績(jī)效考核管理方案(合集15篇)
為了確保事情或工作有序有效開展,常常需要提前進(jìn)行細(xì)致的方案準(zhǔn)備工作,方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的書面計(jì)劃。那要怎么制定科學(xué)的方案呢?下面是小編整理的績(jī)效考核管理方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
績(jī)效考核管理方案1
一、指導(dǎo)思想
以黨的十八大精神為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真落實(shí)市、區(qū)教育工作會(huì)議精神,逐步實(shí)施市、區(qū)中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要,全面、客觀、公正、準(zhǔn)確地考核、評(píng)價(jià)學(xué)校中層干部在推進(jìn)學(xué)校發(fā)展過程中的思想政治素質(zhì)、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、工作作風(fēng)、工作業(yè)績(jī)、廉潔自律等情況,為實(shí)現(xiàn)學(xué)校五年發(fā)展規(guī)劃提供堅(jiān)強(qiáng)的思想、隊(duì)伍和能力保證。
二、考核原則
1、群眾公認(rèn)、注重實(shí)績(jī);
2、連續(xù)評(píng)優(yōu)、從嚴(yán)掌握;
3、逐級(jí)考核、測(cè)評(píng)結(jié)合。
三、考核內(nèi)容
德(思想政治素質(zhì))、能(組織領(lǐng)導(dǎo)能力)、勤(工作作風(fēng))、績(jī)(工作實(shí)績(jī))、廉(廉潔自律)等五個(gè)方面內(nèi)容。
四、考核方法
1、采取民主測(cè)評(píng)與上級(jí)評(píng)價(jià)相結(jié)合的考核方法進(jìn)行考核。
。1)民主測(cè)評(píng):一般采用本單位內(nèi)教職工大會(huì)全體成員民主測(cè)評(píng)方式,根據(jù)教代會(huì)民主評(píng)議校級(jí)干部的有關(guān)程序要求進(jìn)行。
。2)上級(jí)評(píng)價(jià):在匯總?cè)w教職工意見的基礎(chǔ)上,由支部、校長(zhǎng)室對(duì)中層干部進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。
2、考核評(píng)定。
民主測(cè)評(píng)、綜合評(píng)價(jià)、上級(jí)評(píng)價(jià)總分為100分,其中民主測(cè)評(píng)占80%,上級(jí)考核評(píng)價(jià)占20%。在匯總以上兩方面的數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,由學(xué)校支部討論決定考核評(píng)定結(jié)果。
。1)優(yōu)秀。教職工大會(huì)民主測(cè)評(píng)的優(yōu)秀率與合格率兩項(xiàng)之和一般達(dá)到90%以上,上級(jí)評(píng)價(jià)為優(yōu)秀。
。2)合格。教職工大會(huì)民主測(cè)評(píng)的優(yōu)秀率與合格率兩項(xiàng)之和一般達(dá)到65%,上級(jí)評(píng)價(jià)為合格以上。
。3)基本合格。教職工大會(huì)民主測(cè)評(píng)的'基本合格率、不合格率兩項(xiàng)之和一般達(dá)到35%以上,且不合格率低于33%。
。4)不合格。教職工大會(huì)民主測(cè)評(píng)的不合格率一般達(dá)到33%以上。
五、考核程序及其要求
1、述職測(cè)評(píng)
撰寫本人述職報(bào)告。報(bào)告應(yīng)包括學(xué)習(xí)、履職、廉潔自律三方面內(nèi)容,要圍繞重要工作,突出基礎(chǔ)性建設(shè)、創(chuàng)新性工作和成效,實(shí)事求是進(jìn)行自我評(píng)價(jià),字?jǐn)?shù)控制在六百字左右。
會(huì)議述職、測(cè)評(píng)。中層干部在教職工大會(huì)上作述職報(bào)告,與會(huì)教職工填寫“徐匯實(shí)驗(yàn)小學(xué)中層干部考核民主測(cè)評(píng)表”,采取教職工大會(huì)測(cè)評(píng)的方式進(jìn)行民主測(cè)評(píng)。
2、黨支部、校長(zhǎng)室評(píng)價(jià)
在匯總?cè)w教職工意見的基礎(chǔ)上,為中層干部提出評(píng)價(jià)意見,確定考核等第。
3、公示考核結(jié)果
考核結(jié)果在學(xué)校公示三個(gè)工作日后正式確定。
4、考核反饋
黨支部向中層干部作反饋,主要反饋考核等第、民主測(cè)評(píng)情況等。
考核結(jié)果作為校級(jí)干部選拔任用、培養(yǎng)教育、獎(jiǎng)勵(lì)懲戒及職級(jí)申報(bào)級(jí)等的重要依據(jù)。
績(jī)效考核管理方案2
為了提高管理人員的責(zé)任心和工作效率,結(jié)合公司的實(shí)際情況制定績(jī)效考核方案如下:
一、考核原則:
公開、公平、公正、簡(jiǎn)捷、實(shí)事求是;
二、考核對(duì)象:
中層以上管理人員和專業(yè)技術(shù)人員。
三、考核依據(jù):
本月工作計(jì)劃、崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和領(lǐng)導(dǎo)安排的重點(diǎn)工作。
四、考核權(quán)重:
考核實(shí)行百分制?己藢(shí)行直接主管和上一級(jí)主管的兩級(jí)考核,即每月的`考核評(píng)分是直接主管考核評(píng)分占70%,上一級(jí)主管(即公司分管領(lǐng)導(dǎo))占30%的考核評(píng)分。人力資源部做好考核的組織實(shí)施及匯總。
五、考核流程:
被考核人于每月30日前將本月工作小結(jié)、工作業(yè)績(jī)、存在問題交至直接主管,直接主管于2日前完成對(duì)被考核人評(píng)價(jià)和評(píng)分后交至上一級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo),上一級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)在5日前完成評(píng)分后交人力資源部,由人力資源部于6日前完成匯總后書面上報(bào)總經(jīng)理。
六、考核比例:
集團(tuán)公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理當(dāng)月績(jī)效工資占工資總額的40%,根據(jù)每月考核結(jié)果在工資中兌現(xiàn);各分公司總經(jīng)理當(dāng)月績(jī)效工資占工資總額的30%,根據(jù)每月考核結(jié)果在工資中兌現(xiàn);考核在95分(包括本數(shù))以上績(jī)效工資為全額工資;95分以下每減少1分按月績(jī)效工資的相應(yīng)百分比計(jì)算,得出分值對(duì)應(yīng)的金額。
七、年度考核:
集團(tuán)公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各分公司總經(jīng)理(包括項(xiàng)目總經(jīng)理)、各部門部長(zhǎng)每月工資總額的10%參與年度考核,完成年度目標(biāo)責(zé)任制中的各項(xiàng)指標(biāo)全額發(fā)放,具體考核實(shí)施細(xì)則根據(jù)年度目標(biāo)責(zé)任制中的指標(biāo)制定。
八、考核反饋:
1、考核結(jié)果由考核人及時(shí)反饋到被考核人。對(duì)存在的問題考核人要和被考核人進(jìn)行談話,指出問題,說明原因,以便改進(jìn)工作。
2、每月的考核結(jié)果由人力資源部予以公布并存入人事管理的考核檔案中,要作為年度考核、任用和晉升、培訓(xùn)或辭退的主要依據(jù)。
績(jī)效考核管理方案3
為認(rèn)真貫徹落實(shí)長(zhǎng)治市人民政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)政府績(jī)效管理試點(diǎn)工作實(shí)施方案的通知》(長(zhǎng)政辦發(fā)〔20xx〕101號(hào))精神,全面做好政府績(jī)效管理試點(diǎn)工作,結(jié)合實(shí)際,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞以改善行政管理、增強(qiáng)政府執(zhí)行力和公信力為核心,積極探索開展政府績(jī)效管理的有效途徑和方式方法,構(gòu)建科學(xué)的政府績(jī)效考評(píng)體系和考評(píng)結(jié)果運(yùn)用機(jī)制,進(jìn)一步規(guī)范行政管理,提高行政效能,倡行“一爭(zhēng)天下無難事”的武鄉(xiāng)精神,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,努力建設(shè)服務(wù)政府、責(zé)任政府、法治政府和廉潔政府,為我縣率先轉(zhuǎn)型跨越、實(shí)現(xiàn)脫貧翻番建設(shè)目標(biāo)提供服務(wù)保障。
二、基本原則
(一)堅(jiān)持兼收并蓄、改革創(chuàng)新,牽頭抓總、分工負(fù)責(zé),穩(wěn)步推進(jìn)、分步實(shí)施,統(tǒng)籌兼顧、突出重點(diǎn)的原則;
(二)堅(jiān)持公開、公正、公平和群眾公認(rèn)的原則;
(三)堅(jiān)持定性考評(píng)與定量考評(píng)相結(jié)合;堅(jiān)持獎(jiǎng)優(yōu)、治庸、罰劣;堅(jiān)持科學(xué)性、合理性、導(dǎo)向性和可操作性相結(jié)合,持續(xù)改進(jìn)工作的原則。
三、總體目標(biāo)
通過開展政府績(jī)效管理試點(diǎn)工作,建立橫向到邊、縱向到底的`政府績(jī)效管理基本框架,初步形成績(jī)效管理工作的領(lǐng)導(dǎo)體制、工作機(jī)制,建立完善政府績(jī)效管理制度,構(gòu)建政府整體績(jī)效管理體系,積累績(jī)效管理經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)政府行政效能提升,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越式發(fā)展。
四、績(jī)效管理范圍
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,縣政府各委、局、辦,直屬事業(yè)單位,條管單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府部門單位、條管單位所屬科室、站所(隊(duì))及其在職公務(wù)員、事業(yè)編制工作人員。
五、績(jī)效管理內(nèi)容
(一)完善績(jī)效管理體系。完善“四級(jí)”績(jī)效管理體系!耙患(jí)”績(jī)效管理,即:縣人民政府自我管理考核,由縣人民政府制定副縣長(zhǎng)管理考核辦法,并抓好組織實(shí)施;“二級(jí)”績(jī)效管理,即:縣人民政府對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府所屬部門單位、條管單位管理考核,年度績(jī)效考核管理辦法和考評(píng)細(xì)則的制定和組織實(shí)施由縣考核辦負(fù)責(zé)。“三級(jí)”績(jī)效管理,即:鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府所屬部門單位、條管單位對(duì)其下屬科室、局(二級(jí)局)、所、隊(duì)、處、辦管理考核,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府所屬部門單位、條管單位分別研究制定本單位科室、局(二級(jí)局)、所、隊(duì)、處、辦的績(jī)效考核管理辦法和考評(píng)細(xì)則,并抓好組織實(shí)施。“四級(jí)”績(jī)效管理,即:鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府所屬部門單位、條管單位對(duì)本單位和下屬單位干部職工的管理考核,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府所屬部門單位、條管單位按照人事部門的要求,分別研究制定本單位干部職工的績(jī)效考核管理辦法和考評(píng)細(xì)則,抓好組織實(shí)施。
(二)建立部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制。成立縣政府績(jī)效管理工作聯(lián)席會(huì)議,充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察、考核辦、組織、發(fā)改、編辦、人社、財(cái)政、審計(jì)、統(tǒng)計(jì)、法制等部門的職能作用,做到績(jī)效管理工作機(jī)構(gòu)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和各責(zé)任單位各負(fù)其責(zé)相結(jié)合,在建立績(jī)效制度、確定績(jī)效目標(biāo)、加強(qiáng)過程管理與監(jiān)督檢查、采集績(jī)效數(shù)據(jù)、運(yùn)用績(jī)效結(jié)果等方面形成合力,確保試點(diǎn)工作取得明顯成效。
績(jī)效考核管理方案4
一、目的
為了規(guī)范餐廳人員的績(jī)效考核管理,提高餐廳質(zhì)量,保證各項(xiàng)工作計(jì)劃的完成,特制定此方案。
二、原則
(一)定性與定量相結(jié)合原則
盡量采用量化指標(biāo),同時(shí)結(jié)合客人評(píng)價(jià)、上級(jí)主管評(píng)估。
。ǘ┕、公正原則
盡量做到相對(duì)公平,保證公正
。ㄈ┕_原則
考核標(biāo)準(zhǔn)的制定是通過協(xié)商和討論完成的。
三、考核辦法
、俑鞑蛷d均以百分制進(jìn)行考核
、趯(shí)施目標(biāo)管理,各種考核目標(biāo)均以年終考核,各類指標(biāo)分解到月,逐月考核,年終總決算。
③經(jīng)濟(jì)指標(biāo)以實(shí)際完成為準(zhǔn),其他指標(biāo)按本餐廳實(shí)際情況,結(jié)合不定期檢查考核情況對(duì)目標(biāo)管理進(jìn)行考核
、茉O(shè)立考核考評(píng)小組,由餐廳經(jīng)理牽頭,負(fù)責(zé)目標(biāo)管理考核。
四、考核目標(biāo)
。ㄒ唬┛偡挚己
總考核分為100分。
。ǘ└黜(xiàng)目標(biāo)及目標(biāo)值說明
1。經(jīng)濟(jì)目標(biāo)
經(jīng)濟(jì)目標(biāo)占35分,如下表所示。
考核指標(biāo)指標(biāo)說明/計(jì)算公式績(jī)效目標(biāo)值分值得分營業(yè)收入考核期內(nèi)營業(yè)收入總數(shù)達(dá)到x萬元以上。
餐品質(zhì)量目標(biāo)占15分
、倜坎榈揭粋(gè)不合格產(chǎn)品,扣0.1分
②顧客投訴一次,扣2分
3。質(zhì)量目標(biāo)
質(zhì)量目標(biāo)占15分
①顧客投訴一次,扣2分
、跈z查發(fā)現(xiàn)一次質(zhì)量差,扣1分
、勖吭旅吭u(píng)上一個(gè)優(yōu)秀員,加2分,每評(píng)上一個(gè)星級(jí)股員,加5分
4。財(cái)產(chǎn)管理目標(biāo)
