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績效考核方案

時間:2020-10-08 16:02:01 績效考核 我要投稿

實用的績效考核方案模板集錦7篇

  為了確保事情或工作有序有效開展,時常需要預先制定方案,方案可以對一個行動明確一個大概的方向。那么什么樣的方案才是好的呢?下面是小編幫大家整理的績效考核方案7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

實用的績效考核方案模板集錦7篇

績效考核方案 篇1

  為加強物業(yè)管理公司內(nèi)部管理,客觀評價全體員工履行崗位職責的工作能力和工作效果,充分調動員工履行崗位職責的積極性,特制定本績效考核辦法。

  一、考核原則

  1、通過考核,全面評價員工的各項工作表現(xiàn),使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得收入的關系,獲得努力向上改善工作的動力;

  2、堅持公平、公正,注重實績原則;

  3、以崗位職責為主要依據(jù),堅持上下結合、左右結合。

  4、定性與定量考核相結合。

  二、組織領導

  由部分管主任、部門正副經(jīng)理、中心職代會代表、黨員代表組成員工考核工作小組,制定員工月(或季)考核辦法,指導部門做好員工考核工作。各部門負責組織員工月(或季)、年度的具體考核工作。

  三、考核對象

  除部主任、部門經(jīng)理之外的所有員工。

  四、考核內(nèi)容

  1、崗位工作月(或季)考核(70分)。

  每月(季)按各部制定的員工崗位工作考核辦法進行考核,折算計分。

  2、部門年度評議(30分)。

  部門對員工以下十個方面工作情況作出客觀的評價:任務履行及規(guī)范程度、工作效率、工作主動性與服從性、工作條理性、承擔的工作量情況、業(yè)務技能提高與成本意識、敬業(yè)精神和責任心、勞動紀律遵守情況、團結協(xié)作精神、品德言行等。

  3、師生投訴與處罰(倒扣)。

  每起有效投訴扣10分,每起處罰扣5分;受各級部門表彰,每起加2分。同一事件,不重復扣分和加分。

  五、年度考核時間

  每年一月上中旬

  六、考核程序

  1、月(或季)考核。部門按部員工月(或季)考核辦法進行考核。

  2、員工進行年度自我評議。填寫《浙江工業(yè)大學工勤人員工作考核表》或《物業(yè)管理中心()年度員工考核表》。

  3、部門進行評議,綜合記分。填寫《浙江工業(yè)大學工勤人員工作考核表》或《容大后勤集團物業(yè)管理中心年度員工考核表》中相關內(nèi)容。

  4、各部門對相關數(shù)據(jù)進行匯總統(tǒng)計報員工考核工作小組;各部根據(jù)員工考核小組意見填寫《容大后勤集團物業(yè)管理中心年度員工考核表》中相關內(nèi)容;

  5、各部將員工考核結果報物業(yè)管理中心辦公室。

  6、部門經(jīng)理向個人反饋考核意見。

  七、考核等級

 。ㄒ唬┛己说燃墸簝(yōu)秀、合格、不合格、不計考核等次四個等級,優(yōu)秀比例不超過10%。(二)出現(xiàn)下列情況之一者,考核不合格:

  1、工作責任心差,不能勝任工作者;

  2、服務態(tài)度差,服務對象有三次以上投訴經(jīng)查屬實者;

  3、本年度內(nèi),對所聘崗位的履職情況較差,不能按計劃完成相應的工作任務者;

  4、受黨內(nèi)或行政處分未滿一年或尚在察看考察期內(nèi)者;

  5、全年累計事假30天,累計病假60天以上者;

  6、有曠工行為者;

  7、由于各種原因,給部門造成較大損失者。

  8、考核總分60分以下者。

  八、考核結果激勵與處罰

  1、非學校事業(yè)編制人員考核不合格將解除勞動合同,學校事業(yè)編制人員考核不合格按照學校有關規(guī)定處理。2、考核結果與評選先進、專業(yè)技術職務、工人技術等級、工資晉升和崗位聘任掛鉤。

  九、本辦法自發(fā)文之日起執(zhí)行,由物業(yè)管理中心辦公室負責解釋。

  附:1、物業(yè)管理中心()年度員工考核評議表

  2、物業(yè)管理中心()年度員工考核表

  附:物業(yè)管理中心()年度員工考核評議表

績效考核方案 篇2

  客戶服務績效考核方案主要包含客戶服務部各崗位KPI考核標準、客服部KPI績效考核標準、奧迪客服專員績效考核模板、客戶服務主管績效

  一、績效考核目的

  1、規(guī)范公司網(wǎng)店客服組日常銷售工作,明確工作范圍和工作重點。

  2、使公司對客服組工作進行合理掌控并明確考核依據(jù)。

  3、鼓勵先進,促進發(fā)展。

  二、績效考核范圍

  網(wǎng)店客服組

  三、績效考核周期

  采取月度考核為主的方法,對網(wǎng)店客服組人員當月的工作表現(xiàn)進行考核,考核實施時間為20xx年6月7日起。

  四、績效考核內(nèi)容和指標

  (一)績效考核的內(nèi)容

  1、服務類

  旺旺溝通(咨詢轉化率、平均響應時間、客戶流失率)

  訂單類(訂單總金額、有效訂單比重、付款比例、退款比例、平均客單價)

  其他類(顧客投訴比重、異常訂單比重)

  2、管理類

  公司報表上交及時性、報表數(shù)據(jù)真實性、報表整體質量。

 。ǘ┛己酥笜藬(shù)據(jù)來源

  1、相關績效軟件實時監(jiān)控。

  2、對客服組進行抽訪問。

 。ㄈ┛己酥笜

  網(wǎng)店客服組人員績效考核表見表二,總分為100分。

  五、績效考核的實施

  1、考核分為自評、店長考核兩種,兩類考核主體所占的權重及考核內(nèi)容如下表所示。

  考核者權重考核重點

  被考核人本人30%工作任務完成情況

  店長70%"工作績效、工作能力

  工作協(xié)作性、服務性"

  2、績效考核指標

  六、績效考核結果的運用

  1、每月評比綜合排名第一名,獎勵100元;綜合排名最后一名,提成中扣100元。

  2、月考核評比綜合排名后兩名,仔細分析落后原因,針對落后原因,尋找改進措施,并在月績效考核通報下發(fā)后的一周內(nèi),提交整改方案。

  3、連續(xù)3個月(季度)評比綜合排名最后一名,考慮調崗。績效考核方案主要包含客戶服務部各崗位KPI考核標準、客服部KPI績效考核標準、奧迪客服專員績效考核模板、客戶服務主管績效標準、客戶經(jīng)理的考核與激勵機制、客戶管理員績效考核表、客戶服務主管績效標準、客戶經(jīng)理的考核與激勵機制等等。

績效考核方案 篇3

  為進一步深化優(yōu)質護理服務工作,真正體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬、獎勤罰懶、向重點崗位傾斜的分配原則,結合我院實際,經(jīng)討論重新修定如下量化績效考核方案的獎勵機制,各科室可根據(jù)此方案,結合科室特點制定出本科室切實可行的方案。

  1.各層級護理人員要高度重視考核工作,各科室成立考核小組報護理部審批。護士長、科室考核小組考核要做到注重實績、客觀公正、實事求是,對每一位護理人員進行公正的評價。

