運營經理的崗位職責(精品)
在現(xiàn)實社會中，越來越多人會接觸到崗位職責，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？以下是小編收集整理的運營經理的崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
運營經理的崗位職責1
1、根據(jù)公司整體戰(zhàn)略，負責制定公司物業(yè)運營中長期業(yè)務發(fā)展規(guī)劃、實施策略及工作計劃；
2、根據(jù)年度策略、工作計劃定期組織評估與總結，系統(tǒng)把控業(yè)務運營風險，及時糾偏，確保目標達成；
3、統(tǒng)籌策劃物業(yè)服務標準化體系建設，實現(xiàn)物業(yè)服式模式的差異化與精細化；
4、統(tǒng)籌搭建物業(yè)服務品質及客戶關系監(jiān)督、評價與考核體系，實現(xiàn)服務品質與滿意度的提升；
5、負責業(yè)務體系品質管理、專項檢查等工作報告、標準化文件、客戶投訴等日常文件的審核；
6、負責業(yè)務體系相關會議的`組織與會后事項的跟進。崗位職責：
1、根據(jù)公司整體戰(zhàn)略，負責制定公司物業(yè)運營中長期業(yè)務發(fā)展規(guī)劃、實施策略及工作計劃；
2、根據(jù)年度策略、工作計劃定期組織評估與總結，系統(tǒng)把控業(yè)務運營風險，及時糾偏，確保目標達成；
3、統(tǒng)籌策劃物業(yè)服務標準化體系建設，實現(xiàn)物業(yè)服式模式的差異化與精細化；
4、統(tǒng)籌搭建物業(yè)服務品質及客戶關系監(jiān)督、評價與考核體系，實現(xiàn)服務品質與滿意度的提升；
5、負責業(yè)務體系品質管理、專項檢查等工作報告、標準化文件、客戶投訴等日常文件的審核；
6、負責業(yè)務體系相關會議的組織與會后事項的跟進。
運營經理的崗位職責2
1、負責網站整體的規(guī)劃、運營、推廣和管理，帶領團隊執(zhí)行運營計劃;
2、在公司經營戰(zhàn)略指導下，進行市場調查和分析，組織網站整體定位、架構設置、風格設計、業(yè)務方向等的綜合策劃，確立網站定位與發(fā)展方向;
3、組織目標市場、競爭態(tài)勢、客戶需求等的調查，撰寫市場分析與評述，策劃網站運營、業(yè)務拓展和產品銷售的綜合推廣措施，推動網站商業(yè)模式的'形成和相關產品的設計、優(yōu)化;
4、根據(jù)網站定位及運營項目策劃，與內容總編協(xié)調確定網站內容的具體規(guī)劃，并制定具體運營項目的工作計劃，團隊調動，人力分配，組織運營項目的實施;負責產品定位與規(guī)劃，日常運營、產品管理和定價策略;
5、與其他相關網站、媒體、行業(yè)協(xié)會及其它相關單位建立良好的業(yè)務合作關系，發(fā)展與培養(yǎng)合作伙伴，協(xié)調公司與客戶之間的資源，開展運營項目的推廣工作，提高有效訪問量，保證網絡運營項目的順利執(zhí)行與業(yè)務目標的達成;
6、負責同行品類內容監(jiān)測與分析;根據(jù)業(yè)績、市場反饋等對網絡運營項目進行監(jiān)督、控制和績效評估，及時調整市場策略與內容，保證項目運營目標的持續(xù)達成;
7、根據(jù)公司經營方針和部門業(yè)務需要，合理設置部門組織結構和崗位，優(yōu)化業(yè)務流程，配置人力資源，對員工進行管理、培訓與績效考核;
