保安部崗位職責(zé)
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天，接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多，制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？以下是小編為大家收集的保安部崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
保安部崗位職責(zé)1
一、治安責(zé)任人職責(zé)
1、遵守和落實(shí)有關(guān)治安管理的法律、法規(guī)；對(duì)凡在本營(yíng)業(yè)場(chǎng)所服務(wù)的從業(yè)人員進(jìn)行治安教育，并負(fù)責(zé)監(jiān)督其遵守治安管理的法律、法規(guī)；
2、發(fā)現(xiàn)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)的賣(mài)淫、色情陪侍、賭博、吸毒等違法犯罪行為，及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)并協(xié)助查處；
3、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)發(fā)生災(zāi)害事故，及時(shí)采取措施，保護(hù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)的人身、財(cái)產(chǎn)的安全。
4、對(duì)整個(gè)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的安全負(fù)有組織領(lǐng)導(dǎo)的具體責(zé)任；
5、根據(jù)國(guó)家治安的有關(guān)規(guī)定及公司的有關(guān)管理細(xì)則制定場(chǎng)所治安的工作計(jì)劃和目標(biāo)，并督導(dǎo)下級(jí)管理人員的工作；
6、主持場(chǎng)所治安工作會(huì)議，傳達(dá)貫徹有關(guān)部門(mén)的指示。
7、熟悉和掌握?qǐng)鏊鶅?nèi)各種保安設(shè)施的操作和性能，熟悉場(chǎng)所內(nèi)內(nèi)治安狀況，做到心中有數(shù)
8、對(duì)重大事件、事故親自組織調(diào)查、處理；
二、治安組長(zhǎng)的職責(zé)
1、對(duì)場(chǎng)所治安責(zé)任人負(fù)責(zé)，做好所負(fù)責(zé)班次場(chǎng)所內(nèi)安全治安工作；
2、帶領(lǐng)班次治安組員，根據(jù)制定的崗位責(zé)任制，認(rèn)真嚴(yán)肅、一絲不茍地搞好安全治安工作；
3、根據(jù)崗位責(zé)任制所規(guī)定的項(xiàng)目和要求，嚴(yán)格進(jìn)行檢查，督促全體治安組員落實(shí)崗位責(zé)任制；
4、要有法律知識(shí)和法律觀念，熟悉治安工作，了解公司所制定的規(guī)章制度，掌握負(fù)責(zé)班次場(chǎng)所內(nèi)治安保衛(wèi)工作的規(guī)律、特點(diǎn)，嚴(yán)格管好、做好安全治安工作；
5、做好治安責(zé)任人和治安組員之間的協(xié)調(diào)溝通工作，及時(shí)將治安組員反映的各種信息向治安責(zé)任人匯報(bào)，為治安責(zé)任人提供建設(shè)性的工作建議，同時(shí)及時(shí)傳達(dá)、落實(shí)治安責(zé)任人的指示精神和工作安排；
6、認(rèn)真做好本班次治安組員的考勤工作，詳細(xì)如實(shí)地記載工作中遇到及處理的各種情況，每天應(yīng)向治安責(zé)任人匯報(bào)一次；
7、以身作則，做好本職治安管理工作。
三、治安組員的`職責(zé)
1、治安組員應(yīng)作風(fēng)正派，遵紀(jì)守法，堅(jiān)守崗位，提高警惕，發(fā)現(xiàn)和制止違反娛樂(lè)場(chǎng)所治安管理?xiàng)l例的人員和行為。
2、治安組員要認(rèn)真做好場(chǎng)所內(nèi)防火、防盜、防醉酒滋事工作，認(rèn)真檢查治安和消防設(shè)備設(shè)施，發(fā)現(xiàn)不安全因素立即查明情況，排除險(xiǎn)情，并及時(shí)報(bào)告治安組長(zhǎng)，確保班次治安工作的安全。
3、工作過(guò)程中要勤巡查，要有敏銳的目光，注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物，預(yù)防異況、事故的發(fā)生，力爭(zhēng)做到治安工作萬(wàn)無(wú)一失。
4、愛(ài)護(hù)設(shè)施設(shè)備、公共財(cái)物。對(duì)崗位內(nèi)一切設(shè)施、財(cái)物不得隨便亂用。
5、嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間及值班紀(jì)律，對(duì)崗位發(fā)生的各種情況要認(rèn)真處理，并且做好詳細(xì)的書(shū)面記錄。
6、遇到緊急、突發(fā)性重大事情，要及時(shí)向治安組長(zhǎng)請(qǐng)示報(bào)告。
7、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，按時(shí)、按規(guī)定交接班。
8、對(duì)場(chǎng)所消費(fèi)顧客做好公司的規(guī)章制度及治安管理的宣傳工作。
9、若發(fā)生案件，應(yīng)采取下列步驟以協(xié)助破案：
�、倭⒓磮�(bào)案并留在現(xiàn)場(chǎng)直至公安人員到達(dá)；
�、谇形鹨苿�(dòng)或容許他人移動(dòng)、觸摸現(xiàn)場(chǎng)物品，保留現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)，方便取證工作；
�、劢谷魏稳嗽诂F(xiàn)場(chǎng)走動(dòng)，并禮貌地勸阻閑人進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，以方便公安人員現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查；
�、芟蚬踩藛T提供有關(guān)案件詳情。
保安部崗位職責(zé)2
一、貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針、政策，落實(shí)公司辦公會(huì)議決議，在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)分管部門(mén)的各項(xiàng)工作。
二、根據(jù)公司整體要求，正確處理分管工作和其他工作的關(guān)系，協(xié)調(diào)好各部門(mén)之間的.關(guān)系，保證各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、按照現(xiàn)代企業(yè)管理要求，加強(qiáng)對(duì)分管部門(mén)的管理，用兩手抓的辦法，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益。
四、負(fù)責(zé)分管部門(mén)保安隊(duì)員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。
五、堅(jiān)持民主集中制原則，自覺(jué)接受黨總支的監(jiān)督，支持和協(xié)助經(jīng)理做好各項(xiàng)工作。
六、完成經(jīng)理辦交的其他任務(wù)。
保安部崗位職責(zé)3
1、嚴(yán)禁上班時(shí)間著裝不整齊，不按規(guī)定穿著工作服。
2、嚴(yán)禁值班時(shí)看閱書(shū)報(bào)小說(shuō)，玩游戲等與工作無(wú)關(guān)的事情。
3、嚴(yán)禁值班時(shí)打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。
4、嚴(yán)禁飲酒執(zhí)勤或在公共區(qū)域吸煙。