  2.護士個人績效獎金=崗位績效獎金(占20-30%)+每月各級護理人員護理工作質量考核(占20-30%)+護理工作量(占50-60%)+加分/減分項目等。

  一、考核辦法

  1.崗位績效獎金考核指標

  (1)學歷:中專0.5;大專0.8;本科1.0。

  (2)工作年限:每10年加0.5;11-20年加1.5;21-30年2.0;(說明:每十年分值0.5;不足十年按十年計;11-20年1.5;21-30年2.0)

  (3)護理人員個人層級:專科型護士1.0;高級責任護士0.8;初級責任護士0.6;輔助護士0.5。

  2.月度各級護理人員護理工作質量考核(100分占個人獎金20-30%,其中自評占30%,組評占70%)

  護士長組織科室護理考核小組每月對本科室護理人員進行考核評價一次?己艘罁(jù)為“各層級護理人員護理工作質量考核標準”。

  3.護理工作量統(tǒng)計

  (1)各科室根據(jù)各班次工作壓力、工作難度、工作強度、分管病人數(shù)和工作時間的不同,全面衡量每一個工作班次及主要護理工作項目應得分值數(shù),確定不同的量化分值,以分為單位。

  (2)各科室可將部份工作項目作為工作量化指標之一。如,中醫(yī)護理技術操作、基礎護理操作、危重病人護理人次等等。

  4.加分/減分項目

 。1)加分項目:(各病區(qū)根據(jù)科室特點參考以下執(zhí)行):

  1)患者表揚:科內(nèi)點名表揚加0.1分/次(最高1分),科內(nèi)書面表揚加1分/次,表揚至院辦加2分/次(最高5分);

  2)患者投訴:投訴至科室扣2分/次,投拆至院辦扣5分/次;

  3)院外(市、縣級)檢查:表現(xiàn)良好者加5分/次,存在問題者扣2分/次;

  4)建議被科室采納:另加1分/條;

  5)獎勵:市級加5分/次,縣級加3分/次,院級加2分/次;

  6)講課:科內(nèi)講課另加3分/次,院內(nèi)講課另加5分/次;

  7)發(fā)表文章(作者):核心期刊10分/篇,省級5分/篇,院內(nèi)交流3分/篇;

  8)科室質控小組每月完成質控檢查,二級質控檢查達標給予適當獎勵n元/月。

  9)帶教輪轉護士每月給予獎勵n 元。

 。2)減分項目:

  1)上班遲到累計超過3次(含3次)扣當月n%獎金。

  2)請假制度:病假者出示假條,違者扣n 元/次。

  3)原則上不準電話請假,違者扣n 元/次。

  4)如需要換班者,應通過護士長批準,違者扣n 元/次。

  二、對科室量化管理的考評要求

 。1)各科室要根據(jù)科室工作特點召開民主會議討論確定量化分值,使量化管理具有科學性、激勵性和可操作性,獎優(yōu)罰劣,獎勤罰懶,體現(xiàn)公開、公平、公正原則。

  (2)本獎勵機制以針對鼓勵優(yōu)質護理服務工作為出發(fā)點,其它績效考核分配仍參照院辦的相關績效分配方案實施。

  (3)取得護士執(zhí)業(yè)證但尚未單獨排班輔助護士和未取得護士執(zhí)業(yè)證的輔助護士,可享受科室40-50%效益工資。

  三、統(tǒng)計方法

  各護士的量化考核每日由護士統(tǒng)計分數(shù),當事人簽名確認,護士長及護理組長審核。

  四、計算方法:

 。1)全病區(qū)績效獎金×崗位績效獎金所占比例%=全病區(qū)護理人員崗位績效獎金

 。2)全病區(qū)績效獎金×護理人員護理工作質量考核所占比例%=全病區(qū)護理人員工作質量考核獎金

 。3)全病區(qū)績效獎金×護理工作量所占比例%=全病區(qū)護理工作量獎金

  (4)計算每位護士崗位績效獎金:全病區(qū)護理人員崗位績效獎金÷全病區(qū)護理人員崗位績效總分值×護理人員崗位績效分值

 。5)計算每位護士護理工作質量獎金:全病區(qū)護理人員工作質量考核獎金÷全病區(qū)護理人員工作質量考核總分值×護理人員護理工作質量分值

  (6)計算每位護士護理工作量獎金:全病區(qū)護理工作量獎金÷全病區(qū)護理工作量總分值×護理人員工作量分值

 。7)每位護士崗位績效獎金+每位護士護理工作質量獎金+每位護士護理工作量獎金=月度護士個人績效獎金

績效考核方案 篇4

  各村衛(wèi)生室、衛(wèi)生院各科室:

  為貫徹落實《安徽省人民政府關于基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革試點的實施意見》(皖政122號)、《岳西縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機構崗位績效考核和內(nèi)部分配指導意見(試行)》岳衛(wèi)[20xx]3號文件精神,為充分調動我院職工的工作積極性,提高服務質量和效率,建立按崗定酬、按績?nèi)〕甑膬?nèi)部分配激勵機制,圍繞“以病人為中心”開展各項工作,加強勞動紀律和醫(yī)德醫(yī)風的管理,努力提高服務水平和工作效率,結合我院人員崗位情況,經(jīng)院委會、全體職工會研究決定,特制訂黃尾鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核方案(試行)。

  一、 考核原則

  堅持公益性的辦院原則,實行績效考核與社會效益相掛鉤,堅持公平、公正、公開的考核方式和綜合評價、合理量化的考核辦法,以基本公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務為考核重點,促進我院職工全面履行職責;堅持自我測評與定期考核相結合;做到隨時能接受上級領導的督查考核;考核結果與工作人員收入待遇相結合,實行優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公平;向一線崗位傾斜、向重要崗位傾斜;適當拉開差距的原則。

  二、 考核主體

  衛(wèi)生院績效考核領導小組依據(jù)《黃尾鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核方案》、《黃尾鎮(zhèn)衛(wèi)生院崗位職責說明書》對各崗位人員進行考核?紤]到不同崗位風險、責任、兼職等因素確定崗位系數(shù)為:公共衛(wèi)生崗0.12,醫(yī)療崗0.12,中醫(yī)中藥崗0.12管理崗0.12,信息崗0.11,護理崗0.115,西藥劑崗0.11,婦幼保健0.115,收款崗0.11。

  三、考核方法和程序

  職工本人按照考核標準進行自評,在每周一早會布置下周工作的同時,要求每個職工書面匯報對上周崗位職責及布置的工作任務完成的情況,對照方案進行自我評分評級。院績效考核領導小組根據(jù)自評結果對照考核標準,通過調閱資料、實地查看、現(xiàn)場問卷調查等方式,每月初對上月份工作情況進行考核。

  四、 績效工資的計算

  1、基礎性績效工資部分用于基本任務完成情況。為各人職務補貼、保留津貼、誤餐補貼、交通費合計的70%部分。主要考核方案中岳西縣黃尾鎮(zhèn)衛(wèi)生院崗位說明書工作任務完成百分比,計算方法是先提取早會每人次2元,總值班每人日10元補助。剩余部分乘以工作任務完成百分比即為當月基礎性績效工資部分。

