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銷(xiāo)售人員績(jī)效考核制度（精選6篇）
在快速變化和不斷變革的今天，各種制度頻頻出現(xiàn)，制度對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展，對(duì)社會(huì)公共秩序的維護(hù)，有著十分重要的作用。那么什么樣的制度才是有效的呢？下面是小編為大家整理的銷(xiāo)售人員績(jī)效考核制度（精選6篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
銷(xiāo)售人員績(jī)效考核制度1
一、總則
為鼓舞銷(xiāo)售人員工作熱情，提高工作績(jī)效，積極拓展市場(chǎng)，促進(jìn)公司產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)，維護(hù)公司的正常發(fā)展，特制訂本方案。本方案采用定性與定量相結(jié)合的方法，用公平、公正、合理的方式來(lái)評(píng)估考核公司各銷(xiāo)售人員工作績(jī)效及績(jī)效工資，以提倡競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后。
二、適用范圍
本方案僅適用于公司已轉(zhuǎn)正的銷(xiāo)售人員。
三、考核辦法
1、考核實(shí)施主體：人力資源部門(mén)相關(guān)人員負(fù)責(zé)組織，銷(xiāo)售部主管協(xié)助處理。
2、考核時(shí)間：分月度，季度，年度考核。
3、考核內(nèi)容：工作任務(wù)，工作能力，工作態(tài)度3部分。
4、考核方法：關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核法。
四、銷(xiāo)售人員的主要工作職責(zé)
1、完成年初制定的銷(xiāo)售目標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)的新客戶(hù)開(kāi)發(fā)。
3、建立、維護(hù)渠道客戶(hù)及老客戶(hù)回訪(fǎng)。
4、掌握外區(qū)銷(xiāo)售環(huán)境，做好規(guī)劃銷(xiāo)售，支持重點(diǎn)地區(qū)的銷(xiāo)售。
5、制定行業(yè)客戶(hù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃，有效開(kāi)發(fā)行業(yè)客戶(hù)。
6、完善團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部建設(shè)。
6、建立、完善、優(yōu)化全省渠道體系。
8、協(xié)調(diào)、配合廠(chǎng)家工程師及銷(xiāo)售的關(guān)系。
9、了解每個(gè)行業(yè)的IT構(gòu)架和基本信息情況。
10、分析了解各個(gè)總代的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)及操作方法。
11、對(duì)于銷(xiāo)售的產(chǎn)品要根據(jù)簽訂的買(mǎi)賣(mài)合同，及時(shí)索要貨款。
12、協(xié)調(diào)招投標(biāo)，貨物處理，日常聯(lián)系。
13、負(fù)責(zé)定期，定點(diǎn)對(duì)渠道客戶(hù)安排時(shí)間走訪(fǎng)。介紹，推廣產(chǎn)品。
14、負(fù)責(zé)渠道客戶(hù)訂單的方案，投標(biāo)的撰寫(xiě)工作。
15、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備巡檢工作。
五、業(yè)務(wù)員關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)
六、銷(xiāo)售人員獎(jiǎng)罰辦法
1、公司銷(xiāo)售任務(wù)按照年初制定的.銷(xiāo)售計(jì)劃以季度為單位進(jìn)行劃分，銷(xiāo)售人員每個(gè)季度的任務(wù)指標(biāo)，超額完成按利潤(rùn)的20%獎(jiǎng)勵(lì)，如未完成季度目標(biāo)不發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)，下個(gè)季度超額完成量可對(duì)上一季度進(jìn)行補(bǔ)充。
2、ITIL的任務(wù)不能完成,每月基本工資發(fā)80%,后期補(bǔ)齊可以補(bǔ)發(fā)扣掉的20%工資；TSM的任務(wù)不能完成,每月扣100元工資。
3、銷(xiāo)售合同須規(guī)定回款期，如逾期回款，業(yè)績(jī)提成比例將會(huì)降低。具體為：逾期1個(gè)月內(nèi)，按原提成比例0.9執(zhí)行；逾期2個(gè)月內(nèi)，按原提成比例0.7執(zhí)行；逾期3個(gè)月內(nèi)，按原提成比例0.5執(zhí)行；逾期3個(gè)月以上，不計(jì)傭金提成，但可按業(yè)績(jī)總額計(jì)算年底獎(jiǎng)金。
