績效考核方案模板五篇
為了確保工作或事情有序地進行,常常需要預先準備方案,方案具有可操作性和可行性的特點。那么制定方案需要注意哪些問題呢?下面是小編整理的績效考核方案5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
績效考核方案 篇1
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1、管理崗位的考核:適用于行政人事助理和車隊隊長
1)說明:每周考核一次,月度匯總
2)計算:
周工作考核得分=周工作實際得分之和/周工作計劃分數(shù)之和
月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周數(shù)
3)要求:
周六12:00前責任人提供本周工作總結和下周工作計劃
總結客觀、公正、全面
計劃全面、科學
4)考核辦法:
不符合要求每例扣2-4分;
不按要求時間提交扣得分的3分。
2、司機的考核:適用于司機
1)說明:每月考評一次;
2)要求:按公司車輛與司機管理方案執(zhí)行;
3)考核辦法:按公司車輛與司機管理方案執(zhí)行。
3、食堂炊事員的考核:適用于炊事員
1)說明:每月考核一次
2)要求:衛(wèi)生、價格、味道、花色基本滿足就餐員工要求
3)考核辦法:由部門設計調查文卷對服務質量進行抽樣調查,平均得分為其工作考核得分。
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說明:每月考核一次,累計計算
計算:月日常行為考核得分=扣分+獎勵
1、考勤:
1)要求:按公司和部門規(guī)定出勤;行政人事助理和車隊長外出半小時以上需要部門經(jīng)理批準,司機(炊事員)外出(非固定時間工作內容)半小時以上須車隊長(行政助理)批準,司機外出1小時以上須部門經(jīng)理批準;請假須按公司規(guī)定提出書面申請,按程序進行審批;漏打卡應于2日內向部門經(jīng)理說明情況,情況屬實可由部門經(jīng)理簽認,月度內限3次,超過按公司規(guī)定執(zhí)行;
2)考核辦法:由部門經(jīng)理根據(jù)考勤記錄和個人記錄確認,每違反一例扣分值的3分。
2、5S管理:
1)要求:按公司5S管理方案執(zhí)行;
2)考核辦法:每違反一例規(guī)定扣分值的1分。
3、工作態(tài)度:
1)要求:主動、積極對待工作,遇到責任范圍內問題應及時報告,并提出相關解決辦法;工作期間嚴禁玩游戲、看游戲網(wǎng)頁。
2)考核辦法:每違反一例扣分值的2-5分,其中玩游戲和看游戲網(wǎng)頁每例扣5分。
4、溝通協(xié)調:
1)要求:協(xié)調好與領導、同事間相互關系,不得沖撞領導(含間接領導)、對待同事不友好,工作中的問題應耐心解釋、說服。
2)考核辦法:沖撞領導每例扣3分;對待同事不友好每例扣1-2分
5、會議:
1)要求:按時間參加公司和部門的相關會議
2)考核辦法:會議遲到,每次扣2分,缺席扣5分。
6、臨時性工作:
1)要求:無條件、積極、主動的的接受領導交辦的工作并按時按質按量完成。
2)考核辦法:部門領導交代工作態(tài)度不好、工作拖延、完成質量差每例扣2分;公司領導交代工作每例扣4分。
7、工作失誤:
1)要求:工作中保持嚴謹認真的態(tài)度,降低失誤率,杜絕重大失誤;
2)考核辦法:正式文件的一般失誤酌情扣分,重大失誤每例扣2-6分。
8、團隊建設:
1)要求:具備團隊意識和大局觀念,能積極、主動有效的幫助同事解決工作和生活中的問題。
2)考核辦法:每例與同事的配合不暢扣2分;
