公司績效考核工作總結(jié)(13篇)
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編整理的公司績效考核工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司績效考核工作總結(jié) 篇1
為全面客觀、公正、準(zhǔn)確評價教師的教育教學(xué)工作績效,充分發(fā)揮工資分配的激勵導(dǎo)向作用,構(gòu)建重實績、重貢獻(xiàn)、重責(zé)任的分配激勵機制,充分調(diào)動廣大教師的積極性、創(chuàng)造性。根據(jù)xx市教育局及《xx市機關(guān)事業(yè)單位工作人員績效考核實施》的精神,學(xué)校制定了《港塔小學(xué)教師績效考核實施方案》,并依據(jù)方案對教師進(jìn)行績效考核,現(xiàn)將階段工作及存在問題作如下小結(jié):
一、制定方案
1、教師績效考核實施方案:
學(xué)校實施績效考核,涉及廣大教職工的切身利益,關(guān)系到教師隊伍的穩(wěn)定,關(guān)系到學(xué)校工作的有序開展,是一項十分重要的工作,方案制訂合不合理顯得尤為重要。為此,學(xué)校通過個別座談,全體教師大會,不計名問卷調(diào)查和收集了兄弟學(xué)校的經(jīng)驗等不同形式,依據(jù)上級各種文件精神,結(jié)合本校實際情況,在充分體現(xiàn)絕大多數(shù)教職工的意愿的基礎(chǔ)上。
2、考核內(nèi)容:
教職工績效考核的主要內(nèi)容為職業(yè)道德規(guī)范占15分,工作量占25分,出勤占10分,履行教育教學(xué)崗位職責(zé)占35分,工作實效占15分及附加項,以總得分進(jìn)行評定,比例則按照上級部門的績數(shù)而定。
二、考核的程序與運行
1、考核:
為了保證方案的有效運行,學(xué)校成立了教師績效考核考評小組且進(jìn)行明確的工作分工。
。1)4月、10月的'考核內(nèi)容為職業(yè)道德規(guī)范、工作量、出勤、履行教育教學(xué)崗位職責(zé)及附加項。
。2)1月、7月為每學(xué)期結(jié)束月,故在原有的基礎(chǔ)上增添工作實效。由學(xué)?己祟I(lǐng)導(dǎo)小組在規(guī)定時間對教師進(jìn)行綜合測評?己私Y(jié)果確定后,及時向被考核人反饋。
2、公示:
考核結(jié)果確定后,將考核結(jié)果公示一周,以提高考核的公信力。
三、面臨問題和今后工作:
盡管我?冃Э己斯ぷ饕焉钊腴_展,但任然存在不少問題:
1、個別教師對績效考核意識不強,加上績效考核中績效獎差額不大,尚不能很好地調(diào)動其工作積極性。
2、學(xué)校流動性較大,特別是優(yōu)生的流失,學(xué)校在教學(xué)質(zhì)量考評方面沒能找到更好的平衡點。
3、各年級師生比不平衡,學(xué)區(qū)比賽多集中在高年段,造成年級與年級之間,教師與教師之間教師績效考核有一定不平等。
四、下步工作打算:
1、繼續(xù)完善和實施意見績效工資考核辦法。
2、進(jìn)一步加強對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教職工的管理與考核。
公司績效考核工作總結(jié) 篇2
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,績效考核工作始終遵循以“公平、公正”為原則,實行嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn),起到了以考核促進(jìn)工作落實、以考核激勵工作熱情的目的,較好地完成了20xx年1—8月份的績效考核工作,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、開拓創(chuàng)新,順利完成各部門考核任務(wù)
20xx年的績效考核工作已經(jīng)過去8個月,我們克服困難,積極溝通,主要完成的工作有:考核組根據(jù)各部門實際情況制定各部門績效考核表8份;制定考核計劃安排表8份;共召開考核組專題會議9次;考核結(jié)束后形成相關(guān)報告18份;對各部門日常工作情況進(jìn)行督察共16次;制定了各部門目標(biāo)責(zé)任狀并根據(jù)各部門工作重點制定年度重點工作;調(diào)整了測繪公司的工作方式,出臺了新的工作機制;過去半年多的績效考核工作在不斷學(xué)習(xí)和實踐中取得了一定成績。
悉心研究,創(chuàng)新改進(jìn),合理制定各部門考核表
20xx年3月,考核組先后多次召開考核專題討論會對各部門工作流程、日常業(yè)務(wù)和核心業(yè)務(wù)進(jìn)行了重新調(diào)整。3月17日,董事長與各部門及下屬公司簽訂了《工作目標(biāo)任務(wù)責(zé)任狀》,為績效考核工作奠定了良好基礎(chǔ)?己私M針對各部門提出的業(yè)務(wù)整改意見及時進(jìn)行溝通,對符合要求的意見合理采納,結(jié)合公司實際情況合理安排。經(jīng)過仔細(xì)分析、討論研究,考核組重新修定各部門在20xx年的工作重點和權(quán)重,為公司9個部門及下屬公司量身制定出年度考核表,并且對照去年做出了相應(yīng)的調(diào)整:如物業(yè)公司的工作重點放到物業(yè)費收繳和業(yè)主滿意率以及減少虧損方面,例如對垃圾清運過程費用過高的管理漏洞做了周密細(xì)致的調(diào)查處理,幫助物業(yè)公司建立了新的運輸機制,每年可為公司節(jié)約資金約20萬元左右;建議項目管理部對瓏湖工地外圍進(jìn)行封閉性管理提出相關(guān)意見;瓏湖項目部的工作重點放在瓏湖樣板房、沿河景觀及瓏湖項目的其他施工材料方面,如對瓏湖項目的外墻抹灰工藝粗糙,考核組提出了改進(jìn)意見;將測繪公司的收費任務(wù)提高到500萬元,6月份,改進(jìn)測繪公司的“大鍋飯”工作機制,實行計件工資,提高了對內(nèi)部管理、測繪質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、客戶回訪滿意率等方面的要求,激勵了員工的工作積極性。7月份,考核組按時驗收德馨瓏湖沿河景觀帶及樣板房的精裝修完成工作。
扎實工作、遵循公平公正,認(rèn)真做好每個環(huán)節(jié)的考核任務(wù)
考核組每位成員都能夠顧全大局、任勞任怨、全身心撲在考核工作上。有時候考核工作忙到中午吃飯還沒有結(jié)束,我們堅持不搞形式主義,考核過程中,從學(xué)習(xí)筆記、出車記錄、環(huán)境衛(wèi)生到目標(biāo)任務(wù)等,都根據(jù)考核表認(rèn)真考核每項工作的完成情況,各個環(huán)節(jié)逐一落實,不放過每個細(xì)節(jié)。在扣分或者加分項目將原因告知各部門,讓大家消除疑慮。在抽查過程中,遇到?jīng)]有做好的工作我們更是慎之又慎,將存在的問題當(dāng)面與各部門人員溝通,并做好相關(guān)筆記和照片采集工作。考核組每位人員都能夠克服困難毫無怨言,尤其是到物業(yè)公司和瓏湖項目部考核的時候,天氣炎熱,考核組堅持步行,到每個物業(yè)站和工地樣板房進(jìn)行實地考察,不放過每個衛(wèi)生死角、綠化細(xì)節(jié)和安全隱患。
可以說,半年多的績效考核工作是公平公正的,是符合公司實際情況的,考核組成員的綜合素質(zhì)進(jìn)一步得到提高。成績的取得更要感謝董事長給予的正確指導(dǎo)和大力支持;感謝各部門的積極配合。
二、績效考核工作存在的問題和不足
績效考核工作對我們公司來說還不是很成熟,在運行過程中主要存在以下方面不足:
績效考核在我公司實行時間不長,我們一直也在不斷學(xué)習(xí)和探索中,從中找到最適合于公司的考核辦法。首先,在第一季度的考核中,我們發(fā)現(xiàn)自己的考察力度和抽查力度不夠,比如有些部門在季度考核時無法收集到平時里完整的數(shù)據(jù),個別項目評分標(biāo)準(zhǔn)不夠明確,考核指標(biāo)難于細(xì)化量化,這樣造成在打分時衡量比較困難。發(fā)現(xiàn)問題后我們考核組及時解決問題,并且,給綜合部日常工作扣分。在第二季度的考核工作中,由綜合部牽頭分別于四、五、六月先后多次對各部門日常工作的不定時抽查,并做好相關(guān)筆記,第三季度使抽查工作已經(jīng)成為日常工作的一部分,發(fā)揮了較好的促進(jìn)和激勵作用。
其次,考核組成員對各部門專業(yè)知識了解不高,對一些檢查工作沒有衡量的標(biāo)準(zhǔn),沒有專業(yè)理論和實踐經(jīng)驗做保證,所以在考核中會出現(xiàn)檢查力度不深,問題定位不準(zhǔn)確的情況。
三、績效考核工作的整改及20xx年度工作規(guī)劃
1、繼續(xù)發(fā)揚扎實肯干精神,學(xué)習(xí)新的`方式方法做好與各部門間的溝通與引導(dǎo)工作,強化公司中層領(lǐng)導(dǎo)的績效考核推行力度,完善績效考核工作日常監(jiān)督檢查,全面細(xì)化、量化指標(biāo)、嚴(yán)抓任務(wù)的時效性。
2、做好各部門間的團(tuán)結(jié)工作,求同存異,完善自我,繼續(xù)加大對各部門的抽查監(jiān)督工作,對事不對人,不怕得罪人。一切為了公司的發(fā)展。借此機會,也要感謝各部門的諒解與配合。
總體來說,上半年的考核工作取得了令人滿意的成績,在以后的績效考核工作中,我們有信心有決心在公司董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,及時收集職工意見和建議,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使公司的績效考核工作更上一層樓。
最后,我代表公司考核組祝在座的各位家庭幸福、萬事如意!
