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員工考核制度

時間:2021-04-26 15:53:12 員工管理 我要投稿

關于員工考核制度范本

  隨著社會不斷地進步,人們運用到制度的場合不斷增多,制度泛指以規(guī)則或運作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結構。這些規(guī)則蘊含著社會的價值,其運行表彰著一個社會的秩序。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,下面是小編為大家收集的關于員工考核制度范本,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

關于員工考核制度范本

  員工考核制度1

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  第一條 在確認晉升與提薪資格時,必須依據(jù)基于考核標準表的考評結果。另外,晉升提薪資格認定工作能夠與普通提薪資格認定工作分開進行。

  第二條 考核標準表分為以下三種:

  1.態(tài)度考核標準表。包括四項要素,即服從性、協(xié)作性、進取性和職責感。評分方式分兩種情景,用于晉升目的時,采用五級評分;用于提薪時采用三級評分;

  2.本事考核標準表。包括四項評價要素,即各種綜合本事、知識(業(yè)月知識和基本常識)、體力、技能。同樣,評分辦法分兩種情景,用于晉升時五級評分;用于提薪時,三級評分;

  3.業(yè)績考核標準表。由考核標準表具體規(guī)定細則和要求。評分辦法也差分兩種,用于晉升,五級評分;用于提薪,三級評分。

  第三條 考核標準(評價要素)與評分示范(具體資料見表346)。

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  第四條 態(tài)度考核資料

  1.服從性

  (1)是否理解并遵守公司內部的各項規(guī)章制度;

 。2)有無遲到、早退、無故缺勤的情景;

 。3)發(fā)型、服飾等儀表是否干凈整潔;

  (4)與他人的言談舉止是否富有禮節(jié);

  (5)是否注意收拾和挺理工作場所;

 。6)工作是否有效串;

 。7)有無因其言行,破壞了現(xiàn)場的風氣和紀律以及擾亂秩序的情景;

  2.協(xié)作性

  (1)是否能夠立足全局,把握各部門(各職務)之間的關系,并且根據(jù)情景進行進取而妥善合作;

  (2)是否能夠立足本職工作,并跨越本職工作的范圍,求得上司、同事及其他部門的通力協(xié)作;

 。3)是否能夠幫忙領導改善工作環(huán)境,創(chuàng)造便于工作的場所;

 。4)是否能夠上下溝通,在提高團隊士氣中發(fā)揮作用;

  (5)是否能夠幫忙上司、同事和他人完成工作;

 。6)能否與上司及同事和睦共事;

  3.進取性

 。1)是否具有不滿足于現(xiàn)狀、進取奮進的精神;

  (2)是否具有改善和改善工作的熱情;

 。3)是否具有增加工作量、提高工作質量的愿望;

 。4)是否具有排除萬難、爭取成功的干勁;

 。5)是否具有在集會和會議上爭取發(fā)言的勇氣;

  4.職責性

 。1)是否明確自我有職責經常檢驗下屬的工作情景和工作的結果;

 。2)對于下屬的失誤是否能夠從中找出自我應負的職責;

  (3)是否能夠善始善終地完成本職工作;

  (4)遇到工作中的失誤時,是否向其他部門推卸職責;

 。5)在理解上司全權委托交辦的工作任務時能否讓上司放心。

  第五條 態(tài)度考核評分標準

  “”為加分,“”為減分。

  1.服從性

  (1)遵守規(guī)章制度,并能規(guī)勸他人,作好表率;不理解且不打算理解規(guī)章制度,甚至有違反制度的行為;

 。2)考核觀察期內全勤,1年以上為全勤;一月缺勤3次以上,考核觀察期內15次以上,無故缺勤1次以上;

  (3)注意儀表,堅持服飾整潔和辦公場所干凈;蓬頭垢面,不修邊幅;

 。4)說話辦事干脆利落,言談舉止大方;說話吞吞吐吐,辦事拖拖拉拉,令人不快,出言不遜,說話草率;

 。5)踏實,有始有終;馬虎,吊兒郎當;

  (6)工作井然有序、有條不紊,深得要領,緊湊,不窩工、不浪費;懶懶散散,窩工、閑聊、打瞌睡,磨磨蹭蹭;

  (7)彌補他人疏忽不周之處,在異常情景下善于提出忠告;感情用事,妨礙他人正常工作;

  2.協(xié)作性

  (1)利用工作之余,幫忙別人趕上進度;只研究本職工作,對其他部門工作不聞不問;

 。2)充分理解上司的意圖,主動為上司分擔職責,進取彌補人際關系或工作方面的缺陷;消極排他,牢騷滿腹,不安于輔助性工作;