8、協(xié)調網站人事、策劃、技術、市場、銷售、客服團隊工作，建立有效的團隊協(xié)作機制。
9、完成其他工作。
運營經理的崗位職責3
【崗位職責】
1、帶領團隊運營進口母嬰、家居、食品等品類天貓旗艦店，京東旗艦店;
2、根據(jù)店鋪年度規(guī)劃進行指標分解，安排日常和營銷推廣節(jié)奏，確保指標完成;
3、對店鋪數(shù)據(jù)進行精確分析，優(yōu)化店鋪流量及轉化率，具備精細化運營能力。
【任職資格】
1、2-3年以上母嬰、家居餐飲具和食品類目行業(yè)經驗，進口品牌運營經驗者優(yōu)先;
2、對旗艦店平臺玩法，站內外引流有較豐富經驗和把握能力;
3、有過以上類目知名品牌旗艦店專賣店運營和管理經驗優(yōu)先;
4、英語四級以上，良好的英語溝通能力。
運營經理的崗位職責4
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略需求，制定公司子產品“中外電力工程技術標準數(shù)據(jù)管理平臺”（以下簡稱：平臺）運營策略并落地執(zhí)行；
2、負責平臺線上、線下服務機制建立及執(zhí)行；
3、負責平臺功能優(yōu)化及、平臺所包含數(shù)據(jù)的質量管控；
4、結合行業(yè)熱點和終端用戶的需求，制定相關營銷策略，創(chuàng)新營銷方式，落實并監(jiān)控各項策略的.實施；
5、負責整合網站相關各方資源，與各方建立良好的業(yè)務合作關系，發(fā)展與培養(yǎng)合作伙伴，協(xié)調平臺與客戶之間的資源，最大程度發(fā)揮資源利用效率，；
7、與市場營銷部門共同策劃并實施網站推廣活動，并與市場建立良好的公共關系。
運營經理的崗位職責5
負責公司品牌新媒體運營體系搭建，負責全網及公司微信、微博、短視、直播等平臺的.日常運營及推廣。
負責公司全網SEO基礎搭建與運營，包含公司網絡輿情檢測、媒體評測、Q&A問答等全網品牌口碑建設。
負責策劃、制作和傳播優(yōu)質且具有傳播性的內容(包括原創(chuàng)文、圖片、海報、視頻等)，負責品牌原創(chuàng)內容的策劃、采編與制作。
根據(jù)時事熱點、節(jié)日活動等事件進行相應話題炒作，提升公司新媒體平臺影響力和關注度。
負責公司自媒體平臺的粉絲增長拉新，提高平臺關注度和活躍度。
緊跟新媒體平臺及整體發(fā)展趨勢，廣泛關注相關標桿性自媒體大號，積極探索運營模式和合作模式。
根據(jù)公司新媒體運營情況進行分析，每月提交數(shù)據(jù)分析報告，反饋運營效果提出優(yōu)化改進方案。
運營經理的崗位職責6
職責
1.打造品牌新媒體矩陣，負責新媒體平臺的運營推廣，提高品牌影響力和關注度;
2.負責用戶的'累積和運營，跟蹤傳播效果，進行數(shù)據(jù)分析及用戶調研，分析用戶行為及反饋，設計互動機制及運維策略，提升用戶基數(shù)及粉絲粘性;
3.負責新媒體平臺的內容運營和執(zhí)行，搭建平臺內容框架，并負責日常執(zhí)行;
4.配合部門其他項目組，進行線上線下運營活動的策劃、組織和實施;
5.制定工作計劃及目標，積極維護和擴展新媒體作者團隊。
任職資格
1.具備新媒體行業(yè)從業(yè)經驗，熟悉新媒體粉絲和用戶運營，具備流量轉化思維;
2.愛好文藝和內容創(chuàng)意行業(yè)，關注年輕人動態(tài);
3.互聯(lián)網重度用戶，理解熱點，網感佳;
