管理員工作計劃15篇

　　日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，是時候認真思考計劃該如何寫了。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編幫大家整理的管理員工作計劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

管理員工作計劃1

　　針對公司的發(fā)展要求，結(jié)合倉庫目前的實際狀況，對倉庫在今后的20xx年的工作計劃如下：

　　一、倉庫實施備料制

　　倉庫按計劃部提前下發(fā)的領(lǐng)料清單對比生產(chǎn)上線時間提前xx到xx天備料。并在備料的過程中及時返饋物料的欠料情況，為計劃，采購，生產(chǎn)等部門解決生產(chǎn)欠料爭取前置時間，減少因欠料問題造成的生產(chǎn)被動局面。這項工作目前正在有序地展開。

　　二、解決倉庫庫存準確率長期低下的問題

　　倉庫庫存準確率得不到提升，庫存數(shù)據(jù)失真，對公司財務(wù)，計劃，采購，生產(chǎn)等相關(guān)部門的工作開展造成很大的影響，同時也使倉庫管理處于極為被動的局面。在xx月份之內(nèi)，倉庫要導入每日循環(huán)盤點制度，理順和優(yōu)化管理流程，提高管理人員的數(shù)據(jù)觀念，按照工作日清日結(jié)，數(shù)據(jù)異常及時分析處理的原則嚴抓庫存數(shù)據(jù)管理。要徹底打破以往倉庫在庫存數(shù)據(jù)管理中存在的單純依賴調(diào)賬來維持數(shù)據(jù)準確的局面，在可持續(xù)性的基礎(chǔ)上抓數(shù)據(jù)管理，同時也為xxxx系統(tǒng)的順利上線提供可靠的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持。

　　三、完善倉庫的單據(jù)，報表管理

　　倉庫目前對單據(jù)管理很不到位，不能達到財務(wù)部的.要求，無法對單據(jù)進行有效的追溯。倉庫要從單據(jù)的填寫，傳遞，裝訂，保管，存檔等各環(huán)節(jié)進行重點改進；加強對單據(jù)、報表的審核，尤其是對進倉單的審核及報檢記錄的審核。對單據(jù)體系進行一次清理，規(guī)范各類型業(yè)務(wù)，各類型單據(jù)的使用，簽批流程，目前公司的單據(jù)設(shè)置不全面，有相當一部份業(yè)務(wù)無對應(yīng)的單據(jù)進行登記，需要重新設(shè)計、規(guī)范一批單據(jù)來處理。這項工作在xx月份內(nèi)完成。

　　四、完善xxxx的管理

　　倉庫目前對xxxx的管理處于真空狀態(tài)。倉庫需要從人員配備，業(yè)務(wù)流程，賬目控制，物料控制等方面對xxxx管理進行全面的加強管理。

　　五、倉庫接管公司的鋼材的管理與除塵器倉庫的門禁管理

　　配備好xxxx倉庫的管理人員，制定xxxx倉庫的門禁管理、物料收發(fā)管理、相關(guān)單據(jù)的傳遞與使用等一系列方案。維修好除塵器倉庫的大門，將除塵器倉庫的門禁管理由行政轉(zhuǎn)交到倉庫。

　　六、實施以庫存準確率考核為核心的員工考核機制

　　為了配合庫存準確率提升，倉庫在xx月份實施庫存準確率考核制度，對庫存準確率連續(xù)xx到xx個月內(nèi)無實質(zhì)性的提升的倉庫相關(guān)管理人員（準確率目前定在xxxx%）進行工資調(diào)整，對不能勝任工作的倉庫相關(guān)管理人員考慮調(diào)離工作崗位。

　　七、加強物料控制工作，提升物料管理水平

　　完善不良品、呆滯物料的管理，不良品要單獨建賬管理，對呆滯品在春節(jié)前對現(xiàn)場物料進行一次清理。及時反饋物料信息，為計劃、采購、物控工作提供參考信息。與生產(chǎn)部溝通，倉庫所有緊固件每月集中發(fā)3次料，提升物料的收發(fā)效率，同生產(chǎn)一部確定管理方案。

管理員工作計劃2

　　一、指導思想：

　　書是人類文明的結(jié)晶，讀書在一個的成長中起著重要的作用。圖書館歷來被稱為知識和理想的“第二課堂”，是中學生身心健康、興趣、學識的增長和個人優(yōu)良素養(yǎng)品質(zhì)養(yǎng)成的重要場所。在學校20年工作思路和主題的指導下，圖書館的工作將堅持“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”五大發(fā)展理念，圖書管各館室工作員應(yīng)樹立“以人為本”、“主動服務(wù)”的管理理念，不斷加強學校圖書館的信息化功能，努力把圖書館建設(shè)成為師生學習的資源庫和學習應(yīng)用平臺。

　　二、主要工作要點：

　　1、做好開學的系列準備工作，按時完成高一、高二年級班級學生教材的發(fā)放工作，及時做好下一學年度師生教材、教學用書的訂購上報工作。

　　2、進一步完善師生借閱圖書的工作制度和方法，建立健全分布式圖書館的管理和使用制度，著力抓好班級分布式圖書館的借閱保障工作。

　　3、盡快完成圖書館搬遷改造后圖書的分類、入冊和整理上架工作，做好圖書館重新開放的基礎(chǔ)工作，繼續(xù)實行午間學生閱覽室的'開放與借閱工作。

　　4、結(jié)合學校教學質(zhì)量檢查月活動開展，盡最大努力為各處室、年級組織開展的活動做好服務(wù)工作，特別是充分利用地理專用教室和天文臺等為地理教學和“科技月”活動服務(wù)。

　　5、強化圖書館工作員的學習和培訓，進一步增強業(yè)務(wù)骨干，不斷總結(jié)反思，克服以前工作的不足，學習兄弟學校圖書館的成功經(jīng)驗，不斷提高服務(wù)水平。

　　6、加強圖書館各館室的環(huán)境美化和衛(wèi)生管理工作，增強圖書防火、防潮、防蟲和防蛀等安全防范意識。

　　三、具體安排：

　　周、日期、內(nèi)容、負責人

　　0、2月20日組織本組員參加整理、分類，準備發(fā)放高一、高二年級師生教材蔣

　　1、2月22日組織本組員按時發(fā)放高一、高二年級師生教材朱

　　2、3月4日商討并確定圖書整體搬遷整理上架事宜蔣

　　3、3月11日學生分布式圖書館開放準備工作朱

　　4、3月18日與教導處、各年級部和各教研組長協(xié)商做好下學期教材征訂工作蔣

　　7、4月8日各館室重新開放系列工作蔣

　　10、4月29日閱覽室、圖書室開放工作經(jīng)驗交流劉

　　14、5月27日期刊雜志的整理歸檔經(jīng)驗交流汪

　　16、6月10日圖書分類、編目培訓及信息化建設(shè)研討朱

　　18、6月24日下學期部分教材的整理分類和發(fā)放

管理員工作計劃3

　　打造一支專業(yè)、高素質(zhì)的營運管理團隊，是商業(yè)地產(chǎn)已開業(yè)項目持續(xù)化正常經(jīng)營的重要保證。商業(yè)地產(chǎn)營運管理工作是一項繁瑣和綜合性很強的工作，它要求營運管理人員具備很強的應(yīng)變能力和管理協(xié)調(diào)能力，以適應(yīng)對各種突發(fā)事件處理和對商場經(jīng)營過程中整體的把控能力。因此，營運管理制度的建立勢在必行。

　　營運工作管理手冊為加強規(guī)范經(jīng)營過程中的營運管理及監(jiān)督，規(guī)范商家經(jīng)營和促進商業(yè)項目運營的良性循環(huán)，樹立公司的集體形象及營運管理人員的專業(yè)形象而制訂。

