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績(jī)效考核數(shù)據(jù)分析報(bào)告
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。一聽到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？下面是小編幫大家整理的績(jī)效考核數(shù)據(jù)分析報(bào)告，歡迎閱讀與收藏。
績(jī)效考核數(shù)據(jù)分析報(bào)告1
一、項(xiàng)目提出：
近年來，我市民辦教育事業(yè)開始興起并蓬勃發(fā)展，國(guó)家對(duì)民辦教育也采取了政策扶持，開辟多種渠道吸引社會(huì)力量辦學(xué)�！渡鐣�(huì)力量辦學(xué)管理?xiàng)l理（試行）》、《民辦教育促進(jìn)法》的頒布，為民辦教育的發(fā)展提供了法律保障。
一方面，公立幼兒園人滿為患，州委幼兒園甚至訂立了“非州直單位子女不得入園”的限制規(guī)定。另一方面，各私立幼兒園規(guī)模小，教學(xué)質(zhì)量較差使得私立園學(xué)生在進(jìn)入學(xué)齡教育時(shí)出現(xiàn)了與小學(xué)教育脫軌，跟不上班的情況。
湖北民族學(xué)院擁有較優(yōu)質(zhì)的教育資源和場(chǎng)地，而且社會(huì)影響大，美譽(yù)度高，完全可以充分利用湖北民族學(xué)院的優(yōu)勢(shì)和閑置教學(xué)資源，為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)的學(xué)前教育服務(wù)。
1、選址方案：民院新村一樓(定位為社區(qū)幼兒園)
�。�1）優(yōu)勢(shì)：改造費(fèi)用低，內(nèi)部有獨(dú)立的小區(qū)和安保物業(yè)。目前是閑置資源。
�。�2）弊端:地理位置較偏,生源較集中在社區(qū)內(nèi)部,局限性較大.社區(qū)內(nèi)部人員流動(dòng)性較大,車輛流動(dòng)大,幼兒園區(qū)難以構(gòu)建封閉的環(huán)境。而且車庫(kù)改造的教室空間較矮,不利裝修,有一定安全隱患.
2、選址方案：民院新村別墅區(qū)（定位為高檔貴族幼兒園，民院內(nèi)部職工子女可享有福利性較低學(xué)費(fèi)。）
�。�1）優(yōu)勢(shì)：有高檔的教學(xué)環(huán)境，能定位于高檔貴族教育。有相對(duì)獨(dú)立的小區(qū)，便于封閉管理。目前是閑置資源。
�。�2）弊端：有政策遺留問題，操作可能性較小。小區(qū)未來用作引進(jìn)高技術(shù)人才，不穩(wěn)定性太大。小區(qū)平整和改造費(fèi)用較大。
3、選址方案：主校區(qū)原幼兒園（定位面向社會(huì)的中高檔幼兒園）
�。�1）優(yōu)勢(shì)：擁有主校區(qū)良好的文化氛圍和完備的大校園環(huán)境，有較好的區(qū)位優(yōu)勢(shì)便于招生。可以較大程度地利用到湖北民族學(xué)院的社會(huì)影響力和公信力。教學(xué)硬件較齊備，改造費(fèi)用較小，可以辦成專業(yè)化大規(guī)模的幼兒教學(xué)基地。
�。�2）弊端：目前是非閑置資源，暫時(shí)操作可能性較小。教學(xué)設(shè)施規(guī)模較大，初期可能出現(xiàn)生源小于教學(xué)設(shè)施飽和量的情況。
二、辦學(xué)資源分析
1、資金優(yōu)勢(shì)。由學(xué)校提供閑置資產(chǎn)做為校舍，由社會(huì)力量投資，本人具有一定的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)和較優(yōu)厚的資金實(shí)力，而且具有較強(qiáng)的融資能力，有足夠的資金做保證，具有可持續(xù)發(fā)展的投資條件。
2、人才優(yōu)勢(shì)。有擅長(zhǎng)籌備幼兒園的創(chuàng)業(yè)人員，有擅長(zhǎng)精細(xì)管理的管理人員，并且有比較多的教師資源儲(chǔ)備，也將面向社會(huì)招聘一些素質(zhì)較高的保育員。內(nèi)部有專職的督導(dǎo)人員進(jìn)
行教育督導(dǎo)，有全國(guó)著名的幼兒教育專家做顧問，充分利用優(yōu)質(zhì)的人力資源培訓(xùn)教師隊(duì)伍。
3、教育理念的優(yōu)勢(shì)。園長(zhǎng)和管理干部都是科研型，專家型，復(fù)合型的人才，不但有園長(zhǎng)的經(jīng)歷，而且有成功的管理經(jīng)驗(yàn)；都有教育科研成果和先進(jìn)的教育理念，工作具有開拓性、創(chuàng)造性。
4、區(qū)位及生源優(yōu)勢(shì)：
民院新區(qū)總住戶240戶,其中的有適齡兒童(2-6歲)家庭戶,新婚夫妻(結(jié)婚3年以內(nèi)的)戶。
恩施州一中校內(nèi)住戶戶,其中有適齡兒童(2-6歲)的家庭戶,新婚夫妻(結(jié)婚3年以內(nèi)的)戶.
