崗位職責大客戶經(jīng)理

時間：2023-04-10 18:36:36 崗位職責我要投稿

崗位職責大客戶經(jīng)理

　　在不斷進步的時代，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？下面是小編精心整理的崗位職責大客戶經(jīng)理，歡迎大家分享。

崗位職責大客戶經(jīng)理

崗位職責大客戶經(jīng)理1

　　崗位職責：

　　1、利用公司資源積極主動開發(fā)客戶，通過外呼對公司產(chǎn)品進行推廣和銷售；

　　2、快速有效鎖定目標客戶群，預約得到面談機會（本人無需外出面談）；

　　3、普通話流利，口齒清晰，有良好的表達能力，把握客戶心理進行客情分析；

　　4、喜愛銷售，樂于服務他人，愿意挑戰(zhàn)高薪，有相關(guān)電話銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　5、本公司做五休二，上班時間9：30—18：30（午休12：00—13：30），同時享有國定節(jié)假日和年假

　　6、完整的晉升體系：投資顧問——團隊經(jīng)理——市場總監(jiān)

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，無專業(yè)限制，年齡在18—30周歲，有經(jīng)驗者可適當放寬學歷要求；

　　2、工作認真，積極主動，勇于挑戰(zhàn)，不畏困難；

　　3、歡迎應屆畢業(yè)生投遞簡歷

崗位職責大客戶經(jīng)理2

　　1、執(zhí)行公司市場戰(zhàn)略，負責省級區(qū)域市場的銷售和渠道管理。

　　2、負責收集客戶信息，發(fā)掘商機。

　　3、負責合作伙伴開發(fā)、維護和服務。

　　4、按照公司銷售計劃完成年度銷售任務。

　　5、參與公司市場營銷和商務活動。

崗位職責大客戶經(jīng)理3

　　1、負責開發(fā)商及施工單位等大客戶的開拓與關(guān)系維護工作，與大客戶建立良好的業(yè)務關(guān)系;

　　2、負責大客戶的'跟單追蹤，訂單管理，做好客情維護;

　　3、負責公司在建設局，質(zhì)監(jiān)局等政府職能部門的業(yè)務追蹤和關(guān)系維護;

　　4、完成直接上級交辦的其他事項。

崗位職責大客戶經(jīng)理4

　　崗位職責:

　　1.挖掘醫(yī)療、高校、研究機構(gòu)等行業(yè)3d打印設備的商機和客戶需求;

　　2.熟悉生物3d打印設備、材料、產(chǎn)品,能獨立分析其組成和給予客戶準確報價;

　　3.完成生物3d打印設備及相關(guān)科研設備的銷售指標,了解業(yè)務流程,對產(chǎn)品規(guī)格、質(zhì)量等能及時給客戶答復;

　　4.定期對客戶檔案進行分析、整理,提供銷售分析數(shù)據(jù)。

　　任職要求:

　　1.大學�？埔陨蠈W歷,有科研儀器銷售經(jīng)驗者,或3d打印行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2.具有很強的學習能力,對新行業(yè)、新知識新技術(shù)有強烈的`興趣;

　　3.具有良好的商機意識,較強的分析解決問題的能力,有良好的團隊合作精神及組織協(xié)調(diào)能力;

