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銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)

時(shí)間:2023-07-16 13:23:55 崗位職責(zé) 我要投稿

[實(shí)用]銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)

  在充滿活力,日益開放的今天,很多情況下我們都會(huì)接觸到崗位職責(zé),一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級(jí)、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?下面是小編為大家收集的銷售內(nèi)勤崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。

[實(shí)用]銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)1

  1、銷售訂單制單、跟蹤、物流跟蹤、貨物查詢。

  2、客戶信息管理,客戶關(guān)系管理。

  3、負(fù)責(zé)客戶投訴處理,客戶接待與溝通。

  4、負(fù)責(zé)跟進(jìn)相關(guān)部門(生產(chǎn)部)的訂單完成進(jìn)度。

  5、協(xié)助銷售部門經(jīng)理完成相關(guān)的工作。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)2

  1、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié),督促業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)開發(fā)及新客戶開發(fā)情景并做成報(bào)表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷售管理制度。制定資金回籠使用計(jì)劃,督促業(yè)務(wù)人員的應(yīng)收賬款;核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費(fèi)報(bào)銷單、出差路線圖、費(fèi)用的明細(xì),監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用。

  2、匯總業(yè)務(wù)人員每月的詢價(jià)此次、出差天數(shù),呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),以使對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核。

  3、制定月度、季度、年度銷售合同匯總,對(duì)銷售和單單合同執(zhí)行情景進(jìn)行跟蹤、督促,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情景的統(tǒng)計(jì)表并歸檔裝訂。將結(jié)果報(bào)銷售經(jīng)理,根據(jù)需要,合同執(zhí)行情景可反饋給顧客。

  4、接、收、發(fā)、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。定期為客戶寄送產(chǎn)品宣傳資料和郵件廣告等。對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。做好客戶資料的管理工作,建立客戶檔案,維護(hù)客戶信息,分析和整理客戶長(zhǎng)單信息以及庫(kù)存情景和備貨情景。

  5、按合同要求給制造商做好銜接工作;

  6、根據(jù)合同編制應(yīng)收賬款明細(xì),并對(duì)應(yīng)收帳款實(shí)施管理;

  7、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款,供給應(yīng)收賬款及其相關(guān)信息;負(fù)責(zé)每月對(duì)所負(fù)責(zé)客戶的對(duì)賬、開票及協(xié)助銷售經(jīng)理收款。

  8、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔,編制投標(biāo)文件。對(duì)合同規(guī)定內(nèi)的文件如質(zhì)檢報(bào)告、合格證等相關(guān)文件的制作;

  9、按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息及同行動(dòng)態(tài)收集并每一天供給信息簡(jiǎn)報(bào),每一天整理銷售經(jīng)理和銷售專員前一天送貨單據(jù)的復(fù)核(貨品、單價(jià)等)。并上報(bào)銷售經(jīng)理。

  10、制定訂電話銷售計(jì)劃,掌握電話銷售技巧,進(jìn)取開拓市場(chǎng),按時(shí)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);電話拜訪客戶,發(fā)送產(chǎn)品資料。

  11、協(xié)助銷售經(jīng)理和銷售人員輸入、維護(hù)、匯總銷售數(shù)據(jù);每一天追蹤當(dāng)天所負(fù)責(zé)客戶的送貨情景及時(shí)與調(diào)度聯(lián)系并信息回復(fù)客戶和匯報(bào)銷售經(jīng)理。

  12、根據(jù)公司的營(yíng)銷政策建立核算總賬及明細(xì)賬目,按時(shí)登記明細(xì)賬目;未開發(fā)票的合同,建立發(fā)票預(yù)約機(jī)制,做到發(fā)票開出已否心中有數(shù),有據(jù)可查;

  13、根據(jù)公司營(yíng)銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算、管理、服務(wù),如出差費(fèi)用的'結(jié)算、報(bào)銷、提成的核算等工作;

  a)每個(gè)月度對(duì)合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費(fèi)支出情景進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào);

  b)與財(cái)務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情景的對(duì)接;

  c)與本公司財(cái)務(wù)人員及客戶單位做好對(duì)賬業(yè)務(wù)工作。

  14、每月應(yīng)收對(duì)賬函100%完成;

  15、每一天對(duì)要到期客戶向業(yè)務(wù)發(fā)信息息提醒。超期應(yīng)收款未收回的,銷售助理承擔(dān)30%的職責(zé)。

  16、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)3

  崗位職責(zé):

  1、根據(jù)客戶要求記錄品名、數(shù)量、規(guī)格、發(fā)貨時(shí)間等信息及時(shí)反饋至生產(chǎn)部門;

