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酒店前臺檢討書

時間:2023-11-28 11:18:13 王娟 檢討書 我要投稿

酒店前臺檢討書(通用25篇)

  在不小心犯錯后,為了避免今后再出此類事件,就需要寫一份自我檢討書好好進行自我檢討,在寫檢討書時犯錯的原因要描述清楚。寫檢討書需要注意哪些問題呢?下面是小編精心整理的酒店前臺檢討書,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

酒店前臺檢討書(通用25篇)

  酒店前臺檢討書 1

尊敬的酒店領(lǐng)導:

  您好!

  我是前臺的xxx,現(xiàn)對前幾天犯的錯作出檢討。這次犯錯誤,自己想了很多東西,反省了很多的事情,自己也很懊悔,很氣自己,去觸犯酒店的鐵律,也深刻認識到自己所犯錯誤的嚴重性,對自己所犯的錯誤感到了羞愧。酒店一開始就三令五申,一再強調(diào)酒店規(guī)矩,提醒所有人不要違反規(guī)定,可我還是違反了,對此感到萬分抱歉。我應(yīng)該時刻把酒店的紀律謹記在心。

  事后,我冷靜的想了很久,我這次犯的錯誤不僅給自己帶來了麻煩,耽誤自己的工作。而且我這種行為給酒店也造成了及其壞的影響,破壞了酒店的管理制度。在同事中間也造成了不良的`影響。由于我一個人的犯錯誤,有可能造成別的同事的效仿,影響酒店紀律性。如今,犯了大錯,我深深懊悔不已。我會以這次違紀事件作為一面鏡子時時檢點自己,批評和教育自己,自覺接受監(jiān)督。我要知羞而警醒,知羞而奮進,亡羊補牢,努力學習。我也要通過這次事件,提高我的思想認識,強化責任措施。自己還是很想好好工作的,工作對我來是非常重要的。我還想再拼一次,再去努力一次,希望領(lǐng)導給予我一個機會,我會好好改過的,認認真真的去工作。

  相信領(lǐng)導看到我這個態(tài)度也可以知道我對這次事件有很深刻的悔過態(tài)度,相信我的悔過之心,我的行為不是向酒店的紀律進行挑戰(zhàn),是自己的一時失足,希望領(lǐng)導可以原諒我的錯誤,我也會向你保證此事不會再有第二次發(fā)生。對于這一切我還將進一步深入總結(jié),深刻反省,懇請領(lǐng)導相信我能夠記取教訓、改正錯誤,把今后的事情加倍努力干好。同時也真誠地希望領(lǐng)導能繼續(xù)關(guān)心和支持我,并對我的問題酌情處理。

  最后,我在這里鄭重的為我的行為向各位領(lǐng)導和同事道歉!

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

  酒店前臺檢討書 2

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  我是xx,是酒店前臺的一名員工,很抱歉,我今天上班遲到了,對此我感到非常愧疚,現(xiàn)在寫下這份檢討書,希望您能夠在百忙之中抽空看看。

  今天我負責的是夜班,等到我五點多起來的時候,發(fā)現(xiàn)窗外正在下著大雨。我平時上夜班都是這個時間起來的,每次都是早早便抵達了酒店。但是今天我看著窗外的陰云和傾盆而瀉的雨水,我的心中升起了不太好的感覺。我們九點夜班是7點開始,所以將近一個多小時的時間,按理來說我是可以趕到的。但時間天當我撐起雨傘準備出門的時候發(fā)現(xiàn)并不是我計劃的'那么一回事,雨水蔓延在我的腳下,還沒有出門我就能夠感受到接下來一段的路程雨水會有多深,于是我很快的上樓穿了雨衣和雨靴。就這樣,我“全副武裝”的出門了。天氣的極端性比我預想中的更加嚴重,在路上,過往的車輛好像看不到行人一樣,車速沒有減過,導致濺了我一身的臟水,好在我穿了雨衣,否則,肯定要被淋成落湯雞了。

  等我到達公交站牌的時候,發(fā)現(xiàn)正好是我要去的哪趟班次因為人實在太多了,車子便沒有停,等了好長一段時間,后面更是沒有其他的班車來了。雨越下越大,連出租車都沒有看見了。無奈,我只能選擇走路過來。因為出于安全考慮,我就走的比較慢。當時的天已經(jīng)黑了,等我再看一眼手機的時候,已經(jīng)過了上班的時間,我知道我遲到了,并且沒有提前打請假報告,因為天氣太不好了,導致我的情緒很不好,就忘了這件事情。等我到公司的時候,雨已經(jīng)停了。

  我知道,我遲到了整整30分鐘,讓和我一個夜班的xx分擔了一些工作,我也知道自己很不應(yīng)該,看到天氣的特殊性,就應(yīng)該提前說明情況,請假。但當時的我還是過于草率了,認為我能和以前一樣準時到達酒店。對于這次的錯誤,我已經(jīng)進行了很渴的反省和思考,我應(yīng)該在每天上班之前就把第二天的天氣預報看一下,這樣好做一個出門的預計時間和打算,而不是像昨天那樣,因為自己慌慌張張的就亂了分寸。

  很抱歉,我愿意接受公司給我的處罰,以此作為警戒,以后我不會再犯這樣的錯誤了。

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

  酒店前臺檢討書 3

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  作為酒店的前臺,雖然現(xiàn)在是放假的期間,但是我也是需要值班,更是需要和同事去交班的,但是我確是遲到了,也是耽擱了同事的一個下班時間,同時自己的工作也是受到了影響,對于我的遲到,我也是要做檢討,好好的來反省下這次的行為。

  遲到的一個原因其實也是我睡過頭了,而且鬧鐘響了,我直接掐掉了,直到后來同事看我一直不來,就打電話給我,還打了幾次,我才聽到,等我發(fā)現(xiàn)的時候,我已經(jīng)睡過頭半個多鐘了,再收拾下,到前臺,也是差不多遲到了一個小時,也是讓我耽誤了工作,同事也是一直在幫我做著事情,由于我沒來,所以也是沒辦法交班的,本來交班我是需要提前一些時間來到前臺的,但是我這次不但沒提前,反而遲到了,我也是很懊惱自己怎么就睡過頭了,也是很對不起同事。

  由于是沒有什么客人,我對于工作是有些松懈了,我現(xiàn)在回想起來之前的幾次交班也是差不多到點了,我才到,然后和同事來交班的,作為前臺,本來是酒店形象的一部分,但是我卻沒有做好這個工作,同事工作那么久其實已經(jīng)很累了,如果剛好這個時候有客人來到前臺,看到同事那么疲倦的樣子,而我卻還在匆匆的交班,那么也是會覺得我們是不專業(yè)的,雖然沒有發(fā)生這種情況,但是我知道,也是可能的,而且也是需要我來應(yīng)對的,我不能再這樣松懈了,無論客人是多或者是少,都是必須要認真的去把工作給做好了的.。如果自己的工作都不去做好,那么也是很難去進步的。自己也是得不到成長,這樣的話,更是容易在職場上被淘汰掉。

  領(lǐng)導,我也是意識到錯誤了,我不但是在工作上松懈了,而且還遲到影響工作,也是耽誤了同事,我知道這個錯誤雖然只是犯了一次,但是既然犯了,我也是必須要改的,以后我保證一定是不會再遲到了,在工作方面也是會做好自己該做的事情,認真的去給客人服務(wù),做好前臺的事情,即使事情不多的時候,我也是可以去總結(jié)反思之前自己的工作,或者學習東西,讓自己變得更優(yōu)秀,而不是混日子,或者覺得沒事做那就偷懶,那樣是很不好的,我也是不能再這樣干了,也是希望領(lǐng)導原諒我這次的錯誤,我以后會把前臺的工作做得好好的,不會再讓領(lǐng)導失望了。