  2、獎勵性績效工資部分用于考核不同崗位風險、責任、兼職等情況。為衛(wèi)生院當月收支結余的45%(暫定人均不超過400元,不足時按實際金額計算。獎勵性績效工資實行預決算制度?冃ЧべY核算表所列獎勵性績效工資數(shù)額為財務經(jīng)辦員預算的收支結余金額,待決算后多退少補)。主要考核德、勤、績、服務數(shù)量、服務質量、群眾滿意度等工作任務分值,及上月優(yōu)秀獎,醫(yī)生值班,通訊補貼(院長通訊補貼80元、崗位津貼90元)、公共衛(wèi)生服務下鄉(xiāng)補貼,每周布置的工作任務完成的情況、獎懲的加減分情況。首先提取200元做為當月優(yōu)秀人員的獎勵資金。再提取醫(yī)生值班每人日5元。除開提取所剩余部分乘以考核標準 得分比,加獎懲的加減分,再乘以崗位系數(shù),即為當月該崗位人員獎勵性績效工資。

  3、當月基礎性績效工資部分加上獎勵性績效工資部分扣除一票否決情況,責任扣除情況即為當月預發(fā)的績效工資。

  五、績效考核內(nèi)容:

  德。勤?儭⒎⻊諗(shù)量、服務質量、群眾滿意度、否決性指標。

 、诺隆⑶、績考核是指對職工的醫(yī)德醫(yī)風、行業(yè)作風、出勤率、院紀院規(guī)遵守情況和各項報表數(shù)據(jù)的準確率情況。

 、品⻊諗(shù)量是指職工的基本醫(yī)療服務和公共衛(wèi)生服務的數(shù)量,包括門診診療及護理人次、住院診療及護理人次、處方劃價人次、疫苗接種人次、孕兒管人次、接生人次、婦科門診及住院人次、檢驗及心電人次、放射及B超人次、收支繳費人次、九項基本公共衛(wèi)生服務人次等。

  ⑶服務質量是指各崗位專業(yè)質量的合格率。包括:門診及住院病歷書寫合格率、出入院診斷符合率、護理文書記錄合格率、消毒登記合格率、處方劃價率、收款登記與票據(jù)統(tǒng)一合格率、九項公共衛(wèi)生服務項目的表格填寫登記合格率、各種數(shù)據(jù)網(wǎng)上上報的準確率等,是否都能達到合格的要求。

 、热罕姖M意度是指聽取群眾的意見,對每個職工實行滿意度測評。

  ⑸否決性指標是指發(fā)生醫(yī)療糾紛和差錯事故以及醫(yī)德醫(yī)風敗壞的實行一票否決,當月有否決票的,當月無內(nèi)部績效工資。

  六、 考核標準

  ㈠針對每個職工的績效工資采取百分制考核標準:德、勤指標占25%、服務數(shù)量指標占30%、服務質量指標占35%、群眾滿意度指標占10%?己酥忻靠垡环謩t扣其個人績效工資額除以100分的數(shù)字金額。按實際結余額的大小及個人得分情況發(fā)放獎勵性績效工資。

 、嬖洪L獎勵性績效考核工資,如不參與考核則取第一名職工獎勵標準核算。

  ㈢德、勤考核標準和方法(25分)

  1、 醫(yī)德醫(yī)風、勞動紀律和行業(yè)作風(10分)

  ⑴ 堅持“以人為本、以病人為中心”的服務理念,如發(fā)現(xiàn)與病人及家屬爭吵一次扣1分。

 、 收受病人紅包、索要禮品,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

  ⑶ 科室及個人私自收費,私自出售藥品、器材,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。凡在計生手術及有關計生的證明中弄虛作假,非法接生、引產(chǎn)、藥流及進行非醫(yī)學需要作胎兒性別鑒定,扣除當月全部工資。由實施者承擔國家有關法律法規(guī)規(guī)定的一切經(jīng)濟和法律責任。

  ⑷ 規(guī)范醫(yī)保、新農(nóng)合門診及住院操作,醫(yī)保和新農(nóng)合資金是群眾的救命錢,一定要按上級規(guī)定和方案運作,嚴明責任紀律,醫(yī)療組要把握住院指征,完善病歷書寫、用藥指征,自費藥品按規(guī)定處理。對在醫(yī)保和新農(nóng)合運作中違規(guī)操作的,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。并由當事人承擔全部責任。

 、 擅自增加收費項目,提高或降低收費標準,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

 、 醫(yī)務人員相互拆臺,不團結合作,發(fā)現(xiàn)一次扣1分,并實施誡勉談話。對職工內(nèi)部制造是非,打擊同道,抬高自已,吵架,搬弄是非,損壞單位信譽和他人名譽者,經(jīng)查屬實者扣4分,嚴重者上報縣局處理。

 、 提高服務質量,改善服務態(tài)度,凡對病人冷淡、置之不理,相互推諉或爭搶,工作拖拉、扯皮、不認真負責,造成不良影響者,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

  ⑻ 不能按時完成領導交辦的工作任務或不服從領導工作安排,一次扣5分,并實施誡勉談話。

  ⑼ 工作人員之間吵架、斗毆,講不利于團結的話、做不利于團結的事,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

  ⑽ 科室物品擺放不整齊,衛(wèi)生狀況差,每檢查發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

 、 上班時不穿工作服、不掛胸牌、上班穿拖鞋、網(wǎng)上聊天(打牌、玩游戲),非工作聯(lián)系串崗或聊天、帶小孩上班,上班時干私活等,一次扣1分, 上班期間喝酒一次扣5分。 不服從總值班調度,一次扣2分。不服從院長調度,拒不執(zhí)行安排事項,每次扣5分。各科室應厲行節(jié)約,人走電停,違者補交超支電費并扣3分,如造成設備損壞,由個人負責賠償。

  ⑿ 上班或值班時在院內(nèi)無正當理由聚集、打牌,發(fā)現(xiàn)一次每人扣1分,并實施誡勉談話。

 、 因事外出,既無委托代班又不交待去向,發(fā)現(xiàn)一次扣2分,如出現(xiàn)醫(yī)療糾紛或責任事故,后果自負。

 、 工作中不嚴格按照技術操作常規(guī)、不積極參加集體主辦的業(yè)務學習和勞動、遇急危重癥病例不積極配合搶救,發(fā)現(xiàn)一次扣5分。首診醫(yī)生遇疑難病癥不邀請會診,私自轉診或被邀請醫(yī)生拒絕協(xié)作者,發(fā)現(xiàn)一次扣2分,超服務能力接診,不及時轉診,發(fā)現(xiàn)一次扣5分。

 、 各臨床醫(yī)務人員門診、出診、急診要做到隨叫隨到;藥房人員要耐心、細心,不在上班時間外出兌換小幣,不讓患者代為兌換小幣。如發(fā)現(xiàn)其中一項扣1分。

  2、 考勤(15分)

 、艊栏駥嵭24小時值班制度。醫(yī)生按排班表執(zhí)行,雙人科室按輪流班執(zhí)行,單人科室按行政班人員執(zhí)行。如有事需先請假,工作在本科室內(nèi)調劑,發(fā)現(xiàn)不調劑又不上班者,按曠工處理。行政班每月上班天數(shù)不少于26天,少一天扣當月相應固定工資;月出勤超過26天的,多出勤一天加1分,滿勤另加2分。個人晉升、學習、考試,輪換班科室內(nèi)調劑,行政班人員安排好工作,均不計算公差。

