員工管理制度【精華15篇】

　　在現(xiàn)實社會中，我們每個人都可能會接觸到制度，制度泛指以規(guī)則或運作模式，規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊含著社會的價值，其運行表彰著一個社會的秩序。我們該怎么擬定制度呢？下面是小編收集整理的員工管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

員工管理制度1

　　一、機構(gòu)設(shè)置要完整，崗位分工要明確.

　　機構(gòu)設(shè)置、管理職責必須做到全輻射，不能出現(xiàn)空白點和稍有忽略的地方。中小型餐飲企業(yè)規(guī)模較小，不能象大飯店一樣設(shè)立那么多部門，應采取統(tǒng)籌的管理方法。事無大小，一定要有人去管。誰向誰負責要清楚，什么事由誰去處理要明確，要形成垂直管理，橫向協(xié)調(diào)的管理模式。

　　二、制度要健全.

　　企業(yè)的發(fā)展不僅要有一套完整的制度，更需要有一套激勵員工的制度。健全的制度是企業(yè)規(guī)范管理的一種體現(xiàn)，制度使員工清楚什么是該做的，什么是不該做的，完成某項工作要達到怎樣的標準，作出什么貢獻會得到獎勵，違反哪些規(guī)定受到處罰。企業(yè)可以通過制度去約束員工的不當行為，更要以利用制度去激發(fā)員工積極投入工作。

　　三、建立一支合格甚至優(yōu)秀的員工隊伍.

　　不論是管理層或基層員工，通過培訓后必須達到企業(yè)的最低用工標準。管理干部要具備崗位要求的管理水平，基層員工要有相應的操作技能。企業(yè)堅決不能容留不合格的`員工。

　　四、要讓每一位員工清楚企業(yè)的目標.

　　企業(yè)的目標為分短期目標和長期目標。也就是戰(zhàn)術(shù)目標和戰(zhàn)略目標。企業(yè)定下的目標不是局限于幾個管理者的事，應該讓每一位員工都清楚。因為達成目標需要通過全體員工的共同努力。同時要制定達成目標的途徑及方法。更要員工清楚達成目標后員工會得到怎樣的提升和發(fā)展。

　　五、了解客人，投資者及員工的需求.

　　客人，投資者及員工因為理解的不同存在很大的差異性。對顧客而言他們關(guān)心的是價格、味道、環(huán)境衛(wèi)生以及服務；投資者關(guān)心的是成本、利潤和投資風險；而員工則對工資和獎金感興趣，當然他們也計較自己的工作環(huán)境和條件。所以投資者和管理者不僅僅要關(guān)心自身的利益和顧客的需求，也要關(guān)心員工的需求。沒有滿意的員工就沒有滿意的顧客。

員工管理制度2

　　一、公司每周工作日為五天，星期六、日休息，國家法定節(jié)假日依照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　二、員工每一天工作時間為：

　　上午：9：00—12：00

　　午休：12：00—13：00

　　午時：13：00—17：30

　　三、公司對考勤管理實行打卡制，員工上下班均需指紋打卡，如有特殊狀況未能打卡，需帶給相關(guān)證明，否則以曠工論處。

　　四、非特殊原因（如：班車堵塞、因公事無法及時趕回、手指裂口無法打卡等狀況），上午9：00前未打卡視為遲到，午時17：30前打卡視為早退，遲到、早退超過1小時視為曠工。

　　五、未經(jīng)請假離崗或雖請假但未獲批準離崗及假期已滿擅自不到崗者視為曠工。

　　六、員工工作時間內(nèi)因公外出需獲部門經(jīng)理或經(jīng)理、副經(jīng)理同意，并到行政部辦理《員工因公外出單》，特殊狀況經(jīng)部門經(jīng)理或公司主要領(lǐng)導同意后可先行辦理事項。

　　七、處罰規(guī)定：

　　遲到：30分鐘以內(nèi)，扣當月全勤獎的130，當月不得累計超過5次，超過5次扣除當月全部全勤獎；遲到超過30分鐘，應及時向部門主管口頭請假，事后說明原因。遲到超30分鐘扣當月全勤獎的110，當月不得累計超過3次，超過3次扣除當月全部全勤獎。

　　早退：處理辦法同遲到。

　　曠工：曠工一天扣其日薪資2倍，無故曠工連續(xù)3日或一月內(nèi)累計達10日者公司將予以辭退。

　　八、考勤由行政部安排專人負責，月底匯總各部門員工的出勤狀況，報財務部核發(fā)工資及備案。

　　九、加、值班的規(guī)定

　　由公司安排在休息日加、值班的員工，可在正常工作日申請同等時間的'補休；由公司安排在法定假日工作的員工，在得到主管領(lǐng)導批準后，按日薪資標準的200%計發(fā)加、值班工資。

　　十、銷售部考勤由該部門自行核定。

員工管理制度3

　　1、為加強對食堂的管理，為員工創(chuàng)造溫馨、健康、整潔的就餐環(huán)境，保證員工正常就餐和食品衛(wèi)生安全，特制訂本制度。

　　2、成立食堂民主管理委員會，負責食堂物資采購工作。采購時要有計劃，謹慎節(jié)儉，嚴禁采購變質(zhì)食品，防止食物中毒；負責收集公眾意見，促進工作水平和服務質(zhì)量的提高。

　　3、廚房操作室內(nèi)設(shè)施電器擺放整齊，地面沒有污水和雜物。餐具用后應清洗干凈，垃圾應及時處理；食堂應當保持清潔衛(wèi)生，確保食堂衛(wèi)生符合規(guī)定的標準要求。食堂內(nèi)不允許隨地吐痰，不允許亂堆放食物。

　　4、食堂員工必須注意個人衛(wèi)生，勤洗手、剪指甲，勤換、洗工作服，上班時穿工作服，洗手后操作。

　　5、堅持按時吃飯的原則。食堂一日三餐。食物的種類要經(jīng)常更換。調(diào)整食物種類，注意營養(yǎng)均衡，每周日制作下周食譜，合理安排每天的飯量，以免造成菜品變質(zhì)、浪費或分量不足。

　　6、因工作需要不能按時吃假或臨時吃假的'，必須提前通知。外出就餐的員工必須至少提前2小時通知食堂工作人員

　　7、每30天盤點一次，定期公布賬目，接受員工監(jiān)督。每月初,向食堂工作人員收取300元生活費，在食堂就餐的人員必須按照規(guī)定的標準自愿繳納。

　　8、做好安全工作。使用炊具應嚴格遵守操作規(guī)程，防止發(fā)生事故；易燃易爆物品嚴格按規(guī)定擺放，防止事故發(fā)生。

　　9、炊事員負責所負責區(qū)域（門前、浴室、泳池）的衛(wèi)生。

　　10、食堂民主管理委員會每周組織對食堂及負責區(qū)域進行巡視或抽查。前兩名獎勵I(lǐng)OoO元/月。如果不能及時關(guān)閉液化氣鋼瓶，將被賦予否決權(quán)。

