銷售經(jīng)理崗位職責
現(xiàn)如今，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。那么相關(guān)的崗位職責到底是怎么制定的呢？下面是小編整理的銷售經(jīng)理崗位職責，希望能夠幫助到大家。
銷售經(jīng)理崗位職責1
崗位職責:
1、主要負責工程、設(shè)計院等渠道的推廣和維護;
2、負責公司工程渠道直銷。包括客戶接洽、簽約、跟進回款等
崗位要求:
1、學歷不限，年齡不限。
2、兩年以上石材行業(yè)工程銷售經(jīng)驗。
銷售經(jīng)理崗位職責2
職責：
1、通過網(wǎng)絡(luò)與客戶進行溝通了解客戶需求，尋找銷售機會。
2、負責規(guī)劃投資方案和解答投資問題的咨詢。
3、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的`合作關(guān)系。
4、帶領(lǐng)團隊，培訓及技術(shù)指導(dǎo)，按時完成銷售任務(wù)。
5、有過軟件銷售經(jīng)驗。
任職要求：
1、35歲以內(nèi)，較強的責任心和耐心，能承受一定壓力，有良好的團隊協(xié)作管理溝通能力。
2、大專及以上學歷，男女不限，為人正直，有很強的進取心和責任心。
3、一年及以上帶領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)銷售團隊工作經(jīng)驗，具有網(wǎng)絡(luò)銷售渠道者優(yōu)先。
4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件。
5、有管理經(jīng)驗及能力，有較強溝通能力，培訓及技術(shù)指導(dǎo)水平。
銷售經(jīng)理崗位職責3
1、負責電商平臺產(chǎn)品規(guī)劃及運營、日常管理及推廣
2、策劃和執(zhí)行相關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷方案，完成銷售目標;
3、負責制訂年度、季度、月度的.整體店鋪營銷運營規(guī)劃并執(zhí)行;
4、整理流量、營銷、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理客戶管理數(shù)據(jù)，并進行分析;
5、實施系統(tǒng)性市場調(diào)研，定期匯總行業(yè)數(shù)據(jù)、競爭對手、同類產(chǎn)品的收集、整理與分析，策劃實施消費者調(diào)查，為決策提供市場依據(jù);
6、定期針對推廣運營效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施，并給出切實可行的改進方案。
銷售經(jīng)理崗位職責4
一、崗位工作概述
負責與客戶信息溝通，維護和服務(wù)客戶，處理客戶反饋，開發(fā)市場，監(jiān)控貨款，指導(dǎo)和考核下屬工作；及時向上級匯報工作。
二、工作職責與任務(wù)
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1．負責把客戶要求及投訴情況傳遞到內(nèi)部相關(guān)部門、人員；
2．負責與客戶溝通雙方在合作中出現(xiàn)的問題，尋找最佳解決方案；
3．負責價格溝通；
4．負責交貨期溝通；
5．負責發(fā)貨溝通；
6．負責售后溝通；
7．負責合同審核和簽定跟蹤。
（二）維護和服務(wù)
1．回訪客戶，聽取客戶意見；
2．向客戶提供咨詢服務(wù)；
3．審查客戶資料，提供報價，跟蹤進貨進度，制定發(fā)貨計劃；
4．協(xié)調(diào)客戶進行新品推廣、推介；
5．客戶購買能力評價；
6．跟蹤客戶對產(chǎn)品的意見，及時向公司提出建議；退換貨評估和建議。
7．客戶滿意度調(diào)查和評價。
（三）處理客戶反饋
1．負責客戶反饋投訴的內(nèi)部傳遞；
2．跟蹤問題的解決過程；
3．評價問題解決的滿意程度；
4．將問題的解決結(jié)果回復(fù)客戶；
5．客戶反饋處理評價。
（四）市場開發(fā)
1．收集不同領(lǐng)域和區(qū)域?qū)Ξa(chǎn)品的需求信息；
2．根據(jù)市場信息制定銷售計劃；
3．執(zhí)行被批準的或上級下達的銷售計劃，必要時做出業(yè)務(wù)報告；
