面試時(shí)如何給考官留下良好的第一印象
把握進(jìn)門時(shí)機(jī)
通常情況下,面試時(shí)面試官會(huì)喊你的名字,然后你再敲門進(jìn)入。如果沒(méi)有人通知,即使前一位面試者已經(jīng)結(jié)束,你也要在門外等待,不要擅自走進(jìn)面試房間。敲門的力度要恰當(dāng),以里屋的面試官聽到為宜,敲兩至三下是較為標(biāo)準(zhǔn)的。你聽到面試官說(shuō)請(qǐng)進(jìn)后,你就可以開門進(jìn)入了。開門盡量要輕,進(jìn)門后輕輕將門合上。然后回過(guò)身來(lái)前傾三十度向面試官微微鞠躬行禮,面帶微笑地說(shuō)您好,然后自報(bào)姓名。
別小瞧了握手
面試時(shí),握手是很重要的肢體語(yǔ)言,能夠向面試官傳達(dá)很多信息。手與手的禮貌接觸是建立良好印象的開始,很多面試官將握手作為考察求職者是否自信的依據(jù)。自信的握手會(huì)使面試官感到你能夠勝任而且愿意做任何工作。
怎樣握手才是合適的呢你和面試官握手時(shí),伸出右手,上身要略微前傾,頭要微低;兩足立正,彼此之間保持一步左右的距離,手要保持干燥、溫暖;手臂呈L形,有力地?fù)u兩下;眼睛要直視對(duì)方,響亮地說(shuō)出你的名字。握手的時(shí)間3秒為宜。女士也要大方地和面試官握手,需要注意的是,男士與女士握手時(shí),男士只握女士的手指部位。
握手還需要注意避免以下禁忌:
1、手不要濕乎乎的;
2、力度適中,不要用力過(guò)猛;
3、不要長(zhǎng)時(shí)間握住不放,也不要捏一下就放手;
4、不要用兩只手;
5、不要在握手時(shí)將另外一只手插在口袋或褲袋里。
無(wú)聲勝有聲的肢體語(yǔ)言
加利福尼亞大學(xué)的一項(xiàng)研究表明,第一印象的建立,45%取決于語(yǔ)言交流,55%取決于非語(yǔ)言交流,即肢體語(yǔ)言。肢體語(yǔ)言包括儀表、姿態(tài)、神情、動(dòng)作等內(nèi)容。肢體語(yǔ)言影響著面試的成敗,有時(shí)一個(gè)眼神或者手勢(shì)都會(huì)影響到整體評(píng)分。
如鐘坐姿顯精神
俗語(yǔ)說(shuō):站如松,坐如鐘。坐椅子時(shí)最好坐滿2/3,上身挺直,但不要僵硬,身體略向前傾,雙腿并攏,手自然地放在上面,保持輕松自如的姿勢(shì),這樣既顯得精神抖擻,又不給人死板、緊張的印象。
坐姿禁忌:
1、雙腿叉開過(guò)大。不論大腿叉開還是小腿叉開,都非常不雅。特別是身穿裙裝的女士,更不要忽略了這一點(diǎn)。
2、雙腿直伸出去。那樣既不雅也妨礙別人。身前如果有桌子,雙腿盡量不要伸到外面來(lái)。
3、抖腿或蹺二郎腿。抖動(dòng)或搖晃自己的腿部,不僅會(huì)讓人心煩意亂,而且也給人以極不穩(wěn)重的印象。
4、手觸摸腳部。在就坐以后用手撫摸小腿或腳部,都是極不衛(wèi)生又不雅觀的。
5、緊貼椅背坐,顯得松懈、漫不經(jīng)心。
6、兩臂交叉在胸前或把手放在鄰座椅背上,這樣會(huì)給面試官留下輕浮、傲慢、不莊重的印象。
眼睛是心靈的窗戶
你與面試官交流時(shí),禮貌地正視對(duì)方,注視的部位最好是考官的兩眼和額頭中間形成的三角區(qū);目光平和而有神,專注而不呆板。如果同時(shí)有多個(gè)面試官在場(chǎng),說(shuō)話的時(shí)候要適當(dāng)用目光掃視一下其他人,表示對(duì)他們的關(guān)注和尊重;卮饐(wèn)題前,可以把視線投在墻面上兩三秒,讓面試官覺(jué)得你在思考;回答問(wèn)題時(shí),應(yīng)該把視線收回來(lái)。你在面試時(shí)運(yùn)用眼神,需要注意以下四個(gè)方面:
1、初次見面時(shí),可凝視對(duì)方稍久一些,這既表示自信,也表示對(duì)對(duì)方的尊重;
2、雙方交談時(shí),應(yīng)注視對(duì)方的額眼之間,表示重視對(duì)方并對(duì)其發(fā)言感興趣;
3、當(dāng)雙方緘默不語(yǔ)時(shí),就不要再看著對(duì)方,以免加劇冷漠、不安的尷尬局面;
4、當(dāng)別人說(shuō)了錯(cuò)話或顯拘謹(jǐn)時(shí),務(wù)請(qǐng)馬上轉(zhuǎn)移視線,以免對(duì)方把自己的眼光誤認(rèn)為是對(duì)他(她)的嘲笑和諷刺。
微笑是自信的表現(xiàn)
