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紅酒培訓(xùn)心得體會總結(jié)
品味頂級紅酒，享受特色美食，聆聽紅酒師優(yōu)雅的為您講解正確的紅酒品酒知識，，大家不妨來看看小編推送的紅酒培訓(xùn)心得體會總結(jié)，希望給大家?guī)韼椭?/p>
紅酒培訓(xùn)心得體會總結(jié)【一】
葡萄酒作為全人類的一種健康而浪漫的飲品，千百年來一直在譜寫著它自己的經(jīng)典與傳奇。葡萄酒美在它本身所包含的文化底蘊(yùn)：感受文化、品味時尚。 更何況，日新月異的今天，人們不光注重享受，對健康也更加重視。許多客人都講到說為了健康，從白酒改喝葡萄酒。也有許多中年老年人和養(yǎng)生愛好者知道葡萄酒中的單寧對血管硬化疾病有著預(yù)防作用。所以，以此來看，至少葡萄酒未來的市場是很廣闊的。
作為一個銷售人員，也在網(wǎng)上查閱了一些銷售心得之類的資料。以下是我對于紅酒未來市場方向和銷售結(jié)合了自己和網(wǎng)絡(luò)上的一些想法總結(jié)。
首先，我認(rèn)為品牌效應(yīng)的影響非常巨大。在城市市場中，紅酒消費(fèi)者購買一只紅酒首先考慮的是品牌，然后是品質(zhì)、價格。四川成都地區(qū)的經(jīng)濟(jì)近年來呈飛躍式的發(fā)展，人們的生活水平也得到較大的提高，尤其城市人更注重享受品味生活，同時成都是四川最具發(fā)展?jié)摿Φ?地區(qū)之一，經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景十分看好，紅酒存在著廣闊的市場空間與機(jī)遇。而要在眾多的進(jìn)口紅酒中獨(dú)樹一幟，那么我們的品牌知名度和宣傳尤顯重要。
其次，是紅酒的推廣與銷售方式。店內(nèi)小冊子、宣傳單頁與員工在銷售時的宣傳推廣是提高品牌知名度的重要途徑之一。銷售與品牌推廣是相輔相成的，在品牌價值充分實(shí)現(xiàn)的情況下，商品在客戶心目中已經(jīng)有了較高的定位，客戶已經(jīng)熟悉并認(rèn)可了產(chǎn)品，銷售工作更容易展開。在銷售的同時，也對商品起到宣傳推廣作用，從而提高商品的知名度，提高商品的品牌價值。
再次是紅酒的店面銷售。售前要了解酩悅所代理系類紅酒的資料和當(dāng)時市場上相關(guān)紅酒的信息，如酒價走勢等。在顧客接待與銷售過程中，讓顧客感到被尊重的同時也要讓顧客感到被重視。銷售紅酒也要有良好的售后服務(wù)。對于進(jìn)店購買紅酒的顧客以禮相待是必然的，而對于沒有購買的顧客更要以禮相待，尤其是紅酒銷售，賣的不單純是紅酒，還是一種品位。售后服務(wù)要主動回訪現(xiàn)有客戶，以電話回訪為主，主要了解其對本公司紅酒的品質(zhì)，價格意見以及其銷售情況。這樣也便于公司存貨及以后更好的展開銷售工作。
最后是潛在客戶的開發(fā)與二次銷售實(shí)現(xiàn)的潛在客戶開發(fā)：維系老客戶的同時，也要從老客戶方面著手開發(fā)新客戶。正所謂人以群分，喜愛喝紅酒的客戶或者紅酒零售商身邊或多或少都有對紅酒感興趣的朋友，這些人就是我們潛在的客戶。對于潛在客戶可以通過各種渠道去尋找開發(fā)，如刊發(fā)廣告，派送傳單等。對于剛發(fā)展起來的新客戶，要將其發(fā)展成為老客戶，實(shí)現(xiàn)其二次購買時相當(dāng)關(guān)鍵的。二次銷售的實(shí)現(xiàn)也是客戶對于本公司紅酒商品的肯定。聽取客戶的意見是相當(dāng)重要的，根據(jù)客戶的意見自我改善，尊重每一位客戶，將其發(fā)展成為老客戶再開發(fā)新客服，從而使市場更加廣闊。一家公司企業(yè)的發(fā)展壯大不是只靠一個人的努力，是靠團(tuán)隊(duì)的共同配合。紅酒銷售也是，要靠整個銷售團(tuán)隊(duì)的有效配合，發(fā)揮個人的特長，這樣才能更好的提高銷售額，使公司與個人得到更好的發(fā)展。