　　4.具有良好的語言表達能力、思維邏輯能力清晰

崗位職責大客戶經(jīng)理5

　　1、根據(jù)診所項目，負責大客戶的開發(fā)、跟進協(xié)調(diào)工作；

　　2、制定個人工作計劃并在醫(yī)生協(xié)助下完成診所預期的銷售業(yè)績；

　　3、統(tǒng)計分析現(xiàn)有老客戶的需求及信息資料；

　　4、維護客戶關(guān)系，定期拜訪客戶，及時反饋客戶信息，幫助客戶解決問題；

　　5、調(diào)查分析潛在大客戶，不斷優(yōu)化大客戶的開發(fā)及運營管理；

　　6、協(xié)調(diào)診所與客戶之間的關(guān)系，提高客戶滿意度；

　　7、與市場部其他同事一起根據(jù)市場狀況和客戶狀況做出并實施有效的促銷方案，提高銷量；

　　8、協(xié)助對診所開展項目的`的市場調(diào)研活動；

　　9、協(xié)助公司廣告定期制作及宣傳工作；

　　10、參與策劃有關(guān)公司產(chǎn)品的發(fā)布、展會等活動；

　　11、獨立開發(fā)異業(yè)聯(lián)盟商家，制定具體合作方案，促成聯(lián)盟客戶到診所成交。

　　11、協(xié)助上級領導開展其他運營管理工作。

崗位職責大客戶經(jīng)理6

　　崗位職責：

　　1、負責與SKA品牌的商務洽談并根據(jù)客戶需求制定線上深度運營方案以實現(xiàn)整合營銷；

　　2、負責與運營、配送、市場等相關(guān)部門的`溝通協(xié)調(diào)，推動改善品牌與消費者的服務體驗；

　　3、負責所轄品牌所有經(jīng)營指標（交易額，利潤，市場份額等）的完成與不斷提升；

　　4、負責搜集競爭對手信息，跟進競爭對手動態(tài)并及時調(diào)整應對策略；

　　5、負責持續(xù)優(yōu)化品牌合作策略，通過策略執(zhí)行不斷提升合作品牌價值與美團品牌價值；

　　崗位要求：

　　1、本科及以上學歷，市場營銷類專業(yè)優(yōu)先；

　　2、三年以上互聯(lián)網(wǎng)、電商、快消、零售行業(yè)背景，有運營、市場、公關(guān)或項目管理經(jīng)驗的優(yōu)先；

　　3、具有良好的邏輯思維能力、表達能力及數(shù)據(jù)分析能力；

　　4、樂于追求細節(jié)上的完美，勇于接受挑戰(zhàn)；

　　5、渴望快速成長、熱愛互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)優(yōu)先；

崗位職責大客戶經(jīng)理7

　　工作職責：

　　括訂單維護；

　　客戶投訴；

　　訂單發(fā)貨等

　　職位要求：

　　善于溝通協(xié)調(diào)，有責任心；

　　有相關(guān)客戶維護的經(jīng)驗工作職責：

　　括訂單維護；

　　客戶投訴；

　　訂單發(fā)貨等

　　職位要求：

　　善于溝通協(xié)調(diào)，有責任心；

　　有相關(guān)客戶維護的經(jīng)驗

崗位職責大客戶經(jīng)理8

　　崗位職責：

　　1、面向北京、天津、河北、河南區(qū)域企業(yè)客戶銷售公司解決方案、產(chǎn)品；

　　2、與行業(yè)客戶建立并保持正常穩(wěn)定的關(guān)系，保證業(yè)務良好開展；

　　3、對行業(yè)客戶業(yè)務信息進行分析和整理，協(xié)助行業(yè)客戶案例的建立；

　　4、負責項目談判、跟蹤和管理，款項的`回收，與客戶的溝通協(xié)調(diào)等工作。

　　任職要求：

　　1、三年以上工作經(jīng)驗，具備企業(yè)客戶資源者優(yōu)先考慮；

　　2、具備良好銷售素質(zhì)，精通銷售工作，善于與客戶高層領導溝通，能準確把握客戶心理、了解客戶需求；

　　3、具備良好的執(zhí)行力，能夠制定規(guī)劃市場，建立行業(yè)銷售策略；

　　4、具有成熟規(guī)范的商務談判、招投標活動能力。

崗位職責大客戶經(jīng)理9

　　1、深入理解公司業(yè)務戰(zhàn)略、商業(yè)模式及需求場景，開拓大客戶，完成業(yè)務目標；

　　2、與客戶關(guān)鍵人員保持高效溝通并建立良好的合作關(guān)系，提升客戶滿意度，并能基于客戶使用場景和延展需求，挖掘二次機會；

　　3、負責幫助客戶熟悉公司產(chǎn)品，驅(qū)動客戶對產(chǎn)品的`理解和使用，善于聆聽，及時溝通并記錄反饋，并協(xié)調(diào)產(chǎn)品經(jīng)理和技術(shù)團隊，建立產(chǎn)品優(yōu)化反饋閉環(huán)，提升整體用戶體驗與競爭力；

