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員工培訓(xùn)管理制度

時間:2024-07-08 17:15:18 員工管理 我要投稿

員工培訓(xùn)管理制度【共15篇】

  在不斷進步的時代,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度具有合理性和合法性分配功能。相信很多朋友都對擬定制度感到非?鄲腊,以下是小編整理的員工培訓(xùn)管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

員工培訓(xùn)管理制度【共15篇】

員工培訓(xùn)管理制度1

  20xx年春節(jié)剛過,我礦招收了不少新員工,為了加強對新入職員工的管理,使其盡快熟悉煤礦的各項規(guī)章制度、工藝流程和工作職責(zé),熟練掌握和使用工作設(shè)備和辦公設(shè)施,達到工作標準,滿足公司對人才的`要求,在2月份分兩期進行為期7天的新員工崗前培訓(xùn).

  一、培訓(xùn)對象

  培訓(xùn)對象包括全體職工,目的是通過安全教育進一步提高職工的總體素質(zhì)以適應(yīng)促進我礦的發(fā)展。

  二、培訓(xùn)內(nèi)容

  培訓(xùn)內(nèi)容以職工實際選擇,分別以煤礦安全生產(chǎn)方針與法律法規(guī)、職業(yè)道德于礦紀礦規(guī)、安全管理、礦井概況和生產(chǎn)技術(shù)、入井須知、礦井通風(fēng)、礦井災(zāi)害防治、煤礦救援與救護等為主要內(nèi)容。

  三、培訓(xùn)教師

  培訓(xùn)教師分別由副礦長與各工程師擔(dān)任,由培訓(xùn)中心統(tǒng)一調(diào)度安排。在培訓(xùn)中心做出安排后,各代課教師務(wù)必認真?zhèn)浜谜n。不務(wù)虛、不應(yīng)付、不走過場。并認真擬定試題。

  四、培訓(xùn)實施

  培訓(xùn)在四樓會議室進行,各隊在接到培訓(xùn)中心的安排意見之后,即時組織通知職工進行培訓(xùn),并將有關(guān)人員花名冊報送培訓(xùn)中心。

  五、課程安排

  附課程表

  六、培訓(xùn)制度

  1、每天兩節(jié)課下午9:00開課,12:00下課;下午15:00開課,18:00下課。

  2、上課期間不能隨意遲到早退(遲到早退10分鐘罰10元,缺一節(jié)課罰20元)。

  3、培訓(xùn)期間不能喝酒。

  4、上課認真做好筆記,考試時交回培訓(xùn)中心給予打分。

  5、培訓(xùn)結(jié)束后進行考試(閉卷),不及格者給予停班再培訓(xùn)。

員工培訓(xùn)管理制度2

  第一章總則

  第一條為使公司的員工培訓(xùn)工作長期穩(wěn)定統(tǒng)一和規(guī)范地運行,為企業(yè)需要培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的人才隊伍,滿足企業(yè)長期發(fā)展的需要,使員工培訓(xùn)管理有所遵循,特制定本制度

  第二條解決企業(yè)的實際問題,便于對其投資人力資本開發(fā)成本進行分析

  第三條倡導(dǎo)“以人為本”的管理理念,提高員工的自身素質(zhì)和個人競爭力

  第四條本培訓(xùn)制度適用于公司所有員工

  第二章培訓(xùn)的目的和原則

  第五條企業(yè)組織員工培訓(xùn)的目的在于配合公司整體發(fā)展目標,開發(fā)公司人力資源,提高員工素質(zhì),激發(fā)員工潛能,提高工作績效,逐步提升本公司全體員工的基本素質(zhì)和公司發(fā)展所需要的知識和技能,不斷提高工作效率與品質(zhì),增強企業(yè)凝聚力,把企業(yè)打造成學(xué)習(xí)型組織

  第六條組織、實施員工培訓(xùn)必須遵循的以下原則:全面化、系統(tǒng)化、靈活化、針對化、專業(yè)化

  第三章培訓(xùn)機構(gòu)與職責(zé)

  第七條公司的培訓(xùn)工作實行企業(yè)管理部歸口管理,各部門配合實施的原則

  第八條企業(yè)管理部為公司培訓(xùn)主管機構(gòu),企業(yè)管理部在年度初期需到各部門進行培訓(xùn)調(diào)研,依據(jù)公司的人力資源狀況、各部門的培訓(xùn)需求及公司的全年工作安排制定出公司總體的年度培訓(xùn)計劃,經(jīng)批準后組織實施并考核

  第九條公司的各部門為公司的培訓(xùn)分管機構(gòu),各部門指定負責(zé)人應(yīng)定期向企業(yè)管理部提交部門培訓(xùn)需求和內(nèi)部培訓(xùn)計劃,并積極配合企業(yè)管理部開展培訓(xùn)工作并進行培訓(xùn)管理各部門內(nèi)部應(yīng)定期組織交流會,相互研討、相互學(xué)習(xí)、共同提高

  第十條加強崗前培訓(xùn),對各部門要求根據(jù)各崗位說明書準備并組織新進員工的崗前培訓(xùn)工作,制定培訓(xùn)計劃

  第十一條對于晉職晉級、調(diào)崗的員工,到新崗位上要有三個月的培訓(xùn)期,培訓(xùn)期結(jié)束后向企業(yè)管理部上交工作總結(jié),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審閱后正式上崗

  第十二條制定各類培訓(xùn)計劃需要包括:

  1、培訓(xùn)制度

  2、培訓(xùn)內(nèi)容

  3、崗位職責(zé)

  4、干部要求

  5、財務(wù)、物資、質(zhì)量體系等配套工作知識

  6、各類規(guī)章制度的學(xué)習(xí)

  7、培訓(xùn)、上崗考核方式、方法

  第十三條企業(yè)管理部在培訓(xùn)中的主要職責(zé):

  1、公司培訓(xùn)體系的建立,培訓(xùn)制度的制定和修訂;

  2、公司整體培訓(xùn)計劃的制定與組織實施;

  3、對各部門培訓(xùn)計劃實施督導(dǎo)、檢查和考核;

  4、培訓(xùn)教材的購置和保管;

  5、培訓(xùn)講義的組織編寫及相關(guān)材料的制作分發(fā);

  6、對外部培訓(xùn)師的選聘、內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)和選拔;

  7、外派培訓(xùn)相關(guān)事項的管理及外派參與培訓(xùn)員工的管理;

  8、培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)報告、培訓(xùn)報表、培訓(xùn)總結(jié)等的搜集、匯總、整理歸檔;

  9、參訓(xùn)員工的出勤管理;

  10、各部門內(nèi)部培訓(xùn)的管理,協(xié)調(diào)與調(diào)度第十四條各部門在培訓(xùn)中的主要職責(zé):

  1、本部門的培訓(xùn)需求計劃的制定;

  2、積極配合企業(yè)管理部實施培訓(xùn)工作;

  3、本部門培訓(xùn)工作總結(jié)與資料匯總、整理和歸檔;

  4、本部門員工崗前、崗中技術(shù)培訓(xùn)及其考核;

  5、培訓(xùn)工作報告的撰寫和呈報,按時上交企業(yè)管理部備案

  第四章培訓(xùn)計劃

  第十五條企業(yè)員工培訓(xùn)工作分為長期、中期和短期計劃,由專人定期檢查計劃的實施執(zhí)行情況,并根據(jù)公司發(fā)展的需要進行適時調(diào)整

  第十六條培訓(xùn)計劃種類:年度培訓(xùn)計劃、月度培訓(xùn)計劃、臨時性培訓(xùn)計劃

  第十七條制定培訓(xùn)計劃程序:

  1、各部門由專人負責(zé)填報《培訓(xùn)需求申請表》,報企業(yè)管理部審核備案

  2、企業(yè)管理部根據(jù)公司整體人力需求狀況制定培訓(xùn)計劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后執(zhí)行

  第十八條各部門在每月25日前將本部門下月的培訓(xùn)需求計劃報企業(yè)管理部審核并備案

  第十九條企業(yè)管理部根據(jù)培訓(xùn)需求,編制公司培訓(xùn)計劃和具體培訓(xùn)方案,并對整體培訓(xùn)計劃負責(zé),保證其有效實施

  第二十條月度培訓(xùn)計劃必須提前十天報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批;臨時性計劃必須提前七天報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批

  第五章培訓(xùn)內(nèi)容及方式

  第二十一條培訓(xùn)內(nèi)容及方式:

  一、新員工培訓(xùn)內(nèi)容:

  1、公司的發(fā)展歷程及未來規(guī)劃

  2、企業(yè)文化的培訓(xùn)

  3、公司組織機構(gòu)及各項規(guī)章制度、行為規(guī)范及員工薪資福利等

  4、崗位職責(zé)及企業(yè)操作流程培訓(xùn)

  5、生產(chǎn)一線參觀

  6、崗位要求的基本知識、基本技能培訓(xùn)

  二、在職人員培訓(xùn)內(nèi)容:

  1、企業(yè)精神、文化和規(guī)章制度培訓(xùn)

  2、職業(yè)資格培訓(xùn)

  3、管理、營銷、技術(shù)知識以及技能的提升培訓(xùn)

  4、各崗位工作程序、工作技能規(guī)范、基礎(chǔ)理論知識相關(guān)培訓(xùn)

  第二十二條公司對員工的`培訓(xùn)方式分為內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種內(nèi)部培訓(xùn)方式注意包括:講座、錄像、在線學(xué)習(xí)電子書等

  第二十三條外派參加培訓(xùn)的人員在培訓(xùn)結(jié)束以后,必須及時將培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)資料反饋到企業(yè)管理部歸檔,作為培訓(xùn)素材供公司內(nèi)訓(xùn)時使用

  第六章培訓(xùn)考勤與獎懲制度

  第二十四條參訓(xùn)員工自收到培訓(xùn)通知當日起,所有參訓(xùn)員工均應(yīng)合理安排工作及私人事務(wù),確保準時出勤

  第二十五條培訓(xùn)期間所有員工上課均應(yīng)維護本公司員工形象標準,并自覺遵守公司各項規(guī)章制度

  第二十六條員工培訓(xùn)時,須在《員工培訓(xùn)簽到表》上簽到,不得遲到、早退《培訓(xùn)記錄表》由企業(yè)管理部存

  第二十七條員工如因特別公務(wù)或其它緊急事宜確實不能參加培訓(xùn)的,須填寫《請假條》,經(jīng)部門負責(zé)人審批后,于開課前一天交企業(yè)管理部如因特殊情況不能及時請假者,必須及時向企業(yè)管理部申明原因,并補辦請假手續(xù)

  第二十八條能持續(xù)、高效地參加公司所組織的年度培訓(xùn)的員工,年度考評、提升、加薪時優(yōu)先考慮

  第二十九條員工參訓(xùn)期間,未向企業(yè)管理部請假或請假未批準而未參加培訓(xùn),其培訓(xùn)缺勤課時以礦工論處

  第三十條參訓(xùn)人員上課時務(wù)必關(guān)閉手機鈴音,做好聽課筆記

  第三十一條專業(yè)培訓(xùn)若涉及實際操作,員工須嚴格按照安全操作規(guī)范執(zhí)行

  第六章培訓(xùn)費用及培訓(xùn)期間薪資待遇

  第三十二條培訓(xùn)費用

  一、單位培訓(xùn):由公司安排或經(jīng)公司批準同意的培訓(xùn),個人應(yīng)與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議,培訓(xùn)費用由公司承擔(dān)但參加培訓(xùn)人員必須為公司服務(wù)一定年限,否則公司只承擔(dān)一定比例的培訓(xùn)費用,具體標準如下:

  1、培訓(xùn)結(jié)束后,為公司服務(wù)期限不足兩年的,培訓(xùn)費用全部由個人負擔(dān),離職時結(jié)清

  2、培訓(xùn)結(jié)束后,為公司服務(wù)滿兩年不滿五年的,個人承擔(dān)培訓(xùn)費用的50%,離職時結(jié)清

  3、培訓(xùn)結(jié)束后,為公司服務(wù)五年以上的,培訓(xùn)費用全部由公司承擔(dān)

  二、自主培訓(xùn):個人自主學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考試的,必須與崗位工作有關(guān)一般利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)的,培訓(xùn)費用由員工先行支付,培訓(xùn)完憑學(xué)費發(fā)票、學(xué)位證書或資格證書可獲得一定比例的學(xué)費報銷,并為企業(yè)服務(wù)滿一定期限未滿服務(wù)期限約定的,需支付違約金,違約金計算方式是:未滿期限的比例×報銷金額×3

  培訓(xùn)報銷一覽表

  等級員工中層領(lǐng)導(dǎo)高層領(lǐng)導(dǎo)

  第三十三條培訓(xùn)期間薪資待遇

  一、單位培訓(xùn):培訓(xùn)期間基本工資全發(fā),激勵性工資停發(fā),獎勵性工資發(fā)一半外出培訓(xùn)時差旅費按出差管理規(guī)定執(zhí)行但培訓(xùn)費用中包含食宿的,公司將不再報銷住宿費及伙食補助差旅費報銷時,應(yīng)先送企業(yè)管理部確定受訓(xùn)資料是否全部送回企業(yè)管理部經(jīng)過核查后,要在報銷單據(jù)上注明,如未經(jīng)企業(yè)管理部確認,財務(wù)部不予報銷

  報銷費用比例

  60% 80% %

  服務(wù)期限 3年 3年 3年

  二、自主培訓(xùn):培訓(xùn)期小于5天,培訓(xùn)期間薪資不變培訓(xùn)期超出5天,培訓(xùn)期間工資、獎金停發(fā),培訓(xùn)期間計算工齡自主培訓(xùn)期間差旅費等其他費用不予報銷

  第七章培訓(xùn)考核

  第三十四條培訓(xùn)考核是跟蹤培訓(xùn)工作績效的一種方式,從而便于對培訓(xùn)內(nèi)容及方式進行適時調(diào)整;也是督促受訓(xùn)人接受培訓(xùn)的一種措施確保培訓(xùn)工作的實效性,培訓(xùn)考核的內(nèi)容包括培訓(xùn)計劃執(zhí)行情況,培訓(xùn)中勞動紀律、培訓(xùn)后是否達到預(yù)期目標等等

  第三十五條公司所組織的各項培訓(xùn)工作應(yīng)直接與員工獎懲掛鉤,對員工培訓(xùn)出勤率及培訓(xùn)的效果作為晉級、晉職、提薪、獎勵的重要依據(jù)

  第三十六條培訓(xùn)考核的方式分為下列幾種:

  1、公司內(nèi)組織的培訓(xùn)可由企業(yè)管理部組織,相關(guān)部門配合,考核方式可采取考勤登記、現(xiàn)場抽查、書面考試、操作考試等

  2、送出外培人員,必須有培訓(xùn)效果證明,或取得相應(yīng)培訓(xùn)合格證書外培人員一周之內(nèi)將培訓(xùn)總結(jié)交人力資源存檔

  3、對從事特殊工種的人員必須參加考試,取得資格后,才能上崗

  4、各部門舉辦的培訓(xùn)活動,由各部門負責(zé)人考核,企業(yè)管理部負責(zé)監(jiān)督實施,不定期進行抽查

  第八章培訓(xùn)檔案管理

  第三十七條企業(yè)管理部根據(jù)本培訓(xùn)制度建立公司員工培訓(xùn)檔案,記載員工每次培訓(xùn)成績和培訓(xùn)履歷,并予以保存培訓(xùn)檔案管理工作由企業(yè)管理部負責(zé),管理職責(zé)如下:

  1、定期搜集、同級、整理和歸檔培訓(xùn)材料;

  2、定期對培訓(xùn)檔案進行檢查、保證安全性和完整性;

  3、做好培訓(xùn)檔案保密工作第三十八條培訓(xùn)檔案分類:

  1、培訓(xùn)出勤登記;

  2、培訓(xùn)計劃、方案;

  3、參加培訓(xùn)內(nèi)容、次數(shù)及經(jīng)費;

  4、培訓(xùn)考核成績;

  5、培訓(xùn)效果反饋、培訓(xùn)總結(jié);

  6、外訓(xùn)筆記、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)課件材料;

  7、特殊崗位及人員檔案

  第九章附則

  第三十九條本制度由企業(yè)管理部制定并負責(zé)解釋第四十條本制度經(jīng)總經(jīng)理辦公會批準后施行,修改時亦同

  第四十一條本培訓(xùn)制度自下發(fā)之日起施行

員工培訓(xùn)管理制度3

  為了營造良好的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境,管理好新員工班級,特制定以下管理制度,希望廣大員工能夠自覺遵守,在良好的'學(xué)習(xí)和工作環(huán)境下共同進步。

  1.上課期間,保持良好的課堂秩序,嚴禁喧嘩,起哄。

  2.上課期間要求穿工作服(至少上衣),嚴禁穿短褲,短裙,背心,拖鞋,高跟鞋進入教室。

  3.課余時間嚴禁在走廊,過道喧嘩,追逐打鬧。

  4.上自習(xí)期間,嚴禁隨意在教室走動。

  5.嚴禁逃課,早退,遲到,如有上述現(xiàn)象對其進行考核。

  6.嚴禁在宿舍內(nèi)喝酒,賭博。

  7.工作期間,嚴禁夜不歸宿。

  8.上課和開會期間,手機處于靜默狀態(tài)。

  9.嚴禁隨意挪動教室內(nèi)物品或設(shè)備。

  10.平時注意個人言行舉止,維護個人和公司形象。

  11.宿舍不容許亂接電線,注意用電安全。

  12.請假時需要辦理好相關(guān)手續(xù),方可離開。

  13.愛護教室和宿舍公共物品,不損壞公共物品。

  14.員工之間保持,有小矛盾及時與班委聯(lián)系及時解決問題。

  15.員工需要保持健康和良好的心態(tài)完成好學(xué)習(xí)和工作任務(wù)。

  16.員工服從班級管理,有意見及時和班委溝通,及時解決問題。

  17.班委以身作則,做好班級管理和考核。

  18.班委以公正公平的態(tài)度面對班級成員,本著為廣大員工服務(wù)的思想做好本職工作。

  19.班委及時與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通,反映本班最新動態(tài),及廣大員工的需求和困難。