恩施職院校內(nèi)住戶戶,其中有適齡兒童(2-6歲)的家庭戶,新婚夫妻(結(jié)婚3年以內(nèi)的)戶.
湖北民院婦產(chǎn)科3年來主要的產(chǎn)婦有戶。離湖北民院較近的家庭戶。
三、必要性
1、民院新村新建社區(qū)有比較多的年輕家庭，有很多學(xué)齡前兒童的家庭。新婚夫妻也是較直接的潛在顧客。而且地處三個(gè)學(xué)校的交匯地，可以有更多的生源。
2、周邊幼兒園質(zhì)量參差不齊,而且多數(shù)為小規(guī)模民辦幼兒園,教學(xué)跟不上,且就讀距離均較遠(yuǎn)。
3、“湖北民族學(xué)院”具有較高的社會(huì)美譽(yù)度，容易獲得各位家長(zhǎng)的'信任。而且外教，藝術(shù)教育，擁有較好的教學(xué)資源。這些正是幼兒教育的側(cè)重點(diǎn)。
四、項(xiàng)目規(guī)劃
辦一所社區(qū)幼兒園，能有效地緩解教育資源配置問題，既為社區(qū)子女提供一個(gè)適合成長(zhǎng)的場(chǎng)所，又可以發(fā)展為一家在州城具有一流實(shí)力的高檔幼兒園。
1、成立一所接受3-6周歲幼兒教育的幼兒園，并辦理常托。
2、按照小、中、大、學(xué)前班開辦。教師公開招聘，員工工資積極協(xié)調(diào)財(cái)政解決一部分，自籌一部分。
3、幼兒園周末有常托班。
4、提供相應(yīng)的住宿、伙食等后勤保障。
五、投資預(yù)算：
1、預(yù)計(jì)三個(gè)班,需要三間獨(dú)立教室,教室內(nèi)設(shè)幼兒活動(dòng)室、睡房、飲水室、洗澡間及衛(wèi)生間。面積50平每間.教室裝修及配置:每間活動(dòng)室用地板膠500元每間.共1500元.空調(diào)三臺(tái),共計(jì)9000元.,黑板2m*1m,三塊,共計(jì)1500元.電路裝修1000元;（13000元）
2、形體房一間,面積150平.地板膠1500元.鏡子一塊300元.扶手一個(gè)200元.(共計(jì)20xx元.)
3、睡房一間
4、桌椅100套,總計(jì)8000元.幼兒床100套，8000元;大型充氣城堡一個(gè),5000元,廚房設(shè)備5000元,其它玩具及雜費(fèi)1400元,(共計(jì)27400元.)