  2、跟進(jìn)訂單情景,協(xié)助完成銷售后勤及客戶接待工作;

  3、制作銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表、制訂方案書及合同

  任職要求:

  1、25-35歲,大專以上學(xué)歷;

  2、形象氣質(zhì)佳,具備良好的溝通協(xié)調(diào)本事;

  3、熟練使用常用辦公軟件,具備一年以上機(jī)械制造業(yè)銷售及內(nèi)勤工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)4

  1、熱愛本職工作,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,負(fù)責(zé)對(duì)公司的通知、政策、文件、信息及公司的情景做好上傳下達(dá)的工作,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù);

  2、監(jiān)督部門銷售員的市場(chǎng)開發(fā)情景、新客戶開發(fā)情景,以及匯總銷售人員的每個(gè)星期、每個(gè)月、以及年度的工作總結(jié)整理成報(bào)表上報(bào)上級(jí),以便整改完成更適宜的銷售管理制度;[由范文網(wǎng)網(wǎng)友投稿]

  3、幫忙銷售人員整理出差費(fèi)用票據(jù),檢查、核對(duì)、及監(jiān)督銷售員的各項(xiàng)業(yè)務(wù)費(fèi)用明細(xì)是按照公司的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)使用的;

  4、整理匯總銷售人員每月的出差天數(shù)、出勤率的情景,方便對(duì)銷售人員進(jìn)行考核;

  5、堅(jiān)持與銷售人員隨時(shí)聯(lián)系,以便公司關(guān)于銷售的政策及文件及時(shí)準(zhǔn)確的傳到達(dá)位;

  6、整理銷售員的合同情景,編制關(guān)于每個(gè)合同的記錄表格,對(duì)于履行合同的情景進(jìn)行跟蹤記錄,并將合同的情景按照年度、季度、月度進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)并遞交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);

  7、根據(jù)簽訂的合同證明的應(yīng)收賬款明細(xì)協(xié)助銷售人員供給相關(guān)信息,幫忙銷售人員收回款帳;

  8、接聽公司的來(lái)電,收發(fā)和處理所有的商務(wù)文件。對(duì)于客戶投訴的資料進(jìn)行記錄并聯(lián)系有關(guān)部門進(jìn)行處理,根據(jù)處理的情景回訪客戶,傾聽與記錄客戶的反饋意見與提議。同時(shí)建立客戶檔案、做好客戶資料管理工作,對(duì)客戶的信息進(jìn)行維護(hù)和管理,掌握客戶的情景;

  9、協(xié)助上級(jí)制定部門的年度銷售計(jì)劃、銷售員的銷售計(jì)劃,搜集整理銷售情景并提出合理的參考意見,給公司的決策做參考;

  10、幫忙銷售人員整理需要的資料,協(xié)助撰寫商務(wù)文檔、投標(biāo)文件等,對(duì)于合同內(nèi)規(guī)定的相關(guān)文件如合格證、質(zhì)檢報(bào)告等的制作;

  11、做好銷售內(nèi)部的管理工作,日常的資料復(fù)印、蓋章以及印制名片、結(jié)算快遞費(fèi)用等等工作;

  12、搜集與整理銷售市場(chǎng)的`信息,了解相關(guān)的政策規(guī)定、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、市場(chǎng)渠道、目標(biāo)用戶等相關(guān)信息,整理成報(bào)表上報(bào)經(jīng)理;

  13、幫忙開拓市場(chǎng),制定與執(zhí)行銷售計(jì)劃,用電話拜訪客戶,完成公司安排的銷售任務(wù);

  14、幫忙維護(hù)、匯總銷售數(shù)據(jù),準(zhǔn)確及時(shí)的傳達(dá)當(dāng)天客戶的送貨情景與聯(lián)系客戶情景;

  15、協(xié)助做好銷售人員的費(fèi)用核算、管理等工作,對(duì)于履行合同、業(yè)務(wù)的支出、資金回籠等情景每月進(jìn)行總結(jié)上報(bào);

  16、與財(cái)務(wù)部門配合做好匯款情景、對(duì)賬請(qǐng)款、發(fā)貨情景的對(duì)接;

  17、準(zhǔn)確、快速、有效率的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)5

  1、對(duì)合同執(zhí)行情景進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情景的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理,及通報(bào)給銷售工程師。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情景可反饋給顧客。

  2、編制年度及月度工作計(jì)劃及資金回籠使用計(jì)劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情景;督促業(yè)務(wù)員的.資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用