　　該手冊詳盡闡述了各項規(guī)章管理制度，各崗位工作職責，營運管理環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的問題及解決辦法，營運管理制度及流程等，新進營運管理人員應(yīng)該詳盡了解各章章程，以便營運管理工作的順利開展。 該手冊適用于營運部全體人員，為新進人員培訓、日常行為準則及營運工作管理之標準，所有營運管理人員應(yīng)嚴格遵守并執(zhí)行。 營運管理人員應(yīng)同心協(xié)力，為營造一個和諧、平等、友好的工作環(huán)境努力，為提高自身素質(zhì)不斷學習，為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。 最后，希望我們能在該營運管理手冊的引導下逐漸成長，成為一名優(yōu)秀的營運管理人員！

　　一、營運部崗位職責

　　部門本職：負責中南世紀城CBD項目的商鋪運營管理工作

　　主要職能：根據(jù)公司制定的經(jīng)營業(yè)態(tài)及招商進度針對已簽訂租賃合同的業(yè)主商鋪和公司自有商鋪進行后續(xù)運營管理。

　　1. 擬定營運管理文件及經(jīng)營商戶相關(guān)的營運指導準則。

　　2. 對項目周邊已有商業(yè)項目的業(yè)態(tài)品牌調(diào)整情況及新開商業(yè)項目業(yè)態(tài)品牌分布情況進行調(diào)研和分析。

　　3. 對項目周邊商業(yè)的促銷活動信息的收集，及時對本商業(yè)項目的促銷活動進行調(diào)整。

　　4. 及時反饋市場最新動態(tài)及競爭對手營運情況。

　　5. 根據(jù)公司業(yè)態(tài)方針和營運管理標準推進商鋪的門頭及裝修形象的標準化、規(guī)范化工作。

　　6. 推進已簽訂租賃合同的商鋪在確定時間節(jié)點內(nèi)進場裝修。

　　7. 根據(jù)商業(yè)版塊制定的經(jīng)營業(yè)態(tài)和商戶形象標準對已簽訂租賃合同的商戶提供裝修標準并對商戶提供的門頭及內(nèi)場裝修圖紙（效果圖等）進行審核。

　　8. 定期與招商部協(xié)商分析商鋪招商情況，并提出合理的商戶調(diào)整建議和底商形象活動建議。

　　9. 負責商戶的日常管理工作，與商戶保持良好的聯(lián)系和溝通，協(xié)調(diào)好公司與商戶的關(guān)系。

　　10. 隨時了解經(jīng)營信息和業(yè)主、經(jīng)營戶的經(jīng)營動態(tài)，做好已租賃商鋪的經(jīng)營業(yè)主建檔工作。

　　11. 與相關(guān)部門密切合作，做好經(jīng)營商戶進場、裝修、調(diào)整、退場工作。

　　12. 對營運管理過程中可能出現(xiàn)的困難和突發(fā)事件做出相應(yīng)的預案，并對營運過程中出現(xiàn)的問題提供建議處理辦法。

　　13. 10：負責組織部門內(nèi)員工的培訓、考核工作。努力做好人員工作績效的'評估及士氣與績效的提高。打造一支學習型的有戰(zhàn)斗力營運團隊。

　　14. 完成上級領(lǐng)導交派的其他工作任務(wù)。

　　二、營運部各崗位上崗要求、職責及規(guī)范

　�。ㄒ唬�、營運部總監(jiān)

　　1、營運部總監(jiān)的上崗要求

　　1）大專以上文化程度，從事商業(yè)營運工作5年以上，對購物中心有專業(yè)化、市場化的理解，對不同規(guī)模的各種業(yè)態(tài)的行業(yè)特點、物業(yè)需求、技術(shù)要求、發(fā)展戰(zhàn)略等方面有全方位的認識，同時具備轉(zhuǎn)化為優(yōu)秀營運管理的專業(yè)把握和溝通素質(zhì)。

　　2）具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神；

　　3）具有較強的領(lǐng)導、組織、協(xié)調(diào)能力。

　　4）具有獨立進行業(yè)務(wù)開展和交涉的能力。

　　5）能利用各種渠道收集、研究各類商業(yè)信息的能力，并建立和不斷完善營運管理體系。

　　6）具有獨立規(guī)劃業(yè)務(wù)工作的能力，能及時分析市場動態(tài)，在經(jīng)濟活動中發(fā)現(xiàn)和處理問題。

　　7）能深刻領(lǐng)會公司的經(jīng)營理念，服務(wù)理念，并能落實到實際工作中。

　　2、營運部總監(jiān)的崗位職責

　　負責業(yè)務(wù)營運部整體工作的把握和部署。

　　負責制訂各階段營運管理計劃，布置和安排本部各項工作有計劃開展。

　　負責開展本部門員工業(yè)務(wù)的培訓，指導和幫助本部門員工的工作，不斷強化和提高員工的素質(zhì)。

　　負責組織考核和考評本部門員工，調(diào)動員工工作積極性，增強本部門員工的凝聚力。

　　負責制定、分解營運管理指標，并監(jiān)督檢查完成情況。

　　負責組織市場調(diào)查，預測市場發(fā)展趨勢，并針對市場的變化和競爭的需要提 出應(yīng)對策略。

　　負責指導本部門員工對營運管理協(xié)議的管理、建檔、查詢工作。 組織安排相關(guān)營運人員參觀學習同行業(yè)優(yōu)秀商業(yè)的營運現(xiàn)場管理。 負責為公司重大經(jīng)營決策提供信息、方案和建設(shè)。

　　負責協(xié)調(diào)本部門同其它部門之間的工作。

　　做好營運人員的評核工作，并提拔尖子作為儲備管理人員。

　　負責完成公司總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。

　　營運部總監(jiān)的崗位規(guī)范

　　1） 根據(jù)公司下達的計劃指標，結(jié)合公司實際情況和市場發(fā)展趨勢，制定本部門年度的總體工作計劃和周、月、季度工作計劃。

　　2） 每周召開一次部門員工工作總結(jié)、報告會、檢查督促工作進度掌握員工的思想狀況。會議要準時召開；會議要有詳細、完整記錄，會后要下發(fā)會議紀要。 3） 對本部門員工進行合理分工，使其各盡其能，責權(quán)分明，并形成合力。 4） 有效指導下屬開展各項工作，保證各項工作順利、高效完成。 5） 掌握宏觀和微觀經(jīng)濟走向，正確制定工作目標和方向。

　　6） 日常檢查：

　　每天檢查各部營運管理工作進度情況，隨時進行監(jiān)督、指導。

　　分周、月、季檢查各種報表，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。

　　7） 恪守職業(yè)道德，保守公司機密。

管理員工作計劃4

　　本學期多媒體信息部部的具體工作安排計劃如下：

　　1) 計劃在本學期的第五周進行一次部門內(nèi)部的聯(lián)誼，增進部門成員之間的友誼，以便更好的進行合作，團結(jié)工作，提高部門內(nèi)部的凝聚力。

　　2) 在3月16-17號開展學生藝術(shù)團內(nèi)部素質(zhì)拓展活動，結(jié)合學生藝術(shù)團旗下十一大部門的特色，將學生藝術(shù)團的文化與我們的專業(yè)相互呼應(yīng)，提高學生藝術(shù)團的影響力，豐富大學生課余生活。

　　3) 積極參與學校各種相關(guān)技術(shù)類的比賽，提高我部門成員的技術(shù)含量，爭取為學生藝術(shù)團獲得更多的榮譽。

　　4) 部門技術(shù)培訓按照上學期的.安排如期進行，加強對部門干事的培養(yǎng)力度，適當采取職位輪換、開展研討會等多種方式。具體針對不同的學生干事開展不同形式的梯次型培養(yǎng)。從理論和實踐兩個方面

　　開展一個系列的部門干事培訓工作，不斷增強學生干事的責任意識、團隊意識、服務(wù)意識，使得這一工作成為一個整體的、與時俱進的項目工程，以便建立更健全的后備人才隊伍。

　　5) 積極配合學生藝術(shù)團各個部門舉辦的各項活動，把學生藝術(shù)團的各項活動、任務(wù)圓滿完成。做好學生藝術(shù)團的對外宣傳工作，把本部門的工作做到最完善。

