it技術(shù)支持崗位職責(15篇)
在現(xiàn)實社會中,崗位職責對人們來說越來越重要,崗位職責具有提高內(nèi)部競爭活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,下面是小編為大家收集的it技術(shù)支持崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。
it技術(shù)支持崗位職責1
職責:
(1)協(xié)助部門對客戶的技術(shù)咨詢進行解答;
(2)通過學責產(chǎn)品銷售前的技術(shù)支持及客戶需求跟蹤;
(3)通過學責產(chǎn)品銷售生產(chǎn)技術(shù)支持;
(5)負責商務談判及合同執(zhí)行;
(4)為銷售提供專業(yè)技術(shù)支持工作,后期根據(jù)工作表現(xiàn)自己意愿可轉(zhuǎn)銷售;
任職要求:
(1)年齡25-30歲,大專及以上學歷,品貌端正;
(2)至少有2年以上自動化行業(yè)工業(yè)儀表等產(chǎn)品的銷售模式,有一定的技術(shù)基礎;
(3)熟悉掌握機械類產(chǎn)品的基本工作原理;
(4)具備良好的`與人溝通能力和團隊合作精神,有責任心,吃苦耐勞,具有學習能力,分析問題的能力;
it技術(shù)支持崗位職責2
職責:
1、負責技術(shù)支持部門的管理,建立健全的.技術(shù)服務流程及制度,制定部門工作計劃、分配工作、檢查工作進度、處理技術(shù)問題;
2、負責部門經(jīng)驗共享、技術(shù)培訓和梯隊建設;健全、更新、完善技術(shù)資料庫;
3、負責與客戶需求溝通,技術(shù)方案設計、編寫,技術(shù)文檔的編撰、客戶培訓、技術(shù)問題和故障的分析、排查、解決。
4、負責匯總、分析、跟蹤重點產(chǎn)品需求和客訴問題,以知道公司產(chǎn)品完善和新產(chǎn)品設計;
5、負責公司產(chǎn)品、系統(tǒng)集成、智能化弱電項目的工程實施和項目管理。
任職要求:
1、全日制本科電子、自動化、計算機等相關(guān)專業(yè);
2、五年以上安防行業(yè)技術(shù)支持工作經(jīng)驗,熟練掌握安防產(chǎn)品系統(tǒng)知識(門禁、一卡通、監(jiān)控等)兩年以上技術(shù)管理工作經(jīng)驗,有良好的內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)能力;
3、文筆能力強,善于撰寫技術(shù)方案、標書、技術(shù)文章等;
4、有較豐富的客戶培訓和售前推廣經(jīng)驗,語言表達能力強;
5、邏輯分析能力強,條例性強,靈活自信,應變能力強;
6、具有強烈的客戶服務意識、積極主動、高度的責任心,具備較強的團隊意識和溝通協(xié)調(diào)能力。
it技術(shù)支持崗位職責3
1、負責現(xiàn)場的設備安裝、調(diào)測等各種技術(shù)支持工作。
2、接收和協(xié)助解決客戶遇到的各類現(xiàn)場技術(shù)問題,及時準確的把現(xiàn)場信息反饋給銷售和研發(fā)部門。
3、負責發(fā)貨設備、軟件配置清單的制作。
4、負責方案建議書中技術(shù)方案部分的`編制。
5、支持市場和銷售,為客戶和工程人員提供相關(guān)培訓。
6、負責銷售工作中技術(shù)簡報的制作。
7、根據(jù)上級主管要求,協(xié)助市場部實施所負責銷售范圍內(nèi)的廣告宣傳及其它市場活動。
8、為銷售管理部門提供市場競爭信息。
9、快捷準確并按技術(shù)支持經(jīng)理需求提供所有報告、數(shù)據(jù),如周工作計劃/報告等。
it技術(shù)支持崗位職責4
1、配合銷售部向顧客介紹公司產(chǎn)品、了解顧客需求、解答技術(shù)問題、提供系統(tǒng)方案建議等售前服務;
2、與顧客討論具體需求,進行顧客系統(tǒng)的設計、安裝、調(diào)試、測試;
3、公司產(chǎn)品、應用系統(tǒng)的`部署、管理;
4、處理顧客技術(shù)方面投訴;
5、售后用戶反饋信息的收集,傳遞;
6、為銷售部提供必要的技術(shù)支持。
it技術(shù)支持崗位職責5
1、公司辦公場所及機房相關(guān)設備的調(diào)試及維護,包括服務器、網(wǎng)絡設備、PC、打印機等;
2、公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡維護,處理網(wǎng)絡及計算機故障;
