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員工績(jī)效薪酬管理方案

時(shí)間:2024-10-27 10:40:03 曉鳳 薪酬管理 我要投稿

員工績(jī)效薪酬管理方案(精選19篇)

  為了確保事情或工作能無(wú)誤進(jìn)行,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。我們應(yīng)該怎么制定方案呢?下面是小編整理的員工績(jī)效薪酬管理方案,希望對(duì)大家有所幫助。

員工績(jī)效薪酬管理方案(精選19篇)

  員工績(jī)效薪酬管理方案 1

  1、待遇標(biāo)準(zhǔn):

  一般人員的待遇標(biāo)準(zhǔn)不能低于當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)平均水平,有較強(qiáng)工作能力和重要工作崗位員工待遇可高于當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)平均水平。

  2、待遇的結(jié)構(gòu):

  待遇=底薪+月獎(jiǎng)勵(lì)工資+工齡工資+業(yè)務(wù)提成+特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。

  ① 底薪:一般參照當(dāng)?shù)匦詻r和本行業(yè)實(shí)際水平,每月固定發(fā)放;

 、 月獎(jiǎng)勵(lì)工資:為特設(shè)科目,是對(duì)工作優(yōu)秀盡職員工的一種獎(jiǎng)勵(lì)手段,一般設(shè)定每月100元,特別優(yōu)秀或工齡較長(zhǎng)的員工可長(zhǎng)級(jí)。獎(jiǎng)勵(lì)工資當(dāng)月發(fā)放50%,年底發(fā)放50%,若中途辭職和被解雇,年底50%不再發(fā)放。

 、 工齡工資:這是為鼓勵(lì)員工樹(shù)立長(zhǎng)期服務(wù)的.觀念而設(shè)置的,一般每半年長(zhǎng)一次,每組30至50元。

 、 業(yè)務(wù)提成:跟隨當(dāng)月工資發(fā)放,美容師的提成應(yīng)每天下班時(shí)就計(jì)算出來(lái),以鼓勵(lì)美容師的積極性。

  ⑤ 特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng):這是為對(duì)企業(yè)有特別貢獻(xiàn)的優(yōu)秀員工而設(shè)立,一般可隨時(shí)發(fā)放。

  3、工資待遇的發(fā)放方式:

 、 當(dāng)月的底薪、50%的獎(jiǎng)勵(lì)工資、工齡工資、業(yè)務(wù)提成在下個(gè)月的15日發(fā)放,中途經(jīng)批準(zhǔn)辭職的員工應(yīng)得的待遇隨單位開(kāi)資時(shí)間統(tǒng)一結(jié)算發(fā)放,被解雇或擅自辭職的員工應(yīng)得的待遇,一般在辦完手續(xù)后發(fā)放。

  ② 年終發(fā)放的50%獎(jiǎng)勵(lì)工資在下一年度春節(jié)發(fā)放,中途辭職、解雇的辦完離職手續(xù)后發(fā)放。

  員工績(jī)效薪酬管理方案 2

  一、調(diào)薪的目的

  1、規(guī)范公司員工的調(diào)薪制度,提升員工工作的積極性、責(zé)任感,凝聚員工勞動(dòng)奉獻(xiàn)的價(jià)值觀,促進(jìn)公司長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。

  2、建立公司員工調(diào)薪通道,激勵(lì)員工不斷提高業(yè)績(jī),以端正的工作態(tài)度,卓越的工作技能投身企業(yè)的發(fā)展,推進(jìn)公司發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。

  二、調(diào)薪的'原則

  1、調(diào)薪必須以鼓勵(lì)員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度和穩(wěn)定性為前提。

  2、調(diào)薪采取正常調(diào)整(工齡調(diào)薪)和個(gè)別調(diào)整(季度考核調(diào)薪、年度調(diào)薪、績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì))相結(jié)合的原則。

  3、調(diào)薪堅(jiān)持以競(jìng)爭(zhēng)性和激勵(lì)性為準(zhǔn)則,注重考查實(shí)際表現(xiàn)和工作績(jī)效,破除大鍋飯,杜絕論資排輩。

  三、調(diào)薪對(duì)象及資格

  1、調(diào)薪對(duì)象為經(jīng)過(guò)試用考核轉(zhuǎn)正,且必須在公司工作滿一年以上的公司員工。

  2、員工任職期間工作努力,業(yè)務(wù)熟練,態(tài)度端正,責(zé)任心強(qiáng),執(zhí)行力強(qiáng),績(jī)效優(yōu)異,勝任或超過(guò)現(xiàn)崗位任職要求。

  3、調(diào)薪對(duì)象必須在最近一年內(nèi)的考核中成績(jī)?yōu)檩^好以上者。

  4、如有以下情況,取消年度調(diào)薪資格:

 。1)年度內(nèi)累計(jì)全年事假超過(guò)12個(gè)天或累計(jì)全年病假超過(guò)12天;年度內(nèi)事假病假合并累計(jì)15天以上者。

  (2)年度內(nèi)曠工累計(jì)3天(含)以上者。

  (3)態(tài)度不端正、工作執(zhí)行不力、責(zé)任心差,不遵守公司規(guī)章制度,工作中出現(xiàn)重大失誤,不能勝任崗位要求的。

  四、調(diào)薪時(shí)間及幅度

  1、本方案適用于年度性調(diào)薪,依據(jù)公司年度盈利情況和員工年度考核績(jī)效而定,年度調(diào)薪于每年的三至四月進(jìn)行。

  2、年度性調(diào)薪幅度,參照公司上年度盈利情況、行業(yè)薪酬變化

  員工績(jī)效薪酬管理方案 3

  一、設(shè)計(jì)原則

  1、外部公平性原則:同社會(huì)的工資水平和本行業(yè)的工資水平相適應(yīng);

  2、內(nèi)部公平性原則:體現(xiàn)同工同酬,體現(xiàn)不同責(zé)任和不同水平的薪資差別;

  3、激勵(lì)原則:體現(xiàn)不同職位的不同價(jià)值,體現(xiàn)不同職系員工的職業(yè)發(fā)展的方向,激勵(lì)員工奮發(fā)向上;

  4、體現(xiàn)人才價(jià)值原則:讓員工看到發(fā)展前景,留得住真正的人才。

  5、著重解決以下幾個(gè)問(wèn)題:

  (1)工資與員工個(gè)人技能和能力脫鉤問(wèn)題。現(xiàn)在,員工的工資在聘任時(shí)基本確認(rèn),除非是員工的職務(wù)得到提升,否則將一直停留在最初的工資水平,薪酬體系應(yīng)為優(yōu)秀員工因個(gè)人技能和能力的提高提供一條工資相應(yīng)提高的通道。

  (2)工資與公司整體績(jī)效不相關(guān)問(wèn)題。由于員工的`工資水平?jīng)]有與公司整體績(jī)效掛鉤,造成了公司員工尤其是管理人員對(duì)公司效益不關(guān)心。

 。3)工資與崗位不相關(guān)問(wèn)題。崗位變動(dòng),薪酬隨之變動(dòng)。

  (4)調(diào)整工資有法可依,有章可循,減少隨意性。

  二、薪酬結(jié)構(gòu)

  員工薪酬由三部分組成:崗位工資、績(jī)效工資、附加工資,即:

  員工工資=崗位工資+績(jī)效工資+附加工資

  對(duì)于銷(xiāo)售類(lèi)員工來(lái)說(shuō),業(yè)務(wù)提成取代上述工資構(gòu)成中績(jī)效工資,即:

  銷(xiāo)售類(lèi)員工工資=崗位工資+業(yè)務(wù)提成+附加工資

  三、崗位工資

  本薪酬體系方案的基礎(chǔ)是崗位工資,它從員工的崗位價(jià)值和技能因素方面體現(xiàn)員工的貢獻(xiàn)。員工的崗位工資主要取決于他所處崗位的性質(zhì)。通過(guò)工作分析和崗位評(píng)價(jià),把所有崗位分為高層A、中層B和基層C三個(gè)層次,并進(jìn)一步細(xì)分為十等,根據(jù)業(yè)務(wù)類(lèi)型將公司所有的崗位分為:管理類(lèi)、專業(yè)技術(shù)類(lèi)、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)、專業(yè)類(lèi)、客服類(lèi)、行政事務(wù)類(lèi)和工勤類(lèi)。

  員工績(jī)效薪酬管理方案 4

  一、合理設(shè)計(jì)薪酬水平;

  1.1在設(shè)計(jì)薪酬水平前,做好對(duì)銷(xiāo)售人員的薪酬調(diào)查。包括:

  1.1.1調(diào)查行業(yè)內(nèi)銷(xiāo)售人員的平均薪酬水平,特別是要調(diào)查與本企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式相同或相似的同行銷(xiāo)售人員的平均薪酬水平;

  1.1.2調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售人員薪酬情況;

  1.1.3調(diào)查區(qū)域間薪酬水平差異情況;

  1.1.4了解本企業(yè)歷史薪酬制度,分析研究其優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn);

  1.1.5了解本企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及規(guī)劃,特別要了解財(cái)務(wù)編制與費(fèi)用預(yù)算,了解決策層對(duì)于薪酬制度的意見(jiàn)和建議;

  1.1.6調(diào)查了解本企業(yè)銷(xiāo)售人員對(duì)當(dāng)前薪酬制度的滿意度情況,及對(duì)未來(lái)薪酬制度改革的`期望值。

  1.2.在做好薪酬調(diào)查之后,再設(shè)計(jì)銷(xiāo)售人員的薪酬水平。

  1.2.1做到內(nèi)部公平和外部公平。內(nèi)部公平主要表現(xiàn)在不同崗位之間有薪酬差距,不同業(yè)績(jī)之間有薪酬差距;

  1.2.2外部公平就是要讓薪酬水平具有動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

  二、合理設(shè)計(jì)薪酬結(jié)構(gòu);

  2.1制定薪酬結(jié)構(gòu)的策略。

  銷(xiāo)售人員的薪酬結(jié)構(gòu)策略常見(jiàn)的有:高底薪低提成;中底薪中提成;低底薪高提成;銷(xiāo)量占比制;費(fèi)用包干制;階段考評(píng)制。

  2.2明確薪酬結(jié)構(gòu)的內(nèi)容。固定薪酬包括崗位工資、固定津貼、福利等。業(yè)績(jī)薪酬包括績(jī)效工資、業(yè)績(jī)提成、業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金、股份分紅等。

  三、制定考核與激勵(lì)機(jī)制。

  3.1優(yōu)化績(jī)效考核制度:

  3.1.1以業(yè)績(jī)和結(jié)果為導(dǎo)向,嚴(yán)格績(jī)效考核制度,做到公平公正;

  3.1.2科學(xué)制定考核目標(biāo),量化與細(xì)分目標(biāo);

  3.1.3合理分配KPI指標(biāo)的權(quán)重,所有的KPI指標(biāo)中業(yè)務(wù)指標(biāo)應(yīng)占絕大部份權(quán)重,例如銷(xiāo)量、費(fèi)率、客戶數(shù)量、回款等;

  3.1.4讓績(jī)效考核與業(yè)績(jī)提成互補(bǔ),找到業(yè)績(jī)持續(xù)上升的動(dòng)力源,探索出成熟的贏利模式,再用績(jī)效考核去督導(dǎo)銷(xiāo)售人員把銷(xiāo)售計(jì)劃有效執(zhí)行;

  3.1.5改革績(jī)效考核制度,找出績(jī)效考核漏洞并打上補(bǔ)丁,在實(shí)際運(yùn)用中不斷完善績(jī)效考核的作用。

  3.2 善用薪酬激勵(lì):

  3.2.1做好外部激勵(lì),提升薪酬水平;

  3.2.3做好內(nèi)部激勵(lì),幫助員工成長(zhǎng),使員工與企業(yè)共同發(fā)展進(jìn)步。

  員工績(jī)效薪酬管理方案 5

  第一章 總則

  第一條 目的

  為規(guī)范本公司薪酬管理,充分發(fā)揮薪酬體系的激勵(lì)作用,在國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)基礎(chǔ)上,結(jié)合公司自身實(shí)際情況特制定本制度。

  第二條 適用范圍

  本制度適用于本公司所有員工。

  第三條 制定的原則

  戰(zhàn)略一致性原則:與公司發(fā)展戰(zhàn)略相一致,通過(guò)彈性設(shè)計(jì),充分發(fā)揮薪酬的激勵(lì)和導(dǎo)向作用,以保證公司的可持續(xù)性發(fā)展;

  市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力導(dǎo)向原則:強(qiáng)調(diào)薪酬競(jìng)爭(zhēng)力,有效吸引高素質(zhì)人才。達(dá)到通用人才薪酬水平在本地區(qū)有競(jìng)爭(zhēng)力,骨干人才薪酬水平在全國(guó)同行業(yè)有競(jìng)爭(zhēng)力;

  公平性原則:關(guān)注內(nèi)部公平性,通過(guò)崗位評(píng)估確定崗位在公司內(nèi)部的相對(duì)重要性,進(jìn)而確定相應(yīng)薪酬水平;

  績(jī)效掛鉤原則:體現(xiàn)企業(yè)效益與員工利益相結(jié)合,加大變動(dòng)收入的.激勵(lì)力度,使員工薪酬隨績(jī)效變化而相應(yīng)變動(dòng),充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性。

  第四條 影響崗位工資等級(jí)高低的因素包括以下幾種:

  工作的目標(biāo)、任務(wù)與責(zé)任;

  工作的復(fù)雜性;

  勞動(dòng)強(qiáng)度;