  20.班委需要自我反省和分析,對于班級已經(jīng)出現(xiàn)的問題,及處理辦法進行總結(jié)。

  21.要把安全問題放在首要位置。時時注意安全。

xxx公司

  XXXX年10月6日

員工培訓(xùn)管理制度4

  1、為調(diào)動員工參與培訓(xùn)工作的積極性,對人力資源部聘請授課的內(nèi)部人員實行課時費補助制度,其標準按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  2、每年定期由人力資源部從管理級人員中評選出數(shù)名優(yōu)秀培訓(xùn)管理人員,并報經(jīng)總經(jīng)理予以表彰和獎勵。

  3、每年定期由人力資源部與各部門合作,評選出優(yōu)秀培訓(xùn)人員以及占參加培訓(xùn)總?cè)藬?shù)xx%的優(yōu)秀學(xué)員,報經(jīng)酒店予以適當獎勵。

  4、部門未按時送交培訓(xùn)計劃或未按計劃實施培訓(xùn)者,由人力資源部報請總經(jīng)理對其培訓(xùn)負責(zé)人進行處罰。

  5、部門負責(zé)人或由其指定的培訓(xùn)主管人員未履行培訓(xùn)計劃以至影響員工參加正常培訓(xùn)活動者,將對部門責(zé)任人予以處罰。

  6、培訓(xùn)主管或培訓(xùn)師對每期培訓(xùn)班要指定一名班長,該班長負責(zé)員工的`考勤以及培訓(xùn)班的日常管理工作。

  7、對嚴重擾亂課堂秩序,妨礙培訓(xùn)活動正常進行,無故遲到、早退或曠課者,將按照《員工守則》的有關(guān)規(guī)定進行處理。

  8、凡經(jīng)培訓(xùn)考試不合格者,將按《員工守則》中'一般違例'處理,并接受再次培訓(xùn)。連續(xù)三次培訓(xùn)不合格者將報請做辭退處理。

員工培訓(xùn)管理制度5

  一、基本目標與任務(wù)

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  1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略的要求,策劃并制定相應(yīng)的員工培訓(xùn)方案,培養(yǎng)和造就一支擁有核心競爭能力和專業(yè)技能突出的優(yōu)秀員工隊伍,使公司在綜合物流領(lǐng)域保持行業(yè)競爭力。

  2、通過進行合理有效的培訓(xùn),使員工的工作技能、業(yè)務(wù)能力和意識態(tài)度等綜合素質(zhì)得到全面得到提高,以提高工作績效,保證員工能夠按照預(yù)期的水準完成所承擔(dān)或?qū)⒁袚?dān)的工作和任務(wù)。

  3、充分發(fā)掘員工的潛力與才能,調(diào)動員工的工作積極性和創(chuàng)造性,適才適崗,支持員工個人成長和職業(yè)發(fā)展,尤其要充分發(fā)揮杰出人才的作用。

  4、促使新進人員盡快適應(yīng)公司現(xiàn)狀,盡早掌握從事工作所需的知識和技能,同時為在職人員工作轉(zhuǎn)換、晉升等提供培訓(xùn)做準備。

  5、提高人員的安全意識,把意外事故的損失降低到最小限度

  (二)方針與任務(wù)

  培訓(xùn)的制定要與公司的發(fā)展目標、發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)文化相結(jié)合,即使員工個人成長及職業(yè)發(fā)展與公司整體戰(zhàn)略有機地統(tǒng)一起來,以此增加企業(yè)凝聚力和員工認同感,實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展目標。實現(xiàn)多維度的培訓(xùn)應(yīng)包括:

  1、培訓(xùn)對象的多層次性,公司的全員培訓(xùn)包括各個級別、各個崗位的所有員工的培訓(xùn),因此,應(yīng)針對不同人員的工作性質(zhì)和內(nèi)容,以及個人的不同需求,采用適當?shù)姆绞竭M行有針對性的系統(tǒng)培訓(xùn)。

  2、培訓(xùn)時期的連續(xù)性,將階段性培訓(xùn)與長期性培訓(xùn)有機結(jié)合,使培訓(xùn)內(nèi)容融會貫通、持續(xù)提升,健全培訓(xùn)體系的連續(xù)性和整體性。

  3、培訓(xùn)內(nèi)容的實效性,各培訓(xùn)項目要保持有效性,從培訓(xùn)機制上保證培訓(xùn)工作的順利實施,且每一個具體的培訓(xùn)項目須通過工作分析、培訓(xùn)需求調(diào)查、培訓(xùn)課程設(shè)計、培訓(xùn)實施以及培訓(xùn)考評等一系列內(nèi)容組成,使培訓(xùn)結(jié)果能對實際工作起到實質(zhì)性的指導(dǎo)作用。

  4、培訓(xùn)制定的前瞻性,以戰(zhàn)略的角度分析思考物流業(yè)的人力資源需求狀況,將人力資源開發(fā)與市場、客戶的潛在需求有效的鏈接,組織適當?shù)呐嘤?xùn)。

  二、培訓(xùn)設(shè)計管理

  (一)培訓(xùn)計劃管理

  1、每年年末,人力資源部根據(jù)本年度培訓(xùn)實施的情況,對員工下一年度培訓(xùn)需求進行調(diào)查,員工根據(jù)個人的實際需要填寫培訓(xùn)需求申報表。

  2、人力資源部對各部門的'培訓(xùn)需求計劃匯總后,結(jié)合公司全年整體規(guī)劃與年度公司預(yù)算,與員工及各部門就培訓(xùn)需求進行溝通并做適當調(diào)整后,做出整體需求分析,制定公司的年度培訓(xùn)計劃,提交董事會及總經(jīng)理審批。

  3、培訓(xùn)計劃經(jīng)批準后,人力資源部向員工反饋具體的培訓(xùn)內(nèi)容,并組織培訓(xùn)逐項實施。

  4、對于臨時追加的培訓(xùn)項目,須由各部門及員工提前填寫培訓(xùn)申請表,經(jīng)人力資源部審核,經(jīng)總經(jīng)理批準后實施。

 。ǘ┡嘤(xùn)時間設(shè)計

  1、公司培訓(xùn)時間的長短,須根據(jù)培訓(xùn)任務(wù)的需要,并參考公司受培訓(xùn)人員的培訓(xùn)要點、學(xué)習(xí)能力、培訓(xùn)師及指導(dǎo)者的能力等來安排。

  2、培訓(xùn)應(yīng)安排在工作時間為佳,可以保證受培訓(xùn)人員的出勤率,而且每次培訓(xùn)需要確定培訓(xùn)時間的長度和次數(shù)。

  (三)培訓(xùn)教師的選用

  1、所選用的外委培訓(xùn)教師應(yīng)該受過專門培訓(xùn),有培訓(xùn)師的合格職稱,具備必有的知識和技能,并且有豐富的培訓(xùn)教學(xué)經(jīng)驗。

  2、在公司內(nèi)部甄選培訓(xùn)教師時須考慮:

 。1)公司高級管理人員及部門主管是否有適當?shù)臅r間和精力從事此項工作;

 。2)可以選擇有良好技能和經(jīng)驗的專業(yè)人員從事培訓(xùn)教學(xué);

 。3)曾受過系統(tǒng)培訓(xùn)的人員可以作為公司儲備師資。

 。ㄋ模┦芘嘤(xùn)人員的選擇

  1、選擇受培訓(xùn)人員時除考慮訓(xùn)練目標外,還應(yīng)該考慮受培訓(xùn)人員的性格、工作經(jīng)驗和工作態(tài)度。

  3、接受培訓(xùn)的人員應(yīng)該是公司中有培訓(xùn)需求的人員。

  公司允許并鼓勵非規(guī)定的受培訓(xùn)人員自發(fā)參加公司的教育培訓(xùn)。

  三、培訓(xùn)形式

  公司的培訓(xùn)形式力求精簡實效,培訓(xùn)方式不拘一格,通過講授、示范、聯(lián)誼等多種培訓(xùn)方式,教學(xué)互動,育教于樂,充分調(diào)動員工的積極性,提高培訓(xùn)的實效性。

  1、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)建立起一套高質(zhì)量培訓(xùn)師網(wǎng)絡(luò),分別聘請外部專業(yè)培訓(xùn)師及公司內(nèi)部高級管理人員進行部分內(nèi)訓(xùn),同時儲備一批高級專業(yè)人員作為培訓(xùn)資源,向本專業(yè)人員提供經(jīng)驗借鑒、前沿知識傳授等。

  2、外派委訓(xùn)選擇經(jīng)驗豐富的培訓(xùn)機構(gòu)(本地或異地),建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,委派在職工作優(yōu)秀且有相應(yīng)培訓(xùn)需求的員工外出學(xué)習(xí)。

  3、交流學(xué)習(xí)在各伙伴企業(yè)間按照流動互助的培訓(xùn)機制,選派相應(yīng)員工到其他企業(yè)進行技術(shù)交流,使公司人員熟悉多種業(yè)務(wù)流程,更好的指導(dǎo)現(xiàn)實工作的實施,同時也可以使企業(yè)間的業(yè)務(wù)更好地有效融合。

  4、在崗培訓(xùn)針對在職及后備人才,提供低成本而較實用的“幫帶培訓(xùn)”,在本崗位進行工作指導(dǎo)學(xué)習(xí),加強員工實際業(yè)務(wù)能力,也可以采用工作崗位輪換等方法,使員工全面掌握公司整體工作流程。

  5、提升計劃培訓(xùn)在員工晉升之前對其進行相關(guān)知識、技能、態(tài)度等方面的詳細培訓(xùn),使其具備相應(yīng)的管理能力和管理理念,以滿足其即將就職的更高層職位的要求。

  6、網(wǎng)上學(xué)習(xí)在公司的網(wǎng)頁上,以e-learning形式提供系統(tǒng)的培訓(xùn)措施,為公司內(nèi)部工作時間有限或流動性較強的員工提供相應(yīng)的培訓(xùn)。

  7、學(xué)歷資助根據(jù)本職工作的需求,公司員工在已掌握的實際專業(yè)技能基礎(chǔ)上,按照公司員工資助規(guī)定,可以申請到學(xué)校參加學(xué)習(xí),以更充分地完善理論知識,再結(jié)合實踐,將自己的專業(yè)理論得以升華。

  8、聲像教材部分課程可以采用聲像系統(tǒng)供內(nèi)部培訓(xùn)使用。通過聲音、圖像、文字的并現(xiàn)的培訓(xùn)方式,吸引員工的注意力,激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣。

  9、借閱報刊、雜志、書籍在公司內(nèi)部設(shè)立書架,將公司各種報刊、雜志、書籍匯總,供員工借閱。

  四、培訓(xùn)的組織與職責(zé)分工

  1、公司的培訓(xùn)工作由人力資源部統(tǒng)籌安排并負責(zé)。所有培訓(xùn)項目的協(xié)議合同簽署、培訓(xùn)費用的確定、請款、支付均由人力資源部負責(zé)實施。

  2、各部門經(jīng)理對員工的培訓(xùn)與發(fā)展起指導(dǎo)、督促的作用,同時實施部門內(nèi)部的常規(guī)性培訓(xùn)。

  3、公司高級管理人員、部門經(jīng)理,承擔(dān)公司兼職講師的責(zé)任和義務(wù),每年度至少由人力資源部安排一次公開課。

  4、公司內(nèi)部員工如因培訓(xùn)、考察等原因辦理因公出國,須經(jīng)公司董事長或總經(jīng)理批準,在正式辦理出境手續(xù)前,應(yīng)將相應(yīng)材料報備人力資源部。

  五、培訓(xùn)的實施步驟

  1、確定培訓(xùn)項目每個培訓(xùn)項目的確定一般須經(jīng)過職務(wù)分析、培訓(xùn)需求調(diào)查,培訓(xùn)計劃擬訂,培訓(xùn)課程設(shè)計,培訓(xùn)實施與評估5個步驟。然后,由人力資源部與培訓(xùn)提供商或培訓(xùn)師溝通,確定參加培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容,并向參加培訓(xùn)人員發(fā)送培訓(xùn)通知。

  2、培訓(xùn)簡介課程設(shè)置的說明,應(yīng)使員工理解并知道他們被提名參加此次培訓(xùn)課程的原因、直屬主管的期望、課程的目標以及他們的學(xué)習(xí)目的等,以提高員工提高對此次培訓(xùn)的重視程度和學(xué)習(xí)欲望。

  3、培訓(xùn)實施所有參加的培訓(xùn)人員,都應(yīng)該對人力資源部開展的各項培訓(xùn)課程,做到全身心的投入。

 。1)公司級的培訓(xùn)由人力資源部負責(zé)組織、安排。對于培訓(xùn)對象明確的培訓(xùn)項目,按計劃派遣具體人員參加,對于沒有明確的培訓(xùn)對象的項目,人力資源部應(yīng)該將培訓(xùn)信息通報給各部門,由部門經(jīng)理推薦具體的人員參加。

  (2)對于各部門自行組織的培訓(xùn)項目,由部門負責(zé)實施,但必須提前一周通報人力資源部,包括培訓(xùn)的時間、地點、參加人數(shù)、培訓(xùn)教師的聘請情況等。在培訓(xùn)項目的實施中,如需人力資源部協(xié)助,可提出申請,人力資源部給予必要的支持。

 。3)對于參加政府機關(guān)、各行業(yè)協(xié)會組織舉辦的行業(yè)會議、培訓(xùn)學(xué)習(xí)班,接到會議通知或邀請后,由總辦或相關(guān)部門確定具體的參加人數(shù)及名單,報人力資源部審核后實施。

  4、總結(jié)評估

 。1)每次課程結(jié)束后所有參訓(xùn)人員需填寫“課程評估表”,以對課程的總體開展提供反饋意見。同時,每位參訓(xùn)學(xué)員需做培訓(xùn)總結(jié),在課程結(jié)束后一周內(nèi)交人力資源部,培訓(xùn)總結(jié)中應(yīng)根據(jù)自身的學(xué)習(xí)經(jīng)驗制定出相應(yīng)的行動計劃。

 。2)在課程結(jié)束后的3-6個月內(nèi),直屬主管應(yīng)該根據(jù)學(xué)員的工作表現(xiàn)對他們所學(xué)技能的應(yīng)用程度進行評估與檢討。

  5、培訓(xùn)檔案在整個評估流程之中所產(chǎn)生的所有數(shù)據(jù)和信息都應(yīng)由人力資源部進行有效的管理。例如,建立起“課程簡介說明”檔案;“培訓(xùn)總結(jié)”檔案;“課程簡要總結(jié)”檔案和“學(xué)習(xí)評估檔案”等。

  六、培訓(xùn)的評估

 。ㄒ唬┡嘤(xùn)項目的評估

  1、評估是對培訓(xùn)項目的改進,是為公司以后的培訓(xùn)工作積累經(jīng)驗,主要包括:評估前要做好評估規(guī)劃工作,數(shù)據(jù)信息的收集要全面客觀,評估以后要做出培訓(xùn)評估報告。

  2、評估項目應(yīng)包括:培訓(xùn)供應(yīng)商選擇與費用支出;培訓(xùn)公司整體安排情況;培訓(xùn)教材專業(yè)化水平;培訓(xùn)講師職業(yè)化素質(zhì)及授課水平;對培訓(xùn)服務(wù)商的整體評價;學(xué)員培訓(xùn)后的整體感覺;培訓(xùn)實施效果的評估等。

 。ǘ┦芘嘤(xùn)人員的考核與獎懲

  公司員工享有參加培訓(xùn)的權(quán)利,同時參加培訓(xùn)也是每個員工的義務(wù)。員工對于參加的每項培訓(xùn),都需要認真對待,按時參加,公司也會進行嚴格考核。

  1、考勤要求

 。1)公司安排的各類培訓(xùn),受訓(xùn)人員一經(jīng)確定,須按時到場,因故不能參加者,必須提前2天請假,經(jīng)部門經(jīng)理同意后,以書面或電子郵件的形式通知人力資源部,獲批準后方可缺席。如果沒有按照規(guī)定程序請假,給公司造成一定損失,由當事人本人負責(zé)。

 。2)公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn)項目,由人力資源部負責(zé)考勤,參訓(xùn)人員按要求在考勤表上簽到。

 。3)對各部門組織的培訓(xùn)項目,由部門負責(zé)考勤,培訓(xùn)結(jié)束后將培訓(xùn)出勤情況向人力資源部通報。

  2、考核要求

 。1)培訓(xùn)結(jié)束后,視實際需要進行培訓(xùn)效果測驗,受訓(xùn)員工應(yīng)按照要求獨立完成測試內(nèi)容,達不到要求者給予相應(yīng)處理。

 。2)受訓(xùn)人員按要求填寫培訓(xùn)評價反饋表,并進行培訓(xùn)總結(jié)。

 。3)對于參加國外培訓(xùn)的員工,返回公司后2周內(nèi)應(yīng)提交考察、培訓(xùn)報告。

  3、獎懲

  (1)對于培訓(xùn)成績優(yōu)異,能夠?qū)⑴嘤?xùn)成果有效應(yīng)用于實踐,并在工作中不斷創(chuàng)新的人員,公司將給以一定的獎勵,而且將會提供更高層次培訓(xùn)的機會。