  3、根據(jù)公司的營(yíng)銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,按時(shí)登記明細(xì)帳目;

  4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶檔案。

  5、依據(jù)公司營(yíng)銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算、管理、服務(wù),如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷、工資獎(jiǎng)金的核算等工作。

  6、每個(gè)月度對(duì)合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費(fèi)支出情景進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào);

  7、按合同要求給制造商做好銜接工作;

  8、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì),并對(duì)應(yīng)收帳款實(shí)施管理;

  9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;供給應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息;

  10、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔,編制投標(biāo)文件。

  11、按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每一天供給信息簡(jiǎn)報(bào),以郵件方式報(bào)銷售公司經(jīng)理

  12、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)6

  1、全面負(fù)責(zé)銷售內(nèi)勤保障工作,為銷售業(yè)務(wù)人員供給支持

  2、合理安排內(nèi)務(wù)人員工作,做好內(nèi)務(wù)與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作

  3、負(fù)責(zé)組織各類銷售報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、整理工作,并及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送

  4、負(fù)責(zé)組織銷售合同的`擬訂工作,并及時(shí)送主管領(lǐng)導(dǎo)審核

  5、定期或不定期對(duì)銷售內(nèi)勤工作進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正

  6、負(fù)責(zé)銷售客戶檔案、銷售合同等文檔的整理與歸檔工作

  7、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售業(yè)務(wù)人員做好客戶接待與客戶關(guān)系維護(hù)工作

  8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)7

  1.根據(jù)業(yè)務(wù)部“每日簽單”錄入公司平臺(tái)系統(tǒng);

  2.收集客戶資料、信息和充值數(shù)據(jù)名單交付外勤人員辦理加油卡和批量充值業(yè)務(wù);

  3.依據(jù)每日劃撥數(shù)據(jù)安排對(duì)公款項(xiàng)(中石化、中石油);

  4.每日簽單業(yè)績(jī)必須統(tǒng)計(jì)匯報(bào)財(cái)務(wù)部和總經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)、銷售部統(tǒng)計(jì)重要數(shù)據(jù);

  5.協(xié)助銷售人員處理客戶信息的查詢、更改、掛失補(bǔ)辦等事宜;

  6.每月1號(hào)下午準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)并核對(duì)上個(gè)月總業(yè)績(jī)并遞交人事部;

  7.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)8

  1、協(xié)助銷售經(jīng)理(番禺銷售經(jīng)理)完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)(番禺統(tǒng)計(jì))、分析工作。

  2、負(fù)責(zé)對(duì)銷售訂單的審核工作,同時(shí)開據(jù)出庫(kù)單。

  3、負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì)及分析工作,按進(jìn)做好日?qǐng)?bào)、月報(bào)、年報(bào),報(bào)銷售經(jīng)理。

  4、負(fù)責(zé)本部門文件的.收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。

  5、負(fù)責(zé)本部人員的評(píng)估匯總工作。

  6、完成本部門的行政事務(wù)性工作,為本部人員供給后勤服務(wù)。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)9

  崗位職責(zé):

  1、協(xié)助銷售人員制作日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁(yè)、禮品等銷售物料的準(zhǔn)備);

  2、負(fù)責(zé)定期組織客戶分析會(huì),建立客戶信息檔案,做好銷售進(jìn)度跟蹤;

  3、負(fù)責(zé)公司購(gòu)銷合同的存檔、付款通知、開具發(fā)票及物流安排;

  4、負(fù)責(zé)公司銷售情報(bào)及招標(biāo)網(wǎng)線索、銷售人員銷售進(jìn)度的動(dòng)態(tài)管理;

  5、負(fù)責(zé)銷售會(huì)議的簽頭組織及會(huì)議紀(jì)要的`發(fā)布執(zhí)行;

  6、協(xié)助銷售經(jīng)理制作、完善投標(biāo)書、宣傳PPT及視頻案例資料等文件;

  7、完成部門的其他相關(guān)工作。

  任職要求:

  1、全日制大專及以上學(xué)歷,商務(wù)、營(yíng)銷等專業(yè)優(yōu)先;

  2、1年以上銷售內(nèi)勤或企劃工作經(jīng)驗(yàn),熟悉工業(yè)企業(yè)內(nèi)部銷售管理優(yōu)先研究;

  3、能夠熟練運(yùn)用office等辦公軟件;

  4、思路清晰,善于學(xué)習(xí),有強(qiáng)烈的職責(zé)心和事業(yè)心,能夠承受較大的工作壓力;