9、車輛管理(本項內容僅適用與司機):
1)要求:穿著工裝、配工牌;按規(guī)定進行車輛停放;出勤日每天對責任車輛進行檢查;
2)考核辦法:違反一例扣5分
10、公司處罰:
1)要求:嚴守公司紀律,未有受公司處罰記錄;
2)考核辦法:受公司通報批評一次,扣6分;受公司警告一次,扣12分。
11、獎勵:
獎勵為表彰有突出貢獻的事件,主要為以下幾方面:
1)受到部門表揚,每次加3分;受到公司通報表揚加6分,記功加10分;
2)完成計劃外工作較多,且完成質量和效果較好,視情況加2-5分;
3)積極幫助同事解決工作外困難,視情況加2-3分;
4)學習上刻苦鉆研,進步較快者,視情況加1-5分;
5)部門內部考核表現(xiàn)突出者,視情況加1-3分;
6)其他需要表彰的事項酌情加分。
績效考核方案 篇2
為深化我校人事制度改革,推進義務教育階段學?冃ЧべY制度順利實施,根據(jù)樂亭縣教育局關于《樂亭縣義務教育學校績效工資實施辦法》的規(guī)定,結合我校實際情況制定本方案。
一、指導思想:
本著“總量控制,多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬”的分配原則,重點向班主任和擔任較重工作量的人員和有突出貢獻的人員傾斜,把我校工資改革的過程變成調動廣大教師工作積極性、激勵廣大教師奮發(fā)工作、努力創(chuàng)造一流業(yè)績的過程。
二、實施范圍:
我校參與教學與管理的全部人員,實施績效工資制度,李各莊幼兒園幼兒園隸屬我校附設幼兒園,按縣局規(guī)定,幼兒教師按義務教育學校的標準和辦法執(zhí)行。
三、績效工資總量核定:
我校教師績效工資總量按年度核定,每年12月初,學校上報納入績效工資發(fā)放范圍的教師名冊,向縣局申報,由縣局將獎勵性績效工作核定到校。
四、績效工資分配辦法:
教職工績效工資按《樂亭縣教育局關于義務教育學校教職工績效工資考核及績效工資分配實施方案》的規(guī)定,以固定數(shù)額按月發(fā)放與年終一次性發(fā)放相結合的辦法。學校分別在月底和每年的年底完成對教師績效考核,考核結果作為發(fā)放績效工資的依據(jù)。
1、基礎性績效工資的發(fā)放
基礎性績效工資,按《樂亭縣義務教育學?冃ЧべY實施辦法》確定的標準執(zhí)行,以固定數(shù)額按月發(fā)放。
2、獎勵性績效工資的發(fā)放
教職工獎勵性績效工資按教師崗位、管理崗位、工勤崗位三個系列進行發(fā)放。獎勵性績效工資設立7個項目,農村教師補貼,班主任津貼,中層崗位津貼,出勤,工作量津貼,考核津貼和教育教學成果獎。根據(jù)分配項目,按樂亭縣教育局關于《樂亭縣義務教育學?冃ЧべY的實施辦法》實行按月發(fā)放與年終一次性發(fā)放相結合的辦法。
農村教師補貼,班主任津貼,中層崗位津貼從獎勵性績效工資總量中核出,單獨發(fā)放,剩余部分用于發(fā)放出勤津貼,工作量(課時量)津貼,考核津貼和教育教學成果獎,對此部分學校依據(jù)縣局核出的全年人均獎勵性績效工作標準額,按比例發(fā)放。
具體辦法如下:
(1)農村教師補貼的發(fā)放
按樂亭縣教育局學校布局劃分規(guī)定,我校屬所處位置偏遠,條件艱苦,為一類農村學校,農村教師補貼為每人每月120元。
相關規(guī)定:
。ㄒ唬⑥r村教師補貼按每年12個月計發(fā),實行按月發(fā)放。
。ǘ⒄{入發(fā)放農村教師補貼的范圍學校,從調入下月起發(fā)放農村教師補貼,調出農村學校的,從調出的下月起停發(fā)農村教師補貼。
