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無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試應(yīng)對策略
在面試小組中，每個(gè)人最直接的印象就是別人的風(fēng)度、教養(yǎng)和見識。這三者都要靠個(gè)人的長期修養(yǎng)才能得來。在面試中是通過發(fā)言的時(shí)機(jī)、發(fā)言的內(nèi)容、何時(shí)停止、當(dāng)遭到反駁時(shí)的態(tài)度、傾聽他人談話時(shí)的態(tài)度等表現(xiàn)出來的。以下是小編整理的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試應(yīng)對策略，希望對大家有所幫助。
考生應(yīng)該有自己的觀點(diǎn)和主見，即使與別人意見一致時(shí)，也可以闡述自己的論據(jù)，補(bǔ)充別人發(fā)言的不足之處，而不要簡單地附和說：“某某已經(jīng)說過了，我與他的看法基本一致�！边@樣會(huì)使人感到你沒主見、沒個(gè)性、缺乏獨(dú)立精神，甚至還會(huì)懷疑你其實(shí)根本就沒有自己的觀點(diǎn)，有欺騙的可能。當(dāng)別人發(fā)言時(shí)，應(yīng)該用目光注視對方，認(rèn)真傾聽，不要有下意識的小動(dòng)作，更不要因?qū)ζ溆^點(diǎn)不以為然而顯出輕視、不屑一顧的表情，這樣不尊重對方，會(huì)被考官認(rèn)為是涵養(yǎng)不夠。對于別人的不同意見，應(yīng)在其陳述之后，沉著應(yīng)付，不要感情用事，怒形于色，言語措詞也不要帶刺，保持冷靜可以使頭腦清晰，思維敏捷，更利于分析對方的觀點(diǎn)，闡明自己的見解。要以理服人，尊重對方的意見，不能壓制對方的發(fā)言，不要全面否定別人的觀點(diǎn)，應(yīng)該以探討、交流的態(tài)度在較和緩的氣氛中充分表達(dá)自己的觀點(diǎn)和見解。
在交談中，談話者要注意自己的態(tài)度和語氣。有的人自視其高，很有思想，因而說起話來拿腔作調(diào)，口若懸河，使別人沒有時(shí)間反駁或發(fā)表自己的見解，而且輕視別人的思考能力;有的人認(rèn)為自己能言善辯，為了引起眾人的注意，“語不驚人死不休”，用夸張的語氣談話，甚至不惜危言聳聽，嘩眾取寵;有的人說話喋喋不休，為了壓制別人而有意無意地傷害別人的感情。這些人因?yàn)椴欢媒徽勚械幕径Y儀，不但不能達(dá)到他們談話的目的，反而只能給人留下傲慢、自私、放肆的印象，破壞了交談的氣氛，很難達(dá)到彼此交流的目的。
考生應(yīng)注意，在交談中多表示出建設(shè)性的誠意。當(dāng)談話者超過三人時(shí)，應(yīng)不時(shí)同其他所有的人都交談幾句，不要冷落了某些較內(nèi)向、發(fā)言不多的人。不要與人耳語，這雖可與某人表示親近，但會(huì)造成與其他人的隔閡感。
以上是關(guān)于小組面試時(shí)，成員間交談的基本常識和禮儀要求。小組討論的目的是表現(xiàn)自己，突出個(gè)人的各方面能力，贏得考官的贊賞，因而要運(yùn)用一些論辯說服的技巧，從中展示出自己的能力。
在論辯中，要說服別人，需注意幾個(gè)問題：
1.發(fā)言積極、主動(dòng)
面試開始后，搶先亮出自己的觀點(diǎn)，不僅可以給主考官員留下較深的印象，而且還有可能引導(dǎo)和左右其他應(yīng)試者的思想和見解，將他們的注意力吸引到自己的思想觀點(diǎn)上來，從而爭取充當(dāng)小組中的領(lǐng)導(dǎo)角色。自己的觀點(diǎn)表述完以后，還應(yīng)認(rèn)真聽取別人的意見和看法，以彌補(bǔ)自己發(fā)言的不足，從而使自己的應(yīng)答內(nèi)容更趨完善。
