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人力資源屬地化的障礙

發(fā)布時(shí)間:2017-07-06編輯:lqy

  在國(guó)際工程項(xiàng)目中,項(xiàng)目人員來(lái)自不同國(guó)家,受不同文化的影響力,具有不同的宗教信仰、生活習(xí)慣和價(jià)值觀。中國(guó)國(guó)際工程公司對(duì)外承包項(xiàng)目主要集中在亞洲、非洲和拉丁美洲等地區(qū)。當(dāng)?shù)鼐用穸嘈叛鲆了箷?shū)教、基督教、天主教等,有特殊的宗教習(xí)慣,有的還有定期朝拜的習(xí)俗,這勢(shì)必會(huì)在屬地化工作和人際交往中產(chǎn)生一些摩擦,甚至帶來(lái)沖突。

  當(dāng)?shù)厝藛T聘用困難中國(guó)國(guó)際工程公司在項(xiàng)目所在地招聘當(dāng)?shù)厝藛T,由于使用的母語(yǔ)、文化背景、民族習(xí)慣等不同,導(dǎo)致語(yǔ)言文字的內(nèi)涵及表達(dá)方式不同,在招聘過(guò)程中容易造成信息傳遞上的誤差和人際溝通上的誤會(huì),為針對(duì)性的招聘和選拔不同專業(yè)的當(dāng)?shù)仨?xiàng)目人員帶來(lái)障礙。尤其是在地廣人稀,民族眾多,存在多種地方方言土語(yǔ),溝通極為不便的國(guó)家和地區(qū),屬地化用工招聘及培訓(xùn)工作較為困難。

  結(jié)果導(dǎo)致當(dāng)?shù)厝藛T的工作能力和素質(zhì)無(wú)法保證,工作效率不穩(wěn)定且不易管理。除此之外,對(duì)項(xiàng)目所在國(guó)的用工習(xí)慣、勞工政策等不熟悉、不了解,也對(duì)招聘時(shí)確定招聘人數(shù)和聘用條件帶來(lái)了困難。

  當(dāng)?shù)厝藛T工作效率低中國(guó)國(guó)際工程公司的大部分項(xiàng)目都集中在亞洲、非洲和拉丁美洲等地區(qū),項(xiàng)目所在國(guó)經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后,當(dāng)?shù)厝藛T的工作效率普遍較低。在大多數(shù)項(xiàng)目所在國(guó),項(xiàng)目人員受教育的程度不高,大多沒(méi)有接受過(guò)職業(yè)教育培訓(xùn)和高等學(xué)府的教育,專業(yè)技術(shù)水平和企業(yè)管理能力較低,學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力較弱。有的當(dāng)?shù)貙俚鼗藛T工作隨意性較強(qiáng),紀(jì)律觀念和自我約束力差,加之語(yǔ)言不通、交流上存在困難,導(dǎo)致工作效率通常比較低,在某種程度上會(huì)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度和工程管理帶來(lái)影響。

  當(dāng)?shù)厝狈I(yè)技術(shù)人員和管理人員現(xiàn)階段,中國(guó)國(guó)際工程公司聘用的當(dāng)?shù)厝藛T中,普通工人和后勤人員所占比例很大,當(dāng)?shù)氐膶I(yè)技術(shù)人員和管理人員較為缺乏。

  一方面,中方屬地化專業(yè)技術(shù)人員對(duì)當(dāng)?shù)氐臍夂颉⒌刭|(zhì)、環(huán)境等專業(yè)情況不太了解,缺乏富有專業(yè)知識(shí)與工作經(jīng)驗(yàn)的當(dāng)?shù)丶夹g(shù)人員,給解決特定的技術(shù)問(wèn)題、保證工程質(zhì)量和加快工程進(jìn)度帶來(lái)一定的障礙。另一方面,缺乏當(dāng)?shù)毓芾砣藛T,特別是中高級(jí)的管理人員,不利于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)化解文化沖突,較快地融人項(xiàng)目所在國(guó)的文化環(huán)境,在與當(dāng)?shù)卣白稍児镜葴贤ǖ倪^(guò)程中容易產(chǎn)生交流障礙,耽誤項(xiàng)目進(jìn)度,甚至帶來(lái)不必要的爭(zhēng)端。

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