  ⑵每天自覺按時上下班、值班和交接班,提倡早上班、遲下班,未及時簽到一次扣1分,如遲到早退5-10分鐘,事先未請示扣1分。超過1小時按曠工處理,另扣一日平均工資,凡未經(jīng)請假一天未到崗者,扣4分, 三天未到崗者扣除當月全部工資。

 、前磿r參加集體會議和學習,無故不參加會議、培訓、早會的一次扣2分。

 、葓猿24小時服務,上班不脫崗,無正當理由擅自離開工作崗位者,以脫崗論處。脫崗5分鐘扣2分,超過1小時者,按曠工處理。包庇脫崗者,同脫崗者處理。下班保持聯(lián)絡暢通,對信息聯(lián)系不上,又未口頭告知,而影響治療造成不良后果者每次扣2分。(手機變換號碼、信號死角,應及時告知單位,凡未及時告知者,按此款處理)。造成醫(yī)療糾紛或事故者,承擔相應的經(jīng)濟和法律責任。服從安排,積極按時參加集體活動,無故不參加者扣1分。

 、筛黝惙ǘ倬枋孪嚷男姓埣偈掷m(xù)。請假者自行安排好代班以及工作交接,醫(yī)療組長審核應在不影響醫(yī)院正常運轉的情況下審批,并報經(jīng)院長同意,事假條超過三天由院長批準,請假條交由辦公室主任簽字備案。方可離崗,有緊急情況及時到崗。未及時銷假每次扣1分;榧、喪假各7天,按日平均績效工資數(shù)補給,到期不歸者按缺勤天數(shù)扣除每日工資。產(chǎn)假90天,晚婚、晚育加30天,獨生子女加30天,剖腹產(chǎn)加15天。此時間內(nèi)只享受基本工資加績效工資的一半,到期不歸者按缺勤計算,扣除每日基本工資,不享受績效工資。

  ⑹病假:小病提倡堅持上班,大病必須持縣級或縣級以上醫(yī)療機構證明方可辦理病假手續(xù)。一月以內(nèi)享受基本工資加績效工資的一半,一月以上不享受績效工資,3個月以上請示主管部門后解決。

 、耸录伲3天內(nèi)科室內(nèi)部調劑,超過3天必須經(jīng)院長批準,但不得超過一周。如既不履行請假手續(xù)又超過一周者按曠工處理,扣除工資總額的日平均工資。

  ㈣服務質量考核標準和方法(35分)

  1基本醫(yī)療質量考核標準方法(35分)

 、 查當月門診工作:診療行為規(guī)范,嚴格執(zhí)行各項制度(首診負責制、門診病歷書寫制度、處方書寫制度、交接班制度、急危重癥病例搶救制度、轉診制度等),做不到扣2分;門診文書書寫不規(guī)范、診斷符合率低于90%扣2分;處方書寫不按照四色處方和特殊藥品處方使用、處方項目填寫少項、無醫(yī)師簽名,發(fā)現(xiàn)一次扣2分;不執(zhí)行基本藥物目錄和補充藥物目錄制度,使用目錄以外藥品扣2分;門診抗生素2聯(lián)以上連用處方百分比不超過20%,做不到扣2分;介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫(yī)療器械等為由,從中牟取不正當利益的扣2分,有開大處方行為的每次扣1分。急診搶救不及時、無搶救記錄和觀察記錄,扣2分;傳染病漏報、謊報、瞞報扣4分,并依法依規(guī)進行另外處罰。

  ② 查當月住院工作:住院指征不明確,不嚴格執(zhí)行合作醫(yī)療制度,不認真做好合作醫(yī)療政策的宣傳扣2分;無醫(yī)囑或執(zhí)行記錄、無談話記錄、無醫(yī)師簽名、無二級查房、病歷書寫合格率達不到95%,扣2分;不填寫院感監(jiān)測表,住院病歷及時歸檔,病人出院后3天仍然不能歸檔,扣除10分,評定為甲等病歷每例獎2分,出現(xiàn)丙級病歷,扣除50分,并責令重寫,出現(xiàn)2例待崗。

 、 不積極參與居民健康檔案的建立、老年人保健管理扣2分;不積極參與傳染病的防治和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理扣2分;不積極參與慢性病管理(高血壓、糖尿。┛2分。

  2、護理質量考核標準方法(35分)

  查當月護理工作情況,不嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度(護理執(zhí)行制度、護理查對制度、交接班制度、急危重癥搶救制度、院感控制制度、消毒隔離制度、患者談話制度、護理文書書寫制度等)扣6分;隨機抽查體溫單、醫(yī)囑執(zhí)行記錄、住院患者護理記錄、危重患者護理記錄,一樣達不到標準扣4分;常用消毒劑使用、配制不正確、更換消毒液無登記、高壓消毒無指示卡、無登記、紫外線消毒、氧氣瓶、濕化瓶消毒不規(guī)范、無登記扣6分;一次性醫(yī)療用品及醫(yī)療廢物不能做到無害化處理扣6分;急救設備完好率達不到100%、急救藥品不齊全或過期失效扣6分;不能做到科室、輸液廳、病房內(nèi)、床單、被條整齊、清潔扣2分。

  3、婦幼保健考核質量標準方法(35分)

  查當月婦幼保健工作情況,不嚴格執(zhí)行母嬰保健法及各項公共衛(wèi)生制度和各項診療操作制度、值班制度扣2分;一例孕產(chǎn)婦或0-3歲兒童未建立保健手冊扣2分;孕管、兒管登記不合格每例扣2分;各種報告信息不及時、不規(guī)范,每份扣2分;住院病歷、門診登記、處方書寫不規(guī)范、不及時,每份扣2分;有接生無登記、有住院無病歷、有體檢無登記每例扣2分;項目規(guī)定免費孕檢、兒檢發(fā)現(xiàn)1例未登記報賬的扣2分;孕產(chǎn)婦住院分娩不按規(guī)定提供補助,每例扣2分;不按規(guī)定為育齡婦女在孕前和孕早期增補葉酸,每例扣2妥;不認真宣傳或不執(zhí)行新農(nóng)合補償政策的扣2分;不積極參與健康檔案建立、老年人保健管理扣2分;不積極參與慢性病管理(高血壓、糖尿病)扣2分;不積極參與傳染病的防治、新生兒疾病復查、督促新生兒首針乙肝疫苗接種及首次預防接種的指導和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理的扣2分;不執(zhí)行基本藥物目錄和補充藥物目錄扣2分;嚴格《出生醫(yī)學證明》發(fā)放,嚴禁胎兒性別鑒定,做不到的扣2分,責任自負。當月不能準確考核項目實行全年單項倒扣或倒補制年終通算。

  4、公共衛(wèi)生服務質量考核標準方法(35分)