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

  酒店前臺檢討書 4

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  對于我今天在上班時間睡覺一事,我發(fā)自內(nèi)心的跟您道個歉,對不起。我知道我作為酒店的前臺,這可以算是非常嚴肅的問題了,從這件事就可以看出來我對這份工作是否盡職盡責了,要是我十分的熱愛自己的工作,工作思想不渙散,那么怎么可能在上班時間睡覺,對于我這次的錯誤,我情愿接受酒店的處罰,但是還請求您被記錄在我的工作績效里面了吧,我不想因為這次的事情就影響我最后的獎金,我已經(jīng)對這次的事情感到非常的后悔了,已經(jīng)知道自己做出了,您就原諒我這次吧,謝謝您了。

  作為前臺,我的形象直接就是代表著酒店的形象,我做什么都直接讓別人直接聯(lián)想到整個酒店的員工,比如我這次上班睡覺,這要是讓別人看到了,會怎么想,別人會下意識的去想:“這家酒店所有的員工工作肯定都是這么的不認真不負責,前臺上班睡覺,都沒人管!蔽疑习嗨X那就不止是影響工作了,甚至還會導致想入住的顧客直接走了,直接影響到酒店的利益,我此時此刻才真正的意識到自己這一舉動是有多么的'嚴重,我這樣的行為完全就不是一個前臺應(yīng)該做出來的事情,所幸我今天上班期間睡覺的時間并不長,沒一會就被同事被叫醒了,我也是立馬就意識到自己做錯事了,立馬去洗手間洗把臉清醒了一下,然后補了個妝就繼續(xù)堅守在自己的崗位上了,但是這一幕還是被您在監(jiān)控里面看的清清楚楚。

  我上班睡著其實也有兩個原因,首先是因為我昨天晚上跟朋友出去玩了,然后基本上都是沒睡覺的,平常的作息時間習慣了,現(xiàn)在突然紊亂了,導致我現(xiàn)在一到崗位上,坐在那沒動,全身自然就放松了下來,一下又一下的開始打瞌睡,還有一個原因就是,最近是酒店的淡季,基本上很少有人來入住,導致我們前臺也還是沒有工作所做,連電話都接不到一個,您說就算我困了,如果我一直在忙于工作,我也不可能睡覺,就是因為太無所事事了,再加上自己那么的困,所以就打瞌睡了,但是這在領(lǐng)導您看來不過都是借口而已,您只管員工上班的個人情況,我今天上班的狀態(tài)這么差,自然就多注意了一下我,果不其然我就開始打瞌睡了,后來就直接睡著了,這讓您非常的不開心,因為酒店從來沒有哪個員工這么的放肆過,這么的不把工作放在心里過,對此我真的很抱歉,您放心,我以后一定調(diào)整好自己的工作狀態(tài),我堅決不會再出現(xiàn)上班打瞌睡的情況了。

  此致

敬禮!

  檢討人:xx

  20xx年xx月xx日

  酒店前臺檢討書 5

尊敬的經(jīng)理:

  您好,在此向您遞交這份工作失誤違規(guī)的檢討書,以表達我對自己工作態(tài)度不端正、違反酒店工作規(guī)定的無比愧疚心情。

  對于我的工作失誤,我覺得很大程度上是因為我的.態(tài)度不端正、對工作怠慢與疏忽,我沒有很好地遵守公司規(guī)章制度,沒有對自己工作嚴格要求,沒有嚴肅履行自己職責義務(wù)。

  我的工作失誤違規(guī),也是最令自己感到心痛的錯誤。錯誤的發(fā)生,充分地暴露出我在思想上、工作意識上存在嚴重欠缺,在工作操守上存在嚴重怠慢和疏忽。

  我主觀的認識不深刻,給我犯下如此工作埋下了隱患。而從發(fā)展的角度上分析,我個人這樣的工作失誤違規(guī)的錯誤如果不加以改正,繼續(xù)發(fā)展下去,會對自己今后的工作形成很大的不利因素。

  首先我作為一名酒店前臺,我的職責所在就是為顧客辦理業(yè)務(wù)。而我一切工作的順利開展都是要建立在嚴格遵守公司的相關(guān)政策和規(guī)定的前提下。而卻在這段時間內(nèi)放松了對自己的要求,沒有鎖柜就開了自己的座位,工作失誤違規(guī)。我這樣的工作失誤違規(guī),對于酒店的日常業(yè)務(wù)秩序與規(guī)范管理造成了一定程度的消極影響。

  在此,我向經(jīng)理同志表示深深地歉意。并鄭重地向您說一句:非常抱歉,我錯了!

  檢討人:xx

  20xx年xx月xx日

  酒店前臺檢討書 6

尊敬的酒店領(lǐng)導:

  您好!

  我是xxx,我現(xiàn)在真的是非常的自責,我這一次又遲到了,上班期間肯定是不允許遲到的,我違反了酒店的規(guī)定,作為一名前臺,我現(xiàn)在真的很自責,為自己的行為感到遺憾,應(yīng)該在這里工作了兩年的時間,我從來沒有遲過到這一次遲到,真的是非常非常的失望了,讓您我對自己也失望,因為作為一名前臺員工,肯定是要第一時間來到工作崗位的,酒店的整個運作少不了前臺這一崗位的,因為做接待工作肯定是要第一時間接觸到顧客,我作為一名前臺工作人員,在工作期間遲到了,這是對工作的一種不負責,對于酒店來講,也是有損失的,對于自己來講,也是一種非常非常大的恥辱,現(xiàn)在我感覺到很大的壓力,因為自己遲到了,也有一些自責的心態(tài),我應(yīng)該認真地反省自己。

  這次事情是我的錯誤,也是我做出很不明智的一件事情,我想了想,在未來的生活工作當中,一定不能再出現(xiàn)這種情況了,我們酒店對員工的要求是非常高的,我這次遲到了,肯定就讓您感覺到不滿,這也是我應(yīng)該做好的事情,但是我卻遲到了,我真的非常的自責,明明知道我們酒店肯定對這方面要求很高,但是這一次我卻犯了遲到的錯誤,影響了我們酒店的日常工作,所以我真的是不希望這種情況的發(fā)生,因為這實在對我是一種非常放縱的行為,墮落的'行為對工作也不負責,前臺工作應(yīng)該在第一時間做到認真,做到細心,要隨時隨刻都能夠保證自己在工作崗位上面,因為做前臺工作就必須要保證時刻注意到顧客的需求,也應(yīng)該維護好我們酒店的一個形象,現(xiàn)在我感覺到很自責,今天遲到了兩年時間來,我第一次遲到,這打破了長期來一個好的工作氛圍,讓自己放了一個低級的錯誤,我真的很是不安。

  我真的非常希望自己能夠糾正這一點,也不希望這樣的事情再出現(xiàn)了,這對我肯定是有非常非常大的影響,遲到的事情也讓別的同事看到了,我們酒店一直本著公平公正的原則,一有遲到就應(yīng)該嚴肅的處理,我一定會接受酒店的相關(guān)制度,相關(guān)處理,做好自己的本職,吸取這次的遲到教訓,在以后的工作當中,堅守住自己的崗位,隨時隨刻都能夠保證為顧客服務(wù),做一名合格的前臺工作人員,這一點一定是不變的,我也一定會加油,做一個正確的心態(tài),去面對這些在未來的生活當中進一步的加強自己,自己的要求更進一步,對自己的要求更高,做優(yōu)秀的前臺工作者,做一名合格的服務(wù)人員,一定不會再出現(xiàn)這樣的事情,遲到現(xiàn)象一定會杜絕在我的身上,請您給我一個機會。

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

  酒店前臺檢討書 7

尊敬的領(lǐng)導:

  我懷著十二萬分的愧疚以及十二萬分的懊悔向你們寫下這份檢討書,我為自己誤操作行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我向各位領(lǐng)導做出以下深刻檢討:

  通過這起事故的發(fā)生,我感到自己責任心非常不強,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作作風渙散的必然結(jié)果。自己身為代崗位人員,應(yīng)該嚴以律已,對自己嚴格要求!然而自己卻不能好好的約束自己,由于自己的失職,給酒店帶來了嚴重的安全隱患,如果發(fā)生事故,后果不堪設(shè)想。這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作更加做好,更加走上新臺階的思想動力。在自己的思想中,仍就存在得過且過,混日子的'應(yīng)付思想,F(xiàn)在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其重要的苗頭。

