員工培訓(xùn)制度范例（14篇）
在當(dāng)下社會，制度的使用頻率逐漸增多，制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式，規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊(yùn)含著社會的價值，其運(yùn)行表彰著一個社會的秩序。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢？以下是小編幫大家整理的員工培訓(xùn)制度，僅供參考，大家一起來看看吧。
員工培訓(xùn)制度 篇1
培訓(xùn)目的
1、培訓(xùn)能增加員工對企業(yè)的歸屬感和仆人翁責(zé)任感。就企業(yè)而言，對員工培訓(xùn)得越充分，對員工越具有吸引力，越能發(fā)揮人力資源的高增值性，從而為企業(yè)制造更多的效益。有資料顯示，百事可樂公司對深圳270名員工中的100名進(jìn)行一次調(diào)查，這些人幾乎全部參與過培訓(xùn)。其中80%的員工對自己從事的工作表示滿足，87%的員工情愿連續(xù)留在公司工作。培訓(xùn)不僅提高了職工的技能，而且提高了職工對自身價值的.熟悉，對工作目標(biāo)有了更好的理解。
2、培訓(xùn)能促進(jìn)企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通，增加企業(yè)向心力和分散力，塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。不少企業(yè)實行自己培訓(xùn)和托付培訓(xùn)的方法。這樣做簡單將培訓(xùn)融入企業(yè)文化，由于企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，它是一種以價值觀為核心對全體職工進(jìn)行企業(yè)意識教育的微觀文化體系。企業(yè)管理人員和員工認(rèn)同企業(yè)文化，不僅會自覺學(xué)習(xí)把握科技學(xué)問和技能，而且會增加仆人翁意識、質(zhì)量意識、創(chuàng)新意識。從而培育大家的敬業(yè)精神、革新精神和社會責(zé)任感，形成上上下下自學(xué)科技學(xué)問，自覺創(chuàng)造制造的良好氛圍，企業(yè)的科技人才將健壯成長，企業(yè)科技開發(fā)力量會明顯增加。更多企業(yè)管理論文請在“茅山下“查找.
3、培訓(xùn)能提高員工綜合素養(yǎng),提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平,樹立企業(yè)良好形象，增加企業(yè)盈利力量。美國權(quán)威機(jī)構(gòu)監(jiān)測，培訓(xùn)的投資回報率一般在33%左右。在對美國大型制造業(yè)公司的分析中，公司 從培訓(xùn)中得到的回報率大約可達(dá)20%-30%。摩托羅拉公司向全體雇員供應(yīng)每年至少40小時的培訓(xùn).調(diào)查表明：摩托羅拉公司每1美元培訓(xùn)費可以在3年以內(nèi)實現(xiàn)40美元的生產(chǎn)效益。摩托羅拉公司認(rèn)為，素養(yǎng)良好的公司雇員們已通過技術(shù)革新和節(jié)省操作為公司制造了40億美元的財寶。摩托羅拉公司的巨額培訓(xùn)收益說明白培訓(xùn)投資對企業(yè)的重要性。
4、適應(yīng)市場變化、增加競xxxx勢，培育企業(yè)的后備力氣,保持企業(yè)永繼經(jīng)營的生命力。企業(yè)競爭說穿了是人才的競爭。明智的企業(yè)家愈來糊涂地熟悉到培訓(xùn)是企業(yè)進(jìn)展不行忽視的“人本投資”，是提高企業(yè)“造血功能”的根本途徑。美國的一項討論資料表明，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的最佳投資比例是5：
5，即“人本投資”和硬件投資各占50%。人本為主的軟技術(shù)投資，作用于機(jī)械設(shè)備的硬技術(shù)投資后，產(chǎn)出的效益成倍增加。在同樣的設(shè)備條件下，增加“人本”投資，可達(dá)到投1產(chǎn)8的投入產(chǎn)出比。發(fā)達(dá)國家在推動技術(shù)創(chuàng)新中，不但留意引進(jìn)、更新改造機(jī)械設(shè)備等方面的硬件投入，而且更注意以提高人的素養(yǎng)為主要目標(biāo)的軟技術(shù)投入。事實證明，人才是企業(yè)的第一資源，有了一流的人才，就可以開發(fā)一流的產(chǎn)品，制造一流的業(yè)績，企業(yè)就可以在市場競爭中立于不敗之地。
員工培訓(xùn)制度 篇2
一、員工入職培訓(xùn)基本要求
新員工在上崗之前應(yīng)對酒店全面了解，熟悉酒店的規(guī)章制度，樹立基本的服務(wù)意識。
培訓(xùn)期間需要簽到，不得漏簽或者代簽。
進(jìn)出酒店要走員工通道，使用員工電梯，不準(zhǔn)使用客用設(shè)施，不準(zhǔn)在任何一個非崗服務(wù)區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)。
在培訓(xùn)教室內(nèi)不準(zhǔn)吸煙、進(jìn)食，也不得大聲喧嘩、吵鬧。
服裝整潔、大方。
參加培訓(xùn)的員工需認(rèn)真做好筆記。
在培訓(xùn)結(jié)束時將進(jìn)行考核，考核通過者方可進(jìn)入工作崗位。
若在培訓(xùn)期間嚴(yán)重違反規(guī)定者，酒店將不予錄用。
二、員工獎懲制度
1、員工獎勵
獎勵形式
酒店通報、大會表揚(yáng)、授予稱號、頒發(fā)獎品與獎金、晉升工資或職務(wù)。
獎勵行為
�、偈敖鸩幻粒瑸榫频贲A得聲譽(yù)。
�、诰S護(hù)酒店正常秩序，揭發(fā)、檢舉壞人壞事。
�、酃ぷ髦袌猿衷瓌t，秉公辦事，廉潔奉公。
④積極參加培訓(xùn)并獲得優(yōu)異成績。
�、萑瓿鰸M勤，安全無事故，表現(xiàn)良好。
�、逓榭腿颂峁﹥�(yōu)質(zhì)服務(wù)，工作積極、認(rèn)真負(fù)責(zé)，受到客人表揚(yáng)。
�、甙l(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時匯報，防止重大事件發(fā)生。
�、鄧�(yán)格控制開支，節(jié)約費用，成績顯著。
�、嵩诩夹g(shù)革新、設(shè)備改造方面作出貢獻(xiàn)。
⑩為酒店的發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量的提升提出合理化的建議，并經(jīng)實施有顯著成效。為保護(hù)和搶救國家、酒店、客人財產(chǎn)及生命安全奮不顧身。
在技術(shù)考核方面成績特別優(yōu)秀。
努力拓展業(yè)務(wù)，使酒店取得較好經(jīng)濟(jì)效益。
在其它方面有突出貢獻(xiàn)。
2、員工紀(jì)律處分
口頭警告
�、龠M(jìn)出酒店拒絕保安部員工的檢查。
�、谏舷掳嗖缓灥交蛭兴撕灥健⒋嫠撕灻�。
③上班不佩戴名牌工卡。
�、苌习鄷r儀容儀表不整，如歪帶名牌工卡、頭發(fā)不整、手插口袋、倚靠墻壁、佩戴除婚戒之外飾物、濃妝艷抹、穿拖鞋上班等。
�、萆习噙t到、早退。
⑥不按指定的員工通道出入。
�、呱习鄷r打私人電話或私自會客。
�、嗌蠉徢盎蛳掳嗪鬅o故在酒店內(nèi)逗留。
�、峁矃^(qū)域逗留串崗，使用客人設(shè)施。
�、馀c客人交談有不禮貌的行為舉止。如在客人面前梳頭、打呵欠、伸懶腰、吹口
哨、剪指甲等。
上班時間吃零食、看報紙、聊天等。
隨時吐痰，亂扔果皮、紙屑、煙頭等雜物。
在客用場所內(nèi)粗言穢語、高聲喧嘩、爭吵或嬉笑唱歌。
工作時服務(wù)效率差，工作粗心。
在非吸煙區(qū)吸煙。
書面警告
�。�1、一個月內(nèi)遲到、早退三次。
（2、工作不認(rèn)真，紀(jì)律松懈，工作時間聽、做與工作無關(guān)的事情。
�。�3、對上級有不禮貌言行舉止。
（4、不服從上級的合法、合理命令。
�。�5、與客人發(fā)生爭執(zhí)或?qū)腿瞬欢Y貌。
�。�6、工作疏忽使酒店財產(chǎn)受到損失。
�。�7、擅自動用客人使用的物品或器具。
�。�8、擅自翻動客人物品。
�。�9、出示假病假條。
�。�10、未經(jīng)培訓(xùn)經(jīng)理同意擅自調(diào)班、調(diào)休。
�。�11、嚴(yán)重違反酒店宿舍管理條例。
�。�12、非工作需要，未經(jīng)同意進(jìn)入客房。
