績效考核方案

時間：2021-05-02 14:22:35 績效考核我要投稿

精選績效考核方案模板錦集六篇

　　為了確定工作或事情順利開展，通常需要提前準備好一份方案，方案屬于計劃類文書的一種。那么你有了解過方案嗎？下面是小編精心整理的績效考核方案6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

精選績效考核方案模板錦集六篇

績效考核方案篇1

　　第一章總則

　　第一條適用范圍

　　本管理辦法適用于北京財富投資管理有限公司(以下簡稱財富)各分公司銷售崗位，包括團隊長(不含)以下各級別銷售人員。

　　第二條目的

　　充分發(fā)揮薪酬的作用，對員工付出的勞動和做出的績效給予合理支付和激勵。即： (一) 使薪酬與崗位價值緊密結合; (二) 使薪酬與員工業(yè)績緊密結合;

　　(三) 使薪酬與公司發(fā)展的短期收益、中期收益與長期收益有效結合起來。

　　第三條原則

　　遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。

　　公平性原則：薪酬以體現(xiàn)工資的外部公平、內部公平和個人公平為導向。競爭性原則：薪酬以提高市場競爭力和對人才的吸引力為導向。激勵性原則：薪酬以增強工資的激勵性為導向，激發(fā)員工工作積極性。經濟性原則：薪酬水平須與公司的經濟效益和承受能力匹配。第四條依據(jù)公司績效考核管理辦法薪酬分配的主要依據(jù)是：崗位價值、個人能力素質和業(yè)績貢獻，同時考慮企業(yè)當前及未來發(fā)展對特殊人才的緊迫需要。

　　第二章薪酬及考核

　　第五條薪酬結構

　　基本工資+職級工資+福利+補貼+業(yè)績提成+獎勵基金

　　(一)基本工資、職級工資標準見下表：

　　1、本表工資數(shù)據(jù)系數(shù)為1，工資系數(shù)由各分公司自己確定，系數(shù)范圍0.6—1.1，以0.05為遞增/減單位，并報公司審批;

　　2、任務額各分公司考核標準一致，不乘系數(shù);

　　3、基本工資為固定工資，每月按考勤日計算，試用期員工基本工資按照80%發(fā)放;

　　4、職級工資為考核工資，按照考核指標核算后發(fā)放。

　　(二)、福利：五險一金

　　(三)、補貼

　　年功補貼：每滿一年，每人每月100元，從20xx年11月 11日起算(總監(jiān)及以上管理干部不享受年補貼);

　　住房補貼：調任至異地當負責人的員工，將享受總部提供的為期半年的住房補貼，每月20xx元。

　　(四)業(yè)績提成：銷售額的0.1% (五)獎勵基金：銷售額的0.03%

　　(六)大單特殊規(guī)定：單筆5000萬元(含)以上定義為大單，提成比例為0.01%，不提取獎勵基金。

　　第六條考核

　　(一)、各崗位業(yè)績考核要求：

　　(二)、職級工資考核：

　　職級工資為考核工資，考核工資分三個部分，40%考核銷售業(yè)績、30%考核潛在客戶量、30%為分公司總經理考核。

　　1、銷售業(yè)績的考核部分=職級工資*40%*K K=員工當月業(yè)績/本級別月度業(yè)績要求，K≤1 2、客戶量考核部分=職級工資*30%*M M=月度合格潛在客戶數(shù)/20，M≤1.2 合格潛在客戶需同時滿足以下條件： 1)客戶聯(lián)系方式與與其本人信息對應;

　　2)該客戶與銷售人員已建立聯(lián)系，即客戶知道銷售人員姓名和所屬公司為恒天財富; 3)該客戶通過銷售人員知道恒天財富及公司產品。

　　3、分公司總經理考核部分計算=職級工資*30%*N N=分公司總經理考核得分，N≤1

　　分公司總經理考核部分可以由各分公司自行制定考核指標，按月打分。

　　(三)、獎勵基金考核：

　　獎勵基金實發(fā)數(shù)額=年度個人銷售額*0.03%*考核分數(shù)

　　公司每年底對銷售人員進行綜合考評，考核指標包括但不限于：業(yè)績目標達成、客戶量目標達成、工作態(tài)度、遵章守紀、職業(yè)操守等，具體考核指標另行規(guī)定。

　　(四)、試用期考核：

　　1、試用期：6個月

　　2、轉正要求：

　　1)、試用期間累計業(yè)績達到400萬元;

