業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)（精選21篇）
在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中，接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級(jí)、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢？下面是小編為大家整理的業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。
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1、有效傳遞產(chǎn)品的價(jià)值，影響客戶在營(yíng)銷戰(zhàn)略與策略層面的思路，創(chuàng)造營(yíng)銷機(jī)會(huì);
2、協(xié)助團(tuán)隊(duì)消化客戶需求，整合公司可用資源，主動(dòng)為客戶提供營(yíng)銷解決方案。
3、協(xié)助、監(jiān)督、保障項(xiàng)目的落地與順利實(shí)施;
4、建設(shè)并維護(hù)健康的'客戶關(guān)系，向客戶傳播公司的運(yùn)營(yíng)理念;
5、理解并執(zhí)行公司的戰(zhàn)略意圖，制定客戶發(fā)展計(jì)劃，進(jìn)行客戶銷售預(yù)測(cè)
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崗位職責(zé)：
1、熟悉服裝的對(duì)日外貿(mào)流程，具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)開發(fā)意識(shí)，善于溝通客人和工廠；
2、性格外向，工作高效，有責(zé)任心，執(zhí)行力強(qiáng)；
任職要求：
1、熟練的日語書寫能力和口語能力
2、熟悉針織服裝生產(chǎn)流程和服裝業(yè)務(wù)管理流程
3、熟練使用各類辦公軟件
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1.語言能力
這是一個(gè)淘寶客服應(yīng)該具備的最基本的能力，也是最重要的能力，淘寶是一個(gè)虛擬的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，所有交易過程都需要也只能通過旺旺工具進(jìn)行溝通，這種溝通的方式不是面對(duì)面的，具有一定的難度，不能準(zhǔn)確的表達(dá)實(shí)際情況，文字在這個(gè)過程中起到關(guān)健作用，所以，一個(gè)合格的客服必須具備良好的語言組織能力和表達(dá)能力，能通過文字讓對(duì)方正確的理解和掌握商品信息
2.專業(yè)能力
一個(gè)合格的淘寶客服，必須對(duì)店鋪的商品了如指掌，這樣才能做到胸有成竹，解釋起來才更有說服力，而不是當(dāng)買家咨詢一些專業(yè)的知識(shí)時(shí)，回答的牛頭不對(duì)馬嘴，這不盡會(huì)讓買家笑話，更有可能直接導(dǎo)致退貨或中差評(píng)。但這種專業(yè)的能力不是一天兩天就能掌握的，需要在平時(shí)和買家交流中，以及寶貝描述中不斷的積累和總結(jié)。
3.心理素質(zhì)
在淘寶各種各樣的人都有，任何事情都有可能發(fā)生，三水人才網(wǎng)認(rèn)為沒有一個(gè)良好的心理素質(zhì)是很難勝任的，這里的心理素質(zhì)不僅僅是指自己的心理，還要具有洞察買家心理的本領(lǐng)，隨時(shí)抓住買家的心，了解買家的想法和動(dòng)機(jī)，非常重要，這就要求客服具備敏銳的洞察分析能力，從而引導(dǎo)交易成功
4.服務(wù)態(tài)度
態(tài)度可以決定一切，這一點(diǎn)都不夸張，作為一名客服，態(tài)度是非常重要的，由于買賣雙方均是在虛擬的環(huán)境下進(jìn)行的交易，整個(gè)過程都只能通過語言文字交流來進(jìn)行，其中客服的態(tài)度會(huì)給買家最直接的印象，是決定買家是否愿意購(gòu)買的關(guān)健因素，不管什么情況，都要記得“買家是上帝”，不要冷落任何一名買家，對(duì)于自己的過失，應(yīng)該主動(dòng)向買家道謙，對(duì)于買家的過錯(cuò)，應(yīng)該積極引導(dǎo)。
5.應(yīng)變能力
一個(gè)淘寶客服綜合素質(zhì)是否過硬，應(yīng)變能力相當(dāng)重要，對(duì)于買家所提出的問題，除了要真實(shí)克觀地進(jìn)行回答外，有時(shí)候也需要客服靈活應(yīng)對(duì)，思路清晰，在長(zhǎng)期與買家的對(duì)話中，可以不斷的積累與各種各樣買家打交道的經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)際中靈活運(yùn)用。
6.交際能力