2.奠定良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)
對方在考慮是否接受你的觀點(diǎn)時(shí)，會(huì)首先考慮他與你的熟悉程度和友善程度，彼此的關(guān)系越親密，就越容易接受你的觀點(diǎn)。若他認(rèn)為彼此是敵對的關(guān)系，那么對你的觀點(diǎn)的拒絕就是對他的自我保護(hù)。
3.把握說服對方的機(jī)會(huì)
不要在對方情緒激動(dòng)的時(shí)候力圖使他改變觀點(diǎn)。因?yàn)樵谇榫w激動(dòng)時(shí)，情感多于理智，過于逼迫反而可能使其更加堅(jiān)持原有的觀點(diǎn)，做出過火的行為，造成更難以改變的結(jié)果。
4.言詞要真誠可信
能夠設(shè)身處地地站在對方立場上考慮問題，理解對方的觀點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上，找出彼此的共同點(diǎn)，引導(dǎo)對方接受自己的觀點(diǎn)。整個(gè)過程中要態(tài)度誠摯，以對問題更深入的分析、更充分的證據(jù)來說服對方。
5.要抓住問題的實(shí)質(zhì)，言簡意賅
語言的攻擊力和威懾力，歸根到底來自于語言的真理性和鮮明性。反駁對方的觀點(diǎn)不要惡語相加，敵視的態(tài)度不能達(dá)到有效反駁的目的。從心理學(xué)角度看，敵視的態(tài)度會(huì)使人產(chǎn)生一種反抗心理，因而很難傾聽別人的意見。
6.論辯中要多擺事實(shí)，講道理
不僅要立場鮮明，態(tài)度嚴(yán)肅，語氣要堅(jiān)定，這樣可以使對方明確己方的觀點(diǎn)，重視己方的意見。
7.可以運(yùn)用先肯定后轉(zhuǎn)折的技巧，拒絕接受對方的提議
當(dāng)對方提出一種觀點(diǎn)，而你不贊成時(shí)，可先肯定對方的說法，再轉(zhuǎn)折一下，最后予以否定�？隙ㄊ鞘侄危D(zhuǎn)折——否定是目的。先予肯定，可使對方在輕松的心理感受中，繼續(xù)接受信息。盡管最終是轉(zhuǎn)折了，但這樣柔和地?cái)⑹龇磳σ庖�，對方較易接受。這樣既使自己能從難以反駁的困境中解脫出來，又使對方能在較平和的心境中接受。
8.廣泛吸收，以求取勝
這其實(shí)是“后發(fā)制人”的策略，在面試開始后，不急于表述自己的看法，而是仔細(xì)傾聽別人的發(fā)言。從中捕捉某些對于自己有用的信息，通過取人之長來補(bǔ)己之短。待自己的應(yīng)答思路及內(nèi)容都成熟以后，再精心地予以闡述，最終達(dá)到基于他人而又高于他人的目的。
另外，還有一些用得上的小技巧：
(1)在論辯中，如果自己處于被動(dòng)的不利地位，就不要再糾纏于原來的話題，這時(shí)可以及時(shí)轉(zhuǎn)移話題，或抓住對方的一個(gè)弱點(diǎn)。也可以從新的話題上向?qū)Ψ桨l(fā)起進(jìn)攻，使自己變被動(dòng)為主動(dòng)。
(2)如果發(fā)現(xiàn)自己有明顯的錯(cuò)誤，最好趁對方發(fā)覺并予以指出之前，自己主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤，這樣可以避免受到無可反駁的批評，又因?yàn)橛兄鲃?dòng)認(rèn)錯(cuò)而顯得有風(fēng)度，還可以變被動(dòng)為主動(dòng)，消除對方的戒備心理。
(3)不要太相信第一印象對別人的判斷。日常生活中往往易于根據(jù)印象對某人的氣質(zhì)、性格作出判斷，在小組討論中，不要以此判斷一個(gè)人的學(xué)識、論辯能力和觀點(diǎn)態(tài)度。如果先入為主，很可能不利于自己在論辯中的地位和能力的發(fā)揮。
