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格力電器的企業(yè)文化
導語:對于格力電器的企業(yè)文化,有興趣的可以閱讀和了解一下哦。下面是小編整理的格力電器的企業(yè)文化,歡迎各位閱讀和借鑒。
第一部分:格力電器的發(fā)展與其企業(yè)文化的關系
一、 格力電器公司的全稱:珠海格力電器股份有限公司
外文名稱:GREE ELECTRIC APPLIANCES,INC。OF ZHUHAI
二、 格力電器公司的簡介:
珠海格力電器股份有限公司成立于1991年,是目前全球最大的集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務于一體的專業(yè)化空調(diào)企業(yè),2008年前三季度實現(xiàn)銷售收入351。12億元,全年預計實現(xiàn)凈利潤19。50億元,連續(xù)八年上榜美國《財富》雜志“中國上市公司100強”。 格力電器旗下的“格力”品牌空調(diào),是中國空調(diào)業(yè)唯一的“世界名牌”產(chǎn)品,業(yè)務遍及全球90多個國家和地區(qū)。1995年至今,格力空調(diào)連續(xù)14年產(chǎn)銷量、市場占有率位居中國空調(diào)行業(yè)第一;2005年至今,家用空調(diào)產(chǎn)銷量連續(xù)4年位居世界第一;2008年,格力全球用戶超過8800萬。
2008年12月30日,世界權威的品牌價值研究機構——世界品牌價值實驗室舉辦的“2008世界品牌價值實驗室年度大獎”評選活動中,格力憑借良好的品牌印象和品牌活力,榮登“中國最具競爭力品牌榜單”大獎,贏得廣大消費者普遍贊譽。
三、格力電器公司與企業(yè)文化緊密相依:
【企訓】
忠誠、友善、勤奮、進取
【企魂】
給消費者以精品和滿意,給創(chuàng)業(yè)者以機會和發(fā)展,給投資者以業(yè)績和回報。
【企略】
運用雙贏智慧尋求發(fā)展空間,實施規(guī)范管理激活創(chuàng)新機制,容納多種聲音構筑和諧環(huán)境,追求個人夢想創(chuàng)造格力奇跡。
第二部分:格力電器的企業(yè)文化理念
一、格力電器公司的文化品格:
所謂企業(yè)文化品格,是指企業(yè)文化在企業(yè)運營活動中所表現(xiàn)出來的品質、品行、品性等方面特點的總和,它是對企業(yè)具體行為之上的一種抽象的總體評價性的概念。它包括企業(yè)的文化基調(diào)、宗旨、核心價值理念、基本價值主張、全體員工應認同的企業(yè)精神和信念、品牌的文化個性、企業(yè)文化積累和建設、組織氛圍等。
格力電器的文化品格內(nèi)涵有以下幾個特征
1.凝聚力是格力企業(yè)文化品格內(nèi)涵的首要特征:
衡量一個企業(yè)文化品格的高下,首先要從該企業(yè)文化有無凝聚力方面來考察。凝聚力使企業(yè)集體產(chǎn)生力量,使企業(yè)結構穩(wěn)定。穩(wěn)定的結構,加上集體的力量,是企業(yè)在市場取勝的保證。特別是隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,凝聚力顯得更加重要。若企業(yè)文化不好凝聚力不強,企業(yè)就不可能實現(xiàn)順暢發(fā)展。企業(yè)不能指望在一夜之間做到同化,但毫毛疑問的需要經(jīng)過努力,變革企業(yè)的思維,使其統(tǒng)一在一個信念之下,用一致的信念將眾心化為一心。
2.涵容性是格力企業(yè)文化品格內(nèi)涵的核心:
涵容性主要是指企業(yè)文化的開放性特征,對世界各國企業(yè)文化甚至社會文化都有一種包容的態(tài)度。涵容的基礎和前提是自尊、自信、自強不息的企業(yè)文化個性。改革開放以來,中國已有不少企業(yè)建成了比較完整的企業(yè)文化體系。對于世界優(yōu)秀文化,實行拿來主義;對于一般的文化,次中取優(yōu)。這樣就需要我們用海納百川襟懷和氣魄,建成具有中國傳統(tǒng)的核心企業(yè)文化。
3.適應性是格力企業(yè)文化品格內(nèi)涵具體表現(xiàn):
這是使品牌形象為世界各地的消費者所理解和接受,即品牌形象的國際化。品牌國際化的開路先鋒是品牌文化,消費者由心理需求而產(chǎn)生的產(chǎn)品需求,必須在產(chǎn)品形象和功能上滿足消費者的購買欲望,也就是說,必須深入地了解各個國度、保種族的消費習慣和消費心理,然后使品牌標識、品牌故事、品牌代言、形象識別的載體和品牌內(nèi)涵的詮釋組合在一起,使全球的目標消費群體能夠通過傳播看懂、聽懂、讀懂、理解和接受。
二、格力電器公司的企業(yè)使命:
1.企業(yè)的使命實際上就是企業(yè)存在的原因或者理由,也就是說,是企業(yè)生存的目的定位。不論這種原因或者理由是“提供某種產(chǎn)品或者服務”,還是“滿足某種需要”或者“承擔某個不可或缺的責任”,如果一個企業(yè)找不到合理的原因或者存在的原因連自己都不明確,或者連自己都不能有效說服,企業(yè)的經(jīng)營問題就大了,也許可以說這個企業(yè)“已經(jīng)沒有存在的必要了”。就像人一樣,經(jīng)常問問自己“我為什么活著”的道理一樣,企業(yè)的經(jīng)營者們更應該了然于胸。
2.企業(yè)使命的意義:
a.保持整個企業(yè)經(jīng)營目的的統(tǒng)一性;
b.為配置企業(yè)資源提供基礎或標準;
c.建立統(tǒng)一的企業(yè)氛圍和環(huán)境;
d.明確發(fā)展方向與核心業(yè)務;
e.協(xié)調(diào)內(nèi)外部各種矛盾;
f.樹立用戶導向的思想;
g.表明企業(yè)的社會政策。
三、格力電器公司的企業(yè)精神及作風:
“格力”孕育荷花精神,可以不夸張地講,格力電器有其獨特的經(jīng)營思想和理念。有很多到格力來參觀的人說:不走進格力不知道,走進格力就能看到獨到的地方,有許多可學的東西。格力獨特的經(jīng)營思想和理念就是不追求概念、表面的東西,而是追求務實的精神。格力還有一點就是任何一件小事都要做好,試問小事都做不好怎么做大事呢?我認為,每一件小事都要抓好,因為作為一個老總最起碼要具備務實的精神。格力的另一大特點是會總結自己,敢于面對自己,講誠信、講真話、做實事。它們的作風即是堅持不懈,格力弘揚“工業(yè)精神”。
四、格力電器公司的企業(yè)價值觀:
1. 企業(yè)價值觀簡而言之,企業(yè)的價值觀就是企業(yè)決策者對企業(yè)性質、目標、經(jīng)營方式的取向所做出的選擇,是為員工所接受的共同觀念。
a.價值觀是企業(yè)所有員工共同持有的,而不是一兩個人所有的;
b.企業(yè)價值觀是支配員工精神的主要的價值觀;
c.企業(yè)價值觀是長期積淀的產(chǎn)物,而不是突然產(chǎn)生的;
d.企業(yè)價值觀是有意識培育的結果,而不是自發(fā)產(chǎn)生的。
2.在格力電器公司中體現(xiàn)的企業(yè)價值觀的作用:
a.企業(yè)價值觀為企業(yè)的生存與發(fā)展確立了精神支柱;
b.企業(yè)價值觀決定了企業(yè)的基本特性;
c.企業(yè)價值觀對企業(yè)及員工行為起到導向和規(guī)范作用;
d.企業(yè)價值觀能產(chǎn)生凝聚力,激勵員工釋放潛能。
第三部分:格力電器的文化
一、格力電器公司的文化戰(zhàn)略:
企業(yè)文化戰(zhàn)略(enterprise cultural strategy)就是指在正確理解和把握企業(yè)現(xiàn)有文化的基礎上,結合企業(yè)任務和總體戰(zhàn)略,分析現(xiàn)有企業(yè)文化的差距,提出并建立企業(yè)文化的目標模式。
20世紀80年代,美國企業(yè)在研究企業(yè)文化過程中把企業(yè)文化戰(zhàn)略作為企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分來認識和實施,使其企業(yè)扭轉敗局,從而得到快速發(fā)展。
1.企業(yè)文化戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的基礎
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,是企業(yè)發(fā)展的整體戰(zhàn)略,是以某一階段的效益為衡量標準的。企業(yè)的發(fā)展目標一旦確定,就需要去實施,實施過程中遇到的各種困難和問題,要解決這些問題,僅靠物質刺激和懲罰手段是不夠的,還需要一種動力、一種精神、一種文化,這就是企業(yè)文化戰(zhàn)略。
2.企業(yè)文化戰(zhàn)略是建立良好企業(yè)文化的前提
一個企業(yè)要想建立自己的企業(yè)文化,必須要有一個目標,即企業(yè)文化戰(zhàn)略。這是因為企業(yè)文化是隨企業(yè)的產(chǎn)生而產(chǎn)生的,但這種企業(yè)文化僅僅是企業(yè)自發(fā)產(chǎn)生的一種文化現(xiàn)象,還不是現(xiàn)代管理學意義上的企業(yè)文化,它只是管理過程總中的一種副產(chǎn)品,是一種良好的風氣。而現(xiàn)代管理學意義上的企業(yè)文化是一種管理理論,是在原有企業(yè)文化的基礎上建立起來的。
二、格力電器公司的營銷文化:
企業(yè)營銷文化是指企業(yè)經(jīng)過長期的營銷實踐、受一定的社會文化前景、意識形態(tài)影響而形成的營銷哲學和價值觀念,是企業(yè)在執(zhí)行一系列營銷策略基礎上形成的一種文化現(xiàn)象。
中國企業(yè)改革已經(jīng)全面展開,并在黨的指導下縱深發(fā)展。與美國與日本的企業(yè)營銷文化相比,中國企業(yè)的營銷文化還存在著許多問題,當然在格力電器公司也存在著這些問題:
a.當代社會生活逐漸加快的節(jié)奏和浮躁煩亂,使人們常常忽略了文化的存在;
b.市場開始由幼稚走向成熟,由賣方市場走向買方市場,這種轉變使部分理性的消費者感到物有所值,也使部分膚淺的企業(yè)嘗到必然的失;
c.很多行業(yè)市場已是供大于求,甚至是供遠大于求;
d.隨著中國經(jīng)濟改革的深化,社會主義市場經(jīng)濟的全面展開,許多適應不了市場競爭的國有企業(yè)逐步陷入困境;
e.很多企業(yè)是追求最大、鼓勵最大,而未來真正賺錢的卻是那些追求最佳營銷文化、鼓勁最佳的企業(yè);
f.中國的有些“名牌”只是知名度而已,品牌的含金量很低;
g.當前世界技術革命所表現(xiàn)的特點是科學技術以空前地加速度發(fā)展。
三、格力電器公司的安全生產(chǎn)文化:
安全生產(chǎn)文化建設是企業(yè)文化建設的重要內(nèi)容。要做到安全生產(chǎn),實現(xiàn)文明生產(chǎn),其關鍵在于開發(fā)和發(fā)展企業(yè)安全文化。
加強安全文化建設是企業(yè)生存發(fā)展的需要。當今企業(yè)處于激烈的市場競爭中,擴大生產(chǎn)規(guī)模、調(diào)整產(chǎn)品結構、占領市場及取得好的經(jīng)濟效益,都需要有一個安全穩(wěn)定的環(huán)境。
安全文化建設是安全生產(chǎn)管理向深層次發(fā)展的需要。安全文化建設是安全科學領域內(nèi)提出的一項安全生產(chǎn)保障的新對策,是安全系統(tǒng)工程和現(xiàn)代安全管理的一種新思路、新策略,也是企業(yè)事故預防的重要基礎工程,是企業(yè)達到本質化安全的有效手段。因此,只有以安全文化建設為抓手,才能實現(xiàn)企業(yè)安全生產(chǎn)執(zhí)行力由強制性到自覺性的轉變,員工由“要我安全”到“我要安全”的飛躍。
所以我認為在企業(yè)內(nèi)部建立健全安全生產(chǎn)文化是非常有必要的,為此我們要努力做好以下幾點:
a.建設安全生產(chǎn)文化先要樹立科學安全觀;
b.樹立“安全生產(chǎn)、責任在我” 的對安全勇于負責的主人翁精神;
c.完善安全生產(chǎn)制度建設,推進安全科學化管理;
d.加強安全教育培訓。
四、格力電器公司的領導文化:
以下是在格力公司中的兩個領導觀點:
a.“老板文化”對企業(yè)文化的生成有極大的導向和示范效應,“老板文化”在企業(yè)文化類型的生成中起重要作用。林富元先生在一篇文章中提到:“企業(yè)文化因領導人的習性、個性與愛好作風而迅速擴散。在企業(yè)現(xiàn)實中,我們也會經(jīng)常看到類似于齊桓公的故事。
b.企業(yè)文化不是“老板文化”,單從基本定義上就可以看出兩者不是一碼事。那么,在企業(yè)文化形成過程中,“老板文化”是如何對企業(yè)文化產(chǎn)生作用的呢?曾以主張“全盤西化”而聞名的文化學者陳序經(jīng)先生認為:“要想在文化上有特殊或者驚人的創(chuàng)造、發(fā)明,有賴于天才的個人或少數(shù)人,而模仿某種新的文化,首先也要靠個人或少數(shù)人,然后再推廣到所有人!钡,這其中的問題就是,“老板文化”絕對不會百分之百地得到實踐,從而成為企業(yè)大眾的“文化”。領導人價值觀在“落地”的過程中,會遇到來自各個方面的、企業(yè)內(nèi)部各種利益群體的種種阻撓、扭曲甚至遺棄,這一過程,充滿了矛盾、斗爭,要經(jīng)過多次的心理的和實際的“博弈”。其最終結果是,在反復博弈基礎上達成某種 “均衡”,這種對“老板文化”大量消解基礎上的“動態(tài)均衡”,會慢慢成為組織的“集體無意識”,也就是企業(yè)的文化。
總結:
現(xiàn)任珠海格力電器股份有限公司副董事長、總裁。先后榮獲 “全國杰出創(chuàng)業(yè)女性”、 “世界十大最具影響力的華裔女企業(yè)家”、“全球商界女強人50強”等稱號。
“一個企業(yè)如果要生存,必須要有自己的技術、戰(zhàn)略,堅持自己的誠信!彼f,格力就是埋頭做研發(fā),一步一個腳印地在技術和生產(chǎn)方面積蓄力量,正是有這樣的領導人和這樣的企業(yè)文化、精神,使格力創(chuàng)造了一個又一個的神話!
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