�。�13、擅離崗位。
（14、當(dāng)班時打瞌睡。
�。�15、泄露酒店機(jī)密。
�。�16、工作時間喝酒或酒后上班。
（17、對可能發(fā)生的事情不匯報或隱瞞。
�。�18、違反酒店的安全條例與安全管理制度。
�。�19、將客人、同事財物遺失、破壞，卻沒有及時上報，對調(diào)查提供假信息。
�。�20、未經(jīng)批準(zhǔn)在自己的更衣柜內(nèi)存放酒店、客人或其它員工財物。
嚴(yán)重警告
�。�1、一個月內(nèi)連續(xù)曠工三天。
�。�2、在酒店內(nèi)挑撥打架事件。
�。�3、未經(jīng)許可擅自使用酒店長途電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)和電腦等。
�。�4、未經(jīng)許可擅自將酒店財產(chǎn)移到別處。
（5、拒不接受上級或有關(guān)部門的調(diào)查。
�。�6、損壞客人與酒店財產(chǎn)。
�。�7、對聚眾賭博或其它違法行為知情不報，不規(guī)勸，互相包庇。
�。�8、管理不善，造成酒店嚴(yán)重?fù)p失。
（9、違反安全防火規(guī)章，造成事故隱患。
（10、利用公職謀私利。
�。�11、私自經(jīng)商，倒買倒賣。
�。�12、偷錢、偽造單據(jù)、與客人串謀損害酒店利益。
（13、傳播、收看黃色淫穢書刊、錄像等黃色物品。
�。�14、酗酒、賭博。
開除或辭退
�。�1、當(dāng)班時間在酒店內(nèi)飲酒。
�。�2、在酒店內(nèi)銷售私人物品。
�。�3、服務(wù)態(tài)度惡劣，受到客人書面投訴并經(jīng)調(diào)查屬實。
�。�4、偷竊財物，未構(gòu)成犯罪的。
�。�5、私換外幣。
（6、涂改、假造單據(jù)、酒店公文，搬弄是非，誹謗他人，影響團(tuán)結(jié)。
�。�7、在酒店范圍內(nèi)打架斗毆。
�。�8、蓄意破壞酒店設(shè)備設(shè)施。
�。�9、未經(jīng)批準(zhǔn)，私自兼職。
�。�10、不按規(guī)定保管或使用劇毒、易燃、易爆物品。
�。�11、玩忽職守，違章操作給酒店造成經(jīng)濟(jì)損失和責(zé)任事故。
（12、因管理指揮不當(dāng)，造成客人對酒店服務(wù)質(zhì)量問題進(jìn)行投訴并經(jīng)調(diào)查屬實。
�。�13、在酒店內(nèi)外有損害酒店形象的言行舉止。
�。�14、丟失酒店重要鑰匙、印章、單據(jù)。
（15、明知險情卻不及時報告，或接到命令后未及時執(zhí)行。
�。�16、經(jīng)常違反酒店規(guī)定，屢教不改者。
（17、觸犯《治安管理條例》及國家任何法律。
備注：口頭警告一次扣xx元，書面警告一次扣xxx元，嚴(yán)重警告扣xxx元。以上提及的種種行為僅舉例，過失行為不局限于以上所列的范圍。
三、員工的基本福利
1、醫(yī)療制度
員工當(dāng)班時間因病需要就診，應(yīng)先向其直接上司匯報，并征求上司同意后方可到醫(yī)務(wù)室就診。
員工就診時應(yīng)配合醫(yī)生，或與醫(yī)生糾纏，以要求醫(yī)生索取病假條或要求外出就診。
員工當(dāng)班時間因病外出就診，必須有培訓(xùn)經(jīng)理簽名方可，否則不得擅自作主外出就診。
員工外出就診或急診，應(yīng)在當(dāng)日上班時間前通知培訓(xùn)經(jīng)理并征得其同意，無論病休時間長短，均需于每天向酒店報告，并將相關(guān)的病歷證明交人事部予以確認(rèn)。若有特殊原因者，也可請同事或親朋好友及時向酒店請假。
所有已確認(rèn)的'病假證明，在月底同考勤表一起送交人力資源部。
員工由工作造成的工傷醫(yī)療費將由酒店依國家相關(guān)規(guī)定全額報銷。
法定假期
酒店每位員工可享受國家規(guī)定的一年七天法定假期：元旦1天、春節(jié)3天、國際勞動節(jié)1天、國慶節(jié)2天。
婚假
�、俜蠂乙�(guī)定婚姻法的，在酒店服務(wù)滿1年的員工，婚假為3天，晚婚者，另增加10天晚婚假，共計13天。
�、趩T工的婚假需要在領(lǐng)取結(jié)婚證之日起半年內(nèi)申請，經(jīng)本部門主管批準(zhǔn)后方可休假，半年后申請無效。
喪假
喪假為3天，申請條件為申請者直系親屬去世，即配偶、子女、父母、配偶父母、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。
產(chǎn)假
符合國家規(guī)定且在酒店工作滿2年的女員工，懷孕7個月后，可視其工作需要及其本人的身體狀況，憑醫(yī)院的有效證明向酒店申請休3個月的產(chǎn)假，休產(chǎn)假期間只能領(lǐng)取每月固定工資部分。
工傷假
員工工傷假期享受全薪待遇。但員工的工傷需經(jīng)酒店醫(yī)務(wù)室及指定醫(yī)院的確認(rèn)。
病假
�、僭囉闷趦�(nèi)員工不享受有薪病假，月病假超過3天的，按試用不合格作勸退處理。 ②試用期滿的員工每月可享受2天有薪病假，但不可累積。
事假
�。�1、員工沒有特殊理由不得申請休事假。
�。�2、員工確有特殊原因需要休事假的，需提前填寫“事假申請單”，向所屬部門經(jīng)理申請，3天以內(nèi)由所屬部門審批，3天以上5天以內(nèi)由所屬部門與人力資源部共同審核批準(zhǔn)，5天以上需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
�。�3、休事假期間，扣除休假期間工資。
員工培訓(xùn)制度 篇3
每個月各組都可以獲得100基本分，游戲規(guī)則有減分項和加分項，減分項對應(yīng)一些規(guī)章制度的執(zhí)行，具體如下：
1。打卡期間，未佩戴胸卡�！�2分
2。離開教室，未關(guān)燈或未關(guān)投影儀�！�2分
3。離開教室，未關(guān)空調(diào)或未關(guān)飲水機(jī)�！�2分
4。上班穿無袖衣服�！�2分
5。上班穿超短裙或短褲（超過膝蓋以上10cm）�！�2分
6。上班穿拖鞋。—2分
7。染發(fā)顏色過于鮮亮，如：紅，綠，亮黃等�！�2分
8。上班期間涂鮮亮的.指甲油�！�2分
9。上班所戴配飾過于夸張。—2分
10。上班以后吃早飯�！�2分
11。遲到，早退，忘打卡，代打卡�！�2分
12。未及時銷假。—2分
13。簽名夾書寫不規(guī)范或未及時歸還簽名夾。—2分
14。上課未提前5分鐘進(jìn)入教室�！�2分
15。工作時間隨意出入公司�！�5分
16。打卡時間瀏覽和教學(xué)無關(guān)的網(wǎng)站�！�5分
17。工作時間睡覺�！�5分
18。開會，教研活動手機(jī)響�！�1分
19。非上課請假�！�5分
20。上課請假。—10分
21。加分項是學(xué)校想鼓勵的一些行為，具體如下
22。各科目之間推薦學(xué)生成功。+2分/科
23。家庭教育講座邀約比例排名。（第一名20分，第二名15分）
24。每月轉(zhuǎn)發(fā)公司訂閱號比例排名。（第一名20分，第二名15分）
25。原創(chuàng)文章或軟文被采納。+5分/篇
26。介紹對象（打結(jié)婚證）。+20分/個
27。介紹老師（簽訂勞動合同）。+50分/個
28。提出建議被采納。+10分/條
29。閱讀知識競賽。（第一名20分，第二名15分）
30。承辦活動。+50分
31。應(yīng)公司要求為公司做事。（分?jǐn)?shù)看具體情況）
員工培訓(xùn)制度 篇4
一、培訓(xùn)目標(biāo)
為提高公司員工的綜合素質(zhì)，激發(fā)全體員工的積極性、創(chuàng)造性，增強(qiáng)全體員工對公司的使命感和責(zé)任心，更好地適應(yīng)市場變化和企業(yè)管理的要求，制定本制度。
二、培訓(xùn)計劃與管理
公司管理部應(yīng)召集有關(guān)部門共同制訂公司人員的在職培訓(xùn)規(guī)范，以便為實施培訓(xùn)提供依據(jù)。其內(nèi)容包括各部門的工作職務(wù)分類、各職務(wù)類別的培訓(xùn)課程及總時數(shù)、各培訓(xùn)課程的教材大綱。
由于引進(jìn)新技術(shù)、新設(shè)備，各部門組織結(jié)構(gòu)、職能發(fā)生變化或生產(chǎn)條件、制造工藝發(fā)生變化后，公司管理部應(yīng)根據(jù)實際需要修訂培訓(xùn)規(guī)范。
1、各部門根據(jù)培訓(xùn)規(guī)劃和實際需要，填寫在職培訓(xùn)計劃表并交管理部審核。
2、管理部將各部門的培訓(xùn)計劃匯總成年度匯總表培訓(xùn)實施計劃表。