　　2)、或試用期間累計完成120個合格潛在客戶，并成交兩單業(yè)務。

　　3、提前轉正：員工需入職滿兩個月，且累計業(yè)績達到400萬元。

　　(五)、轉正后考核：

　　1、考核周期：轉正后連續(xù)三個月 2、考核要求：

　　(1)合格標準：連續(xù)三個月內，累計業(yè)績達到200萬元，或完成月均20個合格潛在客戶且至少成交一單業(yè)務的;

　　(2)如未達到上述標準，可以解除勞動合同。如留用，簽署業(yè)績承諾書，留用時間一個月，留用期間需達到合格標準，否則予以辭退。留用期間按照當?shù)刈畹凸べY標準發(fā)放工資。

　　第三章級別確定與變動

　　第七條試用期定級、轉正定級

　　1、試用期員工首先按照投資顧問級別進行工資定級，如果試用期間單月業(yè)績達到或超過高級投資顧問級別的，當月按所達到的級別確定當月級別及薪資;

　　2、轉正定級：

　　1) 轉正定級：按照轉正日前三個月的月均業(yè)績確定轉正級別，如果員工入職兩個月提前轉正的，按前兩個月的月均業(yè)績確定轉正級別;

　　2)轉正日期：15日之前提出轉正申請并審批通過的，當月工資按轉正后級別核算;15日之后提出轉正申請并審批通過的，當月工資按試用期級別核算，次月工資按轉正后級別核算;

　　3)、轉正級別執(zhí)行到當季結束，從下季度開始按自然季度考核定級。第八條級別升降

　　1、每季度(指自然季度)初定級，根據(jù)前一季度的月均業(yè)績定本季度級別，即前一季度月均業(yè)績達到的級別就是本季度級別。

　　2、級別可越級升降。

　　第九條銷售系列員工擬成立團隊任職資格

　　(一)原則上在公司工作半年以上;

　　(二)月均業(yè)績300萬元(含)以上;

　　(三)認同公司理念，愿意從事管理工作，無重大過錯;

　　(四)分公司提出申請，總部審批。達到以上要求可以申請籌建團隊。

　　第四章工資特區(qū)

　　第十條設立工資特區(qū)的目的

　　設立工資特區(qū)，是為了使分公司能引進資歷較高、資源較多的優(yōu)秀人才。第十一條工資特區(qū)的適用

　　(一)適用人員：資深投資顧問及以上級別的人才;

　　(二)比例控制：原則上不得超過分公司總體人員的20%;

　　(三)級別確定：由分公司提出薪資定級申請;

　　(四)錄用流程：工資特區(qū)的員工均需大區(qū)負責人面試，并經總部人力資源部審核通過方可入職(經公司特別授權的除外)。

　　(五)考核管理：分公司提出明確的工作任務、時間要求、質量標準等，人力資源部將納入干部管理，跟蹤考核。

　　第十二條工資特區(qū)退出機制

　　要求入職第二個月出單，如未出單，降一個級別，如果入職三個月未達到承諾的業(yè)績標準，按照公司的統(tǒng)一制度確定級別和薪酬。

　　第五章薪資發(fā)放

　　第十三條薪資發(fā)放日期

　　(一)公司每月結薪周期為自然月，薪資發(fā)放日為每月10日前;

　　(二)基本工資、職級工資、補貼按月發(fā)放;

　　(三)業(yè)績提成在項目成立并通過公司審核后同當月工資一同發(fā)放;

