淘寶客服簡歷

時間：2024-10-02 01:05:19 個人簡歷范文我要投稿

淘寶客服簡歷范文

　　時間過得真快，總在不經意間流逝，我們又將打開新的篇章，尋求新的工作機會，這時候需要提前寫好簡歷了哦。相信很多人都十分頭疼怎么寫一份精彩的簡歷吧，下面是小編為大家整理的淘寶客服簡歷范文，希望對大家有所幫助。

淘寶客服簡歷范文

淘寶客服簡歷范文1

淘寶客服簡歷范文如何寫？應屆畢業(yè)生求職網推薦此范文供參考

姓名：***** 出生年月：1988-1

性別：女身高：158
婚姻狀況：未婚籍貫：廣西欽州
政治面貌：共青團員目前所在地：義烏

求職意向
期望職位：淘寶客服,客服,售后，倉管,倉庫配貨
職位類型：全職工作地點：義烏市
工資待遇：20xx 住房要求：只提供吃

工作經驗
工作經驗：3年
工作經歷：
20xx-3 --- 20xx-7 深圳兆能禮品有限公司倉管
20xx-10 --- 20xx-1 欽州市華潤萬家超市客服

教育背景
最高學歷：高中畢業(yè)院校：欽州機電工程學校
所學專業(yè)：市場營銷畢業(yè)時間：20xx-6
第一外語：無水平：普通
計算機能力：熟練其它能力：
所獲證書：
教育培訓經歷：
20xx.9—20xx.6 廣西欽州市機電工程學校市場營銷

淘寶客服簡歷范文2

　　基本資料

　　姓名：

　　性別：男

　　年齡：24

　　婚姻狀況：未婚

　　身高：173CM

　　體重：70KG

　　籍貫：浙江

　　現(xiàn)所在地：浙江

　　求職意向

　　意向崗位：淘寶客服、計算機/互聯(lián)網類其他

　　求職類型：全職

　　期望月薪：面議

　　到崗時間：隨時到崗

　　期望工作地點：浙江

　　從事行業(yè)：計算機業(yè)、互聯(lián)網、電子商務

　　自我評價

　　為人誠實，能吃苦耐勞，盡職盡責，虛心學習，有耐心。具有親和力，平易近人，思維創(chuàng)新。細心、自信還不夠，希望多鍛煉鍛煉，能改善自身的'不足。對電子商務，淘寶之類的比較感興趣。

　　教育經歷

　　20xx年9月~20xx年6月浙江大學計算機網絡技術本科

　　獲得證書：計算機二級，網絡設計師

　　課程描述：與計算機網絡相關的軟件，ps,DW,NET,數(shù)據(jù)庫，網絡營銷等等

　　工作經驗

　　20xx年4月 ~20xx年12月 ××××網絡公司

　　公司性質：私營企業(yè)

　　行業(yè)類別：計算機業(yè)、互聯(lián)網、電子商務

　　擔任職位：網站美工/電腦美工

　　工作描述：網店美工，產品包裝設計

　　20xx年3月 ~20xx年7月 ××××培訓機構

　　公司性質：私營企業(yè)

　　行業(yè)類別：教育、培訓、科研院所

　　擔任職位：銷售助理/業(yè)務員

　　工作描述：電話銷售

　　聯(lián)系方式

　　聯(lián)系電話：×××××××××××

　　電子郵箱：×××@

淘寶客服簡歷范文3

　　基本資料

　　姓名：xxx

　　性別：男出生年份：1985

　　現(xiàn)居地：沈陽 - 大東 - 北海街

　　教育經歷

　　20xx.09 ― 20xx.07 遼寧金融職業(yè)學院

　　專業(yè)：計算機應用與技術

　　學歷：大專

　　求職意向

　　意向職位：淘寶職位(淘寶客服)

　　期望薪資：20xx-3000元

　　工作地點：沈陽

　　語言能力

　　普通話

　　讀寫：☆ (熟練)

　　聽說：☆ (熟練)

　　興趣愛好

　　讀書，看電影. 培訓經驗

　　20xx年10月-20xx年11月 | 漢堡及一系列快餐

　　項目/培訓機構：漢堡店

　　項目/培訓內容：做法設備使用技巧

　　相關技能

　　店鋪經營

　　(精通)

　　工作經歷

　　20x7.07 ― 20xx.10 夾心饅頭漢堡店 (自營) 主管

　　工作內容：

　　在上海通用北盛汽車做過消防監(jiān)控專員一年。在華晨金杯汽車海獅閣瑞斯車間做過報檢員一年。之后自己開了家漢堡店經營了三年到現(xiàn)在。

　　自我評價

　　我是畢業(yè)于20xx年的一名大專生為人誠實可靠不抽煙不喝酒沒有不良嗜好我很細心肯吃苦努力。畢業(yè)后到現(xiàn)在做過3份工作閱歷也比較豐富我希望能找份穩(wěn)定的.工作來更多的完善自己。我自己經營過3年的漢堡店對店內管理和采購和溝通有很多理解。有強烈的進取心適應性強樂于接受并具備較強的自學能力做事勤奮認真.

淘寶客服簡歷范文4

　　淘寶客服自我評價：

　　1:熟悉淘寶流程,會描述內容編輯.能處理網店基本事務.

　　2.能及時回復旺旺咨詢及留言，有問必答;有十足的耐性.

　　3、能為顧客著想，詳細問清顧客的需求并為其進行合理建議;

　　4、對待客戶充滿激情、熱情、耐心，在不違反公司制度的前提下讓客戶感受到最大程度的滿意;

　　5、處理好相關售后的銜接與解釋工作，不與顧客發(fā)生沖突，不搪塞推脫，設身處地為顧客著想，具備突發(fā)事件處理能力. 6、能積極完成公司分配的其他工作。

　　7.有網店經驗

　　8.有營銷經驗

　　9.有耐心,有很好的溝通理解能力和團隊合作精神。

　　10、熟悉電腦基本操作，打字速度70字/分.