3、各培訓(xùn)課程主辦單位應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)填寫在職培訓(xùn)實施計劃表，上報審核后通知有關(guān)部門和人員。
4、臨時培訓(xùn)課程也需要填寫《在職培訓(xùn)實施計劃表》，提交審核后實施。
關(guān)于檔案的管理：
1、每次培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)在一周內(nèi)對學(xué)員的成績進(jìn)行評估，并登錄在職培訓(xùn)考試成績單，將試卷作為完整的員工培訓(xùn)資料保存。
2、主辦單位應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)填寫《在職培訓(xùn)總結(jié)表》，連同《在職培訓(xùn)考核評分表》和《學(xué)員意見調(diào)查表》一并送管理部存檔備查。
3、各部門應(yīng)提前填寫《公司人員在職培訓(xùn)資格表》。
4、各部門每三個月填寫一份《在職培訓(xùn)實施報告》，上報人力資源部，以了解本部門在職培訓(xùn)的實施情況。
三、培訓(xùn)形式
（一）、職前培訓(xùn)的內(nèi)容
1、公司歷史、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)性質(zhì)、企業(yè)戰(zhàn)略、產(chǎn)品特點、組織機(jī)構(gòu)等。
2、規(guī)章制度。
3、崗位要求、工作條件、工作規(guī)范、技術(shù)手冊、工作流程。
4、輔助性技能和素質(zhì)培訓(xùn)。如商務(wù)禮儀、設(shè)備使用等。
�。ǘ┞毲芭嘤�(xùn)的方式
新進(jìn)人員均應(yīng)在入職前參加職前培訓(xùn)，具體的培訓(xùn)方式有：
1、短期培訓(xùn)：組織新員工在短期內(nèi)（一般不超過一個月）接受上述培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后上崗。
2、專業(yè)培訓(xùn)：對某些專業(yè)技術(shù)方面的技術(shù)人員、技師、研究開發(fā)人員或工程師所進(jìn)行的職前培訓(xùn)包括：生產(chǎn)人員培訓(xùn)，采購人員培訓(xùn)，質(zhì)量管理人員培訓(xùn)，研發(fā)人員培訓(xùn)，市場人員培訓(xùn)，營銷人員培訓(xùn)，行政人員培訓(xùn)，人事人員培訓(xùn)，財務(wù)人員培訓(xùn)。
3、實習(xí)：邊工作邊在專人指導(dǎo)下實習(xí)，通過實際工作學(xué)習(xí)相關(guān)知識和技能。
�。ㄈ┬逻M(jìn)人員的培訓(xùn)要求
新進(jìn)人員的教育訓(xùn)練，一般應(yīng)依下列要求實施：
1、根據(jù)各批次上報的新兵人數(shù)安排訓(xùn)練時間，批準(zhǔn)后按大綱執(zhí)行。新進(jìn)人員經(jīng)過培訓(xùn)后，會根據(jù)能力分配到合適的單位，但根據(jù)實際需要，可能會分配到各個部門先服役，再進(jìn)行再培訓(xùn)。
2、所有被指定參加培訓(xùn)的人員不得故意回避或遲到，特殊情況下經(jīng)人事主管單位提前批準(zhǔn)請假或免訓(xùn)者除外。
3、訓(xùn)練課程的內(nèi)容除以公司組織、各種管理章則、各部門掌管的業(yè)務(wù)及營業(yè)方針等，一般實施實務(wù)教育外，同時配合實施精神教育。
4、培訓(xùn)課程的安排和時間根據(jù)實際需要另行制定。
�。ㄋ模┤珕T培訓(xùn)
所有員工不僅指學(xué)員，也指老師。企業(yè)中的每一個人，從總經(jīng)理到總經(jīng)理再到基層人員，都應(yīng)該有培訓(xùn)他人的意識和習(xí)慣。不僅是全員，還有全員培訓(xùn)。全程培訓(xùn)是指貫穿生產(chǎn)、經(jīng)營和管理活動的培訓(xùn)。
采取的具體形式：
1、員工手冊。本文主要介紹企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)理念。員工手冊是系統(tǒng)管理最基本的形式之一。
2、人員援助。從工作比較輕松的部門臨時調(diào)一部分人員到工作比較繁重的部門，既能支援該部門的工作，又可培訓(xùn)臨時工作人員。
3、總結(jié)制度。員工定期上交一份總結(jié)報告，主要內(nèi)容是員工在工作中的體會，包括成功的經(jīng)驗、失敗的教訓(xùn)，受到何種啟發(fā)等。這項工作必須與員工的獎勵晉升掛鉤。
4、交流會制度。定期召開各部門總結(jié)會，各部門員工必須登記，討論工作中遇到的問題，如何把工作做得更好。
5、重大事件分析。分析本企業(yè)過去或近期發(fā)生的重大事件，乃至同類企業(yè)或相關(guān)企業(yè)的重大事件失敗或成功的原因和對策，并允許員工提出自己的意見。
6、培養(yǎng)自己的培訓(xùn)人員，甑選技術(shù)技能比較好的員工做培訓(xùn)師。這種情況必須對指定為培訓(xùn)師的人進(jìn)行培訓(xùn)，就培訓(xùn)的內(nèi)容、方法、技巧等進(jìn)行培訓(xùn)。
7、所有員工都參與決策。任何員工都可以對企業(yè)的每一項決策提出自己的看法和意見。
8、幫助員工設(shè)計職業(yè)生涯，鼓勵員工自學(xué)。由于條件所限，我們無法為員工本身的培訓(xùn)需求提供太多支持。但是你可以提出建議，提供各種相關(guān)信息。
9、授權(quán)和放權(quán)。從高層決策者到一般管理者，都要學(xué)會給自己的下屬更多的責(zé)任與權(quán)利。
四、培訓(xùn)的具體內(nèi)容。
1、舊員工的檢查
在培訓(xùn)老員工之前，我們應(yīng)該先對他們的`能力和素質(zhì)進(jìn)行一次全面的考察。換句話說，老員工的能力和素質(zhì)的不足被逐項檢查和總結(jié)。培訓(xùn)前找出教育重點，檢查方法可參考以下程序：
�。�1）首先分為能力和人際關(guān)系。對于舊員工的能力、素質(zhì)和人際關(guān)系等大致上進(jìn)行分類，再從各項分類仔細(xì)地去檢查。
�。�2）再細(xì)分為知識、技術(shù)、態(tài)度三方面。只將能力、素質(zhì)分為工作和人際關(guān)系兩項是不夠的，必須再做進(jìn)一步的分類。將能力、素質(zhì)再分為知識、技術(shù)、態(tài)度三部分。
�。�3）將知識不足的部分列出來。將知識、技術(shù)、態(tài)度三個方面欠缺的部分列舉出來。
（4）技術(shù)熟練。這里所指的技術(shù)是工作的技能。技術(shù)代表的工作熟練程度。
�。�5）態(tài)度的總結(jié)。關(guān)于這點，一定要好好檢查，及時改正。
2、工作方面的訓(xùn)練
在檢查了老員工的能力和素質(zhì)后，應(yīng)根據(jù)每一種教育的需要進(jìn)行再教育。教育的內(nèi)容從老員工最常見的缺點開始。這些缺點如下：
�。�1）對工作部門整體工作內(nèi)容認(rèn)識不足。有些老員工只處理上級交辦的事情，根本不了解整個工作部門的工作制度和流程。鑒于這種情況，應(yīng)該盡快對他們進(jìn)行再培訓(xùn)。
（2）忘記基本方法，我行我素。按照基本的方法去工作是很重要的，因為隨意按照自己的方法去工作肯定會出錯甚至失敗。
�。�3）對改善工作的努力不夠�！罢罩甘咀�，總可以吧！”，針對這種工作不愿意多投入的老員工，必須立即予以糾正，同時計劃如何改善其工作。
�。�4）時間管理不徹底。工作一定要在規(guī)定的期間或者之內(nèi)完成，這是工作的準(zhǔn)則。
3、人際關(guān)系方面的訓(xùn)練
人際關(guān)系是做事的基礎(chǔ)。人際關(guān)系好的話，可以事半功倍。
�。�1）業(yè)務(wù)員的基本條件。如果有尚未確實記住并遵守最基本禮節(jié)的舊員工，需加以教育和指導(dǎo)，對被認(rèn)為已經(jīng)破壞公司規(guī)矩的人，要盡早再教育。
�。�2）合作協(xié)調(diào)能力。合作和協(xié)調(diào)是團(tuán)隊工作中最重要的問題。如果你不能積極的幫助別人或者與周圍的人合作協(xié)調(diào)，你就不能成功的實現(xiàn)公司的目標(biāo)。
�。�3）對上司態(tài)度要有禮。不懂得尊敬上司，常用對待同事一樣的態(tài)度對待上司，這是不應(yīng)該的。因此，舊員工對上司的態(tài)度必須隨時注意。
