小企業(yè)要建設(shè)企業(yè)文化嗎
中國是禮儀之邦。有文化是人人稱贊的事。隨著西方管理思想的東渡，中國的各類企業(yè)都開始了企業(yè)文化建設(shè)。熱鬧了一段時間后，我們發(fā)現(xiàn)其實并不是每個企業(yè)都能搞企業(yè)文化建設(shè)。尤其是中小企業(yè)，是否到了要解決企業(yè)文化問題的階段，要問一問自己。
大量的小企業(yè)，還處在謀生存階段，還沒有完全解決吃飯問題，也嚷嚷著要企業(yè)升級，管理要向海爾、聯(lián)想看齊。素不知他的基本的組織結(jié)構(gòu)還沒有健全：設(shè)一個辦公室，管人事招聘、車輛調(diào)度、食堂管理、檔案管理、來客接待、打字復印、辦公用品采買等等，反正處財務、技術(shù)等實在沒辦法劃進來的，其他都在這個部門。這樣的企業(yè)也迫切需要企業(yè)文化的建設(shè)？還有一些小企業(yè)，制定了一大堆制度，也有企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)宗旨、企業(yè)目標、企業(yè)精神、企業(yè)理念等等，可你問一下企業(yè)的員工有幾個人知道，又有幾個人知道企業(yè)目標、宗旨、理念等等之間的不同，恐怕沒幾個人能說得出來。還有一些企業(yè)，員工待遇很低，工資標準緊隨當?shù)氐淖畹凸べY標準，員工怨聲載道，沒有一點歸宿感，隨時準備離家出走，，這樣的企業(yè)，在最基本的需求還沒有被滿足的時候，空談企業(yè)文化，又有幾個員工能聽得進呢？有些企業(yè)搞的是家族制管理，關(guān)鍵崗位都是自己人，外面的人很難打進這個圈子，人家也就不湊這個熱鬧了，這樣的企業(yè)也沒必要搞企業(yè)文化，因為你已經(jīng)有了，你就是家族制企業(yè)文化嘛。因此想趕這個時髦的企業(yè)首先應想一想，什么是企業(yè)文化？我為什么要建設(shè)企業(yè)文化？
什么是企業(yè)文化呢？我們不是來探求企業(yè)文化的專業(yè)解釋的，這方面大家應該能查詢到。我想闡明的是大家能一講就明了的，直白的表達方式。企業(yè)文化應該是企業(yè)所有員工大家一致認同的、并且愿意共同遵守的價值觀或行為習慣。比如說誠信。我們企業(yè)的文化是誠信，那么我們與客戶打交道比如本著誠信的原則，內(nèi)部員工之間相處，大家也都秉承以誠待人的原則。企業(yè)文化應該是說到做到，大家贊成這個價值觀，還必須要共同遵守。否則就不能稱之為企業(yè)文化。從這個角度出發(fā)，我們也可以認為，企業(yè)文化也就是有相同價值觀的一群人組成的集體。
為什么要建設(shè)企業(yè)文化呢？顯然他是有好處的。我們熟知的世界知名企業(yè)，比如GE、蘋果、微軟、惠普等等，都有自己獨特的企業(yè)文化。對企業(yè)的長足發(fā)展，健康成長無疑是貢獻多多。有企業(yè)文化的企業(yè)是一個個性鮮明的`企業(yè)。要什么，不要什么；提倡什么，反對什么；鼓勵什么，限制什么，清清楚楚，一目了然。建設(shè)企業(yè)文化，有這么幾個作用；首先，企業(yè)文化建設(shè)，對加強內(nèi)部凝聚力有強大作用。相同的價值觀，很容易把大家的距離拉近，溝通更暢通。引領(lǐng)整個集體向共同的目標邁進。其次，有利于企業(yè)內(nèi)部變革。商場如戰(zhàn)場，戰(zhàn)場形勢瞬息萬變，商場有何嘗不是如此？唯有以變應變，變才是不變的主題。市場變了，企業(yè)的內(nèi)部機制也必須作相應變革。善于應對市場變化的企業(yè)文化，是企業(yè)永葆青春的秘訣。再次，特色鮮明的企業(yè)文化，是企業(yè)基業(yè)長青的利器。在美國人柯林斯寫的（基業(yè)長青）一書中，對高瞻遠矚公司宗教般的企業(yè)文化做了詳盡的闡述。
搞清楚了這些，我想應該對企業(yè)文化有個基本的認識了。小企業(yè)應著力解決好基本問題，先吃飽肚子，給員工高于最低工資的待遇，讓大家呆得住，什么時候你的員工覺得，他服務的企業(yè)讓他感覺有尊嚴，他樂于告訴別人他們單位是做什么的，也許就有了建設(shè)企業(yè)文化的基礎(chǔ)了。
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