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績效考核優(yōu)化的5個建議

發(fā)布時間:2017-05-07 編輯:唐萍

  績效考核對于HR來說真的是一個燒腦的問題,怎樣才能將其優(yōu)化,更好地發(fā)揮其作用呢?以下是yjbys小編收集整理的績效考核優(yōu)化的5個建議,和大家一起分享。

績效考核優(yōu)化的5個建議

  第一,統(tǒng)一績效考核的理念和認識。

  通過培訓和宣貫等多種方式,讓A企業(yè)的管理人員和普通員工意識到績效考核對實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標,提升自身的工作業(yè)績、工作效率都有著重大的意義。只有大家充分認識到績效考核的作用,才能真正重視績效考核工作。

  第二、健全績效考核的管理機構(gòu)。

  為了推進績效改革和實施,全面負責績效管理工作的指導和決策?冃瘑T會由公司領導以及各部門管理人員組成,其主要職責是保障公司整體績效實施,就績效考核運行中的重大問題進行討論和決策。

  同時,明確各部門管理人員在績效考核過程中的職責,包括直接上級負責下級的績效考核,由上下級共同討論、簽訂考核目標任務書,并制定詳細的工作計劃,在實施過程中對下級進行計劃跟進與指導,并記錄關鍵事件,期末進行績效考核和面談反饋等。

  而人力資源部門在考核中的角色應該定位為提供工具、培訓、組織、協(xié)調(diào),并對各部門的績效考核工作進行指導和監(jiān)督。通過績效考核管理機構(gòu)的建立和健全,保障了日?冃Э己斯ぷ鞯挠行(zhí)行。

  第三、設計科學的績效考核指標體系。

  為了全面評價員工的績效水平,在設計績效考核指標體系時,主要從關鍵業(yè)績指標、工作任務、能力態(tài)度、例外指標等四個方面構(gòu)建指標。

  其中,關鍵業(yè)績指標是利用平衡計分卡工具(BSC)從公司的戰(zhàn)略進行分解得出。首先通過平衡計分卡工具從財務、客戶、內(nèi)部運營、學習與成長等方面制定公司級績效指標,然后根據(jù)各部門、各員工所在的崗位職責進行分解,形成各部門、各崗位的關鍵業(yè)績指標。

  工作任務指標,作為對關鍵業(yè)績指標的有效補充,主要考核關鍵業(yè)績指標中沒有包含的內(nèi)容但又是考核期內(nèi)非常關鍵的工作任務,與關鍵業(yè)績指標相比更具有階段性、動態(tài)性的特點。

  能力態(tài)度指標主要從能力和態(tài)度兩個方面評價員工的表現(xiàn);例外指標是指針對考核期出現(xiàn)的重大例外事件,進行補充考核。

  第四、完善企業(yè)的績效管理流程。

  一個完整的績效管理過程,不僅僅包括績效考核,而是包括:績效計劃、績效實施、績效考核、績效反饋等四個環(huán)節(jié)。在本次方案設計過程中,筆者建議A企業(yè)未來在績效管理實施時,不僅要做好績效考核,更重要是要做好績效管理。通過績效管理不斷循環(huán)的整體,促使員工和組織績效水平不斷提高,實現(xiàn)員工個人發(fā)展和組織發(fā)展的“雙贏”。

  在編制績效計劃時,企業(yè)管理人員要充分與員工溝通,建立一個讓上下級都認同的績效管理計劃,并就考核指標、標準、權(quán)重、考核方式等問題達成一致,使員工對自己的工作目標和標準做到心中有數(shù)。

  在績效實施時,要定期進行績效面談,通過上下級持續(xù)不斷的溝通,上級了解員工的工作進展情況,給予指導和幫助,對員工偏離目標的行為及時進行糾偏,確?冃繕说膶崿F(xiàn)。

  在績效考核時,依據(jù)績效計劃制定的考核指標和標準,上級對員工的工作進行考評。

  在績效反饋時,員工和直接上級共同回顧員工在績效期間的表現(xiàn),共同制定員工的績效改進計劃和個人發(fā)展計劃,幫助員工提高自己的績效表現(xiàn)。

  第五、設計績效考核激勵機制。

  為了使績效考核實施具有激勵性,在績效考核方案設計中,將員工的績效結(jié)果與其個人的薪酬支付相關聯(lián),以及員工的晉升、降職、培訓、未來的職業(yè)生涯發(fā)展掛鉤,使得員工的工作更具有活力和動力。

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