員工管理制度4

　　1、嚴格執(zhí)行幼兒園安全管理規(guī)定，做到人不離崗，崗不離人，準時上班，做好交接班手續(xù)。

　　2、要保管好長短棍、辣椒噴霧、強光手電等防御設(shè)備，并定期檢查，確保有效。

　　3、身穿制服，儀表端莊，禮貌待人，禁止穿拖鞋。嚴禁酒后上班、疲勞上班或上班時打瞌睡。

　　4、學生上、下學期間，維持好校門口 交通秩序，做好學生疏導工作。

　　5、明確幼兒園突發(fā)事件處理程序，沉著應對、果敢處置突發(fā)事件，靈活處理應急情況。

　　6、嚴格履行來訪人員準入、登記手續(xù)，認真盤查校門口閑雜人員，了解來校意圖，細心觀察其行為去向。

　　7、每天上下學，要開好、關(guān)好防盜門、各科室門鎖，并檢查門窗防盜設(shè)施是否牢靠。

　　8、嚴格執(zhí)行幼兒園24小時執(zhí)勤巡查制度，嚴密監(jiān)視報警系統(tǒng)及其他監(jiān)控設(shè)備。

員工管理制度5

　　一、總則

　　為提升員工工作技能和職業(yè)素質(zhì)，使之適應公司可持續(xù)發(fā)展的需要；為促進公司培訓工作穩(wěn)定、規(guī)范、系統(tǒng)地進行，使培訓管理有所遵循，特制定本管理制度。

　　二、范圍和原則

　　1、公司全體員工均享有培訓和教育的權(quán)利和義務。

　　2、員工培訓是以提高自身業(yè)務素質(zhì)為目的，須有益于公司利益和企業(yè)形象。

　　3、員工培訓和教育以不影響本職工作為前提，遵循學習與工作需要相結(jié)合、講求實效，以及短期為主、業(yè)余為主、自學為主的原則。

　　三、培訓責任

　　辦公室、各部門部長/主管、員工是培訓工作的主要參與人，承擔著相應的責任。

　　1、辦公室是公司培訓工作的主管機構(gòu)，其主要職責是：調(diào)查分析培訓需求，制定培訓計劃；組織新員工的崗前培訓，評價培訓效果；監(jiān)督各部門培訓工作的落實；建立培訓檔案；建設(shè)和管理培訓資源。

　　2、各部門部長/主管擔負本崗位接班人及其下屬的培養(yǎng)責任，負責提出本部門員工的培訓需求，對下屬進行針對性的培訓，為下屬培訓創(chuàng)造條件，檢查下屬培訓效果，督促、幫助下屬在實際工作中應用培訓的知識與技能。

　　3、員工應明確自身培訓需求，積極參與培訓，并自覺將培訓成果落實到崗位工作中，以提升工作能力及改善工作績效。

　　四、培訓方式

　　公司對員工的培訓方式分為外派培訓、外聘培訓和內(nèi)部培訓三種。

　　外派培訓是指組織員工到社會上專業(yè)培訓機構(gòu)、院校所接受短期培訓或到大專院校、專業(yè)機構(gòu)接受定向脫產(chǎn)學習培訓。

　　外聘培訓是指公司選擇邀請社會上專業(yè)培訓機構(gòu)、高等院校及科研機構(gòu)專家來公司進行的各類培訓。

　　內(nèi)部培訓是指由公司組織，指定公司內(nèi)部培訓師實施的各類培訓。

　　五、培訓實施和管理

　　1、公司各部門按公司要求制定出下一年度的部門年度培訓計劃，經(jīng)部門主管副經(jīng)理審核批準后，報送辦公室。年度培訓計劃應列明培訓時間、培訓地點、培訓內(nèi)容、培訓講師、參訓員工等項目。

　　2、新員工的培訓包括崗前培訓和崗位培訓：

　�、佟�崗前培訓由辦公室負責組織實施，具體時間根據(jù)新員工的人數(shù)決定，崗前培訓的主要內(nèi)容包括公司簡介、規(guī)章制度、服務意識、職業(yè)道德、安全和消防知識、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識等。

　　②、崗位培訓由部門部長/主管負責組織實施，需在員工入職后的一個月內(nèi)完成，崗位培訓的主要內(nèi)容包括崗位描述、工作程序、工作表單、操作規(guī)范、部門規(guī)章等。

　　3、公司內(nèi)部員工調(diào)動，接收部門部長／主管需對調(diào)動員工進行轉(zhuǎn)崗培訓，培訓要求與新員工崗位培訓一致。

　　4、員工可根據(jù)自身崗位的崗位要求及公司的發(fā)展需要，向上級提出培訓需求。

　　5、辦公室負責培訓工作的監(jiān)督工作，包括是否按計劃落實培訓、員工的出勤等，

　�、佟⒈O(jiān)督各部門年度培訓計劃和新員工崗位培訓的落實，

　�、�、員工參加培訓時，必須在《培訓記錄》上簽到，學員遲到或早退，一律處以10元罰款。

　�、�、員工因特別公務或其他緊急事宜確實不能參加培訓的，需填寫《員工假期申請表》，經(jīng)主管副經(jīng)理審批后放可執(zhí)行，未請假或請假未批準而未參加培訓的，按曠課論處，六個月內(nèi)無故曠課超過3次者，扣發(fā)當年年終獎。

　　6、外派參加培訓的人員在培訓結(jié)束后的一周內(nèi)，需將培訓心得上交辦公室存檔，否則不予報銷相關(guān)費用，已報銷費用的將從下月工資中扣除。為保證培訓效果和促進培訓收益最大化，公司會視情況由辦公室組織二次培訓，培訓課程由外派參加培訓的人員共同完成。

　　六、培訓費用及證書管理

　　1、公司保障必要的培訓經(jīng)費。公司組織的培訓，培訓費用由公司支付；個人申請并經(jīng)公司批準的培訓，培訓費用由公司支付，或由公司與個人分擔。由公司支付的培訓經(jīng)費統(tǒng)一由辦公室辦理，培訓經(jīng)費一般包括培訓費、教材費、考試費和證書費。