  因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導對我的信任,愧對領(lǐng)導的關(guān)心。

  同時,要誠心的謝謝領(lǐng)導,如果不是領(lǐng)導及時發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運,感到了自己覺醒的及時,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導做出檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。

  檢討人:xx

  20xx年xx月xx日

  酒店前臺檢討書 8

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  我此時不知道說什么才能讓您體會到我的心情,但是我是真心實意的想跟您道個歉,對不起,我知道我身為一個酒店前臺,酒店的門面擔當,屢次出錢上班遲到的現(xiàn)象的確是不應(yīng)該,是我沒有盡到自己的職責,沒有把這份工作認真的對待起來,原諒我在這之前,多次違反了酒店的規(guī)章制度,是我太沒有責任心了,我很抱歉,但也十分感謝這次能由領(lǐng)導把我點醒,讓我認識到了自己的錯誤。

  我也知道為什么我這么多遲到,您為什么現(xiàn)在才來在我,因為我每次遲到絕對不會超過五分鐘,在酒店上班打卡的'時間之前來到公司的次數(shù),局指可數(shù)啊,我說我的遲到不是意外,您信嗎?我也不想這樣的,我已經(jīng)盡可能的在往酒店趕了,但是我好想一次也沒有耽誤工作吧,我想這也是您對我仁慈的原因,但是遲到就是遲到,該扣我工資的你就按照我遲到的次數(shù)扣,我覺得合理,我也都接受,只是希望您能給我點時間,我相信我能想出一個很好的解決辦法的,畢竟我作為前臺,酒店需要的的地方太多了,這也就意味著我隨時都有可能會耽誤工作,從而影響到顧客,您放心,這也是我最不想看到的。

  我不知道您有么有仔細看過我的個人資料檔案,如果看過您就會知道我的家住的比較遠,所以我每次光是花在上班路上的時間就有一個半小時,當然我自然是會算好時間,當然您也知道的,上班高峰期就會存在搭不到車的情況,甚至是堵車的情況,所以一旦發(fā)生這樣的意外,我就絕對會遲到,可能您會建議我住的近一點,但是那里不是我租的房子,就是我自己的房子,我總不能自己的房子不住,跑出來租房子睡吧?我也希望您能理解我。為此我想出了三種解決方案:

  1、如上面所說的,我租房子,我想的是把自己的房子租給別人,然后我再酒店附近找一地睡,這樣就不會耽誤我工作了,但是這個念頭一下子就被我給雪藏了,因為我實在不想把自己的房子租給別人。

  2、再多犧牲點自己的睡眠時間,在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上再早起半個小時,這樣絕對有寬裕的時間,夠我坐車堵車的了,再怎么樣都不會遲到了,但是我這個人嗜睡如命啊,如果是實在沒辦法,我絕對不考慮。

  3、用自己目前攢的錢,給自己買一輛車,這樣我就可以自由的上下班了,不用再受公交車地鐵的約束了,的確問題都可以解決,就是我現(xiàn)在的積蓄剛好就我買的,買完之后我就身無分文了,看來為了工作,我也只能選擇這樣了,反正車子以后也遲到都是都是要買的。

  您放心,我這周末休假的時候,就把車子的事情搞定,絕對不會再影響我上班了,也覺得不會再出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象了,這段時間讓您失望了,對不起。

  此致

敬禮!

  檢討人:xx

  20xx年xx月xx日

  酒店前臺檢討書 9

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  我們常說客戶是上帝,我們要尊重客戶,要滿足客戶,我這次遇到的客戶素質(zhì)不好出口成章,我意思沖動與客戶吵了起來。是我失職了。

  作為酒店的前臺就要注意自己的責任,我代表的不是個人,代表的是公司,我的一切行為都不能夠隨意而為,都應(yīng)該多思考,多想想,沖動只會做錯事,只會讓我們后悔,這次雖然是客戶無禮在先但是我們也不應(yīng)該辱罵客戶。

  一顆寬容的心,我們可以有禮貌的處理而不是像一個潑婦一樣與客戶對罵,這樣讓我們公司的形象一落千丈,讓其他客戶感覺我們公司是一個斤斤計較的公司,覺得公司沒有容忍質(zhì)量,影響公司的聲譽。

  我一開始沒有想得那么多,欠缺思考,也沒有做出良好的應(yīng)對。犯錯的`不是我們酒店而是客戶,在沒有影響公司的前提下,我們可以適當讓步,沒必要與客戶爭長短,只要做好自己的事情就可以了,不做做一個斤斤計較的人。

  并且一個服務(wù)人員我的責任就是服務(wù)好客戶,讓客會滿意,對于客戶我應(yīng)該給予尊重,要正確對待客戶,而不是把客戶當成呼之即來的人。

  對待每一個客戶都要一視同仁,都要做到公平公正,對待那些沒有禮貌的客戶我們應(yīng)該禮貌回應(yīng)而不是冒冒失失的做出決斷這樣會回讓事情更復雜。原本小矛盾,變成了大矛盾這是不應(yīng)該的。

  我沒有做好自己該做的事情,也沒有認真考慮,沒有遵守公司的規(guī)定,客戶就是上帝,因此我們需要用良好的態(tài)度對待客戶,畢竟我們還需要客戶來賺錢。

  我的心里素質(zhì)沒有都達標,容易別情緒左右這樣對工作沒有任何的益處只會讓工作變得也來越亂,我會吸取這次的教訓,會牢記這次的失敗,認真思考這次的過錯,不會在犯了同樣的錯誤。

  以后我在遇到這樣的客戶我會有禮貌的接待,如果還始終胡亂糾纏我局不理他,做好自己的本分工作,不在想這次一樣義氣用事讓自己犯下大錯。

  我以后會牢記前臺服務(wù)的使命,做好前臺工作認真友好的對海每一個客戶,不會與客戶發(fā)生矛盾,會調(diào)整心態(tài),會做好自己的工作,不會在這樣對待客戶了,對待每一個客戶都用真誠來打動客戶,因努力用認真做好自己該做的事情,我希望我的這次錯誤能夠得到領(lǐng)導的原諒我一定會改正的。

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

  酒店前臺檢討書 10

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  面對您今天對我的嚴厲批評,我心中真的充滿了慚愧和后悔!作為一名前臺人員,您在工作前對我們千叮嚀萬囑咐,告訴我們自己的職責是有多么的重要,多么的關(guān)系到整個酒店的形象!

  可是,我卻因為自己一時的馬虎大意,竟讓錯誤發(fā)生在了自己的崗位上。不僅給顧客的入住帶來了麻煩和困擾,還嚴重影響到了我們xxx酒店的聲譽!這實在是非常的不應(yīng)該!

  如今,通過您對我在工作中的嚴肅批評和指正,我充分的認識到了自己在工作中的`問題和責任所在。尤其是對自己的錯誤思想和錯誤習慣也有了更加深刻的認識。

  反思了您對我的教導,我真的感到十分的抱歉。并且在認識到了自己的錯誤后,我也對自己的問題做了深刻的檢討和反思,現(xiàn)對自己認識到的個人問題總結(jié)如下:

  第一點,在工作中不夠嚴謹。在過去的工作中,我就經(jīng)常因為工作的不嚴謹被您批評。但在過往的工作中,因為自我反省的不足夠,導致在這個問題上一直是只顧得表面,沒能真正的做到深刻反!這導致我在這方面的錯誤一直沒能改進。

  第二點,對工作的思想不嚴謹。作為一名前臺員工,但我卻沒能在過去的工作中認識到自己的崗位是多么的重要。前臺是在酒店最顯眼的位置,是酒店的門面和招牌。但我卻這樣不注重自己的工作,在工作中犯下這樣的錯誤,實在是不應(yīng)該!

