酒店it崗位職責集錦
在日常生活和工作中,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?以下是小編整理的酒店it崗位職責集錦,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
酒店it崗位職責集錦1
工作職責:
1、協(xié)助酒店管理部完成各項工作。
2、本科及以上學歷,英語專業(yè)四級以上,男女不限;
3、在校期間擔任學生干部、社團負責人或有技能特長者優(yōu)先考慮;
4、優(yōu)秀的英語口語表達能力,學習和溝通能力強,較強的抗壓能力;
酒店it崗位職責集錦2
崗位職責
。1)對主管負責,執(zhí)行其下達的指令,向其匯報工作,并接受其檢查與考核。
。2)負責檢查吧臺服務態(tài)度,服務質(zhì)量,出勤情況。
(3)核對吧臺酒水進出情況的'準確性。
(4)檢查負責區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生情況,服務用具和設備設施的完好性。
(5)精通業(yè)務,規(guī)范操作,嚴格控制成本,嚴防浪與失竊。
。6)根據(jù)分析銷售報表,制定酒品,飲料的采購計劃及物料用品的采購計劃。
(7)負責酒吧排班、考勤及培訓工作。
(8)參加部門例會做好上傳下達工作。
。9)做好日常工作記錄。了解員工思想狀況,激勵員工。
酒店it崗位職責集錦3
1、貫徹管理階層設立的服務制度和服務標準,嚴格按照服務程序進行服務。
2、服從領(lǐng)導指揮、注重儀容、儀表,講究衛(wèi)生。
3、主動熱情、耐心、禮貌、周到地提供服務,不斷改善服務態(tài)度。
4、熟悉菜牌酒水,積極向客人推銷,將客人所點項目開單。
5、分工不分家,團結(jié)協(xié)作快而好地完成工作任務。
6、上班時集中精神做好“四勤”隨時觀察和滿足賓客的需求。
7、積極參加培訓,不斷提高服務技能技巧,提高服務質(zhì)量。
8、負責撤臺,布置餐桌擺位,保證所有餐具的.干凈衛(wèi)生。
9、了解菜單上的各種菜式的制作方法,調(diào)料,以便及時推銷。
10、負責將所有臟餐具送到洗滌間和補充干凈餐具。
11、牢記使客人滿意并不難,但需要一些微笑,多一些問候,酒店it崗位職責5
職責描述:
1、會計憑證的填制或?qū)徍?財務報表編制和財務分析的撰寫;
2、資產(chǎn)管理,子公司預算編制等;
3、納稅申報等涉稅事項的處理;
4、領(lǐng)導安排的其他工作。
任職要求:
1、會計學、財務管理或相關(guān)專業(yè),本科或以上學歷,初級或以上職稱;
2、五年以上財會工作經(jīng)驗,能獨立處理一般納稅人全盤賬務;
3、精通財稅法規(guī)、制度,熟悉《新會計準則》,英語能力聽說讀寫流利;
4、熟悉用友財務軟件,熟練掌握excel和word等辦公軟件;
5、責任心強,勤懇踏實,品行優(yōu)秀;
6、具備酒店會計或財務管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
酒店it崗位職責集錦4
1、執(zhí)行總經(jīng)理的工作指令并具體分管工程部日常工作向總經(jīng)理負責并報告。
2、全面負責辦公室的日常事務做好酒店后勤保障工作協(xié)助總經(jīng)理建立健全各項行政管理制度。
3、組織安排總經(jīng)理辦公會等行政會議做好會議紀錄并建檔。
4、總經(jīng)辦各類計劃、總結(jié)、報告等文案的起草并對各類文案進行初審。
5、協(xié)調(diào)各部門之間的'工作關(guān)系確保各項任務的順利完成。
6、傳達、落實總經(jīng)辦各項文件并及時反饋基層員工的合理要求和建議。
7、酒店的外聯(lián)事務和業(yè)務接待工作。
8、各項通知、人事檔案、業(yè)務合同等全部酒店文件的收集、整理和建檔。
9、辦公室財物的管理按照財產(chǎn)分級管理制度的規(guī)定做好二級帳管好三級帳確保帳物相符。
10、辦公、生活用品和工作服、福利、酒店禮品的領(lǐng)取、保管及發(fā)放。