  工作的環(huán)境。

  第二章 薪酬性質(zhì)劃分

  第五條 公司根據(jù)職務(wù)性質(zhì)的不同,將工資劃分為后勤崗位薪酬系列和銷(xiāo)售崗位薪酬系列。

  第六條 后勤崗位薪酬系列共劃分為九個(gè)等級(jí),分別為外聘試用、正式期一級(jí)、正式期二級(jí)、正式期三級(jí)、正式期四級(jí)、正式期五級(jí)、正式期六級(jí)、正式期七級(jí)和正式期八級(jí)。

  第七條 銷(xiāo)售崗位薪酬系列共劃分為五個(gè)等級(jí),分別為外聘試用、正式期一級(jí)、正式期二級(jí)、正式期三級(jí)和正式期四級(jí)。

  第三章 薪酬構(gòu)成

  后勤崗位員工每月應(yīng)發(fā)薪酬由工資總額、業(yè)績(jī)獎(jiǎng)、績(jī)效獎(jiǎng)金、激勵(lì)獎(jiǎng)、優(yōu)秀暢所欲言獎(jiǎng)、半年全勤獎(jiǎng)、生日福利、結(jié)婚祝賀金、關(guān)帝誕補(bǔ)貼等福利獎(jiǎng)金和出差/加班補(bǔ)貼構(gòu)成。

  銷(xiāo)售崗位員工每月應(yīng)發(fā)薪酬由工資總額、業(yè)績(jī)獎(jiǎng)、績(jī)效獎(jiǎng)金、激勵(lì)獎(jiǎng)、優(yōu)秀暢所欲言獎(jiǎng)、半年全勤獎(jiǎng)、生日福利、結(jié)婚祝賀金、關(guān)帝誕補(bǔ)貼等福利獎(jiǎng)金和出差/加班補(bǔ)貼及個(gè)人銷(xiāo)售提成、團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)和超額獎(jiǎng)等銷(xiāo)售工資構(gòu)成。

  第八條 工資總額由基本工資、崗位補(bǔ)貼、電話補(bǔ)貼、生活補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、地域補(bǔ)貼六部分構(gòu)成。

  員工績(jī)效薪酬管理方案 6

  一、關(guān)于底薪、全勤:

  不管是管理人員還是一線員工,享受同樣的待遇。

  二、崗位工資即是職務(wù)工資:

  按職務(wù)的大、小制定工資的多少區(qū)別,職務(wù)越高,工資越高,再梯級(jí)往下縮少。讓各員工形成良性的職務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。

  三、技能工資:

  那是對(duì)從事技術(shù)部門(mén)、特種部門(mén)或最危險(xiǎn)部門(mén)的物質(zhì)鼓勵(lì)

  四、工齡工資:

  規(guī)定工作年限內(nèi)的工資獎(jiǎng)勵(lì)辦法(比如:滿二年加底薪的5%,滿四年加底薪的10%,滿六年加底薪的20%)。

  工齡工資的目的:留住新員工;尊重老員工;鼓勵(lì)所有的員工。

  五、績(jī)效工資:

  綜合對(duì)比歷年來(lái)的產(chǎn)值,決算出往年每月的平均產(chǎn)值,預(yù)計(jì)下年的業(yè)務(wù)狀況,分析研究出下年比較標(biāo)準(zhǔn)的月生產(chǎn)計(jì)劃,制訂生產(chǎn)指標(biāo)。比如:設(shè)置生產(chǎn)指標(biāo)——500萬(wàn)人民幣/月。

  1、達(dá)標(biāo)(平500萬(wàn)/月):

  應(yīng)付的績(jī)效工資:主管1500元、車(chē)縫組長(zhǎng)1000元、車(chē)縫收發(fā)700元、裁床員工300元(其它管理及員工的績(jī)效增減比例見(jiàn)“工資結(jié)構(gòu)表”)。

  2、短標(biāo)(短500萬(wàn)/月):比如僅產(chǎn)490萬(wàn),按比例扣取。

  應(yīng)付的績(jī)效工資:主管1470元、車(chē)縫組長(zhǎng)980元、車(chē)縫收發(fā)686元、裁床員工294元(其它管理及員工的績(jī)效增減比例見(jiàn)“工資結(jié)構(gòu)表”)。

  3、超標(biāo)(超500萬(wàn)/月):比如超產(chǎn)達(dá)510萬(wàn),按比例獎(jiǎng)勵(lì)。

  應(yīng)付的績(jī)效工資;主管1530元、車(chē)縫組長(zhǎng)1020元、車(chē)縫收發(fā)714元、裁床員工306元(其它管理及員工的績(jī)效增減比例見(jiàn)“工資結(jié)構(gòu)表”)。

  六、員工的工資中再分A、B、c、d、E、F、初級(jí)七個(gè)等級(jí):

  1、以初級(jí)作為基本標(biāo)準(zhǔn)(普工的形式),升一級(jí)加50元。

  2、等級(jí)的評(píng)定由各自的組長(zhǎng)來(lái)完成。

  3、該項(xiàng)待遇是依照員工平時(shí)的表現(xiàn)來(lái)評(píng)定,當(dāng)某員工的表現(xiàn)好時(shí),可隨時(shí)升級(jí)加薪,反之,則就降級(jí)減薪。

  其目的是在靈活的待遇上讓員工隨時(shí)保持工作的警惕性和自覺(jué)性。

  七、無(wú)論是管理還是員工

  在同等的職別時(shí),其工資的`平衡是絕對(duì)不能打破的。如雇傭者與雇員間,在工資方面有特殊的約定而超過(guò)了該職務(wù)的平面工資,雇傭者或以責(zé)任津貼的名義把超出的部分支付給雇員;如有些職員有特殊補(bǔ)助的,雇傭者以補(bǔ)助形式給予;如有些職員在月、季中表現(xiàn)特出的,業(yè)主可以以慰勞的形式“紅包”鼓勵(lì)或是物質(zhì)上的鼓勵(lì)。

  在工資方面絕對(duì)不允許同等的職別存在多少的區(qū)別。

  員工績(jī)效薪酬管理方案 7

  為提高收費(fèi)崗位服務(wù)質(zhì)量,激勵(lì)收費(fèi)員工作積極性,確保費(fèi)用收取的正確度和窗口工作的高效率,建立良好的院部窗口形象,特制定月績(jī)效考核方案。

  一、績(jī)效考核內(nèi)容

  1、泄露病人隱私者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣款當(dāng)事人30元。

  2、未執(zhí)行服務(wù)規(guī)范禮儀、用語(yǔ)的,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當(dāng)事人20元。

  3、在辦公區(qū)域更換工作服、梳頭、打扮發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當(dāng)事人5元。

  4、在辦公明顯區(qū)域擺放私人衣服、包等他人私人物品,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)5元。

  5、收費(fèi)過(guò)程中當(dāng)著病人面接聽(tīng)私人電話或聊與工作無(wú)關(guān)的話題者,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)10元。

  6、辦公區(qū)平時(shí)應(yīng)保持整潔干凈,經(jīng)抽查衛(wèi)生不合格又未及時(shí)改正的.,當(dāng)班人員每人扣發(fā)10元。

  7、病人信息數(shù)據(jù)打錯(cuò)與票據(jù)不符月累計(jì)5次以上的(含5次)暫定,扣發(fā)當(dāng)事人20元。

  8、在收費(fèi)處嬉戲大聲說(shuō)話,影響院部形象者發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)5元。

  二、違反以下情況之一的,不得享受當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金

  1、遭投訴經(jīng)查證屬實(shí)的,不予獎(jiǎng)勵(lì)。

  2、月病、事假次數(shù)累計(jì)超2天的不予獎(jiǎng)勵(lì)。

  3、違反制度和相關(guān)規(guī)定累計(jì)金額達(dá)40元者,不予獎(jiǎng)勵(lì)。

  三、部分服務(wù)規(guī)范禮儀

  1、儀表:收費(fèi)員儀表整潔、大方并主動(dòng)微笑服務(wù)。接待醫(yī)院內(nèi)外人員的咨詢、交費(fèi)時(shí),應(yīng)注視對(duì)方,語(yǔ)氣溫和,音量適中的耐心解答。

  2、收費(fèi)人員使用文明禮貌用語(yǔ)如下:十字語(yǔ):“請(qǐng)”,“您好”,“對(duì)不起”,“謝謝”,“請(qǐng)慢走”。

  (1)雙手接到患者的單子時(shí)要說(shuō)“您好”;

  (2)請(qǐng)問(wèn)是xx先生/女士(阿姨)嗎?

  (3)您好,一共是x元x角;

  (4)先生/女士(阿姨),請(qǐng)問(wèn)有x零錢(qián)嗎?

  (5)找您xx元,請(qǐng)核對(duì)一下;

  (6)雙手遞出單子時(shí)要說(shuō)“請(qǐng)慢走”!

  (7)請(qǐng)拿申請(qǐng)單到×樓×科作檢查;

  (8)請(qǐng)到x科,換/開(kāi)個(gè)單子。

  月績(jī)效考核獎(jiǎng)金暫定200元,如有不妥之處,另行討論后及時(shí)修訂和完善。

  對(duì)于生產(chǎn)部門(mén)員工的績(jī)效考核工作,盡管很多企業(yè)都在積極推進(jìn)和努力實(shí)踐,基層班組也分別制定了員工工作業(yè)績(jī)考核制度、規(guī)定和辦法,然而在實(shí)際運(yùn)作中,由于認(rèn)識(shí)、理解和的差異,往往存在著諸多盲點(diǎn)和誤區(qū):

  (1)績(jī)效考核不能和班組自身特點(diǎn)相結(jié)合。

  (2)績(jī)效考核內(nèi)容設(shè)置不合理、不科學(xué)。

  (3)不注重績(jī)效考核過(guò)程中的監(jiān)督作用。

  (4)勞動(dòng)報(bào)酬和實(shí)際付出相脫節(jié)等。

  這種種因素在一定程度上造成了員工個(gè)人在業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與實(shí)際工作境況上顯現(xiàn)出諸多不一致,從而使班組績(jī)效考核沒(méi)有真正起到應(yīng)有的激勵(lì)作用。

  員工績(jī)效薪酬管理方案 8

  鑒于近年本地消費(fèi)物價(jià)指數(shù)增長(zhǎng)迅速,為激勵(lì)和穩(wěn)定公司人才隊(duì)伍,提高公司競(jìng)爭(zhēng)力,結(jié)合公司實(shí)際經(jīng)營(yíng)制定本方案。

  一、調(diào)整范圍

 。ㄒ唬20XX年7月1日起新定崗級(jí)及20XX年7月1日起調(diào)整過(guò)崗級(jí)的員工,不在此次調(diào)薪范圍之內(nèi)。

  二、方案基本思路

  (一)總額確定:結(jié)合本地最低工資調(diào)整政策、公司往年調(diào)資比例及公司運(yùn)營(yíng)狀況確定調(diào)整總額。

 。ǘ┮淮畏峙洌焊鶕(jù)本方案覆蓋范圍內(nèi)的各部門(mén)有效人數(shù)占比及部門(mén)層級(jí)確定部門(mén)分配額度。

 。ㄈ┒畏峙洌涸诠菊{(diào)整原則指導(dǎo)下,由部門(mén)負(fù)責(zé)人分配,確定調(diào)薪明細(xì)方案。

  三、具體實(shí)施步驟

 。ㄒ唬┛傤~確定

  1、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理分析

  (1)整理20XX年、20XX年管理部門(mén)員工工資總額及調(diào)薪額度,計(jì)算 往年薪資調(diào)整比率。

 。2)確認(rèn)20XX年度企業(yè)利潤(rùn)率。

 。3)收集本地近年最低工資數(shù)據(jù),分析變化趨勢(shì)。

  2、確定調(diào)整自變指標(biāo)及權(quán)重

  序號(hào) 自變指標(biāo) 影響權(quán)重 數(shù)據(jù)來(lái)源

  A 往年調(diào)薪比率 80% 公司數(shù)據(jù)

  B 企業(yè)利潤(rùn)率 公司數(shù)據(jù)

  C 最低工資標(biāo)準(zhǔn) 20% 本地勞保部門(mén)

  A、往年調(diào)薪比率=當(dāng)年管理部門(mén)調(diào)薪額/當(dāng)年管理部門(mén)工資總額

  20XX年調(diào)薪比率為8%,20XX年調(diào)薪比率為4%,取其均值6%。

  B、20XX年企業(yè)利潤(rùn)率為14%(財(cái)務(wù)報(bào)表估算)

  C、本地最低工資標(biāo)準(zhǔn)

  年度 調(diào)整前 調(diào)整后 增幅

  20XX年6月 900 1100 22%

  20XX年12月 1100 1320 20%

  均值 —— —— 21%

  3、確定調(diào)資總額

 。1)計(jì)算調(diào)整比率=往年調(diào)薪比率6%*80%+20XX年企業(yè)利潤(rùn)率14%+最低工資標(biāo)準(zhǔn)增長(zhǎng)線21%*20%=9%

  (2)本次調(diào)資總額=20XX年度管理部門(mén)員工月均工資(不含績(jī)效、其他補(bǔ)助)2400元*20XX年6月底管理部門(mén)在職人數(shù)46人*計(jì)劃調(diào)整比率9%=1萬(wàn)元/月

  (二)一次分配

  1、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理

 。1)梳理截至20XX年6月底在職員工入職時(shí)間、末次調(diào)崗時(shí)間及各部門(mén)有效崗位系數(shù)。(見(jiàn)附表一)

  (2)確定分配系數(shù)