(三)、因病事假原因當月超過半數(shù)以上天數(shù)未在崗位工作的,扣發(fā)當月的農村教師補貼。
。2)、班主任津貼的發(fā)放
班主任津貼從獎勵性績效工資總量中核出,以固定數(shù)額按月發(fā)放。
具體發(fā)放辦法:
按樂亭縣教育局規(guī)定的35人為一個標準班額,由縣局核出班級數(shù)額,學校對現(xiàn)有班級數(shù)核算班主任津貼,其中班主任津貼的70%作為固定數(shù)額發(fā)至每個班主任,剩余的30%按學生總人數(shù)平均分配發(fā)至每個班主任。
相關規(guī)定:
(一)班主任津貼按每年10個月計發(fā)。
。ǘ┙處熥該伟嘀魅沃掌鹣硎馨嘀魅谓蛸N,離開班主任崗位之日起,不再享受班主任津貼。
(三)班主任因病、事假,進修等原因,不能履行班主任職責時,將班主任津貼以天數(shù)核算發(fā)給臨時代理班主任。
(四)班主任因公差不能履行班主任職責時,臨時班主任津貼以天數(shù)折算從考勤津貼、工作量津貼剩余的兩個月中支付。
。ㄎ澹┌窗嘀魅慰己藰藴蕦Π嘀魅芜M行月考核,考核等次分為合格、基本合格和不合格,月考核合格發(fā)班主任津貼的100%,基本合格發(fā)津貼的80%,不合格扣發(fā)當月班主任津貼。
。3)中層崗位津貼
按《樂亭縣義務教育學?冃ЧべY實施辦法》學校中層干部設立中層崗位津貼,中層崗位津貼從獎勵性績效工資總量中核出,以固定數(shù)額按月發(fā)放,每年按10個月計發(fā),中層崗位津貼=全年獎勵性績效工資標準額÷12×中層本人崗位系數(shù),我校學生人數(shù)400人以下,中層崗位系數(shù)為0.12。
中層干部中途任免的,從任免的下月起兌現(xiàn)或取消崗位津貼。
。4)出勤津貼的發(fā)放
出勤津貼占全年獎勵性績效工資標準額的10%.
本校月出勤津貼總額=全年獎勵性績效工資標準額的10%×參與分配教職工人數(shù)(不含校長)÷12。
教職工月出勤津貼=本校月出勤津貼總額÷本校參與分配的教職工出勤總天數(shù)×個人月出勤天數(shù),出勤津貼按每年12個月核算,學校按十個月當月下發(fā),剩余兩個月的出勤津貼用于發(fā)放寒暑假的教師返校、值班等,如仍有剩余,平均分配給教職工(不含校長)。
相關規(guī)定:
(一)月累計遲到、早退5次以上(含5次)為一天事假,從當月中扣發(fā)一天的出勤津貼。
。ǘ┎∈录侔刺鞌(shù)扣發(fā)出勤津貼,月累計病事假超過7天,扣發(fā)當月出勤津貼。
。ㄈo故遲到、早退全年累計超過50次,以及曠工,無正當理由逾假不歸,連續(xù)超過7天,或全年累計超過15天,視為不合格,扣發(fā)全年出勤津貼。
。5)工作量(課時量)津貼的發(fā)放
工作量(課時量)津貼占全年人均獎勵性績效工資標注額的45%。
學校月工作量(課時量)津貼總額=全年獎勵性績效工資標注額的45%×參與分配教職工人數(shù)(不含校長)÷12。
具體分配辦法:
(一)本校月工作量(課時量)津貼的70%,平均分配下發(fā)參與分配的教職工。
。ǘ┍拘T鹿ぷ髁浚ㄕn時量)津貼的30%,按個人分擔的工作量(課時量)進行分配。
。ㄈ┮趔w美工作量(課時量)因學生作業(yè)、課后輔導、備課、講課等工作量和工作難度與其他學科比對,其工作量按90%核算。
教職工工作量(課時量)津貼=本校工作量(課時量)津貼總量×70%÷參與分配的教職工數(shù)+本校月工作量(課時量)津貼×30%÷學?偣ぷ髁浚ㄕn時量)×本人的工作量(課時量)
(四)下列情況采取折算的方式計算課時量