11、總經(jīng)辦人員的崗位培訓辦公室人員的考勤統(tǒng)計做好辦公室人員的二級考勤及全酒店的考勤監(jiān)督統(tǒng)計做好一級考勤。凌江大酒店規(guī)章制度匯編
12、員工宿舍管理和酒店公務用車管理。
13、依據(jù)酒店質(zhì)管方針對質(zhì)量管理工作做出計劃與安排。建立酒店質(zhì)量管理和檢查檔案收集整理賓客意見進行分析并提出改進意見報相關(guān)部門和領(lǐng)導。
14、建立督導檢查制度采用常規(guī)檢查、抽查、專項檢查、夜查和暗查等方式每日進行檢查其結(jié)果記入《檢查日報表》及時通報各部門并向總經(jīng)理做書面匯報。
15、匯總檢查記錄與數(shù)據(jù)完成《每周服務質(zhì)量簡報》、《員工獎罰明細表》并加以分析后提出改進方案。對重大事故草擬專案報告上報領(lǐng)導并作為培訓資料交人力資源部。
16、全面負責酒店精神文明建設完成總經(jīng)理下達的工作任務。
酒店it崗位職責集錦5
一、督導完成餐廳日常工作,編制員工出勤表,檢查員工的出勤狀況、儀表、個人衛(wèi)生。
二、負責制定餐廳經(jīng)理服務規(guī)范、程序、推銷策略并組織實施。要求業(yè)務精益求精,不斷提高管理水平。
三、主動與賓客溝通,熱情待客,態(tài)度謙和,妥善處理賓客的投訴,不斷提高服務質(zhì)量。
四、領(lǐng)導餐廳全面質(zhì)量管理小組嚴格檢查餐廳服務質(zhì)量,把好餐廳產(chǎn)品的每一關(guān)。
五、加強對餐廳的財產(chǎn)管理,掌握控制好物品的使用情況,減少費用開支和物品損耗。
六、加強現(xiàn)場管理,營業(yè)時間堅持在第一線,及時發(fā)現(xiàn)解決服務中出現(xiàn)的問題。
七、及時檢查餐廳設備情況,建立物資管理制度,并做好維護保養(yǎng)工作,做好餐廳安全防火工作。
八、負責餐廳美化工作和清潔衛(wèi)生工作,抓好餐具、用具的'清潔消毒工作。
九、根據(jù)季節(jié)差異,賓客情況,與廚師商議,制定特別菜單。
十、定期召開餐廳員工會議,檢討近期服務情況。
十一、重視員工的培訓工作,定期組織員工學習服務技巧技能。加強對員工進行酒店意識,推銷意識的訓練。定期檢查做好培訓記錄,并對員工進行考核。
酒店it崗位職責集錦6
1、全面負責企業(yè)的經(jīng)營管理,業(yè)務活動組織和思想政治工作。
2、組織建立建全管理體糸,管理制度,責任制度,獎懲制度,制定具體落實措施,加強監(jiān)督,不斷提高報務質(zhì)量,保證各項工作正常運轉(zhuǎn)。
3、執(zhí)行定額管理,合理使用資金,降低勞動消耗,加強成本控制,杜絕浪費審批財務預,決算,控制經(jīng)費和銷售價格,開源節(jié)流,努力提高經(jīng)濟效益。
4、決定組織機構(gòu)設置,員工編制及重要人事變動。
5、對管理人員和重要工作人員的錄用,考核獎懲,升降工作。
6、抓好員工的培訓,不斷提高員工的.整體素質(zhì)。
7、了解貨源,采購,庫存情況,掌握食品價格,成本核算和控制。
8、檢查廚房,餐廳的餐前準備工作,了解廚房班組操作規(guī)程和工藝流程。
9、掌握涉外法規(guī),食品衛(wèi)生法和物價,稅收等知識。
酒店it崗位職責集錦7
1、遵守酒店的各項規(guī)章制度,按時上班,不擅自離崗。
2、嚴格操作規(guī)程,密切注意設備運行狀況,發(fā)現(xiàn)問題時及時處理,確保設備完好。
3、落實維修保養(yǎng)計劃,對維修保養(yǎng)的設備必須認真負責,保質(zhì)保量完成任務,不遺留問題交班。
4、重大故障處理不了時,應及時向領(lǐng)導匯報采取措施組織搶修,直至故障排除。
5、注意用電高峰,電在低于350瓦時,應立即發(fā)電,避免過大損壞酒店設備。
6、負責泳池安全,要堅守崗位直到保安接班。
酒店it崗位職責集錦8
1、積極貫徹執(zhí)行落實本部門和各項工作計劃,努力完成經(jīng)理分配的工作任務。
2、具有奉獻精神,不斷提高管理藝術(shù),業(yè)務上精益求精。
3、注意服務過程的各種問題,妥善處理好與賓客的關(guān)系。