幼兒接送客車50000元,三個(gè)班，每班配備一名專職保育員，（500元每月）18000元每年；學(xué)校聘請(qǐng)英語教師2名，藝術(shù)教師2名，共計(jì)4名教師（1000元每月），48000元每年；專業(yè)營(yíng)養(yǎng)廚師一名，每月800元，9600元每年；專業(yè)管理人員一名，工資1000元每月，12014元每年。（共計(jì)87600元每年。）流動(dòng)資金20140元，總計(jì)投資201400元。
六、效益分析
1、學(xué)費(fèi)收入：每人每學(xué)期2600元，兩學(xué)期為一學(xué)年，100人一學(xué)年學(xué)費(fèi)收入為520140元。
2、成本：（總計(jì)328400元）
�。�1）基建及設(shè)備投資共計(jì)92400元。按3年平均分?jǐn)偝杀荆磕暧?jì)提30800元。
（2）教職員工工資每年87600元。
（3）水電氣費(fèi)用每年10000元。
�。�4）生活成本：201400元。（伙食及雜費(fèi)）
3、年獲利能力為520140-328400=191600
七、組織機(jī)構(gòu)
1、幼兒園規(guī)模：3個(gè)教學(xué)班，4位教師，3位保育員，計(jì)劃
招收90-120人左右。
2、領(lǐng)導(dǎo)班子；園長(zhǎng)1名（專職，主管運(yùn)營(yíng)及后勤），副園長(zhǎng)1名（教師兼任，主管教學(xué)）。
3、管理體制；董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的園長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。
八、經(jīng)營(yíng)設(shè)計(jì)
采取學(xué)校加社會(huì)的合作辦學(xué)模式，學(xué)校提供場(chǎng)地和基建投資，私人提供設(shè)備投資和運(yùn)營(yíng)資金投入。按股份制進(jìn)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的園長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。
九、教學(xué)設(shè)計(jì)
1、由副園長(zhǎng)制定教學(xué)規(guī)劃，分配教學(xué)任務(wù)，督促實(shí)施教學(xué)目標(biāo)，隨時(shí)檢查教學(xué)情況。由教師向副園長(zhǎng)提交課程教學(xué)計(jì)劃，教材選用計(jì)劃，副園長(zhǎng)匯總后匯報(bào)園長(zhǎng)。
2、園長(zhǎng)根據(jù)計(jì)劃選訂教材及相關(guān)設(shè)備。
3、突出幼兒教育的藝術(shù)特色和外語優(yōu)勢(shì)。
4、定期進(jìn)行匯報(bào)演出。生日家長(zhǎng)見面會(huì)。
湖北民院幼兒園計(jì)劃從20xx年4月正式開始籌備，20xx年8月1日正式完成裝修及籌備工作，9月1日正式開園。湖北民院幼兒園一定要適應(yīng)民院新村高檔社區(qū)的辦學(xué)要求，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，辦出特色，創(chuàng)辦成一所高起點(diǎn)、高品位、高質(zhì)量、高效益的幼兒園。
績(jī)效考核數(shù)據(jù)分析報(bào)告2
一、測(cè)試目的
為進(jìn)一步加強(qiáng)產(chǎn)品電話銷售的營(yíng)銷模式，更好的開展在運(yùn)營(yíng)商中的推廣及運(yùn)營(yíng)，本公司特意進(jìn)行了一次有關(guān)外呼的測(cè)試。
二、測(cè)試準(zhǔn)備
電話號(hào)碼500個(gè)，要求接通電話為100個(gè)(含拒訪)。2.電話外呼人員四名，每人撥打125個(gè)電話。3.電話外呼人員培訓(xùn)30分鐘。4.電話外呼號(hào)碼為固定電話。5.電話外呼身份為調(diào)查員。6.產(chǎn)品資費(fèi)X元/月。
三、測(cè)試情況
測(cè)試時(shí)間為20xx年xx月xx日，測(cè)試對(duì)象為某省用戶，測(cè)試抽樣為233例。平均外呼時(shí)間為每三分鐘一個(gè)電話。