  第三點,工作的責任感不足。作為前臺,我在給顧客辦理手續(xù)的時候不仔細,這不僅僅是給客人帶來麻煩,更是給我們酒店,給我自己帶來麻煩!而這些,都是因為我在工作中的責任感不足所導致的。

  認真的檢討自我的問題,我也明白了自己給您和酒店帶來了多大的麻煩,對此,我深感慚愧和懊悔。但經(jīng)過了這次的檢討,我也深刻的認識到了自己的問題,以及作為一名前臺的員工,該如何去對待自己的工作的!

  對于這次的錯誤,我真的感到后悔萬分!但希望您能再給我的一次機會改過自新,我會嚴格的要求自己,并在今后的工作中該正自身的錯誤,從根本上嚴格的要求自己,讓自己能將前臺的工作圓滿的完成好!望您能原諒我!

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

  酒店前臺檢討書 11

領(lǐng)導:

  您好!

  我懷著自責、反省和感激的心情寫這份檢討書,在前臺x年的日子里,這里留給我了很多成長的腳印,留給我了很多感動的畫面,留給我了很多悔恨的淚水,更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗和教訓?粗约旱浆F(xiàn)在仍然保存被xx酒店錄用的短信,回想每一次x總對我的教導、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景,心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨。

  作為一名前臺,酒店服務(wù)的好與壞客人都是通過我們先來了解,而我卻犯下這樣的錯誤。在從剛剛到xx酒店的全心投入、認真工作到現(xiàn)在整個前臺發(fā)生的'事情,以及對酒店、對其他同事造成的影響,我是付有不可推卸的責任的。經(jīng)過認真、仔細的反省,我認為在以下幾點是我犯下的錯誤:

  1、在自己對工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就沒有辦法去做好,做人如此,做事也如此。對于自己的工作,對于酒店對我的信任、對于一個團隊對我的信任,我沒有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,導致了辦事不力。

  2、在作為一名前臺,應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色,認真履行自己的權(quán)利和職責,對于我來講,一直以來對于員工,把生活和工作沒有分開,過于的在乎感情。

  3、在部門監(jiān)管力度方面。作為一個部門經(jīng)理,特別是作為酒店重要經(jīng)營部門來講,前臺是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門,怎樣從制度上約束員工,從業(yè)務(wù)上指導員工,通過不斷的檢查和復查,找出流程上存在的問題和預見可能發(fā)生的問題,是作為一個前臺必須要做和思考的事情。但是,在這點上面,我沒有做到認真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯誤和漏洞,造成酒店的損失。

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

  酒店前臺檢討書 12

尊敬的領(lǐng)導:

  我懷著十二萬分的愧疚以及十二萬分的懊悔向你們寫下這份檢討書,我為自己誤操作行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我向各位領(lǐng)導做出以下深刻檢討:

  通過這起事故的發(fā)生,我感到自己責任心非常不強,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作作風渙散的必然結(jié)果。自己身為代崗位人員,應(yīng)該嚴以律已,對自己嚴格要求!然而自己卻不能好好的約束自己,由于自己的失職,給酒店帶來了嚴重的安全隱患,如果發(fā)生事故,后果不堪設(shè)想。這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作更加做好,更加走上新臺階的思想動力。在自己的思想中,仍就存在得過且過,混日子的應(yīng)付思想,F(xiàn)在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其重要的苗頭。

  因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導對我的信任,愧對領(lǐng)導的`關(guān)心。

  同時,要誠心的謝謝領(lǐng)導,如果不是領(lǐng)導及時發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運,感到了自己覺醒的及時,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導做出檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。

  檢討人:xx

  20xx年xx月xx日

  酒店前臺檢討書 13

尊敬的酒店老總:

  我知道錯了,按照您的吩咐我花了一天時間反省錯誤。作為一名酒店前臺接線員,我的工作職責就是認真接聽每一個打進來的電話,針對不同電話內(nèi)容進行一定的整理、歸納、羅列,以方便傳達事情。

  回顧我的錯誤,這次錯誤恰恰是由于我粗心馬虎,在接聽電話的時候沒有聽清楚對方所講的內(nèi)容,并且在沒有明確具體事情的情況下,就掛掉了電話。這個事情的發(fā)生,充分說明了我個人沒有足夠處理問題的能力,沒有一個清晰辨明事態(tài)的頭腦,更是表明我缺乏日常處事能力的經(jīng)驗。

  身為一名話務(wù)員,接聽電話并且能夠清楚聽懂語音信息,將信息進行邏輯梳理,這是我的本職工作要求,也是基礎(chǔ)工作水準,F(xiàn)如今,我在工作當中出現(xiàn)這樣的問題,實在是很不應(yīng)該的.。在一定程度上來說,也是我水平不足的表現(xiàn)。當然了,這次錯誤的發(fā)生也跟我當天工作狀態(tài)不佳,由于感冒多日未好,身體比較虛弱,精神狀態(tài)也不佳,注意力就有些不集中了。

  但是,無論如何,我不應(yīng)該以此作為借口來逃避錯責。工作出錯就是出錯了,我自身存在不可推卸的責任。為此,我要鄭重而嚴肅得向您做出檢討,并且向您保證:今后我一定認真聽好每一個電話,認真羅列信息,確保工作順利進行。

  此致

敬禮

  檢討人:xx

  20xx年xx月xx日

  酒店前臺檢討書 14

尊敬的酒店領(lǐng)導:

  您好!

  我是xxx,我現(xiàn)在真的是非常的自責,我這一次又遲到了,上班期間肯定是不允許遲到的,我違反了酒店的規(guī)定,作為一名前臺,我現(xiàn)在真的很自責,為自己的行為感到遺憾,應(yīng)該在這里工作了兩年的時間,我從來沒有遲過到這一次遲到,真的是非常非常的失望了,讓您我對自己也失望,因為作為一名前臺員工,肯定是要第一時間來到工作崗位的,酒店的整個運作少不了前臺這一崗位的,因為做接待工作肯定是要第一時間接觸到顧客,我作為一名前臺工作人員,在工作期間遲到了,這是對工作的一種不負責,對于酒店來講,也是有損失的,對于自己來講,也是一種非常非常大的恥辱,現(xiàn)在我感覺到很大的壓力,因為自己遲到了,也有一些自責的心態(tài),我應(yīng)該認真地反省自己。

  這次事情是我的錯誤,也是我做出很不明智的一件事情,我想了想,在未來的生活工作當中,一定不能再出現(xiàn)這種情況了,我們酒店對員工的要求是非常高的,我這次遲到了,肯定就讓您感覺到不滿,這也是我應(yīng)該做好的事情,但是我卻遲到了,我真的非常的自責,明明知道我們酒店肯定對這方面要求很高,但是這一次我卻犯了遲到的錯誤,影響了我們酒店的日常工作,所以我真的是不希望這種情況的發(fā)生,因為這實在對我是一種非常放縱的行為,墮落的行為對工作也不負責,前臺工作應(yīng)該在第一時間做到認真,做到細心,要隨時隨刻都能夠保證自己在工作崗位上面,因為做前臺工作就必須要保證時刻注意到顧客的需求,也應(yīng)該維護好我們酒店的一個形象,現(xiàn)在我感覺到很自責,今天遲到了兩年時間來,我第一次遲到,這打破了長期來一個好的工作氛圍,讓自己放了一個低級的錯誤,我真的'很是不安。

  我真的非常希望自己能夠糾正這一點,也不希望這樣的事情再出現(xiàn)了,這對我肯定是有非常非常大的影響,遲到的事情也讓別的同事看到了,我們酒店一直本著公平公正的原則,一有遲到就應(yīng)該嚴肅的處理,我一定會接受酒店的相關(guān)制度,相關(guān)處理,做好自己的本職,吸取這次的遲到教訓,在以后的工作當中,堅守住自己的崗位,隨時隨刻都能夠保證為顧客服務(wù),做一名合格的前臺工作人員,這一點一定是不變的,我也一定會加油,做一個正確的心態(tài),去面對這些在未來的生活當中進一步的加強自己,自己的要求更進一步,對自己的要求更高,做優(yōu)秀的前臺工作者,做一名合格的服務(wù)人員,一定不會再出現(xiàn)這樣的事情,遲到現(xiàn)象一定會杜絕在我的身上,請您給我一個機會。