財(cái)產(chǎn)管理目標(biāo)占10分
①設(shè)備設(shè)施遺失的,扣1分;非正常損耗的,扣0.5分
、诓途哌z失的,扣0.5分,非正常損耗損壞的,扣0.1分
5。目標(biāo)
目標(biāo)占10分
、侔l(fā)生重大事故的,扣10分
、诎l(fā)現(xiàn)一般事故的`,扣2分
、郯l(fā)現(xiàn)輕微事故的,扣0.5分
、苌霞(jí)檢查不合格的,每次扣1分
6。衛(wèi)生目標(biāo)
衛(wèi)生目標(biāo)占15分
、侔l(fā)生重大衛(wèi)生責(zé)任事故的,扣15分
、诎l(fā)生一般食品衛(wèi)生責(zé)任事故的,扣3分
、郯l(fā)生輕微責(zé)任事故的,扣1分
、苌霞(jí)檢查衛(wèi)生不合格的,每次扣1分。
五、考核結(jié)果處理方法
、倏偪己朔诌_(dá)到85分以上為合格;考核總分在85分以下的,每份扣每一責(zé)任人10元、主管10元、領(lǐng)班10元。
、诮(jīng)濟(jì)目標(biāo)考核達(dá)到100%為合格;超額完成經(jīng)濟(jì)目標(biāo)達(dá)到10000元的,給予經(jīng)營管理成員獎(jiǎng)勵(lì)300元,其中經(jīng)理50%,主管30%、領(lǐng)班20%。
、蹖(duì)第一責(zé)任人的考核應(yīng)結(jié)合其崗位目標(biāo)考核細(xì)則同時(shí)給予考評(píng)。
、芙(jīng)營管理成員均參與考核,并同獎(jiǎng)同罰。
績(jī)效考核管理方案5
一、實(shí)施員工績(jī)效考核的意義
為了全面加強(qiáng)物流部全體員工的服務(wù)意識(shí)、商品質(zhì)量意識(shí)和日常工作中行為規(guī)范化,提高工作的積極性和主觀能動(dòng)性,從而達(dá)到保證出貨商品質(zhì)量,提高公司效益,提升公司形象,加強(qiáng)公司在電子商務(wù)行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。根據(jù)本公司實(shí)際情況,決定對(duì)物流部全體員工實(shí)施月績(jī)效考核。
二、績(jī)效考核的目標(biāo)
改善員工的日常工作行為,充分發(fā)揮員工工作的積極性和主觀能動(dòng)性,以求達(dá)到公司的組織目標(biāo)。
三、績(jī)效考核的功能
1、管理功能:考核的內(nèi)容,即公司目前要求員工需要做到或改善的地方,月整體考核成績(jī)能體現(xiàn)該月份整體管理成績(jī)。
2、激勵(lì)功能:實(shí)施績(jī)效考核的目的是獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,改善調(diào)整員工的行為,激發(fā)其積極性,促使員工更加積極、主動(dòng)、規(guī)范地去完成公司目標(biāo)。
3、學(xué)習(xí)功能:績(jī)效考核也是一個(gè)學(xué)習(xí)過程,通過考核,使員工更好地認(rèn)識(shí)公司目標(biāo),自我改善自身行為,不斷提高組織的整體效益和實(shí)力。
4、監(jiān)控功能:?jiǎn)T工的績(jī)效考核,對(duì)公司來說,就是任務(wù)在數(shù)量、質(zhì)量及效率等方面的完成情況,對(duì)員工來說,則是公司對(duì)你一個(gè)月工作狀況的.綜合評(píng)價(jià)。
四、實(shí)施績(jī)效考核必遵守的原則
客觀、公平、公正、科學(xué)簡(jiǎn)便的原則實(shí)事求是,不偏不倚,按照考核標(biāo)準(zhǔn),一視同仁地進(jìn)行考核?己藘(nèi)容實(shí)行量化,考核結(jié)果實(shí)行公開制,接受全體員工監(jiān)督。
五、考核流程
物流部分揀組有__負(fù)責(zé)考核;包裝組有__負(fù)責(zé)考核,考核工作必須在次月x日以前完成,并上報(bào)報(bào)人力資源部審核、批準(zhǔn)。
六、考核細(xì)則
1、考核金額:__元
2、資金為了起到實(shí)施考核的真正目的,對(duì)公司、對(duì)員工都體現(xiàn)公平、公正,每月公司拿出元,員工從當(dāng)月業(yè)績(jī)提成工資中拿出元作為考核金額。
3、考核總分:__分。
4、考核分值:__分
績(jī)效考核管理方案6
為了繼續(xù)深化學(xué)校內(nèi)部管理體制改革,加強(qiáng)我校行政領(lǐng)導(dǎo)及環(huán)節(jié)干部隊(duì)伍建設(shè),全面、客觀、公正、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)學(xué)校干部的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)及履行職責(zé)情況,真正起到對(duì)行政領(lǐng)導(dǎo)及環(huán)節(jié)干部的激勵(lì)和檢查、監(jiān)督作用,增強(qiáng)其工作的責(zé)任感,提高行政工作效率,特制定本方案。
一、考核范圍
學(xué)校副職,教導(dǎo)主任,副主任,大隊(duì)輔導(dǎo)員,總務(wù)人員
二、考核指標(biāo)及內(nèi)容
考核結(jié)合教職工考核方案及教師職業(yè)道德規(guī)范,從德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面進(jìn)行考核,重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)?己藵M分為100分,量化指標(biāo)考核占80%,學(xué)期末民主測(cè)評(píng)考核占20%。
(一)、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與職業(yè)道德(30分)
熱愛教育事業(yè),積極參加各項(xiàng)集體活動(dòng),遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)協(xié)助,相互補(bǔ)臺(tái)。為人師表,勤奮敬業(yè),無不良影響。
1、 團(tuán)結(jié)協(xié)作(5分)
團(tuán)結(jié)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員,辦事說話注意方式,主動(dòng)幫助其他成員,得到其他成員支持與肯定。
2、作風(fēng)正派(5分)
領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),工作作風(fēng)要正派,按原則辦事,做到秉公辦事,不徇私和舞弊,遵紀(jì)守法,對(duì)下屬要關(guān)心愛護(hù),有事要溝通,要光明磊落,辦事公道,公平。
3、領(lǐng)導(dǎo)才能(5分)
具備領(lǐng)導(dǎo)能力,敏銳的洞察力,一定的號(hào)召力,果敢的魄力,具有一定的管理能力,學(xué)科指導(dǎo)能力。
4、職業(yè)道德(5分)
模范遵守中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范,維護(hù)教師尊嚴(yán),嚴(yán)格按照師德標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不帶頭有償補(bǔ)課。有違紀(jì)行為受到組織處理的,一票否決,評(píng)為“不稱職”。
5、出勤情況(10分):
遵守規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,出滿勤,干滿點(diǎn)。不得擅自離開崗位,病事假手續(xù)按我校現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(二)、崗位工作(50分)
能盡職盡責(zé),完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,精通業(yè)務(wù),顧全大局,敢于負(fù)責(zé),堅(jiān)持原則,嚴(yán)格管理,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,工作效率高,本職工作完成得好。
1、計(jì)劃、總結(jié)(5分)
按時(shí)完成并及時(shí)上交各種計(jì)劃、總結(jié)。計(jì)劃有重點(diǎn),有措施,有針對(duì)性和實(shí)效性。總結(jié)所取得的成績(jī),及存在的問題。
2、任課工作(4分)
完成所代學(xué)科課程任務(wù),無缺課。
3、黨建工作(6分)
完成黨支部交辦的各項(xiàng)任務(wù),黨員干部要積極參加黨組織生活會(huì),中心組學(xué)習(xí)會(huì),發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶頭作用。
4、指導(dǎo)、服務(wù)教學(xué)(8分)
按要求完成聽課、評(píng)課任務(wù),指導(dǎo)教育教學(xué)工作,指導(dǎo)教師的備課、上課、批改作業(yè)、考試和反饋。開展教師培訓(xùn)、教育科研、課程改革等活動(dòng)。指導(dǎo)中隊(duì)輔導(dǎo)員開展班隊(duì)活動(dòng)?倓(wù)人員要為班級(jí)、大隊(duì)部、教導(dǎo)處、學(xué)校做好一切服務(wù)性工作。
5、檔案管理與督導(dǎo)評(píng)估(8分)
分管檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)要按《回民區(qū)教育局城區(qū)小學(xué)辦學(xué)水平督導(dǎo)評(píng)估方案》及細(xì)則的各項(xiàng)B級(jí)指標(biāo)和《糖廠路小學(xué)工作細(xì)化分工表》的具體要求,努力完成目標(biāo)考核。按照目標(biāo)完成率(目標(biāo)完成率=各項(xiàng)實(shí)得分/各項(xiàng)應(yīng)得分)排序得分。
6、值周情況(6分)
按照學(xué)校制定的值周工作安排和要求,盡職盡責(zé)。
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦工作(5分)
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作不能找借口推諉,看表現(xiàn)得分。
8、個(gè)人獲獎(jiǎng)(4分)
9、集體獲獎(jiǎng)(4分)
。ㄋ模,民主測(cè)評(píng)(20分)
1,個(gè)別談話(6分)
談話對(duì)象由考核領(lǐng)導(dǎo)小組確定,一般應(yīng)是被考核人所在辦公室或有工作關(guān)系的人員,談話時(shí),考核組指定一名人員參加,并做好談話記錄。
2、期末述職(6分)
學(xué)期末要在全校教職工大會(huì)上進(jìn)行述職,述職應(yīng)實(shí)事求是,不擴(kuò)大成績(jī),不隱瞞缺點(diǎn)或錯(cuò)誤,事實(shí)清楚,簡(jiǎn)明扼要。述職順序采取抽簽形式進(jìn)行,時(shí)間不得超過10分鐘。
3、民主測(cè)評(píng)(8分)
學(xué)校將在述職后進(jìn)行民主測(cè)評(píng),測(cè)評(píng)結(jié)果按滿意率得高低排隊(duì)給出量化分值。
三、考核原則
1、考核要堅(jiān)持客觀公正、民主公開,注重實(shí)績(jī)的原則。
2、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)打分與民主測(cè)評(píng)相結(jié)合,平時(shí)與期末相結(jié)合,定性與定量相結(jié)合的方法。
四、考核等次劃分
年度考核分優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個(gè)等次,高級(jí)教師和一級(jí)教師分別高分到低分排隊(duì)。
優(yōu)秀(占15%):正確執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)決議和決定,模范遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)和規(guī)章制度,熟悉本職業(yè)務(wù),能創(chuàng)造性地開展工作,勤奮敬業(yè),責(zé)任心強(qiáng),成績(jī)突出。
稱職(占70%):能正確執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)決議和決定,模范遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)和規(guī)章制度,熟悉或比較熟悉本職業(yè)務(wù),工作積極,能力較強(qiáng)或提高較快,能較好完成本職工作。
基本稱職和不稱職(占15%):基本稱職:政治表現(xiàn)、出勤和業(yè)務(wù)素質(zhì)一般,勉強(qiáng)適應(yīng)工作要求,工作積極性、主動(dòng)性不夠,沒有全面完成年度工作任務(wù),或完成的質(zhì)量不高。不稱職:政治表現(xiàn)、職業(yè)道德、出勤和業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,對(duì)本職工作生疏,不善于學(xué)習(xí),難以適應(yīng)工作要求,工作責(zé)任心不強(qiáng),組織紀(jì)律性較差,工作中互相扯皮、推諉,以致造成嚴(yán)重后果的或嚴(yán)重違反學(xué)校的有關(guān)規(guī)定的。
七、考核結(jié)果的運(yùn)用
1、評(píng)定考核分?jǐn)?shù):考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)計(jì)出被考核人員的.得分,高級(jí)教師、一級(jí)教師分別按照從高到低的順序排列,報(bào)學(xué)校黨支部審議。
2、對(duì)考核中獲得基本稱職以上等次的教師,學(xué)校要發(fā)給不同檔次的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)工資,根據(jù)本校高級(jí)教師和一級(jí)教師的績(jī)效工資總額分別測(cè)算出均數(shù)作為基數(shù)。
績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì):
優(yōu)秀: 基數(shù)+基數(shù)的4%
稱職: 基數(shù)
基本稱職: 基數(shù)-基數(shù)的4%
不稱職: 不發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)工資
3、在考核中總分列在末位的教師,學(xué)校校長(zhǎng)書記要對(duì)其進(jìn)行誡勉談話。
七、學(xué)校成立行政領(lǐng)導(dǎo)及環(huán)節(jié)干部考核領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長(zhǎng):校長(zhǎng)
副組長(zhǎng):書記
組員;各教研組長(zhǎng)、民主產(chǎn)生群眾代表
考核的具體工作由書記、校長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
八、本方案自公布之日起實(shí)行。
附:《糖廠路小學(xué)行政領(lǐng)導(dǎo)及環(huán)節(jié)干部績(jī)效考核細(xì)則》
《糖廠路小學(xué)行政領(lǐng)導(dǎo)及環(huán)節(jié)干部績(jī)效考核表》
回民區(qū)糖廠路小學(xué)
二OXXV年三月
績(jī)效考核管理方案7
一、金程物流目前人力資源管理現(xiàn)狀