  (3)充分理解群體目標,樂意為群體目標的實現(xiàn)做貢獻;擅長與他人合作共事;以自我為中心;

 。4)不惜犧牲自我,通力合作;不推不動,但求自我方便、舒適;

  3.進取性

 。1)不知疲倦,一往無前;安于現(xiàn)狀,維持現(xiàn)狀;

 。2)不求一步登天到達目標,但求持之以恒,孜孜不倦,不斷進取,積少成多,積小成大;改善和改善工作的提案,每月1次以上;一遇到問題和困難,就垂頭喪氣,不出成果;長時光內也拿不出一份提案;

  (3)求知欲極強,并能把得到的知識用于實踐,彌補自我工作中的短處;永不滿足,努力提高自身素質;沉湎于過去的成績,以至于在某種程度上影響工作;

  (4)勇于挑戰(zhàn),不畏困難,為實現(xiàn)目標竭盡全力;不管怎樣督促,也不上進工作,工作挑挑揀揀,避難就易;

 。5)言談舉止充滿熱情,言簡意賅,發(fā)人深;只聽不說,不提問,不發(fā)表意見;

  4.職責性

 。1)清楚了解下屬的工作質量,并對下屬的本事和工作情景作出適當?shù)脑u價與指示;不了解下屬的工作質量,對下屬的工作本事和情景不能做出適當評價;

  (2)能夠找出失誤和失敗的客觀原因;不能找出失誤和失敗的客觀原因;

  (3)在工作進行過程中,明白工作的結果和結束狀態(tài)、明確果斷把握工作的階段性;在工作進行中,不能明白工作的結果和結束狀態(tài),把握不了工作的階段性。

 。ㄈI(yè)績考核標準

  第六條 本公司業(yè)績考核須依據(jù)職務標準表進行,各部門須根據(jù)自身情景制作合理的職務標準表,其具體資料和格式如以下范例所示:

  第七條 本事考核所包括的主要考核項目有:知識、技能、表達本事、理解本事、創(chuàng)造本事、確定本事、策劃本事、協(xié)調本事、領導本事等,其考核標準應按不一樣崗位、不一樣職務的`具體要求而訂立。

  十四、公司年終獎考核辦法

  第一條 目的

  為考核員工的工作成績,作為獎懲、調遷、升職、退職等的依據(jù)并了解、評估員工的工作精神與潛在本事作為訓練發(fā)展的參考,督促工作及改善其工作為目的,特制定本辦法。

  第二條程序

  1.員工考績每年定為1次,作為年終考績;

  2.農歷春節(jié)休假前15日,由管理部人事科分發(fā)考核表(如附件一)至各部門。各部門主管須于春節(jié)前10日初核完畢,遞交表冊至總經理室匯整,再呈報總經理復核及批示;

  3.各單位主管考績由總經理初復核;

  4.春節(jié)前6日,總經理全部復核完畢,由管理部轉發(fā)各單位、各人知悉;

  5.年度考績事宜由總經理室督導,管理部執(zhí)行,各部門配合。

  第三條等級

  年度考績區(qū)分為四等:

  90分以上:特等;

  80至89分:甲等;

  76至79分:乙等;

  70至75分:丙等;

  注:考績分數(shù)一律為整數(shù)。

  第四條 限制

  1.員工及主管在年度內有下列情景之一者,其考績不得列為特等:

 。1)在考績年度內曾受任何一種懲戒處分未予撤銷者;

  (2)遲到早退全年累計達13次以上(含);

 。3)曠工全年達1日以上(不含);

  2.于年度內有下列情景之一者,其考績不得列為甲等;

 。1)曾受記過以上處分未予撤銷者;

 。2)遲到早退全年累計達扔次以上(含);

 。3)曠工全年達2日以上(不含);

  3.人數(shù)限制

 。1)特等:

  各單位人數(shù)為5人以下,特等考績人數(shù)最高限為1人。各單位人數(shù)5人以上(不含),特等考績人數(shù)最高限為2人。初核為特等考績者,該單位主管須另呈“特等考績報告書”(附件二)予總經理。

 。2)各單位考績平均總分數(shù)不得逾越80分(示例:某單位8人,則總分數(shù)不得超過8x80=640分)。但如果該單位主管認為該單位表現(xiàn)極佳,得簽呈總經理核示,核準者為例外處理,但總分數(shù)仍不得超越85分(含)。

  注:特等考績分數(shù)不并人該單位考績總分數(shù)的核計。

  第五條 增減分數(shù)