　　(四)獎勵基金每年底根據(jù)綜合考評結果一次性發(fā)放，離職的員工離職半年后，如無違規(guī)違紀情形的，一次性發(fā)放發(fā)放。

　　第十四條營銷競賽獎金發(fā)放

　　分公司營銷競賽活動方案經相關部門批準后，獎金可在工資表中制作，從分公司費用中列支。

　　第六章附則

　　(一)、本制度從20xx年7月1日開始執(zhí)行，以前頒布的薪酬績效制度與本管理辦法不一致的廢止，以本辦法為準。

　　(二)、本辦法的最終解釋權歸北京恒天財富投資管理有限公司所有。

績效考核方案篇2

　　為建立有效的績效激勵機制，及時評估和肯定辦公室成員的工作，激發(fā)成員的潛能和工作熱情，確保20xx年度工作任務的順利完成，特制定本方法。

　　一、考核對象：辦公室全體成員

　　二、考核指標及權重

　　（一）辦公室主任

　　1、協(xié)助中心領導處理內部事務、協(xié)調各部門工作，協(xié)調中心和上級機關相關部門及其他相關單位協(xié)作關系。（10分）

　　2、負責中心公文文稿的審核，提報中心主任審批。（5分）

　　3、負責審核、督辦中心黨務、紀檢、計生、工會以及團青等方面工作并提報總支書記審批。（15分）

　　4、負責人員定編的提報、工資及五險一金的審核、督辦等工作。（5分）

　　5、負責在每月25-30日提報下月資金使用計劃。（2分）

　　6、負責控制業(yè)務收支平衡，防止大超大節(jié)。（3分）

　　7、協(xié)助中心領導對各部門管理人員的考核與測評工作，配合總編辦搞好中心業(yè)務考核。（5分）

　　8、負責起草提報中心財務管理、資產管理等經營方面的各項制度和工作計劃，負責審核中心其他各項管理制度。（10分）

　　9、負責中心經營管理、財務報銷審核登記等工作。（5分）

　　10、負責中心經營業(yè)務合同的起草、審核、報批等工作。（5分）

　　11、負責廣告收支、專題片收支、自營工程收支、其他業(yè)務收支情況的審核并提報核算中心。（10分）

　　12、負責中心專項資金的審核、上報、催辦、督辦等工作。（5分）

　　13、負責中心物資采購的審核、報批、督辦等工作。（5分）

　　14、協(xié)助工會搞好中心廠務公開工作。（5分）

　　15、負責審核、督辦中心固定資產管理、庫存材料、低值易耗品管理等工作。（5分）

　　16、負責辦理中心領導交辦的其他工作。（5分）

　�。ǘC關黨支部書記兼辦公室副主任

　　1、協(xié)助辦公室主任搞好辦公室各項工作。（7分）

　　2、負責中心財務報銷、收繳費用、()票據(jù)報批簽審等工作。（15分）

　　3、負責機關黨支部的各項工作。（15分）

　　4、負責中心接待工作。（10分）

　　5、負責中心車輛調度、管理工作。（15分）

　　6、負責中心后勤、安全、消防、衛(wèi)生檢查考核工作（15分）

　　7、負責固定資產、低值易耗品、辦公用品等的管理及調配使用工作。（5分）

　　8、負責中心公章的使用管理。（3分）

　　9、負責相關會議、會議用品的組織與管理。（5分）

　　10、負責材料收貨，驗貨等工作，協(xié)同使用部門搞好采購工作。（5分）

　　11、負責完成領導交辦的其它事務。（5分）

　　（三）秘書

　　1、收集各部門周例會上的小結與計劃、月度計劃總結，起草各類文件、申請、報告、總結以及公司相關部門需要的新聞中心有關書面材料。（30分）

　　2、負責流程的維護、跟蹤、變更等工作。（30分）

　　3、負責會議記錄、會議紀要，督辦會議決定事項。（20分）

　　4、負責組織中心職工大會、工作會等大型會議的準備，協(xié)助辦公室其他人員組織各類事務性會議。（10分）

　　5、負責傳真收發(fā)，完成領導和部門主任交辦的其他工作。（10分）

　　（四）政工干事

　　1、負責完成黨建、企業(yè)文化、精神文明、紀檢等工作年度工作計劃、工作總結的起草。（10分）

　　2、負責完成公司布置的各項黨務相關工作。（5分）

　　3、負責中心收發(fā)文件。（5分）

　　4、負責中心OA系統(tǒng)的開通、流程的變更等工作。（5分）

　　5、負責宣傳欄制作工作。（5分）

　　6、負責辦公室考勤工作。（2分）

　　7、負責中心部分報刊雜志的分發(fā)、與郵局工作人員協(xié)調工作。（2分）

　　8、協(xié)助辦公室主任及時督辦、催辦各支部書記開展支部工作。協(xié)助工會負責人、團支部書記搞好工會、團青年工作。（5分）

　　9、負責中心領導材料打印、復印工作。（6分）

