技術(shù)支持專(zhuān)員的崗位職責(zé)15篇
在當(dāng)下社會(huì)，崗位職責(zé)對(duì)人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級(jí)、下屬部門(mén)、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎？以下是小編幫大家整理的技術(shù)支持專(zhuān)員的崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
技術(shù)支持專(zhuān)員的崗位職責(zé)1
職責(zé)
1、根據(jù)相關(guān)法規(guī)注冊(cè)要求，完成相關(guān)注冊(cè)資料的編輯以及注冊(cè)過(guò)程中反饋問(wèn)題的答復(fù);
2、根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)中心提供的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，輔助上級(jí)調(diào)研相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)和臨床應(yīng)用相關(guān)反饋情況;
3、負(fù)責(zé)新技術(shù)研究方向的資料搜集工作;
4、負(fù)責(zé)技術(shù)文件的資料的編輯、整理和管理，;
5、完成上級(jí)交辦的.其他工作。
崗位要求
1、本科以上學(xué)歷，生物醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、材料學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
2、工作經(jīng)驗(yàn)不限，資料搜集管理能力、公文處理能力強(qiáng)，英語(yǔ)4級(jí)以上。
3、具有良好的溝通、學(xué)習(xí)、執(zhí)行能力，責(zé)任心強(qiáng)。
4、以下從優(yōu)：
(1)具有相關(guān)注冊(cè)培訓(xùn)證書(shū);
(2)有內(nèi)審員資格證、醫(yī)療器械相關(guān)培訓(xùn)證書(shū)。
技術(shù)支持專(zhuān)員的崗位職責(zé)2
1、 為最終客戶(hù)及渠道客戶(hù)提供售前及售后的技術(shù)支持。
2、 建立系統(tǒng)性的知識(shí)體系,在系統(tǒng)層面為客戶(hù)提供技術(shù)支持服務(wù)。
3、 配合業(yè)務(wù)部門(mén)贏得客戶(hù)項(xiàng)目,在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中提供一切技術(shù)支持。
4、 發(fā)掘并分析客戶(hù)的顯性、隱形需求,從技術(shù)角度提供產(chǎn)品建議和方案。
5、 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,配合項(xiàng)目進(jìn)度,確保產(chǎn)品順利上市。
6、 同產(chǎn)品部門(mén)緊密合作,解決技術(shù)問(wèn)題。向公司市場(chǎng)提供反饋,協(xié)助定義新技術(shù),新產(chǎn)品方向。
任職要求:
1、 有硬件設(shè)計(jì),系帶設(shè)計(jì),驅(qū)動(dòng)開(kāi)發(fā),Touch/Fingerprint Sensor技術(shù),人機(jī)接口技術(shù)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、 本科2年以上電子工程相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
3、 具備良好的溝通技巧。
4、 愿意接受挑戰(zhàn)和具備很好的自學(xué)能力。
5、 優(yōu)秀的'團(tuán)隊(duì)工作精神,正直誠(chéng)信,能夠獨(dú)立完成工作。
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職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司課程數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的建設(shè)，數(shù)據(jù)的校驗(yàn)與邏輯查錯(cuò);
2、針對(duì)業(yè)務(wù)需求，對(duì)接協(xié)調(diào)各部門(mén)間的的'數(shù)據(jù)更新;
3、對(duì)現(xiàn)行數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行評(píng)估，并進(jìn)行改進(jìn);
4、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，有IT、數(shù)學(xué)或統(tǒng)計(jì)專(zhuān)業(yè)背景者優(yōu)先考慮;
2、精通Excel，掌握Python入門(mén)應(yīng)用;
3、對(duì)數(shù)據(jù)敏感，會(huì)數(shù)據(jù)分析，熟悉數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與處理的流程。;
4、思維敏捷，邏輯條理清楚，能夠從復(fù)雜抽象結(jié)構(gòu)中梳理出所需數(shù)據(jù)內(nèi)容;
5、有操作系統(tǒng)(Linux)，大數(shù)據(jù)(Hadoop,Spark)技術(shù)能力者優(yōu)先;
6、能適應(yīng)壓力下工作，具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
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職責(zé)：
(1)協(xié)助部門(mén)對(duì)客戶(hù)的技術(shù)咨詢(xún)進(jìn)行解答;
(2)通過(guò)學(xué)責(zé)產(chǎn)品銷(xiāo)售前的.技術(shù)支持及客戶(hù)需求跟蹤;
(3)通過(guò)學(xué)責(zé)產(chǎn)品銷(xiāo)售生產(chǎn)技術(shù)支持;
(5)負(fù)責(zé)商務(wù)談判及合同執(zhí)行;