　　2、凡由公司出資的培訓，培訓所得證書一律由辦公室保管。在員工離開公司時，根據(jù)公司支付的.培訓費用和員工在公司服務的年限決定證書的分配，具體分配方式如下：

　　培訓費用服務年限

　　600元（含）以下1年

　　601元-1200元2年

　　1201元-2500元3年

　　2501元-5000元4年

　　5001元-12000元5年

　　12001元以上6年

　�、�、費用支出以實際報銷的培訓費用為準。

　�、�、達到規(guī)定服務年限的，可以無償獲得證書。

　�、�、未達到規(guī)定服務年限，但服務年限達到規(guī)定服務年限一半以上的，員工需支出一半的培訓費用后方可獲得證書。

　�、�、未達到服務年限一半的，員工需支出全部培訓費用后方可獲得證書。

　　七、培訓考核

　　1、培訓考核應根據(jù)具體的培訓主題采用以下幾種方法進行：

　　口頭問答；

　　現(xiàn)場操作；

　　書面答卷等。

　　2、為激勵員工認真聽課，積極做筆記，正式書面答卷考試不合格者每次罰款50元，合格分數(shù)由主考單位視卷面題目難易程度確定。

　　3、員工在培訓過程中的培訓考核結(jié)果將納入績效考核之中。

　　八、培訓檔案管理

　　1、培訓檔案包括：

　�、�、培訓計劃、方案、員工培訓需求申請；

　�、凇⑴嘤枎煹钠赣�、培訓教材、考核資料；

　�、�、培訓記錄、培訓證書、培訓心得、考核結(jié)果、培訓工作總結(jié)報告；

　�、�、各種表單及其他培訓檔案。

　　2、辦公室負責培訓檔案的收集、整理、存檔工作。

　　3、由各部門組織的培訓，由部門自身做好培訓檔案。

　　九、培訓師管理

　　負責培訓的培訓師分為外聘培訓師和內(nèi)部培訓師兩種，培訓師由辦公室統(tǒng)一選聘和確定，內(nèi)部培訓師確定后由辦公室統(tǒng)一發(fā)放聘書，聘為公司內(nèi)部培訓師；內(nèi)部培訓師的培訓教材需交一份給辦公室存檔；辦公室應適當組織內(nèi)部培訓師參加有關(guān)培訓，以提高內(nèi)部培訓師的授課能力；內(nèi)部培訓師由公司給予一定的培訓補助，培訓補助的標準和核發(fā)由辦公室負責，具體補助標準為20元/課時（辦公室員工除外）。外聘培訓時的費用具體由辦公室與培訓機構(gòu)/培訓師協(xié)商確定。

　　十、附則

　　公司倡導員工之間相互交流、協(xié)調(diào)互補、共同分享知識文化和工作經(jīng)驗的氛圍。

　　本制度由辦公室制定并負責解析。

　　本制度自xx年4月1日起施行，如與公司其他制度有抵觸，按此制度執(zhí)行。

員工管理制度6

　　第一條 本公司員工應遵守本公司一切規(guī)章命令及主管的指揮監(jiān)督，忠實勤勉地執(zhí)行其職務。對經(jīng)辦業(yè)務或工種如有建設(shè)性意見時，可以口頭或書面陳述建議。

　　第二條 本公司員工平日的言行應誠實、謙讓、廉潔、勤勉，同事間要和睦相處以爭取公司榮譽。

　　第三條 本公司員工上下班均應按規(guī)定簽到。簽到均應親自為之，不得托人代為簽到或代人簽到。違者依本規(guī)則的規(guī)定論處。

　　第四條 本公司員工除規(guī)定的放假日及因公出差或因故與其他正當事由外，均應按照規(guī)定時間上下班，不得任意遲到或早退。如有違反者照下列規(guī)定處理。

　　(一)每月遲到或早退

　　1次至10次者以曠工半天論處。

　　11次至15次者以曠工一天論處。

　　16次至20次者以曠工二天論處。

　　超過21次概以曠工三天論處。

　　(二)遲到或早退除事先請準者，超過20分鐘起至一小時內(nèi)，未辦理請假手續(xù)者以曠工半天論處。

　　違反這兩項規(guī)定者依前面規(guī)定按日計扣薪資。

　　第五條 各級員工每日應辦事務必須當日辦清，如不能于辦公時間內(nèi)辦妥應中班趕辦。如有臨時發(fā)生緊要事項奉主管人員通知時，雖非辦公時間亦應遵照辦理，不得借故推諉。加班發(fā)給加班費，其標準另定。

　　第六條 本公司員工對顧客或參觀來賓應保持謙和禮貌、誠懇友善的態(tài)度。對顧客委辦事項應力求周到機敏處理，不得草率敷衍或任意擱置不辦。

　　第七條 各級主管就其監(jiān)督范圍以內(nèi)所發(fā)命令，其屬下員工有服從的'義務，但對其命令有意見時可隨時陳述。

　　第八條 各級員工對于兩級主管同時所發(fā)命令或指揮，以直接主管的命令為準。

　　第九條 本公司員工不得有下列行為

　　(一)除辦理本公司業(yè)務外，不得對外擅用本公司名義。

　　(二)對于本公司機密無論是否經(jīng)管，均不得泄漏。

　　(三)未奉核準不得擅離職守。

　　(四)對于所辦事項不得收受任何饋贈或向往來行號挪借財物。

　　(五)非因職務的需要不得動用公物或支用公款。

　　(六)對所保管的文書財物及一切公物應善盡保管之責，不得私自攜出或出借。

　　(七)不得私自經(jīng)營與本公司業(yè)務類似的商業(yè)或兼任本公司以外職務。但經(jīng)董事長特準者不在此限。

　　(八)不得任意翻閱不屬自己負責的文件、帳簿表冊或函件。

　　(九)不得攜帶違禁品、引火物及非必要物品進入工作場所。

　　第十條 本公司各級員工有違反前條規(guī)定，應按情節(jié)輕重分別予以懲處，該主管知情不報者，亦應負連帶責任而受懲處，其涉及保證事項的保證人應負保證有關(guān)的責任。

員工管理制度7

　　一、公司加班的基本原則

　　公司原則上不提倡加班，各部門經(jīng)理要加強本部門員工的工作作息管理，要求員工在工作時間內(nèi)完成當天的工作任務；如遇截稿等特殊情況確需加班時，由部門經(jīng)理于當天下午5：30分前到前臺填寫《加班申請登記表》（如遇周五則還應同時登記周六、日加班情況），注明加班工作內(nèi)容和加班員工的姓名并簽名。