5、嚴(yán)禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借、無(wú)故丟失。
6、嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)擅離職守或缺勤、請(qǐng)假不按時(shí)歸隊(duì)。
7、嚴(yán)禁私自私下使用公司公共財(cái)產(chǎn)物品。
8、嚴(yán)禁向外泄露公司內(nèi)部保密信息。
9、嚴(yán)禁隱瞞不向上級(jí)匯報(bào)工作中存在的'問(wèn)題或可能造成的后果。
保安部崗位職責(zé)4
保安部人員職責(zé)安全是公司各種服務(wù)活動(dòng)的基礎(chǔ)，只有在安全的環(huán)境內(nèi)，各種服務(wù)活動(dòng)才能得以開(kāi)展，并確保其質(zhì)量。從法律角度來(lái)說(shuō)，公司的經(jīng)營(yíng)者有義務(wù)制定出能保證客人安全的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供能保證客人安全的服務(wù)設(shè)施。
為保護(hù)公司正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和維護(hù)良好的秩序，在公司里應(yīng)建立起健全的安全保衛(wèi)機(jī)構(gòu)和安全工作網(wǎng)絡(luò)，制定切實(shí)可行的飯店安全計(jì)劃。
公司保安部是公司經(jīng)營(yíng)者管理公司安全工作的職能部門(mén)。它代表公司經(jīng)營(yíng)者來(lái)督察及保證公司安全計(jì)劃的實(shí)施，協(xié)調(diào)公司內(nèi)各部門(mén)的安全工作，總體上保證公司賓客人身及財(cái)物的安全、公司員工人身及財(cái)物的安全和公司財(cái)產(chǎn)的安全，其主要職責(zé)為：
�。�1）協(xié)助公司經(jīng)營(yíng)者制定、實(shí)施和管理本公司的安全計(jì)劃。根據(jù)實(shí)施中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題或各種變化的因素，向公司管理層提出修改或完善有關(guān)公司安全的政策、程序等方面的建議。在得到公司經(jīng)營(yíng)者認(rèn)可后，負(fù)責(zé)對(duì)公司安全計(jì)劃的修訂。
�。�2）指導(dǎo)并協(xié)助公司內(nèi)各部門(mén)的安全工作，使安全工作與各工作部門(mén)及各工作崗位的職責(zé)、任務(wù)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，從而在整體上保證公司安全計(jì)劃的實(shí)施。
�。�3）對(duì)公司員工開(kāi)展安全教育，進(jìn)行安全工作程序及技術(shù)的訓(xùn)練。不僅使每個(gè)員工認(rèn)識(shí)安全工作的重要性，了解并掌握與各自工作崗位有關(guān)的安全工作程序與技術(shù)，還要使全體員工都懂得如何應(yīng)付可能出現(xiàn)的緊急事故。如水災(zāi)、停電等，明了在當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)刈约核鶓?yīng)起的作用及應(yīng)采取的措施，并學(xué)會(huì)使用各種安全設(shè)備的方法及技術(shù)。
�。�4）保證公司的各種安全設(shè)備及機(jī)具始終處于良好的`使用狀態(tài)。通過(guò)定期或經(jīng)常的檢查，及時(shí)提出修理、更換或添置的要求。
�。�5）執(zhí)行日常的安全任務(wù)，對(duì)公司的前臺(tái)各部位、工作區(qū)域及周圍地區(qū)進(jìn)行巡邏及保持監(jiān)視。發(fā)現(xiàn)有不安全情況，及時(shí)向有關(guān)部門(mén)通報(bào)聯(lián)系，以求解決。負(fù)責(zé)調(diào)查和處理客人及員工報(bào)告的各種及安全問(wèn)題的事件。
�。�6）保存有關(guān)公司安全工作的完整記錄和檔案。這包括日常的安全工作記錄、涉及公司安全的事故及事件的調(diào)查處理報(bào)告、安全設(shè)備及設(shè)施的使用、維修及更換的記錄、對(duì)各部門(mén)安全工作及整個(gè)公司安全工作的定期分析報(bào)告等。
�。�7）與當(dāng)?shù)氐墓�、消防部門(mén)及其他執(zhí)法機(jī)關(guān)保持良好的效的工作關(guān)系石家莊保安公司，以取得他們對(duì)本公司安全工作的協(xié)助。
保安部崗位職責(zé)5
崗位職責(zé)
1.熟知公司各項(xiàng)管理規(guī)定及工作要求；
2.熟知公司《商品流轉(zhuǎn)程序》及各職能部門(mén)的業(yè)務(wù)運(yùn)作情況；
3.熟悉商場(chǎng)整體運(yùn)作流程；
4.熟悉商場(chǎng)所售商品結(jié)構(gòu)和區(qū)域分布；
5.掌握各種支票的鑒別方法；
6.掌握顧客的消費(fèi)導(dǎo)向；
7.了解商場(chǎng)各類商品陳列要求及技藝；
8.能夠通過(guò)對(duì)市場(chǎng)信息的匯總和分析，了解市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)；
9.有較高的`管理水平和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)；
10.組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、調(diào)配等綜合能力強(qiáng)；
11.掌握與商業(yè)有關(guān)的法規(guī)及行規(guī)要求；
12.了解商場(chǎng)安全設(shè)施并掌握有關(guān)安全知識(shí)，是商場(chǎng)的一級(jí)消防責(zé)任人。
主要工作
1.指導(dǎo)營(yíng)運(yùn)主管貫徹執(zhí)行公司有關(guān)營(yíng)業(yè)政策；
2.向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋商城經(jīng)營(yíng)管理情況；
3.根據(jù)市場(chǎng)變化提出各樓層經(jīng)營(yíng)對(duì)策；
4.協(xié)調(diào)營(yíng)運(yùn)部與各職能部門(mén)的工作關(guān)系，促進(jìn)商品銷售；
5.制定營(yíng)業(yè)管理規(guī)范性工作制度；
6.定期對(duì)營(yíng)業(yè)管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提高管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
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崗位職責(zé)
1、主管是經(jīng)理分管某項(xiàng)工作的助手，對(duì)上級(jí)布置的工作任務(wù)必須按時(shí)、按質(zhì)完成。
2、對(duì)自己主管的工作負(fù)責(zé)，制定工作計(jì)劃，做好總結(jié)，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作情況。
3、熱情接待來(lái)訪。
4、協(xié)助經(jīng)理處理當(dāng)值期間發(fā)生的問(wèn)題。
5、協(xié)同領(lǐng)班做好對(duì)保安員的`管理督導(dǎo)工作。
6、負(fù)責(zé)保安部的內(nèi)勤工作，收發(fā)管理好有關(guān)文件、資料。
7、負(fù)責(zé)本部門(mén)的考勤和勞保用品的領(lǐng)取、保管和發(fā)放。
8、完成經(jīng)理交辦的其它事項(xiàng)。
素質(zhì)要求
基本素質(zhì)：對(duì)酒店的保衛(wèi)工具有高度責(zé)任心和事業(yè)心，熟悉并模范遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，為人正直，不畏強(qiáng)暴，處事果敢，思路敏捷，有良好的人際關(guān)系和個(gè)人修養(yǎng)。