雖然淘寶是一個(gè)虛擬的購(gòu)物環(huán)境，但同樣是人與人之間的交際活動(dòng)，所以，如何處理好這個(gè)關(guān)系同樣值得重視，特別是對(duì)于一些老客戶，不要一開口就是“價(jià)格”“數(shù)量”等與生意有關(guān)的東西，這樣會(huì)讓他覺得你不把他當(dāng)朋友，沒有人情味，所以，對(duì)于經(jīng)常光顧的買家，應(yīng)該以朋友式的語氣與其交談，適當(dāng)?shù)?時(shí)候可以聊聊與生意不相關(guān)的東西，拉近彼此的距離，這樣更容易鎖定一個(gè)長(zhǎng)期的客戶
7.中差評(píng)處理
首先要本著合理合算的原則進(jìn)行處理，合理就是能讓買賣雙方都能接受的范圍內(nèi)，按照實(shí)際情況，站在中間的立場(chǎng)來處理，合算就是我們作為賣家，在處理中差評(píng)退讓是肯定的，但必須有一個(gè)度，絕對(duì)不能一味的用錢來買評(píng)價(jià)，這樣損失的不僅僅是我們的利益，而且更進(jìn)一步滋長(zhǎng)了這種垃圾的成在，更有可能下次換個(gè)馬甲又來買我們的商品。
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1、為公司跑市場(chǎng)拿信息，整合公司的業(yè)務(wù)材料，工程業(yè)績(jī)，資信材料等。了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，尋找人脈關(guān)系，打通市場(chǎng)進(jìn)行攻關(guān)；
2、詳細(xì)了解掌握公司內(nèi)部的.企業(yè)優(yōu)勢(shì)，資質(zhì)優(yōu)勢(shì)、技術(shù)設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)、工程管理人員的優(yōu)勢(shì)，企業(yè)規(guī)模優(yōu)勢(shì)、企業(yè)文化、售后服務(wù)等；
3、時(shí)刻與各項(xiàng)目經(jīng)理溝通掌握工程進(jìn)度，工程變化，工程的成本，抓住機(jī)會(huì)與甲方實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)簽證及設(shè)計(jì)變更的工程量，看好工程進(jìn)度款；
4、負(fù)責(zé)整個(gè)工程的回款工作。
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職責(zé)描述：
1.負(fù)責(zé)打開東南亞市場(chǎng)的銷售業(yè)務(wù)、
2.指導(dǎo)并輔助客戶拓展區(qū)域終端市場(chǎng)，處理客戶反饋的產(chǎn)品售后問題。
3.不定期接待或拜訪客戶，能適應(yīng)東南亞地區(qū)短期出差。
職位要求:
1.本科以上學(xué)歷，專業(yè)不限、能用英語進(jìn)行商務(wù)談判。
2.有東南亞地區(qū)小家電國(guó)際貿(mào)易銷售3年以上經(jīng)驗(yàn)。
3.有東南亞地區(qū)小家電客戶資源。
4.抗壓能力強(qiáng)，有自己的'想法。工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直，善于溝通。
公司福利:
1.彈性工作制(5天8小時(shí))
2.基本工資+獎(jiǎng)金(團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)+個(gè)人新開客戶獎(jiǎng))=綜合工資
3.五險(xiǎn)1金(公積金8%)
4.每半年給予升職加薪機(jī)會(huì)
5.心有多大平臺(tái)就有多大，全國(guó)各分公司提供更多工作機(jī)會(huì)
崗位要求：
學(xué)歷要求：本科
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：3-4年經(jīng)驗(yàn)
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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司備品備件、設(shè)備等采購(gòu)；
2、負(fù)責(zé)公司設(shè)備及備品備件供應(yīng)商的開發(fā)和維護(hù)；
任職要求：
1、35歲以內(nèi)，本科及以上學(xué)歷；
2、有1年以上備品備件采購(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)流程者優(yōu)先；
3、英語水平熟練，可進(jìn)行基礎(chǔ)的.日常交流及文獻(xiàn)翻譯；
4、工作認(rèn)真細(xì)心，誠(chéng)實(shí)可靠負(fù)責(zé)，具備一定的抗壓能力；