(4)為銷(xiāo)售提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持工作，后期根據(jù)工作表現(xiàn)自己意愿可轉(zhuǎn)銷(xiāo)售;
任職要求：
(1)年齡25-30歲，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，品貌端正;
(2)至少有2年以上自動(dòng)化行業(yè)工業(yè)儀表等產(chǎn)品的銷(xiāo)售模式，有一定的技術(shù)基礎(chǔ);
(3)熟悉掌握機(jī)械類(lèi)產(chǎn)品的基本工作原理;
(4)具備良好的與人溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，有責(zé)任心，吃苦耐勞，具有學(xué)習(xí)能力，分析問(wèn)題的能力;
技術(shù)支持專(zhuān)員的崗位職責(zé)5
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司體外診斷試劑在相應(yīng)區(qū)域的客戶(hù)技術(shù)支持工作，包括售前的產(chǎn)品培訓(xùn)、對(duì)比實(shí)驗(yàn)，售后的定期回訪，處理客戶(hù)在使用公司產(chǎn)品時(shí)遇到的問(wèn)題;
2、對(duì)銷(xiāo)售提供技術(shù)支持，必要時(shí)協(xié)助銷(xiāo)售進(jìn)行科室拜訪;
3、協(xié)助公司的市場(chǎng)推廣活動(dòng);
4、整理、跟蹤公司產(chǎn)品在所在區(qū)域的用量情況，對(duì)醫(yī)院駐點(diǎn)人員進(jìn)行指導(dǎo)和管理;
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達(dá)的.其他工作。
任職要求
1、生物、醫(yī)學(xué)、檢驗(yàn)等醫(yī)學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷，男女不限;
2、兩年以上醫(yī)療器械技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)，有IVD行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟悉醫(yī)療器械行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式和崗位工作性質(zhì)，能適應(yīng)出差;
4、有較好的溝通表達(dá)能力和協(xié)調(diào)能力，抗壓能力和責(zé)任心強(qiáng)，有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，熟悉辦公軟件操作。
技術(shù)支持專(zhuān)員的崗位職責(zé)6
IT技術(shù)支持/客服專(zhuān)員 北京思維造物信息科技有限公司 北京思維造物信息科技有限公司,得到,羅輯思維,思維造物 工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)學(xué)生端新用戶(hù)上課軟件的安裝調(diào)試以及問(wèn)題的處理,通過(guò)電話、視頻、或者遠(yuǎn)程協(xié)助等方式確保學(xué)生端可以正常上課(課前課中課后),解決問(wèn)題要延伸到每一位學(xué)生端用戶(hù);
2、負(fù)責(zé)老師端(直播間)設(shè)備的維護(hù)和調(diào)試;
崗位要求:
1、熟悉電腦和移動(dòng)設(shè)備的軟件安裝流程,熟悉Windows、Mac、Android、ios等系統(tǒng),可獨(dú)立完成安裝和使用過(guò)程中的'常見(jiàn)問(wèn)題;
2、可獨(dú)立協(xié)助家長(zhǎng)或老師解決絕大多數(shù)雙端設(shè)備的問(wèn)題,有良好的記錄反饋能力;
3、抗壓能力強(qiáng),能適應(yīng)倒班制;可以對(duì)自己的數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)任,
4、服務(wù)能力強(qiáng),有較強(qiáng)的電話溝通能力,有親和力有耐心,能為每一位學(xué)生端用戶(hù)做到盡職盡責(zé)的極致服務(wù);
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職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)操作指導(dǎo)、系統(tǒng)上線驗(yàn)證;
2、負(fù)責(zé)客戶(hù)提出的問(wèn)題受理、跟進(jìn)、反饋;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目過(guò)程中技術(shù)支持服務(wù)類(lèi)工作，如需求跟進(jìn)、數(shù)據(jù)處理內(nèi)容;
4、完成部門(mén)安排的臨時(shí)性工作。
崗位要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、具備良好的溝通表達(dá)能力，工作細(xì)心、耐心;
2、較強(qiáng)的'協(xié)調(diào)組織，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，性格積極向上;
4、計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先，了解數(shù)據(jù)庫(kù)理論知識(shí)。
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職責(zé)描述：
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶(hù)單位的所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（路由器，交換機(jī)，主干線路等），解決客戶(hù)處的所有網(wǎng)絡(luò)需求，對(duì)于客戶(hù)處出現(xiàn)的`網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題給予專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)解決方案。