自然條件：男性，28歲以上，身高177~183厘米，儀表端正，身體健康，精力充沛。
文化程度：具有中專或同等以上學(xué)歷，受過(guò)公安專業(yè)基本培訓(xùn)。
工作經(jīng)驗(yàn)：具有4年以上酒店保衛(wèi)工作經(jīng)驗(yàn)特殊要求：熟悉國(guó)家安全保衛(wèi)的方針政策，具備安全管理專業(yè)知識(shí)和酒店基層管理一般知識(shí)，熟悉各種法律、法規(guī)知識(shí)，能夠在安全保衛(wèi)工作中協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系，溝通上下級(jí)關(guān)系，有一定的刑偵知識(shí)，對(duì)處理突發(fā)事件有快速反應(yīng)能力。
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崗位職責(zé)
1.熟悉公司對(duì)商場(chǎng)的各項(xiàng)管理制度；
2.熟悉公司商品流轉(zhuǎn)程序；
3.熟悉本區(qū)域業(yè)務(wù)運(yùn)作流程，了解相關(guān)區(qū)域運(yùn)作流程；
4.了解本區(qū)域商品的市場(chǎng)情況；
5.組織、溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)；
6.掌握本區(qū)域所售商品的商品知識(shí)；
7.了解顧客購(gòu)物心理，具備較強(qiáng)的銷售技能及服務(wù)意識(shí)并能對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)；
8.掌握與商業(yè)有關(guān)的法律知識(shí)；
9.熟悉本區(qū)域各種營(yíng)業(yè)及辦公設(shè)施的性能，并能正確執(zhí)行營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理崗位職責(zé)；
10.對(duì)來(lái)退換商品的顧客要主動(dòng)熱情接待，態(tài)度誠(chéng)懇親切，問(wèn)清退換商品的`原因；
11.退換貨時(shí)做到不出廠家，不出區(qū)域，不出部門(mén)；
12.商品退換退到無(wú)法解決時(shí)及時(shí)請(qǐng)示，并妥善解決；
13.做好退換貨記錄；
14.了解商場(chǎng)安全設(shè)施并掌握有關(guān)安全知識(shí)，是商場(chǎng)的二級(jí)消防責(zé)任人。
工作要求
1.確保公司各項(xiàng)規(guī)章、制度在賣(mài)場(chǎng)得到貫徹、落實(shí)；
2.制定銷售計(jì)劃，加強(qiáng)商場(chǎng)促銷活動(dòng)，力創(chuàng)良好銷售業(yè)績(jī)；
3.了解市場(chǎng)銷售情況，發(fā)展趨勢(shì)并依此做出對(duì)策建議；
4.為顧客提供良好的售前、售中、售后服務(wù)；
5.對(duì)賣(mài)場(chǎng)員工進(jìn)行科學(xué)管理，做到恪盡其責(zé)；
6.加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)；
7.建立健全防損的各項(xiàng)制度，做好消防、治安、防盜工作的指導(dǎo)和管理；
8.加強(qiáng)商品管理，確保物流安全、暢通；
9.嚴(yán)格控制各種費(fèi)用開(kāi)支，降低經(jīng)營(yíng)成本，確保賣(mài)場(chǎng)購(gòu)物環(huán)境良好；
10.及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)情況及經(jīng)營(yíng)對(duì)策。
保安部崗位職責(zé)8
一、貫徹落實(shí)《景區(qū)管理規(guī)定》，積極維護(hù)景區(qū)秩序，制止不文明行為，保證游客安全。
二、做好各景區(qū)的安全防范工作，認(rèn)真做好防火、防盜、防治安災(zāi)害事故，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)告并協(xié)助處理。
三、協(xié)助公安機(jī)關(guān)對(duì)景區(qū)內(nèi)發(fā)生的案件、違法事件進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)看護(hù)，并及時(shí)向保安公司、景區(qū)管理辦公室報(bào)告，配合公安偵破案件。
四、對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急措施：
1、 維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，疏導(dǎo)游客。
2、 在第一時(shí)間進(jìn)行救死扶傷。
3、 及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，必要時(shí)實(shí)行封園。
4、 積極配合有關(guān)部門(mén)做好善后處理工作。
5、 發(fā)生治安狀況及時(shí)與轄區(qū)派出所聯(lián)系。
五、根據(jù)上級(jí)通知，協(xié)助有關(guān)部門(mén)在廣場(chǎng)舉辦社會(huì)公益活動(dòng)。
六、服從命令，聽(tīng)從指揮，嚴(yán)守紀(jì)律，堅(jiān)決完成任務(wù)。
七、配合景區(qū)的各部門(mén)做好相關(guān)工作。
保安執(zhí)勤制度
一、執(zhí)勤時(shí)應(yīng)穿著保安制服，掛牌上崗，著裝要整齊、整潔、無(wú)污損，保安服不得與便服混穿。
二、在崗時(shí)要做到勤巡、勤查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止不安全現(xiàn)象和苗頭，做到早發(fā)現(xiàn)、早解決，盡可能的把問(wèn)題處置在萌芽狀態(tài)。
三、保安執(zhí)勤時(shí)要加強(qiáng)文明勸導(dǎo)，對(duì)違反《景區(qū)管理規(guī)定》的不文明現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)制止，糾違時(shí)要先行敬禮，語(yǔ)言要文明，做到不亢不卑，以理服人。
四、在景區(qū)巡查時(shí)要熱情回答游客的問(wèn)詢，如發(fā)現(xiàn)可疑情況，應(yīng)提高警惕，靈活處置。若事態(tài)嚴(yán)重，應(yīng)及時(shí)制止或報(bào)警，同時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
五、做到定時(shí)、定位、定任務(wù)、定責(zé)任，強(qiáng)化三道防線，保障游客安全。
六、做好交接班紀(jì)律，不準(zhǔn)無(wú)故脫崗。
七、必須服從保安隊(duì)長(zhǎng)及景區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的.糾察。
保安員執(zhí)勤儀容儀表制度
一、執(zhí)勤時(shí)必須精神飽滿，站有站姿，坐有坐相，不得挽袖，不得將手插入衣袋，并時(shí)刻注意執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的情況。
二、禁止串崗、脫崗、睡崗、吸煙、喝酒或酒后上崗、聊天、打電話、閱書(shū)刊、看電視等與執(zhí)勤無(wú)關(guān)的事情。
三、執(zhí)勤時(shí)要維持保安形象，不得留長(zhǎng)發(fā)、蓄胡須、染頭發(fā)、穿拖鞋、紋身等。
四、炎熱夏季在單位內(nèi)不得光背、穿背心、短褲，穿長(zhǎng)袖襯衣時(shí)不得挽袖超過(guò)肘部。
五、季節(jié)轉(zhuǎn)換時(shí)著裝和換裝時(shí)間，按保安公司規(guī)定。
保安部崗位職責(zé)9
1、保安部經(jīng)理不在時(shí)，代理經(jīng)理職權(quán)。
2、獨(dú)立處理發(fā)生的各種治安問(wèn)題。
3、負(fù)責(zé)調(diào)動(dòng)各部保安力量處理應(yīng)急安全事務(wù)。
