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退管所近期工作情況匯報(bào)
xx辦事處位于南陽路北段,轄區(qū)共有五個(gè)社區(qū)、四個(gè)行政村。其中2個(gè)示范退管站(同樂社區(qū)和興隆社區(qū)),2個(gè)六到位退管站(裕華社區(qū)和糧運(yùn)社區(qū)),有企業(yè)退休人員2220人,企業(yè)特殊退休人員(六類)219人,其中勞模11人,工殘8人,高齡176人,重病22人,孤寡2人,并全部納入社會(huì)化管理服務(wù)。自退管所成立以來,以爭先、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、為民的工作理念,依托社區(qū)搭建退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作平臺(tái),充分發(fā)揮退管所、站的作用,在退管工作人員中開展了以服務(wù)暖人心,用愛心做工作,更好地為轄區(qū)退休人員服務(wù)。在局領(lǐng)導(dǎo)和辦事處領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下,我們按照工作職責(zé),認(rèn)真開展退休人員自我管理、老有所養(yǎng)、老有所為、老有所樂,F(xiàn)匯報(bào)如下:
一、建立各類退休人員服務(wù)臺(tái)賬,準(zhǔn)確掌握人員動(dòng)態(tài)情況。我們轄區(qū)退管休人員數(shù)量大,住址分散,高齡、重病、住外地等特殊情況人員較多,我準(zhǔn)確掌握各種情況,我們建立建全各類退休人員基本情況臺(tái)帳,堅(jiān)持及時(shí)登記退休人員動(dòng)態(tài)信息,使每位退休人員的身體、生活狀況,以及聯(lián)系電話和子女狀況等情況都隨時(shí)處在掌握之中。
二、建立退休人員自管組織。退休人員是社會(huì)的寶貴財(cái)富,是社區(qū)建設(shè)中的一支中堅(jiān)力量,退休后他們自由支配時(shí)間充足,有較大的發(fā)揮余熱空間,為克服退管服務(wù)人員少,統(tǒng)一組織活動(dòng)困難的不足。我們按照居住區(qū)域成立了自管小組,每個(gè)自管小組都選舉了組長。自管小組定期或不定期地組織各種誤樂、健身、學(xué)習(xí)活動(dòng),并做好記錄,每季度對(duì)開展情況進(jìn)行交流評(píng)比,和評(píng)先、慰問結(jié)合起來。轄區(qū)退休人員的精神面貌有較大的改變。
三、充分發(fā)揮退休黨員作用。劉寨辦事處現(xiàn)有退休人員黨員292人,為了老黨員們過好組織生活,時(shí)刻保持共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,在辦事處黨委的支持下,退休人員成立了黨小組,選舉了組長、副組長,并建立黨小組活動(dòng)情況記錄,及時(shí)給他們提供活動(dòng)場地,聯(lián)系對(duì)口學(xué)校,上半年,老干部老黨員累計(jì)為8000多名學(xué)生做光榮傳統(tǒng)報(bào)告,分別到鄭州烈士陵園、蘭考焦裕祿紀(jì)念館過特殊黨日等活動(dòng),特別是在去年汶川地震時(shí),雖然廣大退休人員大多都比較困難,但他們還是累計(jì)捐款4萬多元,受到辦事處黨委的通報(bào)表揚(yáng)。
四、合理利用現(xiàn)有各類活動(dòng)設(shè)施。根據(jù)退休人員分布情況,在轄區(qū)內(nèi)我們每個(gè)社區(qū)都建立了老年活動(dòng)中心,成立了圖書室,有太極拳、健身操、歌舞、書法等興趣小組。按每位退休人員的興趣和身體狀況,把他們編入不同的興趣小組,各興趣小組經(jīng)常參加社區(qū)各種活動(dòng),并有記錄。在老年活動(dòng)中心,退休人員可以充分放松身心,享受美好的休閑時(shí)光。在開展活動(dòng)的基礎(chǔ)上,為第一屆社保杯老年運(yùn)動(dòng)會(huì)選拔各個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)動(dòng)員,并為運(yùn)動(dòng)會(huì)開幕式選送了三個(gè)舞臺(tái)節(jié)目,也對(duì)近年來建設(shè)的示范所、站的復(fù)查工作做好了各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
五、突出做好對(duì)弱勢(shì)群體的服務(wù)。我們辦事處高齡、空巢、孤寡退休人員較多,由于年齡和生活的原因,他們更需要我們的幫助。因此,我們專門建立了高齡、空巢、孤寡退休老人臺(tái)帳,加強(qiáng)幫扶記錄。并為30個(gè)退休人員安裝“愛心呼叫系統(tǒng)”,及時(shí)組織工作人員到市社會(huì)化服務(wù)處進(jìn)行使用培訓(xùn),安裝兩個(gè)月人,累計(jì)出動(dòng)服務(wù)80人次,使“愛心呼叫系統(tǒng)”這項(xiàng)便民工程,安裝及時(shí),服務(wù)到位,受到退休人員一致好評(píng),。
