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員工層級如何管理

時(shí)間:2023-08-06 14:30:12 曉麗 員工管理 我要投稿
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員工層級如何管理

  新進(jìn)入的員工往往會(huì)有個(gè)人的遠(yuǎn)景,有時(shí)它會(huì)跟公司的遠(yuǎn)景相沖突。以下小編為大家介紹員工層級如何管理文章,歡迎大家閱讀參考!希望大家喜歡。

員工層級如何管理

  員工層級如何管理

  一、充分了解企業(yè)的員工

  每個(gè)人對自己都是如此簡單,而對他人卻是如此復(fù)雜。作為管理者,要能充分的認(rèn)識(shí)你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工,工作開展起來會(huì)順利得多。俗話說“士為知己者死”。一個(gè)能夠充分了解自己員工的管理者,無論在工作效率,還是人際關(guān)系上他都將會(huì)是個(gè)一流的管理者。其中特別要指出的是,管理者與員工彼此間要相互了解,在心靈上相互溝通和默契,這一點(diǎn)對一個(gè)中小企業(yè)的管理者來說尤為重要。

  二、聆聽員工的心聲

  中小眼鏡企業(yè)的管理者都有強(qiáng)烈的自我主張,這種傾向有助于果斷、迅速的解決問題,但另一方面也會(huì)使管理人員一意孤行,聽不進(jìn)他人意見,導(dǎo)致決策失誤。

  在中小眼鏡企業(yè)的管理中,聆聽員工的心聲,也是團(tuán)結(jié)員工,調(diào)動(dòng)積極性的重要途徑。一個(gè)員工的思想除了問題,會(huì)失去工作熱情,要他卓越的完成你交給他的任務(wù)是不可能的。這時(shí),作為管理者,應(yīng)耐心的得去聽取他的心聲,找出問題的癥結(jié),解決他的問題或耐心開導(dǎo),才能有助于你的管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。對待犯錯(cuò)誤的人員,也應(yīng)當(dāng)采取聆聽的辦法,不應(yīng)一味責(zé)難它們,而應(yīng)給他們解釋的機(jī)會(huì)。只有了解個(gè)別情況后,才能對他們對癥下藥,妥善處理。

  三、管理方法經(jīng)常創(chuàng)新

  管理員工就象開汽車,司機(jī)在開車時(shí)需小心的看著指示器和路面,路面有新的變化,指示器的指針有變化,他就應(yīng)轉(zhuǎn)動(dòng)方向盤,防止翻車撞人。管理員工也是如此,管理人員要讓其員工在制定的軌道上運(yùn)行,就要仔細(xì)觀察、經(jīng)常調(diào)整,以防止其出現(xiàn)偏誤。在穩(wěn)定的大企業(yè)中,管理者要多注意員工的各種變化,在基本管理框架內(nèi)靈活的運(yùn)用各種技巧管理下屬。而對于活躍的中小眼鏡企業(yè)管理者而言,他們的責(zé)任更加繁重。他們不僅不能墨守成規(guī)的管理下屬,也不能用設(shè)定的模式去涉及眼鏡企業(yè)的藍(lán)圖。

  四、德才兼?zhèn)洌坎攀褂?/strong>

  “尺有所短,寸有所長”,每個(gè)人在能力、性格、態(tài)度、知識(shí)、修養(yǎng)等方面各有長處和短處。用人的關(guān)鍵是適用性。為此,作為管理者在用人時(shí),先要了解每個(gè)人的特點(diǎn),是個(gè)員工十個(gè)樣,有的工作起來利落迅速;有的謹(jǐn)慎小心;有的擅長處理人際關(guān)系;有的卻喜歡獨(dú)資埋頭在統(tǒng)計(jì)資料里默默工作。

  在許多眼鏡企業(yè)的人事考核表上,都有一些關(guān)于處理事務(wù)的正確性、速度等評估項(xiàng)目,能夠取得滿分這才稱的上是優(yōu)秀的職員。作為一個(gè)管理者,不僅要看到人士考核表上的評分,更重要的是在實(shí)踐中觀察,結(jié)合每個(gè)員工的長處給于適當(dāng)?shù)墓ぷ。在從他們工作過程中觀察其處事態(tài)度、速度和準(zhǔn)確性,從而真正測出其下屬的潛能。也只有如此,管理者才能靈活、有效、成功地管理他的員工、使事業(yè)蒸蒸日上。

  五、淡化權(quán)利,強(qiáng)化權(quán)威

  對員工的管理最終要落實(shí)到員工對管理者,或下屬對上司的服從。這種領(lǐng)導(dǎo)服從關(guān)系可以來自權(quán)利或權(quán)威兩個(gè)方面。管理者地位高,權(quán)力大,誰不服從就會(huì)受到制裁,這種服從來自權(quán)力。管理者的德行、氣質(zhì)、智慧、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)等人格魅力,使員工資源服從其領(lǐng)導(dǎo),這種服從來自于權(quán)威。但是,一個(gè)企業(yè)的管理者要成功的管理自己的員工,特別是管理比自己更優(yōu)秀的員工,人格魅力形成的權(quán)威比行政權(quán)力更重要。