此次測(cè)試抽樣233個(gè)電話號(hào)碼，實(shí)際接通101個(gè)電話，總接通比率為43.35%；總訂購(gòu)率為6.01%，接通后訂購(gòu)率為13.86%，接通后不接受比率為36.63%。
采樣總數(shù)接通接通比接通后不接通后訂購(gòu)總訂購(gòu)比率未講完掛訂不接率接受比率比率斷購(gòu)受.35%6.01%36.63%13.86%
四、外呼測(cè)試情況分析
通過此次外呼測(cè)試，本公司發(fā)現(xiàn)在接通后不能接受本產(chǎn)品的原因入下表：
通過餅狀比例分析圖形，本公司可以發(fā)現(xiàn)在不接受產(chǎn)品服務(wù)的人群中，用戶不信任所占比率最大，其次為資費(fèi)太高。
1.對(duì)用戶不信任的問題：首先，此次本公司測(cè)試時(shí)，使用的外呼號(hào)碼為固定電話號(hào)碼，不是運(yùn)營(yíng)商專有的號(hào)碼，這會(huì)造成用戶的安全感降低，從而影響用戶對(duì)產(chǎn)品的.信任度。其次，外呼時(shí)間較為短暫，平均外呼時(shí)間為三分鐘以內(nèi)；產(chǎn)品形態(tài)展現(xiàn)較為復(fù)雜，不能在三分鐘以內(nèi)完全闡明產(chǎn)品的理念。這樣會(huì)造成用戶對(duì)產(chǎn)品理念的不清晰，從而造成不信任。
2.對(duì)于資費(fèi)問題：通過被調(diào)查用戶反映，每月X元的資費(fèi)對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品服務(wù)對(duì)象而言是不能接受的，究其原因是每月X元的資費(fèi)，一整年下來資費(fèi)要在XX元左右。而在外呼的調(diào)查中本公司發(fā)現(xiàn)，用戶大多數(shù)能接受的費(fèi)用就是XX元左右。如果高出XX元的費(fèi)用要視情而定，而且大多數(shù)用戶也表示，超過xx元的服務(wù)，就考慮.
五、外呼測(cè)試總結(jié)
對(duì)于此次外呼測(cè)試中所反映出來的問題：
首先，通過此次調(diào)查，本公司發(fā)現(xiàn)能夠接受產(chǎn)品服務(wù)理念的人群年齡大約在X至X歲之間，并有一定文化水平。
其次，在不能接受產(chǎn)品理念的人群（占總接通率的36.63%）中，約有35%的人群對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生不信任情緒和19%的用戶感覺產(chǎn)品資費(fèi)太高。不接受產(chǎn)品理念的人群成為公司開展外呼業(yè)務(wù)的最有效人群。
對(duì)于上述的這些問題：
�。�1）公司要在電話營(yíng)銷外呼之前，對(duì)外呼人員進(jìn)行有效培訓(xùn)，讓其了解、消化產(chǎn)品的產(chǎn)品理念。
（2）對(duì)于不能接受產(chǎn)品理念的人群，抓住至XX歲之間的人群接收信息能力快，理解信息能力強(qiáng)的特點(diǎn)，通過各種傳播渠道，加強(qiáng)產(chǎn)品理念的推廣。
�。�3）對(duì)于感覺產(chǎn)品資費(fèi)高昂的用戶，經(jīng)雙方友好協(xié)商后，可采用購(gòu)買后首月贈(zèng)送的模式或其他買贈(zèng)等銷售方案，增加用戶對(duì)產(chǎn)品的采購(gòu)數(shù)量。本公司相信在采用這種銷售模式后，對(duì)感覺產(chǎn)品資費(fèi)高昂的用戶的轉(zhuǎn)化率在75%以上，接通后的訂購(gòu)率就能在20%以上。
�。�4）對(duì)于不信任產(chǎn)品的人群，雙方積極磋商，以運(yùn)營(yíng)商的角度，通過專業(yè)外呼號(hào)碼對(duì)用戶進(jìn)行外呼，從而增強(qiáng)用戶對(duì)產(chǎn)品的信任。本公司相信在采用運(yùn)營(yíng)商專業(yè)的外呼號(hào)碼外呼后，對(duì)不信任產(chǎn)品的人群的轉(zhuǎn)化率在90%以上，接通后的訂購(gòu)率就能在25%以上。本公司相信，經(jīng)過雙方共同努力，接通后不接受產(chǎn)品人群中的不信任產(chǎn)品用戶和感覺產(chǎn)品資費(fèi)昂貴用戶的轉(zhuǎn)化率在80%以上，接通后的訂購(gòu)率在30%以上。
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