　　二、經(jīng)理跟班原則

　　當部門有員工需要加班時，其部門經(jīng)理也要同時加班。以便指導工作和督促員工工作結(jié)束后盡快離開公司，回去休息。

　　三、經(jīng)理持鑰匙原則

　　由第一個申請加班部門經(jīng)理領(lǐng)取加班鑰匙。加班鑰匙不得隨意轉(zhuǎn)交他人，只能在加班部門經(jīng)理之間傳遞；持鑰匙的部門如先于其他部門結(jié)束加班，可將鑰匙轉(zhuǎn)交給還在加班的其他部門的經(jīng)理手上，并做好交接記錄。

　　四、持加班鑰匙經(jīng)理全面負責原則

　　持鑰匙經(jīng)理負有值班經(jīng)理對整體的監(jiān)管責任；對未列入加班申請登記表的`員工不按時離開公司或有員工隨意出入公司時，要及時予以勸說和清理；對不服從管理的員工，值班經(jīng)理有權(quán)對其處以20元—50元的處罰（將處罰決定報知運營和財務）。

　　五、持加班鑰匙經(jīng)理的相關(guān)職責

　　最后結(jié)束加班的部門經(jīng)理負責關(guān)好窗戶、電源和鎖好門，鑰匙于第二天9：00前交回前臺。

員工管理制度8

　　為加強內(nèi)部管理，嚴格勞動紀律，改進工作作風，提高工作質(zhì)量，特別制定本考勤管理制度。

　　一、上班時間：夏季：上午7：00-11:30 指紋打卡時間：早上7：00

　　下午14：00-18：30 下午18：30

　　備注：(如中午、夜間遇有混凝土澆筑等加班的應隨施工班組安排人員進行輪流值班休息中棟號長記錄)

　　二、員工上下班自覺遵守考勤制度，點名制員工以進入和離開工作崗位為準，由專人做好記錄指紋，刷卡制員工必須本人親自刷卡，上下班時間以指紋刷卡時間為準。

　　三、員工上班時間未準時到位(遲到)或未按下班時間離開(早退)，按曠工處理。

　　四、員工在工作時間內(nèi)不得擅離職守，如遇急事需請假，必須征得部門領(lǐng)導同意，否則按曠工處理，請假未滿一天者，以工作時計算，按個人工資標準由財務核扣。

　　五、曠工：按正常工資的兩倍核算扣曠工工資，連續(xù)曠工三天或一個月內(nèi)累積6天予以除名。

　　六、員工每月休息不超過2天，如超過按曠工處理，休息時段應提前說明，且主管人員應避開重要環(huán)節(jié)時段而安排休息(有特殊情況除外)

　　七、員工不得在工作時間在辦公室做與工作無關(guān)的事情或藏在工地宿舍玩電腦、手機，在施工現(xiàn)場工作應起到監(jiān)管、指揮施工班組人員正常施工運作的作用，發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場各施工段作業(yè)有不正常的情況，能處理安排就緒的應著手安排，遇有自身無法處理解決的.應遂級上報情況。

　　八、員工進場后需經(jīng)過三個月的試用期，在試用期內(nèi)如不能勝任本職工作的，公司有權(quán)終止勞動關(guān)系。

　　九、員工試用期滿經(jīng)考核合格，由主管報總經(jīng)理批準后正式錄用。

　　十、所有員工都應服從公司的崗位調(diào)配和工作安排，嚴格執(zhí)行上級領(lǐng)導的工作布置，不得隨意改變、無故拖延或停止工作。

　　十一、各棟號放樣上班時間由棟號長安排，管理人員服從安排。

　　十二、上班指紋考勤制度于20xx年5月8日實行。

　　十三、施工電梯開機人員上班時間：夏季上午6:00---11:30;下午13：00---18:30

員工管理制度9

　　1、嚴格執(zhí)行國家有關(guān)的現(xiàn)金管理制度，熟練掌握收付辦法和手續(xù)。

　　2、認真審核原始憑證的合法性，正確和完整性，保證內(nèi)容真實、手續(xù)完備。

　　3、記賬憑證的填制要準確反映經(jīng)濟內(nèi)容的主體，正確運用會計科目和記賬規(guī)則，做到摘要簡明扼要，數(shù)字準確，內(nèi)容完整。

　　4、根據(jù)審核無誤的原始憑證，及時辦理收付款業(yè)務。對于大的開支項目，必須經(jīng)過會計主管人員或領(lǐng)導同意方可辦理。收付款后，要在收付憑證上加蓋收、付訖戳記或出納人員名章。

　　5、根據(jù)辦理完畢的記賬憑證，逐日逐筆登記現(xiàn)金日記賬，并結(jié)出當日余額，做到日清月結(jié)、賬款相符。

　　6、庫存現(xiàn)金不得超過銀行核定庫存限額，超過部分要及時送存銀行，保證安全。不得以“白條子"充抵庫存現(xiàn)金，更不得任意挪用現(xiàn)金。庫存現(xiàn)金與賬不相符時，應及時報告領(lǐng)導查明原因。

　　7、不準“坐收坐支"現(xiàn)金，做到“收到解交"、“支則提取"，不套取現(xiàn)金。

　　8、做好債權(quán)債務的清理工作，對各項借款要定期清理催收。做到一事一借一報，對同一人的現(xiàn)金借款要前款不清，后款不借。

　　9、按時發(fā)放獎金福利及學生的獎學金、生活補貼、勤工儉學等費用

　　10、做好學生的'收費及欠費管理工作。

　　11、認真做好基建總賬的記賬、報賬工作，按時編制和報送報表。公司員工管理制度精選精選篇6

　　一、工作場所內(nèi)不得嬉戲打鬧、閑聊、玩手機、網(wǎng)絡游戲、網(wǎng)絡聊天、利用公司電話打私人電話、吃食物、聽音樂等與工作無關(guān)的事情；

　　二、公司員工上下班必須嚴格按照作息時間執(zhí)行，不得無故缺勤、曠工、遲到、早退；

　　三、員工必須服從上級管理人員領(lǐng)導，不得怠慢工作；

　　四、工作期間遇到顧客訪問時，須面帶微笑并主動問好；

　　五、上班要統(tǒng)一著工裝，佩帶工作卡，必須保持良好的工作態(tài)度和風貌；

　　六、當日的工作必須在下班前結(jié)束，不得拖到第二個工作日；

　　七、上下班前按《衛(wèi)生輪流值日表》打掃辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生，保持整潔、干凈的工作環(huán)境；

