汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)14篇
在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢?以下是小編收集整理的汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇1
1、在相關(guān)加油站點(diǎn)駐點(diǎn)值班,接受客戶咨詢。根據(jù)客戶需求解答及匹配適合的產(chǎn)品(包括汽車、金融、保險(xiǎn)、車輛收購)。
2、有效執(zhí)行各類汽車營銷策略;
3、開發(fā)潛在目標(biāo)客戶,按時(shí)完成汽車銷量指標(biāo);
4、按規(guī)范流程接待客戶,并向客戶提供優(yōu)質(zhì)的.售車咨詢、配套服務(wù)等;
5、協(xié)助客戶辦理車輛銷售的相關(guān)手續(xù);
6、積極上報(bào)并解決售車過程中出現(xiàn)的問題;
7、負(fù)責(zé)對(duì)已成交客戶進(jìn)行汽車使用情況的跟蹤服務(wù);
8、做好與顧客之間的溝通工作,提高顧客滿意度。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇2
1、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)車輛銷售任務(wù)的落實(shí);
2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)銷售進(jìn)度的跟進(jìn);
3、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)渠道商、經(jīng)銷商、大客戶、行業(yè)客戶的開發(fā);
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)市場秩序的`維護(hù)、管理及經(jīng)銷商、渠道商的獎(jiǎng)懲制度落實(shí);
5、協(xié)調(diào)處理轄區(qū)內(nèi)客戶需求及維護(hù)客情關(guān)系;
6、匯總公司車輛運(yùn)營情況及時(shí)反饋;
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇3
1.完成廠家、公司下達(dá)的年度及季度車型任務(wù)和部門利潤指標(biāo),對(duì)公司客戶滿意度負(fù)責(zé);
2.根據(jù)公司年度目標(biāo),制定相應(yīng)的銷售策略及銷售計(jì)劃并執(zhí)行檢查、監(jiān)督并輔導(dǎo)銷售部人員完成銷售目標(biāo)計(jì)劃;
3.根據(jù)市場競爭狀態(tài),提出產(chǎn)品宣傳,市場調(diào)研和市場開發(fā)計(jì)劃,開展各項(xiàng)活動(dòng),做好市場分析、管理及促銷;
4.根據(jù)市場需求制定合理的定單需求,合理安排庫存車輛及資金的運(yùn)作,充分運(yùn)用公司的資源;
5.負(fù)責(zé)制定并實(shí)施本部門各崗位的.培訓(xùn)計(jì)劃;
6.合理控制本部門的季度及年度費(fèi)用;
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇4
1、在汽車營銷行業(yè)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理和公司,針對(duì)客戶需求完成方案的設(shè)計(jì)和開發(fā)。
2、利用在產(chǎn)品、流程、技巧、銷售管理、市場管理、服務(wù)管理或流程優(yōu)化、績效管理等方面四種以上專長贏得客戶信賴并提交計(jì)劃書。
3、利用掌握的咨詢項(xiàng)目的流程、相關(guān)工具和考評(píng)方法為客戶獨(dú)立完成階段性任務(wù)。
4、可以獨(dú)立完成現(xiàn)場輔導(dǎo)工作并提交有價(jià)值的.報(bào)告。
5、主動(dòng)和其他團(tuán)隊(duì)配合完成整合解決方案的設(shè)計(jì)、實(shí)施。
6、主動(dòng)對(duì)項(xiàng)目新成員進(jìn)行TTT,并保證項(xiàng)目實(shí)施的質(zhì)量。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇5
1、銷售管理職位,負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計(jì)劃;
2、熟悉銷售市場,能夠獨(dú)立接洽客戶;
3、參與產(chǎn)品市場推廣,從中發(fā)掘客戶資源;
4、協(xié)助銷售總監(jiān)設(shè)置銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃;
5、建立和管理銷售隊(duì)伍,完成銷售目標(biāo);
6、從銷售和客戶需求的角度,對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇6
1、制定年度銷售計(jì)劃,報(bào)批落實(shí)全年任務(wù)的合理分解:
2、檢查、監(jiān)督和授權(quán)所有的交易和訂單,以確保完成毛利目標(biāo)。