4、業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)獎(jiǎng):公司將為每項(xiàng)業(yè)務(wù)設(shè)定業(yè)績(jī)目標(biāo)，并為達(dá)成目標(biāo)者提供現(xiàn)金或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。具體規(guī)定如下：
4.1月達(dá)標(biāo)30000，獎(jiǎng)勵(lì)100元；
4.2單月個(gè)人銷(xiāo)售冠軍且業(yè)績(jī)超過(guò)200000元以上者，獎(jiǎng)勵(lì)500元；
4.3達(dá)成年度銷(xiāo)售目標(biāo)，超額部分按利潤(rùn)的15%獎(jiǎng)勵(lì)。
銷(xiāo)售人員績(jī)效考核制度2
第一條：本制度是對(duì)銷(xiāo)售部門(mén)主管級(jí)別（含）以上管理人員的任務(wù)績(jī)效和管理績(jī)效進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)，并運(yùn)用評(píng)價(jià)結(jié)果，有效地進(jìn)行人力資源開(kāi)發(fā)與管理的一項(xiàng)目重要的人事管理工作。
第二條：績(jī)效考核的'目的是通過(guò)對(duì)管理人員的定期績(jī)效評(píng)價(jià)，為薪資調(diào)整、職務(wù)變更、崗位調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)等認(rèn)識(shí)決策提供依據(jù)。
第三條：績(jī)效考核采用絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)方式，既考評(píng)人按照員工的崗位描述、工作目標(biāo)與任務(wù)計(jì)劃、企業(yè)規(guī)章制度進(jìn)行考核。
第四條：績(jī)效考核的程序和內(nèi)容、要素和標(biāo)準(zhǔn)等運(yùn)用做了規(guī)定。
第五條：跟制度適用于公司總經(jīng)理下，銷(xiāo)售人員和部門(mén)主管以上的所有的在崗人員。
第六條：績(jī)效考核程序參考行政工作運(yùn)行程序。
第七條：考核依據(jù)基準(zhǔn)主要包括：崗位描述，工作目標(biāo)和任務(wù)計(jì)劃，企業(yè)的規(guī)章制度。
第八條：考核的內(nèi)容主要分為任務(wù)績(jī)效和管理績(jī)效兩方面。
�。�1）任務(wù)績(jī)效是指?jìng)�(gè)人和部門(mén)任務(wù)完成情況。
本職工作質(zhì)量：常規(guī)工作合格率、“客戶(hù)”滿(mǎn)意率，責(zé)任行為到位率。
本職工作數(shù)量：?jiǎn)挝粫r(shí)間內(nèi)完成的工作總量（有效負(fù)荷、超額或提前。）
本職責(zé)任事故：一般性責(zé)任事故出現(xiàn)頻率。（舉例：丟失客戶(hù)）
額外工作任務(wù)：上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)事交辦的工作任務(wù)。
（2）管理績(jī)效（管理人員角色行為到位制度）
紀(jì)律性：服從領(lǐng)導(dǎo)指揮、遵規(guī)守紀(jì)、有效管理控制。
組織意識(shí)：橫向溝通、妥協(xié)、合作。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)：部署團(tuán)隊(duì)和諧、進(jìn)取。
忠誠(chéng)性：維護(hù)（不非法侵占）企業(yè)利益，積極預(yù)防和解決問(wèn)題。
工作創(chuàng)新：為提高部門(mén)或組織未來(lái)績(jī)效所做的工作貢獻(xiàn)。
第九條：對(duì)績(jī)效考核每個(gè)因素的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)采用四等級(jí)記分，記分含義如下：
4分：良好，明顯超出崗位要求；
3分：較好，總體滿(mǎn)足崗位要求；
2分：尚可，與崗位要求稍有差距；
1分：差，不能達(dá)到崗位要求
考核總評(píng)結(jié)果采用五級(jí)制，評(píng)價(jià)含義分為：
a，卓越
b，良好
c，達(dá)到要求
d，有待改進(jìn)
e，不能勝任
第十條：績(jī)效考核分為年度考核和日常考核。年度考核每年一次，日�？己嗣考径纫淮巍�
績(jī)效考核方法。
第十一條：各崗位人員績(jī)效考核的直接責(zé)任人為其上級(jí)，人力資源部為其提供基礎(chǔ)支持和服務(wù)。