  1.員工于年度內曾受獎懲者,其年度考績應行加減分數(shù),按下列規(guī)定:

 。1)記大功或大過一次者:加減5分;

 。2)記小功或小過一次者:加減3分;

 。3)嘉獎或申誡一次者:加減1分;

  (4)曠工1日者:扣2分;

  (5)遲到次數(shù)超過13次者(含),每逾一次扣0.5分;

  2.本項增減分數(shù),獨立于第四條考績平均總分數(shù)(85分)

  第七條 申訴

  幾個人對單位主管所評定的考績分數(shù)不服者,可簽呈遞總經理室,再呈報總經理;由總經理室裁定進行調查或維持原議。申訴日期期限于考績經管理部門通知個人后2日內進行申訴,逾限不予受理。

  第八條要求

  辦理考績的主管人員均應以客觀立場評議,不得徇私。凡經總經理室審查出有違反公司的規(guī)定者,該主管記一次小過,呈總經理核備。

  第九條 附則

  1.各員工、職員的考績,經總經理復核后,若有批駁者,由總經理室人員回到該考核的主管,重新審慎評核考績分數(shù),再呈批示;

  2.固定年終獎金數(shù)額,由總經理依年度經營狀況做裁決;

  3.本辦法呈交總經理核實后,自發(fā)布日起執(zhí)行。

  員工考核制度2

  公司員工上班期間嚴格執(zhí)行考勤制度,本制度適用于我公司一般員工至部門經理。

  一、作息時光

  1、公司實行每周5天工作制

  上午9:0012:00

  午時14:0018:00

  2、部門負責人辦公時光:8:45~12:0013:55~18:10;

  3、行政部經理、行政管理員、考勤員辦公時光:8:30~12:0513:55~18:10、

  4、保潔員:7:30

  5、在公司辦公室以外的工作場所:工作人員必須在約定時光的前五分鐘到達指定地點,招集人必須提前15分鐘到達指定地點。

  三、違紀界定

  員工違紀分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種,管理程序如下:

  1、遲到:指未按規(guī)定到達工作崗位(或作業(yè)地點);遲到30分鐘以內的,每次扣10元;遲到30分鐘以上的扣半天基本工資;遲到一小時的扣全天工資;

  2、早退:指提前離開工作崗位下班;早退3分鐘以內,每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。

  3、曠工:指未經同意或按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)而未正常上班的;曠工半天扣1天工資,曠工一天扣罰2天工資;一月內連續(xù)曠工3天或累計曠工5天的,作自動解除合同處理;全年累計曠工7天的作開除處理;

  4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位的,脫崗一次罰款20元。

  5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款20元;造成重大損失的,由職責人自行承擔。

  四、請假制度

  1、假別分為:病假、事假、婚假、產假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發(fā)生以上假者取消當月全勤獎。

  2、病假:指員工生病必須進行治療而請的假別;病假必須持縣級以上醫(yī)院證明,無有效證明按曠工處理;出據(jù)虛假證明加倍處罰;病假每月2日內扣除50%的基本日工資;超過2天按事假扣薪。

  3、事假:指員工因事必須親自辦理而請的假別;但全年事假累計不得超過30天,超過天數(shù)按曠工處理;事假按實際天數(shù)扣罰日薪。

  4、婚假:指員工到達法定結婚年齡并辦理結婚證明而請的假別;

  5、年假:指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假,可逐年遞增,但最多不得超過7天,特殊情景根據(jù)工作本事決定;年假必須提前申報當年使用。

  6、工傷假:按國家相關法律法規(guī)執(zhí)行。

  7、喪假:指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別;喪假期間工資照發(fā),準假天數(shù)如下:

  父母或配偶父母傷亡給假7天

  配偶或子女傷亡給假10天

  五、批假權限

  1、病事假:1天以內由部門負責人批準;3天以內由分管付總經理批準;三天以上總經理批準。請假手續(xù)送行政部行政管理員處備案。

  2、其它假別由部門負責人簽署意見后報分管付總經理審批,并送行政部行政管理員處備案。

  3、所有假別都必須由本人書面填寫請假單,并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別;特殊情景必須來電、函請示,并于事后一日內補辦手續(xù)方為有效假別;未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。

  六、考勤登記

  公司實行每日簽到制度,員工每一天上班、下班需簽字(共計每日2次)。

  七、外出

  1、員工上班直接在外公干的,回到公司時必須進行登記,并交由部門經理簽字確認;上班后外出公干的,外出前先由部門經理簽字同意后到前臺處登記方可外出。如沒有得到部門經理確認私自外出的,視為曠工。