金程物流有限公司是面向生產(chǎn)制造型企業(yè)和商品流通企業(yè)提供物流服務(wù)為核心的運(yùn)輸服務(wù)企業(yè)。公司設(shè)董事會(huì)等十二個(gè)部門。人力資源部門負(fù)責(zé)公司的員工招聘、培訓(xùn)、考核、勞動(dòng)關(guān)系管理工作。在招聘、培訓(xùn)等方面,人力資源部與其他部門有決策權(quán)(招聘高層管理、技術(shù)、營銷人員除外),公司總經(jīng)理事后審核,但在崗位設(shè)計(jì)、考核方案或考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)、薪酬設(shè)計(jì)方面人力資源部?jī)H僅有建議權(quán),上述方案通常是總經(jīng)理直接下達(dá)行政命令,由人力資源部門傳達(dá)并與相關(guān)部門一同直接執(zhí)行。
金程物流定期對(duì)一線員工開展培訓(xùn)工作,每周一由公司的內(nèi)設(shè)培訓(xùn)講師會(huì)對(duì)員工進(jìn)行思想教育與工作技能培訓(xùn),一線員工的薪水基本上是按員工工作時(shí)間、行車?yán)锍獭⒖头ぷ鱽碓O(shè)計(jì),在推行績(jī)效考核前,薪酬水平處略高于市場(chǎng)平均水平,中層管理人員的考核基本上是公司總理根據(jù)印象加以評(píng)價(jià)。
20xx年底公司經(jīng)濟(jì)效益下滑,為擺脫公司困境,人力資源部推出了新的績(jī)效管理方案。
第一,加強(qiáng)對(duì)一線員工的培訓(xùn)工作,對(duì)一線員工培訓(xùn)由每周一次,改為一周兩次,培訓(xùn)內(nèi)容多是教育員工與公司同呼吸共命運(yùn);
第二,將原來對(duì)中層主管的“面對(duì)面”考核、固定工資改為由總經(jīng)理擬定考核方案發(fā)放薪水;
第三,設(shè)立了員工申訴系統(tǒng),允許對(duì)考核方案、結(jié)果提出異議;
第四,每個(gè)月的最后一個(gè)周末對(duì)公司績(jī)效管理進(jìn)展情況進(jìn)行總結(jié)。
公司從實(shí)施績(jī)效管理工作,推行近一年多時(shí)間,效果十分不理想,不但沒有取得相應(yīng)的效果,反而導(dǎo)致員工大量流失。
二、績(jī)效管理中存在的問題
1、對(duì)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的考核等同于績(jī)效管理工作,忽視了整個(gè)管理過程
績(jī)效管理是人力資源管理的重心,績(jī)效管理在人力資源管理中不是孤立的,績(jī)效管理實(shí)施后是否能產(chǎn)生績(jī)效,不僅僅與績(jī)效管理本身的設(shè)計(jì)、執(zhí)行有關(guān),而且與企業(yè)中的人力資源規(guī)劃、薪酬設(shè)計(jì)、培訓(xùn)與開發(fā)等相關(guān)模塊緊密關(guān)聯(lián)?(jī)效管理有四個(gè)階段,分別是準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段、考評(píng)階段、應(yīng)用開發(fā)階段,考核只是其中重要的環(huán)節(jié)。但公司將績(jī)效管理視同為績(jī)效考核,只重視最后的考核結(jié)果,不重視過程?己巳狈Ρ匾呐嘤(xùn)與溝通。只重視對(duì)以往員工表現(xiàn)的評(píng)價(jià),忽略了對(duì)將來績(jī)效改進(jìn)的引導(dǎo),更多的是將績(jī)效當(dāng)做一種兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲的手段。金程物流的一線員工經(jīng)常將貨交叉發(fā)錯(cuò)地點(diǎn)。主管除了按考核方案扣分(扣錢)外,并沒有指導(dǎo)員工如何避免發(fā)錯(cuò)。
2、企業(yè)人力資源管理體系的其他模塊存在弊端
對(duì)企業(yè)而言,人力資源管理中的績(jī)效管理本身并不是孤立存在的,崗位設(shè)計(jì)、薪酬設(shè)計(jì)直接影響到績(jī)效管理工作,公司崗位設(shè)計(jì)、薪酬設(shè)計(jì)不合理,所以考核結(jié)果不理想。
表現(xiàn)一:中層管理人員的崗位設(shè)計(jì)不合理,崗位職責(zé)重疊,導(dǎo)致多頭領(lǐng)導(dǎo),難以統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)。
公司招聘了一名總經(jīng)理助理,但工作內(nèi)容實(shí)質(zhì)上仍是與行政經(jīng)理一樣從事行政管理工作,權(quán)限僅相當(dāng)于行政主管,兩者的崗位職責(zé)基本重疊。同樣一個(gè)員工的行為,經(jīng)兩個(gè)上級(jí)考核出兩種結(jié)果,使員工無所適從。設(shè)置這樣的崗位,不但考核無法順利進(jìn)行,而且人為制造兩者的矛盾,導(dǎo)致“總經(jīng)理助理”跳槽走人。
表現(xiàn)二:一線員工的薪酬設(shè)計(jì)不科學(xué)、不合理,經(jīng)過考核后,一線員工平均薪酬中公司當(dāng)月產(chǎn)值指標(biāo)占工資的比例過高。
公司將一線員工的考核指標(biāo)定為基本工資與公司效益相結(jié)合,明顯存在不合理、不科學(xué)的地方。公司的產(chǎn)值多少要影響公司一線員工的.收入,占到員工收入的30%,不符合公平公正的原則。公司效益不好時(shí),使一線員工的薪酬遠(yuǎn)低于市場(chǎng)薪酬,導(dǎo)致駕駛員集體跳槽。
3、對(duì)中層管理人員的考核流于形式
公司對(duì)中層管理人員進(jìn)行的績(jī)效考核,由公司總經(jīng)理直接設(shè)計(jì)考核指標(biāo),打破原來的固定工資制,體現(xiàn)以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu),但執(zhí)行過程中,總經(jīng)理經(jīng)常忙于處理事務(wù),不重視考評(píng)?荚u(píng)不能堅(jiān)持原則,打分隨心所欲。以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)未能執(zhí)行。對(duì)中層的考核流于形式,仍然回到僅靠老板一時(shí)主觀臆斷評(píng)定中層管理人員的情況。這樣做喪失了考核本身的公信力,人為破壞考核體系的權(quán)威性和有效性,制造員工間的矛盾。
4、績(jī)效考核評(píng)審、申訴系統(tǒng)形同虛設(shè)
公司對(duì)員工的考核雖設(shè)立了評(píng)審、申訴系統(tǒng),員工對(duì)考核方案及考核結(jié)果有意見,可以越級(jí)直接找總經(jīng)理反映。但當(dāng)一線員工提出公司產(chǎn)值的多少,對(duì)員工基本工資影響太大,希望相應(yīng)減少時(shí),該意見未被采納,評(píng)審、申訴系統(tǒng)形同虛設(shè)。
三、存在這些問題的深層次的原因
1、企業(yè)的經(jīng)營理念決定了績(jī)效管理等同于績(jī)效考核
公司老板有句名言:“我只要效益,不管方法、手段!逼髽I(yè)形成了以“結(jié)果”為中心的企業(yè)文化與經(jīng)營理念。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,這種只重視結(jié)果不重視過程的弊端會(huì)逐漸顯露出來。公司高層有這樣的認(rèn)識(shí),在這種文化的影響下,推行績(jī)效管理自然不會(huì)重視過程了。
2、公司高層過多干預(yù)人力資源管理
公司受外部大環(huán)境的影響,如油價(jià)上漲、同行競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)過多等原因,造成企業(yè)效益下滑,企業(yè)給員工提供的薪酬對(duì)外沒有競(jìng)爭(zhēng)力,公司在招聘行政主管時(shí),經(jīng)過幾次招聘,均未成功。最后公司高層將這個(gè)崗位名稱提升為總經(jīng)理助理,目的是通過在不提高員工待遇的情況下,通過“封官”來籠絡(luò)人才。人才引進(jìn)后,崗位職責(zé)、薪酬、考核等全部是按照基層主管來對(duì)待,所以就出現(xiàn)了上文所述的行政部多頭領(lǐng)導(dǎo),考核無法進(jìn)行的情況。
公司將產(chǎn)值作為考核一線員工的主要指標(biāo),表面上是將員工與組織結(jié)合成利益共同體,實(shí)現(xiàn)組織與員工共同發(fā)展。真實(shí)目的是分擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),降低人工成本。這必然會(huì)扭曲股東利益最大化,只顧眼前利益,看不到績(jī)效管理給企業(yè)帶來的好處。
3、公司中層管理者的薪酬低于市場(chǎng)水平,存在骨干流失的風(fēng)險(xiǎn)
公司的中層人員由三類人員組成,一類是隨老板共同打天下的,是公司的核心成員,如各級(jí)主管等。對(duì)其考核同樣與公司的產(chǎn)值相結(jié)合。公司效益下滑,其薪酬將遠(yuǎn)低于往年水平,甚至低于市場(chǎng)平均水平,導(dǎo)致公司骨干流失。老板通過暗中的補(bǔ)貼來平衡。另一類是家族成員,考核結(jié)果對(duì)他們基本上沒有影響。最后一類是新進(jìn)公司的人員,考核基本上是只考核他們。出現(xiàn)了對(duì)中層的考核基本上是流于形式。
4、績(jī)效管理評(píng)審、申訴系統(tǒng)只是為了改進(jìn)一線員工的操作流程
績(jī)效管理的考評(píng)階段有兩個(gè)系統(tǒng),分別是“員工績(jī)效評(píng)審系統(tǒng)”和“員工績(jī)效申訴系統(tǒng)”,主要功能是監(jiān)督部門領(lǐng)導(dǎo)考核員工,研究并解決績(jī)效管理中的問題,保證考評(píng)的公正性,允許員工提出異議,減少矛盾。公司設(shè)置的上述兩個(gè)系統(tǒng),并沒有考慮到上述系統(tǒng)的功能,設(shè)計(jì)這兩系統(tǒng)只是為了改進(jìn)操作流程中存在的不足,公司高層對(duì)員工提出的改進(jìn)工作流程的建議通常會(huì)接受,但是,對(duì)涉及“動(dòng)錢”這一敏感事項(xiàng)時(shí),基本上沒有商量的余地,不論公司董事會(huì),還是公司高層,對(duì)此態(tài)度十分堅(jiān)決,這不屬于與員工討論的范圍。造成這兩個(gè)系統(tǒng)形同虛設(shè)。
四、改進(jìn)金程物流績(jī)效管理的方案
1、重視管理過程
改變高層管理人員“重結(jié)果,不重過程”的經(jīng)營觀念,認(rèn)清績(jī)效管理的目的是不斷提升企業(yè)的整體素質(zhì)以增強(qiáng)企業(yè)的核心力,只有改變高層管理人員的經(jīng)營理念,才有可能獲得績(jī)效管理的成功。中層管理人員要加強(qiáng)培訓(xùn),加強(qiáng)主管和員工的溝通。加強(qiáng)對(duì)員工的思想培訓(xùn),讓員工融入到整個(gè)績(jī)效管理體系中來。參與績(jī)效管理制度和系統(tǒng)的規(guī)劃與設(shè)計(jì)全過程,使他們對(duì)績(jī)效管理制度有更加深入的理解和認(rèn)同。針對(duì)經(jīng)常出現(xiàn)交叉發(fā)錯(cuò)貨的現(xiàn)象,應(yīng)先分析原因,然后教會(huì)員工如何避免錯(cuò)誤。發(fā)錯(cuò)貨的關(guān)鍵原因是一線員工知識(shí)水平不高,不認(rèn)識(shí)貨物包裝上印刷的外文單詞。如果是有兩票進(jìn)倉發(fā)向國外不同城市的貨,外包裝如果很相近,員工通常就會(huì)犯錯(cuò)誤,避免錯(cuò)誤的方法很簡(jiǎn)單,貼上不同顏色的標(biāo)簽,并用中文注明發(fā)貨地點(diǎn),此外,凡是有此類貨物,均由外語水平較好的員工在發(fā)貨前做最后一次檢查。
2、建立完善的人力資源管理體系,設(shè)計(jì)合理公平的考核指標(biāo)
績(jī)效管理并不是孤立存在的,績(jī)效管理需要有完善的人力資源管理的其他模塊的支持。事實(shí)證明公司人為打亂原有的人力資源體系,改變薪酬結(jié)構(gòu)、用考核來降低員工薪酬、用“封官”來籠絡(luò)人才,這些“非常規(guī)方法”都不可行。這就要求企業(yè)高層在推行績(jī)效管理時(shí),一步一個(gè)腳印,按照現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理的理念,腳踏實(shí)地做好每一個(gè)工作,建立并完善崗位設(shè)計(jì)、薪酬等相關(guān)模塊。重新整合績(jī)效考核和薪酬管理,提高績(jī)效考核的效果。
要重點(diǎn)培訓(xùn)公司高層管理人員。讓高層管理人員接受必要的培訓(xùn),轉(zhuǎn)變管理理念。只有這樣才能使績(jī)效管理順利進(jìn)行。
在設(shè)計(jì)一線員工關(guān)鍵考核指標(biāo)時(shí),剔除考核中不合理的指標(biāo)(產(chǎn)值等),同時(shí)還考慮金程物流中存在許多高風(fēng)險(xiǎn)崗位,按行駛里程、貨物運(yùn)送量、油耗、安全記錄及差錯(cuò)率等考核指標(biāo),并設(shè)一定的權(quán)重來執(zhí)行。
3、打破家族企業(yè)的管理模式,對(duì)中層員工的考核一視同仁
金程物流是由有血緣關(guān)系相連的家族作為大股東控制企業(yè)經(jīng)營,影響公司發(fā)展或有要調(diào)動(dòng)資源的崗位基本上由股東的親戚控制,未能做到人盡其才。在推行績(jī)效管理時(shí),應(yīng)打破家族式經(jīng)營管理模式,做到人盡其才?梢圆扇∫韵路椒ǎ
、賹⒔(jīng)營權(quán)與所有權(quán)分離,股東按股權(quán)享有利益,若參與公司經(jīng)營管理,應(yīng)按公司對(duì)外招聘方案執(zhí)行;
、跒榱吮苊庹莆蘸诵臉I(yè)務(wù)的員工難于管理,考核后員工離職,崗位空缺,可采取關(guān)鍵崗位“輪崗”的方式來讓更多員工管理人員掌握公司的核心業(yè)務(wù);
、壑贫ㄇ袑(shí)有效的考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)公司員工一視同仁地考核。將金程物流的考核指標(biāo)加以書面化,由人力資源部結(jié)合公司不同崗位的實(shí)際情況,按照定量準(zhǔn)確、先進(jìn)合理、突出特點(diǎn)、簡(jiǎn)潔扼要的原則設(shè)計(jì)中層人員的考核指標(biāo)。
4、利用績(jī)效考核的申訴與評(píng)審兩個(gè)系統(tǒng),提升企業(yè)核心力
通過外聘培訓(xùn)講師對(duì)管理層進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),樹立“以人為本”的理念,實(shí)施人性化的管理制度。從公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益來看,將員工視為企業(yè)的“成員”真正去關(guān)心和愛護(hù)他們;改革績(jī)效考核存在的弊端,調(diào)動(dòng)職工積極性;真正采納員工合理意見,增加企業(yè)的核心力。只有這樣,才可以推行績(jī)效管理體系,擺脫公司目前的困境。
績(jī)效考核管理方案8