　　4、完成領導交代的其他任務。

崗位職責大客戶經(jīng)理10

　　一、工作權(quán)限

　　直接下屬雇傭、調(diào)配、獎罰及辭退建議權(quán)；直接下屬的日常考核分數(shù)評定權(quán)；大客戶經(jīng)理銷售價格權(quán)限；銷售合同評審；下屬員工的休假安排及請假（一天以內(nèi)）審批。

　　二、工作綜述

　　負責大客戶部日常管理工作，維系政府單位、集團客戶關(guān)系，管控大客戶銷售風險，協(xié)助銷售經(jīng)理管理監(jiān)控整個銷售流程，確保完成銷量及各項利潤指標。

　　三、工作職責

　　1、全面負責大客戶部日常事務管理，編寫部門工作計劃與工作總結(jié)工作；

　　2、根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和市場情況，協(xié)助銷售經(jīng)理制定部門年度預算計劃，根據(jù)銷售店年度/月份銷售目標，擬訂并實施大客戶部月/周/日銷售和訂貨計劃，確保達成業(yè)績目標；

　　3、負責政府采購、集團購買、外拓客戶的資料收集、整理、保管及客戶跟蹤，為銷售店管理層提供準確信息，并按照廠家的要求反饋信息；

　　4、貫徹廠家的.標準銷售流程，特別是對大客戶的銷售政策，參與商品介紹、試乘試駕，銷售合同商談、組織資源，組織向客戶交付新車，規(guī)避銷售風險，應對突發(fā)事件；

　　5、對保有大客戶的后續(xù)跟蹤，根據(jù)每月客戶滿意度情況，提出相應對策和解決方案，指導、協(xié)助客服部處理個案客戶投訴，確保客戶滿意；

　　6、協(xié)調(diào)部門與集團內(nèi)、外部各項關(guān)系，同代表各個單位和組織的人員進行接觸和信息交流（如廠家、行業(yè)協(xié)會、其他經(jīng)銷商、媒體等）；

　　7、甄選、培訓以及指導下屬人員；

　　8、完成直接上級交辦的其他事項。

崗位職責大客戶經(jīng)理11

　　1. 做好前期的客戶接待及準備工作，受理客戶提出的貸款申請，收集有關(guān)資信等信息資料，對申請人所申請貸款的合法性、合規(guī)性、安全性和盈利性進行調(diào)查，并對調(diào)查內(nèi)容的真實性負責，撰寫可行性報告，進行分析，呈述己見。調(diào)查的主要內(nèi)容有：

　�。�1）調(diào)查和驗證貸款申請人提供的身份證明及人品，申請人的主體資格等基本情況、產(chǎn)品市場、財務狀況以及庫存等情況，掌握貸款的真實用途，調(diào)查驗證貸款申請人的經(jīng)營狀況及償債能力等。