  5、綜合職業(yè)素養(yǎng)良好,執(zhí)行力強(qiáng),能夠處理較為復(fù)雜的事物性工作;

  6、文字功底扎實(shí),有必須的美學(xué)基礎(chǔ)及欣賞水平。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)10

  崗位職責(zé):

  1、銷售訂單處理、和相關(guān)部門協(xié)調(diào)安排訂單配貨。

  2、與物流溝通,輔助協(xié)調(diào)以處理物流問(wèn)題

  3、輔助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行新品及活動(dòng)提報(bào)

  4、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的收集整理、分析、定期供給分析報(bào)告。

  任職要求:

  1、大專以上學(xué)歷,有1年以上工作經(jīng)驗(yàn)。

  2、為人開朗,幽默,有創(chuàng)造性,良好的溝通協(xié)調(diào)本事。

  3、熟練掌握excelword等辦公軟件。

  4、有互聯(lián)網(wǎng)(電商)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)及快消品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

  5、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)和電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)11

  1、按公司采購(gòu)流程下單、簽合同、發(fā)貨的跟進(jìn),隨時(shí)與工廠堅(jiān)持聯(lián)系,了解貨物生產(chǎn)周期及到貨時(shí)間,并于每周出“采購(gòu)進(jìn)貨情景表”(含已訂未發(fā)及在途貨物),確保貨物不斷貨、不積壓。

  2、對(duì)公司各類貨物的'品名、規(guī)格、件裝、令包、用途及產(chǎn)地,隨時(shí)掌握貨物庫(kù)存情景,并定期向上級(jí)匯報(bào)與公司相同或類似產(chǎn)品的“最新市場(chǎng)價(jià)格信息報(bào)表”。全面收集市場(chǎng)信息,做貨品進(jìn)、銷提議。

  3、貨物到庫(kù)、入庫(kù)、倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存量的及時(shí)性準(zhǔn)確性,及時(shí)將貨源信息反饋到銷售部。

  4、根據(jù)倉(cāng)庫(kù)貨物驗(yàn)收情景,如有不合格貨物,立即上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并立刻與廠家聯(lián)系,協(xié)商書面處理方案,并書面通知財(cái)務(wù)扣款并負(fù)責(zé)客訴處理,從接到客訴處理不超過(guò)10天,保證無(wú)供應(yīng)、業(yè)務(wù)或財(cái)務(wù)抱怨或投訴。

  5、應(yīng)付賬款記賬與核對(duì)工作(合同、入庫(kù)及進(jìn)項(xiàng)發(fā)票三者間品名規(guī)格數(shù)量及價(jià)格一致)的及時(shí)性,月末編制應(yīng)付款對(duì)賬表及與供應(yīng)商核對(duì)工作,保證于次月15日前將有供應(yīng)商確認(rèn)的對(duì)賬函交主辦會(huì)計(jì)。并于每月25日前向出納提交審批手續(xù)齊全的付款申請(qǐng)表,由出納安排付款。

  6、每月月底按時(shí)交應(yīng)付款報(bào)表及對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行定期盤點(diǎn)。

  7、每月對(duì)訂單、合同及入庫(kù)單等相關(guān)單據(jù)進(jìn)行聯(lián)號(hào)裝訂工作

  8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)12

  工作內(nèi)容與職責(zé):

  1、客戶、車輛數(shù)據(jù)錄入,進(jìn)銷存報(bào)表編制。

  2、數(shù)據(jù)整理分析,為部門經(jīng)理提供決策依據(jù)。

  3、處理集團(tuán)、廠家的郵件,進(jìn)行任務(wù)安排。

  4、管理銷售合同章,審核銷售訂單及銷售合同。

  5、銷售部日常行政內(nèi)勤工作。

  要求:

  1、大專以上學(xué)歷,特別優(yōu)秀者可放寬,

  2、思維清晰,邏輯能力較強(qiáng),

  3、熟練運(yùn)用辦公軟件,尤其是EXCEL,熟練EXCEL常用函數(shù),

  4、責(zé)任心強(qiáng),工作細(xì)致。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)13

  1、根據(jù)客戶授信金額及授信期限,按公司制訂的當(dāng)前銷售價(jià)格表來(lái)執(zhí)行銷售價(jià)格開單。

  2、根據(jù)業(yè)務(wù)銷售定單及業(yè)務(wù)提交繳款單及時(shí)錄入電腦保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

