前段時(shí)間,雅虎CEO宣布了一項(xiàng)極具爭(zhēng)議的決定——公司不再允許員工。對(duì)于越來(lái)越傾向于讓員工在家辦公的大多數(shù)科技公司來(lái)說(shuō),這似乎是反潮流而行的做法。事實(shí)上,有效管理在家辦公的員工不僅需要雇主和員工互相高度信任,也存在許多其他,特別是關(guān)于溝通、在家工作的條件、績(jī)效管理這三個(gè)方面。
溝通:在家辦公的員工在很大程度上和其他同事斷開(kāi)了人際互動(dòng),這可能會(huì)導(dǎo)致他們覺(jué)得自己和企業(yè)之間的聯(lián)系被切斷了。企業(yè)里的員工創(chuàng)造了企業(yè)文化,同時(shí)企業(yè)文化決定了員工的職業(yè)素養(yǎng)、生產(chǎn)力、創(chuàng)新能力和在公司的工作動(dòng)力。如果脫離了工作環(huán)境,員工缺乏和同事的交流以及企業(yè)文化的熏陶,其工作動(dòng)力也會(huì)越來(lái)越不足。
在家工作的條件:這方面的挑戰(zhàn)包含著三個(gè)問(wèn)題。
第一,員工的工作性質(zhì)有利于在家工作嗎?如果該員工身處需要不斷面對(duì)面交流的團(tuán)隊(duì),任務(wù)開(kāi)展時(shí)需要依賴于公司系統(tǒng),每天都要召開(kāi)晨會(huì)討論事務(wù),這種工作性質(zhì)顯然是不適合在家進(jìn)行的。
第二,該員工有能力在家工作嗎?一些員工缺乏堅(jiān)持在家工作8小時(shí)的自我約束力;蛟S對(duì)于他們來(lái)說(shuō),在辦公室受到直接監(jiān)督的情況下工作8小時(shí)就已經(jīng)足夠困難。
第三,在家中時(shí),該員工能夠協(xié)調(diào)處理個(gè)人生活和工作任務(wù)嗎?員工在家辦公的最大好處之一就是能夠顧及到個(gè)人生活事務(wù),有的員工也許可以保證做足公司規(guī)定的工作時(shí)間,但也不能排除有的員工會(huì)將生活事務(wù)放到首位而只留給工作很少的時(shí)間。
所以,如果員工有意愿在家辦公,雇主必須確保能夠很好地管理他們,這就涉及到了第三個(gè)挑戰(zhàn)。
績(jī)效管理:對(duì)于在家辦公的員工的績(jī)效管理已經(jīng)越來(lái)越被關(guān)注。如果一個(gè)員工的工作目標(biāo)清晰明確,而且也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和理解,那么他工作時(shí)間和地點(diǎn)的重要性就小了許多。例如科技公司里的程序員,他們的工作內(nèi)容有著明確的標(biāo)準(zhǔn)和截止時(shí)間,因此就算在家辦公也不會(huì)有太大影響。面對(duì)這一挑戰(zhàn),管理者需要保證在家辦公的員工和在公司上班的員工之間不會(huì)產(chǎn)生溝通分歧,時(shí)刻確認(rèn)工作進(jìn)度,從而確保其效率不會(huì)降低。