(4)不要太急于搶先，可以適當(dāng)?shù)乇３殖聊�，仔�?xì)傾聽其他人的意見，同時(shí)修正和完善自己的論點(diǎn)，充分吸收別人的優(yōu)勢。這樣當(dāng)別人氣勢已盡，或彼此陷入爭執(zhí)，因混亂而出現(xiàn)疏漏時(shí)，你的發(fā)言將顯得特別有利，因?yàn)樗自捳f“旁觀者清”，你了解各方的觀點(diǎn)，又超脫其外，讓人覺得你有仲裁的權(quán)利，又因?yàn)槟阋研拚俗约旱挠^點(diǎn)，吸收了別人的長處，發(fā)言就容易被各方接受。原來論辯的各方都不愿樹敵太多，此時(shí)你具有概括力的觀點(diǎn)、超脫的態(tài)度、對他們的理解，都會(huì)使他們愿意引你為己方人員，這樣無形之中，你就能成為獲得眾人贊同、超越矛盾界限、溝通雙方意見、駕馭全局的中心人物。
但也要注意，這其中你要真正能夠把握、領(lǐng)會(huì)雙方的觀點(diǎn)，調(diào)和雙方的矛盾，否則僅僅是模棱兩可，無主見地�；^，是沒有人真正會(huì)佩服你。這時(shí)倒不如堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，成為其中的一員，也許你鮮明的觀點(diǎn)，充足的論據(jù)，倒可以獨(dú)樹一幟，成為論辯一方的一員干將，這同樣可以使你引起考官更多的注意。
退而求其次，如果你既作不了雙方共同的領(lǐng)導(dǎo)，也做不了一方論辯的干將，就更要小心從事，力求“好鋼用在刀刃上”。以禮待人，善解人意，也很重要，談話中給予每個(gè)人同樣的尊重，才是最有修養(yǎng)的。平凡中見神奇，讓大家和考官在一點(diǎn)一滴中感到你的魅力。
六方面準(zhǔn)備輕松應(yīng)對無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
一、禮儀上的準(zhǔn)備
從傾聽新聞聯(lián)播開始，用溫柔的目光、堅(jiān)毅的表情，欣賞新聞聯(lián)播，可以略微頻頻點(diǎn)頭以表示對說話人的鼓勵(lì)，示意他繼續(xù)說下去。在這一階段的訓(xùn)練中，考生將學(xué)會(huì)對組員的尊重。接著考生要練習(xí)打斷別人。還是用新聞聯(lián)播，這次用視頻。當(dāng)播音員說完上一句時(shí)，在她換氣的一瞬間，按下暫停鍵，然后說：“這位組員，我想你已經(jīng)很清晰地表達(dá)的你的觀點(diǎn)。你的想法可以概括為……”然后簡要陳述剛才聽到的內(nèi)容。此必殺技用在有人啰嗦得天怒人怨時(shí)使用。但由于易招致打擊報(bào)復(fù)，所以要估計(jì)自己的戰(zhàn)斗力，戰(zhàn)斗力不足時(shí)慎用此法。
二、口才上的準(zhǔn)備
給自己準(zhǔn)備若干主題，以時(shí)政方面的主題為主，比如三農(nóng)、民生、廉政等。對每個(gè)主題進(jìn)行二分鐘的闡述。醞釀三分鐘，再進(jìn)行二分鐘闡述，內(nèi)容盡量不要雷同。內(nèi)容雷同也要追求措辭上的變化。如果反復(fù)，直到精疲力竭為止。通過此法，可以鍛煉連綿不絕的口才，旨在拖垮對手。如果有人對你表現(xiàn)出敵意，中 公教育專家建議考生將話題向深度進(jìn)展下去。讓對方應(yīng)接不暇。在語言方面的另一個(gè)重要準(zhǔn)備是名言警句。一定要準(zhǔn)備一些珍藏版的名言，例如談?wù)撁裆骸拔岢Ｌ⒁匝谔橘猓裆嗥D�！崩缯�?wù)摿骸傲继锴A不過一日三餐，廣廈萬間只睡臥榻三尺。”在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候甩出來，可收到振聾發(fā)聵、醍醐灌頂之功效。
三、心理素質(zhì)上的準(zhǔn)備