 。2)對于公司選派培訓(xùn)的人員,如出現(xiàn)培訓(xùn)成績不合格,公司將不予支付培訓(xùn)費。

 。3)對于未經(jīng)請假而缺席者,按曠工計。同時在安排其它選修培訓(xùn)時不予考慮。

  七、培訓(xùn)設(shè)備的管理

  1、采用適當?shù)、先進的培訓(xùn)儀器設(shè)備,根據(jù)不同的培訓(xùn)形式靈活運用,可以方便教師授課,且有助于受培訓(xùn)人員對知識的理解和技能的掌握。

  2、必備的培訓(xùn)設(shè)備包括:

 。1)培訓(xùn)計劃大綱和指導(dǎo)手冊;

 。2)配備的課本及相應(yīng)的印刷材料;

 。3)必要的幻燈機培訓(xùn)儀器;

 。4)適當?shù)牟僮髂P鸵怨┡嘤?xùn)使用

  八、培訓(xùn)費管理制度

 。ㄒ唬┡嘤(xùn)費用的結(jié)構(gòu)

  1、開發(fā)費用:主要用于培訓(xùn)體系的建立、課程開發(fā)、培訓(xùn)設(shè)備的購買、培訓(xùn)畢業(yè)證書制作及日常辦公費用;

  2、課程運作費用:包括培訓(xùn)師費用、培訓(xùn)場所的費用、教材購買費用、外埠員工交通食宿費等。

 。ǘ┡嘤(xùn)費預(yù)算

  1、公司的培訓(xùn)費預(yù)算由人力資源部編制,統(tǒng)一管理,統(tǒng)籌使用。委派高級管理人員的培訓(xùn)費用原則上由其所在企業(yè)承擔(dān)。

 。ㄈ┡嘤(xùn)費申報程序

  1、需支付給員工個人的有關(guān)培訓(xùn)費用,由人力資源部統(tǒng)一請款與付款.培訓(xùn)費的審批經(jīng)人力資源部經(jīng)理同意后,報總經(jīng)理批準。

  2、人力資源部將每次培訓(xùn)費用記錄在員工的培訓(xùn)檔案系統(tǒng)中。

  未經(jīng)公司批準,員工自愿參加及部門未按規(guī)定組織的培訓(xùn),而產(chǎn)生的培訓(xùn)費用,公司不予支付。

  (四)培訓(xùn)費差旅標準

  1、在本市內(nèi)接受培訓(xùn)的員工,除公司統(tǒng)一安排交通和就餐外,其余情況均由個人承擔(dān)車費和餐費,不再另計。

  2、赴外埠參加培訓(xùn)或擔(dān)任講師者,差旅費按國內(nèi)國外出差辦法辦理。員工在工作時間外接受培訓(xùn)或授課,不以加班論。

 。ㄎ澹┡嘤(xùn)教師津貼管理

  公司組織的培訓(xùn)項目,可視實際情況聘請授課教師,分為外聘和內(nèi)聘兩種。公司按培訓(xùn)課時支付給授課教師津貼,標準如下:外包培訓(xùn)以市場價為原則,按質(zhì)論價。

  內(nèi)訓(xùn)按每課時元人民幣計

員工培訓(xùn)管理制度6

  第一章、總則

  一、目的

  1、配合公司的發(fā)展目標、業(yè)務(wù)方向,通過培訓(xùn)提高團隊競爭力、戰(zhàn)斗力,滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要;

  2、使員工不斷適應(yīng)公司發(fā)展,并且滿足員工個人能力經(jīng)驗提升的需求,使員工達成個人發(fā)展目標;

  3、加強對公司培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),規(guī)范培訓(xùn)管理,提高培訓(xùn)質(zhì)量,在競爭中保持人力資源優(yōu)勢。

  二、原則

  1、有效性原則:員工培訓(xùn)后能達到培訓(xùn)的目的:學(xué)到某方面的知識、提升某方面的技能或養(yǎng)成某方面的習(xí)慣;

  2、實用性原則:員工通過培訓(xùn)掌握的知識或提升的技能能用于實際工作中,有效提高工作效率;

  3、針對性原則:根據(jù)性質(zhì)不同對崗位分層分類,實行側(cè)重點不同、內(nèi)容不同、方式不同的針對性強的培訓(xùn)。

  三、適用范圍

  本制度適用于公司所有員工,及各類型的培訓(xùn)工作。

  四、權(quán)責(zé)劃分

  1、人事行政及培訓(xùn)部作為公司培訓(xùn)工作的整體規(guī)劃部門,負責(zé)公司整體的培訓(xùn)相關(guān)工作,包括如下幾個方面:

 。1)公司培訓(xùn)體系的建立,培訓(xùn)制度的制訂與修訂;

 。2)公司培訓(xùn)類型的確定與組織實施;

 。3)對各部門培訓(xùn)計劃實施督導(dǎo)、檢查和考核;

 。4)管理所有培訓(xùn)相關(guān)教材,包含書本、PPT、word、課程講述錄音等;

  (5)培訓(xùn)教材、教具、相關(guān)物品的購置、保管;

 。6)對培訓(xùn)師的選聘,確定及協(xié)助工作;

  (7)培訓(xùn)費用的控制與管理;

 。8)培訓(xùn)通知的發(fā)出及培訓(xùn)完畢后檔案的管理;

 。9)外派培訓(xùn)相關(guān)事項的管理及外派參訓(xùn)員工的管理。

  2、各部門在培訓(xùn)中的主要職責(zé):

 。1)本部門培訓(xùn)需求計劃的制訂和上報;

  (2)積極配合培訓(xùn)部實施培訓(xùn)工作;

  (3)本部門月度培訓(xùn)內(nèi)容的匯總、整理及歸檔;

  (4)本部門參訓(xùn)員工的組織與管理。

  3、培訓(xùn)師職責(zé):

 。1)參訓(xùn)員工的出勤記錄及審核工作;

 。2)培訓(xùn)課件的準備工作;

 。3)當次培訓(xùn)的組織工作。

  第二章、培訓(xùn)體系內(nèi)容

  公司培訓(xùn)共分為入職培訓(xùn)、部門階段培訓(xùn)、銷售培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、通用技能培訓(xùn)、管理層培訓(xùn)。

  一、入職培訓(xùn)介紹

  1、定位:入職培訓(xùn)是每一位新員工入職流程中的一個必經(jīng)環(huán)節(jié),通過對公司的企業(yè)文化介紹和制度講解,讓員工迅速了解公司風(fēng)格特點及順暢處理公司內(nèi)部一切事務(wù),減緩新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司、更好的融入集體。

  2、負責(zé)者:人事行政及培訓(xùn)部。

  3、主要內(nèi)容:公司背景介紹、組織架構(gòu)、員工手冊、財務(wù)管理制度、培訓(xùn)管理制度、職級管理制度、公司活動等。

  4、報名方式:無需報名,新入職員工須參加。

  5、培訓(xùn)周期:有新員工入職即執(zhí)行。

  6、培訓(xùn)形式:面授講解,地點以公司會議室為主。

  二、部門階段培訓(xùn)

  1、定位:部門階段培訓(xùn)包括部門的崗前通用培訓(xùn)和試用期過程中的階段培訓(xùn)。

 。1)崗前通用培訓(xùn)旨在使員工盡快熟悉本崗位的`崗位職責(zé)要求、各項工作流程,掌握工作所需的基本技術(shù)、知識、工具等,以便順利開始崗位工作;如銷售人員需培訓(xùn)行業(yè)背景、客戶情況、產(chǎn)品知識、匯報機制等;

 。2)試用期階段培訓(xùn)旨在讓員工在試用期內(nèi),通過培訓(xùn)對自身技術(shù)能力有所提高,并掌握符合公司業(yè)務(wù)需要的專業(yè)能力,幫助員工成長并真正符合崗位要求,順利通過轉(zhuǎn)正審核。如:技術(shù)部專業(yè)開發(fā)知識、業(yè)務(wù)技能。

  2、總負責(zé):人事行政及培訓(xùn)部;輔助者:各部門負責(zé)人。

  3、主要內(nèi)容:

 。1)部門階段培訓(xùn)由用人部門制定計劃并提交至人事部,計劃內(nèi)容包括課程主題、內(nèi)容、形式、時長、培訓(xùn)師等信息。

 。2)用人部門要根據(jù)崗位和個人制定試用期內(nèi)有針對性的培訓(xùn)目標、計劃,并在部門內(nèi)指定人員負責(zé)組織實施對新員工進行階段培訓(xùn)。

 。3)人事部負責(zé)匯總培訓(xùn)計劃、備案與監(jiān)督培訓(xùn)執(zhí)行。

 。4)崗位培訓(xùn)內(nèi)容包括:向部門全體人員介紹新員工、部門職責(zé)、崗位職責(zé)、工作流程、業(yè)務(wù)知識與技能等,具體內(nèi)容由用人部門自行安排。培訓(xùn)結(jié)束后由培訓(xùn)部組織考試,考試的試卷出具工作及閱卷工作由用人部門負責(zé),考試成績作為新員工轉(zhuǎn)正的依據(jù)之一。

 。5)在職輔導(dǎo):部門負責(zé)人還可指定一名老員工,以師傅帶徒弟的形式,對新員工的工作、生活進行輔導(dǎo),并及時解決新員工在工作與生活中遇到的困難與問題。

  4、報名方式:不需報名。

  7、培訓(xùn)周期:有新員工入職即執(zhí)行。

  5、其他說明:部門負責(zé)人要切實履行好職責(zé),對新員工多一些重視、指導(dǎo)和給予最大支持,嚴格制定好培訓(xùn)計劃并管控執(zhí)行。

  三、銷售培訓(xùn)

  1、定位:針對銷售人員的培訓(xùn),旨在分享銷售經(jīng)驗、分析項目中的問題、解決困難,提高對項目的全局掌握能力。

  2、總負責(zé):銷售中心總監(jiān)。

  3、主要內(nèi)容:銷售案例分析及討論。

  4、報名方式:銷售中心人員須參加;其他人可報名至人事部。

  5、培訓(xùn)周期:每周一銷售匯報會結(jié)束后進行。

  四、專業(yè)技術(shù)/領(lǐng)域培訓(xùn)

  1、定位:針對某項專業(yè)技術(shù)或行業(yè)領(lǐng)域的培訓(xùn),針對性高,專業(yè)性強,在技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的有的放矢型培訓(xùn)。

  2、總負責(zé):各部門負責(zé)人。

  3、主要內(nèi)容:以部門為單位單獨提出需求,人事部根據(jù)需求在企業(yè)內(nèi)、外征集培訓(xùn)師或培訓(xùn)機構(gòu)。例如:Domino的開發(fā)、云產(chǎn)品等,或行業(yè)背景、行業(yè)知識。

  4、報名方式:以部門報名為準。

  5、培訓(xùn)周期:根據(jù)提出時間或由總經(jīng)理指定。

  6、培訓(xùn)形式:以面授為主。

  五、通用技能培訓(xùn)

  1、定位:一些通用的工作或生活類小技巧的分享培訓(xùn),能幫助員工改善工作效率或提高生活質(zhì)量。

  2、總負責(zé):人事行政及培訓(xùn)部

  3、主要內(nèi)容:例如visio、ps辦公軟件的應(yīng)用、商務(wù)禮儀知識,或者自己在工作或生活中的特長、經(jīng)驗交流分享,例如:健身經(jīng)驗、理財經(jīng)驗。根據(jù)員工提出的需求,內(nèi)部挖掘領(lǐng)域高手,給大家進行辦公技巧或生活技巧培訓(xùn)。

  4、報名方式:資源報名講師或分享人員。

  5、培訓(xùn)周期:不固定。

  六、管理層培訓(xùn)

  1、定位:提升不同層級管理人員所需的管理技能和精確管理意識,提高管理能力 。

  2、總負責(zé):總經(jīng)理。

  3、主要內(nèi)容:管理類相關(guān)知識,及提升管理能力的內(nèi)容。

  4、報名方式:不需報名,管理層須參加。職能部門員工以通知為準。

  5、培訓(xùn)周期:每兩周一次。

  第三章、外出培訓(xùn)

  1、公派外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)

  (1)由本人提出郵件申請,經(jīng)所在部門審核同意并抄送人事行政及培訓(xùn)部復(fù)核、備案,即可用公假參加外派培訓(xùn)學(xué)習(xí),培訓(xùn)結(jié)束后須辦理銷假手續(xù);

  (2)公派學(xué)習(xí)需要考試的,經(jīng)考核合格獲得畢業(yè)證書、結(jié)業(yè)證書或?qū)I(yè)證書的,學(xué)習(xí)費用由公司報銷,否則,由個人承擔(dān);

 。3)因員工個人原因中途放棄公派學(xué)習(xí)的,取消公假改為事假,且公司不給予任何培訓(xùn)學(xué)習(xí)費用報銷的支持;

 。4)指定的公派學(xué)習(xí)課程,員工畢業(yè)后在我公司服務(wù)不滿三年,主動要求辭職的,應(yīng)按服務(wù)的年限按每年20%的比例歸還學(xué)習(xí)期間公司支付的費用。

  2、個人學(xué)習(xí)要求

 。1)所學(xué)專業(yè)與本職工作相近,且工作需要,經(jīng)公司研究同意后,可給予一定費用獎勵,獎勵條件為獲取該項考核合格證書,獎勵金額為該考試基礎(chǔ)報名金額的80%;

 。2)學(xué)習(xí)期間需正常辦理請假手續(xù),學(xué)習(xí)期間的各項費用自理。

  第四章、培訓(xùn)考核

  公司員工有參加培訓(xùn)的權(quán)利,同時參加培訓(xùn)也是每個員工的義務(wù)。員工對于參加的每項培訓(xùn),都需要認真對待,按時參加,公司也會進行嚴格考核。

  一、考勤方面

  考勤記錄作為培訓(xùn)考核的一個主要內(nèi)容

  1、公司安排的各類培訓(xùn),受訓(xùn)人員一經(jīng)確定,須按時到場,因故不能參加者,必須提前請假,經(jīng)部門經(jīng)理審批同意,抄送人事行政及培訓(xùn)部,獲批準后方可缺席。如果沒有按照規(guī)定程序請假,將按曠工處理。

  2、考勤統(tǒng)計工作由誰主持,誰負責(zé)的原則。

  (1)公司整體培訓(xùn)、入職培訓(xùn),由人事部負責(zé)考勤,參訓(xùn)人員按要求在考勤簽到表上簽到。

 。2)各部門組織的培訓(xùn)項目(含階段培訓(xùn)),由部門負責(zé)考勤,培訓(xùn)結(jié)束后將培訓(xùn)出勤情況向人事部備案。

 。3)專業(yè)技能培訓(xùn)、通用技巧培訓(xùn)、管理層培訓(xùn),由主持者(培訓(xùn)師)負責(zé)考勤,培訓(xùn)結(jié)束后將考勤統(tǒng)計向人事部備案。

  二、考試評估

  1、各類培訓(xùn)的考核辦法,由培訓(xùn)師或組織者視實際需要決定,考核內(nèi)容由培訓(xùn)師提前制定。

  2、培訓(xùn)結(jié)束時,受訓(xùn)員工需按照要求獨立完成培訓(xùn)考核內(nèi)容,達不到要求者或給予相應(yīng)處理。

  3、培訓(xùn)完成后,受訓(xùn)人員需填寫培訓(xùn)滿意度評價反饋表,如實反映培訓(xùn)效果。

  4、對于參加外派培訓(xùn)的員工,按公司要求,在指定時間內(nèi)提交培訓(xùn)資料和培訓(xùn)報告。

  三、紀律方面

  1、參加培訓(xùn)人員需遵守課程紀律,提前到場并簽到;

  2、上課時須將手機等通訊器材關(guān)閉或設(shè)置為無聲狀態(tài),如有特殊情況確實需要接聽電話的,需經(jīng)培訓(xùn)師允許;

  3、培訓(xùn)期間不得抽煙、不得嬉笑打鬧大聲喧嘩、不得吃東西;

  4、培訓(xùn)期間不得隨意中途退出及離開。

  第五章、培訓(xùn)檔案

  一、培訓(xùn)實施檔案:

  1、公司所有有關(guān)培訓(xùn)的工作,均需建立相應(yīng)檔案;

  2、內(nèi)容范圍包括:培訓(xùn)計劃、方案、課件、總結(jié)報告、培訓(xùn)合同、評估資料、各種表單等;

  3、每次培訓(xùn)實施記錄:公司每次培訓(xùn)完畢后都需單獨建立檔案記錄,具體應(yīng)包含當次培訓(xùn)的主題、時間、地點、培訓(xùn)師、方式、時長、簽到表、課件、評估反饋表、及考核測驗等。

  二、員工培訓(xùn)檔案

  1、每位員工參與培訓(xùn),都需有相應(yīng)的記錄檔案;

  2、員工培訓(xùn)檔案(培訓(xùn)記錄卡)包括員工參與過的培訓(xùn)主題、培訓(xùn)課時、考核結(jié)果、培訓(xùn)積分等信息。

  3、員工培訓(xùn)積分:

 。1)培訓(xùn)積分的多少是衡量員工個人學(xué)習(xí)進步的標尺之一,將作為員工晉升和獲獎的必要條件。由于培訓(xùn)將不斷發(fā)展,培訓(xùn)的課程和內(nèi)容將會繼續(xù)豐富,因此,關(guān)于員工培訓(xùn)的基本要求將依據(jù)年度進行調(diào)整和公布

  (2)員工培訓(xùn)積分分為兩類,執(zhí)教類和上課類兩種。每種以小時為單位記錄。執(zhí)教類一小時積兩分;上課類一小時積一分;違反培訓(xùn)紀律每次扣0.5分。