中層崗位人員每周增加工作量12課時,月增加工作量48課時,加之中層崗位人員月工作量計算;骨干教師(縣級)、實驗員、電教管理員、圖書管理員、報賬員、少先隊輔導員、檔案管理員、業(yè)訓、藝術輔導等輔助崗位的人員,每年加50課時的工作量,年中從出勤津貼和工作量津貼剩余的兩個月中支付。
。ㄎ澹┕(jié)假日、雙休日、加班或值班補貼,從出勤津貼、工作量津貼剩余的兩個月中支出。
。5)考核津貼的發(fā)放
考核津貼占全年人均獎勵性績效工資標準額的35%,考核津貼的發(fā)放依據(jù)年終績效考核結果進行。
績效考核是年度考核的基礎,績效考核未評為優(yōu)秀的年度考核不得評為優(yōu)秀,教職工績效考核的等次比例,按縣局規(guī)定執(zhí)行,優(yōu)秀等次為15%。
教職工考核津貼實行年終一次性發(fā)放的辦法。
績效考核等次分為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格四個等次,考核系數(shù)分別為優(yōu)秀1.2,合格1,基本合格0.5,不合格0。
教職工考核津貼=全年獎勵性績效工資標準額的35%×參與分配的教職工人數(shù)(不含校長)÷(優(yōu)秀人數(shù)×1.2+合格人數(shù)×1+基本合格人數(shù)×0.5)×教職工本人考核系數(shù)。
有下列情況之一者,確定為基本合格等次:
(一)、因犯與職務行為有關的錯誤而受到行政警告處分的。
。ǘ、政策水平較低,業(yè)務水平能力差,給單位工作造成不良影響的。
(三)、組織紀律觀念淡薄,不能遵守工作制度規(guī)定,無故遲到、早退全年累計超過30次不足50詞的以及曠工,無正當理由逾假不歸連續(xù)超過3天不足7天或一年累計超過7天不足15天的。
教職工有以下行為之一者,應直接評定為不合格等次:
。ㄒ唬、職業(yè)道德考評達不到基本要求的。
。ǘ、以非法形式表達訴求或干擾正常教育教學秩序,損害學生利益的。
。ㄈ、玩忽職守造成校園重大安全事故的。
。ㄋ模、體罰或變相體罰學生違規(guī)搞有償家教,造成不良影響的。
。ㄎ澹、不能完成教育教學工作任務,或在工作中發(fā)生重大教學事故的。
。o故遲到、早退全年累計超過50次,以及礦工,無正當理由逾假不歸連續(xù)超過7天或全年超過15天的。
。6)、有其他嚴重損害教師形象和聲譽行為的。
教育教學成果獎的發(fā)放
教育教學成果獎(教科研成果獎等),占全年人均獎勵性績效工資標準額的10%。
具體分配辦法:
。ㄒ唬┙(jīng)考核能夠圓滿完成教育教學任務的發(fā)獎勵性績效工資的80%
(二)教育教學成果獎20%作為科技成果、論文論著、教案教學設計、優(yōu)質課、引路課、示范課、公開課榮譽獎勵,按級別設立加分獎勵,具體加分見附表。學校年終核算后一次性發(fā)放。
。7)校長獎勵性績效工資的發(fā)放
校長獎勵性績效工資依據(jù)《樂亭縣義務教育學校校長績效工資及發(fā)放實施辦法》由縣局統(tǒng)一發(fā)放。
(一)其他人員的獎勵性績效工資的發(fā)放
按《樂亭縣義務教育學校教職工獎勵性績效工資的辦法》執(zhí)行。
。ǘ┯變簣@教職工獎勵性績效工資的發(fā)放標準、辦法及考核辦法按《李各莊小學義務教育學校教職工績效考核及工資分配實施方案》執(zhí)行,實行單獨核算。
。8)績效工資執(zhí)行時間:自20xx年1月1日按本方案對教職工實施績效考核,依據(jù)考核結果發(fā)放績效工資。
績效考核方案 篇3
一、基本意義
為了有效監(jiān)督財務人員認真完成本職工作,不斷提高工作效率與工作質量,最大限度地實現(xiàn)績效考核的公平性,建立財務部工效掛鉤、獎優(yōu)罰劣的考核機制與評估體系,特制定本辦法。