4、督促酒店各部門(mén)落實(shí)安全管理崗位職責(zé)，分析存在的問(wèn)題，及時(shí)提出改進(jìn)意見(jiàn)，促使各部門(mén)加強(qiáng)安全管理，確保酒店及客人的'人身和財(cái)產(chǎn)安全。
5、根據(jù)下屬人員的工作表現(xiàn)情況，建議上級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)或直接簽單處罰。
6、對(duì)當(dāng)值員工行使的崗位職責(zé)；
�。�1）監(jiān)督各班動(dòng)作，包括人員、崗位、記錄等情況；
（2）如發(fā)生事故，處理好后應(yīng)填事件處理報(bào)告；
�。�3）每周上呈一份保安動(dòng)作報(bào)告給保安部經(jīng)理；
（4）與培訓(xùn)部配合，使每一個(gè)保安員達(dá)到酒店的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)；
�。�5）每三個(gè)月對(duì)員工進(jìn)行一次紀(jì)律、禮貌、儀容儀表評(píng)估，作表呈報(bào)保安部經(jīng)理。
7、對(duì)消防、停車場(chǎng)、監(jiān)控室行使的崗位職責(zé)；
�。�1）完善消防責(zé)任制；
�。�2）督促各部門(mén)、各租戶完善消防設(shè)施及消防組織；
�。�3）定期組織人員檢查酒店各部位的消防設(shè)施；
�。�4）組織酒店員工的消防演習(xí)；
�。�5）指導(dǎo)停車場(chǎng)、監(jiān)控室的各項(xiàng)工作。
保安部崗位職責(zé)10
保安主管崗位職責(zé)：
1、向物業(yè)服務(wù)中心總經(jīng)理定期匯報(bào)各項(xiàng)目保安工作進(jìn)程，特別是保安員工的思想動(dòng)態(tài)；
2、負(fù)責(zé)對(duì)各管理項(xiàng)目的消防、治安、車輛安全管理工作的檢查與督導(dǎo)；
3、負(fù)責(zé)對(duì)各管理項(xiàng)目的保安隊(duì)員工的培訓(xùn)工作，參與下屬員工的績(jī)效考核及聘用、辭退工作,并把相關(guān)結(jié)果及時(shí)匯報(bào)給服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)；
4、協(xié)助各項(xiàng)目部經(jīng)理工作，貫徹實(shí)施保安隊(duì)崗位規(guī)范，確保管理處的治安、消防、車輛等安全工作正常運(yùn)行。
5、負(fù)責(zé)組織對(duì)各項(xiàng)目保安隊(duì)的軍事培訓(xùn)和理論指導(dǎo),對(duì)領(lǐng)班及保安員的績(jī)效進(jìn)行測(cè)量及考評(píng)；
6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)對(duì)各新接項(xiàng)目的崗位設(shè)置及人員配置，并負(fù)責(zé)對(duì)配置人員工資和福利的核算工作；
7、負(fù)責(zé)調(diào)解保安員工糾紛，處理員工和客戶投訴，安排員工業(yè)余文化生活；
8、負(fù)責(zé)收集相關(guān)社情治安信息，并根據(jù)實(shí)際情況做出應(yīng)對(duì)預(yù)案;
9、負(fù)責(zé)制定各管理項(xiàng)目的日常管理規(guī)定,并監(jiān)督各項(xiàng)目對(duì)公司制度的執(zhí)行和落實(shí)情況；
10、定期主持召開(kāi)部門(mén)辦公例會(huì)，傳達(dá)公司管理意見(jiàn)；
11、主動(dòng)配合公安機(jī)關(guān)的各項(xiàng)工作，定期進(jìn)行各項(xiàng)保安管理的應(yīng)急演練；
12、完成物業(yè)經(jīng)理交付的其它任務(wù)。
保安隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)：
1、主持全隊(duì)工作，堅(jiān)決執(zhí)行管理處主管指令，帶領(lǐng)全隊(duì)人員依據(jù)各自職責(zé)，認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作。
2、熟悉治安各崗位職責(zé)、任務(wù)、工作要求、考核標(biāo)準(zhǔn)，掌握治安區(qū)內(nèi)的保安工作規(guī)律及特點(diǎn)，加強(qiáng)重點(diǎn)崗位的安全防范。
3、及時(shí)做好保安員的崗位培訓(xùn)、軍事訓(xùn)練及日�？己斯ぷ鳌�
4、做好保安隊(duì)的月工作安排(包括訓(xùn)練、學(xué)習(xí)安排)，每周召開(kāi)班務(wù)會(huì)一次，每半月召開(kāi)隊(duì)務(wù)會(huì)一次。
5、經(jīng)常檢查各崗位工作情況，零點(diǎn)之后的夜間查崗每周不少于兩次。
6、帶領(lǐng)保安隊(duì)配合其他管理服務(wù)工作，制止、糾正各類違章行為。
7、負(fù)責(zé)全隊(duì)隊(duì)員的內(nèi)務(wù)管理和考勤工作。
8、處事公道，言行文明，對(duì)自己的缺點(diǎn)勇于改正，虛心接受工作建議和意見(jiàn)。
保安班長(zhǎng)職責(zé)：
1、主持本班工作，堅(jiān)決執(zhí)行管理處的工作指令，以身作則，帶領(lǐng)和督導(dǎo)全組人員履行崗位職責(zé)，認(rèn)真做好安全管理工作。
2上崗前集合好本組安全管理員，檢查著裝、儀容后按要求進(jìn)行交接班。
3、如實(shí)記載本組執(zhí)勤中遇到和處理過(guò)的問(wèn)題，重大問(wèn)題要及時(shí)向班長(zhǎng)和主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告。
4、愛(ài)崗敬業(yè)，遵紀(jì)守法，嚴(yán)于律已，以身作則，發(fā)揮模范帶頭作用。
5、熟悉各崗位工作職責(zé)、任務(wù)和程序，掌握管理區(qū)域內(nèi)安全管理工作的規(guī)律及特點(diǎn)。
6、了解掌握隊(duì)員的思想狀況，有問(wèn)題及時(shí)向隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告。
7、及時(shí)巡查各崗位值勤情況，如有違章及時(shí)糾正。對(duì)因管理不力而造成本組在執(zhí)勤中發(fā)生的重大失誤，或本班人員出現(xiàn)嚴(yán)重違法違紀(jì)的情況負(fù)責(zé)。
保安職責(zé)職責(zé)：
1、堅(jiān)守崗位，保持高度警惕，注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物、預(yù)防治安案件的發(fā)生；
2、在值勤任務(wù)時(shí)，對(duì)殺人、放火、搶劫、盜竊等現(xiàn)行違法犯罪份子有權(quán)抓獲并扭送公安機(jī)關(guān)，但無(wú)實(shí)施拘留、關(guān)押、審訊、沒(méi)收財(cái)產(chǎn)和罰款的權(quán)力；
3、對(duì)發(fā)生在護(hù)衛(wèi)區(qū)的刑事案件或治安案件有權(quán)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，保護(hù)證據(jù)，維護(hù)秩序以及提供情況，但無(wú)勘察現(xiàn)場(chǎng)的權(quán)力；
4、按照規(guī)定制止未經(jīng)允許的人員、車輛進(jìn)入管轄區(qū)域；
5、對(duì)進(jìn)入所管轄區(qū)域的人員、車輛及所攜帶或裝載的物品，按規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)證、檢查；
6、在值勤中，如遇有不法份子反抗，甚至行兇報(bào)復(fù)，可采取正當(dāng)防衛(wèi)；
7、宣傳法制，做好“三防”工作，落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施，發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)及時(shí)的向服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)和班長(zhǎng)匯報(bào)，共同協(xié)助整改；