  3、根據(jù)銷售定單及客戶分切訂單,與倉(cāng)庫(kù)調(diào)度、分切車間溝通安排送貨及分切,以便及時(shí)向銷售部及客戶反饋信息。

  4、及時(shí)處理客戶反饋意見及時(shí)解決客戶的'客訴問(wèn)題,做好售后服務(wù)。

  5、每一天出貨品銷售匯總表,確保資料真實(shí)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。

  6、對(duì)時(shí)間有必須的管理本事(客戶的開票時(shí)間等)。

  7、對(duì)存根單據(jù)的裝訂及管理。

  8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

  9、與生產(chǎn)部門密切溝通,從合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨跟蹤,并進(jìn)行記錄,做到銷售合同有據(jù)可查。

  10、建立客戶檔案管理體系,包括聯(lián)系人、合同明細(xì)等。

  11、與物流部門密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情景。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)14

  1、產(chǎn)品月、季度銷售計(jì)劃及計(jì)劃落實(shí)統(tǒng)計(jì),并制作月度銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

  2、負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)商業(yè)流向、終端銷售數(shù)據(jù)的采集與分類錄存。

  3、客戶管理:及時(shí)響應(yīng)客戶咨詢和服務(wù)要求,建立客戶(商業(yè)、醫(yī)院、員工)檔案數(shù)據(jù)庫(kù)并有效管理。

  4、合同管理:收錄購(gòu)銷合同和經(jīng)銷協(xié)議、建立合同管理臺(tái)賬。

  5、招投標(biāo)管理:協(xié)助做好招投標(biāo)資料管理、招投標(biāo)信息管理及服務(wù)。

  6、負(fù)責(zé)辦事處日常業(yè)務(wù)工作信息(工作計(jì)劃、報(bào)告)的管理。

  7、負(fù)責(zé)辦事處資產(chǎn)管理(建立臺(tái)賬、半年核査、及時(shí)維護(hù))。

  8、兼地區(qū)辦事處內(nèi)務(wù)管理及服務(wù)。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)15

  1、負(fù)責(zé)公司通知、文件、信息、最新情景的及時(shí)上傳下達(dá)工作;

  2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員妥善處理客戶抱怨。對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理;

  3、整理準(zhǔn)備業(yè)務(wù)人員所需資料,如文件、材料、樣品、彩頁(yè)、色卡、料頭等;

  4、負(fù)責(zé)本部門有關(guān)資料、文件的收發(fā)以及分類歸檔,準(zhǔn)確無(wú)誤地填制各類報(bào)表和表格;

  5、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié),督促業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)開發(fā)及新客戶開發(fā)情景并做成報(bào)表呈交營(yíng)銷總監(jiān),以便公司確立完善的銷售管理制度;

  6、協(xié)助業(yè)務(wù)人員整理差旅費(fèi)票據(jù),核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費(fèi)報(bào)銷單、出差路線圖、費(fèi)用的明細(xì),監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用;

  7、匯總業(yè)務(wù)人員每月的出勤、出差天數(shù),以便對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核;

  8、制定月度、季度、年度銷售合同匯總,對(duì)合同執(zhí)行情景進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情景的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理,根據(jù)需要,合同執(zhí)行情景可反饋給顧客;

  9、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì),并對(duì)應(yīng)收帳款實(shí)施管理,供給應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息,協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;

  10、、每個(gè)月度對(duì)合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費(fèi)支出情景進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào);

  11、協(xié)助業(yè)務(wù)人員編寫商務(wù)文檔,編制投標(biāo)文件。對(duì)合同規(guī)定內(nèi)的文件如質(zhì)檢報(bào)告、合格證等相關(guān)文件的制作以及對(duì)日常材料的復(fù)印、蓋章等工作;

  12、與生產(chǎn)部門密切溝通,按合同要求做好銜接工作;合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨,并進(jìn)行記錄,做到整個(gè)過(guò)程有據(jù)可查;

  13、建立客戶檔案管理體系:包括聯(lián)系人、問(wèn)題、合同明細(xì)等;

  14、與物流部門密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情景;

  15、根據(jù)公司的營(yíng)銷政策建立發(fā)票預(yù)約機(jī)制,做到發(fā)票開出已否心中有數(shù),有據(jù)可查;

  16、依據(jù)公司營(yíng)銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的核算、管理、服務(wù),如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷、提成的`核算等工作;

  17、與財(cái)務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情景的對(duì)接;

  18、與本公司財(cái)務(wù)人員及客戶單位做好對(duì)賬業(yè)務(wù)工作;

  19、負(fù)責(zé)內(nèi)外來(lái)訪人員的接待工作;

  20、參加會(huì)議并負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄、整理工作;

  21、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

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