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

  酒店前臺檢討書 15

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  我在工作之中沒有認真的去做好,反而是在位置上覺得無所事事的玩起了手機,這樣對待工作的態(tài)度是很不認真,也是需要改進的,我在這兒也是要檢討。

  雖然我也是剛剛上班不久,而且目前酒店的生意也是比較的糟糕,雖然開業(yè)了,但是來入住的還是特別的少,特別是我們酒店這段時間也算是淡季了,所以我也是覺得反正沒什么事情可以做,就拿出手機來放松一下,也是沒有考慮到我作為酒店的前臺,要顧著酒店的形象,并且既然叫我們來上班了,也是希望我們能做事情的,雖然說目前沒有什么要招待的客戶,但是偶爾也會有客人來訂房的,并且其實我也是需要在自己的崗位上去做自己的事情,雖然不是經(jīng)常的招待客戶,但是其實如果自己找事情做也是有一些事情可以去做的,或者自己去學習也是可以的,不能不認真,還玩手機。

  領(lǐng)導的批評我也是需要認真的接受,通過自己的反思,我也是明白領(lǐng)導并不希望我們松懈下來,既然來上班了,那么就要好好的做事情,而且這種懶散的態(tài)度如果養(yǎng)成了,即使以后不做這份工作,在其他的崗位上還是會有這種習慣的話,對于自己的.未來,自己的職業(yè)發(fā)展都是非常不利的,而且前臺也是比較基礎(chǔ)的崗位,如果我想要往上走,想要后續(xù)的工作之中有更多的收獲,那么自己更是需要多去學一些東西,多把自己的能力去提升,而不是浪費時間在玩手機上面,做這種不認真工作的事情。

  淡季其實也是有挺多的事情去做的,并且我想要繼續(xù)的成長,想要有更好的收獲,那么自己就不能松懈下來,這次事情讓我也是明白了很多,在今后的一個工作之中,我不會再這樣了,會好好的去把自己該做的給做好,沒事的時候,就多去請教同事,多學一些東西,以后其實想要當經(jīng)理,也是有機會的,只要自己愿意努力,能有那個能力,而且酒店也是一直希望我們自己能去在職位上多主動一些,內(nèi)部也是有晉升的空間給到我們的。不認真的狀態(tài)我之前雖然也是有一些,但是還是沒有養(yǎng)成這個壞習慣,我以后也是不能有了,努力的去工作,讓自己變得更加的出色,這樣才是對自己的將來負責,對于自己的工作的一個肯定,領(lǐng)導,我會好好的去努力的。

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

  酒店前臺檢討書 16

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  平時和客人溝通最多的,可以說是我們前臺了,但是我卻在昨天和客人溝通的過程之中沒有控制自己的情緒,反而和客人吵了起來,服務(wù)的態(tài)度非常不好,對此,我也是后面跟客人道歉了,但同時也是要做檢討,對于此次的行為,我也是感到非常的抱歉,給酒店也是帶來了很不好的影響。

  無論是什么原因,我們做服務(wù)行業(yè)的,客人即使是錯誤的,其實我們也是要有好的態(tài)度去處理事情,如果態(tài)度不好了,那么最后錯的就會是我們了,的確這次事情,我是有理的,但是既然是服務(wù),那么就要做好,而且不能被客人的情緒給引導了,本來可以更好解決的問題,但是也是由于我的吵鬧,影響了其他客人的入住辦理手續(xù),同時也是讓客人看到我很不好的一面,當然也是感謝一些客人幫我,但我也是知道,自己的服務(wù)終究是沒有做好的,無論是否在理,要恪守的'要求還是要做的,不能去吵鬧,有理由,那么就好的態(tài)度去和客人說,而不是還發(fā)泄情緒,來讓自己顯得不夠?qū)I(yè)。同時也是感謝領(lǐng)導理解我當初發(fā)泄的原因,但回想起來,其實我也是完全可以避免的,還是有其他的方法可以解決問題,畢竟吵鬧并不能真的去處理好,甚至還會造成更不好的結(jié)果。

  其實服務(wù)的態(tài)度,之前也是有培訓過,我也是遇到過一些刁難或者脾氣不好的客人,但是都是會去忍讓,會做好該做的工作,只是這次實在是氣不過,明明是客人錯了,還不承認,當時腦子就一熱,沖動了,現(xiàn)在也是覺得有些后悔,其實委婉一些,給客人一個臺階下,完全可以解決問題的,沒必要吵得那么兇,本來我們是有理的一方,卻是被我吵得,也是有些沒有道理了,畢竟去和客人吵架這就是不對的。這次的事情其實也是提醒我,我對于服務(wù)的理解還是不夠的,今后也是無論遇到什么情況,還是要冷靜下來,去處理事情,而不是被情緒帶了,那樣去解決不了任何事情的。

  領(lǐng)導,這次事情也是讓我對于自己的工作有了更多的一個理解,以后也是會做好前臺的服務(wù),不會再犯這樣的錯誤,改變自己的態(tài)度,去對服務(wù)多一些理解,盡責的把前臺的工作都是去做好,去為客人們服務(wù)的。

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

  酒店前臺檢討書 17

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  今天,我因為自身在工作的管理上犯下了問題,違反了酒店的規(guī)定,違反了工作的要求,并且還給酒店帶來了的極其不好的影響!對此,我真的感到無比的慚愧和后悔,作為一名酒店工作者,我對自己的犯下的錯誤深感慚愧和后悔!

  回顧我這次在工作中的主要問題,作為一名酒店的工作人員,我卻在工作的時候因為自身的管理不嚴格,在工作中竟做出抽煙的舉動!這是多么的糟糕,多么的影響惡劣!

  在此之前,我有在工作中仔細的學習我們部門的紀律,認識了我們工作的要求!在眾多條例里面,吸煙一直都是一項非常嚴重的錯誤!而在當初學習工作的知識的時候,領(lǐng)導也多次在培訓中講到,我們的酒店,尤其是在我們的工作中,是絕對禁止抽煙這個行為的!

  作為一名工作者,還是一名服務(wù)行業(yè)的工作者,我當然知道在工作中抽煙是多么糟糕的行為!這不僅會污染酒店的環(huán)境,還會讓顧客感到不好,留下糟糕的壞印象!最為重要的是,這也非常的不安全!如果我們沒有仔細的處理煙頭,甚至會引起火災!為此,您和其他領(lǐng)導總是嚴格的抓緊抽煙方面的`要求和規(guī)定,絕不讓這樣的事情出現(xiàn)在我們的工作中!但是,如今,卻因為我在工作中的松懈,再一次發(fā)生了問題!在您的教導下,我深刻的是認識到了自己犯下了非常嚴重的問題!

  如今,通過對自己問題的反省檢討,我更是明白了自己究竟是怎樣才犯下了這樣的錯誤:

  首先,這是我在思想上的一個大問題!對紀律的不重視導致了我的不嚴謹,并進一步的引起了這樣的錯誤!

  此外,這也是我在自我管理上的問題,對自己的不重視,以及對自身問題的不了解,導致我沒能發(fā)現(xiàn)自己問題的原因,并導致我將香煙帶到酒店,并在xxx地點燃!這都是我在自我管理上的問題。

  最后,是我對領(lǐng)導們教導的不上心。領(lǐng)導們明明這么多次的提到了這個問題,但我卻還是沒能重視到這個問題,甚至還繼續(xù)犯下了這樣的錯誤,這是非常不應(yīng)該的!