二、考核的基本原則
以崗位職責和工作標準為基礎,結合財務部內部主輔崗制度,以工作計劃、工作日志和額外工作報告單等為依據(jù),客觀評價員工的綜合表現(xiàn)和崗位績效,并與崗位升降、崗位調配、人力資源開發(fā)、培訓教育、薪酬獎懲及評先評優(yōu)緊密職系起來,努力營造積極向上的良好競爭氛圍。
三、考核的程序和分工
考核采用定量與定性相結合的形式進行,以定量考核為主,參照定性考核結果,客觀、公平、公正地完成對每一位財務人員的考核定格。
每月1號前考核人依據(jù)每個人的考核資料完成量化打分、綜合評價等,并確定被考核人完成情況。
總會計師和財務部經(jīng)理對各中心的主管、初級主管和財務部本部工作人員進行考核和綜合打分;各中心主管對其下屬工作人員進行考核和綜合打分。最后由財務部匯總考核結果,排隊列出每一位人員的綜合得分,最后由總會計師召集人員討論,完成對每一位財務人員的考核定格。
四、監(jiān)督體制
總會計師接受財務部全體人員的越級投訴,嚴格執(zhí)行考核的公平性和公正性,并將考核意見遞交公司考核辦。
五、建立溝通和動態(tài)監(jiān)控制度
日常工作中,考核人要對被考核人加強動態(tài)管理,督促檢查被考核人的工作完成進度。在月底考核定格之后,考核人要做好與被考核人的溝通談話,指出工作中的優(yōu)點和不足,及時指出下一步工作努力的方向,幫助被考核人不斷提高工作能力和綜合素質。
六、月度考核細則
1、考核方法:考核人可采用對比法、觀察詢問法、記錄查證法、書面報告法、重大事件法等進行考核。
2、考核定格:考核實行百分制,每一位被考核人員最終匯總得分不超過100分,考核定格總體結果按公司統(tǒng)一比例進行。每月定格優(yōu)秀人員從得分三前名中選定,良好從前五名中選定,有待改進和差從后五名中選定。
3、考核指標及權重
、殴ぷ骺冃Вǹ偡100分)
①崗位職責和工作標準履行情況,按崗位不同權重為70%~80%;
②額外工作,按崗位不同權重為20%~30%;
、破渌椖浚ㄕ{整項,每月按實際情況加減分)。
另外,主管人員工作績效考核得分為本中心全體人員平均分,占80%;經(jīng)理定性考核占20%。
、菍τ谛聧徣藛T,考慮到工作熟練程度及工作經(jīng)驗等因素,視上崗時間不同給予一定的照顧分,當月在崗位職責和工作標準履行情況得分的基礎之上再加上一定的分數(shù),上崗第一個月加4分,上崗第二個月加2分。
4、獎金來源:以被考核人每月月薪20%的浮動工資用于二次分配,由財務部根據(jù)考核結果進行獎懲,如有獎金節(jié)余,由部里留存,用于下月安排。
5、獎懲幅度:
。1)優(yōu)秀:享受被考核人雙倍浮動工資;
。2)良好:享受被考核人1.5倍浮動工資;
。3)合格:享受被考核人1倍浮動工資;
。4)有待改進:享受被考核人50%浮動工資;
。5)較差:扣除被考核人浮動工資全額;
七、考核項目
、鍗徫宦氊熀凸ぷ鳂藴事男星闆r考核
崗位職責和工作標準履行情況考核實行百分制,然后按權重計入考核總分。每一個崗位的崗位職責和工作標準總分均為100分,按細化的崗位流程和崗位標準,對每一個崗位按難易程度、工作量大小、風險程度不同等進行量化分配。此項工作由各中心主管負責統(tǒng)計上報,財務部組織人員進行審查匯總,經(jīng)討論通過后作為考核依據(jù),月末一一對應檢查考核。為強化制度的綱性,對每個崗位的工作職責和標準分數(shù)分配原則上不準調整,但因工作內容和工作性質的變化,由各中心提出調整報告,經(jīng)財務部經(jīng)理和總會計師同意后可由財務部統(tǒng)一進行調整。