紅酒培訓(xùn)心得體會總結(jié)【二】
紅酒行業(yè)零售銷售可以是7、8倍的利潤，最近越來越多的朋友都投身代理紅酒的事業(yè)，紅酒行業(yè)代理心得體會。在大家已經(jīng)建立了較穩(wěn)定的銷售渠道的基礎(chǔ)上，要做好紅酒代理是很簡單的事情~然而做好了這些并不代表著成功！ 如何才能成為一名成功的代理商呢？二線的成長史其實(shí)也是一部代理商的成長史，一個二線品牌在某區(qū)域市場操作的成功與否，很大程度上取決于該區(qū)域的代理商。操作同一個品牌，不同的代理商運(yùn)作出來的業(yè)績可能會是天壤之別。如今，隨著市場的不斷發(fā)展，競爭的不斷加劇，對代理商也提出了越來越高的要求，如何才能成為一名成功的代理商呢？中國最大的紅酒電子商務(wù)企業(yè)——廣州波波球酒業(yè)蔡勇勁先生認(rèn)為，要做好一名成功的紅酒代理商，必須具備以下四個條件。
一、選對品牌 選擇品牌好比娶老婆，直接決定了你的家庭是否幸福和睦，你的老婆起碼必須和你志同道合，必須有共同語言。因?yàn)槟闶谴砩�，你所代理的產(chǎn)品就是你的收益來源，也是你的事業(yè)的基礎(chǔ)，所以你必須要慎之又慎地選擇合作的品牌。 選擇品牌先得認(rèn)清自己的實(shí)力，經(jīng)營大品牌當(dāng)然獲益的可能性比較大，風(fēng)險也比較��；但大品牌經(jīng)營的門檻一般比較高，供貨折扣比較高，退換貨等政策也往往比較苛刻，你需要有較強(qiáng)的資金實(shí)力做后盾。如果你自身實(shí)力不夠的話，你亦無法和大品牌取得平等對話的權(quán)利，在合作談判中可能會處于劣勢。 選擇紅酒品牌時候不僅要看該品牌的實(shí)力，也一定要清楚該品牌的潛力。你必須了解該品牌連鎖的經(jīng)營思路、其創(chuàng)造品牌的決心，該企業(yè)是否有專業(yè)的營銷隊(duì)伍等。
還有，你要注意該品牌的產(chǎn)品特點(diǎn)，是否符合你區(qū)域消費(fèi)者的身體特征和喜好習(xí)慣等。很多品牌的產(chǎn)品在南方暢銷，在北方市場就不見得有優(yōu)勢。 陜西一位代理商一年之內(nèi)換了三個品牌，第一個品牌因?yàn)楫a(chǎn)品風(fēng)格太歐化，不適合，在三個月后換了；第二個品牌做了約半年，價格太高，始終打不開多少市場，只好作罷；第三個品牌則剛做了不到三個月，該品牌的廠家就專門做外單加工去了，宣布不再做內(nèi)銷產(chǎn)品，該代理商也只好退出，心得體會《紅酒行業(yè)代理心得體會》。一年下來，倉庫里堆滿了三個牌子的產(chǎn)品，資金精力投入了不少，卻根本無利可圖，你說這代理商累不累? 所以還是那句老話：沒有最好，只有最合適。你應(yīng)該選擇最適合自己的、實(shí)力相當(dāng)?shù)钠放谱鳛槟愕慕?jīng)營首選。