公司績效考核工作總結(jié) 篇3
20xx年,根據(jù)總公司下發(fā)的關(guān)于加強完善績效考核工作的要求,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,積極推進(jìn)全員績效考核工作,本著規(guī)范管理,加強管控,提高效率的目的,特修訂并完善了《績效考核管理制度》。為績效考核工作順利推進(jìn)提供了有力的保障,F(xiàn)將20xx年度績效考核工作開展情況匯報如下:
一、完善績效考核制度
為了順利推進(jìn)績效考核工作,針對我公司具體情況,在原有的制度上修定、完善和補充了我公司《績效考核管理制度》,新制度充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé)特點,明確了績效考核的指導(dǎo)思想、考核的范圍、對象、考核的內(nèi)容、考核的方法、要求及考核的時間跨度。更加全面、細(xì)致,可操作性、實用性更強。使我公司的績效考核管理更加規(guī)范化。
二、考核進(jìn)行情況
我公司績效考核工作,始終本著客觀公正的考核原則,實行上級與下級層層考核的方法,實行分?jǐn)?shù)制度,打分內(nèi)容主要涉及德、能、勤、績、廉五個方面。每月、每季度由部門負(fù)責(zé)人從工作效率、工作能力、遵章守紀(jì)、上進(jìn)心、精神文明等方面進(jìn)行評分,年終,取四個季度考核的x均分作為年度考核結(jié)果。
在工作中,各部門負(fù)責(zé)人加強了對員工工作過程的監(jiān)督與管理,在考核標(biāo)準(zhǔn)中記錄員工工作中的關(guān)鍵事件,通過記錄,更好的`發(fā)現(xiàn)了工作中的問題,能夠及時責(zé)成改進(jìn),同時也能夠及時發(fā)現(xiàn)員工的點滴進(jìn)步,給予認(rèn)可。在考核過程中,各部門負(fù)責(zé)人都能盡職盡責(zé)的對待考核,堅持原則,并且嚴(yán)格按照考核細(xì)則打分,保證了考核結(jié)果的準(zhǔn)確性和真實性。
通過考核,充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)重視,全員參與,真考核,避免走過場,以績效考核為契機進(jìn)一步完善了各項制度,明確崗位責(zé)任,理順了工作關(guān)系,改進(jìn)了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,同時,進(jìn)一步增強了職工的責(zé)任感,激發(fā)了職工的工作熱情。
三、公示考核結(jié)果
在每月考核結(jié)束后,通過公司公示欄公布考核成績,使各部門員工認(rèn)識到自己在考核期間內(nèi)主要的工作成績與不足,提高了干部職工的工作積極性和主觀能動性,重點突出崗位勞動和業(yè)績貢獻(xiàn),員工的收入與其崗位責(zé)任、工作業(yè)績掛鉤,完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、x均主義等諸多弊端,績效考核真正起到了對職工的激勵作用,從而改進(jìn)和提高了工作效率。
總體來說,我公司在20xx年的績效考核工作取得了較為滿意的效果,在今后的工作中,我公司將再接再厲,進(jìn)一步修訂績效考核管理制度,及時收集職工的建議和意見,相互溝通,協(xié)調(diào)工作,使單位的績效管理更加規(guī)范化、細(xì)致化。為公司更好的發(fā)展而努力奮斗。
公司績效考核工作總結(jié) 篇4
一、加強領(lǐng)導(dǎo)、全面動員。
為開展好我局績效考核工作,局黨組高度重視,召開多次黨組會議,認(rèn)真研究《聯(lián)績考核暨干部績效考核工作的安排意見》,并結(jié)合《年度責(zé)任體系建設(shè)黨政機關(guān)干部履責(zé)和績效考核工作的通知》文件精神,制定了《局機關(guān)干部職工履責(zé)和績效考核工作實施方案》,由局一把手親自抓、親自管。并通過召開全局大會,明確提出,三點要求:
1、局機關(guān)民主成績占30%,基層民主評議占30%,領(lǐng)導(dǎo)班子評議占40%;
2、對科室進(jìn)行績效考核,評選2個優(yōu)秀科室;
3、評選結(jié)束后,要對優(yōu)秀公務(wù)員和先進(jìn)科室進(jìn)行表彰,并對排名靠后的同志進(jìn)行誡勉談話。
二、制定標(biāo)準(zhǔn)、凸現(xiàn)績能。
為進(jìn)一步激勵干部在崗盡責(zé)、干事創(chuàng)業(yè)的精神,對考核量化標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上重新進(jìn)行了修訂德、能、績考核分?jǐn)?shù),分別達(dá)到24分、24分和28分,更加注重績效考核,并提出了五個方面、十項內(nèi)容、二十七條具體標(biāo)準(zhǔn)。
三、規(guī)范程序、科學(xué)打分。
嚴(yán)格考核程序,采取總結(jié)述職、民主評議(分兩項內(nèi)容,機關(guān)干部職工評議和基層單位評議)、領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究等并對各環(huán)節(jié)提出明確要求:
1、總結(jié)述職:科室負(fù)責(zé)人要按照科室職責(zé)和年初工作目標(biāo)任務(wù)代表科室進(jìn)行總結(jié)述職。每名干部要按照崗位職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)進(jìn)行個人總結(jié)?剖邑(fù)責(zé)人及每名干部均在全局及基層服務(wù)對象范圍述職;
2、民主評議:按照《局績效考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行民主評議打分。機關(guān)干部職工評議占績效考核的.30%;基層單位評議占績效考核的30%。并做出具體規(guī)定:如評議人未按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分,則該分值不計入民主評議分?jǐn)?shù);
3、領(lǐng)導(dǎo)班子考核:綜合季度、半年、年終評價意見,機關(guān)和基層民主評議情況,局領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定考核結(jié)果。在科室績效考核上,采取科室成員綜合成績與主管領(lǐng)導(dǎo)綜合評價相結(jié)合的形式最終確定科室成績。
四、評定結(jié)合、獎優(yōu)促劣。
召開安監(jiān)局干部績效考核民主評議會議,全局干部、3名工勤及鎮(zhèn)街代表參加,局每名干部逐一按照崗位職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)進(jìn)行個人總結(jié),并在全局述職,當(dāng)場下發(fā)《局干部績效考核民主評議表》28份,現(xiàn)場由全局干部職工及基層代表進(jìn)行民主測評打分。民主評議結(jié)束后,收回28份。結(jié)合民主評議情況,局領(lǐng)導(dǎo)班子召開會議,根據(jù)民主情況及日常表現(xiàn),最終確定兩名同志為我局年度優(yōu)秀公務(wù)員,其他干部均為稱職,三名工勤均為合格。對于排名靠后的同志,局領(lǐng)導(dǎo)班子成員已分別進(jìn)行了誡勉談話,提出了不足和整改意見。
公司績效考核工作總結(jié) 篇5
今年是懷礦公司精細(xì)化管理深化年,根據(jù)集團(tuán)公司關(guān)于全面推行機關(guān)“三位一體”目標(biāo)管理績效考核的指導(dǎo)意見,為進(jìn)一步完善激勵和約束機制,強化崗位責(zé)任意識,提高科室工作效率,推動公司精細(xì)化管理工作更加深入開展,懷礦公司領(lǐng)導(dǎo)專門組織有關(guān)人員召開會議,傳達(dá)、學(xué)習(xí)文件精神,并結(jié)合本公司的實際情況,研究布署工作任務(wù),F(xiàn)就我公司“三位一體”目標(biāo)管理績效考核運行情況匯報如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識
為貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司關(guān)于全面推行機關(guān)“三位一體”目標(biāo)管理工作,認(rèn)真落實公司執(zhí)行董事、黨委x王海斌在4月24日領(lǐng)導(dǎo)班子擴大會議上,對深入推進(jìn)“三位一體”目標(biāo)管理工作作出的重要指導(dǎo)性意見,公司成立了“三位一體”目標(biāo)管理考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組和考核工作小組及考核辦(設(shè)在企管科),并對《20xx年機關(guān)科室績效考核辦法》重新進(jìn)行了修改完善,制定了懷礦公司20xx年機關(guān)科室“三位一體”目標(biāo)管理“五位一體”績效考核辦法。
根據(jù)公司整體安排意見,考核辦先后組織、召開了5月24日由副科級以上人員參加的“三位一體”目標(biāo)管理推進(jìn)會;6月28日由考核組成員參加的“三位一體”目標(biāo)管理“五位一體”績效考核討論會;7月7日由考評委員會及科室負(fù)責(zé)人參加的發(fā)展性和研究性工作目標(biāo)立項評審會。各科室負(fù)責(zé)人思想上重視,行動上積極,認(rèn)真履行本科室職責(zé),確保了本科室“三位一體”目標(biāo)管理考核工作的有效開展。
二、“三位一體”目標(biāo)管理考核工作的具體做法
1、根據(jù)科室所承擔(dān)的工作職責(zé),對本科室發(fā)展性、研究性工作目標(biāo)首先進(jìn)行立項,考核辦根據(jù)科室提出的立項書,組織召開“三位一體”目標(biāo)立項評審會,由考評委員會對其項目進(jìn)行評審,確定是否能夠立項。
2、對立項未通過的科室,要根據(jù)考評委員會提出的意見,重新進(jìn)行修改,完善,直至立項批準(zhǔn)。立項批準(zhǔn)后,各科室再制定詳細(xì)的實施方案,并請各科室的主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核,考核辦備案。
3、根據(jù)科室月度開展的工作及發(fā)展性、研究性工作目標(biāo)的實施方案,每月初詳細(xì)制定科室的常態(tài)性、發(fā)展性、研究性工作目標(biāo)計劃,并報考核辦備案。
4、在“三位一體”目標(biāo)管理考核基礎(chǔ)上,增加了作風(fēng)建設(shè)和聯(lián)掛指標(biāo)兩項內(nèi)容,擴展成為“五位一體”績效考核(詳見“三位一體”目標(biāo)管理“五位一體”績效考核辦法)
5、科室月度工作完成情況,分別由主管領(lǐng)導(dǎo)和考核辦進(jìn)行考核?己宿k主要是對科室工作中能夠量化(定量)的指標(biāo)進(jìn)行考核,而主管領(lǐng)導(dǎo)主要是從科室工作完成的總體效果上(定性)進(jìn)行考核,各負(fù)其責(zé)。
6、各科室月度考核結(jié)果,需經(jīng)考核小組組長簽字確認(rèn),考核辦負(fù)責(zé)各科室考核分?jǐn)?shù)的匯總,且將匯總結(jié)果上報考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組簽署意見。
7、根據(jù)集團(tuán)公司“三位一體”考核范圍要求,經(jīng)公司“三位一體”目標(biāo)管理考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定,機關(guān)工作人員中工作性質(zhì)具有管理職能的.人員列入“五位一體”績效考核,崗位工不再參五位一體”績效考核,只與公司聯(lián)掛指標(biāo)和作風(fēng)建設(shè)掛鉤考核。
1、各科室均建立健全了部門職責(zé)范圍、崗位責(zé)任制,并對本部門的管理制度匯編成冊,并針對執(zhí)行中存在的問題及時進(jìn)行修改完善。
2、各科室均制定了發(fā)展性、研究性工作目標(biāo)立項書和實施方案,并依據(jù)實施方案分解制定月度工作目標(biāo),積極推進(jìn)。
3、是各科室內(nèi)部也建立了考核機制,制定了內(nèi)部考核辦法,每月科長對科室工作人員進(jìn)行考核,形成了公司的二級考核體系,把科室績效考核工作推向深入。
三、工作中存在的問題
目前,機關(guān)“三位一體”目標(biāo)管理績效考核工作在懷礦公司機關(guān)科室運行已一年多,雖然基礎(chǔ)性工作做了不少,但是仍處于一個學(xué)習(xí)、理解、探討、不斷推進(jìn)的過程,對“三位一體”目標(biāo)管理的真正涵義理解的還不夠深刻。
四、今后工作的想法
針對工作中發(fā)現(xiàn)的問題,我們要不斷開拓思路,改進(jìn)考核辦法,力求考核細(xì)則越來越完善,越來越貼近實際。
五、對“三位一體”目標(biāo)績效考核工作的建議
希望集團(tuán)公司多舉辦一些培訓(xùn)班,結(jié)合實際詳細(xì)講一講“三位一體”目標(biāo)管理;介紹一些好的經(jīng)驗,供我們學(xué)習(xí)參考。
公司績效考核工作總結(jié) 篇6
按照區(qū)委組織部要求 ,XX鎮(zhèn)結(jié)合自身實際情況,根據(jù)村(社區(qū))干部管理有關(guān)制度。于20xx年1月12日順利地完成了XX鎮(zhèn)20xx年度4個村(社區(qū))干部績效考核工作,現(xiàn)將該工作總結(jié)如下:
一、高度重視,精心組織
鎮(zhèn)黨委高度重視年度績效考核工作,組織我鎮(zhèn)各考核組干部認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神,全面理解了年度考核范圍、程序、條件和內(nèi)容。
為了認(rèn)真搞好年度績效考核工作,經(jīng)鎮(zhèn)黨委x研究,專門成立以黨委x為組長的目標(biāo)考核領(lǐng)導(dǎo)小組,鎮(zhèn)長、黨務(wù)x為副組長,分管領(lǐng)導(dǎo)為成員的考評小組,并落實績效考核工作的.具體工作人員。同時,制定并下發(fā)了20xx年度XX鎮(zhèn)村(社區(qū))干部目標(biāo)考核辦法。
二、集中考核,分項評估
。ㄒ唬┛己藭r間及方式
村(社區(qū))目標(biāo)考核工作于20xx年1月12日集中進(jìn)行,時間一天。采取平時考核和年終考核相結(jié)合的方式進(jìn)行考核。年終考核主要通過送檢資料、實地抽查、領(lǐng)導(dǎo)評估、民主評議,由鎮(zhèn)目標(biāo)考核領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一組織實施。
。ǘ┛己藘(nèi)容
一是基本目標(biāo)考核包括黨建、精神文明建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和預(yù)防職務(wù)犯罪;文教衛(wèi)生計劃生育;政法、武裝、民政工作,村鎮(zhèn)建設(shè);財務(wù)管理。
二是領(lǐng)導(dǎo)點評,即鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子對村(社區(qū))班子領(lǐng)導(dǎo)水x、團(tuán)結(jié)和諧、改革創(chuàng)新、執(zhí)行能力、工作業(yè)績、黨風(fēng)廉政進(jìn)行評價。
三是民主評議,根據(jù)XX鎮(zhèn)村(社區(qū))干部目標(biāo)考核辦法開展民主評議。
三、績效掛鉤,成效顯著
根據(jù)平時績效考核記錄、量化測評結(jié)果及分管領(lǐng)導(dǎo)和考評小組意見,采取公開、公平、公正的原則評出了村(社區(qū))考核等次。鎮(zhèn)黨委根據(jù)年度考核和民主評議結(jié)果情況發(fā)放村(社區(qū))干部績效補貼,充分體現(xiàn)公平公正和獎功罰過原則。