　　6) 積極構(gòu)建“快樂工作，快樂成長”的學生干部隊伍文化，全體學生干事要加強理論學習，跟進工作方式，提供工作效率。 做好學習與工作的協(xié)調(diào)工作，盡量提前做好安排計劃，減輕同學們的工作與學習的壓力。

　　7) 做好學生干部的選拔與任用工作，合理地，有意識地培養(yǎng)管理人才與技術(shù)人才，合理的組建不同的知識架構(gòu)，依據(jù)技術(shù)性、概念性、人際性所占比重分清層次。作為一個龐大的學生組織，我們必須換位思考。創(chuàng)新思維，大膽假設(shè)，以精神激勵為主，輔以物質(zhì)激勵，以使挖掘潛力，人盡其才，提升多媒體信息部的凝聚力。注意觀察能力較為突出的干事，設(shè)置助理，發(fā)展下一屆的部長。

　　8) 加強組織內(nèi)外的溝通與交流，借鑒學習，取其精華，實現(xiàn)資源共享，促進共同發(fā)展，推進多媒體信息部全面發(fā)展。

　　9) 創(chuàng)先爭優(yōu)，創(chuàng)建學習型學生組織，爭當優(yōu)秀學生干部，是本學期多媒體信息部工作的主旨之一。一個組織的氛圍是其是否具有強大凝聚力的關(guān)鍵依據(jù)之一，一個始終學習者的組織必然有其先進性所在，同樣地其也將擁有更加強大的戰(zhàn)斗力。從另一個方面來講，社團

　　干部的好壞是該社團發(fā)展好壞的決定性因素，因此，學生藝術(shù)團內(nèi)部必須加強溝通，淘做好理事層之間，社團與干事之間的交流，避免出現(xiàn)銜接不當，意見不合等不良情況，多做工作，統(tǒng)一思想，牢牢樹立“共患難，同榮譽”的價值取向，齊心協(xié)力，共同打造屬于每一個人的學生藝術(shù)團。

　　10) 部門規(guī)章制度必須遵守，每周的例會培訓期間帶好記錄筆和本，做好記錄，手機調(diào)靜音，衣著整潔，禁止穿拖鞋，例會缺席次數(shù)超過3次，直接失去優(yōu)秀干事考核資格，以后在新舊換屆時直接影響部長的競選；思想偏激，無集體觀念，無自我約束，工作懶散的成員，將取消干事資格； 在任職期間，能夠為部門出力盡心，提出有建設(shè)性意見的干事，給以特殊印象加分 ；

　　本學期多媒體信息部將在學生藝術(shù)團的領(lǐng)導下，在指導老師的指導下，竭盡全力為豐富校園生活、培養(yǎng)興趣愛好、參與學�；顒印�擴大求知領(lǐng)域、增加交友范圍、豐富內(nèi)心世界而努力。 堅持“服務(wù)于學生藝術(shù)團的健康發(fā)展，服務(wù)于廣大學生的全面成才”的宗旨，拉起手來，與我校青年長才干、齊奮進，共同營造一個健康活潑、積極向上的校園氛圍，為全體學校的同學做出貢獻。

管理員工作計劃5

　　不斷提高業(yè)主滿意度，引進競爭上崗機制，以最小的成本為公司獲取的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益，特此擬定以下公司工作計劃

　　x物業(yè)公司自成立到現(xiàn)在，在公司領(lǐng)導的關(guān)愛下逐步走入營運管理階段，為了能使物業(yè)公司達到集團領(lǐng)導的預期(獨立運營，自負盈虧)，x物業(yè)管理有限公司正面臨嚴峻的挑戰(zhàn)，為贏得市場，提升品牌，樹立物業(yè)新形象，不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力，加強與業(yè)主的溝通和合作，不斷增進與業(yè)主之間了解，滿足業(yè)主的需求，不斷提高業(yè)主滿意度，引進競爭上崗機制，以最小的成本為公司獲取的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益，特此擬定以下工作計劃

　　一﹑充分發(fā)揮x物業(yè)公司的團結(jié)協(xié)作精神，調(diào)動員工的主觀能動性和增強主人翁意識。

　　1﹑每周召開一次工作例會，在總結(jié)工作的同時，積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。

　　2﹑不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛(wèi)生﹑愛護商品樓周邊環(huán)境的宣傳等活動，增強員工的凝聚力和向心力。

　　二﹑轉(zhuǎn)變思想，端正態(tài)度，牢樹為業(yè)主(住戶)服務(wù)意識。

　　為了提升服務(wù)水平，我們將推行全員首接責任制.每一位員工都有責任和義務(wù)接待業(yè)主和訪客的'建議，并在第一時間傳遞到服務(wù)中心，并有義務(wù)跟蹤處理結(jié)果，通知建議人，使服務(wù)得到自始至終完整體現(xiàn)。樹立以業(yè)主為中心，并在首接責任制的同時，推進一站式全新的服務(wù)理念。

　　三﹑激活管理機制

　　1﹑管理處實行內(nèi)部分工逐級負責制，即各部門員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負責，主管直接向經(jīng)理負責，同時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。

　　2﹑管理處實行定時值班制，改變工作作風，提高辦事效率，向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報修)電話，全方位聆聽業(yè)主的聲音。

　　3﹑制定切實可行的管理措施，推行首問責任制.

　　4﹑健全完善管理處規(guī)章制度，如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。

　　5﹑月績效考核工作盡量量化，建立激勵機制和健全績效考核制，根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶，激勵先進、鞭策后進。

　　6﹑完善用人制度，競爭上崗，末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機會。

　　7﹑加強內(nèi)部員工隊伍管理，建設(shè)高效團隊，增強管理處員工的凝集力。

　　四﹑嚴格管理，提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

　　1﹑商品樓業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零；向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%.

　　2﹑商品樓業(yè)主對服務(wù)工作的滿意率達90%以上。

　　3﹑急修及時，返工﹑返修率不高于2%.

　　4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責任事故發(fā)生。

　　5﹑房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計劃保養(yǎng)，運行正常，無管理責任事故發(fā)生。

　　6﹑管理處擬成立社區(qū)文化活動小組，負責開展豐富多彩的社區(qū)活動；充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內(nèi)容的板報。

　　7﹑本年度記錄﹑資料保存完整，及時歸檔。

　　8﹑物業(yè)管理服務(wù)費收繳率達95%以上；物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。

　　五﹑加大培訓力度，注重培訓效果。

　　管理處挑選精兵強將，成立以經(jīng)理為主的培訓實施小組，對新入職及在職員工進行培訓新入職培訓

　　為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢)，熟悉公司的各項規(guī)章制度(如考勤制度，獎懲制度、考核制度等)，掌握基本的服務(wù)知識(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等)，掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。

　　1.崗前培訓內(nèi)容：公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司的組織機構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識等內(nèi)容。

　　2.在職培訓

　　培訓內(nèi)容

　　1、x物業(yè)公司的各項規(guī)章制度

　　2、x物業(yè)公司的《員工手冊》

　　3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機構(gòu)

　　4、各部門相關(guān)的專業(yè)知識

　　通過以上培訓內(nèi)容來加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。

　　六、提升x物業(yè)服務(wù)品牌，樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象。

　　1、人力資源整合，根據(jù)管理處工作需要，適當將部分崗位職能合并，實現(xiàn)因才設(shè)崗，因才定崗的復合型人才管理機制。

　　2、客戶服務(wù)：繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》，注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　3、設(shè)備設(shè)施維護：按機電運行和維修分工的原則，對商品樓所有的機電設(shè)施設(shè)備進行層層落實，做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保商品樓的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行，做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃，有落實，杜絕發(fā)生重大安全責任事故。

　　4、清潔綠化管理：清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神，增強責任心和使命感，形成團隊凝聚力，落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度，力爭在此方面有較大的改觀。

　　5、資料管理：嚴格按照檔案管理規(guī)定。另外，擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，樓層各住戶資料袋裝化，實現(xiàn)規(guī)范化管理，同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。