�。�4）同事之間的態(tài)度問題。同事是以工作為目的集合在一起的公司成員，與同事之間的態(tài)度應(yīng)該常常檢查，如果有不好的地方，立刻改進(jìn)。
4、指導(dǎo)新員工方法的培訓(xùn)
新進(jìn)員工分配到工作部門之后，有關(guān)實際工作內(nèi)容的指導(dǎo)，大都是由同部門的舊員工來執(zhí)行的。具體做法是：
（1）了解現(xiàn)代年輕人的一些特質(zhì)、特征。比如：自我為中心，不人體所謂的權(quán)威，沒義務(wù)意識等，針對這些特點，幫助新員工及時改正。
�。�2）教育內(nèi)容。將要教育的項目，以文字的形式交管理部。
�。�3）教育方式。根據(jù)各部門的實際情況。
五、員工培訓(xùn)實施辦法
1、不定期培訓(xùn)
�。�1）本公司員工教育訓(xùn)練由各部門主管針對所屬員工實施。
�。�2）各單位主管應(yīng)擬定培訓(xùn)計劃，并按計劃切實推行。
�。�3）各單位主管經(jīng)常督導(dǎo)所屬員工以增進(jìn)業(yè)務(wù)，充實其業(yè)務(wù)知識，必要時得指定期限閱讀與業(yè)務(wù)有關(guān)的專門書籍。各部門主管應(yīng)經(jīng)常利用集會、專題研討或個別培訓(xùn)等方式實施培訓(xùn)。
2、定期訓(xùn)練
定期培訓(xùn)要提前擬定計劃，安排經(jīng)費，做好教學(xué)安排，安排好課程。每次講座結(jié)束后，將進(jìn)行一次考試，考試合格者將頒發(fā)證書�？己私Y(jié)果記入員工檔案，作為年終考核的依據(jù)之一。
六、培訓(xùn)紀(jì)律
凡參加公司培訓(xùn)的人員，除因重大疾病或者經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外，不得請假，并在規(guī)定的時間內(nèi)向管理部門報到。
七、附則
1。本辦法自發(fā)布之日起實施。
2、本辦法修改需經(jīng)公司總經(jīng)理決定。
員工培訓(xùn)制度 篇5
本文是經(jīng)盛管理咨詢公司20xx年1月份即將由中國發(fā)展出版社出版的《仁本管理－中國式人力資源戰(zhàn)略實操全錄》書中的部分內(nèi)容連載之七，它是經(jīng)盛管理咨詢文庫中人力資源實操系列的'第一本。本書是國內(nèi)第一本論述中國式人力資源戰(zhàn)略的專著，它從理論和實踐第一次提出中國式人力資源戰(zhàn)略就是“仁本管理＝人＋團(tuán)隊＋文化”的概念，并從“人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、薪酬福利、績效考核、晉升通道”六個方面系統(tǒng)介紹了“仁本管理”的內(nèi)涵及操作，書中也詳細(xì)介紹了經(jīng)盛咨詢公司的許多案例，幫忙讀者理解和操作中國式人力資源戰(zhàn)略。
企業(yè)新員工同化制度的基本框架
新員工培訓(xùn)制度；
新員工指導(dǎo)人制度；
新員工職業(yè)發(fā)展計劃；
新員工試用期考核辦法。
企業(yè)新員工同化制度主要要解決三個問題：
第一，價值觀澄清；
第二，職業(yè)目標(biāo)設(shè)定；
第三，清晰如何考核。
同時為新員工提供指導(dǎo)人幫助。
員工培訓(xùn)制度 篇6
一、教師培訓(xùn)：
1.新教師入職前需經(jīng)教學(xué)部培訓(xùn)老師對其DOME課及上課流程進(jìn)行培訓(xùn)。
2.新教師DOME課培訓(xùn)合格后，與公司簽定聘用合同,進(jìn)入為期2個月試用期.
3.試用期內(nèi),首先需到業(yè)務(wù)部進(jìn)行1至2周的實習(xí)。
4.新教師在業(yè)務(wù)部實習(xí)期間需鍛煉與家長溝通的技巧及DOME課實際演練。
5.新教師在實習(xí)期滿，經(jīng)業(yè)務(wù)部及教學(xué)部考核通過后正式進(jìn)入教學(xué)部。
二、教師入職：
1. 新教師入職時應(yīng)持相關(guān)資料復(fù)印件及原件到教學(xué)主管處辦理入職手續(xù)。
2. 提交入職申請表，并需交1寸照片2張，身份證復(fù)印件1張，由公司統(tǒng)一發(fā)放工號牌，辦公用品等。
3. 到主管處簽合同，一式兩份，自留一份，入職期從合同簽定之日算起。
4. 新教師入職后試用期為2個月。
三、教師轉(zhuǎn)正
1、2個月后轉(zhuǎn)為正式教師，由教研組長填寫轉(zhuǎn)正申請由主管教師簽字交行政部計算薪水。
2、新教師如在試用期工作不合格，不符合正式教師標(biāo)準(zhǔn)，試用期將順延或辭退。
3、新教師如在試用期內(nèi),各方面表現(xiàn)十分優(yōu)異,可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)為正式教師。
4、新教師試用期滿，經(jīng)教學(xué)部主管考核合格后，轉(zhuǎn)為正式教師。
5、轉(zhuǎn)正考核要求：A、家長對教師上課情況的`評價。B、問題解析，包括家長問題。C.對工作的認(rèn)同感及學(xué)習(xí)態(tài)度，創(chuàng)新能力和表現(xiàn)力。
四、教師離職
1、教師合同期滿正常離職，校方將提前一個月通知教師，教師決定是否與學(xué)校繼續(xù)簽定合同。
2、合同期內(nèi)教師如無正當(dāng)理由不得離職，如教師在無正當(dāng)理由的情況下離職，須向公司支付二個月的基本工資作為違約金補(bǔ)償。
3、教師如因特殊原因必須離開方可提請離職，離職須提前一個月提出書面申請，經(jīng)批準(zhǔn)后辦理離職前交接工作。
4、教師離職前工作交接：
A、與新帶班教師做好教學(xué)情況、學(xué)生情況交接。
B、與新帶班老師共同上課至少3次，做好交接。
C、教材及教學(xué)用具完整歸還。
5、教師工作交接完畢，持離職表到行政部完善離職手續(xù)后方可離職。
員工培訓(xùn)制度 篇7
1、總經(jīng)理下達(dá)外出培訓(xùn)指標(biāo)的，由人力資源部與有關(guān)部門協(xié)商，確定培訓(xùn)人員的名單，呈報總經(jīng)理批準(zhǔn)后外出培訓(xùn)。
2、部門或個人提出申請外出培訓(xùn)的
（1）外出培訓(xùn)申請報告交人力資源部按審批程序辦理。
（2）人力資源部負(fù)責(zé)了解培訓(xùn)單位的培訓(xùn)能力，經(jīng)確認(rèn)后報總經(jīng)理批準(zhǔn)。
�。�3）由人力資源部負(fù)責(zé)簽訂委托培訓(xùn)協(xié)議。委托培訓(xùn)協(xié)議需經(jīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)審定。
3、員工的學(xué)歷教育，其費用由個人自理。
4、員工外出培訓(xùn)考核不合格或表現(xiàn)不好被招回者，其培訓(xùn)費用不予報銷，犯有錯誤者，予以處理。
5、員工外出培訓(xùn)的`考核成績應(yīng)填入員工培訓(xùn)考核表，相應(yīng)計入崗位提高培訓(xùn)學(xué)時。
6、員工因外出培訓(xùn)需酒店承擔(dān)培訓(xùn)費用的，人力資源部須與員工簽訂培訓(xùn)合同。在規(guī)定的服務(wù)期限內(nèi)，員工離開酒店，按規(guī)定補(bǔ)償酒店培訓(xùn)費用。
員工培訓(xùn)制度 篇8
�。ㄒ唬┕緢猿謱T工進(jìn)行多種形式不同內(nèi)容的教育。員工應(yīng)當(dāng)接受企業(yè)對其進(jìn)行的政治思想、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、勞動安全衛(wèi)生及有關(guān)規(guī)章制度的教育和培訓(xùn)。
（二）員工教育和培訓(xùn)堅持公司與部門共同負(fù)責(zé)的原則，公司主要負(fù)責(zé)文化教育、國家政策法規(guī)和有較大共性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)；各部門主要負(fù)責(zé)崗位技能培訓(xùn)及本部門本系統(tǒng)的專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
（三）人事部門負(fù)責(zé)員工教育和職業(yè)培訓(xùn)的組織工作以及培訓(xùn)質(zhì)量和實施情況的檢查監(jiān)督工作，有關(guān)部門負(fù)責(zé)實施。各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)員工教育工作。