　　八、下班時必須關(guān)好門窗及設(shè)備電源，防止安全事故發(fā)生，值班人員做好監(jiān)督檢查；

　　九、熱愛本職工作，積極學習業(yè)務知識。

　　十、同事間要團結(jié)互助、相互協(xié)作，相互支持。

員工管理制度10

　　1、按時上下班,提前請假,假期按當天工資扣除/天，不得無故遲到、早退、曠工（曠工一天者，罰款100元，遲到罰款10元，遲到時間超過半小時者作曠工處理，并罰款50元，當月內(nèi)累計超過三次者視為自動離職。遲到、早退、曠工、請假均扣發(fā)當月全勤獎）。

　　2、各級員工必須服從領(lǐng)導的工作安排和調(diào)度，及時完成上級指派的工作任務，不得無故拖延或拒絕。

　　3、不準與客戶拉關(guān)系,幫助客人徇私舞弊，不得向索要喜錢和食物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣發(fā)當月工資，情節(jié)嚴重者立即開除。

　　4、所有員工在工作期嚴禁污言穢語，消極怠工，打盹、看書嬉戲及吃零食并不得聚集或成群閑聊。（發(fā)現(xiàn)一次罰款5元）

　　5、衛(wèi)生注意保持，煙缸隨時清理，客人下機后及時清理現(xiàn)場。

　　6、未得上司許可,嚴禁擅自離開工作崗位。（發(fā)現(xiàn)一次罰款5-20元）

　　7、嚴禁透露機臺運行情況及客人輸贏情況,發(fā)現(xiàn)立即開除。

　　8、當班服務員要準確記錄機臺故障,及時通知技術(shù)修。

　　9、要不斷巡視所管轄場地，嚴密觀察防止隱患，發(fā)現(xiàn)苗頭及時處理。

　　10、所有員工要不斷提高工作技能，提高服務質(zhì)量。團結(jié)友愛、相互幫助、相互學習、不得相互絆弄事非。

　　11、交班時搞好衛(wèi)生，交清帳目.分清責任。

　　12、不得對外宣傳本電玩城機密事件一但發(fā)現(xiàn)扣發(fā)當月工資，開除并追究肇事者法律責任。

　　13、未經(jīng)管理人員同意，不得私配公司鑰匙或私自開啟設(shè)備。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣發(fā)當月工資并追究肇事者法律責任。

　　14、服務員辭職需提前半月告知管理人員，離職當天交還場地物品，并結(jié)算，工資如未提前告知識為自動離職。

　　15、以上制度互相監(jiān)督執(zhí)行，舉報有獎，違者必罰。

　　16、以上制度嚴格執(zhí)行，如有違反，立即執(zhí)行，當天兌現(xiàn)。

　　特此警告：下班人員未經(jīng)過店長私自（花錢）玩游戲機，扣除當月工資及開除。

員工管理制度11

　　(一)員工的培訓

　　1.培訓目標

　　為把翰嶺院管理成武漢市物業(yè)管理名盤,必須培養(yǎng)一支高層次、高素質(zhì)的物業(yè)管理專業(yè)隊伍,通過各種形式的培訓,使管理處員工具備全面的物業(yè)管理素質(zhì)要求,從而實現(xiàn)預期的管理目標。具體目標如下:

　　(1)確保每個員工年度培訓在200課時以上。

　　(2)新員工培訓率100%,培訓合格率100%。

　　(3)管理人員持證上崗率100%。

　　(4)特殊工種人員持證上崗率100%。

　　(5)建立和完善員工培訓網(wǎng)絡。

　　(6)對員工進行網(wǎng)絡及智能化培訓。

　　2.培訓方式

　　(1)自學

　　自學是提高學識和技術(shù)、增長知識才干的行之有效的方法,公司非常重視和鼓勵員工利用業(yè)余時間參加與自身崗位相關(guān)的專業(yè)培訓班、自考班,學習時間上給予安排和照顧。

　　(2)自辦培訓班

　　舉辦相關(guān)專業(yè)培訓班,加強和提高員工專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德修養(yǎng)。

　　(3)外派學習培訓

　　選派員工參加行業(yè)主管部門組織的各項專業(yè)技能培訓。

　　(4)理論研討或?qū)ｎ}討論

　　針對物業(yè)管理工作中發(fā)生的疑難、典型案例及時組織專題研討或?qū)ｎ}講座,總結(jié)經(jīng)驗,提高水平。

　　(5)參觀學習

　　組織員工分期、分批參觀同行業(yè)優(yōu)秀管理項目,開拓視野、總結(jié)經(jīng)驗。

　　(6)崗位輪訓

　　通過崗位輪訓,給員工提供晉升的機會;通過人才的橫向、縱向交流,達到'專職多能'的目的,從而提高員工的綜合素質(zhì)。

　　3.確立和完善員工培訓網(wǎng)絡系統(tǒng)

　　(1)在員工的工作技能、服務意識、綜合素質(zhì)、團體合作'四個方面調(diào)查員工受訓程度,確定訓練需求,制定訓練計劃。訓練計劃包括:

　　a、按什么標準,達到什么目的(訓練目標);

　　b、訓練程序、方法;

　　c、訓練對象(受訓區(qū)域、崗位、人員);

　　d、訓練內(nèi)容(技能、意識、操守等);

　　e、訓練地點、時間以及經(jīng)費預算;

　　f、效果追蹤的方式、時間、執(zhí)行者;

　　g、預備修正計劃。

　　(2)員工的訓練分兩個層次進行,即管理層(包括潛在管理層)和操作層;在對第一層次訓練中,注重管理職能的訓練,并由其分解及制訂、實施對第二層次的操作訓練,形成員工訓練組織網(wǎng)絡。兩個層次的訓練均進行'兩個w'的階段,即'what':使訓練對象知道工作怎樣做,'why':進而明白為什么這樣做,由被動式工作轉(zhuǎn)化為主動式工作,再進行深層次的引導,提高員工的工作技能,端正工作態(tài)度。

　　(3)訓練的程式不只是授課講解告知,而是有系統(tǒng)步驟的。訓練的步驟為:告知(tell)、呈現(xiàn)(show)、試作(try)、追蹤檢討(follow up);其中追蹤效果的方法亦分為定期和不定期、告知和不告知的方式。定期結(jié)合告知的追蹤方式,主要檢查員工掌握的工作技能程度和工作標準水平;不定期結(jié)合不告知的方式主要是追蹤員工在實際工作中的效率、效果,檢討其工作態(tài)度。

　　(4)培訓工作程序

　　4.培訓計劃

　　為確保各項管理工作能按質(zhì)按量完成,取得培訓應有的滿意效果,按培訓的.需求,制定以下培訓計劃。

　　(1)管理前期培訓

　　1基礎(chǔ)培訓,包括《員工手冊》、《勞動法》、公司質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導書和公司規(guī)章制度等五天公司全體新員工內(nèi)部培訓考核讓新員工了解公司的組織,企業(yè)文化、管理規(guī)章制度及公司各部門職能和運作方式