為認(rèn)真貫徹落實(shí)自治區(qū)人民政府《關(guān)于印發(fā)政府績(jī)效管理試點(diǎn)工作實(shí)施方案的通知》(新政辦發(fā)〔20xx〕173號(hào))精神,全面做好政府績(jī)效管理試點(diǎn)工作,結(jié)合實(shí)際,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞推進(jìn)新疆跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安兩大戰(zhàn)略任務(wù),以改善行政管理、增強(qiáng)政府執(zhí)行力和公信力為核心,積極探索開展政府績(jī)效管理的有效途徑和方式方法,構(gòu)建科學(xué)的政府績(jī)效考評(píng)體系和考評(píng)結(jié)果運(yùn)用機(jī)制,進(jìn)一步規(guī)范行政管理,提高行政效能,倡行“新疆效率”和“新疆精神”,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,努力建設(shè)服務(wù)政府、責(zé)任政府、法治政府和廉潔政府,為把我縣建設(shè)“五中心、兩基地、一名城”,率先實(shí)現(xiàn)“三化”目標(biāo)提供服務(wù)保障。
二、基本原則
(一)堅(jiān)持兼收并蓄、改革創(chuàng)新,牽頭抓總、分工負(fù)責(zé),穩(wěn)步推進(jìn)、分步實(shí)施,統(tǒng)籌兼顧、突出重點(diǎn)的原則;
(二)堅(jiān)持公開、公正、公平和群眾公認(rèn)的原則;
(三)堅(jiān)持定性考評(píng)與定量考評(píng)相結(jié)合;堅(jiān)持獎(jiǎng)優(yōu)、治庸、罰劣;堅(jiān)持科學(xué)性、合理性、導(dǎo)向性和可操作性相結(jié)合,持續(xù)改進(jìn)工作的原則。
三、總體目標(biāo)
通過開展政府績(jī)效管理試點(diǎn)工作,建立橫向到邊、縱向到點(diǎn)的政府績(jī)效管理基本框架,初步形成績(jī)效管理工作的領(lǐng)導(dǎo)體制、工作機(jī)制,建立完善政府績(jī)效管理制度,構(gòu)建政府整體績(jī)效管理體系,積累績(jī)效管理經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)政府行政效能提升,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越式發(fā)展。
四、績(jī)效管理范圍
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,縣政府各委、辦、局,直屬事業(yè)單位,區(qū)州駐縣單位、金融機(jī)構(gòu)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府部門單位、區(qū)州駐縣單位、金融機(jī)構(gòu)所屬科室、站所(隊(duì))及其在職公務(wù)員、事業(yè)編制工作人員。
五、績(jī)效管理內(nèi)容
(一)完善績(jī)效管理體系
1.完善“四級(jí)”績(jī)效管理體系!耙患(jí)”績(jī)效管理,即:縣人民政府自我管理考核,由縣人民政府制定副縣長(zhǎng)管理考核辦法,并抓好組織實(shí)施;“二級(jí)”績(jī)效管理,即:縣人民政府對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府所屬部門單位、區(qū)州駐縣單位、金融機(jī)構(gòu)管理考核,其中,鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度績(jī)效考核管理辦法和考評(píng)細(xì)則的制定和組織實(shí)施由縣督查室負(fù)責(zé);縣政府所屬部門單位、區(qū)州駐縣單位、金融機(jī)構(gòu)年度考核管理辦法和考評(píng)細(xì)則的制定和組織實(shí)施由縣監(jiān)察局負(fù)責(zé)!叭(jí)”績(jī)效管理,即:鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府所屬部門單位、區(qū)州駐縣單位、金融機(jī)構(gòu)對(duì)其下屬科室、局(二級(jí)局)、所、隊(duì)、處、辦管理考核,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府所屬部門單位、區(qū)州駐縣單位、金融機(jī)構(gòu)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府分別研究制定本單位科室、局(二級(jí)局)、所、隊(duì)、處、辦的績(jī)效考核管理辦法和考評(píng)細(xì)則,并抓好組織實(shí)施。“四級(jí)”績(jī)效管理,即:鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府所屬部門單位、區(qū)州駐縣單位、金融機(jī)構(gòu)對(duì)本單位和下屬單位干部的管理考核。由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府所屬部門單位、區(qū)州駐縣單位、金融機(jī)構(gòu)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府按照人事部門的要求,分別研究制定本單位干部的`績(jī)效考核管理辦法和考評(píng)細(xì)則,抓好組織實(shí)施。
2.完善專項(xiàng)績(jī)效管理體系。專項(xiàng)績(jī)效管理,即:對(duì)重大項(xiàng)目(民生工程)和對(duì)口援疆項(xiàng)目建設(shè)單位績(jī)效管理,由發(fā)改委制定專項(xiàng)績(jī)效考核管理辦法和考評(píng)細(xì)則,并抓好組織實(shí)施。
(二)科學(xué)設(shè)置績(jī)效管理的指標(biāo)
1.“一級(jí)”績(jī)效管理的指標(biāo)。由縣人民政府根據(jù)昌吉州人民政府績(jī)效管理的要求確定。
2.“二級(jí)”績(jī)效管理指標(biāo)。縣政府所屬部門單位、區(qū)州駐縣單位、金融機(jī)構(gòu)績(jī)效管理的指標(biāo),包括:年度全局性重點(diǎn)工作指標(biāo)(30%),即縣委、縣人民政府下達(dá)給本部門單位的重點(diǎn)工作,由被考評(píng)單位列出1-3項(xiàng);年度目標(biāo)任務(wù)指標(biāo)(30%),由被考評(píng)單位根據(jù)工作職責(zé)和年度工作目標(biāo)具體列出1~6項(xiàng);機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)指標(biāo)(20%),主要包括依法行政、公共服務(wù)、機(jī)關(guān)效率、廉政建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)等方面指標(biāo),由縣人民政府績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(以下簡(jiǎn)稱縣績(jī)效辦)確定;公眾評(píng)議(10%);專項(xiàng)績(jī)效考核(10%)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府績(jī)效管理指標(biāo)包括:年度全局性重點(diǎn)工作(15%),根據(jù)縣委、政府年度重點(diǎn)工作部署確定;經(jīng)濟(jì)發(fā)展指標(biāo)(20%),主要包括農(nóng)畜產(chǎn)品基地建設(shè)、高效節(jié)水和設(shè)施農(nóng)業(yè)、科技興農(nóng)、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營、項(xiàng)目建設(shè)、招商引資、農(nóng)牧民增收等方面指標(biāo);社會(huì)發(fā)展指標(biāo)(15%),主要包括安居富民和定居興牧、全民創(chuàng)業(yè)就業(yè)、信息化、城鎮(zhèn)化、人口和計(jì)劃生育、環(huán)境保護(hù)等方面指標(biāo);公共管理服務(wù)指標(biāo)(20%),主要包括基本醫(yī)療與公共衛(wèi)生、農(nóng)村社會(huì)保障體系建設(shè)、文化體育、社會(huì)治安綜合治理與社會(huì)穩(wěn)定等方面指標(biāo);機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)指標(biāo)(10%),主要包括依法行政、機(jī)關(guān)效率、廉政建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)等方面指標(biāo);專項(xiàng)績(jī)效考核(10%);公眾評(píng)議(10%)。
3.“三級(jí)”績(jī)效考核管理指標(biāo)!岸(jí)”單位在繼承過去比較成熟績(jī)效考核做法和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),參照以下考核內(nèi)容,制定對(duì)“三級(jí)”的考核指標(biāo),也可根據(jù)實(shí)際細(xì)化和量化。主要包括年度全局性重點(diǎn)工作指標(biāo)(35%),根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和政府所屬部門單位、區(qū)州駐縣單位、金融機(jī)構(gòu)年度重點(diǎn)工作部署確定;年度目標(biāo)任務(wù)指標(biāo)(35%),由被考評(píng)單位根據(jù)工作職責(zé)和年度工作目標(biāo)具體列出1~6項(xiàng);機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)指標(biāo)(20%),主要包括依法行政、公正執(zhí)法、工作效率、廉政建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)等方面指標(biāo);公眾評(píng)議(10%)。
4.“四級(jí)”績(jī)效考核管理指標(biāo)。“二級(jí)”單位根據(jù)人事部門要求參照以下內(nèi)容設(shè)置“四級(jí)”考核指標(biāo),主要包括:綜合性指標(biāo)(20%),崗位目標(biāo)任務(wù)指標(biāo)(40%),作風(fēng)效能建設(shè)指標(biāo)(30%),公眾評(píng)議(10%)。
5.專項(xiàng)績(jī)效管理指標(biāo)。主要包括:項(xiàng)目決策指標(biāo)(5%),項(xiàng)目審批許可指標(biāo)(5%),招投標(biāo)指標(biāo)(10%),工程施工管理指標(biāo)(10%),工程質(zhì)量監(jiān)管指標(biāo)(10%),安全生產(chǎn)監(jiān)管指標(biāo)(10%),項(xiàng)目資金監(jiān)管指標(biāo)(10%),項(xiàng)目審計(jì)監(jiān)督指標(biāo)(10%),廉政建設(shè)指標(biāo)(10%),工程進(jìn)度指標(biāo)(10%),公眾評(píng)議(10%)。
績(jī)效考核管理方案9
一、前言
現(xiàn)代質(zhì)量管理大師朱蘭博士在1994年就曾說過,20世紀(jì)以“生產(chǎn)力的世紀(jì)”加載史冊(cè),未來的21世紀(jì)將是“質(zhì)量的世紀(jì)”。而質(zhì)量管理大師戴明同樣指出“質(zhì)量管理是企業(yè)成功的關(guān)鍵”。在面臨市場(chǎng)環(huán)境迅速變化,高科技層出不窮,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,關(guān)注質(zhì)量管理已經(jīng)成為21世紀(jì)每一個(gè)企業(yè)生死攸關(guān)的問題。俗話說“螻蟻之穴,可潰千里之堤”,國內(nèi)市場(chǎng)所上演的一幕幕因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量問題而一夜間從消費(fèi)者視野中消失殆盡的公司就不勝枚舉,這無不給每一個(gè)同行都敲響了警鐘。而每一個(gè)公司的產(chǎn)品質(zhì)量,甚至是公司質(zhì)量管理體系的運(yùn)行離不開該公司基層質(zhì)量管理人員的貢獻(xiàn),因此現(xiàn)代企業(yè)對(duì)基層質(zhì)量人員的需求量越來越大,對(duì)質(zhì)量管理人員的能力素質(zhì)要求也越來越高,如何提高基層質(zhì)量管理人員的管理水平愈發(fā)顯得重要,而在績(jī)效提升中不可忽略的便是績(jī)效考核的問題?(jī)效考核制度在人力資源管理中占據(jù)主要地位,績(jī)效考核可以清楚反映員工的實(shí)際狀況?梢砸罁(jù)科學(xué)合理的績(jī)效考核方案,制定合適企業(yè)與人員發(fā)展的考核指標(biāo),激發(fā)員工的工作熱情和積極性,并適當(dāng)給予表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),規(guī)范員工不恰當(dāng)行為,確保企業(yè)的目標(biāo)順利達(dá)成。
二、企業(yè)質(zhì)量管理人員績(jī)效考核存在問題
目前,湯臣倍健公司的基層質(zhì)量管理人員約占生產(chǎn)操作人員的5%,分布在物料入庫、生產(chǎn)過程、分裝過程各個(gè)環(huán)節(jié),為整個(gè)保健食品的生產(chǎn)質(zhì)量保駕護(hù)航。質(zhì)量管理人員按照各區(qū)域的重點(diǎn)工作不同分配為4個(gè)小組,倉庫組、軟膠囊車間組、固體車間組以及包裝車間組。在過去其績(jī)效考核出現(xiàn)了以下的幾個(gè)問題:
首先,基層質(zhì)量管理人員的考核指標(biāo)往往無法區(qū)分班組員工的工作業(yè)績(jī)。湯臣倍健公司雖然將考核指標(biāo)分解到班組崗位和個(gè)人,但絕大部分考核指標(biāo)都由班組員工共同完成的,很難從指標(biāo)完成情況區(qū)分員工的貢獻(xiàn)大小。
其次,考核過程不直觀。由于考核內(nèi)容和考核模式不能很好地反映班組員工的實(shí)際工作情況,考核過程不易被員工直觀理解,同樣所產(chǎn)生的考核結(jié)果也缺乏公信力,容易出現(xiàn)輪流坐莊現(xiàn)象,考核雙方缺乏有效的績(jī)效溝通與反饋。例如,為使部門員工互相促進(jìn),形成比、追、趕、幫的良好工作氛圍,每月考核得分按整個(gè)部門從高到低排名,考核分?jǐn)?shù)排倒數(shù)第一、二、三名分別扣績(jī)效工資200元、150元、100元,相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)給排名第一、二、三名者,若考核分?jǐn)?shù)小于75分,則績(jī)效工資全額扣除。而每個(gè)小組有組長(zhǎng)進(jìn)行考核評(píng)定,則4個(gè)小組的情況下,會(huì)出現(xiàn)各組組長(zhǎng)為了避免組員被扣錢,而采取放松考核的措施,于是出現(xiàn)了考核方案已執(zhí)行半年,存在如考核不到位或沒嚴(yán)格按方案進(jìn)行考核等不少問題。最終導(dǎo)致考核方案形同虛設(shè),年底個(gè)人評(píng)級(jí)便會(huì)出現(xiàn)無數(shù)據(jù)基礎(chǔ),最終靠投票或者領(lǐng)導(dǎo)制定的方式確認(rèn)優(yōu)秀人員或者淘汰人員的情況,產(chǎn)生的結(jié)果沒有公信力,每個(gè)人員在工作過程中無法明確自己的績(jī)效情況,自然不利于個(gè)人水平的提升。