  (3)職級晉升:員工每年的培訓(xùn)積分將作為員工該年度年中考評的重要參考條件之一,且員工職級每晉升一個職級,原則上其前12個月的培訓(xùn)積分應(yīng)達到36分以上。詳見職級管理制度。

  (4)通用技巧類培訓(xùn)為自愿自發(fā)行為,沒有積分。

  第六章、其他

  1、全體員工對公司培訓(xùn)資料具有保密義務(wù),不得外泄到公司以外的人或地方。

  2、本制度自發(fā)文之日起生效。

員工培訓(xùn)管理制度7

  在海爾集團,員工在職訓(xùn)練是主管人員應(yīng)執(zhí)行的日常管理工作的重要組成部分,所以在實際的運作中,即采取日常管理與培訓(xùn)管理組織并行的方法。具體說來,可分為計劃、實施、結(jié)果、檢討三部分。也就是所謂的“plan”、“do”、“see”的過程。

  一、在職培訓(xùn)的主要內(nèi)容

  (一)關(guān)于在職培訓(xùn)計劃

  1.首先要員工提出這一期的“自我學(xué)習(xí)計劃”和“重點發(fā)展計劃”。

  2.由主管檢討每個員工的訓(xùn)練要點。

  3.以單個員工訪談的形式,共同確認員工的在職訓(xùn)練計劃。

  (二)在職培訓(xùn)的實施

  1.依據(jù)員工的個人培訓(xùn)發(fā)展計劃和部門工作計劃安排工作。

  2.在日常工作中,對工作和培訓(xùn)實行自我控制。

  3.隨時激勵員工進步,并做指導(dǎo)。

  (三)在職培訓(xùn)的檢查評估

  1.員工結(jié)合自身情況進行自我在職培訓(xùn)反省。

  2.根據(jù)計劃和培訓(xùn)標準,對每個員工取得的成績及其進步進行檢查和評估。

  3.員工個別談話,了解員工在知識、技能和態(tài)度方面尚存的差距,為下一周期的在職培訓(xùn)提供參照。

  二、在職培訓(xùn)計劃的擬訂

  (一)擬訂計劃時特別注意事項

  1.激發(fā)員工積極工作的熱情,并在工作中檢省自身的局限。

  2.要解決工作中的問題,該學(xué)習(xí)些什么?要發(fā)展,應(yīng)該學(xué)什么?啟發(fā)什么?換句話說,要員工確實了解自己用功的重點。

  3.幫助員工創(chuàng)造能發(fā)揮全部能力、完成工作的機會和環(huán)境。

  (二)確定在職培訓(xùn)的重點

  實施在職訓(xùn)練,作為主管人員必須首先把握好“要指導(dǎo)些什么”。為此必須做好下列幾件事情:

  1.掌握員工擔(dān)任的工作,并將其逐條逐件列出來。

  2.完成工作所需要的標準知識和技能的內(nèi)容與程度,并逐一寫出來。這是主管人員指導(dǎo)員工培訓(xùn)的基準。

  3.結(jié)合前面的基準,將員工現(xiàn)在的工作情形、工作成果、完成的程度,一一加以核對和檢討。同時假定要他從事高一層的工作時,他欠缺的是什么,問題在哪里,也就是找出需要進行培訓(xùn)和指導(dǎo)的地方。

  4.上述需要培訓(xùn)的項目中,有些可以靠在職訓(xùn)練加以指導(dǎo),有些卻必須參加外面的脫產(chǎn)培訓(xùn)才能獲得較大的效果。因此要對通過在職培訓(xùn)滿足的需要和通過脫產(chǎn)培訓(xùn)滿足的需要分別加以注明。

  5.根據(jù)“需要培訓(xùn)”的問題,在個別談話時,要首先爭取員工的合作與理解。將服務(wù)單位的業(yè)務(wù)目標向員工說清楚,明確指出該員工所應(yīng)該承擔(dān)的具體工作及需要達到的程度。在此基礎(chǔ)上與員工逐項對照檢討是否已經(jīng)達到要求,或是否可以做得更好。同時鼓勵員工準備一些有助于改善工作的提案,或工作上的疑問,在個別談話時提出來。

  6.至此,準備階段的員工談話已告完成。接下來是個別深入交談,目的是明確員工所選定的工作目標、自我訓(xùn)練計劃和在職訓(xùn)練計劃。

  7.確定在職訓(xùn)練計劃時特別要注意的是,擬定的計劃一定要適合員工的能力水準。這個能力水準不能僅以員工受教育的程度為依據(jù),同時要重點考慮員工進入企業(yè)時間長短的差異,一般來說,大約可以分為三個階段:

 、龠M入公司2-3年,無法獨立完成工作的階段。這時需要對每個員工加強了解,發(fā)現(xiàn)其專長和弱點,根據(jù)其專長安排合適的工作。同時擬訂在職培養(yǎng)計劃時要爭取做到從主管或同事輔助員工工作到員工自己獨立工作的轉(zhuǎn)變。

 、谶M入公司5-6年,能獨擋一面進行工作的階段。處于這一階段的員工肩負著企業(yè)的主要工作任務(wù),因此對其在職培養(yǎng)的計劃擬訂一定要重點考慮其如何改進工作、提升工作成效上。但在工作量與在職培養(yǎng)計劃兩者之間需要作出很好的`協(xié)調(diào)。

 、酃ぷ骼鲜只蚝蜓a中層管理者的階段。處于這一階段的員工,僅局限于勝任工作方面的在職培訓(xùn)已經(jīng)無法滿足其需要,因此要著重安排其為勝任更高一級工作所欠缺的知識和技能方面的培養(yǎng)內(nèi)容,并為其提供適當?shù)膶嵺`機會,更換工作內(nèi)容,了解更多的管理者需要掌握的其他工作情況,以充實其工作經(jīng)驗,便于今后的管理所需。

  三、在職培訓(xùn)的實施方法

  (一)實施在職培訓(xùn)應(yīng)注意事項

  1.主管人員應(yīng)該意識到“日常管理就是訓(xùn)練”,與員工接觸時不要忘記“站在教育和指導(dǎo)的五場接觸”,有時要進行必要的示范。

  2.對員工要充分信任,并且將失誤視為培訓(xùn)過程中難免出現(xiàn)的問題。

  3.在職訓(xùn)練就是日常管理,不是搞運動,而是日積月累的行為。

  4.作為主管必須明白,員工在日常工作的具體實踐中,運用知識與技能達到目標的過程,也就是其成長的過程。員工自己也應(yīng)明白這一點。同時主管人員要視學(xué)員的進步程度及時給予贊賞,激勵員工繼續(xù)努力。

  (二)直接指導(dǎo)的原則性做法

  1.以身作則!吧斫虅儆谘越獭笔亲怨琶(xùn)。主管人員在日常工作上所表現(xiàn)的行動、態(tài)度以及方法,有很強烈的教育力和影響力。不論是有意或是無意,主管人員的一舉一動,都會成為員工學(xué)習(xí)的榜樣。所以主管人員必須先具備可以做為員工榜樣的標準工作方法。主管人員對員工的成長,要做定期的觀察與指導(dǎo),因此需要利用下列的自問自答方式來加以檢討:

  ·這個人的工作表現(xiàn)進步了嗎?

  ·有沒有自我改善行動?

  ·對改善工作的方法和機會敏感嗎?

  ·與同事的相處情形還好嗎?

  2.掌握深具效果的培養(yǎng)方法。

  步驟一:讓他們做學(xué)習(xí)的準備。

  步驟二:說明工作,讓他們了解。

  步驟三:讓他們做。

  步驟四:評點結(jié)果。

  這是一種常用的教學(xué)方法,應(yīng)用在實際的在職培訓(xùn)中效果同樣很好,但需要注意與員工的實際情況相結(jié)合。

  3.對員工在工作上所犯的小過錯不要杠加責(zé)難。每個人都會有過失,“老虎也有打盹的時候”。特別是剛剛進入企業(yè)的員工,對企業(yè)的一些工作程序和規(guī)章制度以及具體的工作還不夠熟悉,而員工本人有希望能夠做好,一旦出現(xiàn)小的失誤,只要能夠引起注意就達到了目的。如果主管人員著意批評,就會挫傷員工的積極性,更不利于員工的培養(yǎng)。

  4.創(chuàng)造寬松的空間。過分嚴格會導(dǎo)致員工失去自由發(fā)揮的空間,也會泯滅員工的創(chuàng)造能力。因此,主管人員要特別注意不要要求員工完全按照自己的一套工作,以給員工更大的發(fā)揮空間。對于主管本人來說也是學(xué)習(xí)的好機會。

  5.經(jīng)常進行過程跟進。有很多管理者給員工高度的自由,只到最后才過問工作的結(jié)果。這對于較成熟的員工來說不失為一種好方法,但對于一般員工來說還是要采取經(jīng)常性進行過程跟進更能確保最終效果!笆跈(quán)好,但跟進更好”。在在職培訓(xùn)過程中主管人員要經(jīng)常與員工確認目標達成情況和成長的進度,對于員工進行必要的提示,同時對于發(fā)現(xiàn)的新問題及時采取糾正措施,對于發(fā)現(xiàn)的進步給予必要的表揚,從而令員工認識到自己取得的階段性成果,建立起更加努力學(xué)習(xí)和工作的信心。

  四、在職訓(xùn)練的評估方法

  到了階段性在職培訓(xùn)計劃結(jié)束時,主管人員當然要檢討這一期在職訓(xùn)練的結(jié)果。檢討方法如下:

  (一)在職培訓(xùn)評估注意事項

  1.要讓員工進行自我評價,根據(jù)員工的工作自我評價幫助員工進行自我重新認識,通過發(fā)現(xiàn)和肯定自己的進步.使員工增加信心,從而能夠迎接更加艱巨的工作挑戰(zhàn),并增進繼續(xù)在工作中展開在職培訓(xùn)的勇氣。

  2.在職培訓(xùn)的評估要以計劃中制訂的培訓(xùn)基準為標準,并以實際工作成效為依據(jù)。

  3.要注意經(jīng)常在培訓(xùn)計劃過程中展開評估,而不要到培訓(xùn)計劃結(jié)束后才進行一次性評估。

  4.對培訓(xùn)評估的結(jié)果要充分重視,從中發(fā)現(xiàn)員工在職培訓(xùn)中存在的問題。并為下一步的在職培訓(xùn)提供依據(jù)。

  (二)在職培訓(xùn)評估的評估方法

  1.讓受訓(xùn)人員根據(jù)計劃自我檢討受訓(xùn)期間取得的業(yè)務(wù)成果。員工對計劃期間的成果做大膽而真實的自我評價,依據(jù)計劃的在職培訓(xùn)基準核對自己哪些已經(jīng)實現(xiàn),哪些沒有實現(xiàn)。每一項都要做到具體量化或標準化,并具體分析沒有實現(xiàn)的原因?偨Y(jié)出計劃期間自我培養(yǎng)的經(jīng)驗和不足,在此基礎(chǔ)上填寫有關(guān)的在職培訓(xùn)鑒定表格,上交輔導(dǎo)自己在職培訓(xùn)的主管人員。

  2.主管人員與受訓(xùn)人員進行面談,共同分析受訓(xùn)期間員工的長進和仍然存在的問題。主管人員準備好評價在職培訓(xùn)員工的資料與員工進行個別談話,談話期間要讓員工充分陳述培訓(xùn)期間的體會、收獲和不足,并據(jù)此為員工填寫培訓(xùn)評語,征詢員工本人的意見,同時提出下一步整改的意見供員工參考。

  3.填寫在職培訓(xùn)評價報告,留作員工個人發(fā)展的參考資料。同時根據(jù)受訓(xùn)人員仍然存在的不足開展下一輪在職培訓(xùn),或安排其他的培訓(xùn)項目。

員工培訓(xùn)管理制度8

  一、培訓(xùn)目標

  第一條為提高員工素質(zhì),滿足公司發(fā)展和員工發(fā)展需求,創(chuàng)建優(yōu)秀的員工隊伍,建立學(xué)習(xí)型組織。

  第二條通過不斷提高員工的知識水平、工作能力和能動性,使員工達到實現(xiàn)自我的目標。

  第三條公司的培訓(xùn)制度與員工的職業(yè)生涯設(shè)計相結(jié)合,促進公司與個人的共同發(fā)展。

  二、適用范圍

  本公司所有員工的各項培訓(xùn)計劃、實施、考評等,均依照本制度辦理。

  三、培訓(xùn)原則

  第一條經(jīng)常鼓勵員工積極參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

  第二條預(yù)先制訂培訓(xùn)后期要求達到的標準。

  第三條積極指導(dǎo)員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

  第四條參加培訓(xùn)者能從培訓(xùn)中有所收獲。

  第五條采用適當?shù)呐嘤?xùn)方式、方法、培訓(xùn)方式要力求多樣化。

  第六條根據(jù)不同的培訓(xùn)對象采取不同培訓(xùn)方式。

  第七條通過培訓(xùn)為員工提供晉升機會。

  四、培訓(xùn)程序

  第一條人事辦公室負責(zé)培訓(xùn)統(tǒng)籌、規(guī)劃。

  第二條各單位負責(zé)人協(xié)助人事辦公室進行培訓(xùn)的實施、督促,同時在公司整體培訓(xùn)計劃下組織好本單位內(nèi)部的培訓(xùn)。

  第三條培訓(xùn)結(jié)束后,受訓(xùn)人員即時上交《員工培訓(xùn)記錄表》(見附表一)至人事辦公室。人事辦公室開展評估工作,以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期的效果。

  五、培訓(xùn)分類

  第一條內(nèi)部培訓(xùn)

  1、培訓(xùn)對象:全體員工

  2、培訓(xùn)目的:依靠公司內(nèi)部有專業(yè)特長和有經(jīng)驗員工的力量,最大效度的利用公司內(nèi)部資源,加強內(nèi)部的溝通與交流,在公司內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍,并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活。

  3、培訓(xùn)內(nèi)容:公司內(nèi)部手冊集學(xué)習(xí)、公司技術(shù)類、市場類、管理類、禮儀類等多個方面及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。

  4、培訓(xùn)形式:在公司內(nèi)部以學(xué)習(xí)行業(yè)知識相關(guān)書籍、召開講座或研討會、交流會的形式進行。

  第二條外部培訓(xùn)

  1、培訓(xùn)對象:全體員工

  2、培訓(xùn)目的:依靠外部專家力量,提升員工在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識、技能技巧,以增進各項工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。

  3、培訓(xùn)內(nèi)容:

  (1)常規(guī)實用性培訓(xùn)——涉及行業(yè)專業(yè)技術(shù)知識、管理方法、生產(chǎn)運營等;

 。2)適合高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)——含企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容;

  (3)個人進修方面的培訓(xùn)——如資格證書和專業(yè)技術(shù)認證等。

  4、培訓(xùn)形式:參加廠家培訓(xùn)、相關(guān)部門要求的培訓(xùn),請外部講師在公司內(nèi)部授課或外派培訓(xùn)。

  六、培訓(xùn)方法

  第一條講授法:屬于傳統(tǒng)模式的培訓(xùn)方式,培訓(xùn)講師系統(tǒng)地向受訓(xùn)人員傳授知識。

  第二條多媒體教學(xué):利用現(xiàn)代化多媒體設(shè)備進行輔助教學(xué)。

  第三條會議培訓(xùn)法:這是一種雙向溝通的培訓(xùn)方式,有助于培訓(xùn)講師了解學(xué)員對培訓(xùn)效果的掌握程度。

  第四條案例研究法:通過選擇有關(guān)實例,并說明各種情況或問題,讓受訓(xùn)者通過工作經(jīng)驗和所掌握的知識技能,尋求解決之道,目的在于鼓勵受訓(xùn)人員思考。

  第五條角色扮演法:能夠激發(fā)學(xué)員解決問題的熱情,增加學(xué)習(xí)的多樣性和趣味性。

  第六條示范培訓(xùn)法:這種培訓(xùn)方式是指運用幻燈片、影片或錄像帶等方式進行工作示范或訓(xùn)練活動。

  第七條情景模擬訓(xùn)練:把參訓(xùn)人員劃分成若干小組,每組承擔(dān)不同的任務(wù),它能讓所有學(xué)員都參與到培訓(xùn)中來,同時還能提高學(xué)員的團隊意識。

  第八條戶外培訓(xùn):是一種在室外進行學(xué)習(xí)、練習(xí)或模擬活動的方法。

  第九條工作輪換法:是一種在職培訓(xùn)方法,讓受訓(xùn)者在預(yù)定的時期內(nèi)變換工作職位,使其獲得不同職位的工作經(jīng)驗。

  七、培訓(xùn)管理

  第一條費用管理

  1、由人事辦公室依據(jù)培訓(xùn)計劃對培訓(xùn)經(jīng)費做統(tǒng)一預(yù)算,并根據(jù)實際實施情況定期調(diào)整;

  2、培訓(xùn)費用的審批權(quán)限限制在副總經(jīng)理及以上;

  3、所有培訓(xùn)費用的報銷均需提供完整的《員工培訓(xùn)費用審批表》(見附表二),作為報銷費用的憑證。

  第二條出勤管理

  1、所有培訓(xùn)一經(jīng)報名確認,受訓(xùn)人員須提前做好安排,除特殊原因外,應(yīng)準時參加;

  2、凡在公司內(nèi)部舉辦的'培訓(xùn)課程(包括外部講師的內(nèi)部集訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)講座及各種內(nèi)部研討會、交流會等),參加人員必須嚴格遵守培訓(xùn)規(guī)范,課前簽到?记跔顩r將作為培訓(xùn)考核的一個參考因素;