【任職資格】
1、要求具有良好的溝通能力，能夠了解客戶(hù)需求，針對(duì)客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況制定適宜的解決方案，對(duì)于客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的解決具有高效率。具有良好的耐心。
2、言談舉止端正，態(tài)度誠(chéng)懇，服從項(xiàng)目經(jīng)理安排，有責(zé)任心。
【技術(shù)要求】
1、通過(guò)ccie筆試或者擁有ccnp證書(shū)或更高認(rèn)證者更優(yōu)。（其他主流廠商同等級(jí)認(rèn)證亦可）
2、對(duì)于華為，華三設(shè)備熟練者優(yōu)先，熟練掌握tcp/ip。
3、有醫(yī)院運(yùn)維相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
崗位要求：
學(xué)歷要求：不限
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)
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【崗位職責(zé)】
1、主要參與基本的細(xì)胞培養(yǎng),包括擴(kuò)增、分盤(pán)、換液、凍存等;2、輔助進(jìn)行T細(xì)胞培養(yǎng)結(jié)束后的體外殺傷功能檢測(cè),包括T細(xì)胞的殺傷能力、增殖能力、細(xì)胞因子分泌能力等的.檢測(cè);3、有團(tuán)隊(duì)合作精神,工作認(rèn)真負(fù)責(zé);
【任職要求】
1、碩士及以上學(xué)歷;
2、生物學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè),有細(xì)胞培養(yǎng)相關(guān)操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、做事細(xì)心,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé);
4、有團(tuán)隊(duì)意識(shí),服從工作安排;
5、有良好的溝通能力和學(xué)習(xí)能力;
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崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司日常商戶(hù)技術(shù)對(duì)接,協(xié)助解決技術(shù)問(wèn)題;
2、維護(hù)商戶(hù)測(cè)試環(huán)境,發(fā)現(xiàn)及解決問(wèn)題;
3、協(xié)調(diào)處理商戶(hù)異常訂單信息以及其他技術(shù)性問(wèn)題;
4、分析商戶(hù)業(yè)務(wù)場(chǎng)景,提供配套的報(bào)文接口以及個(gè)性化解決方案;
5、輔助售前商務(wù)洽談的技術(shù)事宜指導(dǎo)。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2、具有項(xiàng)目開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),互聯(lián)網(wǎng)、金融領(lǐng)域工作背景優(yōu)先;
3、具備扎實(shí)的`java語(yǔ)言基礎(chǔ)、熟悉spring、mybatis等開(kāi)源框架;
4、有web及前端技術(shù)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5、性格開(kāi)朗,具有良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。
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職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)解答客戶(hù)和銷(xiāo)售人員售前售后各種咨詢(xún)問(wèn)題，分析客戶(hù)的實(shí)際需求，根據(jù)客戶(hù)的要求制定相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)方案，解讀相關(guān)結(jié)題報(bào)告;
2、負(fù)責(zé)協(xié)助銷(xiāo)售人員和銷(xiāo)售助理完成合同的審核與登記;
3、負(fù)責(zé)每周按時(shí)向銷(xiāo)售和客戶(hù)反饋?lái)?xiàng)目進(jìn)展，并在部門(mén)內(nèi)部統(tǒng)籌安排所有項(xiàng)目的進(jìn)程，確保項(xiàng)目按期交付;
4、負(fù)責(zé)行業(yè)相關(guān)市場(chǎng)調(diào)研以了解市場(chǎng)行情和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力，并對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和解讀，以總結(jié)規(guī)律;
5、負(fù)責(zé)外出巡回講座與拜訪客戶(hù)，擴(kuò)大公司知名度，協(xié)助銷(xiāo)售人員與客戶(hù)溝通;
6、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員技術(shù)培訓(xùn)，根據(jù)銷(xiāo)售部門(mén)的需求，制定培訓(xùn)計(jì)劃，完成培訓(xùn)內(nèi)容，并跟蹤與改善培訓(xùn)效果。
任職資格：
1、碩士及以上學(xué)歷，生物、農(nóng)學(xué)或基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè);
2、具有分子生物學(xué)相關(guān)領(lǐng)域的`基本知識(shí)儲(chǔ)備和有相關(guān)實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ);
3、良好的溝通及組織協(xié)調(diào)能力，問(wèn)題處理能力，較好的商務(wù)素養(yǎng)，較好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)。