第十二條：個(gè)人崗位描述要由上級(jí)提前制定，在工作實(shí)踐中根據(jù)具體情況要不斷修正，修正條款附在原件后，雙方簽字并抱人力資源部被案。
第十三條：考核對(duì)象在直接上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)崗位目標(biāo)和上級(jí)部門(mén)的年度工作目標(biāo)和任務(wù)計(jì)劃擬訂《個(gè)人年度目標(biāo)計(jì)劃書(shū)》，經(jīng)直接上級(jí)審定簽字后成為崗位年度績(jī)
效考核的重要依據(jù)�！秱�(gè)人年度目標(biāo)計(jì)劃書(shū)》應(yīng)包括預(yù)算內(nèi)容。
第十四條：考核對(duì)象按照《個(gè)人年度目標(biāo)計(jì)劃書(shū)》，根據(jù)不同時(shí)期加工重點(diǎn)和工作任務(wù)變化情況擬訂《個(gè)人季度目標(biāo)計(jì)劃書(shū)》，經(jīng)直接上級(jí)審定簽字后成為日�？己说闹匾罁�(jù)�！秱�(gè)人季度目標(biāo)計(jì)劃書(shū)》應(yīng)包括預(yù)算內(nèi)容。
第十五條：在考核期內(nèi)，如有重要工作任何和目標(biāo)變化，考核對(duì)象須及時(shí)將變更情況記錄
在計(jì)劃書(shū)內(nèi)。
第十六條：日�？己擞捎芍苯由霞�(jí)根據(jù)考核對(duì)象的工作表現(xiàn)定期對(duì)其進(jìn)行簡(jiǎn)要的評(píng)估，并記錄在案�？己苏哂辛x務(wù)將日常觀察的評(píng)估印象與考核對(duì)象進(jìn)行溝通，指導(dǎo)其改進(jìn)工作。
銷(xiāo)售人員績(jī)效考核制度3
一、總則
1、制定目的：
為了更好的提高銷(xiāo)售人員工作的積極性，加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與拓展，增加營(yíng)業(yè)收入，體現(xiàn)多勞多得的勞動(dòng)分配制度。經(jīng)酒店總經(jīng)理室決定，對(duì)業(yè)績(jī)提成制度進(jìn)行完善調(diào)整，針對(duì)銷(xiāo)售部各成員進(jìn)行有效的業(yè)績(jī)指標(biāo)考核掛鉤。
2、適用范圍：
銷(xiāo)售部人員的績(jī)效考核，除另有規(guī)定外，均依照本方案所規(guī)定的`方法進(jìn)行考核。
二、銷(xiāo)售人員業(yè)績(jī)考核范圍：
僅限于各銷(xiāo)售人員簽訂的商務(wù)協(xié)議客戶(hù)、會(huì)議客戶(hù)、長(zhǎng)包房客戶(hù)、網(wǎng)絡(luò)旅行社客戶(hù)及酒店促銷(xiāo)活動(dòng)業(yè)務(wù)；白日房及鐘點(diǎn)房不計(jì)業(yè)績(jī)；低于價(jià)格體系的銷(xiāo)售收入，不計(jì)提成。
三、價(jià)格體系：
四、考核方案
1、部門(mén)機(jī)構(gòu)設(shè)置：
銷(xiāo)售部下設(shè)銷(xiāo)售總監(jiān)、銷(xiāo)售部經(jīng)理、銷(xiāo)售主管、銷(xiāo)售代表等四個(gè)職位。
2、、薪金構(gòu)成：
包括：A基本工資、B效益工資、C超額提成金、D補(bǔ)助
具體如下表：
五、銷(xiāo)售任務(wù)分解
六、考核細(xì)則：
1、銷(xiāo)售主管、代表每月至少完成簽署30份新簽訂的任務(wù)，每份協(xié)議加蓋客戶(hù)公司的公章視為完成簽署新協(xié)議；新協(xié)議的文本為原件方可生效；與已經(jīng)到期或即將到期的合約客戶(hù)續(xù)簽協(xié)議視為完成簽署新協(xié)議。如當(dāng)月完成上述簽署新協(xié)議的任務(wù)，每簽回一份新協(xié)議可得到￥5的獎(jiǎng)勵(lì)，如當(dāng)月未能完成上述簽署新協(xié)議任務(wù)，則銷(xiāo)售人員無(wú)法得到上述獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)扣發(fā)提成獎(jiǎng)金的10%。
2、銷(xiāo)售人員可按相關(guān)規(guī)定享受酒店補(bǔ)助。
3、原銷(xiāo)售人員離職，其跟進(jìn)的客戶(hù)應(yīng)交由上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)指定的人員繼續(xù)跟進(jìn)，該部分客戶(hù)產(chǎn)生的業(yè)績(jī)從原考核人離職的次日起計(jì)入跟進(jìn)人員的考核業(yè)績(jī)。
4、不允許銷(xiāo)售部員工同意客人帶帳離店，如有特殊情況必須經(jīng)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人書(shū)面同意，臨時(shí)掛帳的擔(dān)保金額不得超過(guò)擔(dān)保員工當(dāng)月工資的金額。