3、配合公司內(nèi)部IT規(guī)范的'推廣及實施,重要問題及時反饋;
4、公司相關(guān)IT資產(chǎn)、內(nèi)部系統(tǒng)賬號的管理、下發(fā)及維護工作;
5、會議室相關(guān)的終端使用支持;
6、參與公司保密體系信息化管理相關(guān)工作;
it技術(shù)支持崗位職責6
職位描述
任職要求:
1、形象氣質(zhì)較好,普通話標準;
2、熱情開朗
3、親和力較好,有培訓,機器人教育方向工作經(jīng)驗優(yōu)先
工作資料
1負責公司產(chǎn)品的演示
2負責公司產(chǎn)品的.講解
3負責公司產(chǎn)品的銷售
it技術(shù)支持崗位職責7
職責:
1、負責公司產(chǎn)品的售前售后技術(shù)支持;
2、負責公司實驗室演示室的管理與展示工作;
3、負責CMTracker系統(tǒng)的安裝、調(diào)試與培訓工作;
4、參與公司研發(fā)新產(chǎn)品的調(diào)試與測試工作。
任職資格:
1、熟悉計算機系統(tǒng)、軟件的應用,對計算機網(wǎng)絡知識有一定的.了解;
2、熟練使用辦公軟件,能應用Visio、CAD等軟件畫出系統(tǒng)拓撲結(jié)構(gòu)圖;
3、對電子產(chǎn)品及計算機系統(tǒng)周邊產(chǎn)品有較強的動手能力,并有故障判斷能力;
4、能適應經(jīng)常出差,且具備良好的溝通能力;
5、能及時向公司領(lǐng)導匯報項目工作;
6、責任心強,為人誠懇;專科以上學歷。
it技術(shù)支持崗位職責8
1、參與生產(chǎn)過程中設備的調(diào)試、技術(shù)改進;
2、協(xié)助其他部門解決技術(shù)問題;
3、產(chǎn)品的運行情況調(diào)查;
4、機組改造續(xù)建項目的信息的搜集及初步溝通;
5、負責現(xiàn)場設備的開箱、安裝、調(diào)試;
6、負責客戶技術(shù)問題的解答與解決;
7、負責現(xiàn)場客戶業(yè)務的'培訓和講解;
8、負責績效考核相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計;
9、完成上級交辦的其它工作。
it技術(shù)支持崗位職責9
(1)負責文檔排版整理,設計文件檔案歸類與管理;
(2)承擔大型智能化方案設計,承擔業(yè)務部門及工程部門的新增業(yè)務、工程改造、增加項目的設計與預算;
(3)負責標書的設計圖紙的繪制與出圖等;
(4)負責區(qū)域內(nèi)或類別類項目的外聯(lián)工作;
(5)參與項目的.標書制作;
(6)完成多個復雜系統(tǒng)的溝通、配置;
(7)具有較強的自我約束、自我學習能力,對產(chǎn)品、系統(tǒng)精通。
(8)具有感染力的溝通與方案編制能力。
(9)精通的繪圖設計能力,熟悉行業(yè)規(guī)范。
(10)指導和檢查其它工程師完成的工作成果,并對上級負責。
it技術(shù)支持崗位職責10
1、認真仔細的完成標書的評審及技術(shù)應答工作,提供產(chǎn)品售前的技術(shù)支持;
2、與用戶交流,收集、分析用戶需求信息,為用戶提供最佳選擇方案;
3、現(xiàn)負責人員及時溝通,做好技術(shù)服務;
4、收集市場同類產(chǎn)品的功能、性能配置信息,分析比較本公司產(chǎn)品的優(yōu)缺點;
5、收集部分特別要求零部件的.價格信息,準確對產(chǎn)品定價;
6、收集同類產(chǎn)品的市場報價;
7、積極配合部門其他同事的工作,以提高團隊的綜合業(yè)務能力; 8、完成上級領(lǐng)導交代的臨時工作。
it技術(shù)支持崗位職責11
職責:
1、熟悉設備操作、技術(shù)原理及應用領(lǐng)域,負責樣品制備實驗探索及研發(fā)輔助;
2、負責潛在客戶的搜集與調(diào)研,與意向客戶保持溝通及聯(lián)系;
3、負責面向客戶的技術(shù)交流、方案編寫;
4、做好產(chǎn)品市場推廣,籌劃參與學術(shù)展會;
5、技術(shù)應用的推廣、培訓;
6、負責與客戶商務洽談、合同擬定等;
7、建立售后服務運作體系,接收和協(xié)助解決客戶遇到的各類技術(shù)問題,滿足客戶需求,客戶滿意度的跟蹤及分析等;
8、負責搜集產(chǎn)品應用及相關(guān)領(lǐng)域的最新科研成果、研究方法等信息
職位需求:
1、醫(yī)學應用領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)(腦部研究優(yōu)先考慮),本科及以上學歷;