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1、對(duì)管理部經(jīng)理負(fù)責(zé)，全面負(fù)責(zé)配送中心各項(xiàng)管理工作，組織好訂單處理業(yè)務(wù)的全過程，完成接單、發(fā)貨單、回單等工作，對(duì)產(chǎn)品的驗(yàn)收、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸、運(yùn)輸日常配送工作進(jìn)行安排配送方案及工作流程。
2、以滿足客戶的需要，以最低的成本，通過倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸、運(yùn)輸一系列作業(yè)程序標(biāo)準(zhǔn)管理方式，來降低物流成本，減少運(yùn)輸次數(shù)，提高裝載率及合理安排配車計(jì)劃，選擇最佳的運(yùn)送手段，從而降低配送成本。
3、及時(shí)核對(duì)各項(xiàng)單據(jù)、積極與采購(gòu)及技術(shù)人員溝通，滿足客戶要求負(fù)責(zé)在成本可控的情況下，保障無農(nóng)殘超標(biāo)，保質(zhì)保量按客戶需求配送到客戶指定收貨處；
4、負(fù)責(zé)根據(jù)采購(gòu)單及客戶配送單的要求，及時(shí)掌握食材入庫(kù)情況，組織對(duì)食材分裝、分揀、整理、裝車等處理工作。嚴(yán)格執(zhí)行貨物驗(yàn)收分揀標(biāo)準(zhǔn)，保障貨物有效利用率最大化，嚴(yán)格控制浪費(fèi)發(fā)生，要求倒入垃圾桶的必定是無法再利用的物品。
5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)倉(cāng)庫(kù)主管與倉(cāng)管員做好倉(cāng)庫(kù)管理工作，做到出、入庫(kù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確高效，日清日結(jié)，做好動(dòng)態(tài)性庫(kù)存安全定額，及時(shí)預(yù)報(bào)庫(kù)存情況，保證產(chǎn)品安全與記錄的正確清晰。
6、以快速反應(yīng)、最小變異、最低庫(kù)存、整合運(yùn)輸為指導(dǎo)要素，加快企業(yè)資金周轉(zhuǎn)，減少庫(kù)存積壓，促進(jìn)利潤(rùn)率上升，對(duì)食材進(jìn)出過程中存在的問題及時(shí)上報(bào)、跟進(jìn)處理，并反饋。
7、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的日?qǐng)?bào)表、月報(bào)表、庫(kù)存盤點(diǎn)數(shù)據(jù)，倉(cāng)儲(chǔ)最大、最小存量，出入庫(kù)的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，倉(cāng)庫(kù)的賬、物、卡執(zhí)行情況，倉(cāng)位產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)最長(zhǎng)、最短日期。
8、負(fù)責(zé)配送中心人員的'工作安排，檢查各下屬部門任務(wù)完成情況，記錄工作數(shù)量與質(zhì)量，對(duì)出入庫(kù)、客戶退貨單據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一歸檔管理。
9、負(fù)責(zé)建立、健全配送中心管理的組織架構(gòu)、系統(tǒng)流程、各部門管理員、員工的崗位職責(zé)、現(xiàn)場(chǎng)管理、安全管理、制度管理與績(jī)效考核。
10、做好員工安全作業(yè)、業(yè)務(wù)知識(shí)、5s管理的培訓(xùn)教育工作，對(duì)配送中心員工紀(jì)律、操作規(guī)程、考勤制度、績(jī)效考核等實(shí)施檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行。
11、規(guī)范車輛管理，按公司要求落實(shí)到人，加強(qiáng)交通安全意識(shí)教育，杜絕交通事故發(fā)生；
12、顧全大局，與公司其他部門積極相配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，完成公司和上級(jí)交辦的其它事務(wù)。
13、完成上司臨時(shí)交辦任務(wù)；
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一、職能職責(zé)：
1、采購(gòu)體系策劃、建立、維護(hù)；
2、對(duì)供應(yīng)商體系分級(jí)管理、資源整合及優(yōu)化；
3、制定成本控制目標(biāo)，并監(jiān)控實(shí)施；
4、對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行績(jī)效管理，負(fù)責(zé)供應(yīng)商的引入、管理、淘汰；
5、供應(yīng)商議價(jià)及降本管理；
6、負(fù)責(zé)零部件的.采購(gòu)工作；
二、任職資格條件：
1、大專以上學(xué)歷，汽車工程類專員；