最后,績(jī)效考核過程缺乏員工參與。沒有把績(jī)效考核看做是對(duì)員工的指導(dǎo),而是認(rèn)為這是監(jiān)督員工工作的一種手段,既沒有在考核之前制定考核指標(biāo)時(shí)與員工溝通,也沒有做到在考核中對(duì)被考核者指導(dǎo),更沒有在考核后與員工溝通搜集反饋信息,這就造成了員工將績(jī)效考核看作是公司強(qiáng)加給自己的任務(wù)指標(biāo),是為了整自己,有較強(qiáng)地抵制心理,更不要說激勵(lì)員工工作的主觀能動(dòng)性了。員工參與是績(jī)效考核中重要的因素,如果說要將被考核的員工排除在績(jī)效考核體系之外,那么就注定了這不是一個(gè)成功的.績(jī)效考核體系。在湯臣倍健公司績(jī)效考核體系當(dāng)中,員工基本上是以被動(dòng)的接受者存在的,大多時(shí)候只能等到年底快發(fā)放的薪酬待遇和獎(jiǎng)金的數(shù)額的時(shí)候了解一個(gè)大概的績(jī)效考核結(jié)果,自己具體的在日常工作考核中得到了什么評(píng)價(jià),與年底評(píng)優(yōu)情況并不清楚,更不要說通過績(jī)效考核了解自己的情況,在下一考核周期中改進(jìn)調(diào)整。
另外,質(zhì)量管理人員的考核方案上面缺乏激勵(lì)性的指導(dǎo)指標(biāo),只知道自己哪一點(diǎn)被扣分,也出現(xiàn)了類似做多錯(cuò)多的情況,更加打擊人員的積極性。
綜上所述,隨之公司的快速發(fā)展,基層質(zhì)量管理人員的績(jī)效考核改革刻不容緩。
三、分析方法綜述
針對(duì)企業(yè)存在的這個(gè)問題,主要運(yùn)用到的理論為戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)績(jī)效指標(biāo)分析、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)制定、滿意度模型建立、平衡積分卡的運(yùn)用等方法。
戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)績(jī)效指標(biāo)分析是解決組織、部門、個(gè)人發(fā)展目標(biāo)與績(jī)效考核指標(biāo)關(guān)系的一個(gè)有效工具,戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)指標(biāo)分析的結(jié)果就是組織績(jī)效模型、能力素質(zhì)模型、滿意度模型。其分析過程一般有以下五個(gè)步驟:外部環(huán)境分析、在公司發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下,制定戰(zhàn)略實(shí)施舉措及經(jīng)營目標(biāo)、關(guān)鍵成功因素分析、提煉關(guān)鍵業(yè)績(jī)考核指標(biāo)、提煉關(guān)鍵業(yè)績(jī)考核指標(biāo)、確定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
。ㄒ唬┩獠凯h(huán)境分析
制定企業(yè)發(fā)展目標(biāo)時(shí)應(yīng)充分考慮外部環(huán)境可能帶來的有利和不利影響,尤其是行業(yè)研究和標(biāo)桿企業(yè)研究,能對(duì)績(jī)效目標(biāo)的制定提供支持。
。ǘ┰诠景l(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下,制定戰(zhàn)略實(shí)施舉措及經(jīng)營目標(biāo)
通過對(duì)外部環(huán)境包括國家產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向、行業(yè)發(fā)展變化趨勢(shì)等方面的詳細(xì)分析,在公司既有發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下,結(jié)合公司內(nèi)部資源條件,制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施舉措及經(jīng)營目標(biāo)。
。ㄈ╆P(guān)鍵成功因素分析
通過對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的匹配分析,提出在將來能夠保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、完成組織目標(biāo)的各個(gè)方面關(guān)鍵成功要素。
(四)提煉關(guān)鍵業(yè)績(jī)考核指標(biāo)
根據(jù)不同方面的關(guān)鍵成功因素,找出與關(guān)鍵成功因素密切相關(guān)的主要管理流程和業(yè)務(wù)流程。通過對(duì)主要流程關(guān)鍵控制點(diǎn)分析,提煉出支持公司關(guān)鍵成功因素實(shí)現(xiàn)的核心行為,提煉出過程關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo),通過標(biāo)桿企業(yè)研究歸納高績(jī)效行為特征;根據(jù)主要業(yè)務(wù)流程工作產(chǎn)出確定主要工作結(jié)果,提煉出結(jié)果關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo),通過標(biāo)桿企業(yè)研究以及行業(yè)有關(guān)績(jī)效數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)研究確定理想績(jī)效水平。
。ㄎ澹┐_定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)不同領(lǐng)域的核心行為、工作結(jié)果以及對(duì)應(yīng)的高績(jī)效特征,確定結(jié)果考核指標(biāo)與過程控制指標(biāo)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
平衡計(jì)分卡是從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部運(yùn)營、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)角度,將組織的戰(zhàn)略落實(shí)為可操作的衡量指標(biāo)和目標(biāo)值的一種新型績(jī)效管理體系。設(shè)計(jì)平衡計(jì)分卡的目的就是要建立“實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略制導(dǎo)”的績(jī)效管理系統(tǒng),從而保證企業(yè)戰(zhàn)略得到有效的執(zhí)行。因此,人們通常稱平衡計(jì)分卡是加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力的最有效的戰(zhàn)略管理工具。
四、分析過程與變革
通過深入分析質(zhì)量管理人員的工作特征和性質(zhì),發(fā)現(xiàn)同類工作內(nèi)容大致相同、業(yè)務(wù)操作規(guī)范基本相通、大部分工作為常規(guī)重復(fù)和可評(píng)估的,可以將班組的絕大部分工作分解成標(biāo)準(zhǔn)的任務(wù)單元進(jìn)行考核,并結(jié)合公司戰(zhàn)略地圖以及平衡積計(jì)分卡的運(yùn)用、激勵(lì)法則的導(dǎo)入,形成一套新的考核方案,考核標(biāo)準(zhǔn)通過全員集體討論共同確定,工作業(yè)績(jī)通過日常登記或數(shù)據(jù)采集進(jìn)行計(jì)分,考核結(jié)果按各小組內(nèi)部分?jǐn)?shù)排名,更具有可比性,通過量化考核,樹立一把大家認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)考核尺,使考核工作更加精準(zhǔn)、有效、透明,凝聚正能量,更好地激發(fā)員工內(nèi)生動(dòng)力。
首先,改變?yōu)榱丝己硕己说挠^念,將考核融入到公司的整體戰(zhàn)略管理體系當(dāng)中,以公司的戰(zhàn)略目標(biāo)作為基礎(chǔ),不再是單純地以對(duì)每個(gè)人的考核為目的,而是讓績(jī)效考核有效地為公司的戰(zhàn)略發(fā)展服務(wù)。為此,湯臣倍健公司制定了符合戰(zhàn)略目標(biāo)的戰(zhàn)略地圖以及明確各個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),并將之轉(zhuǎn)變成績(jī)效考核的關(guān)鍵指標(biāo),將其分解于公司的各個(gè)部門之中,通過每個(gè)員工和部門完成績(jī)效目標(biāo)來實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。通過戰(zhàn)略地圖以及平衡計(jì)分卡,確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理人員的KPI指標(biāo)為偏差發(fā)生率、報(bào)廢成本考核、變更控制等項(xiàng)目、明確考核方式為質(zhì)量管理人員的上班周期考核。
其次,解決員工的全員排名的績(jī)效考核模式,轉(zhuǎn)變?yōu)楦鲄^(qū)域小組內(nèi)部同一工作內(nèi)容的管理人員進(jìn)行排名考核,由原先每月考核得分按整個(gè)部門從高到低排名,考核分?jǐn)?shù)排倒數(shù)第一、二、三名分別扣績(jī)效工資200元、150元、100元,相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)給排名第一、二、三名者改為各組系數(shù)統(tǒng)一個(gè)人系數(shù)最高1.3,最低0.8,解決了各組長(zhǎng)考核不充分的問題。
再次,在原先只有扣分的基礎(chǔ)上,增加了積分獎(jiǎng)勵(lì)的模塊,如提出工作改善、編寫論文,主動(dòng)向部門其他同事分享的行為,給予獎(jiǎng)勵(lì)。逐步引導(dǎo)質(zhì)量管理人員提升自我,多做非指標(biāo)性的工作。
最后,在每個(gè)月考核結(jié)束后的一周之內(nèi),部門及時(shí)將考評(píng)結(jié)果匯總公示,各組長(zhǎng)組織與被考核員工進(jìn)行面談,就考核結(jié)果進(jìn)行了解,接受意見反饋,讓員工能夠更貼切的了解績(jī)效考核的情況,了解自身在工作中的不足與優(yōu)勢(shì),鼓勵(lì)員工發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì),針對(duì)其不足之處進(jìn)行分析指導(dǎo),幫助其在下一考核周期時(shí)改進(jìn)。而且湯臣倍健公司的年度薪酬體系調(diào)整以績(jī)效考核的結(jié)果為依據(jù),績(jī)效優(yōu)先通過增加薪酬待遇的方式激勵(lì)員工更好地表現(xiàn),鼓勵(lì)員工進(jìn)步。
五、績(jī)效方案改革的效果
通過本次績(jī)效考核方案的改革,達(dá)到了以下幾個(gè)方面的效果:
首先,激發(fā)員工的工作熱情,新的考核方案改變了以往只強(qiáng)調(diào)考核結(jié)果的弊端,更加注重過程管理,更加注重員工參與,考核更好公開透明,考核結(jié)果更具公信力,獎(jiǎng)罰更加分明,激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn),進(jìn)一步增加員工工作責(zé)任感,提高員工工作積極性。
其次,考核工作更貼合班組實(shí)際,有利于班組建設(shè)。新的考核方案貼合班組工作實(shí)際,更接地氣,更加客觀地反映員工的工作狀態(tài)和貢獻(xiàn),有效杜絕輪流坐莊、排資論輩等不良現(xiàn)象,促使員工對(duì)績(jī)效考核工作的理解與認(rèn)同,共同營造積極向上的正能量績(jī)效氛圍,從而帶動(dòng)基層班組管理水平的提升。
最后,員工績(jī)效考核結(jié)果不僅應(yīng)用在薪酬激勵(lì)上,還與培訓(xùn)、評(píng)價(jià)、競(jìng)聘、崗位調(diào)整、榮譽(yù)等方面進(jìn)行有效聯(lián)動(dòng),引導(dǎo)員工關(guān)注績(jī)效和崗位勝任能力水平,眼睛向內(nèi)查找不足并開展定向培訓(xùn),促使員工努力提高自身崗位勝任能力,更好地提升履職能力。
六、結(jié)語
本次質(zhì)量管理人員的績(jī)效考核改革達(dá)到預(yù)期目標(biāo),引導(dǎo)員工向好的方向發(fā)展。
績(jī)效考核管理方案10
一、總則
。ㄒ唬┠康暮妥谥
為加強(qiáng)公司對(duì)全體員工的績(jī)效管理和績(jī)效考核工作,客觀公正地考核評(píng)價(jià)員工的工作業(yè)績(jī),規(guī)范和約束員工行為,持續(xù)改進(jìn)提高員工績(jī)效,激勵(lì)員工奮發(fā)向上,確保員工工作目標(biāo)與公司目標(biāo)保持一致,特制定本制度。
績(jī)效管理宗旨包括:
1、考察員工的工作績(jī)效;
2、作為員工獎(jiǎng)懲、調(diào)遷、薪酬、晉升、退職管理的依據(jù);
3、了解、評(píng)估員工工作態(tài)度和能力;
4、作為員工培訓(xùn)與發(fā)展的參考;
5、有效促進(jìn)員工不斷提高和改進(jìn)工作績(jī)效。
(二)適用范圍
本制度適用于公司全體計(jì)時(shí)員工,不含勞務(wù)派遣工。
。ㄈ┛己嗽瓌t
1、業(yè)績(jī)導(dǎo)向原則:堅(jiān)持樹立積極正確的績(jī)效考核導(dǎo)向,突出效益和貢獻(xiàn),兼顧公平和公司、員工的可承受能力,合理拉開績(jī)效考核檔次,避免考核等級(jí)的平均化。
2、崗職考核原則:以目標(biāo)管理為重點(diǎn),針對(duì)各級(jí)管理人員和各類員工各自的崗位、職責(zé),抓住關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和工作目標(biāo)進(jìn)行考核。
3、公開公平原則:以充分調(diào)動(dòng)每一名員工的積極性為目的,切實(shí)做到考核辦法的制定、考核過程對(duì)員工公開,確?己私Y(jié)果公平、公正。
4、持續(xù)改進(jìn)原則:考核目的在于監(jiān)督責(zé)任者的職能履行與實(shí)施,促進(jìn)責(zé)任者對(duì)公司/部門/崗位目標(biāo)的有效貫徹與實(shí)現(xiàn),因此在考核中要注重對(duì)責(zé)任者的自我糾正和改進(jìn)情況的評(píng)價(jià)。
二、考核組織與責(zé)任
(一)組織保證和權(quán)責(zé)
1、公司成立績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全局績(jī)效考核工作。公司總經(jīng)理任考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),公司副總經(jīng)理/總監(jiān)為考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員。
總經(jīng)理負(fù)責(zé):批準(zhǔn)公司級(jí)績(jī)效考核總體方案;批準(zhǔn)各部門第一負(fù)責(zé)人(包括主管副總經(jīng)理、各部室經(jīng)理,下同)的績(jī)效考核實(shí)施方案;負(fù)責(zé)考評(píng)范圍內(nèi)的績(jī)效考核評(píng)價(jià)及結(jié)果審定。
常務(wù)副總經(jīng)理負(fù)責(zé):負(fù)責(zé)審批直接下級(jí)部門的績(jī)效考核方案;負(fù)責(zé)對(duì)直接下級(jí)部門第一負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核、評(píng)分;負(fù)責(zé)指導(dǎo)和督促下級(jí)部門各項(xiàng)績(jī)效管理工作;負(fù)責(zé)公司各部門績(jī)效考核結(jié)果和績(jī)效工資發(fā)放的審核批準(zhǔn);