　　2結(jié)合接管前期人員培訓計劃有關(guān)內(nèi)容進行強化培訓二天公司全體新員工內(nèi)部培訓考核了解翰嶺院管理內(nèi)容、接管程序及運作方式

　　3崗位職責及物業(yè)管理制度一天公司全體新員工內(nèi)部培訓考核熟悉本職工作程序,管理運作程序

　　4物業(yè)管理方案和要求一天公司全體新員工內(nèi)部培訓考核對翰嶺院物業(yè)管理有較深層次的認識

　　5進行各工種專業(yè)培訓三天各有關(guān)主管部門和協(xié)辦單位全體新員工內(nèi)部培訓考核熟悉掌握本專業(yè)的工作技巧,適應工作之要求

　　6職業(yè)道德培訓三天公司全體新員工內(nèi)部培訓考核加強職業(yè)道德建設(shè),提高服務水平和管理水平

　　7融入各崗位進行上崗見習培訓三天公司全體新員工內(nèi)部培訓崗位考核學習、領(lǐng)會基本操作方法為正式上崗作好準備

　　8物業(yè)管理條例及實施細則和配套文件三天公司全體新員工內(nèi)部培訓考核熟悉掌握條例、實施細則等內(nèi)容

　　9電腦網(wǎng)絡操作知識培訓二天部分管理層人員外部培訓了解操作工作要點

　　10物業(yè)管理專業(yè)資質(zhì)培訓七天政府主管部門需持物業(yè)管理上崗證的人員外部培訓考試確保持證上崗率100%

　　11管理目標及模式和管理方案有關(guān)內(nèi)容二天公司全體人員內(nèi)部培訓考核明確各項工作要求、目標、模式。

　　12崗位職責和物業(yè)管理運作制度二天公司全體人員內(nèi)部培訓崗位考核掌握崗位要求和考核標準。

　　13房屋整體布局、水電設(shè)施、消防設(shè)施、環(huán)境導示系統(tǒng)等內(nèi)容介紹二天公司設(shè)計安裝單位全體人員內(nèi)部培訓考核熟悉翰嶺院管理、運行。

　　14房屋驗收交接程序一天公司管理、維修技術(shù)人員內(nèi)部培訓考核要求掌握房屋交接的全過程。

　　15公用設(shè)施及設(shè)備維護標準及作業(yè)程序一天公司管理、維修工內(nèi)部培訓考核明確公用設(shè)施維修范圍及標準

　　16治安保衛(wèi)工作目標及作業(yè)程序一天公司保安員內(nèi)部培訓考核熟悉治安保衛(wèi)的范圍和目標

　　17清潔衛(wèi)生標準及作業(yè)程序一天公司保潔員內(nèi)部培訓考核熟悉清潔衛(wèi)生范圍和目標

　　18綠化標準及作業(yè)程序一天公司綠化工內(nèi)部培訓考核熟悉綠化范圍和目標

　　19各工種工作技藝和服務語言規(guī)范及人際溝通技巧一天公司全體人員內(nèi)部培訓考核行為、語言規(guī)范及技巧

　　20消防職責及滅火作戰(zhàn)實施程序和急救常識一天公司全體人員內(nèi)部培訓考核掌握應急方案及常識

　　21維修服務標準及作業(yè)程序一天公司管理、維修及服務人員內(nèi)部培訓考核了解代客服務范圍及要求

　　22業(yè)主有關(guān)保密事項和管理人員熟記事項一天公司全體人員內(nèi)部培訓考核確保業(yè)主資料保密和熟記率達100%

　　(2)日常管理期員工培訓計劃

　　1電腦網(wǎng)絡及管理培訓五天聘請電腦專家授課管理處管理人員內(nèi)部培訓考試了解、掌握電腦網(wǎng)絡管理技術(shù)及應用

　　2管理技能知識培訓二天聘請物管專家授課管理處全體員工分批進行內(nèi)部培訓考核提高員工的溝通技巧和管理水平

　　3組織協(xié)調(diào)、公共關(guān)系及公眾形象培訓二天公司管理處全體員工分批進行內(nèi)部培訓知識考核增強組織協(xié)調(diào)能力和公共關(guān)系處理,建立良好的公眾形象

　　4保安員隊列、戰(zhàn)術(shù)拳術(shù)及體能等培訓七天管理處保安員及骨干輪崗培訓考核掌握保安員現(xiàn)代軍事知識、提高防衛(wèi)能力

　　5有關(guān)主管單位安排、規(guī)定必須參加的業(yè)務培訓有關(guān)管理服務人員外部培訓考核根據(jù)規(guī)定要求以提高業(yè)務管理水平

　　6維修服務人員升級培訓根據(jù)實際情況安排有關(guān)主管部門維修、服務人員外部培訓確保每年該類人員10%以上達到中級技工等級證書

　　7保安員隊列、體能、擒拿格斗及消防知識培訓每年確保十五天以上公司全體保安員工內(nèi)部輪流培訓考核提高保安員業(yè)務素質(zhì)

　　8勞動安全衛(wèi)生培訓一天公司管理處全體員工內(nèi)部培訓考核熟悉、了解勞動安全衛(wèi)生知識

　　9消防技能訓練及演習三天武漢市消防局管理處全體義務消防員內(nèi)部輪流培訓考核掌握消防技能知識和實戰(zhàn)能力

　　(3)緊急事件處理培訓

　　除了上述在職培訓項目外,我們還將針對翰嶺院的實際情況,對管理處員工進行下述緊急事件處理培訓:

　　a.火警應變;

　　b.電力故障;

　　c.上、下水管道爆破;

　　d.雷暴和防風;

　　e.盜竊與搶劫;

　　f.處理可疑物體與恐嚇電話;

　　g.處理業(yè)戶投訴;

　　h.處理違例或遺棄車輛;