微笑可以消除過(guò)度緊張的情緒,微笑是溝通的潤(rùn)滑劑,拉近你與面試官的關(guān)系。面試時(shí)面帶微笑,可以讓面試官感覺(jué)到你的謙虛、親切,為面試加分。
恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)
說(shuō)話時(shí)配合恰當(dāng)?shù)氖謩?shì),可以加大對(duì)內(nèi)容的形容和力度,加深聽眾的印象。然而,手勢(shì)太多也會(huì)分散聽眾的'注意力,讓面試官覺(jué)得你不夠穩(wěn)重,因此,手勢(shì)的使用不宜太過(guò)頻繁。由于緊張不知道雙手該放哪里或過(guò)于興奮,在侃侃而談時(shí)手舞足蹈這些都不可取。
面試進(jìn)門禮儀的八大步驟
1、敲門
輕輕敲門2下。聽到請(qǐng)進(jìn)。后打開門。沒(méi)有回應(yīng)的時(shí)候再次敲門,還是沒(méi)有回應(yīng)時(shí)說(shuō)打擾了后開門。
2、「打擾致歉。」
門打開一點(diǎn),看著面試官的眼睛大聲地說(shuō):打擾了。(如果是多名面試官在場(chǎng)時(shí)請(qǐng)看著位于中間的那個(gè)人的眼睛。)
3、開門
用一只手開門。(面試時(shí)大多都拿著包,不可能用兩只手開門。)
身體盡量面向正前方,右開門就用右手,左開門就用左手。從面試者的角度看為右開門,所以用右手將門打開,身體自然朝前。
4、關(guān)門
盡量不要背對(duì)面試官,側(cè)立關(guān)門。要注意關(guān)門時(shí)盡量不要發(fā)出聲響。
5、一禮
面向面試官行禮。也可以說(shuō)請(qǐng)多關(guān)照!后再行禮。
6、走到椅子旁邊
走路姿勢(shì)保持正常。(不需要繼續(xù)直視面試官的眼睛。)要注意不要被對(duì)方指出駝背。由于自己無(wú)法掌握正確的姿勢(shì),要向朋友等人征求意見。
7、站在椅子旁邊
站在椅子旁邊(靠近門的那一側(cè))。男士手臂伸直放于身體兩側(cè),女士雙手疊于身前(請(qǐng)將右手放在左手的上面)。
要求說(shuō)報(bào)出大學(xué)和名字后,看著面試官的眼睛說(shuō)我是XX大學(xué)XX學(xué)部XX學(xué)科的XXX。今天請(qǐng)多關(guān)照。后,再次行禮。(自我介紹和行禮不要同時(shí)進(jìn)行)
8、著席
當(dāng)聽到請(qǐng)坐時(shí),要注意落座時(shí)不要太過(guò)靠里。(椅子的一半左右為佳。)男士的手應(yīng)該輕握拳放于膝蓋上。女士的手應(yīng)該兩手重疊放于膝蓋中央。
面試中的禮儀忌諱
1、數(shù)落別人
很多跳槽者在面對(duì)你為什么要離開原來(lái)的公司這一問(wèn)題時(shí),往往會(huì)數(shù)落原單位的不是,比如薪水過(guò)低、原雇主不能知人善任、同事間勾心斗角等,將自己跳槽的原因全部推到原單位的過(guò)錯(cuò)上,并極力贊揚(yáng)新雇主如何如何好,以博得面試官的好感。
事實(shí)上,在面試官眼里這樣的求職者只會(huì)逢迎拍馬,不找自身的原因,這樣的人工作一定不認(rèn)真。更重要的是,即使是對(duì)方的過(guò)錯(cuò),而一味地推脫自己的責(zé)任、數(shù)落別人,也只會(huì)讓面試官覺(jué)得你記仇、不念舊情和不懂得與人相處,反而更會(huì)導(dǎo)致面試官的反感。
2、造假說(shuō)謊
偽造自己的職業(yè)史,將不屬于自己的功勞據(jù)為己有的行為也是面試禮儀的大忌。
因?yàn)檎\(chéng)信是做人最起碼的要求,任何雇主都不會(huì)聘用沒(méi)有誠(chéng)信、隨時(shí)撒謊的人作為自己的員工。即使在面試現(xiàn)場(chǎng)能蒙混過(guò)關(guān),但謊言一旦被揭穿,那么你的好日子就到頭了。因此,面試時(shí)千萬(wàn)要實(shí)話實(shí)說(shuō),不能無(wú)中生有。
3、口若懸河
面試的目的是了解你簡(jiǎn)歷上不能體現(xiàn)的能力,面試官的目的非常明確,因此,你在推銷自己時(shí)切忌滔滔不絕、喋喋不休。否則,面試官會(huì)覺(jué)得你不善于抓住問(wèn)題的重點(diǎn),總結(jié)歸納的能力太差。
但有的求職者在回答問(wèn)題時(shí)只有一兩句,甚至只回答是或者不是,這也是不可取的,應(yīng)該盡量做到談吐自如。
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