　　11、對網絡銷售購物流程有一定了解. 對工作認真負責、脾氣好、能耐心回答客戶的繁雜提問、團隊意識強，可長期合作!具有較強的應變能力和溝通能力，學習能力強，為人誠懇，耐心，善于溝通，工作責任心強。

　　淘寶客服自我評價：

　　熱愛學習和自我提高，積極爭取，自我監(jiān)督實現(xiàn)最大價值，性格溫和老實，有耐心和不同的客戶溝通.

　　在工作中養(yǎng)成了愛學積極的習慣，從事韋伯英語市場推廣專員的近兩年的時間里，我學會了不在任何監(jiān)督的情況下自我要求。

　　韋伯的工作環(huán)境和淘寶很像，那時候我們早上開完早會，一天的時間都是在指定的地點工作，沒有人監(jiān)督，自己的工作業(yè)績和自己的工資掛鉤，一切在乎個人的`努力，每個想要認真工作的人，都會自覺監(jiān)督自己，這和淘寶網異地客服的工作性質有很大的相似性。

　　除此之外，市場推廣的工作讓我學會了怎么向不同的人群推介產品，如何了解對方的需求和爭取客戶。

　　雖然我沒有過網絡客服的工作經驗，但是我對網絡很熟悉，自己也在學著熟悉淘寶的環(huán)境。我是中文系的自考生，語言表達比較好。之前的考試書籍都是購自淘寶網，有過好幾次的購買經驗。

　　現(xiàn)在我擁有自己的電腦和網絡，投入淘寶，時間會有2-3年，想找一份長期的、2-3年的全職客服工作，希望能夠得到這樣的機會，成為淘寶客服的一份子。

　　淘寶客服自我評價：

　　性格屬于中性性格，善于交流和溝通，市場營銷與企業(yè)管理知識較牢固，并掌握一定的營銷知識。能充分熟練地應用于實際，細心，自信樂觀，具有很強的上進心，善于發(fā)現(xiàn)解決問題，能夠承受較大的工作壓力，能夠虛心請教不懂的事情，具有一定的溝通能力，不怕苦不怕累，待人真誠，擅長交朋友。人際關心良好，對事認真負責，有很強的責任心和團隊意識，具有一定的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力。

　　淘寶客服自我評價：

　　本人形象好，有3年工作經驗, 具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學習能力和應變能力較強，能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應具的技能與素質.

　　了解相關行業(yè)行規(guī)，尤其熟悉的電子商務工作，能通過多渠道開發(fā)客戶，具備解決突發(fā)事件能力和新領域的認知能力。

淘寶客服簡歷范文5

　　姓名：

　　性別：女

　　工作年限： 2年

　　民族： 漢族

　　最高學歷： 大專

　　出生年月： 1990.5

　　所學專業(yè)：電子營銷

　　籍貫：浙江

　　現(xiàn)居住地：浙江

　　婚姻狀況：未婚

　　手機： ************

　　郵箱：

　　求職意向

　　期望職位：淘寶客服

　　期望行業(yè)：貿易行業(yè)

　　期望地點：寧波

　　期望月薪： 2500以上

　　工作性質：全職/兼職

　　到崗時間：隨時

　　工作經驗

　　20xx-11-01至20xx-03-01

　　寧波*****有限公司( 民營/私營企業(yè)/ 50人以內/家電業(yè))

　　淘寶售前客服

　　工作描述：通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達成交易。負責收集客戶信息，了解并分析客戶需求;在各個門戶網站發(fā)布產品信息，定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關系維護的情況;負責及時跟蹤貨品發(fā)貨動向，及時與用戶溝通，避免用戶不滿意。

　　20xx-09-01至20xx-08-01

　　寧波*****有限公司( 民營/私營企業(yè)/ 50人以內/互聯(lián)網/電子商務)

　　淘寶售前售后客服 (全職)

　　工作描述：

　　通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達成交易。負責收集客戶信息，了解并分析客戶需求;負責進行有效的客戶管理和溝通;負責建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關人員;定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關系維護的情況;負責發(fā)展維護良好的客戶關系;負責組織公司產品的售后服務工作;建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統(tǒng)。負責及時跟蹤貨品發(fā)貨動向，及時與用戶溝通，避免用戶不滿意。有時候會兼顧售后和發(fā)貨的流程。

　　20xx-04-01至20xx-07-01

　　***寧波分公司( 民營/私營企業(yè)/ 500人以上/計算機服務)

　　銷售部門- 業(yè)務拓展專員 (全職)

　　工作描述：從事電子支付網絡的.應用開發(fā)與運營推廣，面向商業(yè)零售、專業(yè)批發(fā)市場、物流行業(yè)、大型(連鎖)集團，提供包括銀行卡收單在內的收銀管理一體化、資金結算、數(shù)據(jù)管理和電子商務集成等第三方專業(yè)服

　　教育經驗

　　20xx-09-01至20xx-06-01

　　**信息技術職業(yè)學院

　　所學專業(yè)：電子營銷

　　學歷：大專

　　專業(yè)描述：市場調查與預測，營銷策劃理論與實踐，市場營銷。企業(yè)管理概論，營銷師，廣告學。Protel .Auto CAD ,EDA ,PLC可編程控制技術，模擬電子技術，數(shù)字電子技術，計算機應用基礎。本人在校成績：前30%

　　語言能力/技能證書

　　證書：Auto CAD