　�。�2）調(diào)查核實抵押物、質(zhì)物的權(quán)屬、價值及實現(xiàn)抵押權(quán)、質(zhì)權(quán)的可性性、合法性等。

　　（3）調(diào)查核實擔保人的擔保資格、代償能力和資信情況。

　�。�4）需要調(diào)查的其他資料。

　　2.負責接收貸款客戶移交的符合公司要求的客戶資料，審查資料是否齊全，并將符合要求的資料整理分類；

　　3.負責做好盡職調(diào)查的工作，對審查合格的項目，及時登記臺帳，出具可行性報告填寫立項審批表后并及時提交部門經(jīng)理審核。

　　4.準備與客戶簽定的合同并填寫各種合同文本及相關(guān)法律文書附件，保證客戶資料的完整及真實性；

　　5.聯(lián)系有意向的'投資客戶，與投資客戶溝通，推薦及介紹項目。

　　6.通知投融資客戶前來辦理合同簽字、抵押手續(xù)及繳納相關(guān)費用，協(xié)助財務部張玉琴辦好他項。

　　7.負責解答客戶的疑問。做好融資與投資業(yè)務的咨詢服務并做好登記并每天及時匯總至部門經(jīng)理，并盡可能解決客戶在投融資過程中遇到的困難。

　　8. 隨時掌握貸款客戶到期、逾期情況，配合財務部做好清收前的準備工作，并與投資客戶進行溝通。

　　9.做匯報后管理工作，對本周已對接的業(yè)務或已接待的業(yè)務匯總，報送部門經(jīng)理進行存檔，定期對已貸款或已投資客戶進行回訪。

　　10.及時發(fā)現(xiàn)業(yè)務操作過程中存在的問題，對在審查過程中發(fā)現(xiàn)的可疑資料，及時將情況匯報部門經(jīng)理；

　　11.對重大復雜的貸款項目，有針對的參與前期的調(diào)查工作，及時了解、掌握情況；

　　12. 對接管的業(yè)務及時進行跟蹤、調(diào)查、分析，出具書面意見或調(diào)查結(jié)果，為公司采取措施提供合理的依據(jù)；

　　13.負責協(xié)調(diào)和客戶的關(guān)系，維持優(yōu)質(zhì)客戶的關(guān)系；

崗位職責大客戶經(jīng)理12

　　職責：

　　1、負責VIP體系建立、推廣跟進及執(zhí)行、VIP維護不斷豐富大客戶服務內(nèi)容；

　　2、負責VIP專場活動的策劃并進行方案規(guī)劃及實施相關(guān)的客戶關(guān)懷計劃；

　　3、負責對客戶檔案的總結(jié)分析，進行客戶分級、客戶相關(guān)管理等工作；

　　4、負責客戶服務相關(guān)渠道的、滿意度跟蹤調(diào)查工作，給出調(diào)研報告及滿意度提升計劃；

　　5、負責VIP日常事務處理，（包括：客戶反饋問題回復、投訴意見處理、客戶留言回復、微信消費評價管理等工作）。

　　6、制定開展休眠客戶的激活計劃和方案。

　　7、不定期的'下店，監(jiān)督VIP建檔維護工作及感受服務呈現(xiàn)，會員服務的培訓指導和監(jiān)督管理。

　　任職要求：

　　1、優(yōu)秀的服務管理理念，豐富的管理實踐及客戶關(guān)系技巧；

　　2、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，管理執(zhí)行力突出，良好的學習能力，具備大局意識；

　　3、熟悉健康行業(yè)，能準確把會員心理及行為習慣，能獨立策劃、組織大型會員活動；

　　4、對公司的市場和品牌有敏銳的意識；能夠通過客服工作提升客戶服務標準；

　　5、有銀行和保險公司客戶管理工作經(jīng)驗優(yōu)先；

崗位職責大客戶經(jīng)理13

　　崗位職責:

　　1、根據(jù)公司提供的客戶資源,負責開拓目標市場,根據(jù)客戶的需求提供全方位的投資理財服務;

　　2、維護客戶關(guān)系;通過和客戶的良好溝通,進行客戶的多次開發(fā);

　　3、負責與客戶交流,銷售推薦各個新...

　　崗位職責:

　　1、根據(jù)公司提供的客戶資源,負責開拓目標市場,根據(jù)客戶的需求提供全方位的投資理財服務;

　　2、維護客戶關(guān)系;通過和客戶的良好溝通,進行客戶的.多次開發(fā);

　　3、負責與客戶交流,銷售推薦各個新三板項目的原始股權(quán)并提供咨詢服務;

　　4、負責組織客戶進行投資理財知識的系統(tǒng)培訓;5、根據(jù)公司的要求,完成既定工作任務和目標。

　　任職資格:

　　1、大專以上學歷,有經(jīng)驗者可適當放寬學歷要求;

　　2、普通話流利,具有良好的語言表達能力;

　　3、為人正直、熱愛銷售、勇于挑戰(zhàn)高薪、反應敏捷、表達能力強,具有極強的學

崗位職責大客戶經(jīng)理14

　　1、負責公司自研標準數(shù)據(jù)管理平臺的客戶的開發(fā)與推廣工作，主要產(chǎn)品：中外電力工程技術(shù)標準數(shù)據(jù)管理平臺、“一帶一路標準數(shù)據(jù)服務中心線上平臺”等，主要的客戶：面向國內(nèi)外電力行業(yè)、電力設計院、大型的'國企央企、國際工程企業(yè)、制造業(yè)、船舶等國內(nèi)外企業(yè)。

