報告；

　　7、及時掌握跨境電子商務的市場趨勢和變化，并及時向公司提交適合市場需求的可行性方案；

　　8、制定跨境電商渠道統(tǒng)一管理制度、規(guī)范和標準業(yè)務流程；完成公司制定的電商渠道的銷售目標。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，精通英語，會第二外語優(yōu)先；

　　2、5年以上跨境電商運營銷售經(jīng)驗，3年同等崗位經(jīng)驗優(yōu)先，國際貿(mào)易，外貿(mào)/商務英語，市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

　　3、良好的市場銷售策略和能力，較強的數(shù)據(jù)分析能力；

　　4、能全盤帶領運營團隊，操作電商平臺貿(mào)易；

　　5、具有全盤操作過不少于1個案例；

　　6、較強溝通協(xié)調(diào)能力和團隊意識；

　　7、擅長運營策劃，風險評估，能夠獨立策劃并執(zhí)行相關(guān)推廣及營銷活動；精通各類主流消費電子類產(chǎn)品，具備獨立開發(fā)產(chǎn)品的能力。

電商運營崗位職責11

　　1、根據(jù)公司發(fā)展的戰(zhàn)略目標，負責電商市場渠道的規(guī)劃、拓展，制定電商運營指標、年度銷售計劃，運用多種渠道帶領市場團隊實現(xiàn)公司整體的.銷售目標，完成公司下達的電商平臺銷售目標任務;

　　2、制定電商平臺營銷的戰(zhàn)略方式和營銷策略，優(yōu)化運營流程，建立完善的線上運營體系與營銷渠道。

　　3、負責電商平臺的運營、推廣和配套建設等工作，完善電商運營流程的規(guī)范，包括客戶服務工作流程，如處理查詢/投訴等、收款確認流程、物流倉存管理流程等，對實施情況進行監(jiān)督、檢查和落實;

　　4、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關(guān)預算，組織、整合相關(guān)資源推動方案的實施并監(jiān)督實施效果，提高企業(yè)的知名度和美譽度;

　　5、對電商市場整體趨勢、競爭對手、客戶消費行為進行充分挖掘和分析以及對網(wǎng)絡各項運營指標進行分析和總結(jié)，提供問題的解決方案;

　　6、熟悉新媒體和電子商務的操盤和實體運作。

　　7、負責電商團隊的日常工作管理以及人員考核、梯隊搭建。

電商運營崗位職責12

　　職責

　　1、策劃推進公司電商運營戰(zhàn)略、流程與計劃，組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的電商運營目標;

　　2、制定部門運營指標、年度發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標的順利完成;

　　3、負責電商市場渠道的規(guī)劃、拓展，運用多種渠道帶領市場團隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標;

　　4、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關(guān)預算，組織、整合相關(guān)資源推動方案的`實施并監(jiān)督實施效果，提高網(wǎng)站與企業(yè)的知名度和美譽度;

　　5、管理、培養(yǎng)部門員工，建設和發(fā)展優(yōu)秀的電商運營團隊。

　　任職資格

　　1、具有三年及以上電子商務(天貓、京東、唯品會、等平臺)的整體運營工作經(jīng)驗或成功案例。

　　2、精通數(shù)據(jù)分析，產(chǎn)品規(guī)劃、具備較強的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力;

　　3、很強的創(chuàng)新和執(zhí)行、領導能力，以結(jié)果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規(guī)劃調(diào)整及實施;

　　4、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規(guī)則，針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行。

　　5、有知名化妝品行業(yè)運營管理經(jīng)驗優(yōu)先錄取;

電商運營崗位職責13

　　1.負責公司店鋪的日常維護和活動，管理亞馬遜銷售推廣，產(chǎn)品上傳、制定價格；優(yōu)化關(guān)鍵詞，提高曝光率，產(chǎn)品銷售工作.

　　2.熟悉運用Amazon平臺規(guī)則及促銷推廣方式，關(guān)注站內(nèi)廣告報告，產(chǎn)品的關(guān)鍵詞和排名變化，控制和降低Acos,提升廣告銷量；

　　3.對Amazon的`listing進行站外營銷推廣和打造爆款，提高銷量，達成銷售目標；

　　4.完善賬號各項政策與制度，保持賬號的好評率和良好的信用度；能預防可能出現(xiàn)的爭議，妥善解決投訴或盡量避免差評問題；

電商運營崗位職責14

　　職責：

　　1.全面負責(京東、小紅書)跨境電商店鋪的日常管理和運營，優(yōu)化產(chǎn)品搜索關(guān)鍵詞等;制訂年度網(wǎng)絡銷售計劃，完成銷售指標，且懂數(shù)據(jù)分析;

　　2.掌握市場動態(tài)，對競爭對手的品牌、價位、活動等進行全方位研究，并提出相應的營銷策略，做好官方活動報名及操作;

　　3.負責營銷方案的策劃與實施，對推廣效果進行評估，對店鋪及產(chǎn)品訪問量轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)監(jiān)控和分析;提升銷售業(yè)績，提升品牌知名度;

　　4.負責開拓及維護網(wǎng)絡營銷渠道(天貓、網(wǎng)易考拉、蜜芽等)，根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，建立與其他網(wǎng)絡平臺的商務合作;

　　5.熟練使用淘寶營銷工具(直通車/淘淘客/鉆石展位等)，定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出可行性的'營銷方案;

　　任職要求：

　　1.市場營銷、電子商務管理等相關(guān)專業(yè)�？萍耙陨蠈W歷;

　　2. 5年以上相關(guān)電子商務運營經(jīng)驗，有較強的數(shù)據(jù)分析能力;

　　3.熟悉跨境電商平臺(京東、小紅書)的運營及站內(nèi)推廣;

　　4.熟悉零售行業(yè)的線上平臺推廣，并有優(yōu)質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)平臺推廣資源者優(yōu)先;

　　5.把控線上各渠道店鋪的視覺設計，提升購物氛圍與品牌調(diào)性，提高訪客進店訪問深度;

　　6.規(guī)劃線上各渠道店鋪主題，產(chǎn)品詳情頁等策劃輸出，準確傳達品牌理念，改善用戶體驗。

　　7.保健食品跨境電子商務運營相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先。

電商運營崗位職責15

　　職責:

　　1、產(chǎn)品上架、推廣、發(fā)布、信息更新、優(yōu)化關(guān)鍵詞等;

　　2、優(yōu)化商品排名，負責品牌商品推廣，提高商品點擊率和瀏覽量完成銷售目標;

　　3、協(xié)助其他部門同事完成對賬和庫存對接工作;

　　4、了解唯品會平臺政策，結(jié)合公司產(chǎn)品線找出賣點并提出優(yōu)化建議提高銷售。

　　任職資格:

　　1、大學�？萍耙陨蠈W歷，1年以上互聯(lián)網(wǎng)或電子商務行業(yè)市場經(jīng)驗;

　　2、熟悉唯品會平臺商品排序規(guī)則、店鋪運營各種操作;

　　3、積極主動、擅長溝通、責任心強、有較強談判能力及創(chuàng)新能力。

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