（四）各部門根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)或本部門工作需要，于每年十一月底前制定本部門下年度教育計劃報人事部門，人事部門于當(dāng)年一月二十五日前編制公司員工本年度教育計劃報公司審批后下達(dá)執(zhí)行。
各類教學(xué)班、培訓(xùn)班開班前都要制定開班計劃、授課計劃及培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)報人事部門審定，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實施。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)束后，辦班部門要寫出總結(jié)，連同學(xué)員成績單等基礎(chǔ)資料一并報人事部門備案。
（五）各教育班應(yīng)加強(qiáng)管理，建立健全考勤制度。無故不參加培訓(xùn)或不遵守規(guī)定和紀(jì)律，不服從管理又屢教不改的，取消學(xué)籍。情節(jié)嚴(yán)重的，解除勞動合同。
�。┤耸鹿芾聿块T負(fù)責(zé)落實培訓(xùn)場地，負(fù)責(zé)教學(xué)設(shè)備的管理、維護(hù)和更新，并負(fù)責(zé)教學(xué)人員的管理，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
�。ㄆ撸┨厥鈲徫�、職業(yè)須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)，取得上崗證書后方能上崗，凡由公司出資培訓(xùn)取得上崗證書人員按上崗證有效期確定服務(wù)年限，服務(wù)年限內(nèi)調(diào)離人員需按比例賠償，賠償比例＝1-服務(wù)時間/有效期。
（八）公派外出學(xué)習(xí)
1、公派外出學(xué)習(xí)是指根據(jù)上級公司或相關(guān)機(jī)構(gòu)布置的培訓(xùn)通知安排有關(guān)人員參加學(xué)習(xí)，或公司根據(jù)培訓(xùn)計劃，由人事統(tǒng)一安排的.學(xué)習(xí)。
2、公派外出學(xué)習(xí)由人事部統(tǒng)一安排，填寫員工培訓(xùn)審批表經(jīng)部門簽署意見后辦理報批手續(xù)。
3、外出學(xué)習(xí)連續(xù)2個月以上或出國學(xué)習(xí)1個月以上視為脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。
4、非脫產(chǎn)學(xué)習(xí)占用工作時間視為正常出勤，學(xué)習(xí)期間占用非工作時間不計加班。
5、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)前需與公司簽訂學(xué)習(xí)協(xié)議，規(guī)定學(xué)習(xí)期間的待遇及學(xué)習(xí)期滿后的服務(wù)年限等相關(guān)事宜。
a．凡公司公派進(jìn)修員工，其檔案、工資、行政關(guān)系均由公司保留，其原任職務(wù)自離職之日起不再保留，學(xué)習(xí)期滿后由公司另行安排。
b．學(xué)習(xí)期間，享受離職前所在崗位的基礎(chǔ)工資和崗位工資。
c．學(xué)習(xí)期間要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)單位要求，表現(xiàn)優(yōu)秀，取得優(yōu)秀成績者視情況補(bǔ)發(fā)部分激勵工資。
d．學(xué)習(xí)期滿后為公司服務(wù)的年限不得少于三年。由于本人原因在服務(wù)期內(nèi)離開公司的，須按比例賠償公司在其進(jìn)修、學(xué)習(xí)期間的各項費用，賠償辦法參照《勞動合同實施細(xì)則》。
6、外出學(xué)習(xí)人員，回公司后應(yīng)主動向人事部門及本部門匯報學(xué)習(xí)成果，提交成績單或畢（結(jié)）業(yè)證。實習(xí)的應(yīng)提交對方單位實習(xí)鑒定意見。
�。ň牛﹤�人申請外出學(xué)習(xí)
1、個人申請外出學(xué)習(xí)，必須具備以下條件：
a．人事檔案已調(diào)入公司且在公司連續(xù)工作三年以上。（參加脫產(chǎn)學(xué)習(xí)視為非連續(xù)工作）
b．所選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容須與現(xiàn)崗位工作有直接關(guān)系且學(xué)習(xí)期不超過半年。
c．出國自費留學(xué)不在個人申請外出學(xué)習(xí)之列。
2、個人提出外出學(xué)習(xí)，由本人提出申請，經(jīng)部門簽署意見后報人事審批。
3、個人外出學(xué)習(xí)經(jīng)批準(zhǔn)后須同公司簽訂學(xué)習(xí)協(xié)議，規(guī)定學(xué)習(xí)期間的待遇及學(xué)習(xí)期滿后的服務(wù)年限等相關(guān)事宜：
a．外出學(xué)習(xí)期間檔案、工資關(guān)系、行政關(guān)系均由公司保留。
b．外出學(xué)習(xí)時間不足2個月者原任職務(wù)保留；外出學(xué)習(xí)時間在2個月以上（含）者原任職務(wù)自離職之日起不再保留，學(xué)習(xí)期滿后由公司另行安排；
c．外出學(xué)習(xí)占用工作時間，按事假處理，學(xué)習(xí)期間月工資低于xx市最低工資標(biāo)準(zhǔn)時按xx市最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。
d．個人申請外出學(xué)習(xí)，學(xué)費一律先由個人支付，學(xué)習(xí)期滿合格后公司予以報銷，凡不合格者不予報銷學(xué)費。
e．學(xué)習(xí)期滿后為公司服務(wù)的年限不得少于三年。由于本人原因在服務(wù)期內(nèi)離開公司的，須按比例賠償公司在其進(jìn)修、學(xué)習(xí)期間的各項費用，賠償辦法參照《勞動合同實施細(xì)則》。
�。ㄊ┕緝�(nèi)部交叉培訓(xùn)
1、員工因工作需要到其他部門培訓(xùn)的，由本部門簽署意見后到人事部門辦理報批手續(xù)。
2、員工在培訓(xùn)期間接受培訓(xùn)部門的管理，派出部門不得以任何借口中斷培訓(xùn)，因特殊情況必須中斷培訓(xùn)的，由派出部門提出申請，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可中斷培訓(xùn)。
3、員工在培訓(xùn)期間保留原崗位工資待遇不變，激勵工資由派出部門評定，培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)提供其出勤、表現(xiàn)、態(tài)度等基本情況。
�。ㄊ唬┩鈫挝蝗藛T來公司實習(xí)
1、外單位人員來公司參觀實習(xí)，應(yīng)提前一個月以組織的名義與人事部門聯(lián)系。
2、人事部門與有關(guān)部門商議后報請公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
3、人事部門指定專人負(fù)責(zé)接待工作，及時辦理相應(yīng)手續(xù)（入園證件、就餐卡、交納培訓(xùn)費用、簽訂有關(guān)合同等）。
4、人事部門與來人單位商議制定實習(xí)計劃，保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)參觀實習(xí)人員的安全保密教育。
員工培訓(xùn)制度 篇9
一、全部新職工（調(diào)入、招錄、自聘）均應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)，一般為1到2天時間，完成全院性和部門內(nèi)部的崗前培訓(xùn)：
1、每次新員工入科室前，由醫(yī)院人力資源和經(jīng)管辦為新職工支配崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容包括：
�、籴t(yī)院總體介紹。
②醫(yī)院文化、宗旨、規(guī)章制度和主要工作程序介紹。
�、坩t(yī)院對新職工的要求及工作人員崗位職責(zé)介紹。