8、對(duì)有違法犯罪行為的嫌疑份子，可以進(jìn)行監(jiān)視、檢舉、報(bào)告，但無(wú)權(quán)偵察、扣押、搜查；
9、積極配合保潔、綠化、工程維修等其它服務(wù)，制止違章行為，防止損壞，不能制止解決的向班長(zhǎng)匯報(bào)（制止違章行為要先敬禮）；
10、熟悉和愛(ài)護(hù)所管轄區(qū)內(nèi)配套的公共設(shè)施、機(jī)電設(shè)備、消防器材，并能熟練掌握各種消防器材的`使用方法；
11、廉潔奉公，堅(jiān)持原則，是非分明，敢于同違法犯罪份子作斗爭(zhēng)；
12、積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)開(kāi)展各項(xiàng)治安防范活動(dòng)或行動(dòng)，努力完成各項(xiàng)服務(wù)工作；13、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
園區(qū)門(mén)崗工作標(biāo)準(zhǔn)：
1、著裝整齊、統(tǒng)一，帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整，目測(cè)衣物無(wú)污、無(wú)油、無(wú)破損；
2、儀容、儀表潔凈、端莊，不留胡須，發(fā)不過(guò)耳、不過(guò)領(lǐng)，目視無(wú)不舒適感；
3、每班次交接應(yīng)完成全套交接崗動(dòng)作，作到熟練、準(zhǔn)確、動(dòng)作到位；
4、站立時(shí)，姿態(tài)端正，兩手自然下垂至褲邊兩側(cè)，兩腿微微并攏，兩腿間距不得超過(guò)兩肩間距；
5、對(duì)住戶及來(lái)訪者笑容可掬、親切、耐心；
6、器械佩帶整齊有序，目視感覺(jué)協(xié)調(diào)、自然；
7、短時(shí)間內(nèi)熟知、熟記轄區(qū)內(nèi)住戶及其車輛（包括車號(hào)）；
8、對(duì)住戶要用規(guī)范用語(yǔ)問(wèn)好；
9、認(rèn)真作好來(lái)客登記工作，并及時(shí)與巡邏崗人員保持聯(lián)絡(luò)；
10、遇緊急情況發(fā)生時(shí)，按《緊急事件處理程序》辦；
11、指揮車輛進(jìn)出時(shí)，動(dòng)作統(tǒng)一、規(guī)范、不僵硬，目視無(wú)不舒適感；
12、熟知各種器械使用方法，熟練掌握使用技巧；
13、不得與各工作人員在當(dāng)崗期間聊天、說(shuō)笑、打鬧（正常工作需要除外）；
14、下班換崗后，在公共區(qū)域均需保持衣帽工整及步伐形態(tài)整齊要求；
15、按規(guī)定責(zé)任路線巡視檢查，呈S型巡視。
車輛管理工作標(biāo)準(zhǔn)：
1、道路線型、斷面與整個(gè)住宅區(qū)建筑群體布置相協(xié)調(diào)；
2、車行道暢通通至每幢住宅樓入口處；
3、外來(lái)車輛未經(jīng)許可，不可進(jìn)入轄區(qū)；
4、進(jìn)入物業(yè)轄區(qū)內(nèi)車輛，均服從物業(yè)公司管理；
5、凡裝有易燃、易爆、劇毒品或有污染物品車輛或2、5噸以上貨車，一律不準(zhǔn)駛?cè)胼爡^(qū)；
6、駛?cè)胼爡^(qū)內(nèi)車輛均需減速，時(shí)速不超過(guò)15公里，無(wú)鳴笛現(xiàn)象發(fā)生；（救護(hù)車、警車、救火車除外）
7、轄區(qū)內(nèi)所有車輛均納入物業(yè)公司管理范圍，作到一車一證、一證一位、車證齊全，見(jiàn)證放車；
8、車輛管理員禮貌待人、熱情周到；
9、車輛管理員熟知車主姓名、車型、車牌號(hào)、房號(hào)、車位；
10、車輛管理員隨時(shí)巡查車輛停放情況及車輛的車況，遇有門(mén)未鎖、燈未關(guān)、漏油、漏水等現(xiàn)象發(fā)生時(shí)，10分鐘內(nèi)通知車主；
11、停車場(chǎng)內(nèi)無(wú)貨物堆積、道路阻塞現(xiàn)象；
12、停車場(chǎng)內(nèi)地面無(wú)水、無(wú)油、無(wú)污、無(wú)紙屑、無(wú)煙頭等雜物；
13、停車場(chǎng)道路平整無(wú)坑、無(wú)尖銳物、無(wú)金屬釘狀物；
14、停車場(chǎng)內(nèi)有明顯禁煙標(biāo)牌，且消防器械及設(shè)施均配備齊全，使用功能完好率100%；
15、轄區(qū)內(nèi)交通事故年發(fā)生率不超過(guò)2%，丟失事故發(fā)生率為0%；
16、業(yè)主每輛車文字檔案齊全、資料準(zhǔn)確率100%；
17、外來(lái)進(jìn)出車輛有登記，完成率100%，準(zhǔn)確率100%。
保安服務(wù)：
1、維持園區(qū)公共秩序及住戶安全，園區(qū)實(shí)行封閉管理，24小時(shí)巡邏值班制度，與派出所配合，維護(hù)園區(qū)治安有權(quán)對(duì)園區(qū)內(nèi)可疑人員進(jìn)行查問(wèn)；
2、巡視時(shí)發(fā)生火警事故或隱患及治安、交通等事故，及時(shí)處理并上報(bào)相關(guān)部門(mén)；
3、被盜、刑事、火災(zāi)、治安案件年發(fā)生率1‰以下，年度無(wú)重大刑事案件、重大火災(zāi)和交通事故發(fā)生；
4、遇突發(fā)案件，保安人員2分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，第一時(shí)間采取防范措施；危險(xiǎn)處設(shè)有明顯標(biāo)記和防范措施；
5、保安人員著裝有明顯標(biāo)志和工作規(guī)范，按巡檢路線認(rèn)真巡檢；
6、違章發(fā)生率1‰以下，處理及回訪率100%。
消防管理：
1、園區(qū)的日常消防管理園區(qū)消防設(shè)施完好率100%，消防供水率100%；系統(tǒng)設(shè)施完好，定期定人檢查維護(hù)，對(duì)消防供水系統(tǒng)定期試水試壓；
2、火災(zāi)發(fā)生率1‰以下，有防范措施，定期進(jìn)行安全教育、培訓(xùn)，保證工作人員掌握基本消防技能，合格率達(dá)到100%；
3、制定防火責(zé)任制并嚴(yán)格執(zhí)行，消防設(shè)施有明顯標(biāo)記，不得挪做它用，放置合理，定期巡視檢查，使之合格有效。
裝修期間治安的管理:
1、施工人員進(jìn)入園區(qū)，都應(yīng)辦理出入證。出入園區(qū)時(shí)，保安負(fù)責(zé)查驗(yàn)，無(wú)證者不準(zhǔn)進(jìn)入園區(qū)。出入證僅供本人使用不得轉(zhuǎn)借；持證人要自覺(jué)接受和配合保安查驗(yàn)；出入證到期或有遺失，須及時(shí)到發(fā)證部門(mén)辦理延期或補(bǔ)辦手續(xù)。
2、裝修期間為加強(qiáng)對(duì)施工人員的管理，進(jìn)行以下主要工作：
保持各施工別墅公共區(qū)域的公共衛(wèi)生及公共秩序。監(jiān)督施工人員在運(yùn)進(jìn)、運(yùn)出裝修材料等物品時(shí)，是否有遺灑等情況出現(xiàn)，如發(fā)現(xiàn)，要及時(shí)制止。防止施工人員破壞公共區(qū)域的設(shè)備及設(shè)施。不準(zhǔn)施工人員將施工材料堆放在公共區(qū)域內(nèi)。檢查消防設(shè)備的完好，發(fā)現(xiàn)違反消防規(guī)定的人或行為立即制止并上報(bào)。防止施工人員在施工區(qū)域內(nèi)打架斗毆。
3、裝修公司在進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)裝修前，應(yīng)與物管處簽訂《施工防火安全協(xié)議書(shū)》，如需動(dòng)用明火應(yīng)先到工程部辦理《動(dòng)火證》，特種作業(yè)人員需持證上崗作業(yè)。
4、所有裝修人員在施工期間必須遵守《裝修手冊(cè)》及保安保潔部制定的《特別通告》，保安員在日常巡視當(dāng)中，將對(duì)施工人員進(jìn)行管理，并有權(quán)對(duì)違反《裝修手冊(cè)》及《特別通告》行為的人員進(jìn)行制止，情節(jié)嚴(yán)重者將通知物業(yè)部對(duì)其進(jìn)行處罰，直至停止施工。