通過村級年度目標(biāo)考核,使我鎮(zhèn)進(jìn)一步認(rèn)識到年度考核是加強村級干部管理的重要手段,也是激勵村(社區(qū))干部的重要載體。因此我們將繼續(xù)發(fā)揮考核工作的激勵鞭策作用,并把年度考核結(jié)果作為村級干部調(diào)整使用、去留的重要依據(jù)。
公司績效考核工作總結(jié) 篇7
20xx年,我鎮(zhèn)民政工作在鎮(zhèn)黨委、x的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣民政局的悉心關(guān)懷和大力支持下,緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、x中心工作,認(rèn)真貫徹省、市、縣“富民惠民,改善民生”精神,以改善民生、發(fā)展民主為重點,堅持“以人為本,為民解困,為民服務(wù)”的理念,致力于進(jìn)一步完善社會保障制度和社會救助體系,打造公開、公平、公正的社會救助x臺,切實保障困難群眾的基本生活權(quán)益,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、建設(shè)和諧社會。按照年初的工作部署,重點做好了以下幾項工作:
一、全力做好城鎮(zhèn)及農(nóng)村最低生活保障工作。
加強低保工作,規(guī)范化管理,繼續(xù)實行低保金按月銀行發(fā)放。進(jìn)一步擴大低保面,嚴(yán)格規(guī)范低保申請審查程序,確保把真正困難的群眾全部納入低保范圍。對現(xiàn)有低保戶嚴(yán)格進(jìn)行核查,確保應(yīng)保盡保,不能保的堅決取消。9月份農(nóng)村低保戶為652戶,保障人口1303人。9月份發(fā)放保障金121140元,前三季度共發(fā)放保障金951740元。城鎮(zhèn)低,F(xiàn)有戶數(shù)為76戶,保障人口118人,9月份發(fā)放保障金28428元,前三季度共發(fā)放保障金275829元。堅持嚴(yán)格依法辦事,接受群眾監(jiān)督,逐步實現(xiàn)了城鎮(zhèn)低保工作制度化、規(guī)范化。取得了群眾信任,維護(hù)了社會穩(wěn)定。
二、積極做好優(yōu)撫工作。
開展以“辦實事、解難題、做貢獻(xiàn)”為主要內(nèi)容的雙擁共建活動。認(rèn)真落實優(yōu)撫政策,將優(yōu)撫對象享受的各項撫恤、補助、優(yōu)待政策落到實處。協(xié)助黨委x做好了部隊退役士兵的安撫工作,走訪特困對象,為他們答疑解難,凝聚了人心。做好優(yōu)撫對象的調(diào)查摸底。為生病的優(yōu)撫對象辦理住院醫(yī)療補助5人次,共計13331元,及時兌付現(xiàn)金。
三、切實加強救災(zāi)、救濟(jì)工作。
完善救災(zāi)救濟(jì)預(yù)案,加強災(zāi)害監(jiān)測評估和救災(zāi)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提高災(zāi)害緊急救助能力,積極組織災(zāi)區(qū)群眾開展生產(chǎn)自救,開展對農(nóng)村特困家庭的排查摸底工作,合理制定保障標(biāo)準(zhǔn),妥善安排好春荒、冬令農(nóng)村困難群眾的生產(chǎn)生活問題。按月解決好困難群眾的大病救助和臨時救濟(jì),臨時救濟(jì)與定期救助互相補充,做到了公平、公正、公開,真正做到了為人民群眾排憂解難。春節(jié)發(fā)放特困戶慰問款450500元,重點針對三無人員、優(yōu)撫對象、重點工程拆遷困難戶、下崗職工困難戶、老黨員困難戶、老基層干部困難戶、因災(zāi)、因病、因禍、因殘致貧困難戶。上半年共兌付大病救助45人次,總計165140元。三季度報送大病救助28人次。為26名貧困大、中學(xué)生申請辦理了慈善助學(xué)。核實評定安居工程34戶,為每戶爭取建房款2萬元。為6戶五保老人修葺改善了房屋。
四、精神病人救助工作全面鋪開。
堅持對精神病人的免費藥物救助,全鎮(zhèn)共有243人次領(lǐng)取了價值28497元的藥物,為精神病患者解除了部分憂愁,節(jié)省了大量的醫(yī)藥費和交通費,得到了群眾的好評。逢雙月的1日為路口鎮(zhèn)的精神病人藥物救助日,遇節(jié)假日不休。
五、推行村務(wù)公開工作,抓好第八次村委會換屆選舉工作。
村務(wù)公開工作得到了領(lǐng)導(dǎo)重視,由民政主抓,各村(社區(qū))落實, 8個村2個社區(qū)全面進(jìn)行了村務(wù)公開。并統(tǒng)一了公示欄的式樣,設(shè)置了規(guī)范化的村務(wù)公開公示欄,由民政督促各村和社區(qū)及時完整準(zhǔn)確地公開各項事務(wù),確保群眾的知情權(quán)。凡屬人民群眾關(guān)心和涉及群眾切身利益的熱點問題都在公示欄內(nèi)可以體現(xiàn),被群眾稱為明白墻。切實抓好第八次村委會換屆選舉工作,鎮(zhèn)召開了動員大會,并多次進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。選舉工作由民政主抓,各聯(lián)村干部到村協(xié)助,嚴(yán)格做到依法依規(guī)依程序,確保人民行使當(dāng)家作主的權(quán)利。各村工作進(jìn)展順利,9個行政村、社區(qū)全部一次選舉成功。4月6日選舉工作按期全面結(jié)束,圓滿實現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)。
六、進(jìn)一步深化社區(qū)建設(shè)工作。
加強社區(qū)干部培訓(xùn),改善辦公條件,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,不斷提高社區(qū)建設(shè)的整體水x。路口社區(qū)實行了“一站式”辦公,使用了社區(qū)事務(wù)管理軟件進(jìn)行管理。對社區(qū)門牌、路牌進(jìn)行規(guī)范,方便了群眾。
七、認(rèn)真做好敬老院工作。
在敬老院正常運轉(zhuǎn)的.前提下,著重將敬老院生產(chǎn)和生活結(jié)合起來,盡量做到以院養(yǎng)院。加強內(nèi)部管理,給老人們營造了一個安逸的居住環(huán)境,F(xiàn)敬老院共入住39人,生存情況良好。擬新建一座高標(biāo)準(zhǔn)的敬老院,現(xiàn)已擇址待建。
八、認(rèn)真落實殯改工作。
在全鎮(zhèn)統(tǒng)一思想,落實責(zé)任,明確作法和要求,全面推動我鎮(zhèn)的殯改工作。成立了路口鎮(zhèn)殯葬服務(wù)公司,高標(biāo)準(zhǔn)的公益性墓地已建成。同時按660元/人的標(biāo)準(zhǔn)對死亡人員火化費及運輸費按月兌付。全鎮(zhèn)無一例違法土葬。
九、積極做好殘疾人事業(yè)。
搞好全鎮(zhèn)重度殘疾人的調(diào)查摸底及按月補助。協(xié)助縣殘聯(lián)開展 “20xx年長沙市福彩復(fù)明工程”白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)和“20xx年長沙市福彩助殘行動”普及型假肢安裝。集中組織疑似白內(nèi)障患者到路口衛(wèi)生院進(jìn)行2次篩查,建議免費手術(shù)18人。搞好全鎮(zhèn)殘疾人康復(fù)需求的摸底調(diào)查。使殘疾人的生活狀況和精神風(fēng)貌有明顯好轉(zhuǎn),殘疾人的教育、就業(yè)、康復(fù)得到社會保障。
公司績效考核工作總結(jié) 篇8
在計劃四季度工作、擬定四季度績效考核書時,就意味著20xx年的工作任務(wù)接近了尾聲,完成了這一年的工作,也意味著自己的職業(yè)生涯只剩下了一個零頭。