  2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事后不按規(guī)定補辦請假手續(xù)的視為曠工。

  八、加班

  1、公司要求員工在正常工作時光內努力工作,提高工作效率,按時完成規(guī)定的任務,不提倡加班。特殊情景非加班不可的,必須填寫《加班審批表》,部門經理簽字后報公司分管領導批準。未經批準,公司一律不予承認加班。

  2、經過批準的加班,公司辦公室按月進行統(tǒng)計結算。所有加班首先必須抵沖病、事假,有一天抵沖一天,剩余部分由公司發(fā)給加班工資,不作調休處理。

  3、行政部對每月的考勤進行統(tǒng)計,統(tǒng)計表由經理簽字后交財務部計發(fā)工資。

  九、出差

  員工出差,應事先填寫《出差申請表》,由部門經理簽署意見后報公司分管領導批準,部門經理以上人員由分管經理批準;總經理出差時應知會辦公室,以便聯(lián)絡。《出差申請表》交行政部備查。

  員工因違紀的扣款,統(tǒng)一由公司辦公室管理,作為員工團體活動的補充費用。

  本制度自公司公布之日起執(zhí)行。

  本制度解釋權歸行政部。

  員工考核制度3

  第一章總則

  第一條目的

  為發(fā)現(xiàn)員工工作中存在的問題,揚長避短,持續(xù)改進提高工作績效,將員工工作目標與企業(yè)戰(zhàn)略目標以及個人績效相結合,確保員工工作目標與企業(yè)目標保持一致;為建立和完善公司人力資源績效考核體系和激勵與約束機制,對員工業(yè)績進行客觀、公平、公正地評價,并通過此評價合理地進行價值分配,特制訂本辦法。

  第二條范圍

  利達公司正式錄用員工。(銷售部、后勤人員或試用期員工除外)

  第三條考核原則

  客觀原則:對被考核者的任何評價都應明確的評價標準,以事實為依據(jù),客觀地反映員工的實際情況,避免因個人和其他主觀因素影響績效考核的結果;

  自主原則:各部門可根據(jù)自身工作特點在一定范圍內制定相應的考核規(guī)程和評價標準,形成部門的考核實施細則,部門內所有崗位均有對應的考核指標;

  公開原則:各級考核指標(含項目、達到狀態(tài)、權重和評價標準)的制定與過程調整,對員工公開;

  反饋原則:過程監(jiān)控結果和考核結果要及時反饋給被考核者本人,肯定成績,指出不足,并提出今后努力改進的方向;

  改進原則:考核目的在于監(jiān)督責任者的職能履行與實施,促進責任者對公司/部門經營目標的有效貫徹與實現(xiàn),因此在考核中要注重對責任者的自我糾正和改進情況的評價;

  第二章考核體系

  第四條考核對象

 、耦悊T工:計件、計時工資人員及基層普通員工;

  Ⅱ類員工:車間基層管理人員及其他月薪人員;

  Ⅲ類員工:辦公管理人員;

  第五條考核內容

  考核根據(jù)工作標準的關鍵指標進行考核。

  第六條考核類型

  員工績效考核分為月度、季度、年度考核3種,具體以實際操作為準。

  第三章考核實施

  第七條考核權責

  總經理:對于副總、銷售、行政、財務部進行追蹤。

  副總:對于生產、技術、采購、品管、動力部第一負責人進行評分。

  財務總監(jiān):對生產統(tǒng)計、各個倉庫保管員進行評分。

  各部門:按照本辦法負責本部門的考核具體實施,由部門第一負責人對本部門人員進行評分;

  行政辦:負責考核辦法的制定,對績效考核的總體原則、績效考核的方法及績效考

  核的注意事項進行說明,組織、指導、督促考核的實施過程。

  第八條考核等級對照表(Ⅱ、Ⅲ類人員適用)

  第九條考核程序

  1、總經理室每月30日前對公司各部門上月績效進行考核評分,確定等級;

  2、副總每月29日前對公司各部門上月績效進行考核評分,確定等級;

  3、財務總監(jiān)每月29日對統(tǒng)計、各倉庫保管員進行考核評分,確定等級;

  4、各部門第一責任人每月27日前對本部門人員上月工作績效進行考核評分,確定等級;

  第十條工資核算

  1、Ⅱ類員工與Ⅲ類人員工資=基本工資+績效工資+其他補貼

  備注:其中各部門基本工資詳見表一,由總經理確定該員工基本工資

  表一崗位基本工資標準表

  2、Ⅱ類員工與Ⅲ類人員績效工資=預定績效工資x人考核績效系數(shù)