  查當月各項規(guī)章制度落實情況,各項法律、法規(guī)落實情況,如不遵守或不落實扣2分;每月適齡兒童基礎免疫接種率、加強免疫接種率達不到90%以上,扣2分;每月兒童建卡、建簿及接種登記率達不到100%,扣2分;新擴大國家免疫規(guī)劃疫苗指定范圍和人群的接種率達不到80%以上,扣1分;預防接種門診管理和運行不規(guī)范,扣1分;一次性醫(yī)用品無害化處理不及時、院感處理不規(guī)范,扣2分;疑似預防接種副反應處理不及時,報告不及時,扣2分;不能完成健康教育工作計劃、健康教育資料、健康教育宣傳欄、健教資料檔案,扣2分;居民健康教育知曉率達不到50%,扣1分;不積極參與轄區(qū)內(nèi)健康檔案建立,扣1分;轄區(qū)內(nèi)健康檔案合格率達不到95%的,扣1分;轄區(qū)內(nèi)健康檔案歸檔不及時,扣1分;轄區(qū)內(nèi)健康檔案的管理率小于80%,扣1分;傳染病疫情報告率、及時率、準確率達不到95%以上,扣1分;對非住院結核病人、艾滋病人進行治療管理不到位的,扣1分;對轄區(qū)內(nèi)慢性病管理(高血壓、糖尿。┻_不到要求的,扣1分;對轄區(qū)內(nèi)重性精神疾病患者未進行登記管理,扣1分;對突發(fā)公共衛(wèi)生事件不能積極主動參與處理,扣2分;不到公共場所、學校、職業(yè)高危場所等開展衛(wèi)生指導的,扣2分;轄區(qū)內(nèi)殘疾人康復需求篩查率達不到80%,扣1分;不積極參與鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理,扣2分。

  5、檢驗、心電圖、放射、B超質量考核標準方法

  兼職科室實行加減分制。按照常規(guī)檢驗0.5分/人次,生化1分/人次,心電0.5分/人次,B超室:1分/人次,放射科:1分/人次加分。查當月科室各項規(guī)章制度落實不到位,扣2分;查檢驗、心電登記本,漏登一例扣2分;抽查檢驗報告單,發(fā)現(xiàn)一張不合格或不準確扣2分;檢查使用過的一次性醫(yī)療用品未按規(guī)定及時銷毀無害化處理,發(fā)現(xiàn)一次扣4分;院感落實不到位扣2分;檢驗設備維護不到位扣2分;檢驗試劑不按規(guī)定驗收、保存造成損失的扣4分;發(fā)現(xiàn)使用過期、失效及不合格的檢驗材料扣4分;發(fā)現(xiàn)一例檢驗不及時、報告不及時扣4分;不積極配合開展公共衛(wèi)生服務項目的,每次扣4分。查看當月放射、B超登記本,發(fā)現(xiàn)漏登1例扣2分;發(fā)現(xiàn)檢查不及時、報告不及時扣4分;發(fā)現(xiàn)報告單書寫不完整或不正規(guī)扣2分;臨床與放射診斷符合率、臨床與B超診斷符合率小于90%,扣4分;科室不衛(wèi)生扣2分;防護做不到位扣2分;片子不統(tǒng)一歸檔扣2分;機器設備保養(yǎng)不到位扣2分;嚴禁胎兒性別鑒定,發(fā)現(xiàn)一例當年無工資,所有責任自負。

  6、財務收款質量考核標準方法(35分)

  查看當月不嚴格執(zhí)行各項財務制度扣4分;不依法設賬扣2分;檔案管理不規(guī)范扣2分;結算不規(guī)范,收支不納入縣國庫支付中心統(tǒng)一核算扣4分;發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金、存款登記不及時扣2分;發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金與票據(jù)不相符扣2分;登、記賬發(fā)現(xiàn)錯、漏,一次扣2分;不按規(guī)定收費一次扣2分;各項費用或單據(jù)發(fā)現(xiàn)弄虛作假一次扣4分;新農(nóng)合住院及門診統(tǒng)籌結算不及時扣2分;私自將公款借給他人或貪污、挪用,一次扣4分,除追繳公款外,并依法從嚴處理。

  7、中西藥房質量考核標準方法(35分)

  查當月藥房制度落實不到位扣2分;查當月藥品零差率銷售未達到100%扣4分;處方劃價準確率未達到100%扣2分;處方審查合格率小于98%扣2分;不按時申購基本藥物和補充藥物中草藥扣2分;發(fā)現(xiàn)申購目錄外藥品扣4分;不及時做到藥品驗收登記扣2分;發(fā)現(xiàn)藥品過期、霉爛、變質、蟲蛀扣2分;藥品報損無客觀原因解釋,扣除當事人5分,藥房工作人員須在藥品失效期前提前3個月告知臨床醫(yī)生 ,每月處方不按期匯總對賬扣2分;發(fā)錯藥一次不及時更換扣2分,造成差錯事故責任自負;發(fā)現(xiàn)私自進購藥品扣2分;特殊藥品保管不當扣2分;藥房管理臟、亂、差扣2分。

 、榉⻊諗(shù)量考核標準和方法(30分)

  2、醫(yī)生當月考核數(shù)量:

  科室當月考核數(shù)量:超任務后加分:

 、砰T診西醫(yī)處方0.15分/人次, 中醫(yī)處方0.3分/人次(無登記不得分), 夜班9點后0.5分/人次(無登記不得分)出、急診1分/人次(無登記不得分),住院3分/人次(無病歷不得分),手術主刀5分、助手2分。門診小手術1分/人次。開化驗、心電、B超、X光片0.2分/人次。

 、乒残l(wèi)生科:建健康檔案 60 人/月,村室督導數(shù) 5 個/月,健康教育宣傳欄7塊/月,其它公共衛(wèi)生和基礎免疫、加強免疫不低于20xx年度每月平均數(shù)。超過每份完整檔案加0.5分,隨訪動態(tài)更新0.05/次。健康教育宣傳欄1分/塊。計免0.05/次。二類苗每人次加0.5分。

  ⑶護辦室任務數(shù)150人次:超任務后加分:肌注皮試0.075分/人次,輸液0.15分/人次,住院1.5分/每人,手術2分/每人,門診小手術0.5分/人次。夜班9點后0.5分/人次,特護,病房看護病人另加0.1分/小時,(無登記不得分)。灌腸導尿2分/人次,

 、任魉幏浚喝蝿諗(shù)350人次:超任務后加分:每張?zhí)幏絼潈r0.02分取藥0.08分,中藥每張?zhí)幏絼潈r0.05分,取藥0.5分,藥品申購、驗收按藥品品種20個品種加1分。

  ⑸收款室:任務數(shù)350人次:超任務后加分:每人次0.05分/人次。住院按0.5分/人計算。

  ⑹辦公室完成一體化管理任務,完成各科室、村衛(wèi)生室?guī)、報表,藥品零差率銷售、防范推諉病人,基本藥物目錄學習使用加10分。每增加收支結余500元加1分。完成收發(fā)文加1分。完成水電管理加5分。醫(yī)保、優(yōu)撫門診、殘疾人項目服務0.1分/人次,負責考勤總值班安排和績效考核管理及核算2分/每周。

 、吮=】疲簷z查、指導三位一體人員 5 人/月;按上級規(guī)定和進度每月完成公共衛(wèi)生服務項目指標數(shù);按月完成全鎮(zhèn)兒保婦保,產(chǎn)后訪視每例1分。超過任務建卡發(fā)證每份檔案完整加0.5分,平產(chǎn)住院3分/人,新生兒采血2分/次,代金券按0.27分/人計算。