　　(4)公眾形象規(guī)范培訓

　　公眾形象是現(xiàn)代企業(yè)贏得市場的客觀要求,是企業(yè)文化的必然反映。公司通過以下措施保證企業(yè)的卓越信譽。

　　a.以企業(yè)精神、經(jīng)營理念和發(fā)展目標構(gòu)成公司特有的企業(yè)文化,使全體員工形成共同的價值觀和團隊意識,實現(xiàn)公司創(chuàng)建中國物業(yè)管理行業(yè)名牌企業(yè)戰(zhàn)略目標。

　　b.以《員工手冊》規(guī)范員工的行為,展示公司良好形象。

　　c.以iso9001:20xx質(zhì)量體系確保規(guī)范化的物業(yè)管理服務。

　　d.以統(tǒng)一、簡潔、鮮明的ci設(shè)計,體現(xiàn)文化內(nèi)涵。

　　(二)員工管理

　　1.人性化管理

　　具體的物業(yè)管理服務主要是由員工來實施的。想要員工對服務對象--業(yè)戶以微笑,首先要管理者對員工微笑。

　　(1)管理者對員工必須具備服務意識,重視每一個員工,注重員工的感受,在工作中結(jié)合'原則與彈性原則',鼓勵員工的進步,修正員工的失誤。

　　(2)加強員工實際操作的品質(zhì)管理督導,有針對性地具體實施員工訓練,關(guān)心員工的成長。

　　(3)適當?shù)氖跈?quán),結(jié)合'指令'的信息傳達、實施過程,進行必要的效果追蹤,增強員工的參與感'。

　　(4)主動了解員工的需要,使員工保持良好的溝通,倡導團隊精神。

　　2.錄用與考核

　　(1)錄用:根據(jù)人員崗位編制、用工條件,經(jīng)考核、面試擇優(yōu)錄用,錄用后經(jīng)上崗培訓和業(yè)務考核,試用3-6個月,依據(jù)《勞動法》的規(guī)定,以勞動合同書的形式與員工確定勞動關(guān)系和合同期限;

　　(2)考核:考核是檢驗工作成效、業(yè)績以及培訓效果的重要手段,重視對員工的考核,制定考核制度和實施辦法:

　　a.每年與管理者簽訂經(jīng)營管理目標責任書,考核整體目標完成情況。

　　b.對操作層人員進行兩次崗位考核,根據(jù)考核業(yè)績實施獎懲,年淘汰率10%,崗位輪換率10%。

　　c.培訓項目結(jié)束后,對參加培訓人員進行一次全面考核,培訓考核率100%。

員工管理制度12

　　一.幼兒園教師必須遵守作息時間，不遲到.不早退.不曠工.無大事不得請假，一個月內(nèi)允許請假一天(按基本工資扣除)超過一天(按基本工資扣除雙倍)，注：請半天假(在中午十二點前算半天)

　　二.全勤的教職工每月發(fā)給全勤獎50元，有遲到.早退.曠工等現(xiàn)象無全勤獎，另外遲到.早退者則在當月工資中扣除10元/次。

　　三.教師要把精力放在工作上，不帶情緒進園，上班期間，不隨意換班.替班.更不能串班閑談一切無關(guān)工作的事情，避免孩子發(fā)生意外，嚴格做到：視線絕對不能離開孩子，不允許讓孩子替教師做事，堅持正面教育，禁止任何形式的體罰或變相體罰，嚴禁打罵孩子。

　　四.孩子在園內(nèi)發(fā)生責任事故(如磕傷.碰傷.燙傷.抓傷等)有上述情況，有當班老師自己負責，接送期間孩子在園內(nèi)發(fā)生責任事故的，則有值班老師負責。

　　五.班中所有物品保管好，如有變動.丟失或損壞等及時報告，如隱瞞不報造成后果有老師負責，老師和孩子離開教室期間必須關(guān)掉所有電器，另外物品或工具不準隨手亂放，用完后必須放回原處。

　　六.教師在園內(nèi).園外都應維護教師形象和幼兒園聲譽，對待家長態(tài)度友好，避免與家長爭吵。孩子在室內(nèi)外活動娛樂期間(如滑梯.蹦床等玩具)必須有老師陪同看護，絕不能讓孩子自己玩耍，在午睡期間，各班孩子睡覺時，必須有老師值班。

　　七.每天記錄孩子出勤情況，對全勤的孩子給予獎勵，缺勤5天以上的'孩子，老師必須主動與家長溝通詢問孩子的情況，家長意見不得隱瞞不報，否則按失職處理，同時要對家長意見做好書面記錄，每月的月底查看記錄情況，以便我們改進。

　　八.飯前.飯后做好桌面地面衛(wèi)生工作，注意孩子衛(wèi)生，教室和宿舍每天必須消毒，每周六將被褥晾曬一次，午睡后必須做到被褥整齊，地面干凈，被褥有污染及時拆洗，下班之前教室和宿舍全部打掃干凈，今天的事不能拖到明天來做，查到則按失職處理，在當月工資中扣除當班老師10元/次。

　　九.在午餐和午睡期間，避免孩子發(fā)生意外，老師必須隨手關(guān)好大門并上鎖，才能進教室，老師離園前認真檢查.關(guān)好門窗.切斷電源，將所用物品放在指定位置.整潔衛(wèi)生.保證安全.方可離園。

　　為使本園辦得更好，給孩子一個良好的環(huán)境，以上管理制度，望全體教職工嚴格遵守。

員工管理制度13

　　一、總則

　　為規(guī)范員工工作秩序，嚴肅工作紀律，加強員工考勤管理，特制訂本制度。

　　二、適用范圍

　　銀泰商業(yè)經(jīng)營管理有限公司全體員工

　　三、出勤時間

　　工作時間分為夏季和冬季兩種作息時間，根據(jù)工種的特殊性與差異性作出以下規(guī)定：

　　（1）、公司行政事務管理崗工作時間為：夏季至，冬季至

　　（2）、商場一線經(jīng)營崗（保安、保潔、監(jiān)控、導購和收銀）工作時間為：夏季至，冬季至

　　夏季作息時間執(zhí)行時間：5月1日至9月30日，冬季作息時間執(zhí)行時間：10月1日至次年4月30日。員工每周休息一天，行政事務管理崗休息日為：每周日，商場一線經(jīng)營崗休息日根據(jù)具體經(jīng)營情況安排，原則上周末不得安排休息。