  3、對無故不參加培訓(xùn),公司將給予行政或經(jīng)濟上的處罰。

  第三條培訓(xùn)記錄

  1、培訓(xùn)相關(guān)資料(包括教材、教案、證書等)必須在人事辦公室備份存檔;

  2、參加培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)結(jié)束后第二天須上交《員工培訓(xùn)反饋表》(見附表三),由人事辦公室存檔;

  3、員工外出培訓(xùn)須履行簽訂《員工外派培訓(xùn)管理協(xié)議》(見附表四),以確保員工圓滿完成培訓(xùn)學(xué)業(yè),并按時返回公司工作。此管理協(xié)議由人事辦公室存檔。

  八、培訓(xùn)評估

  第一條培訓(xùn)期間或培訓(xùn)結(jié)束后,人事辦公室負責(zé)組織多方面、多角度的評估活動,并將評估結(jié)果記錄存檔。

  第二條培訓(xùn)評估的考核結(jié)果將與績效考核掛鉤,員工接受培訓(xùn)的情況將列入員工績效考核的內(nèi)容之一,其培訓(xùn)考核的成績、成果將按照一定的核算方式計入績效考核的匯總評估結(jié)果。

  第三條員工培訓(xùn)的結(jié)果同時也作為各單位負責(zé)人的績效考核記錄,作為年終考核的指標之一。

  九、培訓(xùn)的獎懲規(guī)定與標準

  第一條對于培訓(xùn)效果佳,培訓(xùn)后員工業(yè)績整體有明顯提高的培訓(xùn)師,公司應(yīng)給予獎勵。

  第二條對積極參加培訓(xùn)、表現(xiàn)突出、成績優(yōu)秀,在工作崗位上業(yè)績突出者,公司應(yīng)給予獎勵。

  第三條對培訓(xùn)課堂表現(xiàn)差、培訓(xùn)后考核成績差、工作業(yè)績無提高者,公司應(yīng)給予懲罰。

  第四條獎懲標準,應(yīng)根據(jù)情況由各單位負責(zé)人制定,報總經(jīng)理批準后執(zhí)行。

  十、附則

  本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。第二條本制度由人事辦公室負責(zé)執(zhí)行、解釋及修訂。

員工培訓(xùn)管理制度9

  一、目的

  為提高本公司從業(yè)人員職業(yè)素質(zhì),充實其業(yè)務(wù)知識與技能,以增進工作質(zhì)量及績效,特制定本方案。

  二、適用范圍

  凡本公司所屬從業(yè)人員的在職教育培訓(xùn)及其有關(guān)作業(yè)事項均依本規(guī)定辦理。

  三、工作權(quán)責(zé)劃分

  3.1人力資源部

  3.1.1公司年度、月份培訓(xùn)課程的擬定、呈報。

  3.1.2員工培訓(xùn)方案的制定和修改。

  3.1.3全公司共同性培訓(xùn)課程的舉辦。

  3.1.4外聘講師及派外受訓(xùn)人員的管理。

  3.1.5培訓(xùn)計劃費用預(yù)算的擬定。

  3.1.6共同性培訓(xùn)教材的編撰與修改。

  3.1.7培訓(xùn)實施情況的督導(dǎo)、追蹤、考核。

  3.1.8培訓(xùn)效果的評估。

  3.2各部門

  3.2.1部門內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)課程的舉辦。

  3.2.2部門內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)教材的編寫和修改

  3.2.3部門講師人選的推薦。

  3.2.4部門培訓(xùn)需求申請表。

  3.2.5部門內(nèi)部培訓(xùn)效果的評估

  四、培訓(xùn)規(guī)范的制定

  人力資源部協(xié)同各部門共同制定培訓(xùn)規(guī)范,提供培訓(xùn)實施的依據(jù),內(nèi)容包括:

  4.1各部門的工作職務(wù)分類。

  4.2各職務(wù)的`培訓(xùn)課程及時數(shù)。

  4.3各培訓(xùn)課程的教材大綱。

  五、培訓(xùn)計劃的擬訂、程序

  5.1每年12月上旬,人力資源部下發(fā)各部門、各廠《年度培訓(xùn)需求

  表》,各部門填寫后由人力資源部審核,作為培訓(xùn)實施之依據(jù)。

  5.2人力資源部就各部所提出的培訓(xùn)需求匯編《年度培訓(xùn)計劃書》,呈報徐董核簽。

  5.3臨時性的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)部門需向人力資源部領(lǐng)取并填寫《部門培訓(xùn)申請表》,由人力資源部審核,報徐董核準后實施。

  5.4各項培訓(xùn)課程主辦單位應(yīng)提前一周內(nèi),填寫《在職培訓(xùn)實施計劃表》,呈報徐董核準后,通知有關(guān)部門及人員。

員工培訓(xùn)管理制度10

  1.目的

  為了使公司內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能滿足公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展需要, 公司對員工應(yīng)進行有計劃、有系統(tǒng)的培訓(xùn), 以達到公司與員工共同發(fā)展的目的, 特制定本管理規(guī)定。

  2. 適用范圍

  本管理規(guī)定適用于本公司全體員工。子公司應(yīng)參照本制度執(zhí)行, 如因特殊情況需要調(diào)整內(nèi)容需將修改版本進行評審經(jīng)過并納入文件管理體系中, 報備到公司人力資源部。

  3. 權(quán)責(zé)

  3.1分管總經(jīng)理負責(zé)批準各部門提報年度部門培訓(xùn)計劃及必要時參加公司舉行的培訓(xùn)

  3.2人力資源部: 指導(dǎo)部門進行培訓(xùn)需求的調(diào)查( 人力資源部負責(zé)培訓(xùn)需求表的設(shè)計) 、各部門培訓(xùn)計劃收集和審核、對其它部門培訓(xùn)活動的監(jiān)督檢查及指導(dǎo)效果評估, 本部門的培訓(xùn)計劃實施, 內(nèi)部培訓(xùn)講師的選拔、考核評估, 培訓(xùn)效果進行跟蹤、評估, 培訓(xùn)記錄材料收集、整理及歸檔。

  3.3 各部門: 調(diào)查員工培訓(xùn)需求, 內(nèi)部培訓(xùn)講師的推薦和協(xié)助管理、部門培訓(xùn)計劃的制定、培訓(xùn)計劃的組織實施及培訓(xùn)效果評估。

  3.4 員工個人: 參與公司組織與培訓(xùn)相關(guān)的各類活動, 提出個人培訓(xùn)需求,報名參加內(nèi)部培訓(xùn)師選拔。資料內(nèi)容僅供您學(xué)習(xí)參考,如有不當或者侵權(quán),請聯(lián)系改正或者刪除。

  4. 工作要求與規(guī)范

  4.1 培訓(xùn)宗旨: 全員培訓(xùn), 終生培訓(xùn)。

  4.2 培訓(xùn)方針: 自我培訓(xùn)與傳授培訓(xùn)相結(jié)合、崗位技能培訓(xùn)與專業(yè)知識培訓(xùn)相結(jié)合。

  4.3 培訓(xùn)目標:

  4.3.1 在尊重員工個性前提下, 調(diào)整員工心態(tài), 促使員工思想融入公司價值觀和企業(yè)文化;資料內(nèi)容僅供您學(xué)習(xí)參考,如有不當或者侵權(quán),請聯(lián)系改正或者刪除。

  4.3.2 縮小員工能力與崗位勝任力之間差距, 使得員工能力符合崗位勝任力要求;

  4.3.3 滿足員工在公司的職業(yè)發(fā)展和個人價值實現(xiàn), 實現(xiàn)員工在公司的職業(yè)生涯規(guī)劃。

  4.4 培訓(xùn)原則: 公司對員工的培訓(xùn)遵循系統(tǒng)性原則、制度化原則、主動性原則、多樣化原則和效益性原則。

  4.4.1 系統(tǒng)性: 員工培訓(xùn)是一個全員性的、全方位的、貫穿員工職業(yè)生涯始終的系統(tǒng)工程。

  4.4.2 制度化: 建立和完善培訓(xùn)管理制度, 把培訓(xùn)工作例行化、制度化, 保證培訓(xùn)工作的真正落實。

  4.4.3 主動性: 強調(diào)員工參與和互動, 發(fā)揮員工的主動性。

  4.4.4 多樣化: 開展員工培訓(xùn)工作要充分考慮受訓(xùn)對象的層次、類型,考慮培訓(xùn)內(nèi)容和形式的多樣性。

  4.4.5 效益性: 員工培訓(xùn)是人、財、物投入的過程, 是價值增值的過程, 培訓(xùn)應(yīng)該有產(chǎn)出和回報, 應(yīng)該有助于提升員工的個人績效和公司的整體績效。

  4.5 培訓(xùn)內(nèi)容

  4.5.1 知識培訓(xùn): 不斷實施員工本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識的培訓(xùn), 使其具備完成本職工作所必須的基本知識和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識。

  4.5.2 技能培訓(xùn): 不斷實施在崗員工崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專業(yè)技能的培訓(xùn), 使其在充分掌握理論的基礎(chǔ)上,能自由地應(yīng)用、發(fā)揮、提高。資料內(nèi)容僅供您學(xué)習(xí)參考,如有不當或者侵權(quán),請聯(lián)系改正或者刪除。

  4.5.3 素質(zhì)培訓(xùn): 不斷實施企業(yè)文化、人際關(guān)系學(xué)、社會學(xué)、價值觀的培訓(xùn), 建立公司與員工之間的相互信任關(guān)系, 滿足員工自我實現(xiàn)的需要。

  4.6 培訓(xùn)形式

  4.6.1 內(nèi)部培訓(xùn)

 、判聠T工培訓(xùn): 詳見本制度第五條。

  (2)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn): 根據(jù)工作需要, 公司原有從業(yè)人員調(diào)換工作崗位時,按新崗位要求, 對其實施的崗位技能培訓(xùn)。轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)可視為新員工培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)的結(jié)合。

  (3)部門內(nèi)部培訓(xùn): 部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門根據(jù)實際工作需要, 對員工進行小規(guī)模的、靈活實用的培訓(xùn)。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門組織, 定期將培訓(xùn)相關(guān)記錄資料交人力資源部備案。

  4.6.2 外派培訓(xùn): 外派培訓(xùn)是指培訓(xùn)地點在公司以外的培訓(xùn), 包括公司組織的各種培訓(xùn)、國內(nèi)外短期培訓(xùn), 中高層管理人員外出考察, 另外還包括資格證書培訓(xùn)、學(xué)歷進修等。

  (1) 外派培訓(xùn)的形式分為全脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)和在職培訓(xùn)。經(jīng)公司批準的外出培訓(xùn), 與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議后, 視為正常出勤;

  (2) 臨時外派培訓(xùn)項目, 申請人需填寫《員工外出培訓(xùn)申請表》提出申請, 經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后, 報人力資源部備案;

  (3) 參加外派培訓(xùn)人員應(yīng)為有長期服務(wù)于本公司的意愿;

  (4) 公司具有培訓(xùn)資格的培訓(xùn), 原則上不得到公司外參加培訓(xùn);

  (5) 外派培訓(xùn)結(jié)束后, 外派培訓(xùn)人員應(yīng)于返公司七日內(nèi)將外派培資料內(nèi)容僅供您學(xué)習(xí)參考,如有不當或者侵權(quán),請聯(lián)系改正或者刪除。訓(xùn)期間所填寫的學(xué)習(xí)日志及學(xué)習(xí)總結(jié)交公司人力資源部。個人參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束后, 須持結(jié)業(yè)證、考試成績或其它證明材料到人力資源部備案登記;

  (6) 外派培訓(xùn)人員的費用報銷須在返公司七日內(nèi)匯總填寫明細,外派人員以《培訓(xùn)總結(jié)及改進建議表》為據(jù), 按財務(wù)報銷流程報銷車旅費。

  4.6.3 員工自我培訓(xùn): 公司鼓勵員工利用業(yè)余時間積極參加各種提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。

  4.7 內(nèi)部培訓(xùn)講師:

  4.7.1 公司成立內(nèi)部培訓(xùn)講師隊伍, 協(xié)助公司人力資源部推動培訓(xùn)工作的.開展,

  4.7.2 內(nèi)部培訓(xùn)講師的選拔及管理具體見《公司內(nèi)部培訓(xùn)講師管理制度》。

  4.8 培訓(xùn)組織與管理

  4.8.1 公司人力資源部負責(zé)培訓(xùn)活動的計劃、實施和控制, 基本程序如下:

 、排嘤(xùn)需求分析

  ⑵設(shè)立培訓(xùn)目標

 、窃O(shè)計培訓(xùn)項目

 、扰嘤(xùn)實施和評價

  4.8.2 其它各部門負責(zé)協(xié)助人力資源部進行培訓(xùn)的實施、評價, 同時也要組織部門內(nèi)部的培訓(xùn)。

  4.8.3 建立培訓(xùn)檔案

  資料內(nèi)容僅供您學(xué)習(xí)參考,如有不當或者侵權(quán),請聯(lián)系改正或者刪除。

 、沤⒐九嘤(xùn)工作檔案, 包括培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)往來單位、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時間、學(xué)習(xí)情況等。

 、平T工培訓(xùn)檔案。將員工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細記錄備案。包括培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)結(jié)果等。

  4.9 受訓(xùn)者權(quán)利

  4.9.1 在不影響本職工作的前提下, 員工有權(quán)利要求參加公司內(nèi)部舉辦的各類培訓(xùn);

  4.9.2 經(jīng)批準進行培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受公司為受訓(xùn)員工提供的各項待遇。

  4.10 受訓(xùn)者的義務(wù)

  4.10.1 培訓(xùn)期間受訓(xùn)員工一律不得故意規(guī)避或不到。

  4.10.2 培訓(xùn)結(jié)束后, 員工有義務(wù)把所學(xué)知識和技能運用到日常工作中去。

  4.10.3 非脫產(chǎn)培訓(xùn)一般只能利用業(yè)余時間, 如確需占用工作時間參加培訓(xùn)的, 須憑培訓(xùn)部門的有效證明, 經(jīng)所在部門和人力資源部批準后, 方可參加。

  4.10.4 具備下列條件之一的, 受訓(xùn)員工須與公司簽訂培訓(xùn)合同。

  ⑴脫產(chǎn)培訓(xùn)時間在1周以上;

 、乒局Ц杜嘤(xùn)費用在500元以上( 含500元) 。

  4.11 培訓(xùn)計劃

  4.11.1 人力資源部年度周期結(jié)束前一個月開始組織各部門進行培訓(xùn)需求調(diào)查, 填寫《培訓(xùn)需求調(diào)查表》, 部門負責(zé)人結(jié)合本部門的實際情況, 將員工的《培訓(xùn)需求調(diào)查表》匯總, 并做好本部門資料內(nèi)容僅供您學(xué)習(xí)參考,如有不當或者侵權(quán),請聯(lián)系改正或者刪除。

  次年度培訓(xùn)計劃。

  4.11.2 人力資源部負責(zé)制定公司的年度培訓(xùn)計劃, 部門的培訓(xùn)項目不少于6項, 部門的培訓(xùn)需按提交的培訓(xùn)計劃執(zhí)行, 如培訓(xùn)計劃有變動, 部門需至少提前一周告知人力資源部。培訓(xùn)開展時所有參與培訓(xùn)的人員必須簽到, 所有的培訓(xùn)記錄需交人力資源部歸檔存入員工的檔案, 建立員工培訓(xùn)檔案。

  4.11.3 根據(jù)年度培訓(xùn)計劃制定實施方案。實施方案包括培訓(xùn)的具體負責(zé)人、培訓(xùn)對象、確定培訓(xùn)的目標或內(nèi)容、選擇適當?shù)呐嘤?xùn)方法和選擇學(xué)員和教師、制定培訓(xùn)計劃表、培訓(xùn)經(jīng)費的預(yù)算等。重大培訓(xùn)實施方案經(jīng)人力資源部審批同意后, 以公司文件的形式下發(fā)到各部門。

  4.11.4對于臨時提出參加各類外派培訓(xùn)或進修的員工, 均要經(jīng)所在部門負責(zé)人同意, 填報《員工外派培訓(xùn)申請表》, 公司領(lǐng)導(dǎo)批準后, 報人力資源部備案。

  4.11.5 公司中高層培訓(xùn)計劃制定由人力資源部來組織, 人力資源部根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果, 組織相關(guān)培訓(xùn)資源, 擬定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃, 報主管總監(jiān)及主管總經(jīng)理審批后實施; 原則上培訓(xùn)計劃應(yīng)于新的經(jīng)營年度第一個月完成。

  4.12 培訓(xùn)實施

  4.12.1培訓(xùn)實施過程原則上依據(jù)人力資源部制定的年度培訓(xùn)計劃進行,如果需要調(diào)整, 應(yīng)該提前一周向人力資源部提出申請, 上報總經(jīng)理審批;

  4.12.2 內(nèi)部培訓(xùn)期間人力資源部監(jiān)督抽查參訓(xùn)人員出勤紀律情況, 并

員工培訓(xùn)管理制度11

  第一章總則

  第一條為了加強教育培訓(xùn)工作,提高公司全體員工的整體素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平,以適應(yīng)企業(yè)的快速發(fā)展,結(jié)合公司的實際情況,特制訂本規(guī)定。

  第二條本規(guī)定適用于公司所有與教育培訓(xùn)管理方面有關(guān)的各項工作。

  第二章教育培訓(xùn)機構(gòu)