副總經(jīng)理負(fù)責(zé):負(fù)責(zé)審批直接下級(jí)部門的績(jī)效考核方案;負(fù)責(zé)對(duì)直接下級(jí)部門第一負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核、評(píng)分;負(fù)責(zé)指導(dǎo)和督促下級(jí)部門各項(xiàng)績(jī)效管理工作。
2、公司績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作組,綜合辦主任任組長(zhǎng),各部門負(fù)責(zé)人為成員,負(fù)責(zé)考核工作的具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督促檢查工作。
綜合辦負(fù)責(zé):制訂有關(guān)績(jī)效管理政策和總體方案;負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促、檢查和考核各部門對(duì)績(jī)效考核工作開展情況;員工考核資料的管理;員工各項(xiàng)正負(fù)激勵(lì)的統(tǒng)計(jì)。
各部門負(fù)責(zé)人職責(zé):負(fù)責(zé)本部門績(jī)效考核與評(píng)價(jià)方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施;負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工進(jìn)行考核、評(píng)分;負(fù)責(zé)批準(zhǔn)直接下級(jí)的評(píng)價(jià)結(jié)果及對(duì)評(píng)價(jià)的公正性進(jìn)行檢查監(jiān)督;負(fù)責(zé)對(duì)直接下級(jí)的績(jī)效面談,并監(jiān)督直接下級(jí)對(duì)其下屬的績(jī)效管理。
。ǘ┛(jī)效管理責(zé)任
1、績(jī)效管理和績(jī)效考核是全公司上下各級(jí)管理者不可推卸的責(zé)任,綜合辦負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和提供技術(shù)方面的支持。
2、各級(jí)管理者必須強(qiáng)化對(duì)績(jī)效管理和績(jī)效考核的認(rèn)識(shí),牢固樹立績(jī)效管理與績(jī)效考核的意識(shí),不斷改善和提高下屬的職業(yè)能力和工作業(yè)績(jī)。
三、績(jī)效管理和績(jī)效考核的程序
績(jī)效管理和績(jī)效考核是一個(gè)不斷循環(huán)往復(fù)的過程,其基本程序?yàn)椋褐贫ǹ?jī)效指標(biāo)和目標(biāo)值——績(jī)效形成過程指導(dǎo)——績(jī)效考核——績(jī)效面談——制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。
(一)制定績(jī)效指標(biāo)和目標(biāo)值
1、績(jī)效指標(biāo)和目標(biāo)值確定的一般規(guī)則是:每年初根據(jù)公司年度戰(zhàn)略規(guī)劃制定或修訂各部門負(fù)責(zé)人的績(jī)效指標(biāo)及目標(biāo)值,再由各部門負(fù)責(zé)分解細(xì)化本部門各崗位的績(jī)效指標(biāo)及目標(biāo)值。
部門內(nèi)各崗位的月度考核指標(biāo)不是一成不變的,各部門經(jīng)理應(yīng)根據(jù)部門月度工作計(jì)劃、工作重心和崗位職責(zé)做調(diào)整,使之符合部門工作績(jī)效提升的實(shí)際需要。
2、考核指標(biāo)設(shè)立的原則
(1)可控性:指標(biāo)能夠測(cè)量或具有明確的`評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),必須為被考核人所能影響;
。2)當(dāng)期可測(cè)量性:指標(biāo)能夠測(cè)量的最短周期應(yīng)與考核期一致;
。3)重要性:指標(biāo)項(xiàng)不宜過多,注重于對(duì)業(yè)績(jī)有直接影響的關(guān)鍵指標(biāo),根據(jù)各期工作重點(diǎn)有所側(cè)重,一般為8個(gè);
。4)一致性:各層次目標(biāo)應(yīng)保持一致,下一級(jí)目標(biāo)要以分解、完成上一級(jí)目標(biāo)為基準(zhǔn)。
3、部門內(nèi)各崗位的考核內(nèi)容包括:量化目標(biāo)(工作成果)考核、追加目標(biāo)和任務(wù)(指令性工作)考核、工作行為考核、工作態(tài)度考核、管理能力和行為考核、不良事故考核等。臨時(shí)考核項(xiàng)目可在考評(píng)表的“其他加減分”欄目做相應(yīng)的加分和扣分。
各部門分解制定部門內(nèi)各崗位的績(jī)效指標(biāo)時(shí),應(yīng)根據(jù)員工具體崗位職責(zé),在上述考核內(nèi)容中選取組合相適應(yīng)的員工個(gè)人考核內(nèi)容。
4、如考核期內(nèi)總體戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營管理目標(biāo)有重大調(diào)整,則績(jī)效指標(biāo)和指標(biāo)值可以隨之調(diào)整修訂。
(二)績(jī)效形成過程指導(dǎo)
各級(jí)管理者必須在下屬績(jī)效形成過程中予以有效的指導(dǎo),并把下屬在業(yè)績(jī)形成過程中存在的比較突出的問題、良好的表現(xiàn)等如實(shí)記錄,以便為實(shí)施和改進(jìn)績(jī)效管理積累客觀依據(jù)。
(三)績(jī)效考核
各級(jí)管理人員在考核評(píng)分時(shí),必須依據(jù)客觀事實(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià),避免主觀誤差和個(gè)人偏見,同時(shí)做好評(píng)價(jià)記錄,以便進(jìn)行考核面談。
四、考核評(píng)定
。ㄒ唬┛己酥芷
績(jī)效考核工作按考核周期分為月度考核和年度考核。
年度考核根據(jù)公司績(jī)效管理工作的推進(jìn)情況和公司經(jīng)營管理需要另行擬定實(shí)施方案細(xì)則。
。ǘ┲鞴芗爸鞴芤韵氯藛T月度考核流程
五、月度考核結(jié)果運(yùn)用
。ㄒ唬┰露瓤(jī)效考核得分與月度績(jī)效工資掛鉤
1、員工月度績(jī)效工資=績(jī)效工資基數(shù)*績(jī)效系數(shù)*績(jī)效考核得分率
2、各部門按月向綜合辦提交本部門人員的績(jī)效考評(píng)表和得分統(tǒng)計(jì)表,由綜合辦負(fù)責(zé)各部門月度績(jī)效考核結(jié)果的匯總,按照《公司薪酬管理辦法》審核、計(jì)算員工績(jī)效工資,按規(guī)定程序?qū)徟蟀l(fā)放。
(二)月度績(jī)效考核得分與員工不稱職認(rèn)定及其處理掛鉤
1、在6個(gè)月內(nèi),員工累計(jì)三次績(jī)效考核得分低于80分的,視為不稱職,由各部門列入培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),并報(bào)綜合辦備案。
培訓(xùn)對(duì)象經(jīng)培訓(xùn)考核合格的重新上崗。培訓(xùn)期1-3個(gè)月,培訓(xùn)期間績(jī)效工資按80%發(fā)放,即:培訓(xùn)期績(jī)效工資=績(jī)效工資基數(shù)*績(jī)效系數(shù)*績(jī)效考核得分率*80%。
培訓(xùn)期滿仍不能達(dá)到原崗位要求的,列入轉(zhuǎn)崗對(duì)象,調(diào)離原崗位處理,由各部門負(fù)責(zé)人書面提議并報(bào)請(qǐng)公司按程序批準(zhǔn)后交綜合辦執(zhí)行。
員工不同意轉(zhuǎn)崗或轉(zhuǎn)崗后仍不能達(dá)到考核要求的,予以解除勞動(dòng)合同。
2、在全年度內(nèi),員工累計(jì)五次績(jī)效考核得分低于80分或三次低于70分的,視為不稱職,列入轉(zhuǎn)崗對(duì)象,調(diào)離原崗位處理,由各部門負(fù)責(zé)人書面提議并報(bào)請(qǐng)公司按程序批準(zhǔn)后交綜合辦執(zhí)行。
員工不同意轉(zhuǎn)崗或轉(zhuǎn)崗后仍不能達(dá)到考核要求的,予以解除勞動(dòng)合同。
3、因獲得批準(zhǔn)的請(qǐng)假而被扣減績(jī)效得分的,不在上述1、2條處理范圍。
六、考核結(jié)果管理
。ㄒ唬┛己私Y(jié)果反饋及溝通
被考核者有權(quán)了解自己的考核結(jié)果。各部門管理人員進(jìn)行績(jī)效考核時(shí),應(yīng)與被考核者面談。因出差無法進(jìn)行面談的,應(yīng)予以電話溝通,并做好相應(yīng)記錄。面談的主要目的在于:
1、分析、確認(rèn)、顯示被考核者的強(qiáng)項(xiàng)及弱點(diǎn),讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點(diǎn),幫助考核者發(fā)揮強(qiáng)項(xiàng)、改進(jìn)弱點(diǎn)。
2、討論被考核者產(chǎn)生不足的原因,區(qū)分下屬和管理者應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,以便形成雙方共同認(rèn)可的績(jī)效改善點(diǎn)。
3、反映被考核者現(xiàn)階段的工作表現(xiàn),對(duì)被考核者提出期望,共同制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃(如:自我努力,進(jìn)行培訓(xùn),調(diào)動(dòng)工作崗位,重新分配工作職能等),并制訂下階段的目標(biāo),對(duì)下一階段工作的期望達(dá)成一致意見。
。ǘ┛己酥笜(biāo)和結(jié)果的修正
績(jī)效管理制度作為企業(yè)核心制度具有一定剛性,不能經(jīng)常進(jìn)行調(diào)整,但是當(dāng)公司發(fā)生重大變化時(shí),可進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。
(1)當(dāng)本制度的依據(jù)和條件發(fā)生重大改變時(shí),綜合辦應(yīng)及時(shí)組織對(duì)制度的適宜性、符合性進(jìn)行評(píng)價(jià)并對(duì)需改進(jìn)的條款進(jìn)行修訂,按規(guī)定的程序?qū)徍撕蛯徟髨?zhí)行。
。2)當(dāng)公司組織機(jī)構(gòu)發(fā)生重大變化時(shí),綜合辦應(yīng)組織對(duì)各中層管理崗位的月度績(jī)效考評(píng)表作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
。ㄈ┛己私Y(jié)果歸檔
員工績(jī)效管理和績(jī)效考核的檔案,是公司重要的人力資源管理基礎(chǔ)性材料,必須嚴(yán)格管理,一經(jīng)考核結(jié)束,綜合辦須將原始表格歸檔,員工個(gè)人和考核者只能保留復(fù)印件。
考核過程中的任何評(píng)價(jià)和資料都屬于保密資料,將嚴(yán)格保密,考核結(jié)果只對(duì)被考核者本人、被考核者所在部門負(fù)責(zé)人、人事和公司領(lǐng)導(dǎo)公開,對(duì)其他人一律保密。
。ㄋ模┛己松暝V
被考核者如對(duì)績(jī)效考核結(jié)果有異議,均可在一周內(nèi)提出申訴。被考核者首先應(yīng)與考核者或所在部門負(fù)責(zé)人溝通來解決。未能解決的,可向公司綜合辦提出申訴,綜合辦須在接到申訴之日起五個(gè)工作日內(nèi),對(duì)申訴者的申訴給予答復(fù)。
七、附則
。ㄒ唬┍局贫扔删C合辦制定并解釋,并組織實(shí)施。
(二)本制度自**年4月21日起執(zhí)行。
績(jī)效考核管理方案11
生產(chǎn)管理工作,崗位本職工作加上績(jī)效的長(zhǎng)期監(jiān)督管理,促使員工長(zhǎng)期努力工作,做實(shí)做細(xì)。唐山生產(chǎn)管理咨詢公司宏智瑞達(dá)企業(yè)管理,以下介紹某公司倉庫帳管員績(jī)效考核方案:
對(duì)倉庫帳管員的考核,主要包括工作業(yè)績(jī)、制度遵守、出勤、合理化建議四部分,其中,制度遵守、出勤為扣分項(xiàng),而合理化建議則為加分項(xiàng)。
1、賬務(wù)登記差錯(cuò)率。
權(quán)重25%;
考評(píng)辦法:
、倌繕(biāo)值為0,達(dá)到目標(biāo)值,得滿分100分;
、诓铄e(cuò)率每提高1%扣——分,差錯(cuò)率超過5%時(shí)記為0分;信息倉儲(chǔ)經(jīng)理、財(cái)務(wù)部的檢查記錄。
2、賬務(wù)卡核對(duì)工作按時(shí)完成率。
權(quán)重20%,考評(píng)辦法:
、儋~務(wù)卡核對(duì)工作100%按時(shí)完成,得滿分10分;
、诿拷档1%扣除——分,低于95%使記為0分;信息倉儲(chǔ)經(jīng)理、財(cái)務(wù)部的'檢查記錄。
3、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)按時(shí)記錄入準(zhǔn)確率。
權(quán)重15%,考評(píng)辦法:
、倌繕(biāo)值為100%,達(dá)成目標(biāo)值得滿分100分;
、诿拷档1%扣——分,及時(shí)率低于95%時(shí)記為0分。信息倉儲(chǔ)經(jīng)理、財(cái)務(wù)部的檢查記錄。
4、倉儲(chǔ)財(cái)務(wù)報(bào)表質(zhì)量。
權(quán)重20%,考評(píng)辦法:
①報(bào)表內(nèi)容全面、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確真實(shí),得滿分100分;
②報(bào)表內(nèi)容有缺項(xiàng)或數(shù)據(jù)不真實(shí),每發(fā)現(xiàn)一次扣——分,發(fā)現(xiàn)次數(shù)超過3次,該項(xiàng)考核記為0分;信息倉儲(chǔ)經(jīng)理、財(cái)務(wù)部的檢查記錄。
5、倉儲(chǔ)財(cái)務(wù)報(bào)表編制及時(shí)率。
權(quán)重10%,考評(píng)辦法:
、倌繕(biāo)值為100%,達(dá)到目標(biāo)值,得滿分100分;
、诿拷档1%扣——分,及時(shí)率低于95%時(shí)記為0分。信息倉儲(chǔ)經(jīng)理、財(cái)務(wù)部的檢查記錄。
6、財(cái)務(wù)資料完整率。
權(quán)重10%,考評(píng)辦法:
、儋~務(wù)資料無缺失、無破損,得滿分100分;
、诿砍霈F(xiàn)一次公司規(guī)章制度,扣——分;信息倉儲(chǔ)經(jīng)理、財(cái)務(wù)部的檢查記錄。
7、制度遵守情況。
按照實(shí)際分?jǐn)?shù)扣分?荚u(píng)辦法:
、倜窟`反一次倉儲(chǔ)作業(yè)規(guī)章制度,扣——分,②每違反一次公司規(guī)章制度,扣——分,信息倉儲(chǔ)經(jīng)理檢查記錄、公司違紀(jì)處理罰單。
此外還有出勤情況、合理化建議方面的考核。
績(jī)效考核管理方案12
第一條、工作績(jī)效考核,簡(jiǎn)稱考核,目的在于透過對(duì)員工必須期的工作成績(jī)、工作潛力的考核,把握每一位員工的實(shí)際工作狀況,為教育培訓(xùn)、工作調(diào)動(dòng)以及提薪、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)表彰等帶給客觀可靠的依據(jù)。更重要的是,透過這些評(píng)價(jià)可促使員工有計(jì)劃地改善工作,以保證公司營運(yùn)與發(fā)展的要求。