  如今,我終于還是犯下了這個錯誤,所幸,沒有給酒店帶來太大的損失。但這也讓我充分的認識到這個問題的嚴重性!我真的很對不起,但我一定會認真的改正!望您能原諒。

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

  酒店前臺檢討書 18

尊敬的謝總及酒店領(lǐng)導:

  我懷著自責、反省和感激的心情寫這份檢討書,在正熙3年的日子里,這里留給我了很多成長的腳印,留給我了很多感動的畫面,留給我了很多悔恨的淚水,更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗和教訓?粗约旱浆F(xiàn)在仍然保存被正熙酒店錄用的短信,回想每一次謝總對我的教導、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景,心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨。

  作為一名管理者,部門的管理好壞,部門員工的思想好壞和自己平時的努力、付出是分不開的。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、認真工作到現(xiàn)在整個部門發(fā)生的事情,以及對酒店、對其他同事造成的影響,我是付有不可推卸的責任的。經(jīng)過認真、仔細的反省,我認為在以下幾點是我犯下的錯誤:

  1、在自己對工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就沒有辦法去做好,做人如此,做事也如此。對于自己的工作,對于酒店對我的信任、對于一個團隊對我的信任,我沒有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,導致了部門管理的松懈,導致了部門業(yè)務(wù)的監(jiān)督不力。

  2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者,應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色,認真履行自己的權(quán)利和職責,對于我來講,一直以來對于員工,把生活和工作沒有分開,過于的`在乎感情,以錯誤的方式給予員工錯誤的人際關(guān)系概念。

  3、在部門監(jiān)管力度方面。作為一個部門經(jīng)理,特別是作為酒店重要經(jīng)營部門來講,前臺是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門,怎樣從制度上約束員工,從業(yè)務(wù)上指導員工,通過不斷的檢查和復查,找出流程上存在的問題和預見可能發(fā)生的問題,是作為一個管理者必須要做和思考的事情。但是,在這點上面,我沒有做到認真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯誤和漏洞,造成酒店的損失。

  4、在對員工的思想教育方面。員工從酒店招聘,再到部門工作,整個在酒店工作期間,部門的思想教育對員工的思想是起著影響和決定性作用的。對于前臺的員工,更應(yīng)該有著強烈的職業(yè)道德和責任感,在部門思想教育松懈的時候,員工就會犯錯誤,就會偏差,就會走上錯誤的價值觀,在入職時做思想教育和引導是遠遠不夠的,還需要在日常的工作中時時刻刻提醒和教導員工什么是正確的、什么是錯誤的,作為部門的管理者,正因為這點沒有做好,才造成了部門員工在道德品質(zhì)上犯下了錯誤。

  5、在起好帶頭作用,樹立良好榜樣方面。作為一個部門的領(lǐng)頭羊,自己的言行舉止,直接影響到員工的工作,我作為一個部門的管理者,在平時的言行舉止上,沒有要求好自己,過于強烈、一定要爭取輸贏的性格,導致了部門員工愛爭強好勝,沒有以一個正確的心態(tài)去面對自己的工作和出現(xiàn)的問題。

  6、在反省和自我反省方面。任何一個人不可能十全十美,周圍的同事或者其他部門都會提出意見和建議,但是在這個時候,我往往不自我總結(jié),總是以自己或者自己的部門為中心,聽不進去別人的意見,不會從意見中吸取經(jīng)驗和教訓,不斷改善和完善本部門的工作,而是很多時候,一味認為自己的部門做了多少,得不到別人的理解,出現(xiàn)抱怨,就造成了員工心態(tài)的不成熟和不穩(wěn)定。

  7、在出現(xiàn)問題和錯誤的時候,沒有認真總結(jié),特別是在員工出現(xiàn)問題的時候,刻于偏袒員工,沒有正視問題,而是給出現(xiàn)的問題找理由,找借口,造成了員工在出現(xiàn)問題的時候也會給自己找理由,找借口,沒有去從根本上加大力度去杜絕問題,造成問題的不斷發(fā)生和升級。

  8、在配合其他部門共同完成工作的時候,沒有以一個正確的心態(tài)去面對,老是一味抱怨付出和收獲沒有成正比,在這種思想發(fā)生的時候,就不能以正確的角度去看待問題,往往把問題處理得極端或者消極,在員工心理就造成了抱怨的心態(tài)出現(xiàn),然后就是對工作的不用心、不重視和無所謂,造成了員工對崗位的不熱愛,以致出現(xiàn)偏差的行為。

  正因為上面的這些沒有做好,導致了部門出現(xiàn)了管理方面重大過失,在反省的同時,我感覺愧對酒店對我的培養(yǎng)和信任,愧對酒店領(lǐng)導對我的教導,更愧對自己部門的員工,是因為我沒有給予他們正確的引導,沒有及時發(fā)現(xiàn)和糾正他們的錯誤,不管是給員工還是酒店都造成了不可彌補的錯誤。回顧過去一路走來,自己認真過、努力過、付出過、收獲過也失誤過,酒店的任何處罰和決定都是應(yīng)該承擔的面對的,我愿意接受。

  作為一名正熙酒店的員工,我深刻的認識到自己存在的錯誤和偏差,作為一名熱愛酒店工作的人來講,我現(xiàn)在僅僅能做的就是懷著感激的心情,在崗位上的每天,總結(jié)前面工作的缺點和錯誤,用更多的時間認真完成好自己本職工作,這樣才對得起對我付出、對我信任、對我包容的酒店領(lǐng)導和其他的同事,用實際行動不辜負在正熙的日子。

  檢討人:

  日期:

  酒店前臺檢討書 19

尊敬的酒店領(lǐng)導:

  您好!

  我是xx,隨著是在xx酒店這里工作的時間越老越長,我現(xiàn)在也是非常感謝這里的一切,我希望自己能夠在這個過程當中有所積累,但是近期出現(xiàn)的一些狀況是我沒有想到的,工作上面確實是出現(xiàn)了不少的紕漏,對于我而言這是非常不好的,身為xx酒店的一名員工,我應(yīng)該有著較高的工作素養(yǎng),無論是在什么階段這都是非常的珍貴的`,我現(xiàn)在也非常珍惜這工作當中的點點滴滴,我也相信有很多事情應(yīng)該去落實到位,今天出現(xiàn)的錯誤沒有方法跟您交待了,這讓我非常的為難,有些時候還是應(yīng)該考慮周到才是,對于這一點我始終都是堅信不移的,這次的事情我應(yīng)該檢討一番。

  有些時候我還是做的不夠好,在日常的工作當中確實是缺失一種認真,現(xiàn)在事情也開展到了這一步,我更加希望能夠得到上級領(lǐng)導的認可,我也堅決的相信有些細節(jié)上面的工作需要放大去看待,絕對是不能夠馬馬虎虎的,對于這一點我是絲毫不疑心的,現(xiàn)在在工作當中這些都是我應(yīng)該去思考的,也是應(yīng)該不斷去積累經(jīng)驗的,這次的工作出現(xiàn)的過失,讓我感覺非常對不住您,因為您已經(jīng)不是第一次說讓我們注意這類問題了,一次次的出現(xiàn)錯誤工作總會消極下去的,這一點我趕緊非常的不好,確實是有很大的問題,就是因為這樣的情況發(fā)生了,我也是感覺有些事情上面我做確實實不夠好,不夠端正,我渴望自己能夠得到的一個穩(wěn)定的開展,但是現(xiàn)在這些都沒有實現(xiàn),而且今天工作還是出現(xiàn)了問題。

  我真的是無地自容了,感覺有些事情確實不是我能夠控制的,有些事情還是出現(xiàn)了很大的問題,現(xiàn)在我也不愿意去面對這些,這是對工作的一個不負責,作為酒店的一名員工我絕對不能夠拖后腿,現(xiàn)在事情開展到這一步以后也肯定會出現(xiàn)各種各樣的問題,這并不是我所愿意看到的,只有讓自己的慢慢的積累知識,這樣才能夠盡量的防止出現(xiàn)這種問題,我一點要好好得去思考自己現(xiàn)在所面臨的一些難以,現(xiàn)在我還是應(yīng)該樂觀去對待的,我希望能夠得到的大家的認可,在工作方面不斷的積累知識,把自己開展成為一個各方面工作素養(yǎng)較高的酒店員工,防止以后再次出現(xiàn)這樣的過失,希望您能夠給我這個時機糾正。

  此致

敬禮!