  第三條公司成立教育培訓(xùn)中心。總體負責(zé)公司員工教育培訓(xùn)工作。

  第四條公司教育培訓(xùn)中心辦公室設(shè)在人力資源部,負責(zé)日常教育培訓(xùn)管理工作。

  第五條公司教育培訓(xùn)中心聘任專職教師、兼職教師若干名。負責(zé)培訓(xùn)教學(xué)工作。

  第三章工作程序

  第六條培訓(xùn)計劃的擬定

  1、部門依照培訓(xùn)實際需要,擬定“培訓(xùn)計劃上報表”,送培訓(xùn)中心審核,作為培訓(xùn)實施的依據(jù)。

  2、培訓(xùn)中心應(yīng)就各部門所提出的培訓(xùn)計劃匯編“年度培訓(xùn)計劃匯總表”,呈報人力資源部領(lǐng)導(dǎo)審核。

  3、各項培訓(xùn)課程主辦單位應(yīng)于定期內(nèi),填寫:“培訓(xùn)實施計劃表”,呈報審核后,通知有關(guān)部門及人員。

  4、臨時性培訓(xùn)課程,也需要填寫“培訓(xùn)實施計劃表”,呈報審核后實施。

  第七條培訓(xùn)的實施

  1、培訓(xùn)主辦部門應(yīng)依“培訓(xùn)實施計劃表”按期實施并負責(zé)培訓(xùn)的全盤事宜,如培訓(xùn)場地安排,、教材分發(fā)、教具借調(diào)、通知講師及受訓(xùn)單位等。

  2、如有補充教材、講師應(yīng)于開課前一周將講義原稿送培訓(xùn)中心統(tǒng)一印刷,以便上課時發(fā)給學(xué)員。

  3、各項培訓(xùn)結(jié)束時,應(yīng)舉行測試,由主辦部門或講師負責(zé)監(jiān)考,測試題目由講師于開課前送交主辦部門。

  4、各項在職培訓(xùn)實施時,參加受訓(xùn)學(xué)員應(yīng)簽到,培訓(xùn)中心應(yīng)確實了解上課,出勤狀況。

  5、受訓(xùn)人員應(yīng)準時出席,因故不能參加者應(yīng)辦理請假手續(xù)。

  6、培訓(xùn)中心應(yīng)定期召開總結(jié)會,以評估各項培訓(xùn)課程實施成果,并紀錄,送交各有關(guān)單位參考予以改進。

  7、各項培訓(xùn)的測試缺席者,事后一律補考,補考不列席者,一律以零分算。

  8、培訓(xùn)測試成績,列入考核及升遷的參考。

  第八條培訓(xùn)成果的呈報

  1、每期培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),講師應(yīng)將學(xué)員的成績評定出來,登錄于“培訓(xùn)測驗成績表”,連同試卷送人力資源部,以建立個人完善的`培訓(xùn)資料。

  2、主辦單位應(yīng)于每期培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)填報“培訓(xùn)結(jié)報表”及“講師鐘點費用申請表”,連同“成績表”及“培訓(xùn)評估表”,送培訓(xùn)中心,憑以支付各項費用及歸檔。

  3、每三個月,各部門應(yīng)填寫“培訓(xùn)實施結(jié)果報告”呈人力資源部門與培訓(xùn)單位,以了解該部門最近在職培訓(xùn)實施狀況。

  第九條培訓(xùn)的評估

  1、每期培訓(xùn)班結(jié)束時,主辦部門應(yīng)視實際需要分發(fā)“培訓(xùn)評估表”,供學(xué)員填寫后與測試卷一起收回,并匯總學(xué)員意見,作為以后再舉辦類似培訓(xùn)的參考。

  2、培訓(xùn)中心應(yīng)對各部門評估培訓(xùn)的成效,定期分發(fā)“培訓(xùn)成效調(diào)查表”,供各單位主管填寫后匯總意見,并結(jié)合業(yè)績分析評估培訓(xùn)的成效,做成書面報告,并呈核后,分送各部門及有關(guān)人員作為再舉辦培訓(xùn)的參考。

  3、外派培訓(xùn)

  對因升遷、儲備需要,于任職前可集中委托培訓(xùn)中心辦理相關(guān)培訓(xùn),但以每年二次為限。

  第十條附則

  1、另有因為工作需要參加外部培訓(xùn)的員工,應(yīng)盡量以不影響工作為原則,正確處理工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系。在職員工經(jīng)批準后學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間,要妥善處理好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,不能因?qū)W習(xí)影響和延誤工作。造成不良影響者,按公司有關(guān)考核辦法處理考試時間時,在保證完成工作任務(wù)前提下,有部門負責(zé)人同意給考試時間;部門負責(zé)人考試時間,由分管經(jīng)理批準。(參加考試時,憑準考證由主管領(lǐng)導(dǎo)準假。

  2、在職員工自費參加業(yè)余進修學(xué)習(xí),成績突出被評為優(yōu)秀學(xué)員者,公司可考慮給予一定獎勵。

  3、所有受訓(xùn)人員的成績及資歷,可提供給人力資源部作為年度考核、晉升的參考。

  4、部門組織結(jié)構(gòu)變動或引進新技術(shù)使工作流程等變化時,培訓(xùn)中心應(yīng)配合實際需要修改培訓(xùn)規(guī)范。

  基本工作程序:

  第一,培訓(xùn)項目實施程序:

  1.培訓(xùn)中心根據(jù)年度培訓(xùn)計劃,調(diào)整確定月度培訓(xùn)方案

  2.培訓(xùn)實施前1周,培訓(xùn)小組向各部門下發(fā)

  3.培訓(xùn)項目、培訓(xùn)方案及報名通知書

  4.員工接到通知安排好工作,準時參加培訓(xùn)

  5.培訓(xùn)實施

  6.培訓(xùn)結(jié)束,學(xué)員填寫講師評價表

  7.人力資源部培訓(xùn)中心進行學(xué)員培訓(xùn)記錄登記

  8.培訓(xùn)中心將學(xué)員培訓(xùn)情況反饋各部門主管

  第二,外訓(xùn)工作流程:

  公司委托外培是指公司根據(jù)工作的需要選送員工參加的外培項目及外部的專項認證,這類培訓(xùn)的實施程序為:

  1.培訓(xùn)需求

  2.到人力資源部培訓(xùn)中心填寫培訓(xùn)申請表

  3.人力資源部審核、總經(jīng)理批準

  4.培訓(xùn)中心負責(zé)課程的選擇與聯(lián)絡(luò)

  5.到財務(wù)部申請培訓(xùn)學(xué)費

  第四章**公司培訓(xùn)體系

  培訓(xùn)是一種全方位的立體培訓(xùn)體系。系統(tǒng)劃分為:工作現(xiàn)場培訓(xùn)、集中培訓(xùn)二大類。

  1、工作現(xiàn)場培訓(xùn)

  工作中上級(或老員工)對下屬(或新員工)的日常培訓(xùn)即為工作現(xiàn)場培訓(xùn)。就是通常所說的“師傅帶徒弟”。

  2、集中培訓(xùn)

  集中培訓(xùn)就是短期脫離工作的培訓(xùn),它幾乎囊括了傳統(tǒng)意義上的所有在職培訓(xùn)。其中包括:

  1新員工入職培訓(xùn);

  2公司內(nèi)部組織的其它集中培訓(xùn),包括:

  培訓(xùn)中心組織的全公司的公開培訓(xùn);

  各部門組織的專項技能培訓(xùn);

  部門之間的業(yè)務(wù)交流;

  專項外培、公司委托外培。

  3、培訓(xùn)流程

  第五章崗位基礎(chǔ)培訓(xùn)

  第一條技術(shù)講課每班每月4課時(每課時45分鐘),由車間技術(shù)人員負責(zé),講課人須認真?zhèn)湔n,有詳細的教案,考核要全面嚴格。講課要有教學(xué)效果,學(xué)以致用。

  第二條安全培訓(xùn):設(shè)想安全事故(如火災(zāi)、水災(zāi)、觸電等等),進行安全事故演習(xí),由車間安全員負責(zé),同時做好演習(xí)記錄。

  第三條規(guī)程培訓(xùn):《安全操作規(guī)程》《運行操作規(guī)程》《檢修操作規(guī)程》三項規(guī)程考試,于每年五月份進行。要求公司生產(chǎn)一線全體員工參加,規(guī)程考試80分為及格。因故不能參加考試者,須有部門正式批假手續(xù),并報人力資源部備案。

  第四條新分、轉(zhuǎn)崗、休假三個月以上及重新上崗人員,須經(jīng)人力資源部備案,并經(jīng)過相應(yīng)的專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)程考試,合格后方可上崗工作。

  第六章崗位技能培訓(xùn)

  第五條開展員工崗位技能培訓(xùn)工作,培養(yǎng)一批精業(yè)務(wù)、懂技術(shù)、一專多能的崗位高技能人才。

  第六條為保證崗位技能培訓(xùn)的質(zhì)量,培訓(xùn)教師要制訂本專業(yè)的培訓(xùn)教學(xué)計劃和教學(xué)方案,經(jīng)審核后實施。

  第七條培訓(xùn)采取半脫產(chǎn)和業(yè)余培訓(xùn)相結(jié)合的方式進行。

  第八條培訓(xùn)人員在培訓(xùn)期間其工作崗位待遇不變,在培訓(xùn)考試合格后,發(fā)給《崗位技能培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書》,成績記入員工檔案,作為今后任用的依據(jù),并給予適當?shù)莫剟。學(xué)習(xí)成績不合格者待崗。

  第七章外出學(xué)習(xí)

  第九條凡需外出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的員工,由本人提出書面申請,經(jīng)所在部門審核同意并簽署意見,然后經(jīng)人力資源部審批、備案,并辦理相應(yīng)的請假手續(xù),方可參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)結(jié)束后須到人力資源部辦理銷假手續(xù)。不辦理請假手續(xù)擅自離崗者,一律按曠工處理。

  第十條對個人要求學(xué)習(xí),所學(xué)專業(yè)與本職工作相近,且工作需要,經(jīng)公司研究同意后,可按公假辦理請假手續(xù),但學(xué)習(xí)期間的各項費用自理;未經(jīng)公司同意,參加學(xué)習(xí)的,學(xué)習(xí)費用自理,學(xué)習(xí)必須利用業(yè)余時間。如占用工作時間,在工作許可的情況下,可按事假辦理請假手續(xù)。

  第十一條公派學(xué)習(xí),經(jīng)考核獲得畢業(yè)證書、結(jié)業(yè)證書或?qū)I(yè)證書的,學(xué)習(xí)費用由公司報銷,否則,由個人承擔(dān)。

  第十二條因個人原因公派學(xué)習(xí)中途棄學(xué)或畢業(yè)后在我公司服務(wù)不滿五年,主動要求辭職的,應(yīng)按服務(wù)的年限按每年20%的比例歸還學(xué)習(xí)期間公司支付的費用。

  第八章考核與獎懲

  第十三條公司員工有參加培訓(xùn)的權(quán)利,同時參加培訓(xùn)也是每個員工的義務(wù)。員工對于參加的每項培訓(xùn),都需要認真對待,按時參加,公司也會進行嚴格考核。

  1、考勤要求

  公司安排的各類培訓(xùn),受訓(xùn)人員一經(jīng)確定,須按時到場,因故不能參加者,必須提前請假,經(jīng)部門經(jīng)理同意后,以書面形式通知人力資源部,獲批準后方可缺席。如果沒有按照規(guī)定程序請假,將按曠工處理。

  公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn)項目,由人力資源部負責(zé)考勤,參訓(xùn)人員按要求在考勤表上簽到。

  對各部門組織的培訓(xùn)項目,由部門負責(zé)考勤,培訓(xùn)結(jié)束后將培訓(xùn)出勤情況向人力資源部通報。

  2、考核要求

  培訓(xùn)結(jié)束后,視實際需要進行培訓(xùn)效果考核,受訓(xùn)員工按照要求獨立完成測試,達不到要求者給予相應(yīng)處理。

  受訓(xùn)人員按要求填寫培訓(xùn)評價反饋表,并進行培訓(xùn)總結(jié)。

  對于參加外派培訓(xùn)的員工,返回公司后1周內(nèi)應(yīng)提交培訓(xùn)資料和培訓(xùn)報告。

員工培訓(xùn)管理制度12

  第一章總則

  1.1目的

  為配合公司的發(fā)展目標,提升人力績效,提升員工素質(zhì),增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解,并有計劃地充實其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進而發(fā)揚本公司的企業(yè)精神,特制定《員工培訓(xùn)管理制度》(以下簡稱本制度),作為各級人員培訓(xùn)實施與管理的依據(jù)。

  1.2適用范圍

  公司各層級員工以及各職能部門開展的各類培訓(xùn)及相關(guān)活動均適用于本制度,員工參加或組織相關(guān)培訓(xùn)的情況,將納入部門和個人的績效考核范疇,作為個人薪資及崗位(含職級)調(diào)整的依據(jù)之一。另人力資源部為本制度實施的協(xié)調(diào)、監(jiān)督及管理部門。

  第二章培訓(xùn)需求與實施管理

  2.1培訓(xùn)需求的確定2.1.1公司整體培訓(xùn)需求的確定

  人力資源部根據(jù)公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略,經(jīng)較為充分的培訓(xùn)需求調(diào)研后,擬定公司年度培訓(xùn)需求分析報告,或?qū)⑾嚓P(guān)內(nèi)容在年度工作計劃中予以體現(xiàn),報公司審核確認。

  2.1.2部門培訓(xùn)需求的確定

  各職能部門在制定年度工作計劃中,應(yīng)根據(jù)本部門現(xiàn)狀和未來1~2年內(nèi)的工作及崗位需求,提出本部門的培訓(xùn)需求。另對于階段性或臨時性培訓(xùn)需求,應(yīng)及時向人力資源部反饋或上報主管部門負責(zé)人。

  2.2擬定培訓(xùn)方案或計劃

  2.2.1年度培訓(xùn)計劃的擬定

  每年1月30日前,人力資源部根據(jù)公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略,并結(jié)合各職能部門的年度工作計劃,擬定公司年度培訓(xùn)計劃,計劃中應(yīng)包括全年擬計劃實施的培訓(xùn)項目、培訓(xùn)形式、預(yù)計開展時間、培訓(xùn)經(jīng)費等相關(guān)細則。

  2.2.2季度培訓(xùn)計劃實施方案的擬定

  人力資源部根據(jù)年度培訓(xùn)計劃,結(jié)合當期各部門工作實際情況,擬定季度培訓(xùn)計劃實施方案,在方案中,應(yīng)體現(xiàn)出本季度擬開展的培訓(xùn)項目、參訓(xùn)對象、項目責(zé)任人、開展時間、費用預(yù)算、培訓(xùn)目的等相關(guān)內(nèi)容。

  2.2.3月度培訓(xùn)計劃的實施

  人力資源部不單獨擬定公司月度培訓(xùn)培訓(xùn)計劃,但在人力資源部經(jīng)理的月度工作計劃中,應(yīng)對本月開展和實施的培訓(xùn)項目進行闡述,并在工作中對相關(guān)細節(jié)予以落實。

  2.3培訓(xùn)方案或計劃的審批

  2.3.1年度培訓(xùn)計劃的審批

  人力資源部擬定的年度培訓(xùn)計劃,須報公司年度經(jīng)營計劃會議審議通過,公司總經(jīng)理簽字確認后執(zhí)行。期間如實際情況發(fā)生變化,需要對計劃內(nèi)容進行調(diào)整,則在季度培訓(xùn)計劃實施方案中予以體現(xiàn)。

  2.3.2季度培訓(xùn)計劃實施方案的審批

  人力資源部擬定的季度培訓(xùn)計劃實施方案,須報上級主管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理批準后予以實施,如實施過程中需要對有關(guān)內(nèi)容或項目進行調(diào)整,須經(jīng)上級主管領(lǐng)導(dǎo)同意;如涉及費用超過5000元的調(diào)整,須報公司總經(jīng)理同意后方可執(zhí)行。

  2.4培訓(xùn)方案的實施

  2.4.1人力資源部負責(zé)的培訓(xùn)的實施

  對于按季度培訓(xùn)計劃開展、以人力資源部為實施主體的各類培訓(xùn),由人力資源部培訓(xùn)主管填寫《培訓(xùn)項目審批表》(附件1),人力資源部經(jīng)理和行政人事總監(jiān)審核確認,其中培訓(xùn)費用在5000元以上,或參訓(xùn)人員為部門經(jīng)理及以上層級人員,須報總經(jīng)理審核確認后方可實施。

  2.4.2其他部門負責(zé)的培訓(xùn)的實施

  對于公司各部門自行組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或相關(guān)培訓(xùn)活動,由各部門自行安排。如涉及其他部門人員(含兼職講師),則須報公司人力資源部審核備案;

  對于各部門因工作需要,派本部門人員外出參加相關(guān)商業(yè)培訓(xùn),或邀請外部專家到公司開展相關(guān)商業(yè)培訓(xùn),須到人力資源部領(lǐng)取《培訓(xùn)項目審批表》,按表格要求填寫后提交至人力資源部,按2.4.1規(guī)定的程序辦理。

  2.5培訓(xùn)時間的安排及管理

  由公司組織安排的各類專業(yè)技能培訓(xùn),在時間安排上,盡可能安排在正常工作時間內(nèi),并兼顧培訓(xùn)對日常工作的影響降低到最低的程度;對于有公司駐外人員參加的集中式培訓(xùn),盡可能與公司有關(guān)會議相結(jié)合,以節(jié)省時間和費用。另如因綜合因素,需利用非工作時間開展的培訓(xùn),對于參訓(xùn)人員,則不計為加班。