二、進(jìn)行品牌的科學(xué)經(jīng)營規(guī)劃 品牌所有權(quán)是屬于廠家的，你代理了，就擁有了區(qū)域的經(jīng)營權(quán)，你可千萬別把什么都寄托在廠家身上，所以，更多時候，你得靠自己。一些領(lǐng)先企業(yè)大都也只能對你提供一些經(jīng)營理念上的引導(dǎo)，具體市場細(xì)節(jié)的執(zhí)行，都得靠你自己。 如果你剛剛起步，你應(yīng)該集中所有精力先做好一個品牌，切忌好大喜功；一般情況下廠家對當(dāng)?shù)氐钠放仆茝V都有支持的手段。例如波波球酒業(yè)公司一樣，給予加盟商在當(dāng)?shù)厥袌龅耐茝V一定的支持費(fèi)用。如果你已經(jīng)有一定實(shí)力，你可以經(jīng)營多個品牌。但你最好不要經(jīng)營風(fēng)格很雷同的品牌，盡量選擇有不同定位的品牌進(jìn)行經(jīng)營，你要根據(jù)它們的特點(diǎn)對品牌進(jìn)行有效的組合。你還要考慮淡旺季關(guān)系，保證淡旺季都有不同的經(jīng)營重點(diǎn)。多品牌戰(zhàn)略可以讓你轉(zhuǎn)移風(fēng)險，增加和廠家談判的籌碼，也可以讓你經(jīng)營的產(chǎn)品能達(dá)到有效互補(bǔ)。 還有，你經(jīng)營的品牌一定要有重點(diǎn)，有的品牌能給你的經(jīng)營樹立形象，但不一定會有很高的利潤。有的品牌沒什么名氣，但經(jīng)營利潤卻可能比較可觀。你可以將形象品牌和利潤品牌有機(jī)結(jié)合。
三、清楚的.認(rèn)識廠家 認(rèn)清楚你和廠家的關(guān)系，有利于你進(jìn)行靈活的決策。廠家和你的合作永遠(yuǎn)都是臨時的，你們之間的關(guān)系就是利益關(guān)系。千萬別讓一些私人的義氣因素來主導(dǎo)你的經(jīng)營。 如果你經(jīng)營不善，廠家可能會考慮撤換你；如果你經(jīng)營太好，廠家可能會想收回經(jīng)營權(quán)，改設(shè)分公司、辦事處然后把利潤據(jù)為己有，很多品牌廠家的區(qū)域經(jīng)理都在虎視眈眈想取代你成為該市場的辦事處經(jīng)理。
四、公司化運(yùn)作代理商很多還停留在個體戶批發(fā)商的地步，一手收錢一手發(fā)貨，很多代理商不知道自己一個月利潤收入具體多少、費(fèi)用支出多少，不了解自己手中到底有多少貨物，還是停留在夫妻店批發(fā)商的年代，這樣的生意如何能做大? 你要成為成功的代理商，你就應(yīng)該注冊成立自己的貿(mào)易公司，設(shè)立市場、財務(wù)、倉庫等各部門，進(jìn)行科學(xué)的管理運(yùn)作。你要學(xué)會用電腦來管理你的庫存你要學(xué)會建立客戶管理系統(tǒng)…….。你的規(guī)范運(yùn)作會為你吸引更多的客戶，也能讓你爭取到更多的來自廠家的支持。浙江某市的代理商，就成立了專門的銷售公司，聘請職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)行管理，營銷部門有十來號人馬，其一年某單一品牌的代理銷售額就高達(dá)1000多萬，相當(dāng)于其他地區(qū)7、8個代理商的年?duì)I業(yè)額總和。理所當(dāng)然他成為該品牌在全國的最大代理商，他也因此獲得了廠家最大的支持，所以，幾年來，他的業(yè)績能一直保持著穩(wěn)定的增長。
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