 、剔k公室主任、醫(yī)療、公衛(wèi)、中醫(yī)組長、護士長加10分/月。婦幼保健、藥事管理、收款員加5分/月。

 、徒M織學習、活動主持人每次獎勵2分,參與者每次獎勵0.5分(有簽到,有學習記錄)。在本院網(wǎng)站發(fā)文章每篇獎勵2分,向上級媒體發(fā)送論文、簡報、新聞一份獎勵3分,在市級發(fā)表一篇獎勵5分,省級獎勵10分,國家級獎勵20分。凡科室或個人收到錦旗、感謝信、表揚信每次加10分;受到政府、主管局、有關部門公開表揚的一次加10分;

 、耆罕姖M意度考核標準和方法(10分)

  院內(nèi)設有群眾意見箱,公布投訴電話,制定病人投訴處理制度,每發(fā)現(xiàn)一次投放扣2分;每月進行5名群眾對醫(yī)務人員滿意度調查問卷,群眾滿意度達不到80%以上扣2分;70%扣3分;60%扣5分;50%扣8分;50%以下0分。

  ㈦否決性指標考核標準和方法

  對當月出現(xiàn)醫(yī)療糾紛、差錯事故、醫(yī)德醫(yī)風敗壞的直接責任人實行一票否決,當月無內(nèi)部績效工資。

  ㈧責任扣除項目:

 、傧铝星闆r之一者由當事人承擔全部經(jīng)濟和法律責任,當月無績效工資:⑴依法行醫(yī),按章操作,嚴禁無證行醫(yī),無證行醫(yī)或超出執(zhí)業(yè)范圍而引起的一切責任。⑵使用過的一次性醫(yī)療用品,因未及時處理、藏匿、丟失、變賣引起的罰款。⑶收款室現(xiàn)金被盜、丟失。⑷中西藥房、護辦室、手術室、婦產(chǎn)室、防疫科、化驗室所有的藥品及生物制劑過期未做報廢處理而被罰款。⑸藥房應劃價準確,誤差率不超過規(guī)定標準。半年盤存短款不超過500元的按兩倍賠償,超過500元的除罰款外,停職待崗。⑹醫(yī)生錯開處方、藥房錯發(fā)藥、護理錯誤注射、輸液內(nèi)有異物、護理脫崗造成單位損失的。

 、谙铝星闆r之一者當事人承擔全部法律責任及50%經(jīng)濟責任,另扣除50%績效考核總分值。

 、乓蜥t(yī)療文書、文件、病歷、化驗、放射、B超、心電報告單;處方、X光膠片、收費登記、驗收登記、門診登記、合醫(yī)檔案等損壞或丟失,造成糾紛或在相關案件中失去證據(jù),其后果由當事人負責。(檔案保存期不低于2年)

 、扑幏框炇账幤,因質量不合格,未報告、驗收登記項目不全、進藥計劃不周,造成單位藥品品種積壓、臨近效期未報告、中藥要勤翻勤曬,遵方炮制,未進行翻曬至霉變、蟲蛀、蟲害造成損失的以及罰款的'金額。

 、且淮涡葬t(yī)療用品銷毀不當,登記不全而被罰款。

 、仍谡at(yī)療活動中,出現(xiàn)糾紛和事故者,由于當事人原始記錄不全,證據(jù)不足,舉證不力造成的經(jīng)濟損失。

 、梢蜷T窗未按要求鎖好而被盜(除現(xiàn)有條件無法防范外)造成的損失。

  ③對不主動或不執(zhí)行院領導安排,不參加各種特殊、突發(fā)、緊急情況,不參加公益性活動、義務勞動、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、群體防疫、防洪、滅火、搶險、搶救危重病人者,當月無績效工資并報上級主管部門給予追究、處理。

  七、績效考核的管理與監(jiān)督

  1、本績效考核方案和每個崗位的考核細則,經(jīng)院委會討論,職工會通過后執(zhí)行,并報縣衛(wèi)生局業(yè)務股、計財股備案。于20xx年2月份開始試行內(nèi)部績效工資制。

  2、每個職工績效考核根據(jù)《黃尾鎮(zhèn)衛(wèi)生院崗位說明書》工作任務完成百分比,績效考核方案的德、勤、績、服務數(shù)量、服務質量、群眾滿意度等工作任務分值,以及每周布置的工作任務完成的情況、獎懲的加減分情況,自行填寫“績效考核分值計算情況統(tǒng)計表” 并由本人簽字。報辦公室報賬員核實并匯總,交由院委會和職工代表參加的績效考核領導小組,并組織于每月5日前對上一月份的各崗位績效情況進行考核,填寫績效工資測算表及績效考核分值計算情況統(tǒng)計表,并將考核結果內(nèi)部公示3天。

  3、每月內(nèi)部績效工資發(fā)放表,要附《岳西縣黃尾鎮(zhèn)衛(wèi)生院 月份崗位績效考核情況表》和上述說明性文件資料,做為會計記帳的依據(jù)。

績效考核方案 篇5

  第一章 總則

  第一條 為全面了解、評估員工工作績效,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,提高公司工作效率,特制定本辦法。

  第二章 考核范圍

  第二條 凡公司全體員工均需考核,適用本辦法。

  第三章 考核原則

  第三條 通過考核,全面評價員工的各項工作表現(xiàn),使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報酬、待遇的關系,獲得努力向上改善工作的動力。

  第四條 使員工有機會參與公司管理程序、發(fā)表自己的意見。

  第五條 考核目的、考核對象、考核時間、考核指標體系、考核形式相匹配。

  第六條 以崗位職責為主要依據(jù),堅持上下結合、左右結合。定性與定量考核相結合。

  第四章 考核目的

  第七條 各類考核目的:

  1. 獲得晉升、調配崗位的依據(jù),重點在工作能力及發(fā)揮、工作表現(xiàn)考核;

  2. 獲得確定工資、獎金的依據(jù),重點在工作成績(績效)考核;

  3. 獲得潛能開發(fā)和培訓教育的依據(jù),重點在工作和能力適應性考核。

  第五章 考核時間

  第八條 公司定期考核,可分為月度、季度、半年、年度考核,月度考核以考勤為主。

  第九條 公司為特別事件可以舉行不定期專項考核。

  第六章 考核內(nèi)容

  第十條 公司考核員工的內(nèi)容見公司員工考評表,共有4大類18個指標組成考核指標體系。

  第十一條 公司員工考評表給出了各類指標的權重體系。該權重為參考性的,對不同考核對象、目標應有調整(各公司依據(jù)自身企業(yè)特點,生成各類權重表)。

  第七章 考核形式和辦法

  第十二條 各類考核形式有:

  1. 上級評議;

  2. 同級同事評議;

  3. 自我鑒定;

  4. 下級評議;

  5. 外部客戶評議。

  各種考核形式各有優(yōu)缺點,在考核中宜分別選擇或綜合運用。

  第十三條 考核形式簡化為三類:

  即普通員工、部門經(jīng)理、公司領導的評議。

  第十四條 各類考核辦法有:

  1. 查詢記錄法: 對員工工作記錄檔案、文件、出勤情況進行整理統(tǒng)計;

  2. 書面報告法: 部門、員工提供總結報告;