4．了解行業(yè)動態(tài)和競爭對手發(fā)展變化，不斷改善銷售策略，提高自身產(chǎn)品和品牌競爭能力；
5．適當走訪客戶，展示公司形象和能力，拉近與客戶距離。
�。ㄎ澹┍O(jiān)控貨款
1．協(xié)調(diào)財務(wù)開具相關(guān)發(fā)票；
2．跟蹤銷售單，在規(guī)定的賬期內(nèi)收回貨款；
3．對超賬期貨款，應(yīng)采取有效措施催收，催收無效，應(yīng)升級處理；
4．要及時掌握客戶的資信狀況，防止出現(xiàn)呆賬和死賬；
（六）指導(dǎo)和考核下屬工作
1．負責對下屬工作指導(dǎo)，并進行績效考核；
2．負責對新上崗銷售專管業(yè)務(wù)培訓。
（七）完成上級委派的其他任務(wù)，包括但不限于召開業(yè)務(wù)會議，組織例會和臨時性會議。
三、工作績效標準
�。ㄒ唬┬畔贤皶r準確，降低失誤率甚至降為為零；
�。ǘ┛蛻敉对V及時處理，處理率為百分之百，避免造成嚴重失誤；
（三）客戶反饋投訴在2小時內(nèi)傳遞到售后部，并對問題處理全過程有監(jiān)控，避免客戶再次投訴；
（四）完成年度個人銷售指標，沒有人為因素造成客戶丟失，并有新的客戶領(lǐng)域被開發(fā)；
�。ㄎ澹]有呆賬或死賬發(fā)生；
�。┫聦倌苓_到公司考核標準，沒有突發(fā)事件產(chǎn)生，沒有長期得不到解決的問題。
�。ㄆ撸└鶕�(jù)考核要求，可提升至銷售經(jīng)理級。
四、崗位工作關(guān)系
�。ㄒ唬﹥�(nèi)部關(guān)系
1．監(jiān)督：在基本的銷售工作方面，接受總經(jīng)理的指示和監(jiān)督；
2．所施監(jiān)督：在負責與生產(chǎn)、售后跟進的同時，向下屬提出發(fā)貨、售后等合同要素的指導(dǎo)意見；
3．合作關(guān)系：在處理客戶問題方面，與售后部保持良好的.協(xié)作關(guān)系，在確認客戶提出的產(chǎn)品技術(shù)和質(zhì)量方面，與生產(chǎn)部門保持良好的協(xié)作關(guān)系。
�。ǘ┩獠筷P(guān)系
1．在有關(guān)銷售、售后、貨款事宜方面，直接與客戶發(fā)生聯(lián)系和進行溝通；
五、崗位工作權(quán)限
（一）對下屬人員的臨時工作調(diào)動權(quán)；
（二）對下屬人員的工作指導(dǎo)權(quán)、工作監(jiān)督權(quán)和績效考核權(quán)；
�。ㄈ⿲蛻魳藴式回浧凇⒂唵蔚拇_認權(quán)；
（四）對訂單交貨期改變的申請權(quán)；
（五）知道下屬客戶信息權(quán)；
�。⿲蛻粜庞迷u價的建議權(quán)；
�。ㄆ撸┙M織召開銷售例會、不定期會議的權(quán)利。
六、崗位工作時間
在公司制度規(guī)定的時間內(nèi)工作，因工作需要有時需要加班。
七、崗位工作環(huán)境
監(jiān)督銷售部人員保持良好的崗位工作環(huán)境，對衛(wèi)生、個人行為等負有督導(dǎo)責任。
八、知識及教育水平要求
（一）市場營銷知識；
（二）產(chǎn)品動態(tài)及行業(yè)知識；
�。ㄈ┕井a(chǎn)品及生產(chǎn)工藝技術(shù)應(yīng)用方面的基本知識；
�。ㄋ模┯嬎銠C基礎(chǔ)知識及常用軟件知識；
九、崗位技能要求
�。ㄒ唬┦煜す井a(chǎn)品；
�。ǘ┚邆淞己玫娜穗H交往能力、溝通能力；
�。ㄈ┹^強的口語表達能力；
（四）對市場有敏銳的觀察力；
十、素質(zhì)要求
需具有健康的體魄，充沛的精力；強烈的責任心和創(chuàng)新精神；團隊精神和領(lǐng)導(dǎo)力；自覺服從公司大局、管理制度和要求，分擔公司管理團隊壓力，不斷挑戰(zhàn)業(yè)績；具有危機意識和應(yīng)變能力；處理和協(xié)調(diào)下屬之間事宜客觀、公平、公正。
十一、其他說明
本崗位職責隨工作進展情況進行調(diào)整和完善。
銷售經(jīng)理崗位職責5
對公司下達的銷售指標擔負直接職責，工作上對營銷經(jīng)理負責；
將總銷售收入批標分解下達給本項目銷售部，督導(dǎo)其完成任務(wù)；
匯總上報項目階段性銷售總結(jié)報告；
協(xié)助、指導(dǎo)項目現(xiàn)場銷售主管的日常管理工作；
協(xié)調(diào)本項目內(nèi)部及本部與其它部門之間的具體工作；
負責本項目銷售部的相關(guān)培訓、考核工作；