④醫(yī)院工作人員職業(yè)道德及禮儀訓(xùn)練。
⑤心理健康訓(xùn)練。
�、蘼毠じ＠榻B。
⑦患者權(quán)利介紹。
2、部門內(nèi)部的崗前培訓(xùn)由醫(yī)務(wù)科、科教科、感管科、護(hù)理部和其他各職能部門負(fù)責(zé)人組成。重點是本部門有關(guān)的`特定工作內(nèi)容，培訓(xùn)應(yīng)從新職工進(jìn)入科室之日起，并在半年內(nèi)完成。
二、崗前培訓(xùn)人員應(yīng)準(zhǔn)時到崗，參預(yù)并負(fù)責(zé)全部崗前培訓(xùn)方案中所涉及的課程。
三、職能部門負(fù)責(zé)人要確保本部門新職工完成崗前培訓(xùn)的全部要求，崗前培訓(xùn)完成后，新職工所在部門負(fù)責(zé)人對新職工工作力氣進(jìn)行考核評價存檔，對不合格的人員要停崗進(jìn)行再次培訓(xùn)合格后再上崗。
四、院級崗前培訓(xùn)的資料應(yīng)保存在院人力資源和經(jīng)管辦，并負(fù)責(zé)請相應(yīng)部門進(jìn)行定期修改。部門崗前培訓(xùn)資料由醫(yī)務(wù)科、科教科、護(hù)理部
和其他各部門負(fù)責(zé)人分類管理，定期修改。職工個人院級及部門培訓(xùn)記錄存放在職工個人檔案中。
五、進(jìn)修生和實習(xí)生崗前培訓(xùn)工作由各相應(yīng)職能部門負(fù)責(zé)支配，內(nèi)容包括醫(yī)院介紹、規(guī)章制度和主要工作程序介紹、工作職責(zé)、感染把握和平安保衛(wèi)訓(xùn)練。
六、本制度須經(jīng)院務(wù)會批準(zhǔn)后實施。
員工培訓(xùn)制度 篇10
一、制度目的
為了規(guī)范藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工的行為，提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度，制定藝術(shù)培訓(xùn)員工管理制度。
二、適用范圍
本制度適用于藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所有。
三、員工招聘
1. 招聘要求：具有相關(guān)專業(yè)知識和技能，有良好的溝通能力和服務(wù)意識。
2. 招聘程序：發(fā)招聘信息，收集簡歷，初步篩選，面試，用。
四、員工
1. 入職培訓(xùn)：新員工入職后，需接受公的基礎(chǔ)培訓(xùn)，包括公文化、服務(wù)理念、工作流程等。
2. 崗位培訓(xùn)：根據(jù)員工的崗位需求，提供相應(yīng)的培訓(xùn)，包括技能、業(yè)務(wù)、管理等面歡迎。
3. 繼續(xù)教育：定期織員工參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。
五、員工考核
1. 考核內(nèi)容：員工的工作成果、工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等面。
2. 考核周期：每半年進(jìn)行一次考核。
3. 考核結(jié)果：根據(jù)考核結(jié)果，給予相應(yīng)的獎勵或處罰，并制定進(jìn)計劃。
六、員工福
1. 基本福：提供社會保險、帶薪休假、節(jié)假日福等。
2. 績效獎金：根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和考核結(jié)果，給予相應(yīng)的績效獎金。
3. 培訓(xùn)補(bǔ)貼：對參加公規(guī)定的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的員工，給予一定的培訓(xùn)補(bǔ)貼。
七、員工紀(jì)律
1. 工作紀(jì)律：員工應(yīng)按照公的.工作流程和規(guī)定，認(rèn)真履行工作職責(zé)，不得違反公的相關(guān)規(guī)定。
2. 行為規(guī)范：員工應(yīng)保持良好的職業(yè)操守和行為規(guī)范，不得從事與公業(yè)務(wù)無關(guān)的活動。
3. 處罰施：對違反公規(guī)定的員工，將按照公相關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)的處罰，嚴(yán)重者將取消聘用資格。
八、員工安全
1. 工作場所安全：公應(yīng)提供安全的工作環(huán)境和設(shè)施，并定期進(jìn)行安全檢查和維護(hù)。
2. 人身安全：員工應(yīng)注意人身安全，避免發(fā)生意事故。
九、員工保密
1. 保密內(nèi)容：員工應(yīng)對公的商業(yè)秘密、客戶信息等保密，不得泄露。
2. 泄露后果：對于泄露公保密信息的員工，將按照公相關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)的處罰。
十、制度執(zhí)行
1. 制度宣傳：公應(yīng)將本制度宣傳給所有員工，并確保員工理解和遵守。
2. 制度監(jiān)督：公應(yīng)立相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制，對員工的行為進(jìn)行監(jiān)督和管理。
3. 制度進(jìn)：公應(yīng)定期對本制度進(jìn)行評估和進(jìn)，確保其適應(yīng)公的發(fā)展和員工的需求。
十一、制度違規(guī)
1. 違規(guī)行為：對于違反本制度的員工，將按照公相關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)的處罰。
2. 申訴機(jī)制：員工對于公的處罰決定有異議的，可以提出申訴，公將進(jìn)行相應(yīng)的處理。
結(jié)語
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)作為服務(wù)行業(yè)的一部分，員工的素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量對于公的發(fā)展和客戶的滿意度有著至關(guān)重要的影響。本制度的制定和執(zhí)行，有助于規(guī)范員工的行為，提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度，實現(xiàn)公的可持續(xù)發(fā)展。
員工培訓(xùn)制度 篇11
總則
第一條崗前培訓(xùn)的目標(biāo)是要使新進(jìn)人員了解本公司概況及規(guī)章制度，便于新進(jìn)人員更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規(guī)定。
第二條凡新進(jìn)人員必須參加本公司舉辦的新進(jìn)人員崗前培訓(xùn)，其具體實施辦法依本制度執(zhí)行。
第三條崗前培訓(xùn)的內(nèi)容包括以下幾個方面：
1.公司 創(chuàng)業(yè)史及公司業(yè)務(wù)。
2.公司組織機(jī)構(gòu)及公司管理制度。
3.擬任崗位的工作情況、業(yè)務(wù)知識。
第四條新進(jìn)人員的培訓(xùn)，人事部門應(yīng)事先制訂日程安排計劃表，培訓(xùn)進(jìn)度記錄及工作技能評定標(biāo)準(zhǔn)表。
培訓(xùn)階段
第五條對于新進(jìn)人員的培訓(xùn)，按工作環(huán)境與程序一般分為三個階段：
1.公司本部培訓(xùn)。
2.主管部門培訓(xùn)。
3.實地訓(xùn)練。
第六條公司本部培訓(xùn)重點進(jìn)行以下各項：
1.公司概況，包括公司歷史、現(xiàn)狀及其在產(chǎn)業(yè)中的地位，公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置、規(guī)章制度等。
2.參觀公司各部門及本人擬任崗位的工作環(huán)境。
3.介紹擬任崗位情況及如何與其它部門配合。
4.介紹公司的業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營項目及市場 銷售情況。
5.必要時聘請專家實施培訓(xùn)。
第七條各部門教育培訓(xùn)的重點在于實際操作技術(shù)、技能的培訓(xùn)，其要點如下：
1.每天的.日常工作及可能的臨時性業(yè)務(wù)。
2.擬任崗位的工作技能及工作方法。
3.時間的運(yùn)籌與管理。
4.工作任務(wù)的達(dá)成率。
