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秩序維護部崗位職責 3篇
在現(xiàn)實社會中，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，任何崗位職責都是一個責任、權(quán)力與義務的綜合體，有多大的權(quán)力就應該承擔多大的責任，有多大的權(quán)力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。那么制定崗位職責真的很難嗎？下面是小編整理的秩序維護部崗位職責 ，僅供參考，大家一起來看看吧。
秩序維護部崗位職責 1
崗位職責：
1、負責進出人員身份識別及處理。
2、負責進出物品的檢查及放行條核實工作。
3、負責對電梯使用計劃的核實。
4、負責消防電梯的控制工作。
5、負責對電梯使用進行看護，避免損壞。
6、負責對所轄設備的`報修。
7、負責大廈后側(cè)的協(xié)助看護工作。
8、負責第一時間將客戶提出的建議反饋給部門經(jīng)理。
9、負責力所能及的客戶服務工作。
10、負責能力范圍內(nèi)的服務協(xié)調(diào)工作。
11、負責員工考勤的監(jiān)督工作。
12、完成領導交代的其他事項。
工作標準：
崗位衛(wèi)生
1、值勤桌內(nèi)不準存放任何個人物品，值勤用品整齊擺放。
2、值勤桌應保持清潔，無灰塵，顯示材料本色。
3、確保交班時衛(wèi)生符合標準，否則不予以交接，接班人員進行檢查并且在交接記錄上簽字確認，如果不進行簽字確認，出現(xiàn)問題由接班人承擔。 交班準備
1、整理崗位所有物品、清理崗位衛(wèi)生，準備交接。
2、總結(jié)本班值勤情況、以及領導交代事項、客戶交代事項及寄存物品，準備交接。
值勤規(guī)范
1、每天站立工作時間： 7：00——8：00 8：00——18：00 夜班坐崗工作時間：18：00——7：00
2、站崗標準：保持良好軍姿、面帶微笑、有人公司領導或者客戶出入必須清晰、親切的問候——早上好、中午好、下午好。
3、嚴格控制物品出入，嚴格履行放行條和電梯使用規(guī)定，做好解釋宣傳、聯(lián)系和勸解工作。
4、維護員工通道秩序，大宗物品出入應協(xié)調(diào)運輸人將物品擺放好，避免造成出入口堵塞，影響正常通行、影響形象。
5、處理任何情況時全部使用禮貌用語，避免同任何人發(fā)生沖突，影響公司形象。
6、力所能及的協(xié)助客戶處理問題，為客戶服務
7、時刻兼顧崗位，不允許出現(xiàn)私自離崗，對客服務時應兼顧崗位安全。
8、嚴格控制人員出入，對不認識的人員認真詢問。
9、每天對非辦公時間進出大廈的人員嚴格登記，包括公司領導和客戶在內(nèi)，知道名字的直接登記，不知道名字的要禮貌的進行詢問。
秩序維護部崗位職責 2
1、遵守國家法律法規(guī)，負責秩序維護的日常工作，向管理處副經(jīng)理及區(qū)域主管雙重負責。
2、熟悉項目環(huán)境和崗位工作流程、消防設施設備等基本情況。
3、全面負責轄區(qū)物業(yè)的安全防范、消防安全、車輛交通管理工作，維護項目公共秩序，最大程度地住戶的人身、財產(chǎn)安全，防止罪案及意外的發(fā)生。
4、全面負責制定和完善項目的治安年度工作計劃，并負責做好安保部年、月度各項工作。
5、負責與轄區(qū)物業(yè)有關的安保投訴、突發(fā)事件處理、反饋工作。
6、行定時及不定時之物業(yè)巡視，督查范圍包括下屬員工儀表、紀律及工作表現(xiàn)等。發(fā)現(xiàn)有嚴重影響公司管理質(zhì)量問題，應及時給予糾正。
7、負責安排安保部人員的'工作，并對其進行督查、培訓與考核，提出獎罰意見、建議。
8、全面負責制定、組織、落實有關重大活動的秩序維護方案。
9、督查各項安保措施的落實情況，每天巡視所有安全之內(nèi)容，并認真做好有關記錄。
10、定期與本部門工作有關聯(lián)之政府機構(gòu)保持適當溝通，并及時補充、整理、修訂政府所頒布之有關法規(guī)或通告。
11、掌握處理突發(fā)事件的預備方案并能有效地組織協(xié)調(diào)有關部門執(zhí)行。
12、負責下屬員工的培訓、指導、監(jiān)督和考核工作，以至符合工作標準。
13、配合行政人事部做好項目人員的補充招聘工作，并對新入職員工做好入職引導及崗前培訓工作。
14、完成領導交辦的其他和臨時性任務。
秩序維護部崗位職責 3
崗位職責：
1、在秩序維護部經(jīng)理的領導下，負責安排本班各項具體工作。
2、監(jiān)督本班員工執(zhí)行上級各項工作指令及公司規(guī)章制度。
3、檢查本班各崗位工作情況，及時糾正工作偏差。
4、如實記錄并小結(jié)本班工作情況，及時向上級匯報。
5、做好保安器材的交接和保管工作。
工作標準：
1、安排本班每天的具體工作，包括上崗執(zhí)勤、公差勤務、請銷假及制度的落實。
2、監(jiān)督、指導本班人員執(zhí)行上級的各項工作指令及公司規(guī)章制度。糾正各崗位工作偏差，使所屬人員達到公司要求。
3、早7：30—8：15站在正門臺階上監(jiān)督正門執(zhí)勤。
4、每天9:00、12：30、15：00檢查樓內(nèi)開窗情況，并報到客服。
5、隊長每班對各崗位檢查應不少于10次，并詳細記錄被檢查人員崗位情況。
6、大堂接待人員下班與正門鎖閉這個時間段內(nèi)必安排一名安全員在大堂值班。
7、本班值勤情況要詳細交接給接班隊長并簽字。
8、處理本班次發(fā)生的各類問題，處理時要保持清醒的頭腦和冷靜的態(tài)度，從公司角度出發(fā)妥善處理問題，始終要以一個服務者的身份來面對客戶，權(quán)限范圍以外的'要及時向上級匯報。
9、每天早7：00將所有電梯、旋轉(zhuǎn)門打開，晚18：00關閉銀行旋轉(zhuǎn)門。
10、每天巡查大廈各樓層，留意治安消防情況查詢可疑人員，及時將推銷及閑雜人員勸離大廈。
11、周六、周日加強對21F、19F、10F、9F的巡視，上、下午對21F、19F、10F、9F的巡視不得少于兩次。屋內(nèi)確認無加班人員，門鎖好。
12、，（節(jié)假日為關閉）周一至周五走廊燈，電梯間燈巡樓時打開，17:30以后，大廈走廊燈，電梯間燈關閉。
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