3、根據(jù)市場銷售的不同情況,及時(shí)、合理、準(zhǔn)確的調(diào)整銷售及獎(jiǎng)勵(lì)政策,確保公司的經(jīng)營業(yè)績:
4、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期的銷售和毛利目標(biāo):
5、監(jiān)督、落實(shí)銷售流程和銷售管理的標(biāo)準(zhǔn)化。
6、每月制定銷售分析報(bào)告。
7、制定銷售顧問人員名額需求計(jì)劃。
8、監(jiān)督和衡量部門人員的'工作效率,并定期進(jìn)行績效評(píng)估。
9、建立和維護(hù)員工培訓(xùn),發(fā)展和激勵(lì)的制度。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇7
1.根據(jù)公司年度整體目標(biāo)分解月度目標(biāo),制定銷售計(jì)劃,完成公司經(jīng)營目標(biāo);
2.充分把握市場現(xiàn)狀,制定科學(xué)有效的市場分析體系,確定產(chǎn)品銷售模式及銷售政策;
3.組織落實(shí)所轄專營店?duì)I銷方案、促銷計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃及各類研討會(huì);
4.落實(shí)部門架構(gòu)、人員調(diào)整設(shè)置,制定部門內(nèi)部各項(xiàng)KPI指標(biāo),完善部門內(nèi)員工的培訓(xùn)工作;
5.負(fù)責(zé)市場策劃、客服、銷售管理工作的.跟進(jìn)考核;
6.本部門與其他業(yè)務(wù)部門的外部協(xié)調(diào)及部門的內(nèi)部協(xié)調(diào)及重大投訴。
7.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他各項(xiàng)工作指標(biāo)。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇8
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)按公司規(guī)范流程接待客戶。
2、負(fù)責(zé)向客戶提供優(yōu)質(zhì)的咨詢、售車服務(wù)、配套服務(wù)等,管理和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成銷售目標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)對(duì)已成交客戶進(jìn)行跟蹤服務(wù)、管理客戶關(guān)系,對(duì)客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù),積極上報(bào)并解決售車過程中出現(xiàn)的問題,協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員順利交單。
4、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產(chǎn)品的.優(yōu)點(diǎn)和特色。完成銷售任務(wù),協(xié)助客戶辦理車輛銷售的相關(guān)手續(xù)。
任職要求:
1、形象好,氣質(zhì)佳,市場營銷、汽車相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、語言表達(dá)能力強(qiáng),有較好的親和力和良好的銷售技巧;
3、對(duì)銷售工作有高度的熱情,工作積極主動(dòng),富有責(zé)任心;
4、具有團(tuán)隊(duì)合作精神和客戶服務(wù)意識(shí),能承受工作壓力;
5、有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;在校實(shí)習(xí)生優(yōu)先;有駕照者優(yōu)先。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇9
1、根據(jù)公司銷售任務(wù),分解并督促銷售顧問完成銷售任務(wù),確保整車銷售、精品銷售、二手車置換、新車上險(xiǎn)率、上牌服務(wù)費(fèi)、延保及養(yǎng)護(hù)品銷售等各項(xiàng)指標(biāo)完成落實(shí)與達(dá)成率跟蹤
2、協(xié)助銷售經(jīng)理完成銷售顧問培訓(xùn)及素質(zhì)提升,員工績效考核工作及新員工培訓(xùn)考核工作
3、負(fù)責(zé)解決一般用戶投訴;配合解決重大客戶投訴
4、展廳報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、按時(shí)提報(bào)
5、對(duì)展廳客流量、銷售前臺(tái)客戶信息登記督促與落實(shí),客戶留檔率達(dá)成100%展廳邀約率達(dá)成15%
6、推進(jìn)試乘試駕工作開展,提高試乘試駕率,試乘試駕率達(dá)成70%
7、負(fù)責(zé)監(jiān)督銷售顧問在銷售工作中的流程監(jiān)督工作
8、確保展示車輛整潔、確保銷售顧問形象整潔及展廳環(huán)境整潔
9、展廳背景音樂管理落實(shí)
10、配合完成神秘客季度綜合成績考核中銷售顧問流程的監(jiān)控與執(zhí)行