想在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中勝出，就要有強(qiáng)大的心理素質(zhì)。試想，周圍都是虎視眈眈，被著羊皮的狼，表面上溫文爾雅地傾聽你的發(fā)言，事實(shí)上一直在拼命找你發(fā)言中的漏洞試圖反駁。在這時(shí)候，超然物外的心態(tài)就非常重要了。中 公教育專家建議考生首先要多搜集一些社會(huì)上的負(fù)面新聞，培養(yǎng)一種悲天憫人的氣質(zhì)。看到那些不幸的人們，考生就知道，考生要得到這個(gè)崗位，主要想要改變大家不愿意見到的，種種不公的現(xiàn)象。這樣，你將會(huì)從個(gè)人得失的小糾結(jié)中解脫出來，用包容而慈悲的心態(tài)看待這份工作，看待與你共同競爭的考生。從而讓你全身心可以籠罩在一種赤誠、堅(jiān)毅的氛圍中，增強(qiáng)你的心理素質(zhì)。如果你不具備這樣的心態(tài)怎么辦？如果你達(dá)不到這種精神境界，又何必苦苦追求這個(gè)崗位。崗位，只留給對自己狠的人。
四、語言風(fēng)格上的準(zhǔn)備
這一點(diǎn)最重要的是考生要學(xué)會(huì)揚(yáng)長避短。體會(huì)自己的語言風(fēng)格，改變語速、口氣等方面有所欠缺的地方。然后發(fā)掘自己的潛力。激情、邏輯、思辨、歸納、演繹，選擇適合自己的語言風(fēng)格進(jìn)行專門訓(xùn)練，直至爐火純青的程度。
五、情緒控制上的準(zhǔn)備
無領(lǐng)導(dǎo)小組中很容易犯的錯(cuò)誤就是情緒激烈，激怒別人后引火上身，兩人拿出一山不容二虎的勁頭，余人擺出坐山觀虎斗的架勢，則萬事休矣。仔細(xì)閱讀后，情緒將會(huì)心如止水，寵辱不驚。面試時(shí)，如果遇到反駁，要知道，如果自己的內(nèi)容有硬傷，則乖乖地承認(rèn)，然后進(jìn)行下一個(gè)話題比較好。否則會(huì)死要面子就要活受罪，若仍然堅(jiān)持錯(cuò)誤不放，除了讓別人認(rèn)為你固執(zhí)，再?zèng)]有別的好處了。如果他是嫉妒你才華橫溢，那就好辦了，說明你已經(jīng)站在優(yōu)勢地位上了，這時(shí)只要鞏固自己的位置就可以。處于弱勢的成員情緒會(huì)比較容易激動(dòng)，也容易放出“勝負(fù)手”，也就是用一個(gè)話題的尖銳交鋒，試圖取得心理上的優(yōu)勢。當(dāng)然，如果你把持不住，陷入纏斗，兩敗俱傷的可能性較大。殺敵一千，自傷八百，得不償失。記住，不要和一個(gè)白癡爭論，首先那會(huì)讓別人分不出誰是白癡。其次，別人做白癡的經(jīng)驗(yàn)比你豐富，你斗不過他。
六、氣勢上的準(zhǔn)備
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，意為圓桌會(huì)議式的平等氣氛的討論。這時(shí)候，有匪氣人的會(huì)流露出匪氣，有霸氣的人展示出霸氣，有意氣的人會(huì)煥發(fā)出意氣。這個(gè)“氣”，就是平時(shí)的性格氣質(zhì)。氣勢不能過于強(qiáng)勢，說理要深入淺出，勸說要循循善誘，論證要言簡意賅，表態(tài)要鏗鏘有力。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論只有在實(shí)戰(zhàn)進(jìn)一步去體會(huì)、深化，考生的應(yīng)試能力才能真正有所提高。尤其在語言表達(dá)方面，需要廣大考生特別注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)。通過以上的分析，希望考生能對無領(lǐng)導(dǎo)小組有全面而詳細(xì)的掌握，并能在接下來的備考中有的放矢，事半功倍。
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