同時,對于兼崗和主輔崗情況,月末考核時每個崗位均為相同的權數(shù)加權計算出最后得分,比如一人從事兩個崗位,每一個崗位的權數(shù)均為50%,三個崗位每個崗位權數(shù)為三分之一,以次類推。至于崗位的分配由各中心主管協(xié)調分配,報財務部備案。
、骖~外工作的考核
額外工作分為指令性工作和創(chuàng)造性工作兩大類,指令性工作為領導臨時安排完成的工作,創(chuàng)造性工作為因個人在工作中主動思考發(fā)現(xiàn)的特殊情況,且經(jīng)領導同意后而開展的臨時性工作。
額外工作實行工作報告制度,對于每項額外工作均由財務部開出報告單,詳細列出工作項目名稱、工作內容、應達到標準、時間進度等內容,月底對每一項額外工作報告進行考核評定,計算出每一個財務人員的額外工作得分,重新加權計算計入考核總得分。(《額外工作報告單》附后)
1、指令性額外工作考核評分標準(創(chuàng)造性工作分別在指令性工作得分基礎上加10%)
、拧⑻貏e重要性工作(a級)為60分;
⑵、較重要性工作(b級)為50分;
⑶、一般重要性工作(c級)為40分;
、、一般性工作(d級)為30分;
、伞⒘阈切灶~外工作(e級)視工作量大小為10~20分。
注:特別重要性工作:指被公司主要領導高度重視,并能夠為公司提高工作效率和質量、加增較大效益等工作;較重要性工作:指被公司領導重視,并能夠為公司或部門提高工作效率和質量、加增公司效益等工作;一般重要性工作:指被公司分管領導重視,并能為部門提高工作效率和工作質量等工作;一般性工作:指為更好地開展本部門或本中心的工作,改進工作流程、提高工作效率,并受到部門領導認可的工作;零星性額外工作:指部門或中心內部臨時安排,且屬正常崗位職責以外的零星性工作。
2、額外工作的分配方法
為了提高工作分配的合理性和科學性,真正體現(xiàn)“能者有其勞、勞者有其酬”的競爭氛圍,同時又能增強財務部的團隊協(xié)作精神,額外工作實行一人承擔和幾個人共同協(xié)作相結合,領導指令、主動承擔和招標方式相結合等。
3、對于額外工作的完成情況考核
額外工作按計劃進度完成,且符合目標要求者得到相應分數(shù)。未按計劃進度完成者,超過第一天扣除該項分數(shù)的50%,超過第二天扣除該項分數(shù)的30%,超過第三天扣除該項分數(shù)的15%,超過第四天扣除該項分數(shù)的5%。
對于承擔的額外工作,因個人主觀原因未按時完成,如對公司或本部門造成影響的,除應得分給予相應扣除外,還將視其影響程度再給予一定分數(shù)的處罰。若對公司有影響的,再處罰責任人該項工作應得分數(shù)的100%;若對本部門有影響的,再處罰責任人該項工作應得分數(shù)的50%;若對中心有影響的,再處罰責任人該項應得分數(shù)的25%。
績效考核方案 篇4
績效考核管理制度為了客觀、公正的評價員工績效和貢獻,為薪資調整、發(fā)放、職位變動等決策提供依據(jù),加強人性化管理,管理責任到位,挖掘各位的潛力,促進公司與個人之間的雙贏,特制定此方案。
1、 考核原則:
1.1、以月為單位,時間必須體現(xiàn)一致性,即每月1—10號考核上一個月績效。
1.2、必須做到客觀、公正、公平、公開反映員工的實際工作情況,避免偏見,認人為親等不良作風。
2、 考核范圍:
本公司所有員工。
3、 考核要素及責任:
3.1、目標計劃應達成的關鍵業(yè)績指標必須明確并有據(jù)可查。
3.2、各項規(guī)章制度的遵守情況、行政違紀、崗位違紀記錄必須清楚。
3.3、考評小組每月5、15、25日為突擊檢查日,將考核結果記錄歸檔作為考核依據(jù)。