  3. 重大事件法。

  所有考核辦法最終反映在考核表上。

  第八章 考核程序

  第十五條 人事部根據(jù)工作計劃,發(fā)出員工考核通知,說明考核目的、對象、方式以及考核進度安排。

  第十六條 考核對象準備自我總結,其他有關的各級主管、下級員工準備考評意見。

  第十七條 各考評人的意見、評語匯總到人事部。根據(jù)公司要求,該意見可與或不與考評對象見面。

  第十八條 人事部依考核辦法使用考評標準量化打分,填寫考核表,統(tǒng)計出考評對象的總分。

  第十九條 該總分在1~100分之間,依此可劃分優(yōu)、良、好、中等、一般、差等定性評語。

  第二十條 人事部之考核結果首先與考評對象見面,征求員工對考核的意見,并需其簽寫書寫意見,然后請其主管過目簽字。

  第二十一條 考核結果分存入人事部、員工檔案、考核對象部門。

  第二十二條 考核之后,還需征求考核對象的意見:

  1. 個人工作表現(xiàn)與相似崗位人員比較;

  2. 需要改善的方面;

  3. 崗位計劃與具體措施,未來6個月至1年的工作目標;

  4. 對公司發(fā)展的建議。

  第九章 特殊考核

  第二十三條 試用考核。

  1. 對試用期屆滿的員工均需考核,以決定是否正式錄用;

  2. 對試用優(yōu)秀者,可推薦提前轉正;

  3. 該項考核主辦為試用員工部門經(jīng)理,并會同人事部考核定案。

  第二十四條 后進員工考核。

  1. 對認定為后進的員工可因工作表現(xiàn)隨時提出考核和改進意見;

  2. 對留職察看期的后進員工表現(xiàn),作出考核決定;

  3. 該項考核主辦為后進員工主管,并會同人事部共同考核定案。

  第二十五條 個案考核。

  1. 對員工日常工作的重大事件即時提出考核意見,決定獎勵或處罰;

  2. 該項考核主辦為員工主管和人事部;

  3. 該項考核可使用專案報告形式。

  第二十六條 調配考核。

  1. 人事部門考慮調配人員候選資格時,該部門可提出考評意見;

  2. 人事部門確認調配事項后,該部門提出當事人在本部門工作評語供新主管參考;

  3. 該項考核主辦為員工部門之經(jīng)理。

  第二十七條 離職考核。

  1. 員工離職時,須對其在本公司工作情況作出書面考核;

  2. 該項考核須在員工離職前完成;

  3. 公司可為離職員工出具工作履歷證明和工作績效意見;

  4. 該項考核由人事部主辦,并需部門主管協(xié)辦。

  第十章 考核結果及效力

  第二十八條 考核結果一般情況要向本人公開,并留存于員工檔案。

  第二十九條 考核結果具有的效力:

  1. 決定員工職位升降的主要依據(jù);

  2. 與員工工資獎金掛鉤;

  3. 與福利(住房、培訓、休假)等待遇相關;

  4. 決定對員工的獎勵與懲罰;

  5. 決定對員工的解聘。

  第十一章 附 則

  第三十條 本辦法由人事部解釋、補充,經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會議通過后頒布生效。

績效考核方案 篇6

  第一條 本辦法所稱的村干部,指由財政發(fā)放工資的行政村“兩委”干部。

  第二條 考核?己瞬扇“俜种疲瑢Υ濉皟晌备刹窟M行量化考核。績效考核由工作實績考核(80%)、民主測評情況得分(20%)和加、減分三部分組成。

  一、工作實績考核(80分):

  (一)黨建工作(15分)

  1、“兩委”班子團結協(xié)調,戰(zhàn)斗堡壘作用強(2分)。鬧無原則糾紛,影響村集體正常開展工作的扣2分。

  2、遵守黨風政紀,無違法違紀現(xiàn)象(2分)。出現(xiàn)一例黨員干部違紀違法現(xiàn)象的扣1分,直止扣完。

  3、堅持黨內(nèi)生活制度,黨內(nèi)活動正常,按規(guī)定組織召開各類會議并有記錄(2分)。各類活動、會議無記錄的扣1分;未按要求開展活動及召開會議的扣2分。

  4、認真開展“四議兩公開”工作法(5分)。村集體重大事項必須嚴格按照“四議兩公開”工作法開展,且程序規(guī)村干部考核辦法范,記錄齊全,記錄不齊的扣2分,沒有按要求公示的扣1分,扣完為止。

  5、遠程教育按要求開展,配發(fā)的各類電教設備保存完好,并發(fā)揮作用(2分)。未按要求收看并記錄的扣1分,未發(fā)揮作用的扣2分。

  6、黨員發(fā)展工作有計劃、有步驟,并做到規(guī)范化(2分)。出現(xiàn)一例黨員發(fā)展不規(guī)范的扣1分;未及時培養(yǎng)入黨積極分子的扣1分;出現(xiàn)三年未發(fā)展現(xiàn)象的扣5分。

  (二)經(jīng)濟發(fā)展工作(15分)

  1、制定了符合村情的任期規(guī)劃和年度工作計劃,并向黨員群眾公開作出承諾(2分)。

  2、年度工作計劃圓滿完成(3分)。

  3、推進農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結構調整,促進農(nóng)業(yè)增效,農(nóng)民增收,新增農(nóng)業(yè)項目1個,(2分)。

  4、加大土地流轉力度,建立合作社(3分)。

  5、大力推進新農(nóng)村建設,村容整潔、環(huán)境優(yōu)美(2分)。

  6、新增規(guī)模企業(yè)1個(3分)。

  (三)精神文明建設工作(10分)

  1、信訪維穩(wěn)工作。造成不良影響的(2分)。

  2、治安穩(wěn)定。村內(nèi)糾紛調解及時,有臺賬、有記錄、有調解書(2分)。

  3、文體活動設施配備齊全、維護到位(1分),積極組織群眾開展文化體育活動(1分)。

  4、認真做好反邪教和宗教事務工作(2分)。

  5、及時果斷處理各種突發(fā)案件(2分);對突發(fā)事件處理不及時、不到位,造成影響的,扣0—2分。

  (四)計生工作(10分)

  1、全面完成計生考核指標(5分)。每出現(xiàn)一起錯、漏報扣1分;每出現(xiàn)一例追溯期內(nèi)突破考核目標的政策外生育扣2分,扣完為止。在區(qū)人口計生委檢查或抽查中問題較大,每次扣5分;在市計生委檢查或抽查中發(fā)現(xiàn)問題較大,倒扣5分;在省人口計生委檢查或抽查中存在問題,倒扣10分。

  2、村級計生組織健全,村主職干部重視,計生服務聯(lián)絡員作用發(fā)揮好(3分)。

  3、陣地建設規(guī)范,宣傳氛圍良好(2分)。

  (五)村級事務方面(15分)

  1、村級活動場所干凈整潔(2分)。

  2、帶領黨員群眾抓好農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)田基礎設施建設(2分)。

  3、安全生產(chǎn)穩(wěn)定(2分)。

  4、黨務、村務、財務公開真實、全面、規(guī)范(4分)。鎮(zhèn)自行組織檢查發(fā)現(xiàn)問題的扣0.5分,未按時張貼的扣1分;經(jīng)區(qū)檢查發(fā)現(xiàn)問題的扣0—3分。