2、汽車整車廠2年同崗位工作經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉office辦公軟件操作；
4、具有良好的談判技巧、敬業(yè)精神及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；
5、能夠適應(yīng)加班，能在高壓下工作。
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1、人壽保險(xiǎn)，如健康、意外、養(yǎng)老、教育基金、投資理財(cái)、儲(chǔ)蓄分紅、團(tuán)體意外險(xiǎn)等;
2、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，如車險(xiǎn)、設(shè)備險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、雇主責(zé)任保險(xiǎn)、公眾責(zé)任保險(xiǎn)，企業(yè)年金等;
3.從事客戶咨詢，市場(chǎng)調(diào)查，新產(chǎn)品銷售及客戶售后服務(wù)(續(xù)期收費(fèi)，保全服務(wù)，協(xié)助理賠等)等工作。
4、根據(jù)客戶自身的財(cái)產(chǎn)規(guī)模、生活質(zhì)量、預(yù)期收益目標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)承受能力等有關(guān)信息，為客戶制定一套符合個(gè)人特征的理財(cái)建議方案，確�？蛻糌�(cái)務(wù)獨(dú)立和金融安全;
5、為社會(huì)各階層人士及其家庭在保險(xiǎn)領(lǐng)域提供保險(xiǎn)理財(cái)規(guī)劃，及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃；
6、為企業(yè)、集團(tuán)、特定行業(yè)等提供團(tuán)體保險(xiǎn)的'規(guī)劃；
7、協(xié)助客戶分析財(cái)務(wù)狀況，并制定全套保險(xiǎn)/理財(cái)方案；
8、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)售后服務(wù)，協(xié)助他們逐一實(shí)現(xiàn)家庭和單位理財(cái)目標(biāo)（如理財(cái)投資、資產(chǎn)保全&傳承、境內(nèi)外稅費(fèi)合理規(guī)避）；
9、協(xié)助上級(jí)主管管理營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，按照公司的標(biāo)準(zhǔn)組建業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，管理、督導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵(lì)隊(duì)伍。
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1、崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)本區(qū)域市場(chǎng)拓展、維護(hù)及售后維護(hù)；維護(hù)好本區(qū)域經(jīng)銷商關(guān)系。
2、任職資格：有駕照，會(huì)開手動(dòng)拔面包車（自帶車補(bǔ)助2400元/月，公司也可配車）；吃苦耐勞，熟悉本工作區(qū)域，對(duì)工作積極主動(dòng)，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有強(qiáng)烈的`賺錢欲望。
3、公司福利：社保、有薪年假、年底雙薪、節(jié)日禮品、生日禮物、員工獎(jiǎng)、優(yōu)秀獎(jiǎng)、年度獎(jiǎng)
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1、利用實(shí)體展會(huì)平臺(tái)(國(guó)內(nèi)，國(guó)外展會(huì))，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，開拓海外市場(chǎng);
2、接待客戶，進(jìn)行洽談，宣傳企業(yè)和產(chǎn)品，解決客戶的'疑問，促成訂單成交，達(dá)成銷售目標(biāo);
3、做好客戶的售前、售中、售后服務(wù)工作;
4、熟練使用辦公軟件;
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1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，完成部門銷售指標(biāo);