  備注:其中各部門績效工資詳見表二,由總經理確定該員工績效工資

  表二績效工資上下限額度

  3、I類人員月工資=Ⅰ類計件工資+考核獎50元

  員工考核制度4

  為鼓舞銷售人員工作熱情,提高工作績效,積極拓展市場,促進公司產品的營銷,維護公司的正常發(fā)展,特制訂本方案。本方案采用定性與定量相結合的方法,用公平、公正、合理的方式來評估考核公司業(yè)務部的工作績效及績效工資,以提倡競爭、激勵先進、鞭策落后。本方案的實施對象為公司銷售人員,績效工資考核方案按部門銷售經理、業(yè)務人員(跟單)分別制訂。

  一、業(yè)務部經理職責、

  (1)考核制度的制定與修訂。

  (2)負責對部門內銷售人員考核的具體實施。

  (3)對季度考核結果進行公示。

  (4)依據(jù)考核最終結果,作為對業(yè)務部成員加薪、升職、辭退等的主要依據(jù)。

 。5)對考核制度與考核指標提出修改建議。

  二、考核指標:

  公司對銷售人員的考核指標有:銷售計劃(數(shù)量)完成率、銷售額增長率、銷售價格保持率、銷售費用、欠款回收率、訪問成功率、客戶意見發(fā)生率、新客戶開發(fā)率、老客戶保持率。

  三、考核頻次:

  1、月度考核,每月評分一次。

  2、年度考核,公司每半年核算每一位銷售員年度考核得分,即銷售員年度考核得分=(銷售人員該年度6個月度考核分之和)÷6。

  3、每月8日前,將被考核人員考核表報送人事部。

  四、考核細則:

  月度考核得分=(日常工作考核得分×70%)+(出勤×30%)出勤(百分制):30%

  當月滿勤100分,缺勤1天扣4分。(半天按1天計)

  五、銷售員日常工作考核(百分制):70%

  1、客戶的管理方面(30分),出現(xiàn)下列情況,每項扣5分,情節(jié)嚴重者該項1不得分。

  (1)未完成每月的客戶開發(fā)維護計劃;

  (2)客戶存在問題,銷售員未能及時解決;

  (3)沒有嚴格執(zhí)行公司銷售政策,缺乏對公司產品的了解;

 。4)沒有很好的執(zhí)行公司領導取得的合同;

 。5)客戶反饋表對銷售員工作不滿意;

 。6)回款不及時;

  2、銷售員管理方面(70分)

 。1)周報(40分):認真填寫《周工作匯報表》,未按時交付、字跡潦草、難以辨認等,此項不得分;

  ①上周工作總結(10分):必須如實填寫,如發(fā)現(xiàn)與所填內容不符的該項不得分;

 、谙轮芄ぷ饔媱潱10分):必須如實填寫,如發(fā)現(xiàn)與所填內容不符的該項不得分;

  ③客戶走訪情況(10分):每周須走訪3家以上,并對走訪情況在周報上做詳細記錄,不得漏項。如連續(xù)走訪同一家客戶將《客戶拜訪紀實》一同上交,如不交者該項不得分;(每項扣3分,2項以上不填者該項不得分);

  ④跟單記錄(10分):對于簽訂的訂單合同及跟蹤施工過程需填寫每日跟單記錄,以備日后查詢;

 。2)市場信息反饋(10分):必須如實填寫,如發(fā)現(xiàn)與所填內容不符的該項不得分;

  (3)產品質量問題反饋(5分):認真填寫,要求做到及時有效;

 。4)遵守公司車輛管理制度規(guī)定、(5分):銷售員須嚴格遵守公司《車輛管理制度規(guī)定》。如發(fā)現(xiàn)違反《車輛管理制度規(guī)定》中任何一項條款,該考核分數(shù)全部扣

  (5分)內部培訓(10分):無缺席,成績優(yōu)秀者得10分,缺席一次扣3分,由人事部負責考核。注:如連續(xù)不上交材料者,視情節(jié)輕重給予加倍扣分。

  六、考核權限:

  1、采取逐級考核原則。

  2、業(yè)務員的考核由業(yè)務主管評分,由人事部負責考核匯總,業(yè)務經理初審,分管副總經理復審。

  3、主管的考核由公司業(yè)務經理評分,由人事部負責考核匯總,分管銷售副總經理初審,總經理復審。

  4、公司銷售各部門經理以上人員的考核由公司董事長(或授權人)考核。

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