4.有作者和運營資源者優(yōu)先，較強的專題策劃、信息整合能力、溝通協(xié)調能力;
5.本科以上學歷，3年及以上相關工作經驗;
運營經理的崗位職責7
崗位職責
職責描述:
1. 主要負責萬科新項目——泊時易無人停車場的商務拓展和客戶關系維護;
2.負責各種拓展項目的實地考察與調研、信息搜集、統(tǒng)計分析;
3.開發(fā)新客戶新市場,增加業(yè)務范圍,并根據(jù)大客戶需求進行方案撰寫;
4.負責大客戶周度項目進展的匯總與統(tǒng)計工作;
5.協(xié)助進行竟品項目的分析;
任職要求:
1. 2-3年工作經驗,有智能停車行業(yè)工作經歷的人優(yōu)先考慮(安居寶/etcp/停簡單/速停車);
2. 有對拓展項目調研基礎與經驗者優(yōu)先,熟練善于運用辦公軟件(尤其是PowerPoint);
3. 較強的'溝通協(xié)調能力、數(shù)據(jù)分析能力、抗壓能力、主動學習能力
4.認同萬科的企業(yè)文化,具備團隊精神
項目拓展管理崗位
運營經理的崗位職責8
崗位職責：
負責公司產品在國內電商平臺、跨境電商平臺的整體運營;
合作平臺數(shù)據(jù)對接分析，進銷存、物流、結算優(yōu)化及管理;
資源產品的商務溝通、談判，爭取平臺流量、推廣資源;
在售產品的銷售提升意見及方案，產品操盤策略的調整;
發(fā)起促銷產品的推廣活動、降價、買贈等活動方案;
監(jiān)控公司在售產品及主要競品的銷售數(shù)據(jù)及推廣活動;
新產品引入的`調研、溝通及產品上柜、銷售分析;
部門經理交待的其他工作;
任職要求：
學歷：本科;
專業(yè)：營銷、市場、語言類等相關專業(yè);
工作經驗：1-3年;
英語水平：口語熟練;
具有獨自操盤IT類旗艦店或專賣店運營經驗;
具有獨立操盤境外電商的運營經驗;
個人對跨境電商行業(yè)或3C品類行業(yè)有職業(yè)發(fā)展規(guī)劃;
開朗，善于溝通;
運營經理的崗位職責9
職責：
1、負責運營項目的策略制定、方案計劃并組織執(zhí)行，提升營運效率，確保運營目標的'實現(xiàn);
2、制定總體及階段性的發(fā)展規(guī)劃、運營戰(zhàn)略，并組織協(xié)調各相關部門執(zhí)行、實現(xiàn)運營目標。負責的整體運營(管理用戶需求分析、優(yōu)化與推廣、流量分析等工作);
3、負責各種網絡推廣方案的策劃、活動執(zhí)行、數(shù)據(jù)跟蹤、分析總結，提升排名和價值，提升用戶數(shù)、pv流量、用戶粘著度、品牌曝光度等;
4、負責根據(jù)特點確定優(yōu)化方案，提高知名度和訪問量。
任職資格：
1、大學及以上學歷，2年以上運營與推廣經驗;
2、敏銳的市場意識和快速的學習能力，能根據(jù)行業(yè)、產品動態(tài)調整內容和運營方式;
3、關注用戶體驗、價值、粘性;
4、具備高度的工作熱情和責任心，有團隊協(xié)作、協(xié)調能力。
運營經理的崗位職責10
崗位職責:
1、依據(jù)集團的整體發(fā)行策略,明確游戲平臺整體運營規(guī)劃,負責日常運營策劃和實施管理,實現(xiàn)流量、活躍度、用戶留存提升等運營目標;
2、根據(jù)平臺及用戶數(shù)據(jù)、用戶反饋、調研等,提出產品、業(yè)務流程等優(yōu)化需求,完善日常運營流程;
3、根據(jù)平臺整體發(fā)展計劃,制定平臺推廣與活動計劃,優(yōu)化運營成本,合理組合各種運營手段實現(xiàn)運營目標;