  一級(jí)部門(mén):1.1

  二級(jí)部門(mén): 0.85

  2、核算各部門(mén)分配調(diào)整額

  部門(mén)調(diào)整額=標(biāo)準(zhǔn)分配額*分配系數(shù)*調(diào)整系數(shù)

  標(biāo)準(zhǔn)分配額=本次調(diào)資總額/管理部門(mén)有效調(diào)整人數(shù)

  單位:元/月

  部門(mén) 有效調(diào)整人數(shù) 分配調(diào)資額

  市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部 2 800

  工程管理部 8 3300

  財(cái)務(wù)管理部 1 400

  綜合管理部 15 4850

  審計(jì)監(jiān)察部 2 650

  合計(jì) 28 10000

  備注:調(diào)整系數(shù)及部門(mén)分配調(diào)資額計(jì)算過(guò)程見(jiàn)附表二。

 。ㄈ┒畏峙

  1、操作方式

  將員工崗級(jí)確定權(quán)利下放給部門(mén)經(jīng)理,由部門(mén)經(jīng)理依據(jù)調(diào)整原則組織本部門(mén)員工進(jìn)行崗級(jí)梳理工作,并出具調(diào)整明細(xì)方案報(bào)綜合管理部復(fù)核。

  2、指導(dǎo)原則

 。1)總額控制原則:本部門(mén)薪資調(diào)整總額不得超過(guò)擬定分配調(diào)整額,可少不可多。

 。2)建議執(zhí)行日期不得早于末次調(diào)崗日期一年內(nèi)。

  (3)一年內(nèi)調(diào)升級(jí)數(shù)不得大于半崗。

 。4)員工本次調(diào)崗超過(guò)一次的`,需累計(jì)計(jì)算部門(mén)月度調(diào)資額。例如20XX年1月1日起調(diào)3B調(diào)3A,20XX年1月1日起調(diào)3A調(diào)4B的,則該員工本次月度調(diào)資額為250元。

 。5)程序控制:所有人員調(diào)整方案須逐級(jí)擬定、隔級(jí)審核,綜合管理部部有權(quán)對(duì)異常調(diào)整情況進(jìn)行調(diào)查,并有權(quán)提出否定建議。

 。ㄋ模┚C合管理部匯總形成《20XX年度管理部門(mén)崗級(jí)調(diào)整明細(xì)表》呈報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)審議。

 。ㄎ澹┚C合管理部將總經(jīng)理辦公會(huì)通過(guò)結(jié)果反饋至各部門(mén)。

  四、時(shí)間安排

 。ㄒ唬┚唧w日程安排:待方案通過(guò)后確定明細(xì)日程。

 。ǘ┱{(diào)整結(jié)果執(zhí)行安排:擬定與20XX年7月工資發(fā)放同時(shí)執(zhí)行。

  員工績(jī)效薪酬管理方案 9

  為適應(yīng)公司發(fā)展,規(guī)范管理員工薪酬,特制定本制度。通過(guò)本制度,希望在公司內(nèi)部建立客觀、公平、合理的薪酬體系,逐步完善員工工資分配方式和分配制度,以適應(yīng)不同部門(mén)的有效管理,同時(shí)激勵(lì)員工積極向上的進(jìn)取精神。

  一、公司薪資結(jié)算時(shí)間:

  計(jì)薪期限為上月26日至本月的25日;工資發(fā)放時(shí)間為每月20日,如遇節(jié)假日,順延發(fā)放時(shí)間。薪資的支付,除另有規(guī)定外,由公司財(cái)務(wù)部按月按期存入員工銀行帳戶。

  二、薪資結(jié)構(gòu):

  員工薪資結(jié)構(gòu)由基本工資、加班工資、出勤工資、社保補(bǔ)貼、崗位工資、職務(wù)津貼、技能工資、缺勤和個(gè)人所得稅等組成。

  1、基本工資

  公司每年參考地方政府當(dāng)年規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn),并結(jié)合本公司實(shí)際情況,制定本公司當(dāng)年基本工資標(biāo)準(zhǔn);基本工資可隨崗位、部門(mén)不同而變化,如普通印刷、主印刷等,但均不得低于當(dāng)?shù)卣畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的80%;

  2、加班工資

  我公司一個(gè)月內(nèi)出勤時(shí)間為26天或27天,超出應(yīng)出勤時(shí)間按加班計(jì)算,加班時(shí)間應(yīng)先抵充請(qǐng)假時(shí)間,加班工資具體計(jì)算辦法如下:每小時(shí)加班工資=基本工資/26.5天/8hx150%;

  3、出勤工資

  根據(jù)公司考勤制度執(zhí)行!

  4、社保補(bǔ)貼

  本企業(yè)為員工交納工傷保險(xiǎn),費(fèi)用由公司全額承擔(dān)。另外根據(jù)政府規(guī)定和員工實(shí)際情況,公司給予員工一定的社保補(bǔ)貼,用于補(bǔ)助部分社會(huì)保險(xiǎn)。

  5、崗位工資

  一般員工的崗位工資根據(jù)所在崗位的操作責(zé)任大小、勞動(dòng)強(qiáng)度、環(huán)境條件和技能水平,由公司綜合評(píng)估后確定每個(gè)具體崗位的工資標(biāo)準(zhǔn),未列入的崗位沒(méi)有崗位補(bǔ)貼,在相同崗位工作的員工享受相同的崗位工資,崗位工資隨崗位變動(dòng)而變動(dòng)。

  6、職務(wù)津貼

  對(duì)擔(dān)任班組長(zhǎng)、車(chē)間主任、部門(mén)主管等管理崗位的`職務(wù)補(bǔ)貼,根據(jù)具體崗位職責(zé)、個(gè)人管理能力及水平在一定范圍內(nèi)進(jìn)行調(diào)整;職務(wù)補(bǔ)貼隨職務(wù)的變動(dòng)而變動(dòng),不擔(dān)任職務(wù)的,無(wú)職務(wù)補(bǔ)貼。

  7、技能補(bǔ)貼

  根據(jù)員工的技能水平以及在實(shí)際生產(chǎn)中所起的技能作用、工作表現(xiàn)等綜合因素而確定;當(dāng)員工調(diào)離相應(yīng)崗位,不再發(fā)揮該崗位作用時(shí),無(wú)技能補(bǔ)貼;

  8、缺勤

  缺勤指:遲到早退、請(qǐng)病事假、曠工等。根據(jù)公司考勤制度執(zhí)行!

  9、個(gè)人所得稅

  員工應(yīng)按照國(guó)家規(guī)定繳納個(gè)人所得稅,員工在公司工作之個(gè)人所得稅由公司按規(guī)定統(tǒng)一扣繳。

  三、福利

  1、本企業(yè)為員工交納工傷保險(xiǎn),費(fèi)用由公司全額承擔(dān)。另外根據(jù)政府規(guī)定和員工實(shí)際情況,公司給予員工一定的社保補(bǔ)貼,用于補(bǔ)助部分社會(huì)保險(xiǎn)。

  2、公司免費(fèi)提供食堂與宿舍。因生產(chǎn)需要上夜班時(shí),公司免費(fèi)提供夜宵。

  3、夫妻雙職工,憑有效證件可享受公司租房補(bǔ)貼。

  4、對(duì)在本公司工作每滿一年的員工,其工齡工資每月較上一年上調(diào)100元(500元封頂),五年以上工齡補(bǔ)貼都為500元。

  5、在一個(gè)計(jì)薪期內(nèi),無(wú)遲到早退、病事假、曠工記錄的員工,公司給予滿勤獎(jiǎng):30元。

  6、所有老員工,開(kāi)年上班準(zhǔn)時(shí)返廠的,憑票報(bào)銷(xiāo)往返車(chē)費(fèi)(以火車(chē)票金額為標(biāo)準(zhǔn)),但保證在職時(shí)間不低于6個(gè)月。

  四、獎(jiǎng)勵(lì)與扣款

  1、因表現(xiàn)突出或有特別貢獻(xiàn)的,嘉獎(jiǎng)員工獎(jiǎng)勵(lì)50―100元,一年內(nèi)獲四次以上嘉獎(jiǎng)的員工年終額外獎(jiǎng)勵(lì)200。

  2、被記功員工視貢獻(xiàn)程度大小由公司評(píng)定后給予一定的現(xiàn)金或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

  3、老員工介紹新員工入職工作滿半年的,給予老員工200元/人的獎(jiǎng)勵(lì)。

  4、被記過(guò)或通報(bào)批評(píng)一次的員工,扣除3%的總薪資,一年內(nèi)被記過(guò)或通報(bào)批評(píng)三次以上者,扣除10%的總薪資。

  五、相關(guān)規(guī)定

  1、試用期員工的工資結(jié)構(gòu)包括:基本工資、加班工資、出勤工資、社保和崗位工資。轉(zhuǎn)正后員工按上述工資構(gòu)成結(jié)算。

  2、該規(guī)定結(jié)合《考勤制度》執(zhí)行!有沖突的地方,以《考勤制度》為依據(jù)。

  六、調(diào)薪管理辦法

  1、調(diào)薪指員工除晉升調(diào)薪外,在原崗位中因?qū)>、?jī)優(yōu)、貢獻(xiàn)而所獲得的薪資調(diào)整。

  2、調(diào)薪類(lèi)別分為試用合格轉(zhuǎn)正調(diào)薪、年度性調(diào)薪、職務(wù)晉升調(diào)薪三種。

  (1)試用合格轉(zhuǎn)正調(diào)薪,經(jīng)用人部門(mén)和人事部評(píng)定為試用合格調(diào)薪自試用期滿的次月執(zhí)行。

 。2)年度調(diào)薪人員必須滿足下列條件:

  A:?jiǎn)T工必須距轉(zhuǎn)正調(diào)薪時(shí)間在6個(gè)月及以上;

  B:?jiǎn)T工任職期間工作積極主動(dòng)、績(jī)效優(yōu)異、工作技能提升較快、工作責(zé)任心強(qiáng),或超過(guò)現(xiàn)崗位任職要求;

  C:在一個(gè)計(jì)薪期內(nèi),無(wú)遲到早退、無(wú)曠工,病事假平均不超過(guò)2天,無(wú)記過(guò)或通報(bào)處分。

  D:各部門(mén)每月調(diào)薪人數(shù)占比為6%,調(diào)薪幅度為200元-400元/次,同一員工一年內(nèi)調(diào)薪不得超過(guò)兩次。因特別貢獻(xiàn)調(diào)薪者,調(diào)薪幅度和次數(shù)根據(jù)實(shí)際情況待定。

  3、調(diào)薪流程

  個(gè)人(部門(mén))申請(qǐng)部門(mén)審核公司考核。

  申請(qǐng)通過(guò)次月執(zhí)行,未通過(guò)反饋原因。

  4、申請(qǐng)時(shí)間:要申請(qǐng)調(diào)薪的員工請(qǐng)于每月5日前向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng),領(lǐng)導(dǎo)審核后給予《員工加薪申請(qǐng)單》,并與15日前交綜合辦公室。

  員工績(jī)效薪酬管理方案 10

  第一條:考核目的

  為全面了解、評(píng)估員工工作績(jī)效,對(duì)公司及個(gè)人工作的實(shí)施進(jìn)展情景進(jìn)行有效的跟進(jìn)和調(diào)控,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,加強(qiáng)溝通與激勵(lì),提高公司整體工作效率,從而為公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方針和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的制定和調(diào)整供給有力的參考依據(jù),特制定本辦法。

  第二條:考核范圍

  本公司所有員工均需考核,并適用于本辦法。

  第三條:考核原則

  1、以公平、公正、全面、客觀的原則為主導(dǎo);

  2、以崗位職職責(zé)務(wù)為主要依據(jù),堅(jiān)持上下結(jié)合,左右結(jié)合、定性與定量結(jié)合原則;

  3、考評(píng)工作中,堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人,重視工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神,以發(fā)展的眼光進(jìn)行考核。

  第四條:考核時(shí)間

  1、公司實(shí)行定期考核制度,并分為月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初進(jìn)行,年度考核在次年初進(jìn)行。

  2、公司因重大工作項(xiàng)目或異常事件能夠舉行不定期專項(xiàng)考核。

  第五條:考核形式

  各類(lèi)考核形式有:上級(jí)評(píng)議、同級(jí)同事評(píng)議、下級(jí)評(píng)議、外聯(lián)客戶評(píng)議等。因各次考核目的、時(shí)段及各種考核形式本身特點(diǎn)的不一樣,各考核形式在考核過(guò)程中分別占有不一樣的權(quán)重。

  第六條:考核辦法

  考核采取等級(jí)評(píng)估、目標(biāo)考核、相比較較、重要事件或綜合等辦法,具體根據(jù)日常工作記錄、檔案、考勤情景、部門(mén)和員工書(shū)面、重大異常事件等進(jìn)行。

  第七條:考核資料

  1、主任級(jí)以上員工考核,包括所轄部門(mén)總體績(jī)效情景和個(gè)人績(jī)效表現(xiàn)兩部分,其中,所轄部門(mén)總體績(jī)效考核結(jié)果所占個(gè)人考核權(quán)重為60%,主要依據(jù)所管轄部門(mén)整體工作的考評(píng)結(jié)果綜合評(píng)定;個(gè)人績(jī)效表現(xiàn)權(quán)重為40%,主要包括員工個(gè)人崗位職能履行情景、知會(huì)本事、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面資料,具體考核項(xiàng)目資料及權(quán)重見(jiàn)公司員工崗位績(jī)效考核量表ⅰ。

  2、公司基層員工考核,依據(jù)個(gè)人實(shí)際工作表現(xiàn),資料包括員工個(gè)人崗位職能履行情景、知會(huì)本事、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面資料,具體考核項(xiàng)目資料及權(quán)重見(jiàn)公司員工崗位績(jī)效考核量。