完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作；
特殊客戶的銷售接待、投訴處理與跟蹤服務(wù)工作；
負責項目所有銷售合同及補充協(xié)議的審核工作；
安排、調(diào)動銷售部及客戶服務(wù)部開展交屋工作；
定期負責對銷控表以及退、換房進行調(diào)控；
對現(xiàn)場銷售及客服的'回款按月上報并及時抽查；
負責匯總市場調(diào)研信息，準備把握項目經(jīng)營方向，明確項目整體營銷方案；
參與項目廣告方案，并提出指導(dǎo)性推薦，跟蹤發(fā)布及效果分析；
根據(jù)市場動態(tài)審核確認并調(diào)整項目營銷方案；
組織并參與相關(guān)人員對項目前期開發(fā)的規(guī)劃、設(shè)計、戶型等提出推薦；
指導(dǎo)銷售主管與客戶服務(wù)主管完成項目銷售任務(wù)；
定期主持并參加各種營銷會議；
對項目銷售員工的聘用有推薦權(quán)。
銷售經(jīng)理崗位職責6
1、有效執(zhí)行部門各類車型銷售政策，協(xié)助團隊完成銷售目標任務(wù);
2、按公司分配精準客戶進行接待，根據(jù)客戶需求，為客戶制定購買方案，跟進與維護關(guān)系促成銷售;
3、建立客戶資料卡及客戶檔案;試乘試駕的實施;負責潛在和現(xiàn)有客戶的跟蹤和回訪，并做好記錄;
4、向客戶解釋購車程序，幫助客戶辦理新車保險購買、精品加裝、上牌等手續(xù)，為客戶安排貼心隆重的交車儀式;
5、負責執(zhí)行展廳日常事務(wù)，如展車的整潔度、資料的.擺放、客戶資料的登記、等要符合品牌的要求和標準;
銷售經(jīng)理崗位職責7
1.負責酒店客房、會議室等的產(chǎn)品銷售;
2.根據(jù)目標銷售任務(wù)，協(xié)助完成門店營收指標;
3.維護好酒店已有客戶，并進行新客戶開發(fā);
4.管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;
5.了解和掌握競爭對手的情況，掌握周邊房價動態(tài)，及時調(diào)整房價政策，注意分析賓客的'心理需求，達成銷售。
銷售經(jīng)理崗位職責8
1、負責營銷工作，開拓聚烯烴市場，完成公司銷售指標;
2、按照公司年度各項業(yè)績指標，制定營銷計劃并分解，達成各項指標;
3、負責營銷團隊的日常管理工作;
4、負責對外宣傳平臺運作模式，樹立公司良好形象;
銷售經(jīng)理崗位職責9
1、有效策劃并執(zhí)行各類汽車營銷策略;
2、培養(yǎng)銷售顧問自主開發(fā)潛在目標客戶,完成汽車銷量指標;
3、管理銷售顧問按規(guī)范流程接待客戶,并向客戶提供優(yōu)質(zhì)的.售車咨詢、配套服務(wù)等;
4、積極上報并解決售車過程中出現(xiàn)的問題;
6、負責銷售團隊進行培訓、提升;
7、提升銷售顧問與顧客之間的溝通工作,提高顧客滿意度。
任職資格
1、大專及以上學歷。
2、有3年以上汽車銷售經(jīng)驗
3、具備良好的服務(wù)意識、團隊協(xié)作精神和敬業(yè)精神;
4、思維靈敏,懂得客戶心理和接待技巧;
5、形象良好,談吐親切,溝通能力佳;
6、持有駕駛執(zhí)照。
銷售經(jīng)理崗位職責10
職責：
1、拜客戶，依據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)探尋客戶需求，引導(dǎo)解決方案
2、負責進行集成項目運作
3、新業(yè)務(wù)需求饋，輔助部門進行產(chǎn)品和解決方案開發(fā)
4、維護老用戶，開發(fā)新用戶完成年度銷售和回款指標
5、有較敏感的銷售意識，愿意吃苦，工作態(tài)度好，責任心強，能承擔較的工作壓力
6、善于團隊合作，表達能力好，溝通意識強
7、廣泛收集市場信息，全面了解并熟悉公司相關(guān)產(chǎn)品及項目信息。
任職要求
1、本科及以上學歷
2、良好的'協(xié)調(diào)和溝通能力
3、具備基礎(chǔ)的IT行業(yè)知識，熟悉IT行業(yè)銷售模式
4、有抗壓能力，有立開展業(yè)務(wù)的能力
5、具有系統(tǒng)集成銷售經(jīng)驗
6、熟練使用WORD、EXCEL、PPT辦公軟件、具備基本的計算機操作能力
銷售經(jīng)理崗位職責11
職責描述:
負責公司保密產(chǎn)品在江蘇區(qū)域的銷售及市場拓展等相關(guān)工作
任職要求:
1、誠實、勤奮、做事認真負責;
2、良好的公關(guān)與客戶維護能力、善于變通和創(chuàng)新,能夠獨立運作項目;
3、能適應(yīng)頻繁出差;
4、有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先,信息安全行業(yè)、政府行業(yè)或具有軟件產(chǎn)品銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
銷售經(jīng)理崗位職責12
職責描述:
1、負責唯品國際、唯品會、洋碼頭等b2b平臺銷售工作，完成公司既定銷售目標。
2、根據(jù)平臺運營規(guī)則及操作流程，制定銷售方案并實施。
3、負責平臺的銷量計劃及推進與平臺的深度合作。
4、負責平臺的數(shù)據(jù)采集及效果跟進。
5、熟悉各種互聯(lián)網(wǎng)平臺，能利用搜索引擎、社會化營銷等方式幫助提升品牌知名度，增加用戶與品牌的互動性。
6、完成上級主管安排的其他工作。
任職要求:
1、5年以上電商銷售經(jīng)驗，3年以上跨境電商運營/銷售經(jīng)驗，具有豐富的溝通能力，及活動策劃經(jīng)驗。
2、熟悉各類跨境電商平臺基本操作，能把握跨境電商運作的最新趨勢，具備快速準確的反應(yīng)能力，敏銳的`行業(yè)分析能力，較強的執(zhí)行能力。
3、掌握天貓國際、考拉海購、唯品國際、等主要跨境電商平臺的運營規(guī)則。
4、具備數(shù)據(jù)整理和分析能力、問題解決能力、談判能力。
5、責任心強，工作積極，有耐心，善于交流。
銷售經(jīng)理崗位職責13
1、能夠進行門店診斷，發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，從而提升優(yōu)化門店（形象、業(yè)績、員工等核心KPI）；
2、能夠進行零售管理，進行目標制定與分解，營銷規(guī)劃與執(zhí)行、陳列規(guī)劃與執(zhí)行，且會進行數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用；
3、能夠良性管理客戶，做好客情維護與客戶服務(wù)；
4、能夠獨立承擔項目：新店項目、新零售項目等，能夠協(xié)調(diào)上下資源；
5、能夠進行數(shù)據(jù)分析，對商品敏感，指導(dǎo)上市上架；
6、能夠獨立進行培訓與實操的落地。
銷售經(jīng)理崗位職責14
1、銷售管理職位，負責其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標和計劃;
2、熟悉銷售市場，能夠獨立接洽客戶;
3、參與產(chǎn)品市場推廣，從中發(fā)掘客戶資源;
4、協(xié)助銷售總監(jiān)設(shè)置銷售目標、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎勵計劃;
5、建立和管理銷售隊伍，完成銷售目標;
6、從銷售和客戶需求的角度，對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議。
銷售經(jīng)理崗位職責15
職責描述:
1、協(xié)助公司總經(jīng)理做好銷售管理工作,完成各項經(jīng)營指標。
2、制定公司的營銷策略。
3、負責銷售隊伍的建設(shè);制定銷售業(yè)務(wù)人員激勵機制、考核方案并監(jiān)督實施。
4、負責組織開展營銷活動、宣傳策劃以及重要項目的談判工作。
5、負責組織國際市場開發(fā)、品牌推廣及銷售渠道管理工作。
6、負責國際市場的調(diào)研、分析及市場變化的預(yù)警、預(yù)案工作。
任職要求:
性別不限,40歲左右,本科以上學歷,英語讀、聽、寫流利,熟練掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)流程。具有果斷的執(zhí)行力、敏銳的`市場開拓力、靈活的應(yīng)變力。至少具有3年以上板材行業(yè)外貿(mào)團隊管理工作經(jīng)驗,有spc、wpc板材外貿(mào)經(jīng)驗者優(yōu)先。
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