2、熟悉熒光染色技術(shù)及熒光樣品制備實驗流程;
3、具有較強的文獻閱讀能力和溝通能力、應變能力及解決問題的'能力,有親和力,較強的責任感與敬業(yè)精神。
it技術(shù)支持崗位職責12
崗位職責:
1、負責區(qū)域內(nèi)的大客戶的技術(shù)支持,為客戶設計實驗方案;
2、大項目交付,協(xié)助客戶解讀結(jié)題報告,跟進后續(xù)的個性化補充分析;
3、對外代表公司進行專業(yè)技術(shù)類宣講, 對內(nèi)部技術(shù)人員進行專業(yè)培訓。
任職條件:
1、生物醫(yī)學相關(guān)專業(yè),碩士學歷以上,具有人全外顯子數(shù)據(jù)分析的'項目經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
2、有同行公司的相關(guān)技術(shù)支持工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
3、具備自如的溝通交流能力,良好的文案撰寫能力;
4、優(yōu)秀的客戶服務意識,能夠遵循公司服務至上的經(jīng)營理念;
5、具備虛心求學的品質(zhì),渴望學習的熱情,具備責任心,多任務工作并能分清主次,注重團隊合作。
it技術(shù)支持崗位職責13
崗位職責:
1,負責網(wǎng)絡及其設備的維護,管理,故障排除等日常工作,確保公司網(wǎng)絡日常的正常運作;
2,負責公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的'日常維護;
3,維護公司測試部環(huán)境,熟練掌握各種操作系統(tǒng),中間件和數(shù)據(jù)庫搭建和日常運維;
4,呼叫系統(tǒng)的溝通對接和電話語音網(wǎng)關(guān)的維護!
5,機房的整理和日常維護
崗位要求:
1。計算機應用/電子及相關(guān)專業(yè)本科及以上學歷;
2。熟悉網(wǎng)絡知識,精通計算機軟件,硬件維護,熟悉交換機,路由器,UPS,等設備的安裝及配置,精通網(wǎng)絡安全及防護技巧;
3。掌握各類辦公設備日常的管理,維護和保養(yǎng);
4。具有敬業(yè),創(chuàng)新和開拓意識,思路清晰,獨立性強,善于合作,有較強的協(xié)調(diào)能力和團隊精神。
it技術(shù)支持崗位職責14
1、負責現(xiàn)場的設備安裝、調(diào)測等各種技術(shù)支持工作。
2、接收和協(xié)助解決客戶遇到的'各類現(xiàn)場技術(shù)問題,及時準確的把現(xiàn)場信息反饋給銷售和研發(fā)部門。
3、負責發(fā)貨設備、軟件配置清單的制作。
4、負責方案推薦書中技術(shù)方案部分的編制。
5、支持市場和銷售,為客戶和工程人員帶給相關(guān)培訓。
6、負責銷售工作中技術(shù)簡報的制作。
7、根據(jù)上級主管要求,協(xié)助市場部實施所負責銷售范圍內(nèi)的廣告宣傳及其它市場活動。
8、為銷售管理部門帶給市場競爭信息。
9、快捷準確并按技術(shù)支持經(jīng)理需求帶給所有報告、數(shù)據(jù),如周工作計劃/報告等。
it技術(shù)支持崗位職責15
職責:
1.針對客戶使用機器過程中遇到問題,給予及時解答和反饋,必要時需要到現(xiàn)場解決;同時需和技術(shù)部、生產(chǎn)、銷售等部門保持積極有效地溝通和反饋;
2.匯總保內(nèi)、保外機器的維修故障明細,分析故障原因,并及時反饋工廠質(zhì)量和技術(shù)等部門,并協(xié)助相關(guān)部門制定改進方案;
3.負責對客戶、外協(xié)單位、內(nèi)部工程師等進行定期的維修技術(shù)培訓,包括公司產(chǎn)品培訓、維修基礎培訓以及新產(chǎn)品培訓、維修常見故障案例分享等;
4.完成領(lǐng)導交辦的其它相關(guān)工作。
任職要求:
1.有噴墨打印機或者印刷設備維修經(jīng)驗,大專以上學歷,印刷工程相關(guān)學歷優(yōu)先;
2.熟練使用各類辦公軟件,會使用AI/PS/CDR等軟件,有駕照優(yōu)先;
3.具有很強的`技術(shù)學習能力及鉆研精神,具有優(yōu)秀的動手能力和問題分析解決能力
4.具有出色的表達溝通能力,問題分析解決能力;
5.做事認真負責,抗壓力強,能適應出差;
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