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內(nèi)部創(chuàng)新的難點和機遇

發(fā)布時間:2017-08-04編輯:唐露

  作為企業(yè)的高層管理者,一定要學(xué)會保護自己的權(quán)威性,做事情一定要精益,這個非常重要。以下是小編為大家推薦的內(nèi)部創(chuàng)新的難點和機遇相關(guān)文章,希望能幫到大家,更多精彩內(nèi)容可瀏覽(yjbys.com/hr)。

內(nèi)部創(chuàng)新的難點和機遇

  當(dāng)創(chuàng)業(yè)公司或者說一家企業(yè)逐步走上正軌,發(fā)展壯大起來以后,職員擴招,業(yè)務(wù)也隨之增多。這時再去做一些變革性的內(nèi)部創(chuàng)新,其實是非常困難的一件事情。

  換句話說,如果大企業(yè)內(nèi)部做創(chuàng)新很容易,那現(xiàn)在市場就全部是BAT的天下了,就沒有我們創(chuàng)業(yè)者什么事了。

  那么內(nèi)部創(chuàng)新的具體難點體現(xiàn)在什么地方?目前我們有沒有辦法更好地做內(nèi)部創(chuàng)新?

  一、為什么企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新同樣要精益?

  精益創(chuàng)新,簡單來說就是用低成本快速試錯的方法來完成項目驗證。首先我們看一下,如果我們企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)不夠精益,會怎么樣?

  浪費!會導(dǎo)致資金、人力、時間成本的浪費。我用一支很大的團隊做一個項目,做一年失敗了,和我花三個月精益試錯,帶來的成本消耗是完全不一樣的。

  但是,這里要強調(diào)的是,比資金消耗更恐怖的一件事情是什么?是對團隊信心的消耗。

  當(dāng)leader立項的時候,一定會信心十足地給大家做前景描繪,我們要做的這個產(chǎn)品非常非常厲害,我們要做到什么階段,發(fā)展多少用戶,實現(xiàn)多少收入等。但做了一年之后,什么都沒有做出來,大家的心理落差其實是非常大的。除了質(zhì)疑這個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人靠不靠譜之外,士氣也會非常低落,甚至對自己在公司的職業(yè)前景產(chǎn)生動搖。

  如果團隊對于leader沒有信任,這個公司的風(fēng)險是極大的。所以作為企業(yè)的高層管理者,一定要學(xué)會保護自己的權(quán)威性,做事情一定要精益,這個非常重要。

  二、如何用精益的方式去管理企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新?

  以下幾點,是我認為能夠幫助企業(yè)提高內(nèi)部創(chuàng)新成功率的一些方法。

  1.組建精英小團隊

  首先要選取一個小的精英團隊去做敢死隊。

  敢死隊兩個特點:第一,自組織。我不會說,你們?nèi)齻去做敢死隊,而是說,你們誰想去做敢死隊,自己站出來。這樣選出來的人,會是對這個項目成功比較有信念的人。

  那為什么叫敢死隊呢?說白了,就是可能有去無回。所以風(fēng)險一定要透明化,開始之前就講清楚,這次創(chuàng)新很有可能不成功,大家盡管努力地去做就行。因為失敗很正常,99%失敗,1%成功。但是成功只要有一次就夠了。

  另外一點就是敢死隊不能有菜鳥,一定要有經(jīng)驗的人來做。重要的考量就是,有經(jīng)驗的人經(jīng)歷過很多起落,抗壓能力和對失敗承受能力會比較高。如果是畢業(yè)生過來就嘗試創(chuàng)新項目,做了兩年沒有做起來,心里肯定有很多挫敗感。此外,有經(jīng)驗的人憑借過往工作和項目的積累,對創(chuàng)新項目面臨的難點、問題會更為敏銳,更容易在項目早期就找到面臨的核心癥結(jié),有更快速的糾錯能力。

  一般敢死隊的標(biāo)配就是3個人,一個產(chǎn)品經(jīng)理,兩個研發(fā)。沒有測試也沒有UI。換句話說,每個人都是測試者,而產(chǎn)品經(jīng)理自己就是UI。

  我一個同事說過一句話,我覺得特別對。他說,一個3-5人做不好的項目,30-50個人也做不好。在前期的創(chuàng)新試錯階段,一定是小規(guī)模的,如果一上來就是30-50個人,一旦這個業(yè)務(wù)沒起來,成本得有多高?如果小組織失敗了也就是3個人郁悶,大規(guī)模失敗了就是30個人不開心,會對整個公司產(chǎn)生負面影響。所以大家一定要注意這個,精英小規(guī)模地去試錯。