第八條各部門教育培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必須有豐富經(jīng)驗，并掌握相應(yīng)的工作技術(shù)，必須強(qiáng)調(diào)與實地訓(xùn)練密切配合。
第九條實地訓(xùn)練即在專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)指導(dǎo)下，嘗試從事即將開展的工作，指導(dǎo)者應(yīng)協(xié)助受訓(xùn)者完成工作并隨時指出注意事項和應(yīng)改進(jìn)的地方。
第十條從事培訓(xùn)指導(dǎo)的人員本身必須精益求精，要能圓滿地完成指導(dǎo)培訓(xùn)工作，對在培訓(xùn)工作中作出顯著成績的人員，公司視情況給予獎勵。
第十一條為有效達(dá)成教育培訓(xùn)目標(biāo)，應(yīng)酌情安排、靈活制訂上述教育培訓(xùn)階段的計劃，并嚴(yán)格予以實施。
教育培訓(xùn)的內(nèi)容
第十二條教育培訓(xùn)的內(nèi)容，由人事部門會同相關(guān)部門可根據(jù)擬任崗位的特點確定并安排，一般說來，必須具備下列三項：
1.基礎(chǔ)知識和專業(yè)技能的教育培訓(xùn)。
2.程序規(guī)劃的教育培訓(xùn)。
3.工作服務(wù)態(tài)度與文明禮貌用語的教育培訓(xùn)。
第十三條必須確保新進(jìn)人員通過崗前培訓(xùn)，使其具有相應(yīng)的基礎(chǔ)知識與基本技能，熟悉公司的組織結(jié)構(gòu)、目標(biāo)、政策、經(jīng)營方針等情況、熟悉并遵守公司的規(guī)章制度。
第十四條凡新進(jìn)人員，都應(yīng)對他們進(jìn)行系統(tǒng)的教育培訓(xùn)，培養(yǎng)他們工作中的時間管理和計劃能力，從而使其在今后的工作中能通過適當(dāng)?shù)慕M織與協(xié)調(diào)工作，按一定的程序達(dá)成工作目標(biāo)。
第十五條態(tài)度與語言訴教育培訓(xùn)的目的在于提高公司新進(jìn)人員的樂觀、自信的精神與積極的態(tài)度，以熱忱服務(wù)、信譽(yù)至上的信念履行職責(zé)。
第十六條教育培訓(xùn)要注重講究效率，按一定的計劃與步驟促進(jìn)培訓(xùn) 成功與公司發(fā)展。
附則
第十七條本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
員工培訓(xùn)制度 篇12
為使新員工深入了解醫(yī)院歷史、文化和各項規(guī)章制度，提高新員工的工作能力和工作信心，培養(yǎng)新員工的團(tuán)隊協(xié)作精神，盡快適應(yīng)工作環(huán)境，勝任未來工作，特制訂本管理辦法。
�。ㄒ唬┧行逻M(jìn)員工均須在規(guī)定時間內(nèi)完成醫(yī)院崗前培訓(xùn)。未經(jīng)培訓(xùn)者，任何科室不得擅自安排上崗。
（二）上崗前培訓(xùn)的時間為一周，培訓(xùn)班主要任務(wù)是：
1、學(xué)習(xí)《醫(yī)療管理法規(guī)規(guī)章匯編》、《全國醫(yī)院工作條例、醫(yī)院工作制度與醫(yī)院工作人員職責(zé)》、《醫(yī)務(wù)人員守則》及醫(yī)院的.各項規(guī)章制度；學(xué)習(xí)基本國策及社會綜合治理等方面的法律法規(guī)。
2、進(jìn)行職業(yè)道德及禮儀教育和以病人為中心的服務(wù)理念教育；
3、進(jìn)行醫(yī)德規(guī)范及消防安全知識教育。
4、進(jìn)行感染控制、醫(yī)療質(zhì)量要求教育；
5、對新員工的要求及工作人員崗位職責(zé)介紹；
�。ㄈ┡嘤�(xùn)要求
1、凡經(jīng)醫(yī)院錄用的各類人員在辦理報到手續(xù)后，均應(yīng)參加醫(yī)院舉辦的上崗前培訓(xùn)班。
2、參加培訓(xùn)班的新員工應(yīng)遵守培訓(xùn)班的作息時間，培訓(xùn)班結(jié)束前每人要書寫個人培訓(xùn)學(xué)習(xí)體會，并在班內(nèi)進(jìn)行交流。書面總結(jié)材料存
1.入個人檔案。
3、新員工應(yīng)認(rèn)真參加崗前培訓(xùn)，并填寫新員工崗前培訓(xùn)表，培訓(xùn)記錄存放在員工個人檔案中。
4、新員工培訓(xùn)完畢，將其培訓(xùn)成績記錄在案。
�。ㄋ模┡嘤�(xùn)形式：講座和報告、座談交流、小組討論、現(xiàn)場見習(xí)等。
�。ㄎ澹┡嘤�(xùn)考評
1、理論考試和培訓(xùn)效果考核的方法相結(jié)合進(jìn)行考評。
2、每名參加培訓(xùn)人員均應(yīng)寫一篇學(xué)習(xí)心得，心得在座談會上交流。
3、培訓(xùn)考評結(jié)果作為正式聘用的依據(jù)之一，對在培訓(xùn)中表現(xiàn)極差的，醫(yī)院可以予以辭退。
（六）臨時工、進(jìn)修生和實習(xí)生崗前培訓(xùn)工作由各相關(guān)部門負(fù)責(zé)安排，內(nèi)容包括醫(yī)院規(guī)章制度和主要工作程序介紹、工作職責(zé)、感染控制和安全保衛(wèi)教育。
員工培訓(xùn)制度 篇13
第一條安全教育的內(nèi)容：
（1）安全法制教育
安全法制教育是通過學(xué)習(xí)國家的安全生產(chǎn)方針、政策、法制和公司的各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度，從而達(dá)到強(qiáng)化員工安全意識的目的。
�。�2）安全知識技能教育
安全知識技能教育是以提高員工安全技術(shù)素質(zhì)為目標(biāo)的。內(nèi)容包括消防安全、防塵防毒、電氣安全等，其中操作技能、如何防止事故的發(fā)生是主要內(nèi)容。
第二條安全教育的方法：
（1）營造安全生產(chǎn)氛圍通過墻報、標(biāo)語、安全標(biāo)志等方式宣傳安全生產(chǎn)知識、先進(jìn)經(jīng)驗以及事故教訓(xùn)，營造濃郁的安全生產(chǎn)氛圍，起到感染和潛移默化的作用。
�。�2）組織安全活動公司通過組織諸如安全知識比賽、安全操作技能競賽等活動，在班組或車間之間形成良好的安全生產(chǎn)氛圍。
�。�3）安全培訓(xùn)在安全培訓(xùn)方面，公司主要通過在會議上講授安全技術(shù)
知識與管理知識，分析事故案例以及生產(chǎn)現(xiàn)場具體示范操作要求等途徑，使員工較系統(tǒng)地掌握安全理論知識和安全實際操作能力。
第三條安全教育的具體形式：
1、新員工入廠三級安全教育
實行新員工入廠三級安全教育，三級安全教育指的是廠、車間、班組安全教育。對新進(jìn)公司的人員（包括臨時工、副業(yè)工、外單位調(diào)入人員、培訓(xùn)實習(xí)人員、外單位在生產(chǎn)區(qū)域施工或長期作業(yè)人員）都必須進(jìn)行三級安全教育，時間不得少于72學(xué)時，經(jīng)考試合格后，方能上崗。
廠級安全教育由總公司負(fù)責(zé)，側(cè)重法制教育，以增強(qiáng)員
工遵章守紀(jì)的自覺性和安全意識，時間必須達(dá)到42學(xué)時，內(nèi)容包括：
（1）安全生產(chǎn)方針，安全生產(chǎn)的意義。
�。�2）安全生產(chǎn)法規(guī)，重點是安全生產(chǎn)方面的法規(guī)。
�。�3）公司的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律。
�。�4）通用的安全技術(shù)、職業(yè)衛(wèi)生基本知識，主要有防火
防爆、火災(zāi)撲救和火場逃生、防塵防毒、防腐蝕、防泄漏、電氣安全、機(jī)械安全、觸電等。
�。�5）企業(yè)的安全生產(chǎn)狀況，生產(chǎn)、包裝、儲存、裝卸、
運(yùn)輸和廢棄物處置的安全事項，企業(yè)生產(chǎn)中主要的危害因素及安全防護(hù)措施，重大危險源的狀況，安全防護(hù)的重點部位。（6）事故應(yīng)急救援措施，典型事故案例。
車間安全教育由車間負(fù)責(zé)人組織實施，側(cè)重與車間生產(chǎn)制度、生產(chǎn)工藝、安全防范知識、應(yīng)急救援的程序和方法，時間必須達(dá)到20學(xué)時，內(nèi)容包括：
（1）本車間安全生產(chǎn)制度，安全生產(chǎn)要求。
�。�2）車間的'安全生產(chǎn)狀況，生產(chǎn)工藝及其特點，生產(chǎn)中的危害因素及安全防護(hù)措施，安全防護(hù)的重點部位。