4、充分發(fā)揮下屬的作用,合理安排員工的工作,休假,做好員工的考勤。
5、根據(jù)團隊和散客定單,安排好各項準備工作。
6、負責餐廳的物品、餐具、用具的領(lǐng)用配備的`日常管理和月底盤點工作的準確性。
7、核查帳單保證賓客在簽單,付款前正確無誤。
8、定期向經(jīng)理匯報工作狀況和員工的狀態(tài)。
酒店it崗位職責集錦9
職責描述:
1、負責酒店項目工程管理部日常管理工作,組織開展工程管理體系建設;
2、組織工程質(zhì)量、安全、第三方質(zhì)量等檢查工作,監(jiān)督并整改;
3、組織審核工程重大施工方案,監(jiān)督檢查項目文件資料管理;
4、負責各項目工程技術(shù)管理工作,推廣內(nèi)部優(yōu)秀做法及節(jié)點,負責推進、參與項目后評估工作。
任職要求:
1、全日制本科及以上學歷,工程相關(guān)專業(yè);
2、8年以上地產(chǎn)經(jīng)驗,具有大型商業(yè)綜合體工程管理經(jīng)歷,酒店項目經(jīng)歷豐富優(yōu)先;
3、具備良好的文字表達能力,能獨立撰寫各類匯報材料和報告;
4、能承受較大的工作壓力。
酒店it崗位職責集錦10
工作職責:
1.負責制定酒店項目前期策劃定位相關(guān)管理制度、流程指引等業(yè)務管控體系,并持續(xù)優(yōu)化。
2.建立酒店項目常態(tài)化研究機制,包括政策形勢跟蹤、運營模式、行業(yè)對標分析、消費者特征分析等,為公司項目前期策劃定位工作奠定基礎。
3.參與酒店項目規(guī)劃設計階段、開發(fā)建設階段的相關(guān)評審、驗收等工作。
4.負責其他部門審核、審批意見中涉及本部門策劃定位專業(yè)事宜的落實。
5.完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職資格:
1.全日制大學本科及以上學歷,市場營銷、房地產(chǎn)、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)。
2.具有3年以上酒店、公寓策劃相關(guān)工作經(jīng)驗,具備集團總部管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
4.具備豐富的酒店項目可行性研究、策劃、實施經(jīng)驗。
5.具備敏銳的市場洞察力,豐富的`項目策劃和實施經(jīng)驗。
6.熟悉商務拓展流程,具備出色的溝通能力和談判能力。
酒店it崗位職責集錦11
1、嚴守財會紀律,認真履行出納員的工作職責,按照國家現(xiàn)金管理條例范圍使用現(xiàn)金,管好企業(yè)的庫存現(xiàn)金,保證資金的安全。
2、接受酒店的管理,遵守酒店的各項規(guī)章制度,作好自己的'本職工作,按時上下班。
3、每天上午到總臺收取前一天的營業(yè)款,現(xiàn)金辦理的移交手續(xù),雙方簽字認可,并蓋現(xiàn)金收訖章。
4、給報帳人員報銷帳目時,報銷憑證必須有會計審校簽名,部們經(jīng)理簽名,財務負責人和總經(jīng)理審批同意,報帳付款生效,報銷帳單聯(lián)加蓋現(xiàn)金付收訖章。
5、有關(guān)人員借款必須有財務經(jīng)理和總經(jīng)理批準。
6、按照記帳規(guī)則正確記帳、結(jié)帳,做到帳證相符,帳與帳相符,帳實相符,帳表相符,日清月結(jié),做出銀行調(diào)節(jié)表,并及時報會計處理報會計處理未達帳目。
7、支票、單據(jù)的領(lǐng)用、回收,必須做好登記、簽名制度。
酒店it崗位職責集錦12
職責描述:
1、代表業(yè)主參與酒店的經(jīng)營管理,督促和協(xié)助酒店按既定的經(jīng)營計劃和預算開展經(jīng)營業(yè)務、貫徹公司的各項指標,保障酒店良好、安全的經(jīng)營環(huán)境;
2、履行業(yè)主的各項權(quán)利,與酒店管理公司形成良好的配合,保障酒店的正常運營;
3、協(xié)助業(yè)主公司對酒店管理公司的年度經(jīng)營計劃進行審核,并監(jiān)督執(zhí)行過程;