　　四、考勤管理細則

　　1、遲到與早退

　�。�1）、遲到、早退5--10分鐘扣1分；

　�。�2）、遲到、早退10--15分鐘扣3分；

　�。�3）、遲到、早退15--30分鐘扣5分；

　　（4）、遲到、早退30--60分鐘按曠工半天計算；

　�。�5）、遲到、早退60分鐘以上按曠工一天計算；

　　每月連續(xù)3次遲到、早退5分鐘，按本細則的第（3）條扣發(fā)工資。

　　2、曠工

　　曠工：不請假或請假未批準而缺勤。

　　部門經(jīng)理級別曠工：

　　(1)、曠工半天扣30分

　　(2)、曠工一天扣60分

　　部門主管級別曠工：

　　(1)、曠工半天扣20分

　　(2)、曠工一天扣40分

　　部門基層員工（含收銀員）曠工：

　　(1)、曠工半天扣10分

　　(2)、曠工一天扣20分

　　五、假期管理細則

　　假期分為：病假、事假、婚假、產(chǎn)假、喪假、探親假、年休假。

　　1、病假

　�。�1）、病假3天以內(nèi)，需經(jīng)部門領(lǐng)導與行政人事部批準，并報總經(jīng)辦備案；

　�。�2)、病假3至15天，需提交醫(yī)院的醫(yī)療診斷證明，經(jīng)部門領(lǐng)導和行政人事部批準后，報總經(jīng)理審批；

　　（3）、病假15天以上，需提交三甲醫(yī)院的醫(yī)療診斷證明，并由總經(jīng)辦報集團公司審批。

　　部門經(jīng)理級別曠工：

　　(1)、病假半天扣15分

　　(2)、病假一天扣20分

　　部門主管級別曠工：

　　(1)、病假半天扣10分

　　(2)、病假一天扣15分

　　部門基層員工（含收銀員）曠工：

　　(1)、病假半天扣5分

　　(2)、病假一天扣10分

　　2、事假

　�。�1）、事假1天，需經(jīng)部門領(lǐng)導與行政人事部批準，并報總經(jīng)辦備案；

　�。�2）、事假2至7天，需經(jīng)部門領(lǐng)導與行政人事部批準后，報總經(jīng)理審批；

　�。�3）、事假7天以上，由總經(jīng)辦報集團公司審批。

　　部門經(jīng)理級別曠工：

　　(1)、事假半天扣20分

　　(2)、事假一天扣40分

　　部門主管級別曠工：

　　(1)、事假半天扣10分

　　(2)、事假一天扣20分

　　部門基層員工（含收銀員）曠工：

　　(1)、事假半天扣5分

　　(2)、事假一天扣10分

　　3、婚假

　　婚假：員工依照《婚姻法》享受的`假期，員工在享受婚假時，需提供結(jié)婚證復印件。

　�。�1）、符合國家法定結(jié)婚年齡（男22周歲、女20周歲)結(jié)婚的，享受3天婚假；

　�。�2）、符合晚婚年齡（男25周歲、女23周歲且初次結(jié)婚）的，享受晚婚假15天（含3天法定婚假）；

　�。�3）、員工在婚假期間享受與正常工作時間相同的待遇。

　　4、產(chǎn)假

　　產(chǎn)假：女性職工在產(chǎn)期前后的休假待遇，員工享受產(chǎn)假時，需提供結(jié)婚證、準生證、獨生子女證、出生證的復印件。員工單胎順產(chǎn)，享受98天產(chǎn)假，其中產(chǎn)前休假15天、產(chǎn)后休假83天。

　�。�1）、購買生育保險的員工在產(chǎn)假期間享受生育保險津貼；

　�。�2）、員工在產(chǎn)假期間未能享受生育津貼的，其產(chǎn)假期間待遇按正常工資的80%執(zhí)行。

　　5、喪假

　　員工直系親屬（直系親屬包括：父母、配偶、子女）死亡的，可享受喪假，且喪假為1至3天，員工在喪假期間享受與正常工作時間相同的待遇。

　　6、探親假

　　探親假：員工與配偶或父母分居兩地又不能在公休日團聚的，公司給予員工與家屬團聚的假期，探親假按拉薩地區(qū)最低工資標準1200元/月執(zhí)行。

　�。�1）、入職滿一年可享受探親假；

　�。�2）、探親假時間：15天（含路程時間）。

　　7、年休假

　　在公司入職滿一年以上，可享受年休假，且每年可享受5天年休假，員工在年休假期間享受與正常工作時間相同的待遇。

　　五、員工請假以“天”為單位，原則上不允許請“小時假”。

　　六、探親假、年休假需連續(xù)安排且不跨年。

　　七、每分對應的金額為：5月。

員工管理制度14

　　1、面帶微笑，挺胸收腹，肩平。

　　2、兩腿立正或稍稍分開，兩手自然下垂，放在前面或背后。

　　3、兩眼隨時注意觀察餐廳內(nèi)客人就餐的情況，以便迅速作出反響。

　　4、不準靠墻，桌椅或邊柜，不準交頭接耳或走神發(fā)愣。

　　5、不準吃東西，伸懶腰，剔牙，挖鼻孔，搔頭發(fā)，咬指頭等。

　　6、精神抖擻，動作敏捷，利落。

　　7、空手時，要求效勞員在餐廳內(nèi)以小跑步行，忌走路慢騰騰，無精打采，有氣無力。

　　8、手上拿東西時，要求效勞員快步行走，托盤里的東西要分類碼放，擺放整齊，并且要注意平安，不要撞到客人或防止打爛餐具。

員工管理制度15

　　1、生產(chǎn)調(diào)度受分管經(jīng)理、主管直接領(lǐng)導和管理，日常生產(chǎn)工作指揮、協(xié)調(diào)、管理行使生產(chǎn)經(jīng)理權(quán)力。當班工作中應按公司管理制度，以全局利益為出發(fā)點，抓好平安、穩(wěn)產(chǎn)，促進系統(tǒng)長周期平安運行。

　　2、認真執(zhí)行“生產(chǎn)管理標準〞，嚴格執(zhí)行勞動紀律，加強生產(chǎn)調(diào)度指揮，搞好平安生產(chǎn)，促進當班中的生產(chǎn)作業(yè)和經(jīng)濟指標完成。

　　3、負責當班中各崗位設(shè)備、工藝正常運行，抓好煤、水、電、汽、氣的平衡調(diào)度，指揮協(xié)調(diào)。生產(chǎn)過程中，有權(quán)減量，無權(quán)超標。

　　4、加強巡回檢查，全面檢查、了解各工序指標變化，發(fā)現(xiàn)設(shè)備、工藝有不正常時，要組織解決，并反應有關(guān)領(lǐng)導。

　　5、認真組織大班班前會，將生產(chǎn)調(diào)度例會主要精神傳達給員工，并作好當班生產(chǎn)的平安考前須知安排。

　　6、負責當班中系統(tǒng)開停車及設(shè)備的.停機檢修，倒機開車。

　　7、確保平安第一，加強各車間、工序的聯(lián)系，對生產(chǎn)運行中有疑難問題，有權(quán)通知有關(guān)車間，部門協(xié)同處理。對當班中出現(xiàn)的事故要通知所在車間召開分析會，并拿出事故處理意見。

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