  第三章培訓(xùn)方式及內(nèi)容管理

  3.1關(guān)于培訓(xùn)方式

  3.1.1企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

  由公司人力資源部負責(zé)組織安排的公司內(nèi)部培訓(xùn),由公司的內(nèi)部兼職講師主持或授課,培訓(xùn)對象也均為公司內(nèi)部各層級員工。在有相關(guān)培訓(xùn)需求時,此類培訓(xùn)為第一選擇,如因各方面因素限制,公司不具備開展的條件,則可選擇其他方式的培訓(xùn)。

  3.1.2外聘培訓(xùn)師或培訓(xùn)機構(gòu)開展的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

  對于需要外聘培訓(xùn)師或管理咨詢機構(gòu)到公司開展實施培訓(xùn)項目或活動,一般情況由公司人力資源部負責(zé)聯(lián)系和組織。對于專業(yè)性較強的培訓(xùn),則相關(guān)業(yè)務(wù)部門可向公司人力資源部推薦培訓(xùn)師或培訓(xùn)機構(gòu)。人力資源部根據(jù)公司培訓(xùn)需求及與對方聯(lián)系情況,填寫《培訓(xùn)項目審批表》,按2.4.1規(guī)定的程序辦理。

  3.1.3外派人員參加相關(guān)培訓(xùn)

  對于因公須外派人員參加相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),則派出人員到人力資源部領(lǐng)取《培訓(xùn)項目審批表》,按要求填寫,注明培訓(xùn)時間、內(nèi)容、費用等,由部門經(jīng)理簽字確認后,報總經(jīng)理審核后,至人力資源部備案,并按3.5.3相關(guān)要求,與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議后參加相關(guān)培訓(xùn)。

  3.2關(guān)于培訓(xùn)的分類

  3.2.1新員工入職培訓(xùn)

  公司新入職的員工須接受入職培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司簡介、企業(yè)文化、規(guī)章制度、行為規(guī)范等相關(guān)內(nèi)容,以幫助新入職員工增進對公司及工作環(huán)境的了解,迅速進入工作狀態(tài)。新員工培訓(xùn)一般采用內(nèi)訓(xùn)方式,人力資源部根據(jù)當期新員工的數(shù)量,不定期開展。

  3.2.2員工在職培訓(xùn)

  公司員工在職期間,每年須接受一定時間的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。其中原則上要求普通職員每年接受公司提供培訓(xùn)的時間不小于40學(xué)時,部門主管接受公司提供培訓(xùn)的時間不小于50學(xué)時,部門經(jīng)理接受公司提供培訓(xùn)的時間不小于60學(xué)時。

  員工在職培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)包括專業(yè)技能(含市場營銷、生產(chǎn)技術(shù)等)、通用管理技能、職業(yè)發(fā)展與心態(tài)等方面的內(nèi)容。采用外訓(xùn)和內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合的方式開展進行。

  3.2.3關(guān)于員工外訓(xùn)

  對于因工作需要,公司派出員工參加相關(guān)培訓(xùn)機構(gòu)組織的商業(yè)培訓(xùn),屬于員工外訓(xùn)(時間不超過30天)。外訓(xùn)費用超過20xx元/人,脫產(chǎn)時間超過5天以上的,須報公司總經(jīng)理批準方可執(zhí)行。其他情況須經(jīng)總監(jiān)層級以上管理人員確認后執(zhí)行。

  參加外訓(xùn)的人員受訓(xùn)完畢返回公司后,須向公司人力資源部提交受訓(xùn)總結(jié)和培訓(xùn)教材備案,方可到財務(wù)部門核銷相關(guān)費用(培訓(xùn)費、差率費等)。

  公司人力資源部根據(jù)培訓(xùn)所涉及的費用及培訓(xùn)內(nèi)容,在員工派出參訓(xùn)前確定是否與員工簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》(附件2),明確相關(guān)責(zé)任。

  3.2.4關(guān)于委托培養(yǎng)

  因公司發(fā)展需要,對于部分關(guān)鍵崗位所需的經(jīng)營管理或技術(shù)性人才,可以采用委托相關(guān)培訓(xùn)機構(gòu)或院校培樣的方式進行培訓(xùn)(培訓(xùn)時間超過30天)。委托培養(yǎng)的人選須公司董事會認可同意,并與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議,明確委培人員須在公司服務(wù)的年限、委培費用的承擔(dān)等相關(guān)事宜,具體情況參見公司《培訓(xùn)協(xié)議》(附件2)相關(guān)條款。

  第四章內(nèi)部培訓(xùn)講師的管理

  4.1內(nèi)訓(xùn)講師的選聘與培養(yǎng)

  4.1.1內(nèi)訓(xùn)講師選聘流程(部門推薦,人力資源部門審核,總經(jīng)理確認)

  內(nèi)訓(xùn)講師的'工作性質(zhì)為兼職,即在公司內(nèi)部開展培訓(xùn)活動,以不影響其自身的正常工作為原則,或盡量將影響降低到最低程度。

  人力資源部根據(jù)當年培訓(xùn)工作開展計劃,確定當年內(nèi)部講師的數(shù)量、專業(yè)方向,并在年度培訓(xùn)計劃中予以體現(xiàn),報請公司核準后,向公司相關(guān)部門發(fā)布內(nèi)訓(xùn)講師推薦信息。相關(guān)部門負責(zé)人推薦適合人選至人力資源部審核后,提交公司總經(jīng)理確認,發(fā)放內(nèi)訓(xùn)講師聘書。

  4.1.2內(nèi)訓(xùn)講師的選聘標準

  內(nèi)訓(xùn)講師須具有大專以上文化程度,同時在相關(guān)崗位上具有三年以上的工作經(jīng)驗,工作技能位于中等以上,無重大違規(guī)違紀歷史,具有較強的語言及文字表達能力,善于溝通。

  4.2內(nèi)訓(xùn)講師的級別評定

  公司對內(nèi)訓(xùn)講師施行等級管理的辦法,每年將根據(jù)內(nèi)訓(xùn)講師的工作能力以及當年培訓(xùn)工作開展情況,進行級別評定,分為初級、中級、高級。

  內(nèi)訓(xùn)講師須具備一定的課程開發(fā)能力,并全年保持一定的課時總量。如全年經(jīng)人力資源部認可的授課時間不得低于30課時,或全年開發(fā)的課程數(shù)量不得小于3門,否則不具備次年晉級資格。

  4.3內(nèi)訓(xùn)講師課酬管理

  公司將根據(jù)內(nèi)訓(xùn)講師當月經(jīng)人力資源部認可并備案的授課時間,計發(fā)課酬。其中初級講師60元/課時,中級講師80元/課時,高級講師100元/課時。

  另對于內(nèi)部講師在部門內(nèi)部開展的屬于本職工作范疇的正常培訓(xùn)活動(如自營督導(dǎo)到辦事處開展進行工作輔導(dǎo)或培訓(xùn))不計發(fā)課酬。

  第五章培訓(xùn)檔案及記錄管理

  5.1關(guān)于培訓(xùn)檔案

  5.1.1培訓(xùn)檔案的建立

  公司開展的新員工入職培訓(xùn)、各類員工在職培訓(xùn)、員工外訓(xùn)、委托培訓(xùn)等活動結(jié)束后,人力資源部應(yīng)建立相應(yīng)培訓(xùn)檔案備查。

  5.1.2培訓(xùn)檔案的內(nèi)容

  培訓(xùn)檔案的內(nèi)容包括《培訓(xùn)項目審批表》、《培訓(xùn)項目實施情況記錄表》(附件3)、參訓(xùn)人員名單及出勤記錄、培訓(xùn)教案(或教材)等相關(guān)內(nèi)容,另對于部分培訓(xùn)項目,應(yīng)附有《培訓(xùn)效果評估調(diào)查表》。

  5.1.3培訓(xùn)檔案的用途

  建立培訓(xùn)檔案,是規(guī)范公司培訓(xùn)管理的重要措施,讓各類培訓(xùn)均有相對完整詳細的記錄,避免重復(fù)培訓(xùn),造成不必要的資源浪費。同時,培訓(xùn)檔案也是公司對于人力資源部組織和開展的各類培訓(xùn)活動進行評價和考核的重要依據(jù),保證培訓(xùn)效果及質(zhì)量的重要手段。

  5.2關(guān)于個人培訓(xùn)記錄

  5.2.1個人培訓(xùn)記錄的建立

  對于公司主管及以上層級的人員、部分專業(yè)技術(shù)人員,人力資源部將根據(jù)其參加培訓(xùn)的情況,建立個人培訓(xùn)記錄。

  5.2.2個人培訓(xùn)記錄的內(nèi)容個人培訓(xùn)記錄應(yīng)包括《個人年度培訓(xùn)情況登記表》(附件4)、《培訓(xùn)協(xié)議》、結(jié)業(yè)考試試卷及成績單、結(jié)業(yè)證書(復(fù)印件)等相關(guān)個人培訓(xùn)資料。個人培訓(xùn)記錄與員工檔案一并保管備查。

  5.2.3個人培訓(xùn)記錄的用途

  公司員工培訓(xùn)管理制度2

  1.目的

  通過加強培訓(xùn)考核管理工作,增強員工的學(xué)習(xí)意識,提高培訓(xùn)效果。

  2.適用范圍

  均豪公司全體員工。

  3.職責(zé)

  3.1公司行政人事部負責(zé)公司總部及項目部助理級別以上人員范疇內(nèi)各類培訓(xùn)考核的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查工作。

  3.2各項目部負責(zé)對項目部內(nèi)部助理級別以下人員培訓(xùn)考核的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查工作

  4.術(shù)語

  5.程序

  5.1培訓(xùn)要求分類

  5.1.1組織培訓(xùn)的主管部門在制定培訓(xùn)計劃時,根據(jù)培訓(xùn)課程的要求,須在培訓(xùn)計劃"要求"一欄中予以注明。

  5.1.2按培訓(xùn)層次的需要,可分為三種:了解、熟悉、掌握。

  5.1.2.1了解:知曉即可,在工作中允許查閱或借助相關(guān)資料的課程。

  5.1.2.2熟悉:應(yīng)做到熟練清楚,在實際工作或操作中不允許查閱資料即能靈活運用的課程。

  5.1.2.3掌握:應(yīng)能充分支配或運用的理論、原則和技術(shù)的課程。

  5.1.2.4 "了解"的培訓(xùn)內(nèi)容不需要進行考核;"熟悉"、"掌握"內(nèi)容必須進行考核。

  5.2考核方式

  5.2.1可采取筆試、口試、實際操作三種形式。

  5.2.2試題制定要本著與培訓(xùn)內(nèi)容相符的原則,由授課教師確定試題。

  5.2.3題型類別分為填空題、選擇題、判斷題、簡答題、論述題、實際操作六種,可根據(jù)需要進行選擇。

  5.3考試實施

  5.3.1筆試

  5.3.1.1培訓(xùn)考試應(yīng)在培訓(xùn)課后五日內(nèi)完成,逾期視為崗位培訓(xùn)合格率不達標。

  5.3.1.2考試由培訓(xùn)組織部門實施,筆試試卷應(yīng)由授課教師出具,并指定監(jiān)考人。

  5.3.1.3考試前,由監(jiān)考人清點考試人數(shù),并講明注意事項、考試紀律、考試時間。

  5.3.1.4考試結(jié)束后,監(jiān)考人收回試卷并清點無誤后,送交閱卷人。

  5.3.1.5閱卷由授課老師擔(dān)任。閱卷人須本著認真負責(zé)、實事求是的原則嚴格進行閱卷工作。

  5.3.1.6試卷用紅色標注錯誤分值。卷面總分登記在試卷右上角的分數(shù)欄內(nèi)。

  5.3.1.7閱卷人將閱過的試卷送交本級培訓(xùn)主管人員。

  5.3.2口試及實操

  5.3.2.1由授課教師按口試試題、實際操作題直接進行考試。

  5.3.2.2考核結(jié)果填寫在《考核成績單》上,并注明考核方式。

  5.3.2.3主考人將《考核成績單》送交本級培訓(xùn)主管人員。

  5.4成績登記

  5.4.1各級培訓(xùn)主管人員負責(zé)根據(jù)試卷成績填寫筆試《考核成績單》,依據(jù)筆試、口試、實操的《考核成績單》進行登記注冊。

  5.4.3登記注冊按《執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)證書管理制度》執(zhí)行。

  5.5資料存檔

  5.5.1行政人事部、項目部要按照公司《培訓(xùn)檔案管理規(guī)定》做好試題、《考核成績單》的歸檔工作。

  5.6注意事項

  5.6.1口試及實操的考核成績只應(yīng)用于員工日常培訓(xùn)的考核,在《執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)證書》的日常培訓(xùn)登記欄注冊。

  5.6.2《執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)證書》中的崗位資格培訓(xùn)登記欄內(nèi),登記的必須為筆試考核成績,口試及實操的考核成績不用于崗位資格培訓(xùn)。

  5.6.員工參加新入職員工培訓(xùn)的筆試考核成績記入日常培訓(xùn)登記欄內(nèi)。

  6.監(jiān)督執(zhí)行

  公司行政總監(jiān)

  7.相關(guān)/支持性文件

  《執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)證書管理規(guī)定》

  《檔案管理規(guī)定》

  8.質(zhì)量記錄及表格

  《考試成績單》

  《職業(yè)資格培訓(xùn)證書》

員工培訓(xùn)管理制度13

  一、本制度制定的目的與作用

  為使新入職員工適應(yīng)公司新形勢下的發(fā)展需要,保持企業(yè)在市場競爭中的人力資源優(yōu)勢。需要加強對新員工的基礎(chǔ)知識和思想充電,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)使員工素質(zhì)得到提高,樹立正確的價值觀,工作態(tài)度及工作行為,在今后的工作崗位上創(chuàng)造更大的價值。為此,特制定本制度.

  二、與本制度相關(guān)的工作管理職責(zé)

  行政人事部為新員工入職培訓(xùn)的歸口責(zé)任部門,應(yīng)根據(jù)用人部門的崗位要求和員工素質(zhì)水平等因素制定培訓(xùn)計劃,加強培訓(xùn)工作的實施。做好每次培訓(xùn)工作的效果調(diào)查,不斷總結(jié)經(jīng)驗,使公司對新入職員工培訓(xùn)工作不斷優(yōu)化,做出特色及成效。

  三、新入職員工崗前培訓(xùn)工作的原則

  1:培訓(xùn)與思想教育相結(jié)合的原則。

  2:堅持理論聯(lián)系實際的原則.

  3:培訓(xùn)與實習(xí)相兼顧的原則。

  四、新入職員工的培訓(xùn)內(nèi)容

  1:公司簡介,發(fā)展歷程,業(yè)務(wù)流程,及遠景規(guī)劃.

  2 :公司的組織機構(gòu)設(shè)置,高層領(lǐng)導(dǎo)情況。

  3:公司的企業(yè)文化,理念,各種規(guī)章制度,紀律要求。

  五、培訓(xùn)效果考核,調(diào)查,分析

  1:培訓(xùn)結(jié)束后由受培訓(xùn)人填寫《新入職員工培訓(xùn)個人總結(jié)報告》交送行政人事部。

  2:人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。

  六、培訓(xùn)方案

  時間:

  內(nèi)容:

  到職后第一天:

  到部門報到,部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來,介紹新員工認識本部門員工,部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定,新員工工作描述、職責(zé)要求,討論新員工的第一項工作任務(wù),派老員工陪新員工吃第一頓午餐.

  到職第五天:

  到人力資源部報到,進行新員工須知培訓(xùn)

  到職后第六天:

  一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。

  對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標

  到職后第十五天:

  部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),對公司存在的問題填寫合理化建議卡。讓員工說出心里話。建議,意見。疑問。無論是否合理,都應(yīng)積極回應(yīng).不冷落

  到職后第三十天:

  人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫《觀察期員工觀察表》,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話。

  七、培訓(xùn)四步驟

  第一步:使員工把心態(tài)端平放穩(wěn)(首先調(diào)整心態(tài),讓他把心放下)

  迫不及待地向新員工灌輸自己的企業(yè)文化或職業(yè)技能,強迫他們?nèi)ソ邮,希望他們能盡快派上用場,而全不顧及他們的感受.新到一個陌生的環(huán)境,總會顧慮:待遇與承諾是否相符;會不會得到重視;升遷機制對自己是否有利等等。首先會肯定待遇和條件,讓新人把“心"放下。與新人面對面地溝通,解決他們心中的疑問,鼓勵他們發(fā)現(xiàn)、提出問題。另外還與員工就如何進行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、升遷機制、生活方面等問題進行溝通。讓員工真正把心態(tài)端平放穩(wěn),認識到?jīng)]有問題的企業(yè)是不存在的,企業(yè)就是在發(fā)現(xiàn)和解決問題的過程中發(fā)展的'。關(guān)鍵是認清這些問題是企業(yè)發(fā)展過程中的問題還是機制本身的問題,讓新員工正視內(nèi)部存在的問題,不走極端。要知道沒有人隨隨便便跳槽的,往往是思想走向極端,無法轉(zhuǎn)回時才會“被迫”離開.

  第二步:使員工把心里話說出來

  員工雖然能接受與自己的理想不太適應(yīng)的東西,但并不代表他們就能坦然接受了,這時就要鼓勵他們說出自己的想法—-,如果你連員工在想什么都不知道,解決問題就沒有針對性。所以應(yīng)該為他們開條“綠色通道”,使他們的想法第一時間反映上來。給新員工每人都發(fā)了“合理化建議卡",員工有什么想法,無論制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出來。對合理化的建議,海爾會立即采納并實行,對提出人還有一定的物質(zhì)和精神獎勵。而對不適用的建議也給予積極回應(yīng),因為這會讓員工知道自己的想法已經(jīng)被考慮過,他們會有被尊重的感覺,更敢于說出自己心里的話.