5、本月如有呆、死帳現(xiàn)象酒店將根據(jù)相關(guān)規(guī)定追究負(fù)責(zé)的銷(xiāo)售人員，并扣留當(dāng)月薪金，直至追回。
6、銷(xiāo)售人員應(yīng)認(rèn)真維護(hù)好所分管商務(wù)協(xié)議單位的客戶(hù)關(guān)系，超過(guò)三個(gè)月未產(chǎn)生消費(fèi)的客戶(hù)，銷(xiāo)售部可根據(jù)情況調(diào)整銷(xiāo)售人員重新跟進(jìn)。
7、超過(guò)3個(gè)月未收回的款項(xiàng)，在6個(gè)月內(nèi)收回按50%計(jì)算銷(xiāo)售人員業(yè)績(jī)，超過(guò)半年未收回不計(jì)算銷(xiāo)售人員業(yè)績(jī)，部門(mén)主管同時(shí)承擔(dān)收款責(zé)任。
8、銷(xiāo)售人員每月出勤滿(mǎn)勤，可領(lǐng)取基本工資和補(bǔ)助，并享受酒店其他福利待遇（含酒店發(fā)放的單項(xiàng)獎(jiǎng)金）
9、連續(xù)三個(gè)月業(yè)績(jī)達(dá)不到上述銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)的銷(xiāo)售員工將給予降職或更換崗位處理。
10、以下因素導(dǎo)致銷(xiāo)售工作不能正常進(jìn)行的，銷(xiāo)售部員工可領(lǐng)取基本工資和補(bǔ)助：接待特大型會(huì)議、遇不可抗力因素等。
七、其它事項(xiàng)
1、本考核方案由銷(xiāo)售部、財(cái)務(wù)部共同制訂。
2、請(qǐng)所有銷(xiāo)售人員務(wù)必認(rèn)真閱讀并理解以上條款之內(nèi)容，且明白無(wú)誤。所有條款，一經(jīng)確認(rèn)，不得更改。
3、此方案一式兩份，由酒店和銷(xiāo)售部各執(zhí)一份，由銷(xiāo)售部在部門(mén)內(nèi)進(jìn)行公示。
4、本方案自20xx年8月28日起執(zhí)行。
銷(xiāo)售人員績(jī)效考核制度4
為了實(shí)現(xiàn)公司產(chǎn)品銷(xiāo)售目標(biāo)，最大化拓展市場(chǎng)銷(xiāo)售空間，公司對(duì)銷(xiāo)售人員實(shí)行以下績(jī)效考核辦法：
一、銷(xiāo)售部設(shè)：
經(jīng)理一名，銷(xiāo)售人員定崗四名，銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤一名：
二、職能分工：
銷(xiāo)售部經(jīng)理主要負(fù)責(zé)實(shí)施公司產(chǎn)品銷(xiāo)售年度計(jì)劃和本部門(mén)銷(xiāo)售員工的銷(xiāo)售市場(chǎng)拓展、定位、任務(wù)量化、售后等考核和銷(xiāo)售員培訓(xùn)工作，展會(huì)組織安排，并定時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)企業(yè)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)情況。
三、銷(xiāo)售人員績(jī)效掛鉤：
1、公司實(shí)行區(qū)域逐步拓展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式，通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分找準(zhǔn)切入點(diǎn)，以培植和建立代理商為基礎(chǔ)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，規(guī)范代理商網(wǎng)絡(luò)，最終實(shí)現(xiàn)高效地電子商務(wù)平臺(tái)。
2、銷(xiāo)售人員按區(qū)域同代理商捆綁，實(shí)現(xiàn)以效益為中心的企業(yè)宗旨，具體業(yè)績(jī)考評(píng)如下：
A、完成基本銷(xiāo)售目標(biāo)3萬(wàn)元/月，落實(shí)簽約代理商或經(jīng)銷(xiāo)商3家，每月可領(lǐng)取基本底薪600元，差費(fèi)按公司財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，報(bào)銷(xiāo)旅差費(fèi)及通訊費(fèi)600元;未完成此任務(wù)者，按銷(xiāo)售目標(biāo)折算發(fā)放。
B、超額業(yè)績(jī)按公司產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)2%計(jì)發(fā)績(jī)效工資及獎(jiǎng)金，合同高出公司價(jià)格部分，公司扣除稅金后，50%獎(jiǎng)勵(lì)銷(xiāo)售員，不再報(bào)銷(xiāo)旅差費(fèi)及其它費(fèi)用。