3.4、員工的直接上級為一級考核者,直接上級的上級為二級考核者,行政部監(jiān)督、指導考核結果。 3.5、考核小組全體成員和行政部對考核結果進行綜合評定。
4、考核小組的`責、權:
4.1、考核小組領導負責制定修改考核方案,并對考核過程及結果負責,明確考核的薪資標準和對職員的幫助、
培訓。
4.2、考核者必須按程序公平、公正,對直接下級進行考核,并負有指導和輔導責任。 4.3、公司總經(jīng)理有權了解考核結果,并負有對考核工作的柔性調控和批準執(zhí)行的權力。
5、考核權限:
采取由上至下的考核方式,報行政部核準。
6、績效考核的程序
6.1、績效考核由被考核人、被考核人的直接上級、部門負責人、行政人員、總經(jīng)理共同參與。 6.2、各部門管理人員對被考核人的評估狀況,由行政部進行監(jiān)核、記錄,力求公正有序。
6.3、行政部依照部門分別統(tǒng)計填寫:員工績效考核匯總表,經(jīng)總經(jīng)理審核后,填寫:“員工績效考核通知單”
送達各部門負責人處,由各部門負責人通知送達員工本人。
7、 各類考核形式有:
7.1 上級評議; 7.2 同級同事評議; 7.3 自我鑒定; 7.4 下級評議; 7.5 外部客戶評議。
7.6 各種考核形式各有優(yōu)缺點,在考核中宜分別選擇或綜合運用。
8、 考核結果及效力
8.1、 考核結果一般情況要向本人公開,并留存于員工檔案。 8.2、 考核結果具有的效力:
8.2.1決定員工職位升降的主要依據(jù); 8.2.2與員工工資獎金掛鉤;
8.2.3 與福利(住房、培訓、休假)等待遇相關; 8.2.4 決定對員工的獎勵與懲罰; 8.2.5 決定對員工的解聘。
9、附則:
9.1、考核過程中文件(審核資料、統(tǒng)計表)嚴格保密,結果只反饋到個人,不予公布。 9.2、本制度由考核小組制定,行政部負責解釋。
10、績效考核小組名單:
組長:萬慧明
組員:鐘新林、何世偉、代祖兵、李崇華、王瓊、鄧育鳳、謝有福、張幸福、盧友海、質檢部成員、袁良
11、績效考核的評級、調薪、獎懲、晉升解除關系標準
A、優(yōu)秀級 81—100分 相當出色,無可挑剔 B、優(yōu)良級 71—80分 表現(xiàn)優(yōu)秀,可塑性強 C、達標級 60—70分 能盡職工作,效果/業(yè)績達標 D、稍差級 59—40分 問題較多,必須糾正調整提高 E、淘汰級 40分以下 即將淘汰 注:考核結果總評分數(shù)將四舍五入取整數(shù)。
● 試用期轉正考核為D、E等級時,將不予以繼續(xù)錄用。
● 正式員工考核:連續(xù)一年內兩次考核為D、E等級時,公司與其解除勞動合同關系,不予繼續(xù)任用。 ● 正式員工年度考核:年度考核為D、E等級時,將不給予享受所有獎金和福利待遇。 ● 正式員工必須評為A級才可以進行升級,才可以晉升。
11、員工績效工資系數(shù)表
注:各組上限不包含在本組中,下限包含。
12、員工月度績效工資具體按下式計算:
員工月度績效工資 = 綜合工資×績效工資比例×績效工資系數(shù) 員工季度績效工資=月度績效工資之和÷3 員工年度績效工資=季度績效工資之和÷4
13、績效工資比例:
員工:綜合工資的15% 初級:綜合工資的25% 中級:綜合工資的35% 高級:綜合工資的50%
績效考核方案 篇5
為加強管理,充分調動每一個員工的工作積極性,加強每一個員工的工作責任心,結合審計部的工作實際,在審計部內實行績效考評制度,以督促、激勵審計部員工更好的開展工作,并不斷的提高和完善自己?冃Э荚u制度實行的是扣分制,每日100分與當日工資掛鉤;對工作中表現(xiàn)優(yōu)秀,提出合理化建議者實行獎勵加分。