  新進員工受到的待遇與招聘時的承諾不太符合,產(chǎn)生不滿,這種不滿情緒原本并不算什么大事,只是員工出來乍到時很自然的一種反應(yīng)而已,但不能很好的消除這種不滿,就會造成了新員工情緒激化。

  第三步:使員工把歸屬感“養(yǎng)”起來

  1、這時就要幫助員工轉(zhuǎn)變思想,培養(yǎng)員工的歸屬感。讓新員工不當自己是“外人”。

  創(chuàng)造感動,對新工關(guān)心到無微不至的程度,為新員工過日子,經(jīng)常與新員工溝通交流.發(fā)現(xiàn)他們生活中,工作中的問題,幫助解決。

  2、用企業(yè)先進事例鼓舞新員工。

  3、讓他感受到團隊的溫暖,力量。

  第四步:使員工把職業(yè)心樹起來

  當一個員工真正認同并融入到企業(yè)當中后,就該引導(dǎo)員工樹立職業(yè)心,讓他們知道怎樣去創(chuàng)造和實現(xiàn)自身的價值。由此體現(xiàn)招聘什么人很重要

  把企業(yè)的使命變成自己的職責(zé),為企業(yè)分憂,他們利用周末時間走訪各商場、專賣店,觀察.發(fā)現(xiàn)問題并反映給上級領(lǐng)導(dǎo)將職能與公司實際情況結(jié)束,讓員工自己體驗,表現(xiàn),讓培訓(xùn)工作成為員工的一種主動行為。

  八、本制度的相關(guān)說明

  1:本制度由行政人事部制定并負責(zé)解釋,經(jīng)總經(jīng)理批準后實施,修改時亦同。

  2:本制度實施后,凡既有的類似規(guī)章制度自行終止,與本制度有抵觸的規(guī)定以本制度為準。

  九、相應(yīng)表格

  觀察期員工評估表

  姓名

  部門

  崗位

  試用期

  ×年×月×日至×年×月×日

  自我評價(由本人填寫)

  主要工作業(yè)績:

  考評內(nèi)容(由直接上級填寫)

  出勤狀況

 。ㄌ、次)

  病假

  事假

  遲到

  早退

  處罰

  獎勵

  考核內(nèi)容

  考核項目

  要點

  優(yōu)

  良

  合格

  品德項30%

  誠實10%

  能夠坦誠布公、實事求是、誠實地待人處事。

  偶有撒謊現(xiàn)象和不守信譽,基本上能夠以誠待人。

  時有不實語言,不能獲得同事與上級信賴,虛假匯報,掩蓋工作失誤。

  □100 □90

  □80 □70 □60

  □50 □40 □30

  責(zé)任心10%

  可以放心交付工作,能夠徹底完成目標和任務(wù),工作認真負責(zé),問題意識較強。

  具有責(zé)任心,可以交付工作,但須督導(dǎo)方可完成。

  責(zé)任心不強,須常督促,尚不能完成任務(wù)。

  □100 □90

  □80 □70 □60

  □40 □30 □20

  職業(yè)道德10%

  嚴守公司機密,保持高度警覺,嚴格遵守公司管理制度及掌握公司工作尺度、原則,堅決服從公司決定。

  能夠遵守企業(yè)秘密條例,遵守公司規(guī)章制度,偶有破環(huán)情況,理解公司的決定。

  對外傳播公司機密和不宜外傳事宜,制造同事或上下級矛盾,隨意破環(huán)公司制度,不服從公司決定。

  □100 □90

  □80 □70 □60

  □40 □30 □20

  能力項70%

  專業(yè)知識能力20%

  能夠運用專業(yè)知識及時、有效的解決各類問題,圓滿完成各項工作任務(wù)。

  能夠運用專業(yè)知識解決問題,完成工作任務(wù)。

  專業(yè)知識明顯不足,影響工作進展。

  □100 □90

  □80 □70 □60

  □40 □30 □20

  服務(wù)意識和親和能力20%

  能夠主動積極了解服務(wù)需求并提供有效服務(wù),與客戶親和力強,不暴躁,工作差錯率較少。

  能夠提供服務(wù),親和力一般,偶爾有不耐煩現(xiàn)象或偶爾出現(xiàn)差錯。

  服務(wù)意識不夠,有衙門作風(fēng),員工親和力不足,常有不耐煩現(xiàn)象,工作經(jīng)常出現(xiàn)差錯。

  □100 □90

  □80 □70 □60

  □40 □30 □20

  學(xué)習(xí)和進取能力10%

  能主動學(xué)習(xí)和進取,掌握較快并且很快能運用到工作

  學(xué)習(xí)意識和能力一般,掌握較慢,但基本上能夠領(lǐng)悟?qū)W習(xí)內(nèi)容

  不善于學(xué)習(xí)不思進取,被迫學(xué)習(xí)

  □100 □90

  □80 □70 □60

  □40 □30 □20

  自律能力10%

  能夠嚴格遵守公司的規(guī)定及制度,忠于職守,從不擅自離崗

  有自律意識和能力,能夠遵守公司考勤規(guī)定,但偶爾有竄崗現(xiàn)象和違規(guī)現(xiàn)象。

  自律意識和能力不足,常有擅離崗位現(xiàn)象及違規(guī)現(xiàn)象.

  □100 □90

  □80 □70 □60

  □40 □30 □20

  協(xié)作能力10%

  能夠積極與他人順利達成工作任務(wù)和要求

  尚能與人合作,能夠達成工作任務(wù)與要求

  協(xié)作不善,常常致使工作無法進行和開展

  □100 □90

  □80 □70 □60

  □40 □30 □20

  綜合得分:分(加權(quán)平均計算)

  備注:考核結(jié)果綜合得分低于80分為不合格,不予錄用.

  部

  門

  經(jīng)

  理

  簡

  評

  觀察期考核情況:

  分

  公

  司

  經(jīng)

  理

  意

  見

  人

  力

  資

  源

  部

  意

  見

  金驛物流員工合理化建議表格部門/小組

  編號

  建議人

  日期

  主題

  類別

  管理□安全□質(zhì)量□操作□成本□

  維修保養(yǎng)□問題發(fā)生源□困難部位□其它□現(xiàn)狀描述

  圖或照片

  建議對策

  圖或照片

  效果預(yù)測

 。ㄒ陨嫌山ㄗh人填寫,以下由部門主管和推進人填寫)費用估算

  部門意見

  解決方式

  建議的實施/進展/完成狀況

員工培訓(xùn)管理制度14

  1、目的

  為了適應(yīng)公司經(jīng)營和發(fā)展的需要,提高員工的素質(zhì),促進企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備,特制訂本制度。

  2、適用范圍

  公司有在職(含試用期)人員。

  3、主控部門

  公司綜合部為培訓(xùn)管理的主控部門。

  4、職責(zé)分工

  4.1綜合部負責(zé)公司培訓(xùn)計劃的制定,組織實施及效果評估,并對各部室、公司的培訓(xùn)工作進行監(jiān)督和檢查;

  4.2各職能部室負責(zé)各職能專項培訓(xùn)計劃的制定并組織實施,并對培訓(xùn)效果進行跟蹤評估;

  4.3各部門可根據(jù)公司的培訓(xùn)制度制定適合本部門的培訓(xùn)管理制度,并報綜合部備案。

  5、內(nèi)容

  5.1培訓(xùn)類別:

  5.1.1在職員工培訓(xùn):崗前培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、班組培訓(xùn)

  5.1.2公共性培訓(xùn):由集團人力資源部制定并組織實施的針對全體員工的共同培訓(xùn)內(nèi)容。

  5.1.3專業(yè)性培訓(xùn):根據(jù)各部門計劃實施的培訓(xùn),旨在提高員工專業(yè)水平。

  5.2培訓(xùn)實施

  5.2.1培訓(xùn)時間

  5.2.1.1由組織部門按當月培訓(xùn)計劃設(shè)定時間進行提前培訓(xùn)組織工作,包括通知培訓(xùn)師和受訓(xùn)員工,排除各項不確定因素。

  5.2.1.2公司內(nèi)訓(xùn)的時間安排原則上在周六或晚上。

  5.2.2培訓(xùn)紀律

  5.2.2.1凡是參加公司組織的培訓(xùn),各參訓(xùn)人員必須提前到達培訓(xùn)地點,依次簽到,不能代簽,未簽到或簽到潦草不能辨認的一律視為未到。無故不參加培訓(xùn)的,第一次點名批評,第二次全公司通報,第三次罰款,罰款額度參照部門經(jīng)理(含主持工作的副經(jīng)理)200元,部門副經(jīng)理(含主持工作的主管)150元;其他員工100元/次進行處罰;無故遲到、早退人員處以50元/次的罰款。

  5.2.2.2公司級培訓(xùn)原則上要求必須參加,除了出差、生病、特殊緊急事情不能參加的,事假者必須有書面《培訓(xùn)請假審批表》,所有經(jīng)理級人員須經(jīng)總經(jīng)理批準,其他人員須經(jīng)綜合部批準,病假者必須出示醫(yī)院的證明及書面請假條,然后交培訓(xùn)組織部門方能休假,否則按無故不參加培訓(xùn)處理。附《培訓(xùn)請假審批表》

  5.2.2.3培訓(xùn)期間,手機保持關(guān)機或靜音,不能有聲響,違反者罰款100元/次。

  5.2.3培訓(xùn)資料管理

  5.2.3.1培訓(xùn)師的資料準備要求制作powrepoint動畫形式,形成標準的演示材料,內(nèi)容要求新穎、生動。

  5.2.3.2培訓(xùn)資料主要分內(nèi)訓(xùn)資料和外訓(xùn)資料,包括課件、培訓(xùn)記錄、協(xié)議書等。公司級內(nèi)訓(xùn)資料由綜合部負責(zé)歸檔保存,各部門資料由各部門自行負責(zé)。員工參加外部培訓(xùn),在結(jié)束后都要將培訓(xùn)資料報送綜合部,由綜合部統(tǒng)一分類歸檔。

  5.2.3.3培訓(xùn)資料的收集和管理工作由綜合部負責(zé),各部門配合。公司內(nèi)訓(xùn)的'培訓(xùn)師資料在培訓(xùn)結(jié)束后即報送綜合部,參加外訓(xùn)的員工在培訓(xùn)結(jié)束后三日內(nèi)將資料報送綜合部,參加取證類培訓(xùn)的員工須向綜合部報備考試時間、發(fā)證時間,并將獲得證件交付綜合部保管。

  5.2.4培訓(xùn)師的選擇

  各部門負責(zé)人負責(zé)本部門所轄員工的技能培訓(xùn)。公司內(nèi)部培訓(xùn)師的選擇由組織部門和綜合部共同指定,如須外聘培訓(xùn)師,由綜合部負責(zé)選擇。

  5.3委外培訓(xùn)管理

  委外培訓(xùn)的類型:委外培訓(xùn)簡稱外訓(xùn),主要類型分為學(xué)習(xí)型和應(yīng)試型,主要方式包括個人申請和公司委派以及集體參與。

  5.3.1委外培訓(xùn)的審批程序

  5.3.1.1員工個人提出申請或綜合部根據(jù)工作需要委外培訓(xùn),由學(xué)員填寫委外培訓(xùn)審批表,依次由部門主管、綜合部、總經(jīng)理簽字確認。

  5.3.1.2參加外訓(xùn)的員工需在培訓(xùn)前與員工簽訂年度委外培訓(xùn)協(xié)議書,約定雙方的權(quán)利和義務(wù)。

  5.3.1.3各種形式的委外培訓(xùn)必須有受訓(xùn)員工的簽字確認方可執(zhí)行。

  5.3.1.4受訓(xùn)員工憑借款條到財務(wù)部支取費用,按時參加培訓(xùn)。

  5.3.2費用管理

  5.3.2.1委外培訓(xùn)費用包括課時費、資料費、考試費、差旅費等項目,其中差旅費不列入以下管理內(nèi)容中。

  5.3.2.2參加委外培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)費用核銷期內(nèi)如主動辭職或違紀違法被辭退,必須將未核銷培訓(xùn)費用退還給公司。

  5.3.2.3對參加應(yīng)試型或取證型委外培訓(xùn)的員工,如未能按要求取得合格成績或證書,所產(chǎn)生的培訓(xùn)費用由個人承擔(dān)。

  5.3.2.4因不可抗力導(dǎo)致員工退職(如重大疾病、重大意外傷害),受訓(xùn)員工不承擔(dān)培訓(xùn)費用。

  5.3.2.8經(jīng)公司批準的委外培訓(xùn),培訓(xùn)時間按正常出勤計算。

  5.3.3公司大力倡導(dǎo)員工業(yè)余自學(xué)成才,員工業(yè)余學(xué)習(xí)期間,所在單位應(yīng)在不影響工作的情況下,盡量提供其參加面授和考試的時間。

  5.4培訓(xùn)評估管理

  5.4.1對制度類、崗位技能提高類培訓(xùn)的評估,采取定期考試或提交個人總結(jié)的辦法。

  制度類培訓(xùn)每次培訓(xùn)后半月內(nèi)由培訓(xùn)師出題(主要為筆試形式),綜合部實施;對知識類及部分技能類培訓(xùn)的評估,采用培訓(xùn)后三天之內(nèi)提交總結(jié)的形式。

  5.4.2對外訓(xùn)的應(yīng)試類、取證類培訓(xùn),以能否通過相關(guān)考試為評估依據(jù)。

  5.4.3對內(nèi)部培訓(xùn)師的評估,通過對資料、學(xué)員反饋調(diào)查、現(xiàn)場測評等形式進行,由管理部組織。

  5.4.4培訓(xùn)評估工作的責(zé)任

  5.4.4.1各部門主管對本部門員工的各項培訓(xùn)效果評估負主要責(zé)任,包括當時測評以及效果跟蹤,并按要求時間向綜合部提交各項評估表格和成績。

  5.4.4.2綜合部負責(zé)對各項評估結(jié)果的匯總,應(yīng)用,并配合各部門主管的評估工作。

  5.5評估結(jié)果的應(yīng)用

  5.5.1績效考核:對培訓(xùn)師的考核納入當期績效考核成績中;對受訓(xùn)員工的考核以季度為周期,成績納入季度最后一個月的績效考核中。

  5.5.2培訓(xùn)工作改進:通過對員工反饋、培訓(xùn)效果評估以及培訓(xùn)情景評估等方法,由管理部對公司

  整體的培訓(xùn)工作進行不斷改進,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時調(diào)整,以保障整體培訓(xùn)工作的良性循環(huán)。

  5.5.3員工職業(yè)規(guī)劃:作為規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展的重要依據(jù),員工培訓(xùn)結(jié)果與績效考核結(jié)果同樣重要。

  培訓(xùn)評估結(jié)果可應(yīng)用于員工的崗位調(diào)整、職務(wù)升遷、年度獎勵等方面。

  5.6其它

  本制度的解釋和修改由綜合部負責(zé)。

  6.附表:

  1.內(nèi)訓(xùn)流程圖

  2.委外培訓(xùn)流程圖

  3.員工培訓(xùn)協(xié)議書。

員工培訓(xùn)管理制度15

  第一條 公司員工培訓(xùn),其一是對新招聘的員工進行崗前培訓(xùn),其二是對老員工進行在職培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)的內(nèi)容主要是學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度、基本的崗位知識、實際操作技能、基本的專業(yè)知識,以便較快地適應(yīng)工作。員工在職培訓(xùn)的主要內(nèi)容是干什么學(xué)什么,從實際出發(fā),更新專業(yè)知識,學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)和技術(shù)。

  第二條 員工培訓(xùn)要按計劃、分批分階段,按不同的工種和崗位需要進行培訓(xùn),要結(jié)合實際,注重實用性,逐步提高員工隊伍素質(zhì)。

  第三條 培訓(xùn)內(nèi)容:

  1.員工培訓(xùn)主要應(yīng)根據(jù)其所從事的實際工作需要,以崗位培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)為主。

  2.管理人員應(yīng)學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù),充分了解政府的`有關(guān)方針、政策和法規(guī),提高市場預(yù)測能力、決策能力、控制能力。

  3.專業(yè)技術(shù)人員如財會人員、工程師、工程技術(shù)人員等,應(yīng)接受各自的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),了解政府有關(guān)政策,掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)操作方法,提高專業(yè)技能。

  4.基層管理人員應(yīng)通過培訓(xùn)充實自己的知識,提高自己的實際工作能力。

  5.基層工作人員須學(xué)習(xí)公司及本部門各項規(guī)章制度,掌握各自崗位責(zé)任制和要求,熟悉賓客心理,學(xué)會業(yè)務(wù)知識和操作技能。

  6.公司的其他人員也應(yīng)根據(jù)本職工作的實際需要參加相應(yīng)的培訓(xùn)。

  第四條 培訓(xùn)方法:

  1.專業(yè)教師講課,系統(tǒng)地講授專業(yè)基礎(chǔ)理論知識、業(yè)務(wù)知識,提高專業(yè)人員的理論水平和專業(yè)素質(zhì)。

  2.本公司業(yè)務(wù)骨干介紹經(jīng)驗,傳幫帶。

  3.組織員工到優(yōu)秀企業(yè)參觀學(xué)習(xí),實地觀摩。

  第五條 培訓(xùn)形式:

  1.長期脫產(chǎn)培訓(xùn),培養(yǎng)有發(fā)展前途的業(yè)務(wù)骨干,使之成為合格的管理人員;

  2.短期脫產(chǎn)培訓(xùn),主要適用于上崗培訓(xùn),或某些專業(yè)性強的技術(shù)培訓(xùn)。

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