公司客戶經(jīng)理工作崗位職責

時間：2023-06-07 08:03:01 崗位職責我要投稿

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公司客戶經(jīng)理工作崗位職責

　　在快速變化和不斷變革的今天，越來越多地方需要用到崗位職責，任何崗位職責都是一個責任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應該承擔多大的責任，有多大的權(quán)力和責任應該盡多大的義務(wù)，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧，以下是小編為大家收集的公司客戶經(jīng)理工作崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

公司客戶經(jīng)理工作崗位職責

公司客戶經(jīng)理工作崗位職責1

　　崗位職責：

　　1、利用公司提供的'上海地區(qū)客戶名單（政府，高校，金融，企業(yè)等大客戶）進行客戶開發(fā)

　　2、對意向合作客戶進行上門拜訪促成合作

　　3、銷售產(chǎn)品包括：服務(wù)器，存儲，網(wǎng)絡(luò)安全，臺式機，筆記本，系統(tǒng)集成等整套IT解決方案

　　4、整合廠家資源，和廠家一起完成項目銷售。

　　任職要求：

　　1、�？萍耙陨蠈W歷，計算機軟硬件、電子等相關(guān)專業(yè)

　　2、2年以上政府、教育、醫(yī)療等行業(yè)行銷工作經(jīng)歷

　　3、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力

　　4、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識

　　5、有責任心，能承受較大的工作壓力，有團隊協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)

公司客戶經(jīng)理工作崗位職責2

　　1、承擔相應銷售任務(wù)，負責市場的'大客戶開拓及維護；

　　2、跟進大客戶資源，運用項目營銷方式推進銷售進程，向目標客戶提供有針對性的整體招聘解決方案，確保完成既定銷售任務(wù)。

　　3、不斷挖掘客戶的潛在價值，以達成客戶與公司間最大價值的合作方式；

　　4、開發(fā)、維護、鞏固、提升與客戶的關(guān)系；

　　5、與客戶保持良好溝通，及時收集和反饋客戶信息，積極協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌公司內(nèi)外資源，不斷提升客戶滿意度；

　　6、與客戶及公司各支持部門保持良好溝通；掌握催款技巧，控制應收款額度，加快銷售資金回籠。

公司客戶經(jīng)理工作崗位職責3

　　1、負責確定公司保險銷售產(chǎn)品并對銷售渠道狀況進行調(diào)研評估；

　　2、負責對所有管轄的客戶進行日常維護和理賠服務(wù)；

　　3、負責與保險業(yè)務(wù)相關(guān)的項目調(diào)查，提交分析報告；

　　4、負責客戶投保手續(xù)的`辦理、完成簽訂保險經(jīng)紀協(xié)議、售后服務(wù)等工作；

　　5、負責為客戶識別和評估各階段面臨的風險，提出分散風險的建議；

　　6、負責與客戶一起審核并評估方案的可行性；

　　7、負責幫助客戶選擇最佳的保險承保人；

　　8、負責編制保險類投資計劃和保險類資產(chǎn)管理。

公司客戶經(jīng)理工作崗位職責4

　　1、金融產(chǎn)品營銷

　　根據(jù)本行營銷策略和分支機構(gòu)營銷目標，充分利用本行的各種金融產(chǎn)品，向客戶進行相關(guān)產(chǎn)品的營銷，努力拓展儲蓄存款和中間業(yè)務(wù)等個人金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品，不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，確保完成各項營銷目標;

　　2、客戶服務(wù)

　　主動熱情服務(wù)，為客戶答疑解惑，并根據(jù)客戶需求，為客戶提供財務(wù)分析、理財計劃和投資計劃等一攬子個人金融服務(wù);

　　3、客戶關(guān)系管理

　　建立客戶檔案，做好客戶分級管理工作，與優(yōu)質(zhì)客戶建立長期、穩(wěn)定的關(guān)系，提高客戶的滿意度與忠誠度;

　　4、營銷宣傳推廣

　　協(xié)助分支機構(gòu)落實營銷策劃，實施各種小型營銷活動，宣傳推介我行的個人金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品，提高我行個人金融業(yè)務(wù)的市場知名度和美譽度;

　　5、收集客戶信息

　　收集整理優(yōu)質(zhì)客戶信息，了解和把握客戶金融服務(wù)需求，建立客戶檔案，為客戶提供更加專業(yè)的針對性服務(wù)，促進業(yè)務(wù)的.進一步拓展;

　　6、市場調(diào)研

　　深入了解個人金融業(yè)務(wù)市場，積極關(guān)注市場動態(tài)，分析市場現(xiàn)狀和市場需求，及時反饋有關(guān)市場、產(chǎn)品、客戶需求等信息，提出業(yè)務(wù)創(chuàng)新建議，促進我行產(chǎn)品、服務(wù)創(chuàng)新和客戶服務(wù)水平的提升。