4、密切關注平臺用戶活躍各項指標,及時分析該平臺運營數(shù)據(jù),持續(xù)關注市場其他游戲平臺的運營狀況,不斷優(yōu)化平臺的運營策略;
5、有效處理平臺運營過程當中突發(fā)事件。
崗位要求:
1、本科及以上學歷,5年以上游戲平臺相關工作經驗;
2、熟悉游戲平臺各項游戲相關產品能力建設,能夠在復雜的'環(huán)境中推進項目前進,具有較強的資源統(tǒng)籌和協(xié)調能力;
3、熱愛游戲,熟悉游戲運營的流程及各個環(huán)節(jié),有良好的用戶需求捕捉能力、用戶運營能力。
運營經理的崗位職責11
工作職責：
1、在公司的發(fā)展戰(zhàn)略下，建立并完善高效的酒店運營標準系統(tǒng)、管理流程；
2、組織制定酒店年度經營目標、年度經營計劃以及年度預算，落實經營管理計劃和方案，保證經營目標實現(xiàn)；
3、執(zhí)行并監(jiān)控酒店運營管理情況，確保各項工作有效落實；
4、審閱營業(yè)報表，進行營業(yè)分析，組織經營分析會，制定和調整經營決策；
5、定期分析酒店管理狀況及工作標準的.執(zhí)行情況，提出整改意見，有效實現(xiàn)管理目標；
6、主持公司自主品牌酒店的開發(fā)、籌備以及指導運營；
任職資格：
1、本科以上學歷，酒店及旅游管理相關專業(yè)優(yōu)先；
2、6年以上酒店行業(yè)運營管理經驗，3年以上連鎖酒店集團，或者品牌旗艦單店運營管理經驗；
3、有豐富的團隊組建及管控經驗，有較強的計劃、決策和綜合判斷能力；
4、有良好的職業(yè)道德和責任感、有激情，事業(yè)心強；
5、英語可作為工作語言使用，可駐外。
運營經理的崗位職責12
任職資格：
1、專業(yè)不限，�？萍耙陨蠈W歷；1年以上孵化器運營相關工作經驗
2、了解雙創(chuàng)基本狀況，最好熟悉金融、法律法規(guī)、合同等相關知識；
3、熟悉招商流程及招商渠道的建立；
4、工作細心、具有較強的溝通能力，良好的撰寫和分析能力，精通Word、PPT等辦公軟件。
5、誠實正直，有責任心，愿意吃苦耐勞，有團隊協(xié)作精神，主動性較強。
崗位職責：
1、按公司招商流程及工作要求進行日常招商工作；
2、孵化器的日常管理，做好入駐企業(yè)的服務與活動組織；
3、參與孵化項目的立項、申報、審批、驗收等各環(huán)節(jié)工作，并負責申報項目的'報送跟蹤，直至項目完成 ；
4、及時了解行業(yè)動態(tài)及相關部委的政策，并搜集有價值的行業(yè)信息及政策信息；
5、根據(jù)項目政策條件，對公司項目提出合理化建議。
1、負責眾創(chuàng)空間的日常運營管理；
2、負責招商渠道對接、來訪客戶接待，吸引創(chuàng)業(yè)團隊入駐；
3、負責入駐客戶的需求對接及處理，提供相關服務；
4、協(xié)調資源，組織策劃各類創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活動；
5、空間運營數(shù)據(jù)分析、總結。
運營經理的崗位職責13
職責：
1、負責公司直營店運營管理工作，協(xié)助部門總監(jiān)協(xié)調股東單位、分（子）公司及其它區(qū)域合作聯(lián)營店的運營管理工作，工作向部門總監(jiān)匯報；
2、根據(jù)公司運營目標，制定運營工作計劃、運營模式、策略，組織落地實施并持續(xù)跟進監(jiān)督執(zhí)行情況；