　　10、負責年度所發(fā)文件整理歸檔及報送公司檔案室等相關工作。（6分）

　　11、負責中心電話號碼內容的變更發(fā)放通知等工作。（2分）

　　12、負責中心計劃生育工作。（6分）

　　13、負責相關業(yè)務電話的記錄、傳達，登記工作。（2分）

　　14、負責相關業(yè)務的各項表格整理、歸檔等工作。（6分）

　　15、協(xié)助辦公室其他成員制作文檔、表格、幻燈片及物品領用、登記、分發(fā)、會議室布置等工作。（6分）

　　16、負責中心綜合管理體系工作。（15分）

　　17、負責協(xié)助辦公室主任及中心領導做好科級干部季度/年度考核測評工作。（6分）

　　18、負責完成中心領導及辦公室主任交辦的臨時性工作。（6分）

　　（五）勞資員

　　1、負責中心員工工資、福利、獎金的發(fā)放、核對。（15分）

　　2、員工養(yǎng)老保險、社會保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、住房公積金的登記、核對、繳付統(tǒng)計等工作。（10分）

　　3、負責稿費匯總、發(fā)放工作。（7分）

　　4、負責中心人員出差、學習、休假等請銷假管理工作。（5分）

　　5、負責中心教育培訓工作報表、年度培訓、總結的上報。（6分）

　　6、負責公司下達的人事、勞資等填報工作。（10分）

　　7、填制核對員工住房公積金領取工作。（5分）

　　8、負責勞務工工資發(fā)放、用工情況報送等工作。（6分）

　　9、負責員工職稱評審填報。（5分）

　　10、負責向稅務局上報員工各種收入所得稅。（6分）

　　13、負責各部門的考勤的收集、核對、統(tǒng)計工作。（5分）

　　14、負責新員工的接待工作。（5分）

　　15、負責員工各項收入進賬的數(shù)據(jù)錄入工作。（10分）

　　16、負責員工住房摸底，公寓住宿安排、變更，統(tǒng)計等工作。（5分）

　　（六）經營干事

　　1、根據(jù)庫存及時填報審批單，按照審批單與供貨商或物供中心領取辦公、日常用品。（5分）

　　2、負責辦公設備、家具、各類辦公保潔生活用品的領取、登記、發(fā)放管理。（5分）

　　3、負責中心資產管理工作。資產的入庫、盤點、報廢等工作。（10分）

　　4、協(xié)助辦公室主任負責合同清理、報送審批等工作。（5分）

　　5、負責中心財務報銷單填制工作。（15分）

　　6、負責中心專項資金匯總、申報、核對、上報、督辦工作。（5分）

　　7、負責電費的抄報。（2分）

　　8、負責簽到單、辦公室績效考核匯總情況。（5分）

　　9、負責中心領導文件的打印、復印等。（3分）

　　10、交通費的收集、登記和匯總。（2分）

　　11、完成辦公室主任交辦的臨時性的工作。（10分）

　　12、低值易耗品的盤點和登記。（10分）

　　13、負責起草財務報銷、小額支付款項的協(xié)議書。（5分）

　　14、各項收支費用的統(tǒng)計、核對登記等工作。（10分）

　　15、相關業(yè)務資料的整理、保存、歸檔等工作。（3分）

　　16、負責核心業(yè)務考核的上報。（5分）

　　三、績效考核結果的確定

　　1、每人分值為100分，績效考核由部門主任組織專門會議進行，原則上全體辦公室員工均需參加，采取集中測評的'方式測算成員的考核分值。

　　2、考核得分確定后，根據(jù)分配的績效總額測算每分分值。

　　3、辦公室除主任由中心統(tǒng)一考核以外，內部確定分配系數(shù)為：其他科級人員按1.4計算，中級職稱按1.2計算，初級按1.1計算，其他人員按1.0計算。

　　4、當月缺勤則按照缺勤天數(shù)相應的核減績效工資。

　　5、每月20日前完成測評工作。

　　kpi績效考核方案春季學期幼兒考核方案縣依法行政考核方案

績效考核方案篇3

　　一、被考核人員范圍

　　1.各分支機構的部門經理級、副經理級人員;

　　2.隸屬于分支機構的分公司經理級、副經理級人員;3.崗位重要的科級人員。

　　二、考核程序

　　1.各分支機構的部門經理級、副經理級人員;隸屬于分支機構的分公司經理級、副經理級人員考核人為總經理;2.崗位重要的科級人員第一考核人為部門經理，總經理為考核成績調整人。

　　三、考核方法

　　1.所有被考核人員均采取自我述職報告和考核人綜合評判的方法，每季度、年終進行一次;2.述職報告：須按規(guī)定時間要求交書面述職報告給所屬考核領導;3.上級評價：采用級別評價法，即直接領導初評打分、考核領導復評打分的方法。