  2.獨立運作

  (1)上層只幫忙不添亂

  同時在公司內(nèi)部,虛擬幣或者說資源當(dāng)然是有限的,這也會讓內(nèi)部創(chuàng)業(yè)團隊,對產(chǎn)品的投放推廣更為慎重。減少在還未準(zhǔn)備成熟時,就倉促推出糟糕產(chǎn)品的可能。

  當(dāng)然我們也必須要警惕,內(nèi)部市場化并不是萬能藥,它也面臨一個問題,就是可能會導(dǎo)致各部門各自為陣。你要做一個事,我不反對,但我也沒有動力幫你。大家更多地專注在自己部門的業(yè)績上。

  這時作為CEO,你要去推動一些整體戰(zhàn)略性的項目就比較難。要求你得有足夠的權(quán)威去打破各個部門的邊界,然后去推你的戰(zhàn)略。

  拿微信和QQ舉個例子,兩個產(chǎn)品都是騰訊旗下的。微信出來是不是很大程度上革了QQ的命?

  但是騰訊很厲害的一點是什么呢,在兩個產(chǎn)品內(nèi)部沖突如此之大的情況下,還能讓QQ 不計成本地去推廣微信,這是非常厲害的。

  我想起我第一次用到微信,是什么情況呢?我開始掛著Q,然后看到我一個哥們頭像旁邊多了一個小標(biāo)志,提示這個人微信在線。我就想微信是什么東西呢?然后就下載了微信。而且微信里面有用的SNS關(guān)系,都是從QQ通訊錄里導(dǎo)入的,能做到這一點非常了不起。

  騰訊其實是一個內(nèi)部市場化程度很高的公司。但是真正需要他們協(xié)同在一起的時候,QQ對微信的市場協(xié)同幫助是非常關(guān)鍵的,所以微信出來以后才能夠很快擊退了競爭對手。

  3.鼓勵內(nèi)部競爭

  兩個團隊同時做一件事情可不可以?一般來說我們覺得不行——資源浪費嘛!但是我們假設(shè)這個公司已經(jīng)成長起來了,資源足夠豐沛時,兩個團隊當(dāng)然是可以做同一個業(yè)務(wù)的。

  還是拿微信舉個例子。當(dāng)時同時在做微信的大概有三四個Team,最后張小龍殺出來了。大概一年前,騰訊也有兩個部門同時做電影,一個是騰訊互娛;還有一個是騰訊視頻。兩個部門顯然都有足夠的理由要做電影,因為其他的游戲公司和視頻公司都開始做電影了。那馬化騰選哪個部門做呢?結(jié)論很簡單,兩個一起做,一個叫企鵝影業(yè),一個叫騰訊影業(yè)。實際上騰訊內(nèi)部很多其他的服務(wù)例如廣點通,當(dāng)時都有內(nèi)部的競爭對手。能殺出來的一定是高手,所以一定要鼓勵內(nèi)部競爭。

  4.團隊激勵

  不管是物質(zhì)還是精神層面,要有效地激勵。我記得幾年前百度有一個內(nèi)部創(chuàng)新獎,當(dāng)時是李彥宏親自頒獎,獎金100萬美金。給一個五六個人的Team,平均一個人100萬元年終獎。所以創(chuàng)新一定要重獎,而且是重獎輕罰,甚至重獎不罰。

  但是這樣做呢,其實也有問題。比如你是做創(chuàng)新業(yè)務(wù),我是做成熟業(yè)務(wù)的。其實對于大公司來說,成熟業(yè)務(wù)壓力也很大,KPI定得也很高,你天天晚上到9點,我也是天天晚上做到9點。那為什么我的年終獎由KPI決定,你就可以重獎輕罰,或者只獎不罰,我心里肯定不平衡。

  所以這個東西,還是沒有一個萬能的藥可以解決一切問題。

  5.體內(nèi)還是體外循環(huán)?

  創(chuàng)新到底是在體內(nèi)還是體外來做?首先我把創(chuàng)新類型分類來解釋。

  第一類,提高競爭力型創(chuàng)新

  拿百度來舉例,百度有哪些產(chǎn)品?百度貼吧,百度MP3,我管這幾個產(chǎn)品叫提高競爭力型創(chuàng)新產(chǎn)品。因為它的核心是提升用戶的搜索質(zhì)量,讓用戶能夠更好地搜索到自己要的東西,這個應(yīng)該是體內(nèi)的。

  第二類,資源輸出型創(chuàng)新

  什么叫資源輸出呢?就是輸出流量。“百度有啊”、“愛奇藝”里面的內(nèi)容這些都不是自己獨有的,而且是從百度搜索往外輸出流量的。比如視頻搜索流量就輸往“愛奇藝”,購物搜索就輸往“百度有啊”。

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