3、負責門店經營管理團隊的建設、培訓、管理工作；
4、負責門店運營標準化管理體系的建設，組織落地實施并持續(xù)優(yōu)化；
5、負責分析和監(jiān)督門店運營狀況，針對運營出現(xiàn)的問題，提出解決方案并監(jiān)督執(zhí)行；
6、完成上級安排的其它工作。
崗位要求：
1、5年以上工作經驗，3年以上中高層管理經驗；
2、有成功的連鎖門店經營管理案例；具有互聯(lián)網思維，了解新零售；
3、出色的溝通協(xié)調能力，分析思考能力，談判能力，執(zhí)行能力、解決突發(fā)事件的.能力；
4、為人誠實、責任心強、很強的團隊意識與自我約束力；
5、接受和領悟能力強、有主觀能動性、有服務意識、合作精神。
運營經理的崗位職責14
職責：
1.負責新零售營銷與新媒體運營項目的售前方案撰寫、售前PPT演講、資源拓展與整合、項目實施工作，需要為甲方服務;
2.負責新零售數(shù)字營銷組的業(yè)務管理、項目管理;負責對新媒體渠道資源的引進和管理，策劃相關合作項目提升部門業(yè)績;
3.根據(jù)甲方項目運營目標，提出有效的'新媒體營銷解決方案，并主導實踐。帶領團隊成員為甲方提供新媒體運營服務，包括但不限于微信公眾賬號的基礎管理和數(shù)據(jù)分析，推文內容運營、微信活動/小游戲/小程序/H5營銷策劃。通過新媒體營銷推廣，拉動粉絲和用戶增長、促進用戶激活;
4.關注新媒體發(fā)展趨勢，積極探索新媒體運營新模式、新應用和新玩法，靈活吸收并應用到新零售數(shù)字營銷策劃、新媒體運營工作中;
5.整合公司新零售運營資源，挖掘行業(yè)新穎高效的新零售營銷及新零售運營應用，包裝出適合零售行業(yè)需求、實際客戶需求的新零售解決方案;
職位要求：
1.有3年及以上新零售營銷策劃、新媒體運營經驗，有零售行業(yè)、商場、商業(yè)地產項目新媒體運營優(yōu)先，具有較強的新聞、熱點敏感性;有優(yōu)秀的案例，文字具煽動性、概念性強;
2.優(yōu)秀的推文寫作能力、方案策劃能力、整合資源能力及項目管理能力，強烈的責任心和自我驅動力;
3.良好的數(shù)據(jù)分析能力，能從數(shù)據(jù)中提煉出營銷點，能獨立制作客戶項目報告PPT，
4.有為甲方出方案與運營實施服務經驗，愿意為甲方服務;
5.加分項：優(yōu)秀的PPT制作與演說能力
運營經理的崗位職責15
工作職責：
（1）負責公司整個客服團隊管理及日常指導；
�。�2）負責客服培訓（商品知識、平臺規(guī)則、公司政策、客服溝通技巧等）；
（3）制定并執(zhí)行客服流程、完善客戶常見問題反饋、優(yōu)化流程，提升優(yōu)化客戶服務質量，達成業(yè)務指標；
（4）傳遞執(zhí)行公司政策，各平臺店鋪活動等信息，確保各崗位能及時了解和響應；
�。�5）負責處理公司重大投訴，保證服務質量，對消費者滿意度進行跟蹤及分析，提升平臺客戶滿意度；
任職資格：
�。�1）本科學歷，電子商務、工商管理等相關專業(yè)，英語CET6；
�。�2）有在線客服、電商客服或大型呼叫中心團隊管理經驗，跨境電商客服支持經驗；
�。�3）系統(tǒng)的客戶中心管理理論知識支撐，崗位經驗豐富；
�。�4）責任心強，頭腦靈活，性格樂觀，抗壓能力強。
必備項：電商平臺背景；
加分項：一線互聯(lián)網電商行業(yè)經驗、跨境平臺產品經驗；
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