3、一年四次國(guó)內(nèi)勵(lì)展華博禮品展展會(huì)，開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、開發(fā)公司分配的'潛力客戶資源，管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃;
5、通過1688平臺(tái)，淘寶企業(yè)店鋪等接待客戶詢盤;
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 13
1、大專及以上學(xué)歷,英語口語精通。
2、2年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉貿(mào)易流程及相關(guān)法律法規(guī),開展外貿(mào)業(yè)務(wù)。
3、具有良好的業(yè)務(wù)拓展能力和商務(wù)談判技巧,善于抓住機(jī)會(huì)開發(fā)新客戶。
4、能適應(yīng)頻繁國(guó)外出差。(國(guó)外設(shè)辦事處,一年出差在100-200天)。
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負(fù)責(zé)策劃定期或不定期的市場(chǎng)推廣方案;
與各分公司站點(diǎn)針對(duì)各航線合作商運(yùn)營(yíng)情況策劃開展各種聯(lián)動(dòng)計(jì)劃或推廣活動(dòng)并及時(shí)有效實(shí)施。
客戶走訪、需求反饋，實(shí)時(shí)了解客戶需求;
調(diào)查數(shù)據(jù)匯總、制表;
不斷拓展客戶以及尋求新的業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì)和增長(zhǎng)點(diǎn)，維護(hù)客戶關(guān)系并能持續(xù)跟進(jìn)。
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1、根據(jù)公司下達(dá)的年度任務(wù)指標(biāo)，完成個(gè)人銷售業(yè)績(jī);
2、負(fù)責(zé)收集客戶和市場(chǎng)信息，開發(fā)華南區(qū)域潛在的客戶，并制定銷售計(jì)劃及時(shí)跟進(jìn)實(shí)施，對(duì)銷售過程進(jìn)行記錄、分析、跟蹤;
3、執(zhí)行公司營(yíng)銷策略，實(shí)施市場(chǎng)開拓任務(wù)，參與制定市場(chǎng)宣傳方案;
4、為公司收集并反饋行業(yè)信息，包括市場(chǎng)趨勢(shì)、客戶群體需求的`變動(dòng)，競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)策略和客戶反饋等，提出建設(shè)性意見;
5、通過日常的客戶管理與維護(hù)工作，持續(xù)提高客戶滿意度與合作水平;
6、負(fù)責(zé)了解客戶的資信狀況和履約能力，定期評(píng)估高風(fēng)險(xiǎn)客戶的財(cái)務(wù)狀況，保證及時(shí)回收測(cè)試款，清收超期應(yīng)收款，完成年度銷售回款目標(biāo);
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理客戶與公司相關(guān)部門之間的關(guān)系和溝通問題;
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
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1、在授權(quán)權(quán)限內(nèi)有權(quán)在所服務(wù)ka系統(tǒng)的ec平臺(tái)打印訂單,并及時(shí)跟蹤訂單配送;
2、在授權(quán)權(quán)限內(nèi)有權(quán)在所服務(wù)的ka系統(tǒng)的ec平臺(tái)打印與公司有關(guān)的通知(通告),并及時(shí)匯報(bào)傳真到公司;
3、有權(quán)掌握所服務(wù)ka系統(tǒng)的.銷售情況,并及時(shí)提出促銷方案,以提高所負(fù)責(zé)ka系統(tǒng)的銷售量;
4、有權(quán)掌握所服務(wù)ka系統(tǒng)每一品項(xiàng)的銷售信息,并對(duì)銷售滯緩的條碼申請(qǐng)促銷,避免條碼被鎖碼或下架;
5、有權(quán)向公司建議,對(duì)所負(fù)責(zé)系統(tǒng)及終端門店銷售品項(xiàng)進(jìn)場(chǎng)建議。
6、有權(quán)向公司建議,對(duì)所負(fù)責(zé)系統(tǒng)及終端門店的促銷活動(dòng)申請(qǐng)。
7、有權(quán)向公司申請(qǐng)所服務(wù)系統(tǒng)或終端門店的客情費(fèi)用;
8、有權(quán)依據(jù)公司與所服務(wù)ka系統(tǒng)的合同約定固定檔期促銷,提交促銷活動(dòng)申請(qǐng),避免費(fèi)用損失;
9、有權(quán)向公司舉報(bào)或投訴,銷售系統(tǒng)人員違紀(jì)行為。
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崗位職責(zé)：