　　6、車輛管理：對進入商品樓的車輛進行嚴格管理，逐步實現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放；臨時車輛采用臨時收費管理；對需要保管的車輛采取保管措施，簽訂車輛保管合同，車主支付保管費。

　　7、安全、消防管理：加強對保安員應(yīng)知應(yīng)會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓，完善標識系統(tǒng)，對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作，要求保安員對商品樓內(nèi)的業(yè)主熟知度達80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進行檢查，維修保養(yǎng)由維修工進行。

管理員工作計劃6

　　20xx年新年伊始，技術(shù)研發(fā)中心設(shè)備管理工作在公司領(lǐng)導的指導下，緊緊圍繞公司20xx年度經(jīng)濟工作中心為目標，為企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營工作的正常開展，促進企業(yè)健康穩(wěn)健的發(fā)展做好應(yīng)有的工作。

　　一．繼續(xù)完成xx公司設(shè)備的搬遷、安裝、調(diào)試工作

　　隨著xx公司的經(jīng)營業(yè)務(wù)向xx的轉(zhuǎn)移，需要完成對xx的2.2米瓦楞紙板生產(chǎn)線、印刷機及紙箱成型設(shè)備的搬遷轉(zhuǎn)移工作，20xx年從年中到年底，已經(jīng)完成了，印刷聯(lián)動線、印刷開槽機、印刷開槽模切機的搬遷和安裝調(diào)試工作，搬遷的設(shè)備已經(jīng)投入到正常的生產(chǎn)當中。目前還剩下2.2米生產(chǎn)線、印刷模切機及紙箱成型設(shè)備的沒有搬遷。在20xx年初，將根據(jù)公司的生產(chǎn)和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，公司總體工作的部署，及時完成對以上設(shè)備的搬遷和安裝工作。

　　計劃在設(shè)備的搬遷、安裝過程中，對2.2米瓦楞紙板生產(chǎn)線和印刷機及成型設(shè)備進行修復、維護工作，確保在設(shè)備在搬至xx后，設(shè)備完好，設(shè)備安裝調(diào)試，盡快投入正常的生產(chǎn)，這一部分工作，將根據(jù)公司對xx設(shè)備搬遷轉(zhuǎn)移工作總的部署和安排，再對搬遷的時間和內(nèi)容進一步的明確和分解。

　　二．完善對xx的設(shè)備的管理，繼續(xù)加強對設(shè)備的技術(shù)改造工作

　　20xx年，公司的設(shè)備各項管理工作取得了一定的成績，為保障20xx公司的生產(chǎn)經(jīng)營工作的正常發(fā)展起到了積極的促進和推動，但工作當中還存在一些問題和不足，需要進一步的提高和完善。20xx年，設(shè)備管理工作將從設(shè)備的采購（包括設(shè)備搬遷）、安裝、運行、維護保養(yǎng)、更新改造等一系列工作著手，確定專人管理，責任到人，明確責任關(guān)系的工作思路。讓公司的每一臺設(shè)備都有專人負責管理，完善設(shè)備管理制度，使設(shè)備管理更規(guī)范、更有序地進行，設(shè)備部門需制定一套完整的設(shè)備管理制度，明確了設(shè)備的各項管理內(nèi)容。設(shè)備、生產(chǎn)部需及時對全體生產(chǎn)人員進行培訓教育，讓員工了解設(shè)備管理制度，熟悉各項管理規(guī)定。

　　設(shè)備部門根據(jù)公司各種生產(chǎn)設(shè)備的特點，以及目前維護人員的技術(shù)水平等情況，將設(shè)備部內(nèi)部管理工作責任到人，生產(chǎn)線工段、印刷工段和成型工段的設(shè)備管理分別有專門的人員負責管理，加強日常維護和保養(yǎng)工作。根據(jù)設(shè)備維護和保養(yǎng)的具體要求，參照設(shè)備保養(yǎng)潤滑相關(guān)規(guī)定，進行日常巡檢檢查和相關(guān)的記錄工作。對于設(shè)備的搶修、改造工作及其他相關(guān)工作，設(shè)備部采取統(tǒng)一安排，合理組織人員，保證整個工作有序進行。

　　20xx年，針對新技術(shù)的發(fā)展和生產(chǎn)工藝的更新，以及設(shè)備本身存在的缺陷，設(shè)備科將繼續(xù)對部分生產(chǎn)設(shè)備進行更新和改造工作，適應(yīng)新的生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)工藝的需求，保證生產(chǎn)的經(jīng)濟實效。設(shè)備部在技術(shù)改造上做了一系列的工作，分別對1.8米流水線的冷凝水回收裝置、生產(chǎn)冷卻水的循環(huán)利用、蜂窩紙板線的膠水供給裝置等進行了一系列的改造，取得了很好的經(jīng)濟效益，蜂窩的紙板線的膠水回收裝置不僅提高了產(chǎn)品的品質(zhì)質(zhì)量，還減少不必要的生產(chǎn)過程中的浪費，降低了生產(chǎn)成本。20xx年，設(shè)備改造繼續(xù)從降低生產(chǎn)成本、提高生產(chǎn)效率為出發(fā)點，繼續(xù)加大對公司的設(shè)備技術(shù)改造和革新工作，讓設(shè)備在生產(chǎn)使用過程中發(fā)揮更大的經(jīng)濟效益。

　　三．明確設(shè)備維護人員的工作指標，完善績效考核工作

　　明確設(shè)備維護人員的工作內(nèi)容和責任，讓每個設(shè)備管理、維護人員工作都有工作內(nèi)容，工作中應(yīng)承擔相應(yīng)的責任，工作成績的好壞要用工作指標來衡量。設(shè)備的維護和管理，要注重設(shè)備的完好率100%、設(shè)備事故率為0、設(shè)備的待修率為0等幾個方面全面考核。

　　嚴格遵照公司設(shè)備管理績效考核指標，對設(shè)備管理各項工作實行全面績效考核，設(shè)備管理工作直接量化，各項工作成果用數(shù)字來衡量，加大考核力度；同時將設(shè)備維護、保養(yǎng)和使用納入員工工資考核方案，對生產(chǎn)員工員工進行設(shè)備管理績效考核，直接與生產(chǎn)一線員工的'工資掛鉤。生產(chǎn)人員在設(shè)備維護和保養(yǎng)時，存在時好時壞的現(xiàn)象。生產(chǎn)任務(wù)不緊張的時候，設(shè)備保養(yǎng)會好點，一旦生產(chǎn)任務(wù)緊張，設(shè)備維護和保養(yǎng)就會放在一邊的現(xiàn)象還存在，這就更加要求設(shè)備管理的檢查、考核工作時時不能放松。

　　四．完善對蜂窩、護角的生產(chǎn)管理工作

　　結(jié)合本人現(xiàn)在的工作內(nèi)容，20xx年將繼續(xù)對蜂窩、護角的工作進行各項管理工作。20xx年蜂窩、護角項目自投產(chǎn)以來，很長時間出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，生產(chǎn)效率十分低下的生產(chǎn)狀況，針對這一現(xiàn)狀，工作中不斷的總結(jié)和提高。目前最需解決的是蜂窩和護角管理不順暢，主要體現(xiàn)在人員操作技術(shù)水平還不很熟練。對生產(chǎn)員工進行技術(shù)培訓和指導是件十分必要的工作。只有員工的操作水平提高了，生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量才能得到提高，生產(chǎn)效率、生產(chǎn)成本才能進一步得到控制。

　　20xx年要完善和提高蜂窩、護角的生產(chǎn)管理，讓其再上一個臺階，必須按照年初公司制定的績效考核管理制度，要制定和完善合理的生產(chǎn)指標和考核管理辦法，讓員工在工作中有目標、有方向，工作的好壞直接直接量化，直接用數(shù)據(jù)來檢驗，同時每位員工的收入與工作的績效掛鉤，這樣避免了造成工作中干好、干壞一個樣的不良思想，充分調(diào)動員工的工作積極性和創(chuàng)造性。