保安部崗位職責(zé)11
1、堅(jiān)持貫徹執(zhí)行總經(jīng)理的指示，做好總經(jīng)理在保安工作上的參謀和助手，對(duì)香洲田園城的安全負(fù)有重要的責(zé)任。
2、有高度的責(zé)任感和事業(yè)心，有現(xiàn)代管理的`經(jīng)驗(yàn)。
3、敬業(yè)樂(lè)業(yè)，堅(jiān)持原則、不徇私情、秉公執(zhí)法，吃苦耐勞、勇于獻(xiàn)身。帶領(lǐng)和督導(dǎo)下屬做好安全保衛(wèi)工作，確保田園城的人、財(cái)、物的絕對(duì)安全。
4、負(fù)責(zé)制定、健全香洲田園城的安全保衛(wèi)制度，部署保安部的工作計(jì)劃安排和檢查落實(shí)，審定各部擬定的崗位安全制度、規(guī)定，報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
5、堅(jiān)持香洲田園城保安管理的規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，堅(jiān)持以身作則，最大限度地調(diào)動(dòng)部門(mén)員工的工作積極性，并領(lǐng)導(dǎo)下屬員工積極開(kāi)展全面質(zhì)量管理活動(dòng)。
6、維護(hù)香洲田園城內(nèi)部治安秩序，經(jīng)常巡視酒店各重要器材設(shè)備，確保設(shè)備處于良好狀態(tài)。
7、組織調(diào)查內(nèi)部發(fā)生的重大案件、事故，并向總經(jīng)理提出建議，匯報(bào)查處結(jié)果。
8、負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的工作分派，帶領(lǐng)本部門(mén)員工努力做好工作，保障員工和賓客的生命安全，對(duì)香洲田園城經(jīng)濟(jì)部位和要害部位的安全要加強(qiáng)管理。
9、與當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門(mén)、司法部門(mén)及其他保安部門(mén)保持密切的合作關(guān)系，配合執(zhí)法部門(mén)偵破違法犯罪案件。
保安部崗位職責(zé)12
一、保潔員的崗位職責(zé)：
1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度；
2、文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個(gè)人衛(wèi)生、儀容儀表，穿著指定的制服，樹(shù)立良好形象；
3、注重禮儀，面帶微笑為客戶提供服務(wù)。愛(ài)崗敬業(yè)，聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作；
4、遵守考勤制服，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時(shí)間不干私活，不做與工作無(wú)關(guān)的事情；
5、清潔過(guò)程中若發(fā)現(xiàn)異�，F(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等，及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)９苋藛T，并有義務(wù)監(jiān)事事態(tài)過(guò)程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時(shí)機(jī)協(xié)助專業(yè)人員排除故障；
6、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人或者帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價(jià)賠償；
7、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主；
8、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
二、保潔員行為規(guī)范：
1、員工有事不能出勤時(shí)，應(yīng)及時(shí)辦理請(qǐng)假手續(xù)，并在接班前獲得批準(zhǔn)。
2、使用禮貌用語(yǔ)，態(tài)度熱情，注意禮讓。操作時(shí)如需配合，要征得對(duì)方同意。
3、不得對(duì)客人指手劃腳，品評(píng)議論，有問(wèn)題及時(shí)報(bào)告上級(jí)，不得在大聲喧嘩，與任何人發(fā)生爭(zhēng)吵，吵鬧。不得私自收集廢品或擅自處理。
4、不得隨意搬動(dòng)撥弄消防工程設(shè)備，按鈕等。
5、掌握保潔常識(shí)，一般保潔部分嚴(yán)禁使用強(qiáng)酸、強(qiáng)堿、鋼砂、鋒利器具，避免破壞建筑物材質(zhì)。
6、愛(ài)護(hù)財(cái)物，挪動(dòng)物品應(yīng)輕拿輕放，避免磕碰，發(fā)出噪音，工作完畢恢復(fù)原位。
7、工作中要集中精力，注意安全，避免污染，傷害客人。在操作中盡量避免揚(yáng)塵，濺灑液體，油污及其它。
8、搬運(yùn)物品及清運(yùn)垃圾時(shí)不得在地面拖拽行走，防止劃傷污染地面、墻面。垃圾運(yùn)到指定地點(diǎn)，嚴(yán)禁亂扔亂倒。
9、檢查衛(wèi)生間各類易耗品的使用情況及時(shí)補(bǔ)充衛(wèi)生間手紙、洗手液及衛(wèi)生球。
10、每日上午8：00以前、下午16：30清運(yùn)所屬區(qū)域垃圾，特殊情況可隨時(shí)處理。
三、清洗安全操作規(guī)程：
1、牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，確保安全操作。
2、清掃人員不得私自撥動(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開(kāi)關(guān)以免發(fā)生事故。
3、清掃人員應(yīng)該嚴(yán)格遵守防火制度，不得動(dòng)用明火，以免發(fā)生火災(zāi)。
4、操作與安全發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)先服從安全，以安全為上。
5、清掃人員在泡開(kāi)水時(shí)，應(yīng)思想集中，以免燙傷。
6、室外人員在推垃圾箱時(shí)，應(yīng)小心操作，以免壓傷手腳。
四、清掃保潔應(yīng)注意的事項(xiàng)：
【售樓處內(nèi)】
1、避免在客戶集中時(shí)清掃。
2、在看到地上有紙屑煙頭等物后應(yīng)及時(shí)拾起。
【辦公室】
1、對(duì)辦公室的日常清掃，需要在每日8:30之前完成作業(yè)，動(dòng)作利索快捷。
2、進(jìn)入辦公室作業(yè)時(shí)，最好由2人以上同時(shí)進(jìn)入，并注意不做令人懷疑的動(dòng)作，以免產(chǎn)生誤會(huì)。
3、擦拭辦公桌時(shí)，桌面上的文件、物品等不得亂動(dòng)，如發(fā)現(xiàn)手表、項(xiàng)鏈、錢(qián)包等貴重物品，應(yīng)立即向保安部門(mén)報(bào)告。
4、吸塵器噪音大，室內(nèi)吸塵作業(yè)可安排在上班前或下班后進(jìn)行。
5、管理辦公室的鑰匙必須有嚴(yán)格的制度，除指定人員外，不得交于任何人員。
【衛(wèi)生間】
1、清理衛(wèi)生間所用的工具應(yīng)專用，使用后應(yīng)定期消毒，與其它清掃器具分開(kāi)使用、保管。
2、作業(yè)時(shí)應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)豎立“正在清掃”的告示牌，以便客人注意，予以配合。
3、注意衛(wèi)生間的通風(fēng)，按規(guī)定開(kāi)關(guān)窗。
五、保潔員工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)售樓處地面、墻面、設(shè)備設(shè)施的清潔；
2、隨時(shí)清潔售樓處客戶洽談區(qū)、簽約區(qū)、衛(wèi)生間等區(qū)域衛(wèi)生；