11、按DSA要求準(zhǔn)備相應(yīng)檢查文件,確保DSA順利進(jìn)行
12、根據(jù)VGIC的`CSS考核標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行日,F(xiàn)場管理,提高顧客滿意度,提升公司形象
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇10
1、負(fù)責(zé)銷售部全面工作,制定本部門各崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行考核;
2、負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的相關(guān)經(jīng)營指標(biāo),包括但不限于整車、精品等銷售收入、利潤、成本、費(fèi)用等;
3、制定公司年、季、月汽車銷售計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)銷售部整體管理水平的提高及客戶滿意度的提高;
5、負(fù)責(zé)向廣州本田銷售部申報(bào)公司年度、季度、月度汽車銷售計(jì)劃并進(jìn)行經(jīng)常性業(yè)務(wù)聯(lián)系;
6、根據(jù)要求組織相關(guān)人員參加廣州本田的各類培訓(xùn),并負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)訓(xùn)、培訓(xùn)結(jié)果的.檢查和培訓(xùn)人員的管理;
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇11
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)完成公司年度任務(wù)指標(biāo),進(jìn)行任務(wù)分解和進(jìn)度監(jiān)控,依據(jù)市場變化隨時(shí)調(diào)整市場戰(zhàn)略,以確保各項(xiàng)任務(wù)計(jì)劃的完成;
2、負(fù)責(zé)組織市場調(diào)研,進(jìn)行經(jīng)營分析,為公司提供準(zhǔn)確的行業(yè)定位,確定、調(diào)整市場布局,確定市場業(yè)務(wù)模式,策劃宣傳方案及其他市場活動(dòng)方案等;
3、負(fù)責(zé)目標(biāo)市場的商務(wù)談判、商業(yè)模式確定、合同及合作協(xié)議的簽署;
4、負(fù)責(zé)重點(diǎn)項(xiàng)目的組織策劃、方案制定及項(xiàng)目組人員籌建、項(xiàng)目管理等工作;
5、負(fù)責(zé)區(qū)域市場與政府部門、集團(tuán)客戶、新能源產(chǎn)業(yè)上下游企業(yè)等建立良好的合作關(guān)系;
6、負(fù)責(zé)部門安全管理工作,對(duì)突發(fā)事件的及時(shí)處置、協(xié)調(diào)、督促,及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
職位要求:
1、誠信敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、開拓創(chuàng)新、高效溝通、具備一定的抗壓能力;
2、熟悉新能源及物流產(chǎn)業(yè)的.運(yùn)營模式,并具有獨(dú)立開發(fā)客戶的能力;
3、能夠獨(dú)立發(fā)現(xiàn)、分析問題,并具備通過各種信息渠道收集信息的能力,以及根據(jù)需要制定操作方案的能力;
4、能與內(nèi)外部人員進(jìn)行有效的雙向溝通,通過清晰表達(dá)、傾聽、說服等溝通要素建立和維持良好關(guān)系的能力;
5、利用渠道,組織和協(xié)調(diào)不同的資源,落實(shí)預(yù)定的計(jì)劃;
6、具備擬定政策、撰寫工作報(bào)告的能力;
7、有駕駛經(jīng)驗(yàn)、新能源行業(yè)、物流行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇12
汽車銷售經(jīng)理工作崗位職責(zé)
1.完成日、周、月、季有關(guān)信息反饋及各種報(bào)表的傳送與聯(lián)絡(luò)。
2.負(fù)責(zé)日/月/年銷售庫存狀況的統(tǒng)計(jì)、匯總及分析,并將信息及時(shí)通知銷售人員。
3.銷售部門內(nèi)各種資料歸檔整理工作,監(jiān)督前臺(tái)各項(xiàng)客戶信息統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性。
4.負(fù)責(zé)文件的收發(fā)、傳遞、存檔,并按規(guī)定的流程進(jìn)行傳遞和審閱。
5.負(fù)責(zé)部門內(nèi)辦公物品管理及其他日常行政事務(wù)。
6.協(xié)助銷售經(jīng)理做好內(nèi)外文件的收發(fā)與檔案的管理工作。
7.協(xié)助部門內(nèi)新進(jìn)人員的輔導(dǎo)性工作能力。
汽車銷售經(jīng)理工作崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)銷售過程的全面管理,完成總經(jīng)理下達(dá)的銷售指標(biāo)。