　　四、考核時間

　　1.季度考核：于每季度的倒數(shù)第四天前將個人本季度的工作述職報告及下季度的工作計劃交直接上級，直接上級于下季度的3日前完成上級評價并交所屬考核人總經理審核終評后，報管理小組并交本機構人資人員處備案;2.年度考核：于每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作計劃交直接上級，直接上級于12月30日前完成上級評價并交所屬考核人總經理審核終評后，報管理小組并交本機構人資人員處備案。

　　注：由分支機構的人資人員將考核資料整理歸入員工個人檔案。以年度考核成績?yōu)闇屎税l(fā)年終獎金。試用期員工不參加年終考核。

　　五、考核內容

　　1.崗位職責考核指對被考核管理人員要擔當本職工作、完成上級交付出的任務中所在地表現(xiàn)出的業(yè)績進行評價。基本要素由工作目標、工作質量、工作交期和工作跟進等構成。

　　2.能力考核指對具體職務所需要的基本能力以及經驗性能力進行測評�；疽匕〒斅殑账枰睦斫饬Α�(chuàng)造力、指導和監(jiān)督能力等經驗性能力以及從工作中表現(xiàn)出來的工作效率、方法等。

　　3.品德考核指對達成工作目標過程中所表現(xiàn)出的工作責任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個人修養(yǎng)等構成。

　　4.學識考核指對達成工作目標過程中所表現(xiàn)出的相關知識進行測評�；疽匕〒斅殑账枰墓芾韺W識、專業(yè)知識以及其他一般知識等。

　　5.組織紀律考核指對達成工作目標過程中所表現(xiàn)出的紀律性以及其他工作要求等進行測評�；疽匕ㄗ窦o守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生等。

　　六、考核等級

　　1.A級(優(yōu)秀級)95—100分工作成績優(yōu)異，有創(chuàng)新性成果;2.B級(良好級)85—94分工作成果達到目標任務要求標準，且成績突出;3.C級(合格級)75—84分工作成果均達到

　　目標任務要求標準;4.D級(較差級)60—74分工作成果未完全達到目標任務要求標準，但經努力可以達到;5.E級(極差級)64分以下工作成果均未達到目標任務要求標準，經督導而未改善的。

　　七、考核結果的應用(工資指基本工資)

　　季度考核成績將作為被考核管理人員年終評比以及職務和工資升降與獎金的重要依據(jù)。當本分支機構編制內各級崗位遇有空缺或擴編增加員工額時，凡考核成績優(yōu)異人員將予先遞補。

　　1.1考核成績?yōu)锳級者，當月工資額多發(fā)原有工資的5%;1.2考核成績?yōu)锽級者，當月工資額多發(fā)原有工資的2%;1.3考核成績?yōu)镃級者，享受全額工資;1.4考核成績?yōu)镈級者，當月扣除工資額的50%，并給予留用三個月處理。如下季度考核不合格，給予辭退處理;1.5考核成績?yōu)镋級者，當月扣除工資額的100%，并給予留用一個月處理。如仍不合格，給予辭退處理;

　　1.6連續(xù)3個季度考核成績?yōu)锳，或全年累計3個A者，下年工資額增加5%;1.7全年業(yè)績考核成績達到4個A者，下年度工資額增加10%。

　　2年度績效考核年度考核成績主要應用于被考核管理人員職位升降使用，公司原則上每年進行一次升降考核。2.1年度考核成績?yōu)锳級者，享受A類年終獎;2.2年度考核成績?yōu)锽級者，享受B類年終獎;2.3年度考核成績?yōu)镃級者，原有職務、工資不變，享受C類年終獎;2.4年度考核成績?yōu)镈級者，給予留用察看二個月處理，不享受年終獎;2.5年度考核成績?yōu)镋級者，辭退，不享受年終獎。

　　八、考核紀律

　　1.考核人考核時必須公正、公平、認真、負責，不可對相關部屬予以過高評價;考核人不負責任或利用職務之便考核不公正者，一經發(fā)現(xiàn)將給予降職;2.各部門負責人要認真組織、慎重打分。凡在考核中消極應付、敷衍了事者，一經查實，將給予免去全月獎金;3.考核工作必須在規(guī)定的時間內按時完成。被考核管理人員未按時交總結及計劃者扣除考核總分的10%;不按時報送考核表考核人，扣其考核總分的15%;4.扣分必須要有依據(jù)，做到認真、客觀、公正;5.弄虛作假者，一律按總分的50%扣分。