  3、業(yè)務(wù)人員根據(jù)個(gè)人任務(wù)總額確定每月銷(xiāo)售最低限額和目標(biāo)銷(xiāo)售額,作為當(dāng)月績(jī)效考核量化依據(jù)。若當(dāng)月無(wú)銷(xiāo)售任務(wù),對(duì)應(yīng)無(wú)績(jī)效工資。

  4、考核設(shè)立加分項(xiàng)和扣分項(xiàng),分別對(duì)應(yīng)公司獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰條例、考勤制度等相關(guān)資料其中,各項(xiàng)目部業(yè)務(wù)人員每超額完成目標(biāo)銷(xiāo)售額1萬(wàn)元加1分,每低于最低銷(xiāo)售額1萬(wàn)元扣1分。其他部門(mén)員工有突出貢獻(xiàn),每次加1分,工作有明顯重大失誤,每次扣1分。

  第八條:專項(xiàng)考核

  1、試用期考核

  對(duì)試用期屆滿的員工均需考核,以決定是否正式錄用;

  對(duì)試用期表現(xiàn)優(yōu)秀或較差者,可提議提前轉(zhuǎn)正或適當(dāng)延長(zhǎng)試用期;

  2、后進(jìn)員工考核

  對(duì)公司認(rèn)定為后進(jìn)的`員工可因工作表現(xiàn)隨時(shí)提出考核和改善意見(jiàn)。

  3、個(gè)案考核

  對(duì)員工工作涉及的重大工作項(xiàng)目可即時(shí)提出考核意見(jiàn),并決定是否給予獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。

  4、調(diào)任考核

  因工作需要擬訂崗位職務(wù)調(diào)配人選時(shí)可提出考評(píng)意見(jiàn),作為員工任職或工作參考。

  第九條:考核程序

  1、月、年度考核開(kāi)始前,由人事部根據(jù),發(fā)出員工考核通知,說(shuō)明考核目的、對(duì)象、方式以及考核進(jìn)度安排,下發(fā)有關(guān)考核量表。

  2、考核對(duì)象準(zhǔn)備自我和鑒定,有關(guān)的各級(jí)主管、同級(jí)同事、下級(jí)員工準(zhǔn)備考評(píng)意見(jiàn),并填寫(xiě)考核量表匯總到人事部。

  3、人事部依據(jù)考核辦法統(tǒng)計(jì)考評(píng)對(duì)象的總分,并匯總各部門(mén)考核情景,提交公司管委會(huì)審核考核結(jié)果。

  4、管委會(huì)根據(jù)當(dāng)期工作開(kāi)展的主、客觀因素影響審核確定考核結(jié)果。

  5、人事部公布考核結(jié)果,并對(duì)考核對(duì)象提出相應(yīng)改善意見(jiàn),請(qǐng)員工作出崗位工作目標(biāo)與計(jì)劃。

  6、考核結(jié)果存檔,分別存入人事部、員工個(gè)人檔案、考核對(duì)象部門(mén)。

  第十條:考核結(jié)果

  1、根據(jù)考核的具體情景,結(jié)果一般分為優(yōu)秀、良好、合格、較差、差等五個(gè)檔次。其中:

 、倏己丝偡帧90分,優(yōu)秀,當(dāng)月實(shí)發(fā)績(jī)效工資100%;

 、90分>考核總分≥80分,良好,當(dāng)月實(shí)發(fā)績(jī)效工資80%;

  ③80分>考核總分≥60分,合格,當(dāng)月實(shí)發(fā)績(jī)效工資60%;

  ④60分>考核總分≥50分,較差,不合格,當(dāng)月實(shí)發(fā)績(jī)效工資40%;

 、50分>考核總分,差,不合格,當(dāng)月實(shí)發(fā)績(jī)效工資40%以下。

  2、年度工作中,月度考核結(jié)果優(yōu)秀次數(shù)累計(jì)達(dá)8次以上者可參加年度考核評(píng)優(yōu);不合格次數(shù)累計(jì)達(dá)3次以上者,公司將予以解聘。

  員工績(jī)效薪酬管理方案 11

  為調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,改善員工的工作表現(xiàn),以達(dá)到公司的銷(xiāo)售目標(biāo),增強(qiáng)企業(yè)活力;提高員工的滿意程度及工作成就感,特制訂實(shí)行本制度,以實(shí)現(xiàn)對(duì)商務(wù)人員的工作量化考核。

  一、考核對(duì)象

  所有商務(wù)人員。

  二、考核人員與流程設(shè)置:

  1、員工的.直接上級(jí)為該員工的考評(píng)負(fù)責(zé)人,具體執(zhí)行考評(píng)程序;

  2、考評(píng)工作由人事部統(tǒng)一安排與監(jiān)督;考評(píng)實(shí)施細(xì)則由人事部、考評(píng)負(fù)責(zé)人及被考評(píng)人共同討論制定。

  3、員工進(jìn)行自評(píng),自評(píng)不計(jì)入總分;

  4、考評(píng)結(jié)束時(shí),考評(píng)負(fù)責(zé)人須與該員工單獨(dú)進(jìn)行考評(píng)溝通; 三、考核原則:

  公平、公正、公開(kāi),被考核人回避的原則,如考評(píng)商務(wù)部經(jīng)理時(shí),本人需回避。

  四、考核頻率及數(shù)據(jù)

  每月、季、年末召開(kāi)會(huì)議分別對(duì)被考核人進(jìn)行考核,其中考核數(shù)據(jù)****由部門(mén)經(jīng)理在會(huì)前收集整理,并在會(huì)上予以討論通過(guò);

  五、保密原則

  1、考評(píng)結(jié)果只對(duì)考評(píng)負(fù)責(zé)人、被考評(píng)人、人事負(fù)責(zé)人、(副)總經(jīng)理公開(kāi);

  2、考評(píng)結(jié)果每月10日前報(bào)銷(xiāo)售總(副)經(jīng)理審核,由人事部核準(zhǔn)匯總,最后送總經(jīng)理批準(zhǔn);考評(píng)文件由人事部存檔;任何人不得將考評(píng)結(jié)果告訴無(wú)關(guān)人員。

  六、考核指標(biāo)及權(quán)重:

  考核指標(biāo)分為定量指標(biāo)及定性指標(biāo)二類(lèi),本制度列出各指標(biāo)項(xiàng)并分別給出權(quán)重,其中部門(mén)經(jīng)理與員工在內(nèi)容及方式各有側(cè)重,故在考核的指標(biāo)及權(quán)重上有不同。

  員工績(jī)效薪酬管理方案 12

  為提升賓館的管理水平,充分調(diào)動(dòng)餐飲部員工的.積極性和主動(dòng)性,不斷提高員工的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)的整體績(jī)效水平,結(jié)合賓館的實(shí)際情況,特制定本辦法。

  一、工資結(jié)構(gòu)

  餐飲部員工工資=基礎(chǔ)工資+法定節(jié)假日工資+績(jī)效工資

  二、基礎(chǔ)工資

  餐飲部員工基礎(chǔ)工資為每月xx元。

  三、法定節(jié)假日工資

  法定節(jié)假日工資=當(dāng)月法定節(jié)假日天數(shù)xx元/天,不足部分以績(jī)效工資補(bǔ)充。

  四、績(jī)效工資

  1、績(jī)效工資實(shí)行月度考核,員工績(jī)效工資與當(dāng)月餐飲收入以及部門(mén)工作完成情況緊密掛鉤。

  績(jī)效工資=績(jī)效工資基數(shù)x績(jī)效工資系數(shù)x績(jī)效考核得分

  2、績(jī)效工資基數(shù)

  餐飲部領(lǐng)班月度績(jī)效工資基數(shù)為xx元/月,實(shí)習(xí)生月度績(jī)效工資基數(shù)xx元/月,其他服務(wù)員月度績(jī)效工資基數(shù)為xx元/月。

  3、績(jī)效工資系數(shù)

  賓館根據(jù)當(dāng)月餐飲收入總額(扣除宴請(qǐng)、張金海、柳嵩消費(fèi)金額),將餐飲部員工績(jī)效等級(jí)分為A、B、C、D、E五個(gè)等級(jí),對(duì)應(yīng)的績(jī)效工資系數(shù)如下:

  4、績(jī)效考核得分

  賓館根據(jù)對(duì)餐飲部工作的考核與評(píng)比,每月末給出當(dāng)月得分,總分為xx分,可酌情給與獎(jiǎng)勵(lì)。

  五、此辦法自20xx年xx月xx日起施行

  員工績(jī)效薪酬管理方案 13

  一、引言

  在當(dāng)前的企業(yè)管理環(huán)境中,合理的薪酬體系和有效的績(jī)效考核對(duì)于員工的工作積極性和企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。為了進(jìn)一步優(yōu)化薪酬體系,提高員工的工作效率,我們制定了以下薪酬績(jī)效考核方案。

  二、薪酬體系設(shè)計(jì)

  1. 基本工資:根據(jù)員工的.崗位性質(zhì)和工作年限,設(shè)定相應(yīng)的基礎(chǔ)工資。

  2. :根據(jù)員工的工作表現(xiàn),如工作效率、工作質(zhì)量等,設(shè)定相應(yīng)的績(jī)效工資。

  3. 獎(jiǎng)金:根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)狀況和員工的工作表現(xiàn),設(shè)立相應(yīng)的獎(jiǎng)金制度。

  4. 福利:包括五險(xiǎn)一金、帶薪、節(jié)日福利、定期體檢等,確保員工的基本權(quán)益。

  三、績(jī)效考核辦法

  1. 考核周期:績(jī)效考核周期可設(shè)定為季度考核、半年度考核和年度考核。

  2. 考核標(biāo)準(zhǔn):績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確具體,包括工作效率、工作質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等指標(biāo)。

  3. 考核方式:績(jī)效考核可以采用自評(píng)、上級(jí)評(píng)價(jià)、同事評(píng)價(jià)等多種方式,以提高評(píng)價(jià)的全面性和準(zhǔn)確性。

  4. 考核結(jié)果應(yīng)用:績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)與員工的薪酬調(diào)整、獎(jiǎng)金發(fā)放、培訓(xùn)發(fā)展等掛鉤,激勵(lì)員工不斷提高工作表現(xiàn)。

  四、薪酬績(jī)效考核實(shí)施流程

  1. 制定績(jī)效考核方案和實(shí)施細(xì)則,明確各項(xiàng)考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。

  2. 對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),使其了解績(jī)效考核的流程和方法,提高參與度。

  3. 定期組織績(jī)效考核,確?己说墓院蜏(zhǔn)確性。

  4. 根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果,及時(shí)調(diào)整薪酬體系,優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu)。

  5. 定期對(duì)績(jī)效考核進(jìn)行總結(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)改進(jìn)。

  五、案例分析與應(yīng)用

  為了更好地說(shuō)明薪酬績(jī)效考核方案的實(shí)際應(yīng)用效果,我們以某大型制造企業(yè)為例:

  某制造企業(yè)實(shí)施了新的薪酬績(jī)效考核方案后,員工的工作積極性和效率明顯提高。通過(guò)季度考核,部分優(yōu)秀員工的績(jī)效工資得到了提升,同時(shí)公司也根據(jù)考核結(jié)果調(diào)整了部分崗位的基本工資。在年度考核后,公司根據(jù)結(jié)果發(fā)放了相應(yīng)的獎(jiǎng)金,激勵(lì)了員工的工作熱情。此外,該方案還為員工提供了更多的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),促進(jìn)了員工的個(gè)人成長(zhǎng)和企業(yè)的發(fā)展。

  六、結(jié)論

  綜上所述,合理的薪酬績(jī)效考核方案對(duì)于企業(yè)的人力資源管理具有重要意義。通過(guò)科學(xué)的薪酬體系設(shè)計(jì)和有效的績(jī)效考核辦法,企業(yè)可以提高員工的工作積極性和效率,增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),合理的福利制度可以確保員工的基本權(quán)益,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。我們相信,隨著越來(lái)越多的企業(yè)重視薪酬績(jī)效考核方案的實(shí)施,其將在未來(lái)人力資源管理中發(fā)揮更加重要的作用。

  員工績(jī)效薪酬管理方案 14

  1、引言

 。1)背景介紹

  在現(xiàn)代企業(yè)管理中,員工績(jī)效考核與薪酬管理是非常重要的一環(huán)。通過(guò)科學(xué)合理的績(jī)效考核與薪酬管理方案,可以促進(jìn)員工的工作積極性和激勵(lì),提高企業(yè)的績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力。

  (2)研究目的和意義

  本文旨在探討員工績(jī)效考核與薪酬管理方案的重要性,并提出一些實(shí)施方法,以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)有效的績(jī)效管理和薪酬激勵(lì)。

  2、員工績(jī)效考核的重要性

 。1)為什么需要績(jī)效考核

  績(jī)效考核是評(píng)估員工在工作中表現(xiàn)的一種方式,它可以客觀地衡量員工的工作質(zhì)量和效率。通過(guò)績(jī)效考核,企業(yè)可以了解員工的優(yōu)勢(shì)和不足,為員工提供個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。

 。2)績(jī)效考核的好處

  績(jī)效考核可以幫助企業(yè)做出公正的決策,如晉升、薪資調(diào)整等。同時(shí),績(jī)效考核也可以促進(jìn)員工之間的'競(jìng)爭(zhēng)和合作,激發(fā)員工的工作熱情和積極性,提高整體工作效率。