2、與廣州本田授權(quán)銷售服務(wù)中心各職能部門協(xié)調(diào)和溝通。
3、執(zhí)行廣州本田的`運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)。
4、建立、培養(yǎng)和維護(hù)一支以客戶為中心的銷售隊(duì)伍。
5、進(jìn)行市場分析、管理、促銷策劃及信息反饋。
6、負(fù)責(zé)銷售人員的培訓(xùn)和考核。
7、處理客戶投訴并及時(shí)將質(zhì)量問題反饋給廣州本田。
8、當(dāng)車輛出現(xiàn)重大問題,進(jìn)行協(xié)調(diào)和處理。
9、協(xié)調(diào)銷售部與本公司其它只能部分的工作及關(guān)系。
10、負(fù)責(zé)客戶管理。
汽車銷售經(jīng)理工作崗位職責(zé)
1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。
2、接待展廳內(nèi)顧客、并進(jìn)行車輛介紹或與顧客試車。
3、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。
4、注意禮儀、禮節(jié),隨時(shí)關(guān)注展廳的環(huán)境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。
5、負(fù)責(zé)展廳內(nèi)展車的布置,要求展車:整潔、無手印、粘貼好標(biāo)志牌。
6、負(fù)責(zé)精品柜的整潔擺放,價(jià)目表清晰,品種分類擺放。
7、負(fù)責(zé)跟蹤上牌情況,盡快收齊車款,及時(shí)將車輛交給客戶。
8、負(fù)責(zé)與顧客保持良好的關(guān)系,盡量提高顧客滿意度。
9、負(fù)責(zé)交車時(shí)向客戶解釋保修情況及注意事項(xiàng)。
10、負(fù)責(zé)辦理收車及新車檢驗(yàn)、加油、清潔和擺放車輛。
11、填寫銷售員負(fù)責(zé)的各種報(bào)表。
12、熟悉廣本系列車型(參數(shù)、性能特點(diǎn))。
13、市場信息的反饋、收集和總結(jié),了解市場及競爭對(duì)手的情況。
14、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。
15、引導(dǎo)新業(yè)務(wù)員熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇13
1、跟蹤公司分配的'意向潛在客戶,達(dá)成銷售目標(biāo)并超越目標(biāo);
2、認(rèn)真聆聽客戶提出的相關(guān)問題,并根據(jù)情況給予及時(shí)的解答出結(jié)果;
3、銷售工作流程開展產(chǎn)品推薦工作、介紹產(chǎn)品、引導(dǎo)客戶;
4、銷售活動(dòng)中客戶資料及客戶檔案管理,做好售前中后服務(wù)。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇14
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)一點(diǎn)廣告資源的售賣,負(fù)責(zé)區(qū)域代理公司的開發(fā),管理,維護(hù),與汽車代理公司建立并維系良好的合作關(guān)系,完成階段性任務(wù)指標(biāo);
2、能夠把控代理商和客戶的需求,負(fù)責(zé)年框談判、合同簽署、定期對(duì)賬和跟蹤回款等工作;
3、協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部資源,包括但不限于策劃、媒介策略及執(zhí)行,以最優(yōu)效果服務(wù)廣告代理和客戶;
4、結(jié)合廣告代理公司需求,形成購買策略及方案提報(bào);
5、負(fù)責(zé)市場行業(yè)信息的收集以及客戶動(dòng)態(tài)的`定期反饋;
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
任職資格:
1、全日制大專及以上學(xué)歷,有大型互聯(lián)網(wǎng)公司的商業(yè)廣告汽車部門的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、有2年以上互聯(lián)網(wǎng)媒體或汽車代理公司相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),渠道關(guān)系良好,熟悉公關(guān)、廣告代理型公司;
3、擁有汽車行業(yè)客戶資源、對(duì)接汽車代理公司者優(yōu)先;
4、具有較強(qiáng)溝通能力、協(xié)調(diào)能力,積極肯干,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能對(duì)客戶需求有深度理解并提供解決方向;
5、執(zhí)行能力強(qiáng),有良好的團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作能力,勇于面對(duì)工作中的壓力和挑戰(zhàn);
6、完全無經(jīng)驗(yàn)者不予考慮。
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