3、每日負(fù)責(zé)在合理的時(shí)間清理辦公室的垃圾和打掃衛(wèi)生。每日早8：30前完成售樓處每日清潔工作，進(jìn)入保潔工作狀態(tài)；
4、負(fù)責(zé)工具的.清潔和保養(yǎng)；
5、定期清點(diǎn)庫(kù)存的物品（藥劑、消耗品等）；
6、定期上報(bào)保潔物品的購(gòu)買(mǎi)清單（內(nèi)含用途）；
7、確保儲(chǔ)放物品的地方要保持干凈整齊；
8、為客戶更換煙灰缸，用過(guò)的水杯及時(shí)清洗；
9、定期清理沙盤(pán)，保證沙盤(pán)干凈、無(wú)塵土；
10、做好蚊蠅鼠蟻防治、清理工作。
11、遇到雨雪天氣時(shí)候及時(shí)對(duì)售樓處地面做保護(hù)，同時(shí)在醒目地點(diǎn)豎立“小心地滑”警示牌。
六、保潔時(shí)間：
1、每日分三次定時(shí)保潔：8：00，12：30，16：30；
2、每日上午8：30以前、下午16：30后清運(yùn)垃圾，特殊情況可隨時(shí)處理；
3、除定時(shí)打掃外，在不打擾到客戶及工作人員的前提下，以隨時(shí)發(fā)現(xiàn)臟污隨時(shí)清理為原則，隨時(shí)保持臺(tái)面、地面整潔；
4、訪談區(qū)客戶離開(kāi)后，3分鐘內(nèi)清理接待桌的煙灰缸、水杯等，桌椅擺放回原位；
5、衛(wèi)生間應(yīng)隨時(shí)打掃,每三小時(shí)清理一次。
七、操作規(guī)范及細(xì)則：
【售樓處內(nèi)】
1、先使用掃帚掃除垃圾塵土，再用拖布拖擦1-3遍（如地毯要吸塵）。而后視情況每30分鐘巡視一遍。
2、清倒煙灰垃圾筒，并將煙灰垃圾筒沖洗干凈，將地擦干凈后，按原位擺好。
3、按預(yù)定順序，依次擦試門(mén)窗、墻壁飾物、鏡面、開(kāi)關(guān)座、插座盒、消火栓、消防門(mén)、標(biāo)識(shí)牌、風(fēng)口、踢腳板等（墻面積大為定期作業(yè)，可穿插在日常清掃中進(jìn)行，即每天只做一段）。
【辦公室的清掃】
備：準(zhǔn)備好清掃工具，水桶、抹布、清潔劑、垃圾袋、吸塵器。
查：進(jìn)入辦公室后，先查明有無(wú)異�，F(xiàn)象，有無(wú)客人遺忘的貴重物品，有無(wú)已損壞的物品，如發(fā)現(xiàn)異常，先向主管上報(bào)后再作業(yè)。
倒：清倒煙灰缸，紙簍，垃圾筒。倒煙灰缸時(shí)要檢查煙頭是否完全熄滅。清倒紙簍，集中垃圾袋時(shí)，應(yīng)注意里面有無(wú)危險(xiǎn)物品，并及時(shí)處理。
擦：從門(mén)口開(kāi)始，由左至右或由右至左，擦試室內(nèi)家具時(shí)由高到低，先里后外，擦墻壁時(shí)，重點(diǎn)擦墻壁飾物、電開(kāi)關(guān)插座，空調(diào)風(fēng)口、踢腳板、門(mén)窗、窗臺(tái)等。墻面的擦試為定期作業(yè)，可穿插在日常保潔中進(jìn)行。
整：臺(tái)面、桌面上的主要用品，如電話、臺(tái)歷、臺(tái)燈、煙灰缸等擦拭后應(yīng)按習(xí)慣的固定位置擺放，報(bào)紙書(shū)籍碼放整齊，文件資料及貴重物品不動(dòng)。
吸：按照先里后外，先邊角，桌下，后大面積順序進(jìn)行吸塵作業(yè)。椅子等設(shè)備挪后要復(fù)位擺好，發(fā)現(xiàn)局部臟污應(yīng)及時(shí)處理。
關(guān)：作業(yè)結(jié)束后，保潔人員退至門(mén)口，環(huán)視室內(nèi)，確認(rèn)質(zhì)量合格然后關(guān)燈，鎖門(mén)。
【衛(wèi)生間的清掃】
備：作業(yè)前，備好以下器具，掃帚、簸箕、水桶、抹布（兩條以上異色毛巾，深色為便器專用，淺色擦其它）、座便消毒藥劑以及手紙、皂液、香球等。
沖：進(jìn)入衛(wèi)生間首先放水將小便池、座便器沖洗。
倒：掃除地面垃圾、清倒紙簍、垃圾筒，同時(shí)將手紙簍、垃圾筒、茶葉筐沖洗干凈。
洗：按照先面臺(tái)，后便池的順序，逐項(xiàng)逐個(gè)刷洗衛(wèi)生間設(shè)備。衛(wèi)生便器要用專用毛刷、毛巾、百潔布等刷洗，然后再用清水沖洗，用抹布擦干凈。便器存在臭味是因便器里部邊緣存有臟污，特別是小便器的漏子和大便器的下部，沖刷。
保安部崗位職責(zé)13
1、保潔員要服從工作安排，文明服務(wù)，禮貌待人，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、上崗時(shí)著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范，按標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)任務(wù)。
3、生活垃圾日產(chǎn)日清。
4、各總經(jīng)理辦公室每天清掃一次，包括辦公桌椅、沙發(fā)、茶幾等家具的清潔除塵以及煙灰缸和垃圾桶的清倒工作。
5、一層大廳、二層過(guò)道走廊以及公共辦公區(qū)域過(guò)道的'衛(wèi)生打掃，不定時(shí)巡視，保持地面清潔。
6、一層門(mén)窗玻璃、二層門(mén)禁玻璃的清潔工作。
7、會(huì)議室、會(huì)客廳每天清掃一次，包括對(duì)地面、沙發(fā)、茶幾、會(huì)議桌的清潔工作。
8、每天清掃樓內(nèi)已投入使用的衛(wèi)生間以及洗手池的衛(wèi)生，及時(shí)清理垃圾桶里的紙巾。
9、樓內(nèi)電梯以及樓梯間的衛(wèi)生清掃工作，并保持干凈。
10、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具，整齊擺放在指定位置。
11、保潔工作中，撿拾到的物品要按規(guī)定上交、嚴(yán)禁私自處理。
12、禮貌勸阻和制止他人不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為。
13、對(duì)公司各個(gè)門(mén)的鑰匙妥善保管，嚴(yán)禁使用后亂扔亂放，如有丟失，自行承擔(dān)全部責(zé)任。
14、積極主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的其他工作任務(wù)。
保安部崗位職責(zé)14
一、工作內(nèi)容：
在總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)公司的安全保衛(wèi)工作，根據(jù)有關(guān)保安工作的程序和要求，制定保安部工作計(jì)劃，落實(shí)各項(xiàng)治安、消防、人員、車輛管理等保安措施，貫徹治安、消防部門(mén)以及公司制定的各項(xiàng)管理?xiàng)l例和規(guī)章制度，確保用戶人身、財(cái)產(chǎn)的安全。
二、工作要求：
1、建立健全各項(xiàng)保安工作制度，提出崗位設(shè)置和人員安排建議，制定崗位職責(zé)和工作流程。
2、根據(jù)“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的'原則，積極開(kāi)展以防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害為中心的安全教育，采取有效措施，防止事故發(fā)生。
3、負(fù)責(zé)制定治安和消防年度工作計(jì)劃，主待保安工作例會(huì)，組織和調(diào)查各類違法案件和重大事故，協(xié)助公安、消防部門(mén)處理，偵破違法犯罪案件，保障人身和財(cái)產(chǎn)安全。
4、深入實(shí)際進(jìn)行調(diào)查研究，定期分析安全形勢(shì)，嚴(yán)格保安工作規(guī)范和程序；定期組織人員對(duì)重要部門(mén)、重要設(shè)施、機(jī)要部門(mén)的安全防范措施的落實(shí)進(jìn)行檢查，布置專門(mén)力量做好重大接待任務(wù)。
5、監(jiān)督考察本部門(mén)各崗位人員的工作表現(xiàn)，處理有關(guān)保安工作方面的投訴，提出對(duì)本部門(mén)員工的獎(jiǎng)懲和使用意見(jiàn)。
6、抓好對(duì)保安骨干和隊(duì)員的教育、培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考核等工作，制訂培訓(xùn)計(jì)劃，必要時(shí)親自參與授課，不斷提高保安隊(duì)伍的整體思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