  3、薪酬管理的重要性

 。1)為什么需要薪酬管理

  薪酬管理是企業(yè)對(duì)員工工資、獎(jiǎng)金、福利等進(jìn)行合理安排和管理的過(guò)程。良好的薪酬管理可以激勵(lì)員工的工作熱情和積極性,提高員工的工作滿意度和忠誠(chéng)度。

 。2)薪酬管理的好處

  透明、公正的薪酬管理可以增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的信任感和歸屬感,減少員工流失率。同時(shí),薪酬管理也可以幫助企業(yè)吸引和留住優(yōu)秀的人才,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

  4、員工績(jī)效考核與薪酬管理方案的實(shí)施方法

 。1)設(shè)定明確的目標(biāo)和指標(biāo)

  在制定績(jī)效考核與薪酬管理方案時(shí),企業(yè)需要設(shè)定明確的目標(biāo)和指標(biāo),以便員工能夠清楚地知道工作的要求和期望。

 。2)建立有效的評(píng)估體系

  企業(yè)應(yīng)該建立科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑u(píng)估體系,包括定期的和薪酬調(diào)整,以確保評(píng)估結(jié)果的客觀性和公正性。

 。3)提供及時(shí)的反饋和改進(jìn)機(jī)會(huì)

  企業(yè)需要及時(shí)向員工提供績(jī)效評(píng)估的結(jié)果和反饋,同時(shí)為員工提供改進(jìn)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),以促進(jìn)員工的個(gè)人發(fā)展。

 。4)設(shè)計(jì)合理的薪酬激勵(lì)機(jī)制

  企業(yè)應(yīng)該根據(jù)員工的績(jī)效水平和貢獻(xiàn)度,設(shè)計(jì)合理的薪酬激勵(lì)機(jī)制,如績(jī)效獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會(huì)等,以激勵(lì)員工的工作積極性和動(dòng)力。

  5、具體實(shí)施案例分析

 。1)公司A的績(jī)效考核與薪酬管理方案

  公司A實(shí)行了基于目標(biāo)管理的績(jī)效考核制度,根據(jù)員工的績(jī)效表現(xiàn),給予不同幅度的薪酬調(diào)整和獎(jiǎng)勵(lì),以激勵(lì)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。

  (2)公司B的績(jī)效考核與薪酬管理方案

  公司B采用360度評(píng)估的方式進(jìn)行績(jī)效考核,綜合考慮員工的工作表現(xiàn)、團(tuán)隊(duì)合作和個(gè)人發(fā)展等方面的因素,以確保評(píng)估的全面性和公正性。

  6、結(jié)論

  (1)總結(jié)本文的主要觀點(diǎn)

  本文通過(guò)探討員工績(jī)效考核與薪酬管理方案的重要性,以及一些實(shí)施方法和具體案例分析,強(qiáng)調(diào)了良好的績(jī)效考核和薪酬管理對(duì)于企業(yè)的重要性和益處。

  (2)對(duì)未來(lái)發(fā)展的展望

  隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,員工績(jī)效考核與薪酬管理方案也需要不斷創(chuàng)新和改進(jìn),以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要和員工的期望。企業(yè)應(yīng)該不斷提升績(jī)效管理和薪酬激勵(lì)的水平,以實(shí)現(xiàn)持續(xù)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

  員工績(jī)效薪酬管理方案 15

  一、引言

  隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,薪酬管理分配成為了企業(yè)管理中不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。合理的薪酬管理分配方案不僅能夠激勵(lì)員工的工作積極性,還能夠提高企業(yè)的績(jī)效與競(jìng)爭(zhēng)力。本文將從薪酬策略制定、績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)定以及激勵(lì)機(jī)制建立三個(gè)方面來(lái)探討如何優(yōu)化薪酬管理分配方案,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)績(jī)效與員工激勵(lì)的最佳平衡。

  二、薪酬策略制定

  1. 研究市場(chǎng)行情:了解同行業(yè)同崗位的薪酬水平,制定合理的薪酬標(biāo)準(zhǔn),確保企業(yè)的薪酬具有競(jìng)爭(zhēng)力。

  2. 確定薪酬結(jié)構(gòu):將薪酬分為基本工資、績(jī)效獎(jiǎng)金、福利待遇等部分,并在具體實(shí)施中給予合理比例的權(quán)重,既能夠激發(fā)員工的工作熱情,又能夠保持企業(yè)的可持續(xù)經(jīng)營(yíng)。

  3. 考慮員工發(fā)展:在薪酬策略制定中,要考慮員工的職務(wù)晉升、提升等因素,為員工提供成長(zhǎng)空間,激勵(lì)其積極進(jìn)取。

  三、績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)定

  1. 與崗位要求相關(guān):制定與不同崗位要求相關(guān)的'績(jī)效考核指標(biāo),確保評(píng)價(jià)的公正性和準(zhǔn)確性。

  2. 清晰可量化:績(jī)效考核指標(biāo)應(yīng)具備明確的量化標(biāo)準(zhǔn)和測(cè)量方法,便于員工理解和接受,同時(shí)也方便HR對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行評(píng)估。

  3. 公開(kāi)透明:建立公正的績(jī)效考核評(píng)定制度,明確員工的工作目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn),確保評(píng)價(jià)結(jié)果的公開(kāi)透明,減少員工的不滿和糾紛。

  四、激勵(lì)機(jī)制建立

  1. 多元化激勵(lì)手段:除了外,還可以采取其他形式的激勵(lì),如晉升機(jī)會(huì)、培訓(xùn)發(fā)展、員工關(guān)懷等,滿足不同員工的需求。

  2. 個(gè)性化激勵(lì)措施:根據(jù)不同員工的特點(diǎn)和需求,制定個(gè)性化的激勵(lì)方案,提高激勵(lì)的針對(duì)性和有效性。

  3. 及時(shí)反饋與獎(jiǎng)勵(lì):對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,及時(shí)給予肯定和獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)其保持良好的工作狀態(tài)和積極性。

  通過(guò)合理制定薪酬策略、設(shè)定績(jī)效考核指標(biāo)以及建立激勵(lì)機(jī)制,企業(yè)能夠優(yōu)化薪酬管理分配方案,實(shí)現(xiàn)績(jī)效與員工激勵(lì)的雙贏。這不僅有助于提高員工的工作積極性和團(tuán)隊(duì)凝聚力,也能夠推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。作為HR,應(yīng)該不斷優(yōu)化薪酬管理分配方案,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供有力支持。

  員工績(jī)效薪酬管理方案 16

  1. 引言

  薪酬長(zhǎng)期激勵(lì)方案是企業(yè)管理中非常重要的一部分,它能夠有效地激勵(lì)員工的工作動(dòng)力和績(jī)效,促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)需要通過(guò)薪酬激勵(lì)來(lái)吸引、留住和激勵(lì)人才,提高員工的工作積極性和創(chuàng)造力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

  2. 設(shè)定明確的目標(biāo)

  為了有效地激勵(lì)員工,企業(yè)需要設(shè)定明確的目標(biāo)和績(jī)效指標(biāo)。這些目標(biāo)和指標(biāo)應(yīng)該與薪酬激勵(lì)方案相結(jié)合,通過(guò)激勵(lì)機(jī)制來(lái)鼓勵(lì)員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力工作。明確的目標(biāo)和績(jī)效指標(biāo)能夠讓員工清楚地知道他們的工作和努力對(duì)企業(yè)的重要性,從而增強(qiáng)他們的工作動(dòng)力和績(jī)效。

  3. 工資和獎(jiǎng)金體系

  一個(gè)合理的工資和獎(jiǎng)金體系是薪酬長(zhǎng)期激勵(lì)方案的基礎(chǔ)。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和貢獻(xiàn)來(lái)設(shè)定工資水平,并將獎(jiǎng)金與績(jī)效掛鉤。高績(jī)效員工可以得到更高的獎(jiǎng)金,從而增加他們的工作動(dòng)力和滿意度。此外,工資和獎(jiǎng)金的`發(fā)放應(yīng)該公平、透明,避免薪酬差距過(guò)大,以提高員工的公平感。

  4. 績(jī)效評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)

  建立有效的績(jī)效評(píng)估機(jī)制對(duì)于實(shí)施薪酬長(zhǎng)期激勵(lì)方案至關(guān)重要。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)事先設(shè)定的績(jī)效指標(biāo)和目標(biāo),定期對(duì)員工進(jìn)行評(píng)估,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。這樣可以激勵(lì)員工對(duì)工作質(zhì)量和效果的持續(xù)改進(jìn),提高整體績(jī)效水平。

  5. 股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃

  引入股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃是薪酬長(zhǎng)期激勵(lì)方案的一種重要方式。通過(guò)將股權(quán)激勵(lì)作為一項(xiàng)福利待遇,企業(yè)可以鼓勵(lì)員工成為企業(yè)的股東,增加他們對(duì)企業(yè)的歸屬感和忠誠(chéng)度。股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃可以激勵(lì)員工更加積極地為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,同時(shí)也為員工提供了參與企業(yè)決策和分享企業(yè)發(fā)展成果的機(jī)會(huì)。

  6. 職業(yè)發(fā)展和培訓(xùn)機(jī)會(huì)

  提供職業(yè)發(fā)展和培訓(xùn)機(jī)會(huì)是一種有效的薪酬長(zhǎng)期激勵(lì)方式。企業(yè)可以為員工提供晉升和晉級(jí)的機(jī)會(huì),讓他們通過(guò)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)更高的薪酬水平。此外,培訓(xùn)也是一種重要的激勵(lì)方式,它可以提高員工的專業(yè)能力和水平,增加他們的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

  7. 公平和透明性原則

  建立公平和透明的薪酬制度是實(shí)施薪酬長(zhǎng)期激勵(lì)方案的前提。企業(yè)應(yīng)該避免薪酬差距過(guò)大,建立合理的薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬體系,確保員工的薪酬水平與他們的工作貢獻(xiàn)和能力相匹配。此外,薪酬的發(fā)放和分配應(yīng)該公平、透明,避免偏袒和不公正現(xiàn)象的發(fā)生,以增加員工的滿意度和忠誠(chéng)度。

  8. 激勵(lì)方式的創(chuàng)新

  為了提高薪酬長(zhǎng)期激勵(lì)方案的效果,企業(yè)需要不斷創(chuàng)新激勵(lì)方式。隨著員工需求和市場(chǎng)變化的不斷變化,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整激勵(lì)策略,采用更具靈活性和個(gè)性化的激勵(lì)方式。這樣可以更好地滿足員工的需求,提高激勵(lì)效果。

  薪酬長(zhǎng)期激勵(lì)方案對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。通過(guò)設(shè)定明確的目標(biāo)、建立合理的工資和獎(jiǎng)金體系、實(shí)施有效的績(jī)效評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)、引入股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃、提供職業(yè)發(fā)展和培訓(xùn)機(jī)會(huì)、建立公平和透明的薪酬制度以及創(chuàng)新激勵(lì)方式,企業(yè)可以提高員工的工作動(dòng)力和績(jī)效,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展的目標(biāo)。

  員工績(jī)效薪酬管理方案 17

  一、引言

  零售門(mén)店作為企業(yè)的重要業(yè)務(wù)之一,員工薪酬方案的合理性和公平性對(duì)于員工的工作積極性和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要。本文從薪酬方案的設(shè)計(jì)原則和目標(biāo)出發(fā),探討了如何構(gòu)建一個(gè)公平、激勵(lì)與績(jī)效的薪酬體系,以提高員工的工作效率和企業(yè)業(yè)績(jī)。

  二、薪酬構(gòu)成

  1.基本工資:根據(jù)崗位和學(xué)歷等因素確定,保證公平性。

  2.銷(xiāo)售提成:根據(jù)門(mén)店業(yè)績(jī)完成情況,按照一定的比例提取提成。

  3.績(jī)效獎(jiǎng)金:根據(jù)門(mén)店經(jīng)營(yíng)績(jī)效,設(shè)定相應(yīng)的`獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)。

  4.福利待遇:包括社保、公積金、帶薪休假、節(jié)日福利等。

  三、計(jì)薪方式

  1.時(shí)薪制:按照員工每小時(shí)的薪資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行支付。適用于短期崗位或臨時(shí)性工作。

  2.底薪+提成制:結(jié)合基本工資和銷(xiāo)售提成,根據(jù)業(yè)績(jī)完成情況支付薪資。適用于銷(xiāo)售崗位。

  3.底薪+績(jī)效制:結(jié)合基本工資和績(jī)效獎(jiǎng)金,根據(jù)門(mén)店經(jīng)營(yíng)績(jī)效支付薪資。適用于管理崗位和技術(shù)崗位。

  四、績(jī)效評(píng)估

  1.設(shè)定合理的業(yè)績(jī)指標(biāo):根據(jù)門(mén)店的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),設(shè)定合理的業(yè)績(jī)指標(biāo),確保公平性和激勵(lì)性。

  2.定期評(píng)估:定期對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,確保薪酬與績(jī)效掛鉤。

  3.反饋與溝通:對(duì)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行反饋,與員工進(jìn)行溝通,提出改進(jìn)意見(jiàn)。

  4.激勵(lì)優(yōu)秀員工:對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予額外的獎(jiǎng)勵(lì)或晉升機(jī)會(huì)。

  五、調(diào)整機(jī)制

  1.定期調(diào)整:根據(jù)市場(chǎng)變化和門(mén)店經(jīng)營(yíng)狀況,定期對(duì)薪酬體系進(jìn)行調(diào)整。

  2. 個(gè)性化調(diào)整:針對(duì)不同崗位和員工特點(diǎn),進(jìn)行個(gè)性化調(diào)整。

  3.晉升機(jī)制:設(shè)立明確的晉升通道,鼓勵(lì)員工不斷提升自身能力和素質(zhì)。

  4.鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí):對(duì)于積極提升自身素質(zhì)和的員工,可給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。