  5、帶頭執(zhí)行坐班制度,每周至少坐班5天,帶頭推行為民服務全程代理、上門服務、馬上就辦等便民舉措,記錄民情日記和工作日志(3分)。

  6、經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境好,沒有強行阻工、摻工現(xiàn)象(2分)。

  二、民主測評(20分):

  廣大干部群眾年終對村干部履行職責、完成年度工作承諾目標給予評價,群眾滿意率以群眾民主測評的方式進行,滿意和較滿意的票數(shù)占總票數(shù)的比例即為群眾滿意率。群眾滿意率90%(含90%)以上的得滿分,每下降1%扣0.5分。各村群眾滿意度考評結果由鎮(zhèn)黨政聯(lián)席會議研究確定。

  三、加、減分項目

  (一)加分項目

  1、新增集體收入過3萬元加 分;

  2、新增納稅 萬企業(yè)加 分/個;

  3、申請獲得上級資金扶持加 分;

  4、獲得市級以上榮譽加 分/項。

  (二)減分項目

  1、如果發(fā)生非正常赴京上訪扣 分/件,非正常赴省上訪扣 分/件,非正常赴市上訪扣 分/件,非正常赴區(qū)上訪扣 分/件。

  2、年度工作計劃未完成的一項扣 分。

  3、對上級黨委政府布置的任務,故意推諉、未按時執(zhí)行扣 分。

  第三條 考核辦法 每年底考核一次,由鎮(zhèn)黨委牽頭,有關領導帶隊,抽調相關部門人員組成考核組,深入各村通過采取聽匯報、實地查看、民主測評、民意調查等形式,對照考核內(nèi)容逐項逐條進行量化打分,全面準確地了解和掌握村干部一年來的工作實績,并拿出考核意見,研究決定。

  考核結果分為優(yōu)秀、良好、稱職、基本稱職、不稱職五個等次。綜合得分90(含90分)分以上為優(yōu)秀,90分以下-80分(含80分)為良好,80分以下—70分為稱職(含70分),70分以下—60分為基本稱職(含60分),60分以下為不稱職。

  第四條 考核結果與村干部的績效工資掛鉤

  考核結果與村干部的報酬、獎懲、任用掛鉤,做到有獎有罰、獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣。村干部被評為優(yōu)秀的,績效報酬按100%發(fā)放;被評為良好的,績效報酬按80%發(fā)放;其它的按60%發(fā)放。

  中共×××委員會

  ×××人民政府

  20xx年9月18日

績效考核方案 篇7

  一、績效考核的目的

 、笨冃Э己藶槿藛T職務升降提供依據(jù)。通過全面嚴格的考核,對素質和能力已超過所在職位的要求的人員,應晉升其職位;對素質和能力不能勝任現(xiàn)職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調整。

 、部冃Э己藶楦庸べY及獎金的發(fā)放提供依據(jù)。通過考核準確衡量員工工作的“質”和“量”,借以確定浮動工資和獎金的發(fā)放標準。

 、晨冃Э己耸菍T工進行激勵的手段。通過考核,獎優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進作用。

  二、績效考核的基本原則

  ⒈客觀、公正、科學、簡便的原則;

 、搽A段性和連續(xù)性相結合的原則,對員工各個考核周期的評價指標數(shù)據(jù)積累要綜合分析,以求得出全面和準確的結論。

  三、績效考核周期

  ⒈中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核;

 、矄T工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。

 、吃驴己藭r間安排為⒈⒉⒋⒌⒎⒏⒑月的每月日開始,至下月日上報考核情況;

  季考核時間安排為⒊⒍月的每月日開始,至下月日上報考核情況;

  半年考核時間安排為月日開始,月日前上報考核情況;

  全年考核時間安排為月日至下一年度月日結束。

  四、績效考核內(nèi)容

 、比壵氁陨现袑痈刹靠己藘(nèi)容

  ()領導能力()部屬培育

  ()士氣()目標達成

  ()責任感()自我啟發(fā)

 、矄T工的績效考核內(nèi)容

  一德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德

  二能:專業(yè)水平、業(yè)務能力、組織能力

  三勤:責任心、工作態(tài)度、出勤

  四績:工作質和量、效率、創(chuàng)新成果等。

  五、績效考核的執(zhí)行

 、奔瘓F成立績效考核委員會,對績效考核工作進行組織、部署,委員會構成另行通知;

  ⒉中層干部的考核由其上級主管領導和人力資源部執(zhí)行;

 、硢T工的考核由其直接上級、主管領導和人力資源部執(zhí)行。

  六、績效考核方法

 、敝袑痈刹亢蛦T工的績效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價法相結合的方法。

 、脖救俗栽u是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實闡述,內(nèi)容應符合本期工作目標和本崗位職責的要求,闡述本考核期間取得的主要成績,工作中存在的問題及改進的設想。

 、沉勘碓u價法是將考核內(nèi)容分解為若干評價因素,再將一定的分數(shù)分配到各項評價因素,使每項評價因素都有一個評價尺度,然后由考核人用量表對評價對象在各個評價因素上的表現(xiàn)做出評價、打分,乘以相應權重,最后匯總計算總分。

 、锤鶕(jù)“階段性和連續(xù)性相結合的原則”,員工月考核的分數(shù)要按一定比例計入季度考核結果分數(shù)中;季度考核的分數(shù)也應該按一定比例計入年度考核結果分數(shù)中,具體各考核周期考核結果分數(shù)計算公式如下:

  第一季度考核結果分數(shù)=(一月份考核分數(shù)+二月份考核分數(shù))×%+本季度考核分數(shù)×%

  第二季度考核結果分數(shù)=(四月份考核分數(shù)+五月份考核分數(shù))×%+本季度考核分數(shù)×%

  第三季度考核結果分數(shù)=(七月份考核分數(shù)+八月份考核分數(shù))×%+本季度考核分數(shù)×%

  年度考核結果分數(shù)=(第一季度考核結果分數(shù)+第二季度考核結果分數(shù)+第三季度考核結果分數(shù))×+(十月份考核分數(shù)+十一月份考核分數(shù))×%+年度考核分數(shù)×%

 、祩人自評表和測評量表在填寫完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計算的各周期考核結果分數(shù)列表一并上交人力資源部。

  七、績效考核的反饋

  各考核執(zhí)行人應根據(jù)考核結果的具體情況,聽取有關被考核人對績效考核的各方面意見,并將意見匯總上報集團人力資源部。

  八、績效考核結果的應用

  人資資源部對考核結果進行匯總、分析,并與各公司部門領導協(xié)調,根據(jù)考核結果對被考核人的浮動工資、獎金發(fā)放、職務升降等問題進行調整。

  ⒈浮動工資調整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調浮動工資;等于平均分的不作調整。

  ⒉獎金發(fā)放由主管領導根據(jù)考核結果確定發(fā)放標準,但必須保證獎金總數(shù)全額發(fā)放,不得私扣獎金。

 、持袑痈刹康穆殑丈导奥毼徽{整,由總經(jīng)理辦公會議根據(jù)考核結果適時做出決定;員工的職位調整由各公司主管領導決定,并報人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經(jīng)理辦公會議做出決定。

  以上方案自發(fā)布之日起實施,望有關部門努力做好各項工作,扎扎實實的將績效考核工作開展好。

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