負(fù)責(zé)阿里國(guó)際站以及其他外貿(mào)平臺(tái)的產(chǎn)品發(fā)布，包括圖片處理，產(chǎn)品描述，產(chǎn)品更新和優(yōu)化,等等，提升平臺(tái)操作數(shù)據(jù)和產(chǎn)品排名，促使訂單成交。能通過國(guó)外社交平臺(tái)，例如谷歌，F(xiàn)acebook，Twitter，Youtube，Linkedin等推廣產(chǎn)品，開發(fā)客戶。及時(shí)有效的回復(fù)客戶郵件和詢盤，電話聯(lián)系外貿(mào)客戶，接待來訪客戶。開發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶，為客戶提供專業(yè)解答以及熱情服務(wù)，努力完成銷售業(yè)績(jī)。能獨(dú)立處理客戶各種問題，妥善處理售前到售后的各種爭(zhēng)議。收集行業(yè)信息，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)行情。完成上級(jí)要求的其他工作
任職資格：
大專及以上學(xué)歷，國(guó)際貿(mào)易、英語等相關(guān)專業(yè)。2年以上外貿(mào)相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。良好團(tuán)隊(duì)合作精神，執(zhí)行力強(qiáng)，獨(dú)立思考能力，觀察力和應(yīng)變能力，抗壓能力強(qiáng)，勇于接受挑戰(zhàn)，認(rèn)真細(xì)心，踏實(shí)努力，積極主動(dòng)。大學(xué)英語6級(jí)或者英語專業(yè)4級(jí)以上，具備良好的'英語聽說讀寫能力，熟練運(yùn)用各種辦公軟件，美圖軟件。學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能很快熟悉公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)，不懂就問，虛心好學(xué)。
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 18
1、根據(jù)市場(chǎng)和公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，制定個(gè)人的.銷售計(jì)劃和目標(biāo)；
2、通過各種渠道及方式開發(fā)新客戶，宣傳公司產(chǎn)品、服務(wù)、品牌；
3、不斷了解客戶服務(wù)或產(chǎn)品的賣點(diǎn)，滿足其推廣需求；
4、負(fù)責(zé)團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研和需求分析；
5、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃；
6、開發(fā)新客戶、新市場(chǎng)，增加產(chǎn)品銷售范圍，并維護(hù)重要客戶關(guān)系；
7、維護(hù)老客戶關(guān)系，發(fā)現(xiàn)客戶需求，達(dá)成銷售任務(wù)；
8、參與公司及團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)活動(dòng)并保質(zhì)保量完成。
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 19
1、努力學(xué)習(xí)知識(shí)，擴(kuò)大知識(shí)面，提高自己的社交能力，促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高，樹立良好的服務(wù)意識(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧，培養(yǎng)、提高對(duì)于自己公司產(chǎn)品的信心，掌握公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)功能及技術(shù)指標(biāo)、使用注意事項(xiàng)等，能給客戶提供合理化建議，并熟練地回答客戶提出的問題。
2、熟悉本地電池市場(chǎng)及周邊情況，熟練掌握自己產(chǎn)品的狀況，如型號(hào)、包裝規(guī)格、技術(shù)指標(biāo)參數(shù)、產(chǎn)品成分、質(zhì)量、價(jià)格等，能流利解答客戶對(duì)價(jià)格、付款、經(jīng)銷、售后服務(wù)、法律、法規(guī)等問題，作到“顧問式銷售”，不誤導(dǎo)客戶，事實(shí)求實(shí)，不夸大其辭。
3、負(fù)責(zé)與客戶簽訂區(qū)域經(jīng)銷合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)，對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底，對(duì)應(yīng)收款項(xiàng)和商品，按照合同的規(guī)定追蹤和催收，出現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)、請(qǐng)示并處理。