C、重大商業(yè)合同和商業(yè)談判需公司出面時(shí)，成交額可比照上條情況，不再獎(jiǎng)勵(lì)高出價(jià)格部分，扣除費(fèi)用后執(zhí)行。銷(xiāo)售人員績(jī)效考核表。
D、銷(xiāo)售人員必須做好市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、考查、資源利用和維護(hù)工作，銷(xiāo)售代理商網(wǎng)絡(luò)原始資料，必須交由公司銷(xiāo)售部備檔。
E、公司財(cái)務(wù)嚴(yán)格實(shí)行不欠帳銷(xiāo)售制度，每筆銷(xiāo)售合同必須全款回收，財(cái)務(wù)監(jiān)督，歸檔管理，落實(shí)到人，確有實(shí)際情況需由公司總經(jīng)理簽字同意后方可酌情執(zhí)行。
F、合同回全款必須作為銷(xiāo)售人員第一責(zé)任考核，銷(xiāo)售部除內(nèi)勤統(tǒng)計(jì)管理外，每人必須和績(jī)效工資獎(jiǎng)勵(lì)辦法掛鉤。
G、屬公司經(jīng)理安排的考查和其它任務(wù)時(shí)，旅差費(fèi)用按公司財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)制度執(zhí)行。銷(xiāo)售年終獎(jiǎng)，按完成年任務(wù)40萬(wàn)以上獎(jiǎng)勵(lì)1%，40萬(wàn)以下獎(jiǎng)勵(lì)0.5%，公司根據(jù)每年個(gè)人對(duì)公司的`貢獻(xiàn)及綜合表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)定。
四、銷(xiāo)售人員必須同公司管理部門(mén)保持緊密聯(lián)系，每星期必須要有工作匯報(bào)和業(yè)績(jī)書(shū)面報(bào)告?zhèn)滗洝?/p>
五、銷(xiāo)售人員給公司反饋的各項(xiàng)信息必須真實(shí)可靠，不得有虛假，以備公司聯(lián)絡(luò)。
六、對(duì)公司銷(xiāo)售任務(wù)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)有突出貢獻(xiàn)和優(yōu)異成績(jī)者，經(jīng)公司董事會(huì)研究將給予重獎(jiǎng)和晉升。
七、銷(xiāo)售人員必須按照公司各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己，做好企業(yè)形象的代表，不得兼職，不得從代理商處謀取個(gè)人私利，不得有違法亂紀(jì)行為，不得侵害公司利益。對(duì)于銷(xiāo)售人員跳槽、泄漏公司商業(yè)機(jī)密或有傷害公司利益的行為，公司將依照員工管理制度追究個(gè)人經(jīng)濟(jì)責(zé)任，直至開(kāi)除。
八、此制度作為公司銷(xiāo)售人員暫行考核制度，在實(shí)施過(guò)程中根據(jù)發(fā)展情況可作修訂完善。
銷(xiāo)售人員績(jī)效考核制度5
第一條為鼓舞銷(xiāo)售人員工作熱情，提高工作績(jī)效，積極開(kāi)辟推銷(xiāo)路線(xiàn)，開(kāi)拓市場(chǎng)，本公司特制訂本辦法。
第二條銷(xiāo)售人員獎(jiǎng)金發(fā)放辦法按營(yíng)業(yè)所銷(xiāo)售人員和外部銷(xiāo)售人員分別制訂。
第三條營(yíng)業(yè)所銷(xiāo)售人員(整體)應(yīng)得分?jǐn)?shù)的計(jì)算根據(jù)以下幾項(xiàng)內(nèi)容：收益率(占20%)、
銷(xiāo)售額完成率(占40%)、貨款回收天期(占30%)、呆賬率(占5%)、事務(wù)管理(占5%)。其各自的計(jì)算方法為：
1.收益率得分。
�、偈找媛实梅�=20分+盈虧率÷0.1%×1.5分
②盈虧率=實(shí)際盈余(或虧損)/實(shí)際銷(xiāo)售額×100%
�、廴绱嬖谔潛p，則盈虧率為負(fù)。
2.銷(xiāo)售完成率得分。
�、黉N(xiāo)售完成率得分=40分×銷(xiāo)售額完成率
②銷(xiāo)售額完成率=實(shí)際完成銷(xiāo)售額/目標(biāo)銷(xiāo)售額×100%
�、廴缬袀�(gè)別特殊原因使銷(xiāo)售大幅度增長(zhǎng)，則原銷(xiāo)售目標(biāo)應(yīng)再增加，以免使非因個(gè)人努力而獲得的銷(xiāo)售增長(zhǎng)計(jì)入該月銷(xiāo)售目標(biāo)。
�、軐�(shí)際銷(xiāo)售額一律按凈銷(xiāo)售額計(jì)算。
3.貨款回收天期得分。
�、儋J款回收天期項(xiàng)目基準(zhǔn)分為30分。
�、谪浛罨厥杖掌诒然鶞�(zhǔn)日每增加一天扣減0.5分，每減少一天增加1分。
4.呆賬率得分。
�、俅糍~率=呆賬額/實(shí)際銷(xiāo)售額×100%
�、跓o(wú)呆賬者得7.5分，呆賬率基準(zhǔn)為0.2%，實(shí)際呆賬率在0.2%以?xún)?nèi)者得5分，每增出基準(zhǔn)0.1%則扣減0.5分。