  六、實(shí)施建議和注意事項(xiàng)

  1.加強(qiáng)溝通與培訓(xùn):在薪酬體系實(shí)施前,對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和溝通,使其了解薪酬方案的原理和意義。

  2.合理配置資源:確保薪酬體系所需的各項(xiàng)資源得到合理配置,包括人員、時(shí)間、資金等。

  3.確保透明公開(kāi):薪酬體系應(yīng)公開(kāi)透明,避免暗箱操作,確保員工的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

  4.關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài):及時(shí)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和政策變化,適時(shí)調(diào)整薪酬體系,以保持其競(jìng)爭(zhēng)力和適應(yīng)性。

  5.做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析:定期對(duì)薪酬體系進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)調(diào)整。

  6.避免一刀切:針對(duì)不同門(mén)店和崗位的特點(diǎn),制定個(gè)性化的薪酬方案,以提高激勵(lì)效果和工作效率。

  總之,零售門(mén)店員工薪酬方案應(yīng)該遵循公平、激勵(lì)與績(jī)效的原則,通過(guò)合理的薪酬構(gòu)成、計(jì)薪方式、績(jī)效評(píng)估及調(diào)整機(jī)制,激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。在實(shí)施過(guò)程中,需要注意溝通、資源配置、透明公開(kāi)、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析等問(wèn)題,以確保薪酬體系的順利實(shí)施。

  員工績(jī)效薪酬管理方案 18

  1、目的

  為了推動(dòng)公司人員管理制度化和規(guī)范化,盡快完善好績(jī)效考核運(yùn)行機(jī)制,使考核工作有據(jù)可依,有章可循,特制定本考核方案;

  2、適用范圍

  生產(chǎn)部所有車(chē)間員工(試用期后);

  3、本考核方案

  分為5部分:工作表現(xiàn)、工作技能、執(zhí)行制度、敬業(yè)與協(xié)作、日常行為;

  以扣分考核為基本形式,扣分與績(jī)效考核工資掛鉤。每日考核一次,每月匯總評(píng)比一次,考核績(jī)效工資(獎(jiǎng)金)為x元,考核結(jié)果處理按照《記分方案》執(zhí)行;

  4、考核績(jī)效計(jì)分方案

  工作表現(xiàn)(扣分共x分、獎(jiǎng)勵(lì)共x分)上班遲到、早退扣x分/次;

  工作不積極、做事拖拖拉拉扣x分/次(例如車(chē)間安排的事情沒(méi)有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成);

  脫崗、離崗超過(guò)x分鐘,扣x分/次;

  上班時(shí)間看報(bào)紙、雜志、玩手機(jī)或干與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的事情扣x分/次;

  在工作場(chǎng)所內(nèi)大聲喧嘩、起哄、妨礙他人的工作扣x分/次;不寫(xiě)請(qǐng)假條,無(wú)故曠工扣x分/次;

  對(duì)本崗位的設(shè)備及生產(chǎn)情況不按時(shí)制作及檢查、不保養(yǎng)扣x分/次;

  做假記錄、提前做記錄或之后做記錄扣x分/次。

  工作認(rèn)真仔細(xì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)不良品,并得以控制,獎(jiǎng)x分/次。工作技能(扣分共x分、獎(jiǎng)勵(lì)共x分)不按規(guī)定擺放物料扣x分/次;

  對(duì)本崗位的設(shè)備不熟悉扣x分/次;

  公司和車(chē)間組織的培訓(xùn)考試不合格扣x分/次;因操作失誤造成物料損失扣x分/次;對(duì)本崗位的操作方法不熟悉扣x分/次;

  熟練本崗位操作,并能帶領(lǐng)新進(jìn)員工及時(shí)掌握相應(yīng)技能的x分/次。

  生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)x做得好,工裝設(shè)備保養(yǎng)到位的獎(jiǎng)x分/次。執(zhí)行制度(扣分共x分、獎(jiǎng)勵(lì)共x分)

  不按操作方法操作,違反工藝或自行更改工藝條件扣x分/次;

  存在跑、冒、漏檢現(xiàn)象扣x分/次;

  在生產(chǎn)區(qū)內(nèi)(包括各車(chē)間、廁所等)吸煙或未經(jīng)允許私自帶入火種扣x分/次;

  在上班時(shí)發(fā)現(xiàn)上班前飲酒扣5分/次;酗酒的扣7分/次;拒絕參加公司或車(chē)間組織的安全、消防、環(huán)保等學(xué)習(xí)及培訓(xùn)扣x分/次;

  未經(jīng)允許私自帶外人進(jìn)入生產(chǎn)車(chē)間的扣x分/次;對(duì)生產(chǎn)工藝提出合理建議,并行之有效,獎(jiǎng)x分/次對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中檢舉某些崗位漏檢的獎(jiǎng)x分/次。

  參加公司或車(chē)間組織的相關(guān)培訓(xùn)考試優(yōu)秀(超過(guò)x分)的獎(jiǎng)x分/次

  敬業(yè)與合作(共x分)

  物料浪費(fèi)未及時(shí)阻止扣x分/次;

  本崗位作業(yè)未完成或者未達(dá)到工藝指標(biāo)的要求就將物料(或半成品)轉(zhuǎn)入下一崗位(未經(jīng)組長(zhǎng)和車(chē)間主管同意)扣x分/次;不服從公司和車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)指揮扣x分/次(例如不服從工作安排、臨時(shí)安排等);

  本崗位發(fā)生事故時(shí)該崗位操作員工不參加搶救扣x分/次;與同事之間打架、斗毆扣x分/次;

  破壞、損壞廠房、機(jī)器設(shè)備、工具、原材料及產(chǎn)品扣x分/次泄露公司機(jī)密、經(jīng)營(yíng)機(jī)密扣x分/次;

  無(wú)中生有、弄虛作假、搬弄是非、拉幫接派,造成同事之間不團(tuán)結(jié)扣x分/次。

  日常行為(共x分)

  上班衣著不整,不穿工作服扣x分/次;(沒(méi)有發(fā)服裝的'除外)故意毀壞滅火器、消防栓和消防水帶扣x分/次;未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意就私自外出扣x分/次;撕毀文件、檔案材料及公告文件扣x分/次;

  對(duì)同事及家屬實(shí)施誹謗、恐嚇、威脅、侮辱扣x分/次;損公肥私、盜竊公司財(cái)物扣x分/次。本崗位衛(wèi)生不干凈扣x分/次。

  5、績(jī)效工資(獎(jiǎng)金)處理辦法:

  員工請(qǐng)假(事假)超過(guò)x天,次數(shù)超過(guò)x次/月的無(wú)績(jī)效工資(獎(jiǎng)金)。

  扣分在x分以內(nèi)者為合格;x分以上按百分比扣發(fā)績(jī)效考核工資(x元就是x分;扣x分就是扣x元錢(qián));

  按x分?jǐn)?shù)計(jì)算扣分在x分以上的進(jìn)行淘汰(無(wú)績(jī)效工資)。每天的績(jī)效考核表、由部門(mén)主管統(tǒng)計(jì)后,每日上交副總核實(shí),弄虛作假、不交或涂改扣主管全分,無(wú)績(jī)效工資。

  員工績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)得分的就是嘉獎(jiǎng)(x分就是x元錢(qián))。

  6、相關(guān)表單

  部門(mén)員工每日績(jī)效考核登記表

  員工績(jī)效薪酬管理方案 19

  一、目的

  1、為了更好的引導(dǎo)員工行為,加強(qiáng)員工的自我管理,提高工作績(jī)效,發(fā)掘員工潛能,同時(shí)實(shí)現(xiàn)員工與上級(jí)更好的溝通,創(chuàng)建一個(gè)具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),推動(dòng)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  2、為了更確切的了解員工隊(duì)伍的工作態(tài)度、個(gè)性、能力狀況、工作績(jī)效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)。

  二、適用范圍

  績(jī)效考評(píng)主要是對(duì)全體正式員工進(jìn)行的定期考評(píng),適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式員工。新進(jìn)實(shí)習(xí)員工、競(jìng)爭(zhēng)上崗的見(jiàn)習(xí)員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評(píng)另行制定,不適合此考評(píng),但可以引用績(jī)效考評(píng)結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息,作為決策的依據(jù)。

  三、考評(píng)分類(lèi)及考評(píng)內(nèi)容(考評(píng)結(jié)構(gòu)圖見(jiàn)附表1和附表2)

  根據(jù)考評(píng)崗位不同,分三類(lèi):一線員工、機(jī)關(guān)職員、管理人員,分別進(jìn)行績(jī)效考評(píng),三者的考核范圍和側(cè)重點(diǎn)不同。

  1、一線員工績(jī)效考評(píng)

  (1)一線員工包括:營(yíng)業(yè)員、總臺(tái)服務(wù)員、禮賓員、收銀員、舊金回收員、顧客關(guān)系員、交易員等在賣(mài)場(chǎng)工作的普通員工;

 。2)一線員工半年考評(píng)一次,每年底綜合考評(píng)一次。

 。3)考評(píng)方法有:百分考評(píng)匯總成績(jī),顧客意見(jiàn)調(diào)查意見(jiàn)匯總,典型事件加減分,對(duì)工作完成情況進(jìn)行評(píng)定,民主評(píng)議、銷(xiāo)售完成率、工作計(jì)劃完成和工作目標(biāo)達(dá)成評(píng)定等

 。4)品行考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的30%)

 、傩袨槠犯瘢10%):百分考核記錄情況考評(píng)員工遵章守紀(jì)

  星級(jí)服務(wù)規(guī)范履行情況、顧客意見(jiàn)調(diào)查結(jié)果匯總考評(píng)員工服務(wù)行為,顧客表?yè)P(yáng)加分,顧客投訴扣分。滿意加1分,不滿意減1分

  (注意:因調(diào)查次數(shù)多少不同,加減分不機(jī)率不等現(xiàn)象,為此要記錄調(diào)查次數(shù)折平均折合后才具有可比性)

  ②工作態(tài)度(10%):遲到、早退、事假、加班等考評(píng)員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請(qǐng)事假一天扣一分,病假不扣分,為更好地完成工作主動(dòng)加班一次加1分,任勞任怨服從計(jì)劃外工作安排一次加1分。

  合作精神非曲直各項(xiàng)工作任務(wù)協(xié)作配合性尤其是臨時(shí)性工作任務(wù)主動(dòng)積極承擔(dān)加1分,無(wú)故推卸減1分(典型事件加減分,或定期進(jìn)行民主評(píng)議)

 、劬衩婷埠托睦硭刭|(zhì)(10%):?jiǎn)T工日常言行表現(xiàn),如是否主動(dòng)為公司聲譽(yù)作正面宣傳、是否正確理解并宣傳公司政策考評(píng)員工是否熱愛(ài)公司,是否支持公司的各項(xiàng)政策方針。(關(guān)鍵事件加減分)

  員工的日常工作狀態(tài),對(duì)待同事的態(tài)度考評(píng)員工的精神面貌和心理素質(zhì)。(針對(duì)典型事件加減分,或定期進(jìn)行民主評(píng)議,要防止只扣分不加分,防止對(duì)不良行為過(guò)于敏感而對(duì)積極優(yōu)良行為卻感知不到)

  注意:品行考評(píng)分?jǐn)?shù)記錄只累計(jì),不在日常工資表中直接體現(xiàn),只作為考評(píng)本期考評(píng)原始數(shù)據(jù)依據(jù)。各部門(mén)主管在記錄員工日常表現(xiàn)時(shí)一定要分清,不要重復(fù)獎(jiǎng)懲。

 。5)業(yè)績(jī)考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的70%)

 、黉N(xiāo)售業(yè)績(jī)(40%):平均銷(xiāo)售任務(wù)完成率;換算成40分制。

  ②工作職責(zé)履行情況(10%):有失職行為減分,按要求高效高質(zhì)量完成本職責(zé)工作或其他臨時(shí)性工作加分。不間斷記錄,每月評(píng)一次。半年匯總一次并進(jìn)行完全評(píng)定一次。(要多獎(jiǎng)勵(lì),多加分,多給員工肯定鼓勵(lì)員工不斷能力提高工作質(zhì)量和效率)

 、叟R時(shí)工作任務(wù)執(zhí)行情況(10%):交給員工的臨時(shí)性工作任務(wù)執(zhí)行效果,由任務(wù)布置人負(fù)責(zé)評(píng)定,每次大型活動(dòng)或任務(wù)結(jié)束評(píng)一次,或每月部門(mén)主管評(píng)一次。(依據(jù)04年下發(fā)的《關(guān)于大型活動(dòng)組織的規(guī)定和要求》對(duì)所有參與活動(dòng)組織工作的人員進(jìn)行表現(xiàn)記錄)

 、軜I(yè)務(wù)技能測(cè)試(10%):部門(mén)組織的各項(xiàng)較重要的考試和測(cè)試成績(jī),換算成百分制平均分。(由部門(mén)出題、組織,人力資源部監(jiān)督執(zhí)行。測(cè)試成績(jī)?nèi)肆Y源部備案)

  注:非營(yíng)業(yè)員崗位:“工作職責(zé)履行情況”占30%,“臨時(shí)工作任務(wù)執(zhí)行情況”占20%,“業(yè)務(wù)技能測(cè)試”成績(jī)占20%。

  2、機(jī)關(guān)職員考評(píng)

 。1)機(jī)關(guān)職員包括總辦、財(cái)務(wù)、企劃、人力四部門(mén)的主辦級(jí)以下人員(不含主辦)