7、協(xié)調(diào)好與其他部門(mén)的關(guān)系，共同搞好安全保安工作。三、注意事項(xiàng)：
1、要熟悉掌握國(guó)家有關(guān)保衛(wèi)工作的方針、政策，熟悉所管物業(yè)內(nèi)安全、消防設(shè)施的性能和狀況，掌握操作技能。
2、不斷提高觀察問(wèn)題的本領(lǐng)，具有一定的組織、指揮、協(xié)調(diào)、公關(guān)和處理突發(fā)事件的能力。
3、忠于職守，廉潔公正，不徇私情。
保安部崗位職責(zé)15
一、后勤部主任
1.全面負(fù)責(zé)醫(yī)院各種財(cái)物及固定資產(chǎn)的供應(yīng)、保管、護(hù)理、維修、更換、安全、消防等事務(wù)的管理。
2.負(fù)責(zé)本部門(mén)相關(guān)規(guī)章制度的建立、完善，并督促大家嚴(yán)格遵守。
3.負(fù)責(zé)擬定部門(mén)工作計(jì)劃，布置下屬任務(wù)及排班，培訓(xùn)和指導(dǎo)下屬提高業(yè)務(wù)技能，監(jiān)督下屬的工作紀(jì)律與狀態(tài)，考評(píng)下屬工作績(jī)效，建議更新下屬人員。
4.負(fù)責(zé)全院房產(chǎn)、設(shè)備等固定資產(chǎn)的管理，做好清點(diǎn)登記，及時(shí)組織維修，做到賬物相符。
5.負(fù)責(zé)全院后勤物資的采購(gòu)、供應(yīng)、管理等工作。
6.負(fù)責(zé)醫(yī)院水電設(shè)備及線路的管理，做到水電供應(yīng)正常。
7.負(fù)責(zé)醫(yī)院安全與消防，做到院內(nèi)治安良好，防火防盜。
8.負(fù)責(zé)院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，做好綠化與美化工作，為醫(yī)院?jiǎn)T工和客人提供舒適的環(huán)境。
9.負(fù)責(zé)員工食堂與宿舍管理。做到伙食及時(shí)供應(yīng)，衛(wèi)生可口，經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。合理調(diào)配員工住宿，督促員工對(duì)水電被褥的合理使用，控制成本，保證安全，并做好物品發(fā)放與回收登記。
10.負(fù)責(zé)申購(gòu)、請(qǐng)領(lǐng)及保管部門(mén)內(nèi)部使用的辦公財(cái)物。
11.完成上級(jí)交辦的其他工作，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)的`工作關(guān)系。
二、采購(gòu)經(jīng)理
1.負(fù)責(zé)擬定辦公用品、護(hù)理物品、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療用品等各種物品的采購(gòu)計(jì)劃。
2.經(jīng)常深入各科室了解醫(yī)院對(duì)各種物品的需求情況，配合各部門(mén)提出采購(gòu)需求，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后進(jìn)行采購(gòu)。
3.負(fù)責(zé)物品采購(gòu)工作，充分了解市場(chǎng)供應(yīng)狀況，做到貨比三家，有效控制成本。
4.與倉(cāng)管配合做好物品的入庫(kù)工作，將各種物品安全、及時(shí)、完好地入庫(kù)。
5.負(fù)責(zé)除汽車以外的各種設(shè)備物品的保養(yǎng)與維修，監(jiān)督管理外包維修工。
6.完成上級(jí)安排的其他后勤任務(wù)。
三、倉(cāng)管
1.負(fù)責(zé)對(duì)采購(gòu)物品的驗(yàn)收、入庫(kù)，保管入庫(kù)物品，做好記錄和定期清點(diǎn)，做到賬物相符。
2.與采購(gòu)經(jīng)理配合做好物品維修與報(bào)廢物品的處理。
3.配合采購(gòu)經(jīng)理做好物品搬運(yùn)工作。
4.負(fù)責(zé)發(fā)放物品，做好物品出庫(kù)登記。
5.負(fù)責(zé)醫(yī)院報(bào)紙、信件、郵寄包裹等的收發(fā)，做到分發(fā)無(wú)錯(cuò)漏。
6.完成上級(jí)安排的其他后勤任務(wù)。
四、網(wǎng)管
1負(fù)責(zé)醫(yī)院通訊線路及設(shè)備的管理，做到通訊順暢。
2.負(fù)責(zé)醫(yī)院電腦軟硬件的管理，做到辦公電腦正常運(yùn)行。
3.負(fù)責(zé)醫(yī)院局域網(wǎng)絡(luò)線路、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理，做到網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全順暢。
4.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)咨詢工具、客戶管理系統(tǒng)、內(nèi)部管理系統(tǒng)等網(wǎng)絡(luò)辦公工具的正常運(yùn)行。
4.完成上級(jí)安排的其他后勤任務(wù)。
五、司機(jī)
1.負(fù)責(zé)醫(yī)院汽車的駕駛、保養(yǎng)與維修。
2.服從上級(jí)的調(diào)度指令，準(zhǔn)時(shí)出車，安全駕駛。
3.配合采購(gòu)經(jīng)理及倉(cāng)庫(kù)管理員做好物品搬運(yùn)工作。
4.負(fù)責(zé)醫(yī)院汽車運(yùn)行所需各項(xiàng)證件的辦理與費(fèi)用的及時(shí)繳納。
5.完成上級(jí)安排的其他后勤任務(wù)。
六、后勤專員
1.負(fù)責(zé)配送醫(yī)療、護(hù)理、咨詢等值班人員的工作午餐和晚餐。
2.配合采購(gòu)經(jīng)理及倉(cāng)庫(kù)管理員做好物品搬運(yùn)工作。
3.做好夜晚值班，配合保安看管院內(nèi)貴重物品。
4.完成上級(jí)安排的其他后勤任務(wù)。
七、保安
1.負(fù)責(zé)入院及大門(mén)前車輛停放的統(tǒng)一調(diào)度管理與看管，保障過(guò)道暢通與車輛的安全。 2.負(fù)責(zé)院內(nèi)治安巡邏，監(jiān)控入院人員，必要時(shí)對(duì)可疑人員及非顧客人員進(jìn)行盤(pán)問(wèn)，禁止閑雜人員入院，維護(hù)院內(nèi)工作物品與人身安全。
3.負(fù)責(zé)檢查各科室安全消防設(shè)備情況，及時(shí)處理安全事故，對(duì)不安全因素提出改進(jìn)意見(jiàn)。
4.協(xié)調(diào)處理院內(nèi)突發(fā)事件。 5.完成上級(jí)安排的其他后勤任務(wù)。
八、保潔員（衛(wèi)生員）
1.根據(jù)上級(jí)的安排，做好指定范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。
2.按時(shí)做好醫(yī)院內(nèi)廣場(chǎng)、候診區(qū)、樓道、辦公室、病房、衛(wèi)生間等分配場(chǎng)所的衛(wèi)生清掃，做到無(wú)垃圾、無(wú)積水、無(wú)煙蒂、無(wú)污漬、無(wú)異味。
3.垃圾要及時(shí)、集中處理，厲行節(jié)約，愛(ài)護(hù)公物。
4.與其他保潔員（衛(wèi)生員）配合，進(jìn)行每天3-5次的衛(wèi)生巡查和清除，做到醫(yī)院公共場(chǎng)所及相關(guān)辦公場(chǎng)所營(yíng)業(yè)時(shí)間干凈清潔。發(fā)現(xiàn)無(wú)法處理的問(wèn)題，應(yīng)立即向上級(jí)匯報(bào)。
九、食堂服務(wù)員
1.負(fù)責(zé)配合采購(gòu)做好食物的采購(gòu)工作，做到物美價(jià)廉。
2.負(fù)責(zé)及時(shí)做好飯菜，保質(zhì)保量，可口衛(wèi)生。
3.負(fù)責(zé)食堂和餐具的衛(wèi)生清潔。
4.完成上級(jí)安排的其他后勤任務(wù)。
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