  檢討人:

  20xx年xx月xx日

  酒店前臺檢討書 20

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  我是xx部門的xxx。此次,因為我個人在紀律上的不嚴謹,導致了這次錯誤的誕生,不僅給您帶來了麻煩,還嚴重影響了其他的同事們的身體健康!對于這點,我實在是慚愧無比!我也明白,我們xx廠里的規(guī)矩是嚴禁在工作時間,以及在廠里抽煙的!但是在這點上,我卻沒能做好,沒能管理好自己!導致自己違反了這條重要的紀律!

  回顧當時的問題,作為一名員工,我也同樣是一名xx年的煙民。但在過去的工作中,我一直努力嚴守廠里的規(guī)矩,在工作中嚴格的要求自己,不讓自己因為其他的事情影響到工作的正常運轉(zhuǎn)。但是!在最近,我卻因為自己在生活中的一些原因,在工作中越發(fā)的懈!甚至對紀律問題也開始不怎么重視了!如今的仔細的反省,我竟已經(jīng)在工作中犯下這了么多的`錯誤!如果沒有您的批評和教導,我也能至今都不能醒悟過來,真的非常謝謝您你!

  經(jīng)過對自己的嚴格反省,我也認識到了自己的問題和錯誤!現(xiàn)對自己的問題總結(jié)如下:

  首先,這是我在思想上的問題,作為一名員工,我卻沒能意識到自己行為上的問題!這是我在思想上的不嚴謹!這個問題帶來的不僅僅是抽煙這一項問題,甚至還有許多的問題的起因都是因為我在思想上最開始松懈,然后才引起的!

  其次,我的責任感和紀律性也是極大的問題,作為一名員工,我明知道廠里是絕對禁煙的!這也不僅僅是對我們健康的考慮,更是對生命安全的考慮!廠里這么多的東西和液體都是可燃的,而我卻在這樣的地方點燃明火!這顯然是最不明智的事情了!這影響的已經(jīng)不僅僅是健康了!一個不小心,甚至會影響到我們大家的生命!并給工廠帶來巨大的損失!

  盡管我近期一直都是在廁所抽煙,也在避免接觸可燃物?蛇@并不能算我沒有違反紀律!這樣重要的事情,本該嚴格的杜絕!可我卻還在鉆空子,不將自己的安全和同事們的安全放在心上!對此,我真的后悔萬分。

  如今,對自己的錯誤進行了反思,我才明白自己做的是有多么的過分!作為一名員工,我應(yīng)該時刻嚴謹?shù)囊笞约!我們是一線的員工,更應(yīng)該嚴格遵守一線的規(guī)矩!如果我繼續(xù)這么散漫下去,誰也不知道后來會引出什么麻煩!對此,我也感到后怕不已!

  此次的檢討后,我一定會嚴格的反省自己,改進自己!希望領(lǐng)導能原諒我一時的糊涂,我一定會認真的管理好自己,再不會出現(xiàn)違紀的情況。

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

  酒店前臺檢討書 21

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  我身為我們酒店的主管,本應(yīng)該在自己的工作崗位上盡職盡責,管理好員工們的工作的,但是在今天我卻犯下了一個不小的錯誤,這個錯誤不僅影響了員工們的正常工作,還影響到了酒店的運營,這讓我感到了十足的羞愧,我辜負了領(lǐng)導們對我的信任,也對不起同事們對我的支持。趁著這次錯誤的發(fā)生,我要好好地向大家道一個歉,這樣的事情我不會在讓它發(fā)生第二遍了,這是我作為酒店主管的承諾,也是我以后要努力的目標,這一切,就先從這封檢討開始。

  我們酒店一直以來都是以嚴謹著稱的,在工作的時候,大家都是保持著較高的積極性以及良好的態(tài)度工作的,所以我們酒店也是收到了不好客人的稱贊,我們也始終在向著更好的反向前進著。在平日的工作里,我對于大家的要求還是比擬高的,發(fā)現(xiàn)了哪一塊的工作有問題之后,我會追查到個人身上,并讓負責人盡快的把問題解決好,由于我在工作中的言行比擬嚴厲,所以不少員工對我也有一種敬畏感,雖然我也很想和大家保持較好的關(guān)系,但是工作就是工作,容不得出錯,所以我始終保持了這樣的工作作風。不過,由于我最近這段時間的工作狀態(tài)不太好,所以在工作中我確實是出現(xiàn)了一些問題,甚至管理工作都出現(xiàn)了一些瑕疵,這主要還是由于我在工作中放松了吧,不然這些問題是不應(yīng)該發(fā)生的。

  當我意識到了自己的工作出現(xiàn)了問題之后,其實已經(jīng)有點晚了,不好的影響已經(jīng)出現(xiàn)了,即便我努力的去消除負面影響,但是卻消除不了大家的`意識,所以我也是苦惱了好一陣子,我也體會到了在工作的時候犯錯是什么滋味了。自從我成為了我們酒店的主管之后啊,我其實很少接受領(lǐng)導們的批評了,也正是因為我在工作中取得了一點點的成績,讓我的心境都變得有點急躁了,這最終也導致了我在工作中出現(xiàn)了失職的情況。在這里,我要再次向大家說一聲對不起,我沒有做好自己的份內(nèi)工作,讓大家失望了……

  經(jīng)過這一次教訓之后,我已經(jīng)收起了自己的大意和粗心了,我會用自己的行動來證明自己的改變,接下來我會更加努力地工作,讓我們酒店變得更好,讓更多的客戶支持我們!

  此致

敬禮!

  檢討人:xx

  20xx年xx月xx日

  酒店前臺檢討書 22

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  我叫xxx,是xx酒店后勤部的一名普通員工。但是在昨天的工作中,我因為對工作安排的不滿而和xx同事吵了起來,這實在是非常的糟糕,特此寫下這份檢討書檢討自己的問題,并向您和xx同事表示歉意。

  反思這次問題的核心,我們后勤員工負責的事情很廣,而我作為一名員工,也并不常對工作有什么意見。但是,在昨天的時候,我和xx同事分配到xxx工作的任務(wù)。但是,我們卻因為各自負責什么區(qū)域的工作而發(fā)生了沖突。本身,這只是一件小事情。但是因為我們的溝通不利,加上我們都有些急躁,就引發(fā)了后來的爭吵,F(xiàn)在想起來,我真的感到慚愧不已。

  經(jīng)過我的反省,我非常確認我們這次的行為,是非常錯誤的!并且因為我們的錯誤舉動,引起了工作的不和諧,給領(lǐng)導來到了麻煩,給同事帶來了影響,還攪亂了后勤部的工作氣氛!這些,都是非常糟糕的結(jié)果!而引起這些的,僅僅是因為我們自己的安排不合!

  因為分配的問題吵架,現(xiàn)在自己想想,都覺得我們的行為是這么的幼稚!作為一名成年人,作為一名xx酒店的.工作者,我們的想法應(yīng)該是基于酒店的利益,基于酒店的發(fā)展,應(yīng)該跟隨領(lǐng)導的意愿,讓自己的行動對部門有利!對酒店有貢獻!但是,我們卻只想著自己的得失,只看見眼前的一點點“蠅頭小利”,卻不知道顧全大局,更忘了團結(jié)協(xié)作,才是我們得以發(fā)展的原因!對此,我感到萬分的慚愧。

  回想您過去對我們的教導,您總是在會議上提醒我們,要團結(jié),要協(xié)作,要加強默契,這樣才能讓我們在洶涌的市場浪潮中平穩(wěn)前進。因為我們是后勤部,是酒店的基礎(chǔ)的重要部門,所以更應(yīng)該堅固,更應(yīng)該團結(jié)。但是,如今可見,我并沒有學會領(lǐng)導的指點,這真的讓我感到非常的愧疚和歉意。

  反省了自己的錯誤,我感到很是抱歉,我明明知道不該這樣做,但是卻忍不住自己的脾氣。我很抱歉,自己沒能控制好自己的脾氣,沒有忍住和同事的較勁。我們明明是同事,但不僅沒能互相幫助,反而互相妨礙,這是錯誤的!