　　五、保證完成公司交辦的其他臨時性工作

　　20xx年研發(fā)中心設(shè)備管理工作，除了已經(jīng)明確的工作內(nèi)容之外，還會遇到公司領(lǐng)導交辦的其他臨時性工作。對于這部分的工作內(nèi)容，將按照臨時的工作內(nèi)容部署和要求，保證及時的完成任務(wù)，滿足公司發(fā)展總體的需求，促進企業(yè)又快又好的發(fā)展。

管理員工作計劃7

　　新學期開始了，學校將有計劃購置一批新書。

　　1、整理新的圖書，分類上架、上賬，做到帳物相符。

　　2、圖書室內(nèi)保持干凈整齊，給師生門提供一個優(yōu)雅而舒適的讀書環(huán)境，作為圖書管理者的我們希望能盡自己的所能在原有的傳統(tǒng)圖書管理基礎(chǔ)上做得更好讓圖書館成為師生們共同的理想學習場所。

　　3、每天課外活動是學生開放時間，老師是全天任何時間。

　　4、按時上下班，簽到退，遵守學習一切規(guī)章制度。

　　20xx年3月

　　規(guī)范管理，提高管理水平。

　　1、健全各種管理制度，正常開展借書、閱覽活動，對圖書室圖書及時進行分類，編目與整理，為每位老師學生辦理借閱登記，做好圖書和資料的出借工作。

　　2、認真學習，深刻認識新學期新階段教育信息化工作的重要性，增強了服務(wù)意識，使工作達到規(guī)范化、制度化，全心全意為全體師生服務(wù)，使圖書管理工作贏得了全體師生的一致好評。

　　3、及時為教師整理圖書和資料，充分發(fā)揮了圖書室的作用。

　　4、借閱圖書做到了認真細化，加強愛護書籍的.教育，指導學生合理地保管書籍。

　　5、及時整理圖書室內(nèi)務(wù)，保持整潔清爽。

　　總之，在今后的工作中，將根據(jù)師生的需求，根據(jù)學校的實際情況，加強管理，更好地為師生服務(wù)，把圖書室辦得更好，使之在教育教學中發(fā)揮更大作用。

管理員工作計劃8

　　我在恒生物業(yè)公司快兩年了。20xx年6月到公司任倉庫管理員，截止今天！時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標，同時也激發(fā)我以新的姿態(tài)，去迎接新生活！

　　（一）面對現(xiàn)實，接受挑戰(zhàn)

　　20xx年6月我到恒生物業(yè)公司接任倉庫管理員一職，要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當時倉管員急辭職，中間間斷了一個月的時間，那時恒生物業(yè)公司不僅是賬目混亂，而且有大量的不良庫存，部分物品還有短缺，我的心一下子就變的沉重起來，怎么辦？如何來理順這個爛攤子？我沒有灰心，決心憑借以往的的管理經(jīng)驗來盡快理順這個爛攤子，首先整理帳目，其次對所有物品進行大盤點，對所有貨物進行分類有序擺放，通過這些努力后，整個恒生物業(yè)公司倉庫進入良性循環(huán)。

　　（二）理清頭緒，細化管理

　　每日庫存報表都由我一人負責！所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進行管理：從新設(shè)計制定恒生物業(yè)公司管理規(guī)范，嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理，參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進行量化管理，每天抽盤，每周小盤點，每月配合財務(wù)大盤點，作到賬目清晰，賬實相符。經(jīng)手貨款無一差錯，體現(xiàn)了一名財務(wù)人員的嚴謹和細致，近段時間來，賬實相符基本達到100%，實現(xiàn)無庫損！與公司同事緊密配合，做到庫存的結(jié)構(gòu)合理。緊盯各物品流動，認認真真做好每月的月報表。每月準時向財務(wù)部發(fā)庫存月報表。并結(jié)合自身崗位，先后做出《進銷存明細帳》，固定資產(chǎn)表格，物品物資表格，物資申購匯總表格等，有力的配合了財務(wù)！對在庫物品進行分類管理，對工程類辦公類清潔類固定資產(chǎn)類等主要品項實施重點管理，在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購，努力降低其庫存量，對小品項等實行簡單控制，改方案實施做到了重點與一般的結(jié)合，降低了庫存，加速了庫存周轉(zhuǎn)率。

　　（三）進行信息化

　　隨著公司業(yè)務(wù)的連年增長，工程部需求物資夠大，日發(fā)貨收貨量也進一步擴大，在恒生物業(yè)公司領(lǐng)導的重視下，實現(xiàn)了對倉庫的實時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦，可以準時看到庫存明細！該舉措大大方便公司領(lǐng)導和員工的查詢，加強與各部門之間的`信息交流，整個20xx年不良庫存下降基本至零！（四）堅持學習，與公司共成長在倉庫的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導給我講的倉庫管理的計劃和控制，最讓我難忘的是黃總、盧總親自到倉庫指導工作，提醒我保持學習，說公司在快速發(fā)展的同時，個人會有更大的舞臺，與公司一起共成長！

　　工作之余，我學習會計、營銷、管理、電腦等知識，在工作中充實和完善自己！回首過去兩年來的工作管理經(jīng)歷，我成熟許多，也成長許多，一直致力利于倉庫管理的合理化，整合進銷存。也深知一個團隊的重要性，只有與工程，財務(wù)等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能！我在公司各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心下，愉快的度過了兩年難忘的時光！

管理員工作計劃9

　　一、制定制度加強管理

　　①本學期管理多媒體教室以后，本人結(jié)合縣教育局的規(guī)章制度及學校的《多媒體教室管理制度》嚴格按制度管理和使用多媒體教室。 ②做使用后有記載。

　　二加強多媒體硬件設(shè)備的維護

　　由于多媒體教室活動較多，灰塵較大，導致投影儀亮度下降影響投影效果，要定期對投影儀進行除塵，提高投影質(zhì)量。保證學校多媒體教室的正常使用。

　　三、加強設(shè)備使用培訓

　　由于學校規(guī)模較大，教師工作忙，活動多，沒有時間安排老師，統(tǒng)一進行培訓�？衫�用每次老師上課前的時間對上課老師進行，簡單的設(shè)備操作培訓。使老師能正確使用設(shè)備。

　　四、加強財產(chǎn)安全管理

　　為保證學校的財產(chǎn)安全，每次老師們用完多媒體教室后，我都要囑咐好相關(guān)的`老師關(guān)好電源、和門窗，以防教室財務(wù)丟失和安全事故的發(fā)生。

　　五、加強衛(wèi)生管理

　　由于多媒體教室使用比較頻繁不可能節(jié)節(jié)課課后都安排學 生打掃衛(wèi)生，這樣每班都要安排衛(wèi)生小組定期進行掃掃。 七具體計劃及措施

管理員工作計劃10

　　工作計劃:

　　一、按公司流程要求操作倉庫工作;

　　二、按采購訂單及時收貨、送檢、記卡、入帳;

　　三、按生產(chǎn)部領(lǐng)料計劃、領(lǐng)料單及時發(fā)貨、記卡、入帳;

　　四、按流程要求當天入完當天的'帳;

　　五、按流程要求月底盤點,查清盤盈盤虧原因,糾正錯誤,打印報表。

　　倉儲業(yè)務(wù)主要包括:

　　一、收貨(點數(shù)、過稱、指導卸貨、簽送貨單,開進倉單、記標識卡);

　　二、送檢(對原材料倉須報送檢驗,由檢驗員檢驗合格否,不合格退貨,合格才入倉)

　　三、保管(做好防火、防水,質(zhì)量、日盤點)

　　四、發(fā)貨(根據(jù)發(fā)貨計劃按量發(fā)貨、點數(shù)、過稱、指導搬貨、簽領(lǐng)料單、開出倉單、記標識卡);

　　五、記賬

　　1、對當日發(fā)生的收貨、出貨入電腦賬,打印進倉單、出倉單;