20xx年這一年的工作干得怎么樣,相信部門同仁、公司領(lǐng)導(dǎo)都有印象和大體肯定的評價,并自信不會太差。具體做了哪些工作,可在每個季度的績效考核中有所體會,盡管那只是條款性、還不那么細(xì)致,但可說一條自己感到自豪的事情來解讀一下自己的工作,這就是對湖北辦虛假連鎖協(xié)議的查處。這是這么多年來對連鎖這一塊檢查的一個突破,是我個人工作的亮點,我相信激活每一個人做出工作的亮點,最終會集合整體的工作績效。查處這一問題的意義在于:對今后OTC連鎖方面的檢查具有很大的啟發(fā),在工作思路上有了方向感;對此問題的查處以及大家對這一問題的討論、評價、定性的一致性,進(jìn)一步說明我們對監(jiān)控對象的行為有更深的了解,以及由此輻射到連鎖協(xié)議與對應(yīng)(相關(guān))商業(yè)協(xié)議是否有重復(fù)性,兌費方式與連鎖性質(zhì)是否匹配,這將是以后檢查的又一項點。
查處OTC連鎖方面的問題對我個人的意義在于,對銷售存在的問題基本查全了,如果今年在這方面的工作沒有進(jìn)展的話,我將帶著遺憾離開這個崗位,且此后會感到工作的缺失或不圓滿。對銷售問題的查處,隨時間推移過去了就過去了,它會凝固成歷史,回望可一年、兩年向前延展,每走過的歷程都可抓取一些典型的或有代表性的問題與案例來,回味有其工作被突破后的喜悅,也有對問題感到心酸的味道;回看走過的歷程,20xx年出差8次共計49天,住了30來家賓館,去到了45個市縣,走訪了342家藥店、50家醫(yī)院、44家商業(yè)和24家連鎖;參與檢查了12個辦事處,撰寫了5個涉及8個辦事處的檢查報告,和2個專題文章,共提出了27條建議,累計寫了24135字,最終所有的績效都來自于這點點滴滴。除此之外,我還單獨寫《縣級醫(yī)院市場開發(fā)所要考慮的因素》和完成了《客戶經(jīng)營系統(tǒng)》修訂的起稿工作,若累計這一年寫的所有文字,差不多可集結(jié)成書了。
在寫作方面,本人不是內(nèi)行,基礎(chǔ)也不好,但是多年來,一直對此事持比較認(rèn)真的態(tài)度,由于認(rèn)真對待,所以自感也有提高,文章語言雖未形成獨特風(fēng)格,但也是盡可能地有所講究;對內(nèi)容盡可能地覆蓋工作的主體和每一個問題,注重嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瑫r,追求活潑接地氣的表達(dá);為達(dá)到溝通的效果,在文字方面會帶著講話和口語的話術(shù),對此,這會有不同觀點的評價。
在市場檢查和巡視中,善于發(fā)現(xiàn)問題是本能,事后敢于說真話卻需要底氣,能做到原原本本反饋問題,開列問題清單,提出切合實際的整改建議與處理意見,才算是構(gòu)筑和完成一項檢查工作所必須的內(nèi)容和流程。搞清問題存在于:是管理不善,還是工作作風(fēng)有問題;是不嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定,還是個人私心太強;是弄虛作假,還是某環(huán)節(jié)出錯;取不到流向是對方不配合,還是業(yè)務(wù)人員從中作梗;諸如此類都是要搞清楚的.,只有搞清楚了被檢查對象存在什么問題,并且給出了合理的解決方案,檢查工作才算有意義,檢查方案才算得到了落實。工作中充分體現(xiàn)市場檢查工作思路,抓住檢查工作重心,這是市場檢查工作努力的目標(biāo)。所以,我認(rèn)為明確工作重點、實踐工作思路是貫穿市場檢查工作的主線與主導(dǎo)思想。
在提升市場檢查工作方面,不斷地在探求新的工作方式,思考新的工作內(nèi)容,為公司提升營銷力方面,思考還需要做哪些工作。對此,以下可能是我們未來的工作方向和需要思考的問題:
突出公司經(jīng)營思想。市場監(jiān)控工作是公司對營銷系統(tǒng)各單元運行狀況,實施內(nèi)控和規(guī)范管理的手段,目的是控制風(fēng)險、提高市場運行效率。因此在整個市場監(jiān)控工作中,規(guī)范銷售行為、審計資源使用情況、評價銷售工作效率與效果都是基本工作。全程突出公司經(jīng)營理念、貫徹經(jīng)營綱要主體思想和提高運行質(zhì)量才是根本。如果市場監(jiān)控能代表公司對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行問責(zé),也許這時市場監(jiān)控的監(jiān)督職責(zé)就到位了,相應(yīng)的責(zé)任就更明確了,監(jiān)控的意義也就更深刻了。
對各大區(qū)總監(jiān)、辦事處經(jīng)理,在任期內(nèi)進(jìn)行全覆蓋的檢查、對管理做出的審計和給出最終的評價,應(yīng)納入公司對銷售中層培養(yǎng)與考核的工作內(nèi)容,檢查他們就任承諾的兌現(xiàn)程度,是對整個銷售工作的基礎(chǔ)檢驗,市場監(jiān)控在此方面的探索,是市場監(jiān)控體系與經(jīng)營理念的融合,所產(chǎn)生的結(jié)果是具有歷史和現(xiàn)實意義的工作創(chuàng)新。
市場監(jiān)控工作,要促進(jìn)銷售在提升團(tuán)隊建設(shè)方面下大功夫,因為銷售團(tuán)隊才是任務(wù)完成的可靠保障,團(tuán)隊優(yōu)于個人,所以,團(tuán)隊建設(shè)才是銷售管理的重要問題,要破解銷售難題,重在建設(shè)高效的銷售團(tuán)隊,而要達(dá)到這一目的,需要銷售團(tuán)隊自成為一個學(xué)習(xí)型的組織。
市場監(jiān)控工作,要先去存量,再控增量。去存量重在解決流向問題上,這是銷售一直存在的“存量”問題,要改變屢查屢有的現(xiàn)狀;控增量就是防止新的問題發(fā)生。檢查中發(fā)現(xiàn)的共同問題是什么?要階段性的歸納,也要集中精力解決,否則會弱化市場監(jiān)控的功能。在公司制度執(zhí)行層面,要強化管理責(zé)任的落實,對不負(fù)責(zé)的現(xiàn)象要追問到底,能達(dá)到賦予監(jiān)控體系實施問責(zé)的權(quán)力更好。對銷售隊伍的管理,規(guī)章制度的執(zhí)行,資源的分配與利用,也要在檢查工作實踐中,不斷地調(diào)查研究,查漏補缺,時時提出更新意見,真正從提高營銷力方面做出努力。
多年的市場檢查,并沒有使違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象有所消退,檢查工作依然嚴(yán)峻復(fù)雜。淺層的原因是檢查的力度不夠,深層的原因是不敢犯錯、不能犯錯、不想犯錯的營銷環(huán)境還未形成,尚未實現(xiàn)阻止“破窗效應(yīng)”,因此,檢查也就沒有形成壓倒性的態(tài)勢,違規(guī)的僥幸心理和心態(tài)較重,同時違規(guī)的成本也很低,一定程度上也說明了檢查的威懾力未形成;對違規(guī)行為的謙讓,使得監(jiān)控工作變得模糊,既失去了標(biāo)準(zhǔn),又打擊了信心。銷售工作固然重要,但對原則和底線的把控更是重要,這不僅是工作標(biāo)準(zhǔn)的問題,也是原則與價值觀的問題。
世界在變,未來有很強的不確定性。市場在變,銷售人員結(jié)構(gòu)也始終變化不停,這對檢查來說,一方面要應(yīng)對市場不斷的變化并去適應(yīng)它,二方面根據(jù)檢查對象和協(xié)作對象的變化,有些事情不得不重復(fù)進(jìn)行,過去的人犯的錯,變化了人群后,犯的是相似的錯,這一錯二錯究竟誰之錯,不妨警示性的提出:千萬不要是基因出錯。
對于復(fù)雜的市場和系統(tǒng)環(huán)境,有時我們需要用經(jīng)驗去工作,有時則需要我們有所創(chuàng)新,而培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識,它不僅是一種能力,更是應(yīng)對復(fù)雜工作的標(biāo)配。
對湖北辦湖北康輝醫(yī)藥有限公司的虛構(gòu)戰(zhàn)略連鎖協(xié)議的查處,“得益于”什么?得益于“工作方式的一貫堅持”、“同仁們的協(xié)同努力”、“領(lǐng)導(dǎo)的支持和態(tài)度的堅定”和“具體工作上的辛勞和智慧”。這四點以該案為例分別說明如下:
一、工作方式的一貫堅持。本人凡走訪連鎖,都會問有多少門店,直營多少、加盟多少,就是這簡單的一問,該單位因沒有自營的藥店,所以回答不上來,此時陪訪的業(yè)務(wù)人員欲解釋,被我阻止了,其實心里已經(jīng)有了數(shù),這時只要對方確認(rèn)該單位沒有藥店就行了,離開該單位后,再向業(yè)務(wù)員詢問,原來是湖北辦OTC方面將原本屬湖北省區(qū)商務(wù)的二級分銷商,即該公司下游的藥店客戶,冠名為該公司名稱,納入該公司旗下門店,并向公司備檔后,簽署協(xié)議成為戰(zhàn)略連鎖客戶,這種將該公司自身并無自營性藥店并簽署戰(zhàn)略連鎖協(xié)議的情況,說輕一點是虛構(gòu)戰(zhàn)略連鎖協(xié)議,說重一點是純屬造假行為,所以,對其最輕的處理至少應(yīng)該是將其所發(fā)生的相關(guān)費用退回公司。
二、同仁們的協(xié)同努力。這事前前后后,各種證據(jù)和資料的收集,少不了同事們的協(xié)作,包括第二次再到該單位去核實返利情況,此問題的查處,也體現(xiàn)出團(tuán)隊的協(xié)作精神。
三、領(lǐng)導(dǎo)的支持和態(tài)度的堅定。這事從市場監(jiān)控組到部門,從部門到分管領(lǐng)導(dǎo)再到公司,對此事的認(rèn)定一直沒有動搖過,沒有讓其有打擦邊球的機會,這種對原則性問題的堅持,是對檢查工作的極大鼓勵,更是為類似問題的查處樹立了標(biāo)桿。
四、具體工作上的辛勞和智慧。湖北康輝醫(yī)藥有限公司是一家位于湖北省沙洋市的單位,距離武漢200余公里,一半高速一半省道,在熱火炎炎的夏天要去一趟還真有點辛苦,為了搞清問題,我們先后去了3人次,并在調(diào)查詢問過程中,沒被忽悠,此事鍛煉了我們,更積累了智慧。
對此事的形容與概括,可以說是一人點燃了導(dǎo)火索,然后是一群人的圍攻,這樣說可能不好聽,但比較形象,此事給我們的提示是要發(fā)揮團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力。事后我們也有總結(jié),并相信問題查處的背后是我們對銷售政策的正確理解,和對銷售業(yè)務(wù)的正確判斷,是對原則性問題的把控,是對不同事項的正確拿捏,以及所具有的學(xué)習(xí)能力,而且這種學(xué)習(xí)能力在后來貴州辦的檢查中,有更大、更明顯的體現(xiàn)。在面對外在的持續(xù)壓力之下,保持的心態(tài)平衡,是團(tuán)隊的一致性給予的堅持,是“明確問題內(nèi)涵,厘清各方責(zé)任”的工作主體思想的引導(dǎo),盡管最終處理結(jié)果還是有些差異。
20xx年市場檢查工作所取得的成就,啟發(fā)和提示我們對20xx年的工作定位:檢查力度不減,保持節(jié)奏不變;工作思路清晰,方法仍需創(chuàng)新。在此基礎(chǔ)上建立“及時發(fā)現(xiàn)問題及時糾正偏差”的有效監(jiān)控機制,具體工作中不打無準(zhǔn)備、無把握之仗,準(zhǔn)確分析,帶著問題下沉到市場。仍然以常規(guī)檢查為主,結(jié)合實際進(jìn)行必要的復(fù)查與專項檢查,常規(guī)檢查注重檢查內(nèi)容的廣泛性,復(fù)查注重突出的問題,專項檢查專題要明確,緊盯重點人、重點事,精準(zhǔn)操控。在公司銷售權(quán)力下放的大背景下,實施對權(quán)力的有效監(jiān)督,即使關(guān)不進(jìn)籠子,也要有所牽制,要做到這一點,我們自身就要做到敢于正視現(xiàn)實、直面問題。
市場監(jiān)控工作的未來會怎樣?這似乎已與本人無太大的關(guān)系了,但作為該項工作的創(chuàng)建者,且在此耕耘了20年,我真切希望此崗位工作能給公司經(jīng)營帶來更大的價值,在為公司創(chuàng)造效益方面發(fā)揮更大的作用。對此要做到忠于崗位職責(zé),心底無私天地寬,做到無私無畏。
市場監(jiān)控工作是公司經(jīng)營權(quán)與監(jiān)督權(quán)分離的產(chǎn)物,市場監(jiān)督體現(xiàn)出公司經(jīng)營戰(zhàn)略的需要,既是戰(zhàn)略性的制度安排,又是現(xiàn)有經(jīng)營條件下不可或缺的保障系統(tǒng),因此不要低估了崗位價值,也不要貶低了它的作用,它與部門的內(nèi)控內(nèi)審工作一道,構(gòu)筑了一個完整的、具有公司特征的完美體系,在公司治理方面發(fā)揮著不可小視的作用,內(nèi)控在公司管理上、內(nèi)審在分公司效益評定上、市場監(jiān)控在實現(xiàn)集團(tuán)經(jīng)營價值上都在不斷地發(fā)揮著利劍的作用。
20xx年,“馴化”我們的檢查對象:管好錢、管好票、管好權(quán)力不亂套;明方向、明責(zé)任、明確流向來源地;要治標(biāo)、要治本、要治制造高成本;講成本、講效益、講講監(jiān)控啥目的。
公司績效考核工作總結(jié) 篇9
20xx年已經(jīng)過去,在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
一、工作概況
我是去年9月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對方針,取得了明顯的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水x都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。
還有我的20xx年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,在我們xx銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進(jìn)行補充和完善,二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系。在20xx年里我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務(wù)的用戶,全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練,做一名合格的銷售人員,10月份在我們的二級xx公司進(jìn)行據(jù)點銷售和市場考察,在中興我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識,這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。
二、本年度存在的問題
在20xx年7月1日國家實施“xx”政策,被迫我們把庫里的大部分車進(jìn)行了提前上牌,我們根據(jù)上半年銷售的'車型,進(jìn)行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也可以預(yù)測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因為上半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。
在xx月xx日和xx月xx日,一天只差車價相差一萬,用戶有些接受不了,導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大,資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的xx危機,使市場一天比一天差,我們的日子更難過。
三、對20xx年工作中存在的問題進(jìn)行改進(jìn)的措施
對于車價差萬元的情況我們在第三季度會議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,現(xiàn)在的產(chǎn)品價格,用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什么情況,做一個準(zhǔn)確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們xx人輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個工作任務(wù)!