六、認(rèn)真做好節(jié)日慰問工作。重大節(jié)日都對(duì)轄區(qū)特困人員、市級(jí)以上勞模、資深年長的老共產(chǎn)黨員、傷殘軍人和老壽星進(jìn)行探訪慰問是我們的一項(xiàng)重要工作,老同志們?yōu)閲业慕ㄔO(shè),社會(huì)的穩(wěn)定做出過較大貢獻(xiàn),節(jié)日慰問不僅體現(xiàn)了黨和人民對(duì)他們的關(guān)心,更是體現(xiàn)了他們?yōu)閲医ㄔO(shè)做出過重要貢獻(xiàn)的充分肯定,我們把這項(xiàng)工作當(dāng)成一項(xiàng)嚴(yán)肅的政治工作來做,認(rèn)真排查,綜合比較,按程序報(bào)批,在節(jié)日前為他們送去慰問品,及時(shí)把黨和政府對(duì)他們關(guān)心送到退休人員家中,確實(shí)把好事辦好,在各次的慰問中,都做到了暖心助人。
七、科學(xué)謀劃,效率倍增。我們轄區(qū)退休人員多,流動(dòng)量大。每年協(xié)助養(yǎng)老金發(fā)放進(jìn)行異地認(rèn)證、老年乘車證辦理工作任務(wù)都較重,加上時(shí)間短,住址分散,聯(lián)系不便等問題,往往需臨時(shí)抽調(diào)人員加班加點(diǎn)工作,造成工作被動(dòng),今年我們?cè)诔浞掷谩巴诵萑藛T服務(wù)臺(tái)賬”部資料信息基礎(chǔ)上,發(fā)揮“退休人員自管小組”、“退休人員黨小組”等群眾組織功能,利用活動(dòng)時(shí)機(jī)收集資料,轉(zhuǎn)告信息,互相幫助,使上半年的三十多人“異地認(rèn)證”、為轄區(qū)60歲以上的老年人辦理老年乘車證XX多個(gè)“ 辦理老年乘車證”等工作提前高質(zhì)量完成。
八、發(fā)揮職能作用為退休人員做好服務(wù)。為了做好退休管理工作,使管理服務(wù)工作落實(shí)到位,我們現(xiàn)有的6名退管工作人員認(rèn)真貫徹、執(zhí)行上級(jí)關(guān)于社會(huì)化服務(wù)工作的方針、政策,及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門勾通退休人員信息,同時(shí)做好退休人員的思想政治工作,為穩(wěn)定大局、保證中心工作開展發(fā)揮作用。多年來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,退管工作人員能夠認(rèn)真開展工作,在自己的崗位職責(zé)范圍內(nèi)施展才干,發(fā)揮職能作用,認(rèn)真負(fù)責(zé),積極工作,處理各項(xiàng)業(yè)務(wù),解決有關(guān)問題,克服各種困難,保持單位穩(wěn)定,使單位領(lǐng)導(dǎo)減少了很多煩瑣的事務(wù)性工作。他們?cè)趯?shí)際工作中,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),樹立無私奉獻(xiàn)精神,把退管工作當(dāng)作崇高的事業(yè)與責(zé)任,把退休人員當(dāng)作自己的親人,加深對(duì)退休人員的感情,把自己融洽在他們之中,表現(xiàn)出對(duì)工作的極大熱情,不辭勞苦,不計(jì)報(bào)酬,不怕累,任勞任怨,有時(shí)還要受個(gè)別退休人員的漫罵。開展尊老助老服務(wù)活動(dòng),對(duì)孤老、高齡、病殘等有特殊困難的退休人員全力照顧,給予更多的關(guān)心和幫助,常常護(hù)送老人入醫(yī)院,短期護(hù)理無親人照顧的孤寡老人等,想退休人員所想,急退休人員所急,不拖拉、不推諉、周到、細(xì)致、耐心。準(zhǔn)確為退休人員提供政策咨詢。近年來養(yǎng)老金發(fā)放,醫(yī)療保險(xiǎn)政策多,變動(dòng)大,退休人員需求迫切,我們積極為退休人員提供這方面的政策咨詢,我們努力學(xué)習(xí),提高自身對(duì)這方面知識(shí)的掌握,并做到認(rèn)真細(xì)致,百問不煩,使他們及時(shí)了解國家的相關(guān)政策,更好地維護(hù)自身利益。
退管服務(wù)工作承載著廣大退休人員的殷切期望,我們肩負(fù)著黨和政府的重托,任務(wù)艱巨,責(zé)任重大光榮。我們將在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以更加旺盛的精神面貌,更加飽滿的工作熱情,更加務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),為退休人員提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),努力把劉寨退管所建設(shè)成為退休人員的溫馨之家。
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