　　2、收貨輸入送貨單位名稱、數(shù)量、規(guī)格、日期等;

　　3、出貨寫明出貨單位名稱、數(shù)量、規(guī)格、日期等;

　　4、日盤點時,注意賬、物、卡的數(shù)量須保持一致。

　　六、月盤點

　　1、每月底進行月度盤點,數(shù)量異常須進行仔細檢查核對,查明盈虧原因,對錯誤進行糾正;

　　2、月度倉庫報表(盤點后不得再發(fā)生進貨、出貨,打印報表交財務(wù)部門)

管理員工作計劃11

　　本崗位目前主要有三大項主要工作內(nèi)容：其一，計算機、打印機、電話、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備護管理方面;其二，監(jiān)控、數(shù)字電視、公司使用的各種系統(tǒng)的管理與維護�，F(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計劃：

　　一、計算機、打印機、電話、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備護管理方面工作內(nèi)容：

　　此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設(shè)置等。

　　公司目前一共近106臺電腦，其中有50臺品牌機，56臺兼容機。主要的故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等。因兼容機皆是20xx年至20xx年出產(chǎn)的，很多機器由于長期使用，導致硬件老化過快，或系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。打印機方面因生產(chǎn)需要，過量使用打印機難免造成硬件損壞，打印機壽命縮短，這也是今年公司購買品牌電腦、打印機數(shù)目較大的重要原因。且公司計算機及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，機器的配置較為混亂，所以我們對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人，并重新整理線路，配置網(wǎng)絡(luò)拓撲圖，現(xiàn)公司網(wǎng)絡(luò)運行良好!

　　二、監(jiān)控、數(shù)字電視、公司使用的各種系統(tǒng)的管理與維護

　　自公司建廠之初布置完監(jiān)控之后，近幾年我IT室，在維護方面投入較大人力物力，但是，因監(jiān)控線路環(huán)境造成線路老化，更換極為復雜與不便，導致公司監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)目前不完美狀況。此問題我IT室將與部門經(jīng)理協(xié)商后再拿出解決方案。數(shù)字電視一切正常!

　　IT室維護的'系統(tǒng)有：消費系統(tǒng)，考勤系統(tǒng)，人事管理系統(tǒng)。今年年初我們對公司消費系統(tǒng)進行了一次“大清洗”，將系統(tǒng)內(nèi)已離職員工的信息及一些其他無用信息進行了清除，為系統(tǒng)做了一次大瘦身，使消費系統(tǒng)工作速度提高，并與人事管理系統(tǒng)內(nèi)的人員信息資料掛鉤。同時與消費系統(tǒng)廠家協(xié)商，將系統(tǒng)升級開通了考勤系統(tǒng)，實現(xiàn)了公司智能消費卡一卡多用的功能。

　　三、20xx年度工作中存在的不足：

　　1、目前公司使用的各種系統(tǒng)軟件使用方面仍存在一些不足，在今后會努力學習。

　　2、有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作按排不合理，沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意，和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排。有時有點懶散，上班的時候會做一些跟工作無關(guān)的事。

管理員工作計劃12

　　書是人類文明的結(jié)晶，是少年成長的營養(yǎng)品，讀書在一個人的成長中起著重要的'作用。有鑒于此，我校著眼于學生的終身發(fā)展，為營造真正意義上的“書香校園”，塑造“書香師生”而不斷努力。為了使充滿活力的老師和同學們進一步多讀書、讀好書，不斷長善救失，逐步邁進燦爛的書香人生，本學期制定如下工作計劃：

　　一、指導思想

　　學校圖書室以發(fā)揮其最大的功能服務(wù)于全校師生，讓學生在這里廣泛的閱讀課外書籍，獲取豐富的知識，盡可能地方便教師借閱，使他們提高理論水平用以指導實踐技能。

　　二、目標和任務(wù)

　　1．對所到圖書進行及時登記。

　　2．做好圖書室常規(guī)工作，正確、有序的管理圖書。

　　3．認真做好圖書室（閱覽室）的圖書借閱工作。通過個人借閱、集體借閱、定期輪流閱讀和各類讀書競賽活動，來引導和培養(yǎng)學生多方面的閱讀興趣和閱讀能力，使學生樂讀書、讀好書、會讀書。

　　三、管理措施

　　1．讓學生明確職責，知道借閱方法以及如何保護圖書等相關(guān)知識。

　　2．抓好宣傳工作，進一步樹立責任意識。

　　3.為了培養(yǎng)學生的學習興趣，及時給學生宣傳新書、好書。讓學生知道圖書室的書豐富多采，種類繁多，經(jīng)常開放，從而提高借出率，并向?qū)W生宣傳賠償制度，讓學生敢借、敢讀、敢還。

　　4．抓好教師隊伍的借還工作。并各種記錄和資料收集。

管理員工作計劃13

　　按照小區(qū)辦的總體工作部署，在辦領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，信息服務(wù)部成立以來，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，扎實工作，圓滿地完成了各項工作任務(wù)，取得了一定的工作成績�，F(xiàn)將主要工作總結(jié)和年工作思路匯報如下：

　　一、工作完成情況

　�。ㄒ唬┤�力以赴，通力協(xié)助，確保物業(yè)管理服務(wù)大廳按時啟動。

　　為進一步規(guī)范物業(yè)管理市場，提高物業(yè)管理和信息服務(wù)水平，按照市政府及局領(lǐng)導的指示精神，從年初開始，小區(qū)辦負責組織開發(fā)建設(shè)了沈陽市物業(yè)行業(yè)信息管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)由沈陽物業(yè)網(wǎng)、沈陽市物業(yè)內(nèi)部信息管理系統(tǒng)和沈陽市物業(yè)管理市場服務(wù)大廳三個部分組成。信息服務(wù)部與大連海心計算機公司，通力協(xié)作，一邊積極參與軟件研發(fā)工作，一邊建設(shè)服務(wù)大廳，克服了重重困難，歷經(jīng)8個月的努力工作，確保了物業(yè)行業(yè)信息管理系統(tǒng)按時開通。于9月20日，舉行了全國第一個物業(yè)管理有形市場—沈陽市物業(yè)管理服務(wù)大廳啟動儀式。使我市物業(yè)行業(yè)步入信息化管理的良好開端，在規(guī)范發(fā)展的道路得到了進一步的提升。特別是沈陽市物業(yè)管理市場服務(wù)大廳的啟動運行，為全市居民和物業(yè)服務(wù)單位提供了一個查詢和監(jiān)督的平臺，也為政府的有效監(jiān)督管理提供了基礎(chǔ)保證。受到了市領(lǐng)導和局領(lǐng)導的充分肯定及國內(nèi)行業(yè)同仁的高度贊譽。

　�。ǘ�）系統(tǒng)采集，不斷完善，充實物業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)和沈陽物業(yè)網(wǎng)內(nèi)容。

　　為廣大業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)提供更多的詳實的信息，使他們能夠隨時查閱物業(yè)管理的政策、法規(guī)，是我們建設(shè)沈陽市物業(yè)行業(yè)信息管理系統(tǒng)的初衷之一。因此，我部組織各區(qū)小區(qū)辦重新采集了物業(yè)管理方面的數(shù)據(jù)（主要包括：物業(yè)管理企業(yè)信息、物業(yè)管理項目信息和物業(yè)企業(yè)人員信息）。并由專人對采集上的信息進行匯總、統(tǒng)計，且先后三次組織相關(guān)人員對數(shù)據(jù)進行校對，保證了各方面信息的詳盡、準確、系統(tǒng)。同時，將《物業(yè)管理條例》、《沈陽市住宅物業(yè)管理規(guī)定》等國家、省、市物業(yè)管理方面的政策法規(guī)文件共74件，上傳到沈陽物業(yè)網(wǎng)和服務(wù)大廳的觸摸屏上，供廣大業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)查閱。并將物業(yè)管理企業(yè)信息、物業(yè)管理項目信息和政策法規(guī)在物業(yè)服務(wù)大廳的大屏幕上滾動播放，真正做到了信息、數(shù)據(jù)的即時更新和共享的體系。