四、20xx年個人工作目標(biāo)和計劃
我在20xx年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀(jì)律,執(zhí)行命令,完成任務(wù),做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機會是自己的知識更加豐富和充實!
我希望再20xx年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位,成為一個完整的銷售人員,我在20xx年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程,再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗,應(yīng)對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上,我會努力使自己的銷量和利潤化。
公司績效考核工作總結(jié) 篇10
時光荏苒,XX年在一片有序的繁忙中將要過去啦,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬千。總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機遇進(jìn)行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。
一、對一年來工作的回顧,各項工作的完成情況。
過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進(jìn)步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經(jīng)成為啦員工關(guān)心的話題,績效考核在某種程度上深入人心,得到啦廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到啦實惠,使得大家積極參與,共同進(jìn)步。
2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計時)員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得啦一定的成效,調(diào)動啦員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到啦按日提取,例如總裝的成品檢驗記錄。
3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到啦及時準(zhǔn)確,為切實做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題。
縱觀整個XX年,考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細(xì)則未做到及時的修改,脫離客觀實際,致使個別部門考核出現(xiàn)啦與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長進(jìn)行分配,致使考核過程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,出現(xiàn)啦個別的不合理的情況發(fā)生。
2、個別員工素質(zhì)低,不能按時準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對考核反映出的負(fù)績效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理,對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
三、下一年度的工作計劃與安排。
總結(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃。
1、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的.工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn),避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門x均績效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對這一點應(yīng)在下一年度逐步引入部門績效,對不同部門工作績效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應(yīng)對其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強績效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實說話,拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績效結(jié)果。
4、積極制定XX年考核工作計劃,消除以往考核中的盲點,做到每個員工都納入考核工作,進(jìn)行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。
公司績效考核工作總結(jié) 篇11
依據(jù)《聯(lián)績考核暨干部績效考核工作的安排意見》文件精神,為正確評價我局干部職工的履責(zé)情況和工作績效,嚴(yán)格獎懲規(guī)定,激勵干部在崗盡責(zé)、干事創(chuàng)業(yè),結(jié)合實際,經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定,制定了《局機關(guān)干部職工履責(zé)和績效考核工作實施方案》,現(xiàn)就我局年度考核情況總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo)、全面動員。
為開展好我局績效考核工作,局黨組高度重視,召開多次黨組會議,認(rèn)真研究《聯(lián)績考核暨干部績效考核工作的安排意見》,并結(jié)合《年度責(zé)任體系建設(shè)黨政機關(guān)干部履責(zé)和績效考核工作的通知》文件精神,制定了《局機關(guān)干部職工履責(zé)和績效考核工作實施方案》,由局一把手親自抓、親自管。并通過召開全局大會,明確提出,三點要求:
一是局機關(guān)民主成績占30%,基層民主評議占30%,領(lǐng)導(dǎo)班子評議占40%;
二是對科室進(jìn)行績效考核,評選2個優(yōu)秀科室;
三是評選結(jié)束后,要對優(yōu)秀干部和先進(jìn)科室進(jìn)行表彰,并對排名靠后的同志進(jìn)行誡勉談話。
二、制定標(biāo)準(zhǔn)、凸現(xiàn)績能。
為進(jìn)一步激勵干部在崗盡責(zé)、干事創(chuàng)業(yè)的.精神,對考核量化標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上重新進(jìn)行了修訂德、能、績考核分?jǐn)?shù),分別達(dá)到24分、24分和28分,更加注重績效考核,并提出了五個方面、十項內(nèi)容、二十七條具體標(biāo)準(zhǔn)。
三、規(guī)范程序、科學(xué)打分。
嚴(yán)格考核程序,采取總結(jié)述職、民主評議(分兩項內(nèi)容,機關(guān)干部職工評議和基層單位評議)、領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究等并對各環(huán)節(jié)提出明確要求:
一是總結(jié)述職:科室負(fù)責(zé)人要按照科室職責(zé)和年初工作目標(biāo)任務(wù)代表科室進(jìn)行總結(jié)述職。每名干部要按照崗位職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)進(jìn)行個人總結(jié)。科室負(fù)責(zé)人及每名干部均在全局及基層服務(wù)對象范圍述職;
二是民主評議:按照《局績效考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行民主評議打分。機關(guān)干部職工評議占績效考核的30%;基層單位評議占績效考核的30%。并做出具體規(guī)定:如評議人未按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分,則該分值不計入民主評議分?jǐn)?shù);