5.事務(wù)管理得分。
�、偈聞�(wù)管理項(xiàng)目滿(mǎn)分為5分。
②公司列入管制的業(yè)務(wù)報(bào)表每遲送或雖未遲送但內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤者，每次扣減1分。如因遲送致使績(jī)效統(tǒng)計(jì)受到影響，則本項(xiàng)分?jǐn)?shù)為零外，再倒扣5分。6.營(yíng)業(yè)所銷(xiāo)售人員(整體)應(yīng)得分?jǐn)?shù)為以上五項(xiàng)各分?jǐn)?shù)的加總。
第四條
外部銷(xiāo)售人員應(yīng)得分?jǐn)?shù)根據(jù)以下幾項(xiàng)內(nèi)容計(jì)算：銷(xiāo)售。完成率(占50%)、貨款回收天期(占30%)、客戶(hù)普銷(xiāo)度(占10%)、呆賬率(占10%)。其各項(xiàng)的具體計(jì)算方式如下：
1.銷(xiāo)售完成率得分。
�、黉N(xiāo)售完成率得分=50分×銷(xiāo)售完成率
②銷(xiāo)售完成率=實(shí)際完成銷(xiāo)售額目標(biāo)銷(xiāo)售額×100%
�、廴缬袀�(gè)別特殊原因促進(jìn)了銷(xiāo)售額(量)的增長(zhǎng)，則這部分增長(zhǎng)應(yīng)計(jì)入該月的銷(xiāo)售目標(biāo)，對(duì)原銷(xiāo)售目標(biāo)加以調(diào)整。④實(shí)際銷(xiāo)售額一律按凈銷(xiāo)售額計(jì)算。
2.貨款回收天期得分。
�、俦卷�(xiàng)目基本分?jǐn)?shù)為30分。
�、谪浛罨厥仗炱诿砍^(guò)基準(zhǔn)日一天扣減0.5分，每提前一天增加1分。
3.客戶(hù)普銷(xiāo)度得分。
①客戶(hù)普銷(xiāo)度得分=10分×客戶(hù)交易率
�、诳蛻�(hù)交易率=實(shí)際交易客戶(hù)數(shù)180戶(hù)×100%
�、奂偃巛爡^(qū)內(nèi)的總客戶(hù)數(shù)不足此項(xiàng)的'最低標(biāo)準(zhǔn)(180戶(hù))，屬于專(zhuān)業(yè)外務(wù)或特殊地區(qū)等情形時(shí)，須報(bào)請(qǐng)上級(jí)批準(zhǔn)，根據(jù)具體情況酌情處理。
�、鼙卷�(xiàng)最后得分最高以14分為限。
4.呆賬率得分。
�、俅糍~率=呆賬額實(shí)際銷(xiāo)售額×100%
②無(wú)呆賬者得15分，呆賬率在基準(zhǔn)(0.2%)以?xún)?nèi)者得10分，每超過(guò)基準(zhǔn)0.1%扣減0.5分。
5.外務(wù)人員的應(yīng)得分?jǐn)?shù)為以上四項(xiàng)分?jǐn)?shù)的算術(shù)和。
第五條獲得獎(jiǎng)金的基本條件要求：
1.營(yíng)業(yè)所銷(xiāo)售人員(整體)：
①銷(xiāo)售額完成率要求在100%以上，總分?jǐn)?shù)要求在100分以上。
�、谌谄骄鶡o(wú)虧損(假如虧損則保留該營(yíng)業(yè)所名次并列入考績(jī)，但獎(jiǎng)金不予發(fā)放)。
2.外部銷(xiāo)售人員：
�、黉N(xiāo)售額完成率要求在100%以上，總分?jǐn)?shù)要求在100分以上。
�、谥髁Ξa(chǎn)品交易客戶(hù)數(shù)均應(yīng)在150戶(hù)以上(按月計(jì)算)。
第六條獎(jiǎng)金計(jì)發(fā)方式。
每月計(jì)分一次，每3個(gè)月累計(jì)分?jǐn)?shù)計(jì)發(fā)獎(jiǎng)金一次。
第七條獎(jiǎng)金金額與分配辦法：
1.營(yíng)業(yè)所銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員：
①根據(jù)各所實(shí)得總分排定前五名，其余符合得獎(jiǎng)條件者依據(jù)具體分配方法以分配。
�、诰唧w分配辦法是：外銷(xiāo)員獲得相應(yīng)獎(jiǎng)金金額的60%，助理外銷(xiāo)員(配貨)及司機(jī)各得獎(jiǎng)金的20%。
�、廴缬袃晌灰陨现硗怃N(xiāo)員(配貨)、司機(jī)協(xié)助該外銷(xiāo)員，則依各人對(duì)該外銷(xiāo)工作的貢獻(xiàn)程度比重實(shí)施再分配。
第八條銷(xiāo)售完成率在80%以下，而且名列最后一名者記過(guò)一次，名列倒數(shù)第二名者警告兩次，倒數(shù)第三名者警告一次，如連續(xù)兩期均名列最后一名，則以降職處理。
第九條如有虛報(bào)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)者，一經(jīng)查出，除收回所發(fā)獎(jiǎng)金外，還將另外嚴(yán)加懲處。
第十條本辦法自××年××月×日起開(kāi)始實(shí)施，并根據(jù)實(shí)際情況需要適時(shí)加以修改。