4、對(duì)客戶產(chǎn)品在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，主動(dòng)幫助或聯(lián)系公司有關(guān)部門或單位妥善解決。
5、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上、下班，積極的外出聯(lián)系業(yè)務(wù)，工作中不投機(jī)取巧，不懈怠。
6、產(chǎn)品常規(guī)銷售中的口頭、電話、傳真訂單的評(píng)審、配送工作。
7、負(fù)責(zé)完成自己所轄業(yè)務(wù)銷售區(qū)域的產(chǎn)品的發(fā)運(yùn)、配送工作，并負(fù)責(zé)公司中長(zhǎng)途客戶的托運(yùn)代辦人的業(yè)務(wù)聯(lián)系，使公司、客戶運(yùn)費(fèi)降到最低。
8、善于辭令而不夸夸其談，待人以誠(chéng)，與客戶保持良好關(guān)系，為企業(yè)和產(chǎn)品樹立良好形象。積極完成公司規(guī)定的銷售量指標(biāo)，為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
9、每天向銷售主管或經(jīng)理匯報(bào)工作情況，每周進(jìn)行工作總結(jié)，并根據(jù)市場(chǎng)信息對(duì)下階段工作進(jìn)行策劃，以提高工作的計(jì)劃性及有效性。
10、服從公司工作安排，不頂撞上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，工作積極主動(dòng)，有開拓精神，能不失時(shí)機(jī)地推銷公司的各種產(chǎn)品。
11、樹立良好的工作態(tài)度，以公司利益為重，敬業(yè)愛崗，遵守規(guī)章制度，努力作好公司產(chǎn)品的銷售工作，有集體協(xié)作精神。在日常銷售過程中貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身推銷業(yè)務(wù)水平，承辦各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，做到積極聯(lián)系、事前請(qǐng)示、事后匯報(bào)、忠于職守、廉潔奉公。
12、對(duì)待客戶主動(dòng)熱情、禮貌、親切、周到，維護(hù)公司形象和聲譽(yù)，任何情況下都避免與客戶爭(zhēng)吵。
13、認(rèn)真填寫每天的'行走拜訪路線、工作日志、客戶拜訪表、周工作計(jì)劃、月度工作計(jì)劃及相關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。認(rèn)真完成、如實(shí)填寫客戶登記表（如電話次數(shù)、來訪人數(shù)、成交情況、認(rèn)知途徑等），每天下班前交給辦公室。
14、通過現(xiàn)場(chǎng)拜訪客戶，了解客戶需求，收集市場(chǎng)一線營(yíng)銷信息和用戶意見，反饋產(chǎn)品信息給主管或經(jīng)理，提出銷售合理化建議。對(duì)公司營(yíng)銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
15、業(yè)務(wù)人員的通訊工具上班時(shí)間應(yīng)保持暢通，嚴(yán)禁在上班時(shí)間隨意用手機(jī)進(jìn)行私人聊天。
16、正確、詳實(shí)、無誤的填寫產(chǎn)品銷貨單及訂單，認(rèn)真仔細(xì)的核對(duì)金額，并負(fù)責(zé)提醒客戶及時(shí)查驗(yàn)貨物數(shù)量、品種、規(guī)格是否與訂單一致，及時(shí)收取貨款。
17、做到以公司利益為重，不得利用業(yè)務(wù)之便，為自己謀私利，不得私自接受或向客戶索要回扣、傭金，遵守國(guó)家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪，不得損害本單位利益換取私利，不得介紹客戶或轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)為其他單位謀取私利，認(rèn)真履行公司的保密制度。自覺維護(hù)公司機(jī)密，切勿將公司的銷售情況、價(jià)格策略等泄露給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
18、認(rèn)真完成部門經(jīng)理及銷售主管交付的工作任務(wù)。協(xié)助經(jīng)理做好本部門所有業(yè)務(wù)的開展及部門之間的溝通，售后服務(wù)，客戶檔案建立及管理工作。
19、簽定區(qū)域經(jīng)銷合同后，應(yīng)將合同核對(duì)并上交銷售主管審核后送交公司。