績效考核方案篇4

　　為了更好的調動營銷人員工作積極性，提高酒店整體業(yè)績，打造一支更加專業(yè)、高效的營銷團隊，根據(jù)目前營銷部現(xiàn)實情況，就營銷部績效考核方案提出如下調整建議：

　　一、關于價格權限

　　客房方面：

　　1、除營銷部外的酒店其他人員均不得向客人提供酒店包括：協(xié)議價、訂房公司建議售價等協(xié)議、合同類合作價格;已接待過的各類會議及團隊價格以及與現(xiàn)行價格體系中不符的所有價格。

　　2、各部門經理均享有前臺價售價8.5折的最低價格權限;總值經理可視當日酒店入住情況最低可享有現(xiàn)行協(xié)議價的折扣權限，但必需留下客人的姓名、單位、有效聯(lián)系方式(如手機等)，以便營銷部進行跟進。

　　3、營銷部銷售主任以上級別員工有給予客戶不低于酒店協(xié)議價的客房、會議室等消費的折扣權

　　4、如遇特殊價格必需請總經理批示。

　　餐飲方面：

　　1、各部門經理及營銷部銷售主任以上級別員工均享有最低至8.5折的價格權限(煙、酒、海鮮除外)。

　　2、各類團隊餐及宴席一經商定均不允許打折。

　　3、特殊價格必需請總經理批示。

　　娛樂方面：

　　1、各部門經理及營銷部銷售主任以上級別員工均享有最低至8折的價格權限(煙、特飲除外)。

　　2、如遇特殊價格必需請總經理或副總經理批示。

　　注：以上各類折扣優(yōu)惠均不與酒店當時、當季促銷活動同時享有。

　　二、營銷部業(yè)績考核范疇

　　營銷部業(yè)績考核范疇應包括：

　　1、客房：會議團隊、旅行社團隊、協(xié)議散客、網絡訂房、司提等一切由營銷部進行開發(fā)、接待、維護的客人的用房。

　　2、餐飲：會議團隊、旅行社團隊、經營銷部預訂的散客餐、協(xié)議客戶散客餐等一切由營銷部進行開發(fā)、接待、維護的客人的用餐。

　　備注：業(yè)績考核范疇不包括返傭金額。

　　三、銷售經理/銷售主任銷售模式(區(qū)域銷售)

　　1、部門根據(jù)20xx年9月-20xx年12月客戶消費排名，將排名前100名的客戶平均分配給各銷售經理/銷售主任跟進。

　　2、客戶須將前期自己負責的已劃入其他銷售經理/銷售主任銷售區(qū)域的客戶進行交接，由專人進行跟進維護工作(由特殊原因造成的跨區(qū)銷售由部門內部協(xié)商解決)。

　　3、以下銷售信息需報部門經理，由部門經理進行調配：

　　a、自來的非協(xié)議客戶(含親自來店、電話咨詢等);

　　b、異地客戶;

　　四、個人任務及薪金待遇

　　1、工資結構(人民幣)

　　工資=底薪+提成+補貼

　　(其中底薪=70%業(yè)績工資+30%行政工資)

　　注：1、補貼包括交通補貼+通訊補貼+誤餐費。

　　2、業(yè)績工資與每人銷售任務完成比例相關;行政工資與每日拜訪量、新簽協(xié)議量、行政考核等相關。

　　3、業(yè)績工資行政工資發(fā)放比例見下表2。

　　2、部門內各職務工資標準

　　銷售經理：任務底薪120xx(實際完成-個人任務)×提成比例+補貼300元

　　銷售主任：任務底薪1000元+(實際完成-個人任務)×提成比例+補貼20xx

　　銷售文員：底薪1000元+話費補貼100元

　　試用期銷售經理：任務底薪1100元+補貼20xx

　　試用期銷售主任：任務底薪900元+補貼100元

　　試用期銷售文員：底薪900元

　　3、個人任務分配

　　1、所有銷售經理每月銷售總任務10萬元。其中餐飲任務3萬元，客房任務7萬元(含會議室);銷售主任每月銷售總任務8萬元。其中餐飲任務2萬元，客房任務6萬元(含會議室)。