　　（三）打造平臺，制作專題，真實展示企業(yè)風采。

　　為確保業(yè)主能夠擇優(yōu)選聘物業(yè)管理企業(yè)和物業(yè)管理企業(yè)公平競爭提供一個廣闊的服務(wù)平臺。至物業(yè)行業(yè)信息管理系統(tǒng)投入使用以來，我們先期選擇了萬科、銀基等10個服務(wù)質(zhì)量較好、管理水平較高的物業(yè)管理企業(yè)，制作了專題宣傳片，主要宣傳企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績和管理情況等。在物業(yè)服務(wù)大廳大屏幕上定期播放，供廣大業(yè)主和社會各界了解企業(yè)的信息。播放以來，受到廣大業(yè)主的熱烈歡迎，特別對廣大業(yè)主擇優(yōu)選聘物業(yè)管理企業(yè)提供了基礎(chǔ)保證。

　�。ㄋ模┩晟浦贫�，明確責任，保障物業(yè)行業(yè)信息管理系統(tǒng)良性運行。

　　沈陽市物業(yè)行業(yè)信息管理系統(tǒng)實屬我市在物業(yè)管理工作的`創(chuàng)新嘗試，在全國屬于首創(chuàng)。特別是物業(yè)管理服務(wù)大廳的投入使用，直接體現(xiàn)了向服務(wù)型政府的轉(zhuǎn)變。考慮到上述因素，及大廳工作人員基本為各部門抽調(diào)人員的實際情況。經(jīng)請示領(lǐng)導同意，我部制定了《沈陽市物業(yè)管理服務(wù)大廳工作制度》，并正與海心公司著手制定《沈陽市物業(yè)行業(yè)信息管理系統(tǒng)運行規(guī)則》等一系列的運行制度。通過落實制度，明確責任，實施目標明確，分工具體，既分工又合作的工作方式，確保了信息系統(tǒng)的良性運行，

　�。ㄎ澹╅_展培訓，強化學習，提高市、區(qū)兩級工作人員操作水平。

　　隨著物業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)的投入使用，對市、區(qū)兩級行政主管部門人員的計算機操作水平要求越來越高，為此，我部組織全市17個區(qū)（開發(fā)區(qū)）、縣（市）物業(yè)行政主管部門工作人員，進行了集中培訓。同時，考慮到市內(nèi)7區(qū)物業(yè)管理企業(yè)較多，管理項目較大的實際情況，又增加了一期培訓班。使全市物業(yè)管理行政部門人員都能夠熟練的操作信息管理系統(tǒng)。實現(xiàn)了市、區(qū)快速信息傳遞、反饋和監(jiān)督管理機制。

　　（六）深入宣傳，科學規(guī)劃，努力普及物業(yè)管理知識。

　　為讓廣大業(yè)主充分了解物業(yè)管理的相關(guān)知識，充分地行使業(yè)主權(quán)利；使物業(yè)管理企業(yè)認真執(zhí)行法律制度，切實履行好服務(wù)職能。一是開設(shè)了物業(yè)管理政策咨詢解答窗口，接待業(yè)主對物業(yè)管理方面的投訴和物業(yè)管理政策的咨詢；二是利用大屏幕關(guān)注率高的特點，按時播放《發(fā)展中的沈陽物業(yè)》、《物業(yè)管理是怎樣煉成的》等一系列的宣傳片，達到圖文并貌；三是設(shè)立書報欄，把《中國物業(yè)》、《沈陽物業(yè)》、《中國建設(shè)報》等物業(yè)管理相關(guān)報刊、雜志供廣大業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)閱讀。

　　二、20xx年工作計劃

　　（一）發(fā)揮媒體作用，展現(xiàn)服務(wù)大廳功能

　　一是與電視臺、電臺、沈陽報業(yè)集團等部門聯(lián)合，公開物業(yè)市場服務(wù)大廳的熱線電話及介紹服務(wù)大廳的大屏幕、觸摸屏播放的信息。

　　二是與相關(guān)媒體開展評優(yōu)活動，入選的物業(yè)管理企業(yè)要將經(jīng)營業(yè)績等情況，拿到服務(wù)大廳進行展示，借此機會，讓全市業(yè)主了解到市場服務(wù)大廳是物業(yè)管理信息的集散地，同時，在服務(wù)大廳舉行頒獎儀式，邀請社會各界參加。

　　（二）加快系統(tǒng)建設(shè)，提高信息化程度

　　一是完成物業(yè)信息系統(tǒng)的二期研發(fā)。目前，我們已建立了以市小區(qū)辦為主體，以區(qū)小區(qū)辦為分支的內(nèi)部管理系統(tǒng)。明年，要在此基礎(chǔ)上要將管理系統(tǒng)深入到物業(yè)管理企業(yè)，實現(xiàn)市、區(qū)、物業(yè)管理企業(yè)的三級管理體系，提高辦事效率，促進行業(yè)的快速發(fā)展。

　　二是建設(shè)沈陽住宅區(qū)的電子地圖。要將我市住宅區(qū)的位置、管理狀況、產(chǎn)權(quán)類型等全部在電子地圖上進行標注，即可以隨時查詢某個住宅小區(qū)的位子又可以了解該住宅小區(qū)的管理狀況。

　�。ㄈ�）擴展業(yè)務(wù)氛圍，提升大廳服務(wù)功能

　　一是實現(xiàn)物業(yè)管理現(xiàn)場開標。目前，大屏幕能夠?qū)ξ飿I(yè)管理招投標現(xiàn)場進行轉(zhuǎn)播，明年要實現(xiàn)在市場服務(wù)大廳進行現(xiàn)場開標。并力爭實現(xiàn)現(xiàn)場招投標。

　　二是開設(shè)企業(yè)宣傳欄。在繼續(xù)制作企業(yè)宣傳片的基礎(chǔ)上，在市場服務(wù)大廳開設(shè)企業(yè)宣傳欄，鼓勵物業(yè)企業(yè)將印刷宣傳小冊子在大廳宣傳欄內(nèi)擺放，供廣大業(yè)主拿閱。

　�。ㄋ模┡e辦聯(lián)誼活動，擴大服務(wù)大廳影響

　　以座談會的形式，定期組織全市物業(yè)管理企業(yè)代表，業(yè)主代表進行交流（可利用局內(nèi)的會議室），使業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)能夠面對面，形成良性的互動。一方面物業(yè)管理企業(yè)可以了解到業(yè)主的需求，另一方面業(yè)主也能夠了解到物業(yè)企業(yè)的服務(wù)狀況。同時，在活動結(jié)束后，請相關(guān)人員到大廳進行參觀，由專人講解大廳的功能，逐步擴大影響力，搞活市場，推動行業(yè)發(fā)展。

　�。ㄎ澹┘訌姶翱诠芾�，樹立一流服務(wù)意識

　　一是作好物業(yè)管理政策咨詢解答工作。做到一般投訴一次性處理解決，當場解決不了復雜問題，在受理后轉(zhuǎn)物業(yè)部進行處理。

　　二是作好物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)業(yè)主工作。進一步規(guī)范工作程序和辦事流程。積極配合物業(yè)管理處對物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理，作好物業(yè)企業(yè)資質(zhì)審批、年檢、晉級等要件的收發(fā)工作。

　　三是作好維修資金業(yè)務(wù)辦理工作。做到當天受理的維修資金的更名、過戶、退還要件，當天轉(zhuǎn)給維修資金部，縮短工作時間、提高工作效率，更好的為廣大業(yè)主服務(wù)。

　　（六）強化信息管理，確保數(shù)據(jù)及時更新

　　保證信息管理系統(tǒng)日常數(shù)據(jù)（包括物業(yè)管理企業(yè)信息、物業(yè)管理項目信息和物業(yè)行業(yè)從業(yè)人員信息等）的及時更新，統(tǒng)計、歸集，同時，努力采集國內(nèi)外其他城市的物業(yè)管理相關(guān)信息，每季度出具行業(yè)分析報告，為領(lǐng)導決策和制定物業(yè)管理的法規(guī)、規(guī)章及研討行業(yè)的發(fā)展提供參考依據(jù)。