20、負(fù)責(zé)本人所管轄銷售區(qū)域的業(yè)務(wù)管理，積極發(fā)展新客戶，與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系，不斷開拓業(yè)務(wù)渠道，不定期走訪新老用戶，了解市場(chǎng)信息、分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、反饋用戶要求，做好產(chǎn)品的售前、售中、售后服務(wù)工作。建立業(yè)主檔案，并及時(shí)走訪客戶，反饋客戶對(duì)于產(chǎn)品的意見。
21、每天工作結(jié)束后，應(yīng)將各種資料及物品應(yīng)妥善保管，剩余產(chǎn)品及時(shí)退庫(kù)，產(chǎn)品銷售貨款及時(shí)上繳，以防遺失，如有遺失，照價(jià)賠償。
22、出差時(shí)應(yīng)節(jié)儉，交通、住宿、業(yè)務(wù)請(qǐng)客等各種費(fèi)用，不得奢侈、浪費(fèi)，避免給公司造成不必要的損失。
23、完成部門主管、經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 20
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國(guó)際平臺(tái)的賬號(hào)管理，確保賬號(hào)安全運(yùn)營(yíng)，給客戶提供售前、售中、售后服務(wù);
2、發(fā)布產(chǎn)品并注意控制產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)，按規(guī)則編輯、上傳產(chǎn)品，處理訂單，跟蹤產(chǎn)品的銷售情況，回復(fù)郵件等，確保賬號(hào)銷售目標(biāo)的`達(dá)成;
3、 關(guān)注和查看公司產(chǎn)品在平臺(tái)上的銷售情與排名情況，及時(shí)作出相應(yīng)調(diào)整;
4、 對(duì)產(chǎn)品資料進(jìn)行整理、編輯和檢查，根據(jù)需要優(yōu)化產(chǎn)品描述、圖片及價(jià)格調(diào)整，提高產(chǎn)品的排名;
5、負(fù)責(zé)賬號(hào)安全穩(wěn)定的維護(hù)，完善店鋪政策與制度，保持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度;
6、銷售市場(chǎng)調(diào)查/分析、制定銷售策略，達(dá)成銷售業(yè)績(jī);
7、完成團(tuán)隊(duì)主管安排的其他工作。
任職要求：
1. 熟悉阿里巴巴及其他外貿(mào)相關(guān)操作者優(yōu)先，熟悉平臺(tái)以及相關(guān)政策;
2、英語四/六級(jí)或?qū)I(yè)四級(jí)以上，讀說聽寫能力強(qiáng);
3、工作靈活細(xì)致認(rèn)真有耐心，有責(zé)任心，具有銷售意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神;
4. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有激情，有較好的團(tuán)隊(duì)合作。
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 21
1、配合公司的所需，及時(shí)做好翻譯工作
2、熟悉產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品有所掌握，并能給予準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)
3、熟悉產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位，有針對(duì)性地開發(fā)客戶
4、能獨(dú)立開發(fā)客戶，對(duì)外貿(mào)流程了解，對(duì)產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時(shí)的答復(fù)
5、能有隨機(jī)應(yīng)變的能力，處理好客戶的疑問，并努力下單
6、能夠獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗(yàn)證明等，并獨(dú)立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉(cāng)庫(kù)
7、及時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的`情況
8、妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔
9、注意提升自身產(chǎn)品知識(shí)、英語和業(yè)務(wù)能力
10、經(jīng)理臨時(shí)安排的其他工作
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