 。2)機(jī)關(guān)職員半年考評(píng)一次,一年綜合考評(píng)一次。

 。3)考評(píng)方法有:百分考評(píng)匯總成績(jī),典型事件加減分,對(duì)工作完成情況進(jìn)行評(píng)定,民主評(píng)議、工作計(jì)劃制定及完成、工作目標(biāo)確定及達(dá)成評(píng)定等

  (4)品行考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)成績(jī)的25%)

  &

  nbsp; ①行為品格(5%):從百分考評(píng)記錄考評(píng)員工遵章守紀(jì)

  從言語(yǔ)行為等典型事件考評(píng)員工職業(yè)素質(zhì)

 、诠ぷ鲬B(tài)度(10%):遲到、早退、事假等考評(píng)員工出勤情況;每一次扣一分或每請(qǐng)事假一天扣一分。為積極完成工作,自覺(jué)主動(dòng)加班加點(diǎn),一次加1分。

  合作精神各項(xiàng)工作任務(wù)尤其是臨時(shí)性關(guān)鍵工作任務(wù)時(shí)的協(xié)作性和配合性,如主動(dòng)積極承擔(dān)更多工作加1分,無(wú)故推卸扣1分(典型事件加減分,或定期進(jìn)行民主評(píng)議,扣分時(shí)要考慮員工實(shí)際工作情況)

  ③精神面貌和心理素質(zhì)(10%):?jiǎn)T工日常言行表現(xiàn),如是否積極主動(dòng)為公司聲譽(yù)作正面宣傳、是否正確恰當(dāng)?shù)匦麄鞴菊呖荚u(píng)員工是否熱愛(ài)公司,是否支持公司政策。(及時(shí)、自覺(jué)、主動(dòng)為公司聲譽(yù)、方針政策作正面宣傳加1分,反之加語(yǔ)言不錄使公司聲譽(yù)愛(ài)損扣1至2分)

  員工的日常工作狀態(tài),對(duì)待同事的態(tài)度考評(píng)員工的精神面貌和心理素質(zhì)。

  考評(píng)方法:針對(duì)典型事件加減分,或定期進(jìn)行民主評(píng)議

 。5)業(yè)績(jī)考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的75%)

  ①業(yè)務(wù)測(cè)試和專業(yè)知識(shí)測(cè)試(10%)——針對(duì)專業(yè)技術(shù)人員或?qū)I(yè)知識(shí)要求比較高的崗位。

 、谌粘9ぷ鞯淖晕夜芾砬闆r(10%)——如對(duì)員工每月(每周)的工作計(jì)劃、目標(biāo)制定情況、工作合理性安排情況等進(jìn)行評(píng)定。(計(jì)劃時(shí)間安排是否恰當(dāng),是否適宜,可操作性如何,具體工作安排效率如何?由上級(jí)主管進(jìn)行評(píng)定,員工自己評(píng)定)

 、叟R時(shí)性工作任務(wù)執(zhí)行情況(10%)——針對(duì)大型活動(dòng)或工作計(jì)劃中的任務(wù)分配,評(píng)定員工所負(fù)責(zé)的任務(wù)的完成情況。(每一次大型活動(dòng)結(jié)束后對(duì)所有工作人員進(jìn)行評(píng)定)

  ④工作職責(zé)履行情況(20%)——直接上級(jí)對(duì)員工定期進(jìn)行評(píng)定,失職減分,承擔(dān)職責(zé)外工作加分。(注意只扣分不加分現(xiàn)象,要多給員工肯定鼓勵(lì))

 、莨ぷ饔(jì)劃完成和目標(biāo)達(dá)成情況(25%)——每月直接上級(jí)對(duì)部門(mén)和員工的工作計(jì)劃完成情況和目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行評(píng)定。

  3、管理人員績(jī)效考評(píng)

 。1)管理人員主要是公司在崗的正式任命的主辦級(jí)以上(含主辦)管理人員。

 。2)考評(píng)周期:一年考評(píng)一次,每個(gè)月匯總各項(xiàng)評(píng)定成績(jī)。

 。3)考評(píng)方法:百分考評(píng)匯總成績(jī)、典型事件加減分、部門(mén)工作計(jì)劃制定和總結(jié)評(píng)定、對(duì)部門(mén)工作計(jì)劃完成和目標(biāo)達(dá)成情況,下屬員工表現(xiàn)和總體考評(píng)成績(jī)、每年一次的民主評(píng)議或兩票制考核等。

 。4)品行考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的30%)

 、傺孕衅犯(10%):從百分考評(píng)記錄考評(píng)管理人員遵章守紀(jì)和自我約束能力。

  從言語(yǔ)行為、向員工宣講公司政策、指導(dǎo)教育等典型事件考評(píng)管理人員是否支持和正確宣貫公司制度政策,能否正確教育、引導(dǎo)員工行為。

  ②職業(yè)素質(zhì)(10%):(年度評(píng)議一次,上級(jí)評(píng)、下級(jí)評(píng)、同級(jí)評(píng)等)

  u行政部辦公室——平衡、謹(jǐn)慎、可靠、謙虛、守時(shí)、親切、寬容;

  u人事部——公正、高尚、慎重、誠(chéng)實(shí)、敏銳、親切、善勸等;

  u銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)部——主動(dòng)、熱情、靈活、敏銳等;

  u市場(chǎng)企劃部——機(jī)警、遠(yuǎn)見(jiàn)、信心、勇敢、進(jìn)取、創(chuàng)新、應(yīng)變等;

  u財(cái)務(wù)部——認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、智慧、開(kāi)源、條理等;

  u企管部——靈活、熱情、愛(ài)心、溫善、耐心、節(jié)儉、善勸等

 、酃ぷ鲬B(tài)度(5%):遲到、早退、事假等考評(píng)員工出勤情況;每一次扣一分或每請(qǐng)事假一天扣一分。關(guān)鍵時(shí)刻能組織員工加班加點(diǎn)完成任務(wù)加1分,關(guān)鍵時(shí)刻斤斤計(jì)較耽誤工作進(jìn)展扣1分。

  部門(mén)間、同事間工作協(xié)調(diào)配合情況考評(píng)管理人員的工作協(xié)作性和責(zé)任感。(典型事件加減分,或定期進(jìn)行民主評(píng)議)

  ④精神面貌(5%):管理者日常言行表現(xiàn),如是否積極主動(dòng)為公司聲譽(yù)作正面宣傳、是否積極正確地宣貫公司各項(xiàng)方針政策是否自覺(jué)地向員工傳達(dá)一種積極的精神狀態(tài)。

  日常工作狀態(tài),對(duì)待同事和下屬的態(tài)度、特殊時(shí)期的表現(xiàn)等

  考評(píng)管理人員的精神狀態(tài)和心理素質(zhì)。

  考評(píng)方法:針對(duì)典型事件加減分,或定期進(jìn)行民主評(píng)議

 。5)業(yè)績(jī)考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的70%)

 、俨块T(mén)工作安排與分配(10%)——考評(píng)管理人員的工作統(tǒng)籌安排能力,(由企管部評(píng)準(zhǔn)時(shí)性,由總區(qū)域高層領(lǐng)導(dǎo)評(píng)定計(jì)劃和目標(biāo)的質(zhì)量,部門(mén)主管自評(píng),下屬評(píng)定其工作分配的合理性和科學(xué)性)

 、诓块T(mén)工作職責(zé)的履行情況和部門(mén)工作績(jī)效的改進(jìn)情況(20%)——考評(píng)管理人員對(duì)本部門(mén)工作職責(zé)的把握、管理能力和對(duì)部門(mén)工作的改進(jìn)能力。(上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)、其他部門(mén)評(píng)、管理人員自評(píng))

  ③部門(mén)各項(xiàng)工作計(jì)劃完成和目標(biāo)達(dá)成情況(20%)——考評(píng)管理人員領(lǐng)導(dǎo)下屬對(duì)工作對(duì)公司的總體貢獻(xiàn)價(jià)值。(企管部根據(jù)監(jiān)督情況進(jìn)行評(píng)定,公司大例會(huì)進(jìn)對(duì)各部的計(jì)劃完成

  情況進(jìn)行評(píng)定)

 、懿块T(mén)臨時(shí)工作任務(wù)的完成情況(5%)——考評(píng)管理人員在領(lǐng)導(dǎo)下屬員工完成臨時(shí)大型活動(dòng)或任務(wù)的執(zhí)行情況。(每一次大型活動(dòng)結(jié)束由活動(dòng)總負(fù)責(zé)人評(píng)定,高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)總負(fù)責(zé)人評(píng)定,同時(shí)進(jìn)行典型事件記錄)

 、菹聦賳T工工作表現(xiàn)和考評(píng)成績(jī)(5%)——考評(píng)管理人員教育、指導(dǎo)、管理下屬員工的能力。(從部門(mén)違紀(jì)情況和下屬員工總體考評(píng)成績(jī)考評(píng))

  ⑥各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)考核(10%)——經(jīng)營(yíng)部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)和成本節(jié)約等,職能部室的成本控制和利用指標(biāo)等,此項(xiàng)由財(cái)務(wù)部結(jié)合當(dāng)期的實(shí)際情況,考慮外部因素后綜合評(píng)定。

 、吒黜(xiàng)綜合能力評(píng)定——由直接上級(jí)對(duì)管理人員的分析決策能力、管理領(lǐng)導(dǎo)能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通表達(dá)能力等進(jìn)行綜合評(píng)定。(此項(xiàng)評(píng)議在年底管理人員述職時(shí)進(jìn)行評(píng)定,作為平時(shí)匯總分項(xiàng)成績(jī)的補(bǔ)充。)

 、喽敝瓶己耍喊垂径敝瓶己艘(guī)定執(zhí)行,即每年對(duì)所有管理人員進(jìn)行一次員工和領(lǐng)導(dǎo)投票考核,員工投票達(dá)60%支持率和贊成率即通過(guò)第一票,通過(guò)第一票后進(jìn)行第二票上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)投票50%以上支持和贊成率即通過(guò),兩票全通過(guò)后公司將下任命書(shū)。

  注:最后兩項(xiàng)不作考評(píng)內(nèi)容,只作管理人員述職二票制考核的參考成績(jī)。

  四、績(jī)效考評(píng)具體執(zhí)行步驟

  1、每個(gè)月企管部提供員工百分考評(píng)情況,人力資源部對(duì)每人的百分考核進(jìn)行分類(lèi)、統(tǒng)計(jì)記錄;

  2、人力資源部同時(shí)對(duì)員工病事假情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),定期進(jìn)行換算成百分制;

  3、日常工作中,每個(gè)部門(mén)主管,負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)員工工作行為表現(xiàn)、典型事件進(jìn)行記錄,并按規(guī)定進(jìn)行加減分,部門(mén)主管和員工對(duì)工作計(jì)劃實(shí)施和目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行評(píng)定。企管部負(fù)責(zé)收集資料信息上交人力部。

  4、每半年人力資源部進(jìn)行收集匯總百分考評(píng)、出勤情況、各部門(mén)三個(gè)月的記錄和評(píng)定表,每年七月初組織半年度的綜合考評(píng),作為日?荚u(píng)記錄成績(jī)的補(bǔ)充,占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的一小部分比例。

  5、每年七月份人力資源部將各項(xiàng)成績(jī)按比例劃分,采取科學(xué)的折合方法,把員工的各項(xiàng)成績(jī)換算成可比較的'百分制成績(jī),并按一定的比例劃分出優(yōu)秀、良好、中、差。

  6、每年七月底,人力資源部把員工半年度的績(jī)效考評(píng)成績(jī)匯總上報(bào),同時(shí)把每人成績(jī)反饋到部門(mén)和員工,要求各部門(mén)對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效改進(jìn)的面談并提出改進(jìn)計(jì)劃上報(bào)人力部(作為下半年考評(píng)的依據(jù)),

  注:績(jī)效改進(jìn)面談期間同時(shí)也是“考核申訴期間”,具體按考核申訴規(guī)定執(zhí)行。

  7、每年八月初,人力資源部針對(duì)半年度的績(jī)效考評(píng)綜合成績(jī),提出獎(jiǎng)懲、薪級(jí)調(diào)整、崗位調(diào)動(dòng)、人才儲(chǔ)備、培訓(xùn)發(fā)展教育等各項(xiàng)結(jié)果處理建議方案報(bào)總經(jīng)理審批。批準(zhǔn)后具體實(shí)施。

  8、每年底進(jìn)行一次管理人員的二票制考核,同時(shí)進(jìn)行全面的綜合的民主評(píng)議。作為管理人員日?荚u(píng)記錄的補(bǔ)充,占管理人員績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的一小部分比例。

  9、每年底員工考評(píng)如半年度考評(píng),再加上上半年績(jī)效考評(píng)成績(jī),綜合后為員工全年的員工績(jī)效考評(píng)成績(jī)。

  10、下一年的第一個(gè)月中旬完成年度考評(píng),下旬完成成績(jī)匯總和信息反饋,第二個(gè)月提出獎(jiǎng)懲、薪級(jí)調(diào)整、崗位調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)發(fā)展教育、人力儲(chǔ)備等各項(xiàng)結(jié)果處理措施建議方案,批準(zhǔn)后執(zhí)行。

  五、績(jī)效管理工作中各部門(mén)或管理人員的責(zé)任劃分

 。ㄒ唬┤肆Y源部是績(jī)效管理實(shí)施監(jiān)督和結(jié)果運(yùn)用的部門(mén),對(duì)考核制度、考核技術(shù)的科學(xué)性、實(shí)用性負(fù)責(zé),為提高管理隊(duì)伍的績(jī)效管理能力負(fù)責(zé)。在績(jī)效管理的整個(gè)過(guò)程中,人力資源部具體擔(dān)負(fù)如下職責(zé):