管理員工作計劃14

　　本學期我校學籍管理工作，要認真貫徹落實吉林市教育局及船營區(qū)教育科關(guān)于學籍管理工作的會議精神，加強學籍管理，使我校學籍管理工作做到科學化，規(guī)范化，更好的為教育、教學服務(wù)，特制定工作計劃如下：

　　一、做好開學初學生轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入工作

　　開學初學生轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入比較集中，負責學籍工作的主任要深入 到班級清點學生人數(shù)，對轉(zhuǎn)出的學生做到心中有數(shù)，并要求班主任督促家長到學校為學生辦理轉(zhuǎn)學手續(xù)。對準備轉(zhuǎn)入到我校的學生，教導處熱情接待，是本學區(qū)的.學生無條件接收，對外來的農(nóng)民工子女也給予照顧接收。對轉(zhuǎn)入本校的學生，及時在學籍網(wǎng)上做轉(zhuǎn)入處理。

　　二、按時完成開學初各種學籍報表

　　開學初教育科學籍工作會議要求，學期初要上報期初報表，教導主任要認真統(tǒng)計，做到數(shù)據(jù)填寫真實、準確。教導處為學校各部門提供準確的數(shù)據(jù)。配合后勤主任完成學生用書，本簿的發(fā)放工作。

　　三、做好畢業(yè)生升學工作

　　1、三月份對六年級班主任進行小升初報名工作培訓，使班主任也了解今年小升初工作的要求，按市小升初會議要求，做好畢業(yè)生信息采集工作，收齊戶口和房證，班主任填寫好學生信息，教

　　導處認真核對，在準確無誤的情況下，在學籍軟件中操做，導出數(shù)據(jù)，完成小學畢業(yè)生名冊。按時到基礎(chǔ)教育處報名，做到萬無一失。

　　2、按要求做好畢業(yè)生數(shù)碼照相工作。

　　3、做好畢業(yè)證的填寫、發(fā)放工作。

　　四、做好控輟工作，防止學生流失

　　1、開學初，學校和教育局簽定了控輟工作責任狀，學校與教師、教師與易流生家長，層層簽定控輟工作責任狀。

　　2、建立易流生檔案，并做好跟蹤教育，班主任定期進行家訪，對易流生要做過細的思想教育工作，防止學生流失。

　　3、做好學困生教育工作，建立學困生檔案，班主任要采取有效的方法，跟蹤教育，做好紀實，關(guān)注學困生的學習，提高學困生的學習成績。

　　五、做好農(nóng)民工子女的教育工作。針對本校農(nóng)民工子女比較多的特點，學校關(guān)注農(nóng)民工子女的教育工作。對貧困的農(nóng)民工子女，學校采取多種渠道捐資助學，班主任對農(nóng)民工子女在學習、品德等方面加強教育。

　　六、繼續(xù)做好學困生教育工作，學校制訂工作計劃，班主任做好跟蹤記實，課上、課下耐心輔導，多方配合，做好其轉(zhuǎn)化工作。

　　七、做好隨班就讀學生的教育工作

　　班主任要關(guān)心隨班就讀學生，學習上加強個別輔導，生活上關(guān)心照顧，使隨班就讀學生與其他學生一樣健康成長。

　　八、清籍檔案整理工作

　　教導處對學生學籍進行清理，對轉(zhuǎn)出的學生檔案清除，及時給轉(zhuǎn)入的學生辦理新學籍，對學籍檔案進行整理。

　　九、完成期末報表工作，檔案進行歸類整理。

管理員工作計劃15

　　20xx年物業(yè)管理處將在穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)上著重于“精細化”服務(wù)，從點滴小事、細節(jié)入手積極配合公司經(jīng)營的戰(zhàn)略方針，團結(jié)一心，增強大局意識、責任意識和協(xié)作意識，同心同德，努力完成工作并以此為20xx年的工作重點和亮點，其計劃如下：

　　一、主導思想

　　以服務(wù)業(yè)主為重點，規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為，推動物業(yè)管理行業(yè)精神文明建設(shè)，結(jié)合本部大樓實際情況創(chuàng)建物業(yè)管理模式，努力探索企業(yè)內(nèi)部管理機制，將規(guī)范化物業(yè)管理服務(wù)深入每個“工作細節(jié)”的指導思想和“善于主動”的服務(wù)精神。

　　二、工作目標

　　緊密圍繞提高物業(yè)管理水平、展現(xiàn)“服務(wù)領(lǐng)先”的工作作風，并繼續(xù)貫徹執(zhí)行節(jié)能降耗和為業(yè)主服務(wù)好的企業(yè)宗旨，以國優(yōu)新標準提高自身工作，努力做到：工作細節(jié)“精”，設(shè)備設(shè)施“準”，保衛(wèi)工作“實”的目標。

　　三、工作重點

　　（一）內(nèi)部管理

　　1、人員控制及企業(yè)凝聚力在新的一年中，管理處將減少人員的流動性，積極補充新員工，以評選、表彰優(yōu)秀員工增強團隊的凝聚力，從而提高員工工作的積極性，促使員工彼此之間互相鼓勵、支持、學習、合作，同時倡導員工用團結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新、務(wù)實進取的信念去為公司的發(fā)展奉獻自己的力量。

　　2、規(guī)范庫房管理嚴格根據(jù)庫房管理制度執(zhí)行庫房管理，庫房里的雜物需及時清理，做好各項防范措施，做到庫房整齊干凈整潔。

　　3、建立檔案室根據(jù)國優(yōu)的要求建立檔案室，各部門檔案需要統(tǒng)一整理歸檔管理，并建立檔案室巡查制度，嚴格按照檔案管理規(guī)定進行存檔、借閱及銷毀，遵守保密制度，做好防鼠防潮等各項防范措施。

　　4、績效評價體系的`完善與運行績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務(wù)量和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法，建立公平的競爭機制，提高工作效率，培養(yǎng)員工工作的個人意識和責任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。

　　5、建立長效的消防安全機制，提高中控室值班員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　（1）健全消防檔案，各類消防記錄、檔案分類歸檔。

　�。�2）增強中控室值班員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，提高突發(fā)狀況下的應(yīng)急反應(yīng)能力。

　�。�3）總結(jié)以往消防演習中發(fā)現(xiàn)的問題，有重點的進行演練。演練重點如下：

　　☆應(yīng)急滅火措施（滅火器、消防栓、正壓呼吸器）的使用操作，進行現(xiàn)場模擬操作培訓。

　　☆對跑點人員向中控報警用語的準確使用。

　　☆對中控值機員接報后使用消防主機開啟失火現(xiàn)場區(qū)域消防排煙機、正壓送風機、消防廣播及空調(diào)/新風機關(guān)閉、電梯歸首、非消防電源切斷等相應(yīng)設(shè)備的熟練程度進行培訓。

　�。�4）根據(jù)中控室倒班的特點，合理分配人員，采用以老帶新的方式，增強各班的業(yè)務(wù)能力。

　�。�5）在堅持每日巡視檢查的基礎(chǔ)上，加強對樓層工程機房、餐廳后廚、熱力站、冷凍站、人防等重點區(qū)域的安全巡視檢查，做到發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，將隱患消除在萌芽。

　�。�6）積極配合完成上級主管單位提出的各項工作要求。

　�。ǘ�）外部管理每月對各分包單位按合同規(guī)定檢查工作質(zhì)量，定期與分包公司負責人召開工作會議，落實相關(guān)工作布置。加強對入室清潔、綠植養(yǎng)護、維修等項工作的監(jiān)管力度，并優(yōu)化入室服務(wù)流程；總結(jié)各分包單位出現(xiàn)的常見問題，提前布控，減少客戶投訴，提高服務(wù)質(zhì)量。

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