　　2、新進銷售經理試用期為三個月，第一個月不進行業(yè)績考核，但可按實際業(yè)績的5‰予以獎勵。第二個月任務為4萬元，超額部分按1%進行提成;第三個月任務為8萬元，超額部分按2%進行提成。試用期銷售經理月任務不進行客房、餐飲分解。

　　3、新進銷售主任試用期為三個月，第一個月不進行業(yè)績考核，但可按實際業(yè)績的5‰予以獎勵。第二個月任務為4萬元，超額部分按1%進行提成;第三個月任務為7萬元，超額部分按2%進行提成。試用期銷售經理月任務不進行客房、餐飲分解。

　　4、銷售主任升任銷售經理試用期為2個月，第一個月任務9萬，第二個月任務10萬。

　　4、行政考核內容及指標

　　(略)

　　5、指標完成及薪金發(fā)放對照表(如遇百分比后的小數(shù)點數(shù)，實行四舍五入。)

　　(略)

　　6、提成比例及分級

　　(略)

　　注：“超額范圍”是指完成個人總任務之外的業(yè)績，按照以上比例提成

　　7、連續(xù)三個月個人總任務完成率為45%及以下者，或連續(xù)三個月“行政工資”為C等即完成率為80%及以下者則酒店將調換到其他工作崗位或勸其離職。

　　8、銷售經理如連續(xù)三個月未完成任務則降級為銷售主任，銷售主任如連續(xù)三個月未完成任務則降級為試用銷售主任，直至調換到其他工作崗位或勸其離職。

　　五、其他規(guī)章制度及考核標準參看酒店員工手冊。

　　六、銷售經理工資統(tǒng)計發(fā)放流程

　　銷售經理、銷售主任每月實發(fā)工資金額由營銷部文員按此方案根據(jù)酒店收銀系統(tǒng)相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計及日常行政考核記錄進行計算后報部門經理審核確認，經總經理批示后方可發(fā)放。

績效考核方案篇5

　　一、目的

　　1、規(guī)范公司網店客服組日常銷售工作，明確工作范圍和工作重點。

　　2、使公司對客服組工作進行合理掌控并明確考核依據(jù)。

　　3、鼓勵先進，促進發(fā)展。

　　二、范圍

　　網店客服組

　　三、考核周期

　　采取月度考核為主的方法，對網店客服組人員當月的工作表現(xiàn)進行考核，考核實施時間為20xx年6月7日起。

　　四、考核內容和指標

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　　1、服務類

　　旺旺溝通（咨詢轉化率、平均響應時間、客戶流失率）

　　訂單類（訂單總金額、有效訂單比重、付款比例、退款比例、平均客單價）

　　其他類（顧客投訴比重、異常訂單比重）

　　2、管理類

　　公司報表上交及時性、報表數(shù)據(jù)真實性、報表整體質量。

　�。ǘ┛己酥笜藬�(shù)據(jù)來源

　　1、相關績效軟件實時監(jiān)控。

　　2、對客服組進行抽訪問。

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　　網店客服組人員績效考核表見表二，總分為100分。

　　五、績效考核的實施

　　1、考核分為自評、店長考核兩種，兩類考核主體所占的權重及考核內容如下表所示。

　　考核者權重考核重點

　　被考核人本人30%工作任務完成情況

　　店長70%"工作績效、工作能力

　　工作協(xié)作性、服務性"

　　六、考核結果的運用

　　1、每月評比綜合排名第一名，獎勵100元；綜合排名最后一名，提成中扣100元。

　　2、月考核評比綜合排名后兩名，仔細分析落后原因，針對落后原因，尋找改進措施，并在月績效考核通報下發(fā)后的一周內，提交整改方案。

　　3、連續(xù)3個月（季度）評比綜合排名最后一名，考慮調崗。

績效考核方案篇6

　　1、目的

　　為明確銷售人員績效工資、晉升及年終獎金的計算、發(fā)放標準，并激勵銷售人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，特制定銷售人員績效考核辦法。

　　2、適用范圍

　　適用對銷售人員的考核。

　　3、職責

　　3.1 財務部、倉儲物流部提供銷售人員的績效數(shù)據(jù)給人事部。

　　3.2 行政部根據(jù)各部門提供的數(shù)據(jù)計算績效獎金和年終獎金，績效獎金隨工資發(fā)放。年終獎金由財務部負責發(fā)放。

　　3.3行政部負責提供銷售人員晉級、降級所依據(jù)的數(shù)據(jù)。

　　4、工作程序

　　4.1 銷售人員績效考核內容：

　　銷售人員績效考核表解釋說明：

　　(1)銷售毛利=銷售額 - 產品成本 - 對應客戶群體發(fā)生的所有費用 – 公司內部分攤費用;