第二條、績(jī)效考核原則。
1、考績(jī)不是為了制造員工間的差距,而是實(shí)事求是地發(fā)現(xiàn)員工工作的長(zhǎng)處、短處,以揚(yáng)長(zhǎng)避短,有所改善、提高;
2、考績(jī)應(yīng)以規(guī)定的考核項(xiàng)目及其事實(shí)為依據(jù);
3、考績(jī)應(yīng)以確認(rèn)的事實(shí)或者可靠的材料為依據(jù);
4、考績(jī)自始至終應(yīng)以公正為原則。決不允許營私舞弊。
第三條、適用范圍。
本規(guī)則除下列人員外適用于公司全員。
1、考核期開始進(jìn)人公司的員工;
2、因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者;
3、因公傷而連續(xù)缺勤七十五日以上者;
4、雖然在考核期任職,但考核實(shí)施日已經(jīng)退職者。
第四條、本公司員工考核分為試用考核、平時(shí)考核、年終考核三種。
(一)考核依本公司人事規(guī)則規(guī)定任聘人員,均應(yīng)試用三個(gè)月。試用三個(gè)月后應(yīng)參加試用人員考核,由試用部門主管考核。如試用部門主管認(rèn)為有必要縮短、延長(zhǎng)試用時(shí)間或改派他部門試用亦或解雇,應(yīng)附試用考核表,注明具體事實(shí)情節(jié),呈報(bào)經(jīng)理核準(zhǔn)。延長(zhǎng)試用,不得超過3個(gè)月?己巳藛T應(yīng)督導(dǎo)被考核人提具試用期間心得報(bào)告。
(二)平時(shí)考核
1、各部門主管對(duì)于所屬員工應(yīng)就其工作效率、操行、態(tài)度、學(xué)識(shí)每月進(jìn)行考核,其有特殊功過者,應(yīng)隨時(shí)報(bào)請(qǐng)獎(jiǎng)懲。
2、員工假勤獎(jiǎng)懲應(yīng)統(tǒng)計(jì)詳載于請(qǐng)假記錄簿內(nèi),以帶給考核的參考。
(三)年終考核
1、員工于每年12月底舉行總考核1次。
2、考核時(shí),擔(dān)任初考各部門主管參考平時(shí)考核記錄及人事記錄的假勤記錄,填具考核表送復(fù)審。
第五條、考核年度為自1月1日至12月31日止。
第六條、考核標(biāo)準(zhǔn)
(一)人事考核的種類。
人事考核能夠分為兩種:
1、潛力考核,就是參照職能標(biāo)準(zhǔn),以員工在必須時(shí)間當(dāng)職務(wù)的潛力,進(jìn)行評(píng)定。
2、業(yè)績(jī)考核,就是參照職務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)員工在必須時(shí)間務(wù)工作完成的狀況,進(jìn)行評(píng)定。
(二)人事考核務(wù)必把握的潛力。
人事考核把握并測(cè)評(píng)的潛力是職務(wù)擔(dān)當(dāng)?shù)臐摿,包括潛在潛力和顯在潛力。潛在潛力是員工擁有的、可開發(fā)的內(nèi)在潛力;顯在潛力是指職工工作中發(fā)揮出來的,并表此刻業(yè)績(jī)上的努力。潛在潛力,可根據(jù)知識(shí)技能、體力以及經(jīng)驗(yàn)性潛力來把握;顯在潛力,則可能透過工作業(yè)績(jī)(質(zhì)和量),以及對(duì)工作的態(tài)度來把握。具體包括:
知識(shí)、潛在潛力、體力、潛力、經(jīng)驗(yàn)性潛力、顯在潛力、工作業(yè)績(jī)和質(zhì)量、態(tài)度
第七條、考評(píng)者的職責(zé)。
1、第一次考評(píng)者,務(wù)必站在直接監(jiān)督的立場(chǎng)上,并且,對(duì)于想要個(gè)性強(qiáng)調(diào)的評(píng)分和評(píng)語,以及對(duì)評(píng)定有顯著影響的事項(xiàng),務(wù)必予以注明。
2、第二次考評(píng)者,務(wù)必在職務(wù)、級(jí)別上高于第一次考評(píng)者。有關(guān)需要個(gè)性強(qiáng)調(diào)的評(píng)分和評(píng)語,或與第一次評(píng)定有明顯差別的地方,務(wù)必予以注明。
個(gè)性在遇到與第一次評(píng)定有顯著差別的狀況下,需要傾聽一下第一次考評(píng)者的意見,有必要的話,相互商討,對(duì)評(píng)定作出調(diào)整。
在不能做出調(diào)整的狀況下。至少就應(yīng)把第二次評(píng)定的結(jié)果,告訴給第一次考評(píng)者。
3、裁定、拍板者,參考評(píng)定經(jīng)過報(bào)告,作出最終評(píng)語。
4、在職務(wù)級(jí)別層次很少的部門,二次考核能夠省掉。
5、為了使人事考核公平合理的進(jìn)行,考核者務(wù)必遵守以下原則:
(1)務(wù)必根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實(shí)作出評(píng)價(jià)。
(2)務(wù)必消除對(duì)被考核者的發(fā)惡感、同情心等偏見,排除對(duì)上、對(duì)下的各種顧慮,在自己的信念基礎(chǔ)上作出評(píng)價(jià)。
(3)考核者應(yīng)根據(jù)自己作出的評(píng)價(jià)結(jié)論,對(duì)被考核者進(jìn)行揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的指導(dǎo)教育。
(4)在考核過程中,要注意加強(qiáng)上下級(jí)之間的溝通與潛力開發(fā),透過被考核者填寫自考表,了解被考核者的自我評(píng)價(jià)及對(duì)上級(jí)的意見和推薦,以便上下級(jí)之間相互理解。
第八條、考核結(jié)果的運(yùn)用。
為了把考核的結(jié)果,應(yīng)用于開發(fā)利用員工的潛力,應(yīng)用于人事管理的待遇方面的工作中去,做法如下:
1、教育培訓(xùn)。
管理者以及教育工作負(fù)責(zé)人,在思考教育培訓(xùn)工作時(shí),應(yīng)把人事考核的結(jié)果作為參考資料。借此掌握教育培訓(xùn),進(jìn)而是開發(fā)、利用員工潛力工作的關(guān)鍵。
2、調(diào)動(dòng)調(diào)配。
管理者在進(jìn)行人員調(diào)配工作或崗位調(diào)動(dòng)時(shí)就應(yīng)思考事爭(zhēng)考核結(jié)果,把握員工的適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境的潛力。
3、晉升。
在根據(jù)職能資格制度進(jìn)行晉升工作時(shí),就應(yīng)把潛力以及業(yè)績(jī)考核的評(píng)語,作為參考資料加以運(yùn)用?己嗽u(píng)語是按職能資格制度要求規(guī)范化的。
4、提薪。
在一年一度的提薪之際,就應(yīng)參照潛力考核的評(píng)語,決定提薪的幅度。
5、獎(jiǎng)勵(lì)。
為了能使獎(jiǎng)勵(lì)的分配對(duì)應(yīng)于所做的貢獻(xiàn),就應(yīng)參照業(yè)績(jī)考核的評(píng)語進(jìn)行。
第九條、考核結(jié)果的反饋,部門經(jīng)理透過面談形式,把考核的結(jié)果,以及考核的評(píng)定資料與過程告訴被考核者本人,并指明今后努力方向,自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點(diǎn),以及相應(yīng)的期盼、目標(biāo)和條件等等。
第十條、考核表的保管與查閱
(一)考核表的保管。
1、保管者。
考核表由規(guī)定的保管者加以保管。
2、保管期限
考核自制成之日起,保存十年。但是,與退休、退職人員有關(guān)的考核表,自退休、退職之日起,保存一年。
(二)表資料的查閱。
管理者在工作中涉及到某員工人事問題,需要查閱有關(guān)資料時(shí),能夠向考核表的保管者提出查閱要求。
第十一條、考核者的培訓(xùn)
(一)在取得考核者資格之后,務(wù)必經(jīng)過考核者培訓(xùn)。
(二)培訓(xùn)包括:
1、理解考核制度的結(jié)構(gòu);
2、確認(rèn)考核規(guī)定;
3、理解考核資料與項(xiàng)目;
4、統(tǒng)一考核的基準(zhǔn)。
第十二條、人力資源部負(fù)責(zé)考核考績(jī)的計(jì)劃和具體組織工作。
第1條績(jī)效考核目的
1、績(jī)效考核是在必須期間內(nèi)科學(xué)、動(dòng)態(tài)地衡量員工工作狀況和效果的考核方式,透過制定有效、客觀的考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)員工進(jìn)行評(píng)定,以進(jìn)一步激發(fā)員工的.用心性和創(chuàng)造性,提高員工工作效率和基本素質(zhì)。
2、績(jī)效考核使各級(jí)管理人員充分了解員工的工作狀況,透過對(duì)員工在考核期內(nèi)的工作業(yè)績(jī)、態(tài)度以及潛力的評(píng)估,充分了解其工作績(jī)效,并在此基礎(chǔ)上制定相應(yīng)的薪酬調(diào)整、股權(quán)激勵(lì)、人事變動(dòng)等激勵(lì)手段。
第2條績(jī)效考核作用
1、了解員工對(duì)組織的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)。
2、為員工的薪酬決策帶給依據(jù)。
3、為員工的晉升、降職、調(diào)職和離職帶給依據(jù)。
4、了解員工對(duì)培訓(xùn)工作的需要。
5、為人力資源部規(guī)劃帶給基礎(chǔ)信息。
第3條績(jī)效考核原則
1、公開的原則,即考核過程公開化、制度化。
2、客觀性原則,即用事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)說話,切忌帶入個(gè)人主觀因素或武斷猜想。
3、反饋的原則,即在考核結(jié)束后,考核結(jié)果務(wù)必反饋給被考核人,同時(shí)聽取被考核人對(duì)考核結(jié)果的意見,對(duì)考核結(jié)果存在的問題做出合理解釋或及時(shí)修正。
4、時(shí)限性原則,即績(jī)效考核反映考核期內(nèi)被考核人的綜合狀況,不溯及本考核期之前的行為,不能以考核期內(nèi)被考核人部分表現(xiàn)代替其整體業(yè)績(jī)。
第4條績(jī)效考核時(shí)間安排
績(jī)效考核包括月度績(jī)效考核、季度績(jī)效考核和年度績(jī)效考核。
1、月度績(jī)效考核適用于勤務(wù)系列、技術(shù)系列(不含副總工)、管理系列的主管人員(不含銷售人員)。
2、季度績(jī)效考核適用于副總工、各部門經(jīng)理、副經(jīng)理和主管(不含銷售管理人員)。
3、年度考核:適用于本制度適用的所有人員。
第5條考核小組組成
1、組長(zhǎng)由總經(jīng)理擔(dān)任,負(fù)責(zé)提出年度績(jī)效考核總體要求。
2、副組長(zhǎng)由分管人力資源副總經(jīng)理擔(dān)任,負(fù)責(zé)監(jiān)督考核過程并負(fù)責(zé)處理考核中出現(xiàn)的突發(fā)事件。
3、執(zhí)行組長(zhǎng)(負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)的執(zhí)行)由人力資源部經(jīng)理擔(dān)任,負(fù)責(zé)組織安排各部門負(fù)責(zé)人為部門各崗位做績(jī)效考核。
4、組員由其他高級(jí)管理人員擔(dān)任,負(fù)責(zé)按時(shí)完成對(duì)直接下屬的績(jī)效考核,指導(dǎo)并監(jiān)督本部門績(jī)效考核工作的開展。
5、人力資源部作為辦事機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)收集整理各部門考核結(jié)果并統(tǒng)一備案。
第6條考核小組職能
1、成立考核小組是為了組織、實(shí)施、監(jiān)督績(jī)效考核工作。
2、小組成員負(fù)責(zé)按時(shí)完成對(duì)適用于副總工、各部門經(jīng)理、副經(jīng)理和主管(不含銷售管理人員)的績(jī)效考核,指導(dǎo)并監(jiān)督本部門績(jī)效考核工作的開展,審查批準(zhǔn)分管部門的考核結(jié)果。
3、考核小組不定期抽查部門考核結(jié)果,并針對(duì)不合理的考核結(jié)果及時(shí)提出推薦并糾偏。
4、負(fù)責(zé)修正公司現(xiàn)有考核制度與考核實(shí)際狀況可能存在的矛盾,從而使績(jī)效考核制度簡(jiǎn)明有效并易于操作,最終提高被考核人的工作業(yè)績(jī)。
5、負(fù)責(zé)處理考核過程中被考核人的申訴工作,以確?(jī)效考核工作公平、公正、公開地開展。
績(jī)效考核管理方案13
1、目的
為了確保公司整體安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),同時(shí)客觀、公正的評(píng)價(jià)各部門、車間、員工的安全績(jī)效和貢獻(xiàn),通過安全績(jī)效反饋,加強(qiáng)安全績(jī)效管理過程控制,強(qiáng)化各級(jí)管理者的安全管理責(zé)任,使公司得到可持續(xù)性發(fā)展,全面完成公司安全生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù),特制定本方案。
2、適用范圍:
鋁合金車間、焊接車間、玻璃車間、等生產(chǎn)車間,其他車間、部門根據(jù)公司制度進(jìn)行管理考核,不參與排名。
3、基本目標(biāo):
3.1通過安全績(jī)效管理系統(tǒng)實(shí)施安全目標(biāo)管理,保證公司全年安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),提高公司在市場(chǎng)中的整體運(yùn)作能力與核心競(jìng)爭(zhēng)力。
3.2通過安全績(jī)效管理幫助各單位提高安全工作績(jī)效,為以后員工勝任力的提高打下基礎(chǔ),建立適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源隊(duì)伍。
3.3在安全績(jī)效管理過程中,促進(jìn)考核與被考核之間的溝通與交流,形成開放、積極參與、主動(dòng)溝通的企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
4、基本原則:
4.1公開性原則:安全績(jī)效考核指標(biāo)的制定,要堅(jiān)持公開、公正的原則,考核者與被考核者要就指標(biāo)、目標(biāo)的確定、考核的程序等進(jìn)行充分的溝通,并達(dá)到一致,使安全績(jī)效管理考核有透明度。
4.2客觀性原則:安全績(jī)效管理要做到以事實(shí)為依據(jù),對(duì)被考核車間的任何評(píng)價(jià)都應(yīng)有事實(shí)根據(jù),避免主觀臆斷和個(gè)人感情色彩。
4.3開放溝通原則:在整個(gè)安全績(jī)效管理過程中,考核與被考核車間要開誠布公地進(jìn)行溝通與交流,考核評(píng)估結(jié)果要及時(shí)反饋給被考核評(píng)估單位,肯定成績(jī),指出不足,并提出今后應(yīng)努力和改進(jìn)方向,發(fā)現(xiàn)問題或多或少有不同意見,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行溝通。