  提出公司統(tǒng)一要求的人事考核實(shí)施方案和計(jì)劃;

  宣傳公司的績(jī)效管理制度和計(jì)劃,公布考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)和與此相關(guān)的各項(xiàng)處理政策;

  為評(píng)估者提供績(jī)效考核方法和技巧的培訓(xùn)與指導(dǎo);

  收集各項(xiàng)考評(píng)原始資料信息,進(jìn)行定期的匯總,為員工的考評(píng)成績(jī)提成信息反饋和改進(jìn)建議。

  組織實(shí)施職能部室的績(jī)效考評(píng),組織進(jìn)行每年一次的二票制考核和年度的民主評(píng)議;

  監(jiān)督各部門(mén)的績(jī)效管理按計(jì)劃和規(guī)定要求落實(shí)執(zhí)行;

  針對(duì)考考核結(jié)果提出獎(jiǎng)懲、晉升、降級(jí)、崗位調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)等結(jié)果處理建議,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示進(jìn)行執(zhí)行;

  收集考評(píng)評(píng)估意見(jiàn),進(jìn)行績(jī)效管理評(píng)估和診斷,不斷改進(jìn)提高管理人員的績(jī)效管理水平;

  整理各各種考評(píng)資料并進(jìn)行歸檔、備案、保存。

  (二)績(jī)效管理的直接責(zé)任人是一線經(jīng)理,即各部門(mén)的主管或經(jīng)理。因?yàn)閷?duì)每一個(gè)普通員工的績(jī)效管理和考評(píng),是由部門(mén)主管或經(jīng)理直接執(zhí)行的。

  在績(jī)效管理的整個(gè)過(guò)程中,各部門(mén)的主管或經(jīng)理主要擔(dān)負(fù)如下職責(zé):

  設(shè)立本部門(mén)工作計(jì)劃和目標(biāo),并指導(dǎo)下屬作好各崗位的工作實(shí)施計(jì)劃和達(dá)成目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)要求;

  對(duì)下屬的品行導(dǎo)向和績(jī)效改進(jìn)進(jìn)行持續(xù)的溝通、指導(dǎo)和監(jiān)督;

  按要求定期對(duì)自己和員工的工作表現(xiàn)和計(jì)劃目標(biāo)達(dá)成情況

  進(jìn)行記錄和評(píng)定,并定期上交人力資源部;

  為下屬員工提供績(jī)效考評(píng)結(jié)果反饋,并幫助下屬制定改進(jìn)和提高實(shí)施計(jì)劃。

  協(xié)助人力部門(mén)宣傳績(jī)效管理思想、制度及相關(guān)要求,同時(shí)客觀及時(shí)地反映本部門(mén)對(duì)績(jī)效考評(píng)等各方面的意見(jiàn)和建議。

 。ㄈ┢蠊懿堪雌谙蛉肆Y源部提供百分考評(píng)、員工出勤情況記錄、各部門(mén)工作計(jì)劃或總結(jié)上交情況、各部工作計(jì)劃完成情況、公司大例會(huì)進(jìn)對(duì)各部工作計(jì)劃完成情況的評(píng)定數(shù)據(jù)表等資料信息。

  六、績(jī)效考核審訴制度

  員工如果對(duì)績(jī)效管理和績(jī)效考評(píng)工作有重大疑義,可以在拿到績(jī)效反饋信息表的15天之內(nèi),向企管部或人力資源部提出申訴。企管部或人力資源部接到投訴后,雙方合作共同對(duì)申訴事件進(jìn)行處理。

  對(duì)申訴的處理程序如下:

  1、調(diào)查事實(shí):與申訴涉及的各方面人員核實(shí)員工申訴事項(xiàng),聽(tīng)取員工本人、同事、直接上級(jí)、部門(mén)總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理和相關(guān)人員的意見(jiàn)和建議,了解事情的經(jīng)過(guò)和原因,以使能對(duì)申訴的事實(shí)進(jìn)行準(zhǔn)確認(rèn)定。

  2、協(xié)調(diào)溝通:在了解情況、掌握事實(shí)的基礎(chǔ)上,促進(jìn)申訴雙方當(dāng)事人的溝通和理解,與申訴雙方當(dāng)事人探討協(xié)商解決的途徑。

  3、提出處理意見(jiàn):在綜合各方面的意見(jiàn)的情況下,對(duì)申訴所涉及事實(shí)進(jìn)行認(rèn)定,確認(rèn)在績(jī)效管理中有是否存在的違反公司規(guī)定的行為,對(duì)申訴提出處理建議。

  4、落實(shí)處理意見(jiàn):將事實(shí)認(rèn)定結(jié)果和申訴處理意見(jiàn)反饋給申訴雙方當(dāng)事人和所在部門(mén)總經(jīng)理、并監(jiān)督落實(shí)。

  七、績(jī)效管理和績(jī)效考評(píng)應(yīng)該達(dá)到的效果

  辨認(rèn)出杰出的品行和杰出的績(jī)效,辨認(rèn)出較差的品行和較差的績(jī)效,對(duì)員工進(jìn)行甄別與區(qū)分,使優(yōu)秀人才脫穎而出;

  了解組織中每個(gè)人的品行和績(jī)效水平并提供建設(shè)性的反饋,讓員工清楚公司對(duì)他工作的評(píng)價(jià),知道上司對(duì)他的期望和要求,知道公司優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)和要求是什么?

  幫助管理者們強(qiáng)化下屬人員已有的正確行為,促進(jìn)上級(jí)和下屬員工的有效持續(xù)的溝通,提高管理績(jī)效;

  了解員工培訓(xùn)和教育的需要,為公司的培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃提供依據(jù)。

  公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)金等提供確切有用的依據(jù);

  加強(qiáng)各部門(mén)和各員工的工作計(jì)劃和目標(biāo)明確性,從粗放管理向可監(jiān)控考核的方向轉(zhuǎn)變,有利于促進(jìn)公司整體績(jī)效的提高,有利于推動(dòng)公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  八、績(jī)效考評(píng)結(jié)果處理

  1.考評(píng)成績(jī)匯總后對(duì)一線員工、機(jī)關(guān)職員、管理人員分別進(jìn)行正態(tài)分布和排序:前5%優(yōu)秀,20%良好,30%尚可,20%差,最后5%較差。

  2.前5%優(yōu)秀的員工作為加薪或晉升的對(duì)象,前10%的員工將給予一次性的榮譽(yù)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。最后的5%作為降級(jí)的對(duì)象。

  3.前10%作為進(jìn)入人才儲(chǔ)備庫(kù),人力資源部將配合部門(mén)主管為此部分員工作職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和指導(dǎo),同時(shí)作為公司重要崗位提拔首要考慮對(duì)象。

  4.后25%作為重點(diǎn)培訓(xùn)教育和改進(jìn)的對(duì)象,人力資源部將配合部門(mén)主管為此部分員工提供教育、培訓(xùn)、工作績(jī)效改進(jìn)等相關(guān)的指導(dǎo)。

  5.對(duì)于不按規(guī)定和要求配合工作,違反規(guī)定提供虛假資料信息,及其他不良行為的,將按照百分考核制度的相關(guān)規(guī)定獎(jiǎng)懲。

  6.其他處理政策和措施有等進(jìn)一步補(bǔ)充和完善。

  九、附則(待定)

  十、各種附表(待定)

  品行考評(píng)所用各種量表:

  1、《百分考評(píng)匯總統(tǒng)計(jì)表》——遵章守紀(jì)分?jǐn)?shù)(人力部用,見(jiàn)附表3)

  2、《員工病事假等情況統(tǒng)計(jì)表》——出勤分?jǐn)?shù)(人力資源部用)

  3、《顧客意見(jiàn)統(tǒng)計(jì)表》——考評(píng)員工星級(jí)服務(wù)規(guī)范掌握和運(yùn)用情況(滿意加1分,不滿意加1分,顧客表?yè)P(yáng)加1分,顧客投訴扣1分)

  4、《典型事件記錄表》——考評(píng)員工在關(guān)鍵工作(如大型活動(dòng)或任務(wù))中的言行品格、工作態(tài)度、精神面貌;(部門(mén)主管用)

  5、《民主評(píng)議表》——考評(píng)期未用,對(duì)員工綜合工作表現(xiàn)、能力素質(zhì)、人際關(guān)系等進(jìn)行考評(píng);(上級(jí)用、同事用、員工自評(píng)用)

  6、《職業(yè)素質(zhì)評(píng)議表》——考評(píng)管理人員職業(yè)素質(zhì);

  業(yè)績(jī)考評(píng)所用量表:

  1、《業(yè)務(wù)測(cè)試和專業(yè)知識(shí)測(cè)試成績(jī)統(tǒng)計(jì)表》——考評(píng)員工的專業(yè)知識(shí)掌握情況;

  2、《銷(xiāo)售完成率統(tǒng)計(jì)表》——考評(píng)期內(nèi)的平均完成率折合成百分制。(見(jiàn)附表3)

  3、《個(gè)人工作計(jì)劃和總結(jié)評(píng)定表》——評(píng)定工作計(jì)劃和總結(jié)是否適宜、客觀;(部門(mén)主管評(píng)下屬員工用,如附表4)

  4、《臨時(shí)性工作任務(wù)執(zhí)行評(píng)定表》——評(píng)定所有參與員工的任務(wù)完成情況;

  5、《日常工作職責(zé)履行記錄表》——考評(píng)員工崗位職責(zé)履行情況,優(yōu)質(zhì)保量完成本職工作,因個(gè)人原因

  失職扣分。

  6、《部門(mén)工作計(jì)劃和總結(jié)、目標(biāo)評(píng)定表》——考評(píng)管理人員工作計(jì)劃和組織執(zhí)行能力;

  7、《民主評(píng)議表》——考評(píng)管理人員綜合管理、組織、協(xié)調(diào)能力;(上級(jí)評(píng)議、下級(jí)評(píng)議、同級(jí)評(píng)議)

  其他量表:

  1、《績(jī)效考評(píng)反饋信息表》——績(jī)效考評(píng)結(jié)束,人力資源部結(jié)合各項(xiàng)成績(jī)給各部門(mén)和各員工提供詳細(xì)的考評(píng)結(jié)果反饋表。

  2、《績(jī)效改進(jìn)面談?dòng)涗洷怼贰?jī)效考評(píng)結(jié)束,人力資源部結(jié)合員工總體考評(píng)成績(jī),為了進(jìn)一步改進(jìn)員工績(jī)效,要求各部主管或經(jīng)理與要下屬進(jìn)行績(jī)效改進(jìn)面談,并作好記錄,面談后管理人員與員工達(dá)成共同的計(jì)劃和目標(biāo)。

  3、《績(jī)效考評(píng)論斷評(píng)估表》——績(jī)效考評(píng)信息反饋后,人力資源部將針對(duì)每次的績(jī)效考評(píng)收集員工意見(jiàn)和建議,對(duì)績(jī)效考評(píng)工作作出診斷和評(píng)估,以更好的改進(jìn)后期的績(jī)效管理工作。

  說(shuō)明:

  1、以上所列各種表格均是此“績(jī)效考評(píng)方案”暫定所用表格,因時(shí)間緊迫,附表中只做了簡(jiǎn)單適用的幾個(gè)表格。其他表格會(huì)在以后抓緊時(shí)間做出,敬請(qǐng)諒解。

  2、本人將按照時(shí)代光華管理學(xué)院——魏志勇教授所傳導(dǎo)的要求列出各種考核內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn),考核量表中列出的考核項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)將盡量突出以下特點(diǎn):

 。1)考核項(xiàng)目(內(nèi)容)盡量來(lái)源于考評(píng)周期內(nèi)各方面的具體工作表現(xiàn)數(shù)據(jù),一方面盡量避免人為的主觀素質(zhì)造成不客觀的考核結(jié)果。

  (2)要考核一定時(shí)期內(nèi)的員工綜合表現(xiàn),盡量避免因被考核人一時(shí)的表現(xiàn)決定最終的考核結(jié)果,為此日常工作一定有計(jì)劃有條理地收集各方面需要的考核數(shù)據(jù)信息,綜合各種信息后評(píng)出各項(xiàng)成績(jī)。

 。3)標(biāo)準(zhǔn)明確——即考核標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)盡量不使用模糊、主觀性的用語(yǔ),而用明確的可衡量的用語(yǔ)。

  例如:考核員工“工作態(tài)度、合格精神”時(shí)用:

 、偈欠駵(zhǔn)時(shí)上下班;

 、谑欠褡袷毓靖黜(xiàng)規(guī)定(標(biāo)準(zhǔn)流程和程序,各項(xiàng)安全規(guī)定等);

 、凼欠窈苌倥c人發(fā)生口角;

  ④是否樂(lè)意接受工作調(diào)動(dòng),是否樂(lè)意接受他人意見(jiàn)等;

 、菔欠裨敢鈸(dān)任他是不愿做的工作,是否樂(lè)意協(xié)作新同事等。

  再如民主評(píng)議考評(píng)管理人的綜合表現(xiàn)時(shí):

 、兕I(lǐng)導(dǎo)能力——率先示范,受部屬信賴;

 、诠麛嗔Α墚(dāng)機(jī)立斷;

 、蹐(zhí)行力——朝著目標(biāo)斷然的執(zhí)行;

  ④先見(jiàn)性——能預(yù)測(cè)未來(lái)擬定對(duì)策;

  ⑤人緣——愛(ài)部屬、同事信賴、敬愛(ài);

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