銷(xiāo)售人員績(jī)效考核制度6
1、目的
為明確銷(xiāo)售人員績(jī)效工資、晉升及年終獎(jiǎng)金的計(jì)算、發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，并激勵(lì)銷(xiāo)售人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，特制定銷(xiāo)售人員績(jī)效考核辦法。
2、適用范圍
適用對(duì)銷(xiāo)售人員的考核。
3、職責(zé)
3.1財(cái)務(wù)部、倉(cāng)儲(chǔ)物流部提供銷(xiāo)售人員的績(jī)效數(shù)據(jù)給人事部。
3.2行政部根據(jù)各部門(mén)提供的數(shù)據(jù)計(jì)算績(jī)效獎(jiǎng)金和年終獎(jiǎng)金，績(jī)效獎(jiǎng)金隨工資發(fā)放。年終獎(jiǎng)金由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)發(fā)放。
3.3行政部負(fù)責(zé)提供銷(xiāo)售人員晉級(jí)、降級(jí)所依據(jù)的數(shù)據(jù)。
4、工作程序
4.1銷(xiāo)售人員績(jī)效考核內(nèi)容：
銷(xiāo)售人員績(jī)效考核表解釋說(shuō)明：
(1)銷(xiāo)售毛利=銷(xiāo)售額-產(chǎn)品成本-對(duì)應(yīng)客戶(hù)群體發(fā)生的所有費(fèi)用–公司內(nèi)部分?jǐn)傎M(fèi)用;
(2)產(chǎn)品售價(jià)由公司統(tǒng)一制定價(jià)格政策，特殊情況低價(jià)銷(xiāo)售，必須報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理同意;
(3)月度毛利提成率=(月度績(jī)效工資×60%)/月度計(jì)劃毛利總額;(4)月度銷(xiāo)售提成率=(月度績(jī)效工資×40%)/月度計(jì)劃銷(xiāo)售總額;
(5)回款提成率=回款率<60%,回款提成為0;60%<回款率<70%,回款提成為%;
70%<回款率<80%,回款提成為%;80%<回款率<90%,回款提成為%;90%<回款率<100%,回款提成為%;回款率=100%,回款提成為%;
(6)回款率=(月初回款+當(dāng)月銷(xiāo)售-月末未回款)/月末未回款*100%(大于1時(shí)，按1計(jì)算)
(7)業(yè)務(wù)員共同產(chǎn)生的費(fèi)用，按照誰(shuí)受益、誰(shuí)承擔(dān)的原則，或在報(bào)銷(xiāo)時(shí)寫(xiě)清分配比例。店展或經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)議等大型活動(dòng)，可以將費(fèi)用平均到全年計(jì)算。公司級(jí)廣告、市場(chǎng)策劃活動(dòng)另議;
(8)新客戶(hù)有效期：一年。(老客戶(hù)間隔一年以上重新采購(gòu)的產(chǎn)品也算新客戶(hù))。由業(yè)務(wù)員獨(dú)立開(kāi)發(fā)的新客戶(hù)做額外獎(jiǎng)勵(lì)。
(9)因?yàn)槭袌?chǎng)發(fā)生突然變化，或者其他意想不到的原因，導(dǎo)致年度銷(xiāo)售計(jì)劃出現(xiàn)重大偏差。如果實(shí)際銷(xiāo)售額超出計(jì)劃的50%，公司有權(quán)對(duì)毛利提成和銷(xiāo)售提成進(jìn)行封頂，以年度計(jì)劃的1.5倍為上限;如果非個(gè)人原因?qū)е聦?shí)際銷(xiāo)售額低于計(jì)劃的50%，業(yè)務(wù)員可以申請(qǐng)調(diào)整計(jì)劃指標(biāo)，經(jīng)公司認(rèn)可后調(diào)整提成率。業(yè)務(wù)員獨(dú)立開(kāi)發(fā)的新市場(chǎng)，提成不封頂。
(10)財(cái)務(wù)部于每月號(hào)之前將上月銷(xiāo)售人員除物流費(fèi)用之外的'其他費(fèi)用、辦事處費(fèi)用、超期賬款提報(bào)給行政部，由行政部負(fù)責(zé)匯總。銷(xiāo)售內(nèi)勤于每月號(hào)之前將上月銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售數(shù)據(jù)及超期庫(kù)存提報(bào)給行政部部。行政部于每月號(hào)之前將上月銷(xiāo)售人員實(shí)際銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售利潤(rùn)、新客戶(hù)新品銷(xiāo)售額、費(fèi)用匯總、超期賬款、超期庫(kù)存、銷(xiāo)售計(jì)劃、提成系數(shù)及績(jī)效獎(jiǎng)金計(jì)算結(jié)果提報(bào)總經(jīng)理。由總經(jīng)理進(jìn)行復(fù)核。各項(xiàng)提報(bào)數(shù)據(jù)均需提報(bào)部門(mén)經(jīng)理簽字確認(rèn)。