　　(2)產品售價由公司統(tǒng)一制定價格政策，特殊情況低價銷售，必須報請總經理同意;

　　(3)月度毛利提成率=(月度績效工資×60%)/月度計劃毛利總額; (4)月度銷售提成率=(月度績效工資×40%)/月度計劃銷售總額;

　　(5)回款提成率=回款率<60%,回款提成為0;60%<回款率<70%,回款提成為 %;

　　70%<回款率<80%,回款提成為 %;80%<回款率<90%,回款提成為 %;90%<回款率<100%,回款提成為 %;回款率=100%,回款提成為 %;

　　(6)回款率=(月初回款+當月銷售-月末未回款)/月末未回款*100%(大于1時，按1計算)

　　(7)業(yè)務員共同產生的費用，按照誰受益、誰承擔的原則，或在報銷時寫清分配比例。店展

　　或經銷商會議等大型活動，可以將費用平均到全年計算。公司級廣告、市場策劃活動另議;(8)新客戶有效期：一年。(老客戶間隔一年以上重新采購的產品也算新客戶)。由業(yè)務員獨立開發(fā)的新客戶做額外獎勵。

　　(9)因為市場發(fā)生突然變化，或者其他意想不到的原因，導致年度銷售計劃出現(xiàn)重大偏差。如果實際銷售額超出計劃的50%，公司有權對毛利提成和銷售提成進行封頂，以年度計劃的1.5倍為上限;如果非個人原因導致實際銷售額低于計劃的50%，業(yè)務員可以申請調整計劃指標，經公司認可后調整提成率。業(yè)務員獨立開發(fā)的新市場，提成不封頂。

　　(10)財務部于每月號之前將上月銷售人員除物流費用之外的其他費用、辦事處費用、超期賬款提報給行政部，由行政部負責匯總。銷售內勤于每月號之前將上月銷售人員銷售數(shù)據(jù)及超期庫存提報給行政部部。行政部于每月號之前將上月銷售人員實際銷售額、銷售利潤、新客戶新品銷售額、費用匯總、超期賬款、超期庫存、銷售計劃、提成系數(shù)及績效獎金計算結果提報總經理。由總經理進行復核。各項提報數(shù)據(jù)均需提報部門經理簽字確認。 4.2 銷售人員晉級、降級標準： 4.2.1晉級標準：

　　(1)新入職銷售人員在試用期間(1-3個月)經部門經理、分管領導綜合評定合格后轉正——初級銷售工程師;

　　(2)連續(xù)六個月總體計劃完成率≥80%，且六個月總體毛利≥ 萬——中級銷售工程師;

　　(3)連續(xù)六個月總體計劃完成率≥90%，且六個月總體毛利≥ 萬——高級銷售工程師;

　　(4)連續(xù)六個月總體計劃完成率≥100%，且六個月總體毛利≥ 萬——特級銷售工程師; 4.2.2降級標準：

　　(1)連續(xù)六個月總體計劃完成率<50%——淘汰(因市場發(fā)生重大變化或其他

　　不可抗力導致的計劃完成率<50%，可報請總經理批準免于淘汰); (2)連續(xù)六個月總體計劃完成率<80%由中級銷售工程師降為初級銷售工程師;

　　(3)連續(xù)六個月總體計劃完成率<90%由高級銷售工程師降為中級銷售工程師;

　　(4)連續(xù)六個月總體計劃完成率<100%由特級銷售工程師降為高級銷售工程師; 解釋說明：

　　(1)符合晉級標準的銷售人員，由部門在一個月內提出申請。超過時效不予審批;

　　(2)業(yè)務素質、素養(yǎng)較高者經評議審批后，可直接定級;

　　(3)晉級、降級均可連跳。舉例說明：初級銷售工程師連續(xù)六個月總體計劃完成率≥90%，六個月總體毛利≥ 萬，經批準可直接晉級為高級銷售工程師，而無需經過中級銷售工程師階段;

　　(4)因嚴重違紀或個人原因給公司造成重大損失者，由銷售總監(jiān)決定降級標準.