三是領(lǐng)導(dǎo)班子考核:綜合季度、半年、年終評價意見,機關(guān)和基層民主評議情況,局領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定考核結(jié)果。在科室績效考核上,采取科室成員綜合成績與主管領(lǐng)導(dǎo)綜合評價相結(jié)合的形式最終確定科室成績。
四、評定結(jié)合、獎優(yōu)促劣。
召開北辰區(qū)安監(jiān)局干部績效考核民主評議會議,全局干部、3名工勤及鎮(zhèn)街代表參加,局每名干部逐一按照崗位職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)進(jìn)行個人總結(jié),并在全局述職,當(dāng)場下發(fā)《局干部績效考核民主評議表》28份,現(xiàn)場由全局干部職工及基層代表進(jìn)行民主測評打分。民主評議結(jié)束后,收回28份。結(jié)合民主評議情況,局領(lǐng)導(dǎo)班子召開會議,根據(jù)民主情況及日常表現(xiàn),最終確定兩名同志為我局年度優(yōu)秀干部,其他干部均為稱職,三名工勤均為合格。對于排名靠后的同志,局領(lǐng)導(dǎo)班子成員已分別進(jìn)行了誡勉談話,提出了不足和整改意見。
公司績效考核工作總結(jié) 篇12
1、進(jìn)一步完善了公司績效考核總體方案。
進(jìn)一步細(xì)化內(nèi)部分配考核,建立全員考核機制,使考核量化分配延伸到班組,延伸到個人。
進(jìn)一步修訂了專業(yè)考核細(xì)則,增加了新的考核內(nèi)容,加大了處罰力度。
增加了年度績效考核指標(biāo),使考核工作更有目標(biāo)和方向。
2、上半年績效考核執(zhí)行情況良好。
各單位的內(nèi)部分配細(xì)則均較以前有比較大的進(jìn)步,主要體現(xiàn)在:
一是公司各單位都按照公司績效考核精神制定了內(nèi)部量化細(xì)則。
二是績效考核正在逐步深入到基層,甚至到個人。
三是大多數(shù)單位領(lǐng)導(dǎo)非常重視績效考核工作。
四是做得較好和進(jìn)步明顯的`單位有鉗工專業(yè)、靜設(shè)備專業(yè)、工程分公司。
3、績效考核工作存在的主要問題
一是少數(shù)單位領(lǐng)導(dǎo)對績效考核工作仍重視不夠;
二是部分單位內(nèi)部細(xì)化量化工作停留在表面上、文字上,深入基層不夠。
三是大多數(shù)班組缺乏規(guī)范的分配制度,特別在體現(xiàn)量化的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)等原始記錄方面簡單、粗糙,不規(guī)范。
四是部分單位同工同獎未落實。
4、下步工作安排
4.1、公司二級班子繼續(xù)加強宣傳,使班組長和職工能夠熟悉、了解和接受。量化考核是一個長期積累和不斷改進(jìn)提高的過程,要有耐心和恒心,持續(xù)推進(jìn)和改進(jìn)。
4.2、各級領(lǐng)導(dǎo)深入到班組,支持班組進(jìn)行量化考核,并進(jìn)行適當(dāng)輔導(dǎo)。對獎金考核分配做得好的班組,可以總結(jié)經(jīng)驗,進(jìn)行推廣學(xué)習(xí)。班組應(yīng)加強出勤、出工、做事等基礎(chǔ)資料的記錄工作。應(yīng)該讓班員清楚、明了班組如何算獎金、發(fā)放獎金,要讓班員自己知道干了多少活,能拿多少獎金。班組獎金考核和發(fā)放記錄要規(guī)范,資料應(yīng)該妥善保存起碼一年。
4.3、公司將繼續(xù)跟蹤了解各單位績效考核方案落實、整改情況。
公司績效考核工作總結(jié) 篇13
XXX社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心成立于xxx年1月, xxx年7月正式投入建設(shè),F(xiàn)目前,我中心已開展了社區(qū)居民健康檔案管理、健康教育、預(yù)防接種、傳染病防治、兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、老年人健康管理、重性精神病患者健康管理、慢性病患者健康管理工作。就開展的工作進(jìn)行自查考核,我中心效率性指標(biāo)應(yīng)得分1000分,實得分974,F(xiàn)就考核情況匯報如下:
一、各項指標(biāo)及扣分原因說明
1、社區(qū)居民健康檔案管理
滿分112分,得分95分。
我中心于9月30前完成了14000份居民規(guī)范化健康檔案建立,規(guī)范化建檔率為50%;根據(jù)以建立的居民健康檔案信息,完成了1次社區(qū)衛(wèi)生診斷,報告內(nèi)容符合要求。
扣分原因:國家未下發(fā)健康檔案管理軟件,未對現(xiàn)有檔案進(jìn)行計算機管理。
2、健康教育
滿分108分,得分108分。
我中心于7月制定了社區(qū)居民健康教育工作計劃,印制了
12種宣傳資料,6種影像資料,設(shè)立了2個宣傳欄(2㎡/個);開展了健康教育宣傳、咨詢活動4次,與社區(qū)居委會合作開辦健康知識講座3次,共培訓(xùn)居民135人次,有完整的.記錄資料。
3、預(yù)防接種
滿分49分,得分49分。
我中心按照示范門診建設(shè)要求,已建成了包括候診室、預(yù)檢登記室、接種室(卡介苗單列一間)、冷鏈庫房、觀察室、資料室,總面積120.7㎡的接種門診。有接種人員7人,其中副主任醫(yī)師1人、醫(yī)師2人、醫(yī)士1人、主管護(hù)師2人、護(hù)師2人,均取得預(yù)防接種資格。中心將于10月起,開展預(yù)防接種工作。示范門診正在申請驗收中。
4、傳染病防治
滿分58分,得分53分。
本年度轄區(qū)內(nèi),法定傳染病疫情報告率100%,報告及時率100%;轄區(qū)內(nèi)非住院結(jié)核病人104人,均建立了檔案并進(jìn)行了追蹤督導(dǎo)。
扣分原因:現(xiàn)正在接受結(jié)核病和艾滋病管理方面的培訓(xùn),還未開展過查找結(jié)核病人密切接觸者和對艾滋病患者宣傳、指導(dǎo)工作。
5、兒童健康管理
滿分58分,得分58分。
年度轄區(qū)內(nèi)活產(chǎn)數(shù)為213人,對208人開展了新生兒訪視,
訪視率為98%;年度轄區(qū)內(nèi)應(yīng)管理的0-36個月兒童為604人,按要求管理了其中的483人,管理率為80%。
6、孕產(chǎn)婦管理
滿分61分,得分61分。
本年度轄區(qū)內(nèi)年度轄區(qū)內(nèi)活產(chǎn)數(shù)為213人,對208名孕產(chǎn)婦進(jìn)行了建卡,建卡率為98%,并按照規(guī)范要求在孕期進(jìn)行了5次以上隨訪;懷孕12周之前建卡人數(shù)為201人,產(chǎn)前健康管理率為94%;查出了3名高危孕產(chǎn)婦,對其進(jìn)行了規(guī)范管理,高危管理率為100%;對208名產(chǎn)婦進(jìn)行了產(chǎn)后訪視,訪視率為98%。
7、老年人健康管理
滿分50分,得分46分。
在完成了14000份健康檔案中,對1031人65歲以上老人進(jìn)行了健康管理,健康管理率為38%;對管理的老年人均進(jìn)行了健康檢查,體檢表完整率為100%。
扣分原因:老年人健康管理率未達(dá)到60%,是由于健康檔案完成數(shù)量為50%,建檔人員中老年人比例不夠造成。
8、重性精神病健康管理
滿分16分,得分16分。
截止本年度9月,在登記的重性精神病人3人,均進(jìn)行了規(guī)范管理。
9、慢性病患者健康管理
滿分72分,得分72分。
轄區(qū)內(nèi)35歲及以上長住居民人數(shù)為1.6萬人,對5120人進(jìn)行了高血壓篩查,查出病人530人,均進(jìn)行了健康管理和規(guī)范化管理;對1000人進(jìn)行了糖尿病篩查,查出病人159人,均進(jìn)行了健康管理和規(guī)范化管理。
二、下一步驟工作安排
我中心將按照要求,繼續(xù)完善社區(qū)居民健康檔案管理、健康教育、預(yù)防接種、傳染病防治、兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、老年人健康管理、重性精神病患者健康管理、慢性病患者健康管理工作。在縣衛(wèi)生局協(xié)調(diào)下,與疾控和婦幼等單位交接,迅速開展傳染病防治、0~36個月兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理工作,力爭本月底前,全面開展各項工作,為社區(qū)廣大居民服務(wù)。
【公司績效考核工作總結(jié)】相關(guān)文章:
公司績效考核工作總結(jié)02-01
公司績效考核情況工作總結(jié)11-22
IT公司績效考核07-14
公司績效考核情況工作總結(jié)范文01-12
公司績效考核工作總結(jié)4篇02-01
公司績效考核工作總結(jié)15篇02-08
公司績效考核工作總結(jié)13篇02-09
公司績效考核工作總結(jié)17篇02-09