  六、允許員工犯錯(cuò)誤

  現(xiàn)實(shí)世界充滿了不確定性,在這樣的一種環(huán)境中做事自然不可能事事成功,一個(gè)人能多做正確的事,少做錯(cuò)誤的事情,他就是一個(gè)優(yōu)秀的人。作為一個(gè)管理者,若要求下屬不犯任何錯(cuò)誤,就會(huì)抑制冒險(xiǎn)精神,使之縮手縮腳,使去可能成功的商機(jī)。冒險(xiǎn)精神是一種寶貴的企業(yè)家素質(zhì),冒險(xiǎn)需要勇氣和資本。若能從不確定的精神中,靠著某種靈感去冒險(xiǎn),才可能有成功的機(jī)會(huì),但也有可能招致失敗。若管理者不允許員工失敗,冒險(xiǎn)失敗會(huì)受到上司的嚴(yán)懲,則員工就回報(bào)著不做不錯(cuò)的觀念,這樣企業(yè)便是去賴以發(fā)展的重要?jiǎng)恿。因此,身為管理者,?yīng)鼓勵(lì)員工理性的去冒險(xiǎn)、去創(chuàng)新、去抓住商機(jī),應(yīng)允許員工失敗。當(dāng)下屬冒險(xiǎn)犯了平常的小錯(cuò)時(shí),不應(yīng)過多職責(zé);當(dāng)冒險(xiǎn)成功時(shí),務(wù)必多加贊賞,并給予相應(yīng)的回報(bào)。

  七、引導(dǎo)員工合理競爭

  在中小眼鏡型企業(yè)中,員工之間也是存在競爭性的,競爭有正當(dāng)競爭和不正當(dāng)競爭的區(qū)別。正當(dāng)競爭就是采取正當(dāng)手段或積極方式正向攀比。不正當(dāng)競爭就是采取不正當(dāng)?shù)氖侄沃萍s、壓制或打擊競爭對手。

  作為一名管理者,關(guān)注員工心理的變化,適時(shí)采取措施,防止不正當(dāng)競爭,促進(jìn)正當(dāng)競爭是其重要的職責(zé)。為此,人員管理有一套正確的業(yè)績評估機(jī)制,要以工作工作實(shí)績評估其能力,不要根據(jù)員工的意見或上級領(lǐng)導(dǎo)的偏好、人際關(guān)系來評價(jià)員工,從而使員工的考評盡可能公正客觀。同時(shí),眼鏡企業(yè)內(nèi)部應(yīng)建立正常的公開的信息渠道,讓員工多接觸、多交流、有意見正面溝通。

  八、激發(fā)員工的潛能

  每個(gè)人的潛能是不同的,對不同特質(zhì)的人,采取不同的刺激手段才可能達(dá)到好的效果。

  怎樣管理員工層級

  一、意愿低,能力低

  這層等級的員工大多數(shù)是剛畢業(yè)的學(xué)生,剛步入社會(huì),能力多少上會(huì)有些低,對于職位屬于摸索階段,沒有太強(qiáng)的意愿。

  在這一層級,管理者需要提高員工的能力。

  經(jīng)過一段時(shí)間的鍛煉,能力和意愿都沒有提高應(yīng)該會(huì)被淘汰。

  二、意愿高,能力低

  員工熟悉公司后,覺得公司各方面條件也不錯(cuò),這是他想要的工作,這時(shí)候意愿提高,但是能力還有待提高。

  管理是什么?管理就意味著責(zé)任,對員工成長真正負(fù)責(zé)。

  在這一等級員工會(huì)出現(xiàn)眼高手低的情況,很多員工都是在這個(gè)時(shí)候開始走下坡路的。當(dāng)出現(xiàn)這種情況的時(shí)候,管理者需要采取哪種溝通方式,單向溝通。

  還記得單向溝通的三個(gè)關(guān)鍵詞嗎?指揮、控制、要求。

  在這一階段,不要對員工同情、關(guān)懷。要告訴他們辦法,然后在中間去把控過程。

  三、能力提升,意愿下降

  員工工作幾個(gè)月后,可能會(huì)覺得公司在某些地方有不如他意的地方,這是正,F(xiàn)象,也是普遍現(xiàn)象。

  在這一階段是離職率最高的階段。

  隨著員工能力的提升,他對自己能力的認(rèn)知會(huì)經(jīng)歷以下幾個(gè)階段:自信-自負(fù)-自卑。

  這時(shí)候產(chǎn)生最多的想法就是:我是不是換一份工作會(huì)更好。

  員工出現(xiàn)這種情況的原因可能是遇見了挫折和困難,但是自己沒有能力去克服,自己面對人際關(guān)系這方面也不愿意去尋求幫助,種種問題會(huì)造成員工想離職。

  在這一階段,管理者需要進(jìn)行高指揮,高支持,雙管齊下,給定員工目標(biāo),然后讓他去執(zhí)行。

  四、能力較強(qiáng),意愿波動(dòng)

  員工能力逐漸增強(qiáng),對自己有充分的認(rèn)知后,是否繼續(xù)留在公司的意愿多少有些波動(dòng)。

  在這一階段,留住人才,管理者需要做的是低指揮、高支持。怎么理解?

  就是去提升員工的意愿,多給予正向的肯定。

  五、能力高,意愿高

  員工達(dá)到這一階段的時(shí)候,那么恭喜你,培養(yǎng)出了一個(gè)新的接班人。

  總結(jié)一下

  在公司管理中,有能力,對在公司工作意愿也比較強(qiáng)的員工,我們需要授權(quán)給他;有能力,意愿不強(qiáng)的,讓他們參與到公司的決策中;無能力,有意愿的,可以對他們進(jìn)行培訓(xùn);無能力,同時(shí)沒有太強(qiáng)的意愿的,我們可以對員工進(jìn)行指示,告訴他們怎樣去做,怎樣去完成布置的任務(wù)。

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