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職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)實(shí)施產(chǎn)品的技術(shù)支持，包括對(duì)客戶(hù)、代理商、合作伙伴等;
2、負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品的`技術(shù)支持、培訓(xùn)教程等資料進(jìn)行策劃、編寫(xiě)、制作等;
3、負(fù)責(zé)配合市場(chǎng)宣傳、銷(xiāo)售人員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行講解、介紹、演示及品牌推廣工作等;
4、高效完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
任職要求：
1、大學(xué)本科或本科以上學(xué)歷;
2、建筑相關(guān)專(zhuān)業(yè)、軟件相關(guān)行業(yè)或IT相關(guān)專(zhuān)業(yè)者優(yōu)先考慮;
3、有BIM、云技術(shù)、智慧城市、VR等新技術(shù)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，或?qū)π录夹g(shù)有濃厚興趣者優(yōu)先考慮;
4、具備良好的溝通能力，理解分析能力，有責(zé)任心;
5、執(zhí)行力強(qiáng)，工作積極主動(dòng)，具備較強(qiáng)的自我激勵(lì)能力、抗壓能力、學(xué)習(xí)能力;
6、具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神。
技術(shù)支持專(zhuān)員的崗位職責(zé)13
職責(zé)：
1、完成檢測(cè)報(bào)告的解讀及發(fā)放;
2、在部門(mén)主管帶領(lǐng)下完成工作安排、實(shí)驗(yàn)操作;
3、完成實(shí)驗(yàn)記錄、儀器使用記錄等的'填寫(xiě)、整理;
4、完成日常實(shí)驗(yàn)室工作。
任職要求：
1、醫(yī)學(xué)、公共衛(wèi)生、預(yù)防醫(yī)學(xué)、生物學(xué)、微生物等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，本科及以上學(xué)歷;
2、積極主動(dòng)，良好的溝通能力、演講能力和組織領(lǐng)導(dǎo)能力;
3、實(shí)驗(yàn)室相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮，無(wú)經(jīng)驗(yàn)肯學(xué)習(xí)亦可;
4、吃苦耐勞，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，有責(zé)任心。
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職責(zé):
1、負(fù)責(zé)解答DJI客戶(hù)對(duì)飛行異常/飛行事故中數(shù)據(jù)與相關(guān)飛控邏輯的疑問(wèn)，并針對(duì)客戶(hù)問(wèn)題場(chǎng)景提供相應(yīng)解決方案;
2、負(fù)責(zé)客戶(hù)高頻問(wèn)題的梳理總結(jié)，協(xié)助優(yōu)化技術(shù)解決方案，從政策/流程/技術(shù)等多方面綜合提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量;
3、負(fù)責(zé)向客戶(hù)提供清晰準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析結(jié)果與專(zhuān)業(yè)有效的使用建議，提升客戶(hù)的.認(rèn)同感與使用體驗(yàn);
4、負(fù)責(zé)與客戶(hù)建立良好關(guān)系，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，理工相關(guān)專(zhuān)業(yè)且具備良好的英文溝通能力者優(yōu)先;
2、具備較好的服務(wù)意識(shí)、邏輯能力和溝通技巧，愿意持續(xù)為客戶(hù)服務(wù);
3、熱愛(ài)無(wú)人機(jī)，具備航模、數(shù)碼等方面相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，具備優(yōu)秀故障分析和解決能力者優(yōu)先;
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、抗壓能力及時(shí)間管理能力。
技術(shù)支持專(zhuān)員的崗位職責(zé)15
職責(zé)：
1、收集客戶(hù)反饋的'產(chǎn)品問(wèn)題，推動(dòng)公司后端相關(guān)部門(mén)給出解決方案并驗(yàn)證效果
2、輸出產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)文檔，并對(duì)合作伙伴技術(shù)人員實(shí)施講解
3、負(fù)責(zé)公司技術(shù)培訓(xùn)課程體系的梳理以及服務(wù)體系技術(shù)講師隊(duì)伍的開(kāi)發(fā)培養(yǎng)
4、為前端工程師提供遠(yuǎn)程技術(shù)支援，解決疑難技術(shù)問(wèn)題
任職要求：
1、2年以上工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上衛(wèi)浴/陶瓷行業(yè)技術(shù)崗位工作經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的售后技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、熟悉衛(wèi)浴行業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造工藝等基礎(chǔ)知識(shí)，具備開(kāi)發(fā)和講授相關(guān)技術(shù)課程的能力
3、熟練使用Excel/PPT辦公軟件;
4、大專(zhuān)學(xué)歷及以上
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