獎勵加分:
一、工作任勞任怨,非因自己工作失誤或非上班時間未充分利用而需加班加點完成工作任務的加20—50分。
二、積極參加酒店、集團公司組織的各項活動,受到表彰獎勵的加20—100分。
三、提出合理化建議并被采納的加30—50分。
四、好人好事。加20—100分。
五、被評為酒店優(yōu)秀員工榮譽稱號的加50—100分。
處罰扣分:
一、工作紀律:
1、每天必須準時到崗,作好各項交接班工作;交接班要做到仔細、認真,如因交接不清楚而造成工作失誤,出現(xiàn)責任不明確的扣接班者30分。
2、在當值時不得空崗,違者按《員工手冊》處理,未按要求做好離崗記錄的扣50分。
二、工作態(tài)度及工作責任心:
1、未跟進日審留言事項及安排的工作任務?30分。
2、在對客服務或與其他部門協(xié)作時,如因自身服務不好,工作不利,造成客人或其他部門投訴的每次扣50分。
3、各崗位未盡事宜,都要做好留言,做好溝通與協(xié)調。由于溝通、協(xié)調不夠造成工作被動的扣30分。
三、業(yè)務知識:
1、在審核房租時,要查看有無多入、少入的現(xiàn)象,每個房間的房租是否符合規(guī)定,如有問題未及時指出者扣30分。
2、根據(jù)報表審核各種調整單據(jù),核對手工入租、撤回離店,免收房租等通知單是否齊全,是否有必要的人員簽批。對存在的問題未查出的扣30分。
3、審核收銀員所做的報表和帳單,分解出賠償費和稅金等不屬于營業(yè)收入的項目;未指出者扣50分。
4、根據(jù)夜審每日營業(yè)收入報表與出納核對每天的現(xiàn)金、支票、信用卡收入,并保證準確一致。30分。嚴格審核掛帳帳單,制作掛帳明細報表并保證與營業(yè)收入報表的掛帳數(shù)一致。與應收人員做好交接。30分。
5、對審核的各種報表要做到準確無誤,30分。
四、工作質量:
1、在前臺審核客人的離店帳單時,要仔細、認真,要查看房費、結算方式、住離店日期、有關單據(jù)是否完整、齊全、填寫是否規(guī)范等,有無違反酒店的規(guī)定,如有問題未及時發(fā)現(xiàn)者每次扣20分。
2、審核各種收費單據(jù),要做到帳實相符,查看每份單據(jù)的收費情況是否標準,是否入帳,金額計算是否正確。是否與營業(yè)部門的報表一致,發(fā)現(xiàn)差錯是否做了必要的跟進修正工作?30分。
3、每天對電腦系統(tǒng)中應為“O”的主帳單進行檢查、清數(shù),有遺漏的扣20分。
4、根據(jù)審核無誤的餐廳、客房報表和帳單制作《每日營業(yè)收入?yún)R總報表》,表表相符,并確保無誤。50分。
5、嚴格審核掛帳帳單、單據(jù),確保每一筆掛帳的帳單和單據(jù)都符合有關規(guī)定;對不符合規(guī)定的帳單和單據(jù)要退至運作部門,對審核反映出來的問題要做好記錄。30分
6、將核對無誤的《客房商品銷售日報表》《餐廳香煙酒水銷售報表》以及相關單據(jù)轉交成本部,并確保各報表數(shù)字、單據(jù)保持一致,在已審核過的報表上簽字確認。30分。
7、核對廚房ORDER單和酒吧ORDER單并轉交成本部。30分。
8、日審根據(jù)廚房高檔原料控制表與電腦進行核對,確保數(shù)據(jù)的準確、一致。50分。
以上所指出的扣分項目是不足以進行過失處理的,若違反酒店的有關規(guī)定,達到過失程度的,要按酒店規(guī)定給予過失處理。
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