4.2銷(xiāo)售人員晉級(jí)、降級(jí)標(biāo)準(zhǔn)：
4.2.1晉級(jí)標(biāo)準(zhǔn)：
(1)新入職銷(xiāo)售人員在試用期間(1-3個(gè)月)經(jīng)部門(mén)經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)定合格后轉(zhuǎn)正——初級(jí)銷(xiāo)售工程師;
(2)連續(xù)六個(gè)月總體計(jì)劃完成率≥80%，且六個(gè)月總體毛利≥萬(wàn)——中級(jí)銷(xiāo)售工程師;
(3)連續(xù)六個(gè)月總體計(jì)劃完成率≥90%，且六個(gè)月總體毛利≥萬(wàn)——高級(jí)銷(xiāo)售工程師;
(4)連續(xù)六個(gè)月總體計(jì)劃完成率≥100%，且六個(gè)月總體毛利≥萬(wàn)——特級(jí)銷(xiāo)售工程師;
4.2.2降級(jí)標(biāo)準(zhǔn)：
(1)連續(xù)六個(gè)月總體計(jì)劃完成率<50%——淘汰(因市場(chǎng)發(fā)生重大變化或其他
不可抗力導(dǎo)致的計(jì)劃完成率<50%，可報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)免于淘汰);(2)連續(xù)六個(gè)月總體計(jì)劃完成率<80%由中級(jí)銷(xiāo)售工程師降為初級(jí)銷(xiāo)售工程師;
(3)連續(xù)六個(gè)月總體計(jì)劃完成率<90%由高級(jí)銷(xiāo)售工程師降為中級(jí)銷(xiāo)售工程師;
(4)連續(xù)六個(gè)月總體計(jì)劃完成率<100%由特級(jí)銷(xiāo)售工程師降為高級(jí)銷(xiāo)售工程師;解釋說(shuō)明：
(1)符合晉級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的銷(xiāo)售人員，由部門(mén)在一個(gè)月內(nèi)提出申請(qǐng)。超過(guò)時(shí)效不予審批;
(2)業(yè)務(wù)素質(zhì)、素養(yǎng)較高者經(jīng)評(píng)議審批后，可直接定級(jí);
(3)晉級(jí)、降級(jí)均可連跳。舉例說(shuō)明：初級(jí)銷(xiāo)售工程師連續(xù)六個(gè)月總體計(jì)劃完成率≥90%，六個(gè)月總體毛利≥萬(wàn)，經(jīng)批準(zhǔn)可直接晉級(jí)為高級(jí)銷(xiāo)售工程師，而無(wú)需經(jīng)過(guò)中級(jí)銷(xiāo)售工程師階段;
(4)因嚴(yán)重違紀(jì)或個(gè)人原因給公司造成重大損失者，由銷(xiāo)售總監(jiān)決定降級(jí)標(biāo)準(zhǔn).
4.3銷(xiāo)售人員年終獎(jiǎng)金發(fā)放辦法：
4.3.1關(guān)于30%績(jī)效獎(jiǎng)金的發(fā)放：每半年以現(xiàn)金形式發(fā)放一次。每年9月份發(fā)放當(dāng)年1-6月份的獎(jiǎng)金，次年2月發(fā)放7-12月的獎(jiǎng)金。
4.3.2關(guān)于年終獎(jiǎng)金的發(fā)放：
(1)每年1月底對(duì)所有銷(xiāo)售人員上一年度進(jìn)行綜合排名，對(duì)前三名分別給予元、元、元的紅包獎(jiǎng)勵(lì)。綜合考評(píng)內(nèi)容：團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)各項(xiàng)考評(píng)項(xiàng)目按人均計(jì)算
(2)每年1月底對(duì)各銷(xiāo)售組銷(xiāo)售毛利與去年進(jìn)行對(duì)比，如果毛利高于去年，對(duì)超額部分按照%對(duì)銷(xiāo)售小組進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
(3)對(duì)于銷(xiāo)售人員獨(dú)立開(kāi)發(fā)的重大客戶(hù)，由銷(xiāo)售人員提報(bào)具體信息，經(jīng)公司認(rèn)定后，對(duì)銷(xiāo)售人員給予純利%-%的獎(jiǎng)勵(lì)。
(4)年終獎(jiǎng)金發(fā)放時(shí)間：次年農(nóng)歷春節(jié)以前計(jì)算、發(fā)放完畢，如因時(shí)間關(guān)系無(wú)法取得12月份績(jī)效數(shù)據(jù)，則發(fā)放前11個(gè)月的獎(jiǎng)金。
(5)以上獎(jiǎng)金由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)發(fā)放。
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