4.4常規(guī)性原則:安全績(jī)效管理是各級(jí)管理者的日常工作職責(zé),對(duì)被考核車間作出正確的考核評(píng)估是考核部門領(lǐng)導(dǎo)重要的`管理工作內(nèi)容,安全績(jī)效管理工作必須成為常規(guī)性的管理工作。
4.5發(fā)展性原則:安全績(jī)效管理通過約束與競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,考核部門與被考核車間均要以提安全高績(jī)效為首要目標(biāo),任何利用安全績(jī)效管理進(jìn)行打擊,壓制、報(bào)復(fù)他人和小團(tuán)體主義的做法都應(yīng)受到制度的懲罰。
5、組織機(jī)構(gòu):
安全績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長(zhǎng):xxx
副組長(zhǎng):xx
成員:xx
安全績(jī)效考核工作小組:
組長(zhǎng):xx
副組長(zhǎng):xx
成員:xx
6、安全考核評(píng)估時(shí)間和頻率:
公司各部門、車間安全績(jī)效考核頻率為每周進(jìn)行一次,一個(gè)月為一個(gè)周期,月末進(jìn)行匯總得分。
7、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):
車間、部門的考核標(biāo)準(zhǔn)見各車間、部門安全績(jī)效考核表,車間、部門員工的安全考核標(biāo)準(zhǔn)由各車間、部門自己制定。
績(jī)效考核管理方案14
為充分調(diào)動(dòng)干部工作積極性,通過績(jī)效考核管理并實(shí)施獎(jiǎng)懲,有效體現(xiàn)干與不干、干多與干少、干好與干壞的差別,促使鎮(zhèn)村干部職工進(jìn)一步端正態(tài)度、嚴(yán)守工作紀(jì)律、認(rèn)真履行職責(zé),最大限度地發(fā)揮個(gè)人潛能,切實(shí)提高工作執(zhí)行力,特制定此方案。
一、考評(píng)機(jī)構(gòu)
成立以鎮(zhèn)黨委書記任組長(zhǎng),黨委副書記、紀(jì)委書記為副組長(zhǎng),黨政辦、黨建辦、人大辦為成員的考核領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在鎮(zhèn)黨建辦。
二、考評(píng)范圍
鎮(zhèn)直機(jī)關(guān)單位包村干部三、考評(píng)方式實(shí)行工作積分考評(píng)制度。
1、積分辦法:
。1)每月進(jìn)村入戶24天以上,積48分。少于24天的,缺一天扣2分。
(2)每月召開兩次以上村支兩委、組長(zhǎng)會(huì)議,積10分,缺一次扣5分。
(3)協(xié)助村按時(shí)完成階段性各項(xiàng)工作任務(wù),積30分,沒有完成的按比例扣分。
。4)按要求每月召開兩次群眾會(huì),積12分,缺一次扣6分。
。5)按時(shí)參加鎮(zhèn)黨委、政府組織召開的會(huì)議。每次積5分,缺一次扣10分。
。6)積極參加各類應(yīng)急處置行動(dòng)。參加一次,積5分,缺一次扣10分。
。7)個(gè)人受到鎮(zhèn)表彰一次,積10分;
受到縣級(jí)及以上表彰一次,積30分;
。8)所負(fù)責(zé)村受到鎮(zhèn)黨委、政府表彰的,單項(xiàng)表彰積20分/次,年度綜合表彰的積30分/次;所負(fù)責(zé)村受到縣級(jí)及以上表彰的,積50分/次;
。9)所負(fù)責(zé)村被鎮(zhèn)黨委、政府通報(bào)批評(píng)一次,扣積分30分/次;個(gè)人被鎮(zhèn)黨委、政府通報(bào)批評(píng)一次扣20分/次。
2、積分辦法。干部出勤積分以工作日志和抽查相結(jié)合的方式認(rèn)定,入村開展工作日志必須要有村干部簽字,聯(lián)系責(zé)任區(qū)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可;對(duì)抽查中發(fā)現(xiàn)工作日志不相符的,每次扣50分。獎(jiǎng)勵(lì)、通報(bào)積分以文件為依據(jù)。其他工作出勤情況、會(huì)議情況以鎮(zhèn)黨政辦統(tǒng)計(jì)為準(zhǔn)。
3、積分運(yùn)用
工作積分作為月度獎(jiǎng)懲、績(jī)效工資發(fā)放和季度排名、年度考評(píng)以及年度個(gè)人評(píng)先選優(yōu)的依據(jù)。
。1)月度獎(jiǎng)懲。
月度獎(jiǎng)懲以月累計(jì)積分進(jìn)行獎(jiǎng)懲,各村干部月基礎(chǔ)積分為100分,每1個(gè)積分獎(jiǎng)勵(lì)10元,在次月初兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì);達(dá)不到基礎(chǔ)積分,按差比例扣除其當(dāng)月績(jī)效工資。
。2)季度排名
季度排名以季度積分和鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)為依據(jù)(黨政領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)5分),進(jìn)行綜合排名。所負(fù)責(zé)村在完成階段性目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上,對(duì)綜合排名前十名的干部進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。設(shè)一等獎(jiǎng)4名,獎(jiǎng)金800元;二等獎(jiǎng)勵(lì)6名,獎(jiǎng)金600元。季度排名考評(píng)時(shí)間在下一季度的上中旬。
(3)年度考評(píng)。
以季度考核和村級(jí)工作目標(biāo)管理考核為依據(jù)。在完成所負(fù)責(zé)村年度目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上,對(duì)年度排名在前二十名的包村干部進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。設(shè)一等獎(jiǎng)6名,獎(jiǎng)金1500元,二等獎(jiǎng)6名,獎(jiǎng)金1200元;三等獎(jiǎng)8名,獎(jiǎng)金1000元。未完成年度目標(biāo)任務(wù),且年度排名在全鎮(zhèn)后三名的包村干部,按干部管理有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
四、考評(píng)要求
1、干部績(jī)效考核情況要在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào),作為干部評(píng)先選優(yōu)的重要依據(jù)。
2、對(duì)在績(jī)效考核中弄虛作假的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅追究相關(guān)人員責(zé)任。
3、本方案自20xx年1月1日起施行。
管理崗位績(jī)效考核方案 篇案例:張某,學(xué)校綜合辦公室會(huì)計(jì),職員二級(jí)。學(xué)校會(huì)計(jì)崗位的任職條件中對(duì)任職者的學(xué)歷沒要求。張某在日常工作中經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤,但人老實(shí),在學(xué)期績(jī)效考核中多次被評(píng)為優(yōu)秀。王某,學(xué)校綜合辦公室人事干部,職員二級(jí)。學(xué)校人事干部崗位的任職條件中要求人事干部要本科畢業(yè)。王某積極肯干,工作能力強(qiáng),教職工評(píng)價(jià)很好,但在學(xué)期考評(píng)中一直被評(píng)為合格。王某有想法,部門主管又沒有與王某進(jìn)行溝通,王某的工作積極性受到影響。
一、學(xué)?(jī)效考核管理方面存的問題
通過對(duì)本案例分析,我認(rèn)為學(xué)校在績(jī)效考核管理方面存在以下問題。
1.在績(jī)效考核中出現(xiàn)了暈輪效應(yīng)。
暈輪效應(yīng)是指“光輝的延伸”。在績(jī)效考核方面,這就意味著如果你對(duì)下屬的某一績(jī)效要素(如“為人老實(shí)”)的評(píng)價(jià)較高,就會(huì)導(dǎo)致你對(duì)此人所有的其他績(jī)效要素(如“工作的質(zhì)量”)也評(píng)價(jià)較高。當(dāng)評(píng)價(jià)對(duì)象是那些對(duì)主管人員表現(xiàn)特別友好(或特別不友好)的員工時(shí),這種問題最容易發(fā)生。
2.績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不清。
學(xué)校采用的是“德”“能”“勤”“績(jī)”四個(gè)方面來進(jìn)行工作業(yè)績(jī)的考核,但對(duì)于四方面的考核內(nèi)容都沒有做詳細(xì)說明,不同的主管人員對(duì)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)會(huì)做出不同的解釋,導(dǎo)致考核結(jié)果的不準(zhǔn)確。
3.對(duì)績(jī)效考核結(jié)果缺乏進(jìn)一步的評(píng)估和反饋。
學(xué)校在整個(gè)績(jī)效管理過程中忽視了績(jī)效考核反饋工作的重要性。如部門主管就考核結(jié)果及時(shí)與王某進(jìn)行一次面談,指出問題所在,分析問題,肯定成績(jī)并加以鼓勵(lì),這樣會(huì)保護(hù)王某工作的積極性,正確對(duì)待績(jī)效考核的結(jié)果。
二、在績(jī)效管理中避免可能出現(xiàn)的問題的對(duì)策
加強(qiáng)對(duì)考評(píng)者的培訓(xùn),避免在績(jī)效考核中出現(xiàn)暈輪效應(yīng)。學(xué)校各個(gè)部門主管作為績(jī)效考核的`考評(píng)人,他們的思想水平、人格特征、個(gè)人素質(zhì)、對(duì)績(jī)效考核的重視程度等都直接關(guān)系到績(jī)效考核結(jié)果的正確性及公平。所以,在學(xué)期績(jī)效考核準(zhǔn)備階段應(yīng)把各個(gè)部門的主管組織在一起進(jìn)行學(xué)習(xí),端正考評(píng)者的認(rèn)識(shí),提高考評(píng)的技巧技術(shù)水平,客觀、公平、正確地做好學(xué)期、學(xué)年的績(jī)效考核工作。
2.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)具體,內(nèi)容詳細(xì),指標(biāo)盡量量化。
學(xué)校要想使績(jī)效考評(píng)的結(jié)果具有一定信度和效度,那么就必須投入一定精力和時(shí)間,下一定功夫,把考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)制定具體,內(nèi)容詳細(xì),考評(píng)指標(biāo)凡是能量化的,應(yīng)盡可能使用數(shù)量表示和計(jì)量。也就是在編制績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)除了要遵循定量準(zhǔn)確的原則外,還應(yīng)遵循先進(jìn)合理的原則、突出特點(diǎn)的原則、簡(jiǎn)潔扼要的原則。如:學(xué)校的績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)在突出各類工作崗位的性質(zhì)和特點(diǎn)方面還需進(jìn)一步改進(jìn)。在設(shè)計(jì)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)針對(duì)不同的崗位,以及承擔(dān)本崗位工作的所有被考評(píng)人的素質(zhì)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)而制定。同樣的指標(biāo),對(duì)于不同的工作崗位的要求是不同的。
3.將績(jī)效考核面談作為解決問題的時(shí)機(jī)。
績(jī)效反饋是學(xué)校部門主管將績(jī)效評(píng)價(jià)的結(jié)果反饋給被評(píng)估教職工,讓其了解自身的工作狀況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì),并幫助其制定個(gè)人工作改進(jìn)發(fā)展計(jì)劃,最終達(dá)到影響教職工行為、提高教職工績(jī)效的目的?(jī)效反饋對(duì)教職工的發(fā)展十分關(guān)鍵。有效的績(jī)效管理制度不僅需要績(jī)效面談,而且,部門主管應(yīng)不斷地保持與教職工的交流,以強(qiáng)調(diào)他們?cè)趥(gè)人發(fā)展上的責(zé)任。上級(jí)和下級(jí)都應(yīng)將績(jī)效考核面談作為解決問題的時(shí)機(jī),而不是一次發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)機(jī)?(jī)效考核面談應(yīng)該包括五方面的內(nèi)容:一是對(duì)整體上的工作成績(jī)以及進(jìn)步進(jìn)行總結(jié);二是討論遇到的問題;三是就如何改進(jìn)績(jī)效盡可能達(dá)成一致;四是就當(dāng)前的績(jī)效與長(zhǎng)期的職業(yè)目標(biāo)進(jìn)行討論;五是為下一個(gè)績(jī)效考核周期做出具體的行動(dòng)計(jì)劃。另外,部門主管應(yīng)對(duì)即將接受面談的教職工所從事工作的工作描述進(jìn)行研究,將教職工的實(shí)際工作績(jī)效與績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)加以對(duì)比,并對(duì)教職工歷來的工作績(jī)效等檔案資料進(jìn)行全面地了解和分析,而且在績(jī)效考核面談時(shí)應(yīng)鼓勵(lì)教職工多說話。
學(xué)校在績(jī)效考核管理方面也要與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí)和掌握科學(xué)的績(jī)效考核方法,不斷提升績(jī)效考核的管理水平,為學(xué)校的更大發(fā)展創(chuàng)造和諧的人力資源環(huán)境。
績(jī)效考核管理方案15
1、個(gè)人獲得國家、。ú)、市(廳)、縣級(jí)表彰的'分別加10、5、3、2分。以最高分加分,不重復(fù)加分。
2、在國家、。ú)、市(廳)公開發(fā)行的報(bào)刊、電視臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)等媒體上發(fā)表教育方面文章、信息每錄用一篇(條)分別加4、3、2分(2、1、0.5分),在縣級(jí)“兩辦”信息及新聞媒體發(fā)表教育方面文章、信息,每錄用一篇(條)加2(0.2)分。
3、學(xué)校管理、教學(xué)質(zhì)量、安全穩(wěn)定等工作特色明顯、成效顯著并被評(píng)為縣以上先進(jìn)的學(xué)校,給掛片、掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)干部加1分。
4、完成縣委、縣政府安排的招商引資、新農(nóng)村建設(shè)、“三送”活動(dòng)等中心工作,成效顯著、獲得縣以上表彰的,給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、工作人員加2分。
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