�。�3）車間發(fā)生事故時的應(yīng)急救援措施，典型事故案例。班組安全教育由班組長組織實施，側(cè)重與各個崗位具體相關(guān)的安全操作技能和安全職責(zé)，時間必須達(dá)到10學(xué)時，內(nèi)容包括：
�。�1）本班組的安全生產(chǎn)制度，崗位安全職責(zé)，勞動紀(jì)律。
�。�2）本班組的安全生產(chǎn)狀況，生產(chǎn)特點、作業(yè)環(huán)境、備狀況、消防設(shè)施、危險部位及其安全防護(hù)要求，崗位間工作銜接配合的安全事項，隱患報告方法。
（3）班組特別是本崗位生產(chǎn)中的危害因素及相應(yīng)的安全防護(hù)措施，個人防護(hù)用品的性能及正確使用方法，崗位操作安全要求，作業(yè)場所安全要求。
2、變換工種或離崗后復(fù)工的安全教育員工變換工種調(diào)到新崗位工作，對新崗位而言還是新工人，并不了解新崗位有什么危害因素和安全操作要求，所以在上崗前還要接受安全教育，車間內(nèi)跨班組調(diào)崗的要進(jìn)行班組安全教育，時間不得少于10學(xué)時;跨車間調(diào)崗還要進(jìn)行車間安全教育（時間不得少于20學(xué)時）和班組安全教育（時間不得少于10學(xué)時）;離崗（病假、產(chǎn)假等）時間較長，對原工作已生疏，復(fù)工前要進(jìn)行班組安全教育，時間不得少于10學(xué)時。
3、特種作業(yè)人員安全教育公司的特種作業(yè)人員主要有鍋爐工、壓力容器操作工、電焊工、電工、行車工、氨站操作工、裝載機(jī)司機(jī)等等，這些人員都是經(jīng)過專門培訓(xùn)并取得特種作業(yè)資格的。但是仍需不斷地通過安全教育來增強(qiáng)特種作業(yè)人員的安全意識和提高他們的安全技術(shù)水平。
4、企業(yè)負(fù)責(zé)人和企業(yè)安全生產(chǎn)管理人員的安全教育
企業(yè)負(fù)責(zé)人是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的決策者、組織者，也是企業(yè)安全生產(chǎn)的責(zé)任人，安全管理人員具體負(fù)責(zé)企業(yè)安全生產(chǎn)的各項管理工作。對此類人員每年至少要進(jìn)行一次安全知識教育和考核工作，時間不得少于16學(xué)時。
5、企業(yè)其它職能管理部門的安全教育
根據(jù)“管生產(chǎn)必須管安全，誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，職能部門和生產(chǎn)車間的負(fù)責(zé)人和班組長是本部門的安全生產(chǎn)責(zé)任人，所以他們都應(yīng)接受包括安全生產(chǎn)法規(guī)、企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度及本部門本崗位安全生產(chǎn)職責(zé)、安全管理和職業(yè)安全衛(wèi)生知識、事故應(yīng)急救援措施及有關(guān)事故案例在內(nèi)的安全教育。對他們的安全教育由公司負(fù)責(zé)實施，每年學(xué)習(xí)時間不得少于24學(xué)時。
第四條對事故責(zé)任者及違章冒險作業(yè)者、嚴(yán)重違犯安全
生產(chǎn)規(guī)章制度者，要根據(jù)情節(jié)，由所在部門進(jìn)行安全知識教育，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)。
第五條凡進(jìn)行小修、中修、大修和日常特殊檢修，都必
須進(jìn)行檢修前的安全教育，時間不得少于8學(xué)時，并做好記錄，做到教育面達(dá)100%。
第六條安全教育考核管理：
�。�1）新車間員工進(jìn)公司上崗前必須經(jīng)過三級安全教育。
廠級安全教育考核合格后分配到車間后進(jìn)行車間安全教育，再次合格后進(jìn)行班組安全教育。只有廠級、車間級和班組級安全教育考核都合格后才能上崗。
（2）變換工種或離崗后復(fù)工的員工同樣要考核合格后才能重新上崗。
�。�3）特種作業(yè)人員須取得特種作業(yè)操作證方能上崗。
第七條在搞好上述教育的同時，做好事故案例、現(xiàn)場和
經(jīng)常性的安全教育工作，不斷豐富安全技術(shù)知識，提高操作技術(shù)水平和處理事故的應(yīng)變能力，員工每年得安全在培訓(xùn)時間不得少于20學(xué)時
第八條處罰
�。�1）公司各個科室部門負(fù)責(zé)人要認(rèn)真督促和開展安全教育工作，對不落實安全教育工作的相關(guān)負(fù)責(zé)人處100元罰款，并處其所在部門200元罰款。
（2）對無故不參加安全教育學(xué)習(xí)及考試不合格人員處100員罰款。
員工培訓(xùn)制度 篇14
根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實施條例》的規(guī)定，本食品經(jīng)營企業(yè)現(xiàn)建立員工食品安全知識培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對職工食品安全知識的培訓(xùn)。
一、加強(qiáng)對企業(yè)職工安全知識培訓(xùn)是食品安全法對食品經(jīng)營企業(yè)建立食品安全管理制度的重要內(nèi)容。本企業(yè)各級管理人員、經(jīng)營人員及經(jīng)營活動有關(guān)的人員，均應(yīng)遵守本制度。
二、培訓(xùn)目的：
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)本企業(yè)員工的食品安全培訓(xùn)，強(qiáng)化員工的食品安全意識，增強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)，提升食品安排管理技能。
�。ǘ┩ㄟ^對食品安排知識的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，本企業(yè)員工要明確自身的安全責(zé)任。特別要明確食品經(jīng)營企業(yè)是食品安全第一責(zé)任人。
�。ㄈ┓e極開展對本企業(yè)員工的`食品安全知識培訓(xùn)。確保本企業(yè)食品經(jīng)營安全。
三、培訓(xùn)內(nèi)容：《中華人民共和國食品安全法》及實施條例、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》等一系列行政法規(guī)和部門規(guī)章。
四、培訓(xùn)方式：本企業(yè)的食品安全知識培訓(xùn)以企業(yè)定期組織集中學(xué)習(xí)和員工自學(xué)方式為主，以外部培訓(xùn)為輔，任何人無正當(dāng)理由，均不得缺席本企業(yè)培訓(xùn)，并自覺完成學(xué)習(xí)計劃。
五、培訓(xùn)時間：本企業(yè)規(guī)定員工每周對食品安全內(nèi)容進(jìn)行自學(xué)，每月組織一次集中學(xué)習(xí)，每季度組織員工進(jìn)行食品安全知識培訓(xùn)。并制定年度員工培訓(xùn)計劃。
按照培訓(xùn)計劃合理安排全年的食品安全教育培訓(xùn)工作。
六、培訓(xùn)要求：本企業(yè)員工要端正態(tài)度、明確目的，認(rèn)真進(jìn)行食品安全知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。本企業(yè)員工不僅要了解食品安全的法律、法規(guī)，還要掌握與本崗位工作密切相關(guān)的法律、法規(guī)和各項標(biāo)準(zhǔn)的具體規(guī)定。
七、對新錄用員工為轉(zhuǎn)崗員工上崗前須進(jìn)行食品安全知識培訓(xùn)。
八、對培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行考核，考核結(jié)果作為有關(guān)崗位人員聘用的安全依據(jù)，并作為員工晉級、加薪和獎懲等工作的重要參考依據(jù)。
九、對本企業(yè)食品安排知識培訓(xùn)及學(xué)習(xí)情況建立培訓(xùn)檔案。對組織和參與情況、學(xué)習(xí)情況進(jìn)行匯總、歸納、整理并進(jìn)行歸檔。檔案保存期限不低于兩年。
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