4、協(xié)助酒店管理公司處理外部事宜,為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境;
5、深入酒店各項經(jīng)營管理,完成經(jīng)營過程中業(yè)主的各項審批工作,開源節(jié)流,提升酒店管理方的工作品質(zhì);
6、維護好酒店資產(chǎn),加強酒店資產(chǎn)管理,確保酒店資產(chǎn)的完整性;
7、了解當?shù)鼐频甑陌l(fā)展狀況及競爭酒店動態(tài),反饋給公司、酒店管理公司研究,確保酒店正確的`經(jīng)營方向;
8、做好業(yè)主方與酒店管理公司、酒店方的日常溝通;
9、完成公司交代的其他工作。
職位要求:
1、酒店管理、旅游管理或財務等相關(guān)專業(yè),本科及以上學歷,英語良好;
2、具有8年以上酒店管理工作經(jīng)驗,其中有3年以上酒店業(yè)主代表或同等崗位工作經(jīng)驗;
3、熟悉和酒店經(jīng)營相關(guān)的法律、法規(guī)和政策;
4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、商務談判能力、公關(guān)和危機處理能力;
5、具備良好的職業(yè)操守和敬業(yè)精神。
酒店it崗位職責集錦13
1、為顧客辦理入住、離店手續(xù);
2、負責訪客的接待及相關(guān)訪客留言的.處理;
3、處理顧客投訴及被安撫;
4、銷售客房,推廣和銷售會員卡。
任職要求:
1、性別不限,男,身高1。75米或以上,女,身高1。65米或以上;
2、身體健康,形象氣質(zhì)佳;
3、工作細致嚴謹,具良好的溝通能力、服務意識及團隊合作精神;
4、能講流利的普通話;
5、能配合輪班工時制;
6、發(fā)展方向為值班經(jīng)理—店長;
7、歡迎酒店管理和旅游管理專業(yè)應屆畢業(yè)生應聘。
酒店it崗位職責集錦14
崗位職責
1、根據(jù)酒店財務部各項規(guī)章制度,審核酒店所有收入及送審的結(jié)賬單據(jù)是否準確,編制每日收益報表;
2、審核賓客住宿登記單、押金單、賬單與酒管軟件中數(shù)據(jù)、協(xié)議單位的一致性;
3、審核各類簽單掛賬是否符合要求,預付款是否可用;
4、審核收銀各班次的報表每筆消費的結(jié)賬方式、金額與結(jié)賬單的金額;
5、復核每日房態(tài)預定表與電腦房態(tài)表是否相符;
6、審核每位客人離店結(jié)賬單,退款單是否有客人簽字,押金客聯(lián)聯(lián)次是否收回;審核POS機打印的信用卡明細單據(jù),檢查每筆信用卡的結(jié)算方式是否正確;
7、復核每班次結(jié)算的現(xiàn)金單據(jù),信用卡單據(jù)金額與報表是否一致,投款登記表填寫是否正確;
8、審核每日前臺的錯賬調(diào)整和收入沖減是否合理,編制每日錯賬調(diào)整及收入沖減報告;
9、審核每日未結(jié)賬單,并做好錄,以備月底統(tǒng)計;
10、根據(jù)審核后的各班次的營業(yè)報表,進行匯總,編制當日酒店營業(yè)收入?yún)R總表,并于次日九時發(fā)給財務部經(jīng)理、總經(jīng)理;
11、根據(jù)夜審交接的遺留事項,與相關(guān)部門經(jīng)辦人溝通協(xié)調(diào)處理,必要時匯報財務部經(jīng)理、總經(jīng)理;
12、遵守酒店的'規(guī)章制度,完成上級分配的其它工作。
任職要求
1、本科及以上學歷,財務及審計類相關(guān)專業(yè),具有會計師以上資格證書。
2、30歲以下三年以上審計或者財務工作經(jīng)驗;
3、熟練運用審計相關(guān)軟件及財務軟件;
4、具有較強的分析判斷能力、執(zhí)行力強,并具有較強的文字表達功底;
5、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,責任心強、原則性強;
6、愿意經(jīng)常出差;以Man優(yōu)先;
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