　　2、挖掘客戶的需求，針對客戶需求提供解決方案及展示產(chǎn)品的優(yōu)勢；

　　3、銷售過程客戶關(guān)系協(xié)調(diào)工作；

　　4、負責市場調(diào)研和分析工作，協(xié)助研發(fā)、商務、運營等部門完成產(chǎn)品功能升級與優(yōu)化。

崗位職責大客戶經(jīng)理15

　　機會:

　　1.順勢而為:抓住數(shù)據(jù)化和生物醫(yī)健產(chǎn)業(yè)大力發(fā)展的趨勢,為醫(yī)健產(chǎn)業(yè)提升做出貢獻:

　　2.發(fā)展空間巨大:前期獨立負責一個省的市場,未來就可以是該區(qū)域的負責人;

　　3.優(yōu)秀的團隊:其他各區(qū)域銷售大多都十多年資深銷售背景的'總監(jiān)甚至副總/總經(jīng)理人才;

　　4..積累優(yōu)質(zhì)政府人脈:接洽政府大客戶(通常是處級、廳級以及當?shù)卣欢咽?;

　　5.公司飛速發(fā)展,已實現(xiàn)盈利,且未來3年市場容量巨大,現(xiàn)在真是最好的加入時機!

　　6.銷售的產(chǎn)品是公司自主研發(fā)的“智能醫(yī)健大數(shù)據(jù)服務平臺”,深度契合國家產(chǎn)業(yè)需求,得到發(fā)改委等政府機構(gòu)大力支持,能準確制定行業(yè)規(guī)劃,勾勒行業(yè)圖譜,利于精準招商引資引才,目前市場需求旺盛。公司會提供系統(tǒng)培訓,有專業(yè)售前和行業(yè)研究團隊支持。

　　工作內(nèi)容:

　　1.業(yè)績目標達成:負責開發(fā)、維護政府、園區(qū)、醫(yī)藥企業(yè)大客戶,評估項目市場產(chǎn)品/方案競爭性,關(guān)注區(qū)域市場特色功能需求,確定項目機會點,整合內(nèi)外部資源為客戶提供針對性產(chǎn)品/服務/解決方案,以項目管理方式組織完成項目交流、招投標、簽約和交付跟進,達成業(yè)務目標值。

　　2.客戶資源平臺建設：積極開拓、發(fā)展大客戶及合作伙伴,收集產(chǎn)業(yè)發(fā)展和競品市場信息,建立、更新客戶基本信息庫,鎖定重點客戶,并建立健全銷售漏斗;

　　3.區(qū)域品牌提升：制定區(qū)域市場開發(fā)計劃及具體的實施方案,推動在區(qū)域組織專題研討會、閉門會,或邀請客戶前往總部參觀考察,并配合品牌部積極提升公司在區(qū)域內(nèi)品牌和影響力。

　　4.客戶滿意度：制定合理的客戶開發(fā)與維護計劃,通過日常溝通等促成長期合作,持續(xù)跟進客戶滿意度,從而不斷產(chǎn)生新需求新商機,保持長期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域客戶關(guān)系。

　　任職要求:

　　1.本科以上學歷,8年以上的政府大客戶銷售或產(chǎn)業(yè)園區(qū)運營或孵化器招商經(jīng)驗;

　　2.熟悉政府、產(chǎn)業(yè)園區(qū)業(yè)務架構(gòu)和流程,生物醫(yī)藥或智能大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)相關(guān)經(jīng)歷;

　　3.有百萬級以上解決方案式銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

　　4.成熟、優(yōu)秀的溝通、營銷、商務談判,價值傳遞能力;

　　5.創(chuàng)新思維、強邏輯思維,強換位思考能力;

　　6.超強學習能力和行動力;

　　7.成就動機,自我驅(qū)動同時富有團隊協(xié)作。

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