  發(fā)現(xiàn)了這個問題,我也決定要認真的去面對和改變!希望領(lǐng)導能再給我一個改變自己和同事們關(guān)系的機會,我會好好的珍惜,嚴格的要求自己!未來的我,會更加的嚴謹,更加的注重團隊,希望您給我一個改過的機會!謝謝!

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

  酒店前臺檢討書 23

尊敬的領(lǐng)導:

  你好!

  領(lǐng)導,很愧疚我這次上班遲到了半個小時,給大家造成了不好的影響,也給酒店帶來了負面影響。我得知自己要遲到的那一刻起,我就知錯了。當我步入酒店的那一刻起,我就在心里暗暗的確定,我肯定會在酒店好好地做下去。為了讓自己在酒店越來越好,我每天都特別準時抵達公司,從不違反酒店規(guī)定,在自己的工作上兢兢業(yè)業(yè),從不馬虎。因此也得到了領(lǐng)導們的夸獎,而此次我犯錯,竟然在上班時間遲到了半個小時,是我全部的責任,如若領(lǐng)導要懲處我,我肯定不會為自己找借口,我會擔當這個責任,學問盼望領(lǐng)導可以再給我機會,再次信任我!

  這次遲到是由于睡過頭了,這次錯犯的很低級,也是間或消失的一些小問題。前幾天酒店舉辦了好幾個活動,我忙的都比較晚,昨天回去之后感覺的確很疲乏,倒頭就睡了,今早鬧鈴響起的時候,我下意識的關(guān)掉了鬧鐘,然后導致自己睡過了頭。我不應(yīng)當為自己找借口,但是我說的都是我的真實緣由,遲到是我的責任,但是我盼望領(lǐng)導可以理解我的緣由。這次失誤是我對自己沒有嚴格要求,我在接下來的工作中會更加留意這些問題,盼望領(lǐng)導可以對我的狀況酌情處理。

  上班遲到是一件對公司對同事對整個集體環(huán)境都有影響的一件事情,我們每個人都是穿了工裝的,假如遲到的話,會給全部的`顧客客戶帶來不好的印象,會讓別人感覺我們酒店做事拖拉,沒有紀律。這一點上我雖然熟悉到了,但是還沒有熟悉深刻,才會導致此次遲到。遲到這種現(xiàn)象的消失,損壞了公司的形象,給同事們也造成了不好影響。我們的工作是環(huán)環(huán)相扣的,我的遲到拖延了他們的工作,真的很對不起。往后,我肯定會更加留意自己的行為,這種低級錯誤,我是不會再犯了,更加不會領(lǐng)導犯難,讓同事們受到影響。我在這里向大家以最真誠的心情向大家道個歉,對不起大家,我會改正的!

  公司是我的另一個家,我應(yīng)當具備嚴格的責任感,在工作崗位上逐步往上走,不能夠放任自己,讓自己走下坡路。假如領(lǐng)導此次情愿原諒我,我肯定會用今后的時間證明給您看,我是可以做到更好的,我是可以為酒店制造價值的,我不會讓您對我感到絕望的!

  這次遲到,是我沒有嚴格管理好自己的后果。無論今后遇到什么樣的難關(guān),我都會告知自己,不許后退,要全力出擊。更不應(yīng)當犯這樣的低級錯誤,所以,在這里,我想對大家承諾,我今后不會再讓大家難做了,我肯定會表現(xiàn)得更好,全力以赴為公司制造價值!

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

  酒店前臺檢討書 24

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  xx月xx日,在工作中,我犯了一個嚴重的錯誤,聽客戶唆使替客戶簽字,被領(lǐng)導及時發(fā)現(xiàn),才未鑄成大錯,兩天來,我認真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹向領(lǐng)導及各位同學做出深刻檢討,并將我兩天來的思想反思結(jié)果向領(lǐng)導及各位同學匯報如下:

  通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作不嚴謹?shù)谋厝唤Y(jié)果,也是與我公司要求背道而行。經(jīng)過兩天的反思,我對自己的工作成長經(jīng)歷進行了詳細回憶和分析。一直以來,我對自己的要求還是比擬高的,時時處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項工作。但近來,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對酒店也有了一定了解,慢慢開始放松了對自己的要求。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導對我的信任,愧對各位酒店同事對我的關(guān)心同時,在這件事中,我還感到,自己在工作責任心上仍就非常欠缺。眾所周知,作為一名酒店前臺人員,行為舉止不僅僅代表個人,更重要的是代表酒店形象,既然酒店有該項制度,不僅僅是制約客戶,同時也是制約我們員工自己,這充分說明,我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來,這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責任心,現(xiàn)在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其不好的苗頭,如果不是領(lǐng)導及時發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和開展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運,感到了自己覺醒的及時,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導及各位同事做出檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。

  此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣私自為客戶簽訂協(xié)議,那還要制度和法律干什么呢?同時,如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律的觀念,不良風氣不文明表現(xiàn),我們工作的`提高將無從談起,效勞也只是紙上談。因此,這件事的后果是嚴重的,影響是惡劣的。

  發(fā)生這件事后,我知道無論怎樣都缺乏以彌補自己的過錯。因此,無論領(lǐng)導怎樣從嚴從重處分我,我都不會有任何意見。同時,我請求領(lǐng)導再給我一次時機,使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為我們團隊做出積極的奉獻,請領(lǐng)導相信我,請各位同事監(jiān)督我。謝謝!

  檢討人:xx

  20xx年xx月xx日

  酒店前臺檢討書 25

尊敬的總監(jiān):

  您好!

  我是您的學生。首先為我的失職向您道歉!這是我的失職,學生讓您掛心了,對不起。

  xx總監(jiān),讓您掛心的事終究發(fā)生了,但值得我們興慶的是,最終的意外沒有發(fā)生。不管怎樣,今天是我失職了,影響您的`工作與心情。在這里,我為我的失職深感歉意,但也為我們公司沒有發(fā)生意外感到欣心。為此,希望xx總監(jiān)允許學生為您說出事情的全過程!

  就在下午2點多的時候,有客人在游泳,當時我部門的救生員s同事也進行跟進了,但就在客人還沒離開的時候,s同事離開上廁所,他走前并沒當面與我交替工作,是跟另外的xx同事做了交替工作,叫xx看好顯示屏的畫面,當時我還不知道,然后就離開了幾分鐘,所以在這段時間內(nèi)我也沒能及時地跟進工作。事情基本是這樣的。

  當然,我現(xiàn)在不是在為我的錯誤行為而狡辯。在這個職位上,我知道我的職責與首要任務(wù)是維護我們公司的利益和客人的安全,可我今天沒能做到,為此,我不但有損我們公司的形象,更是影響了您的工作與心情,讓您為之操心,學生知錯了。 xx總監(jiān),請您放心,學生在此向您保證:杜絕此類錯誤再次發(fā)生,我會謹記這次的失職與教誨,虛心學習,爭取把以后的工作做到最好!

  xx總監(jiān),學生也借此機會跟您說說我來這里工作之后的感受。對于我這樣剛出社會的毛孩來說,很多知識都不懂的,更談不上經(jīng)驗,但是我發(fā)覺我們這里的領(lǐng)導與同事們不但沒嫌棄我,反而給我的是最大的關(guān)懷與幫助,小到我的衣吃住行,大到人生道理。學生深深感受到了我們這個大集體的和睦與配合,我也希望我能又快又好地學會我們這一集體的優(yōu)點,力爭集體之優(yōu)秀!最后,祝福我們公司業(yè)績?nèi)缛辗缴;老師您身體健康,工作順利!

  如有冒犯之處,懇請xx總監(jiān)給予指出與糾正。謝謝xx總監(jiān)的教導與包含。

  此致

敬禮!

  姓名:xx

  時間:20xx年xx月xx日

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