- 農行新員工的培訓總結 推薦度:
- 相關推薦
農行員工培訓總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,快快來寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編為大家整理的農行員工培訓總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
農行員工培訓總結1
7 月24日,搭乘著事先安排的3號車我踏上工作旅途的第一站:軍訓之旅。伴隨著人生新起點所產生的感性思緒和對即將開始的兩周軍訓的期待,車已經駛入了防化工程指揮學院。經過安頓和相關日常事物的安排,當全體400多名同事?lián)Q上軍裝第一次集合在操場上的時候,我新的人生旅程也從此開始了……
軍訓是一次意志的磨練與紀律意識的加強。令行禁止,這個詞所表達的意思恐怕只有在軍營中,才能真正理解到它的含義。列隊中,只要沒有得到指令,就不能走、不能轉彎、不能停、不能動;在飯?zhí)美餂]有相應的命令,不能坐、不能吃、不能說、不能收拾;寢室里沒有相應的命令,不能起、不能睡、不能開燈、不能說話。這一切在平時生活中看似夸張的紀律氛圍,在軍營中卻司空見慣。一個個以班為單位的隊列,從軍訓剛開始的散漫和不在意很快就變成了整齊劃一的方陣。我認為這種強化極端的紀律要求更重要的是對于我紀律意識的加強,特別是自己從事的銀行工作,雖然沒有像這樣苛刻的要求一舉一動,但是對于銀行各項業(yè)務操作、流程安排、規(guī)章制度、法律法規(guī),一樣的是不折不扣的令行禁止,鑒于這一點學到了很多,非常直觀地加強了紀律意識。
軍訓是我提高服務意識和協(xié)調能力的課堂。軍訓剛開始我得知我擔任三連十三班的班長,我對自己的定位是服務好本班的29名同事,協(xié)調組織好十三班配合領導和教官的一切安排和指示,同時認真參加各項訓練。在軍訓期間副班長和我秉著這個態(tài)度,從內務、生活、思想和活動組織等方面積極協(xié)調,熱情服務。在訓練各項科目中以及為最后的軍事匯報表演和文藝表演準備過程中,我廣泛動員本班同事積極參與。訓練之余,借助軍訓這個難得的機會,我積極創(chuàng)造同事之間相互了解的機會和營造交流溝通的氛圍,在軍訓短暫的兩周內全班29名同事彼此之間都增進了了解并且建立了友誼。兩周下來我們班在最后的表彰大會中被評為三連唯一的優(yōu)秀班集體,我個人也被評為優(yōu)秀骨干。
軍訓是新同事間相互了解交流的最佳平臺。我在軍訓中另一個最大的收獲就是結識了將來要一起并肩作戰(zhàn)的新同事們。在軍訓期間,同事們身穿相同的軍裝,一起生活、訓練、學習和交流,無形之中同事之間心與心的距離已經被拉近,建立起了友誼。
軍訓是員工展現(xiàn)自我的多彩舞臺。匯報表演和文藝匯演是我們兩周軍訓后向領導遞交的一份集體答卷,為了寫好這份答卷同事們都積極參與,毫不吝惜地將自己的所長充分展現(xiàn)了出來。文藝匯演使我真正感受到我們農行新員工的多才多藝,說學逗唱樣樣有,吹拉彈唱樣樣行。在軍事匯報表演中由于自己是其中的一員,我感受更深的是大家展現(xiàn)出來的吃苦耐勞的一面,無論白天如何驕陽似火,晚上如何蚊蟲如虎,同事們沒有一句怨言,想的都是怎樣將下一步踏整齊。
軍訓是一段難忘的回憶。這是我人生新旅途的.第一個14天,我學到了很多,我感受到了很多,感謝總行能提供這樣一個機會,搭建這樣的平臺,留下如此值得追憶的回憶。在這14天日子里,我有提高,有收獲,有成長。這是我成為農行人的好的起點,我會沿著這個起點所指的方向在將來的工作中以嚴格的紀律觀,不怕苦的奉獻精神,強烈的集體榮譽感和主人翁意識走好以后的每一步;始終以面向三農,服務城鄉(xiāng),回報股東,成就員工的使命感指導自己做好以后的每一份工作,為建設農行的明天貢獻出自己的一份力。
農行員工培訓總結2
隨著時代腳步的發(fā)展,經濟的突飛猛進,金融行業(yè)在經濟領域中扮演的角色越來越重要,尤其是被稱為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。
通過這幾天的培訓學習,不但令我學到更為專業(yè)的金融知識和服務禮儀,也讓我深刻地意識到了銀行工作的細致嚴謹,而這種嚴謹是存在于每一種產品和每一個服務的細節(jié)。
我們就簡單地以個人金融理財產品為例,,雖然從產品大類上分,金融理財產品只能分為儲蓄﹑中小企業(yè)融資﹑投資﹑金穗卡﹑結算和服務類產品六類,但是從其功能上我們看到雖然是區(qū)區(qū)六類產品,卻涵蓋了所有自然人和法人企業(yè)所需要的金融儲蓄﹑結算﹑投中小企業(yè)融資等各項功能。而這僅僅是從大類上看,再細分下去每一個大類產品又分為很多具體小類業(yè)務。每樣業(yè)務又各具特色,例如,在個人儲蓄產品中,為了讓給客戶得到更多實惠的收益,把產品又具體成活期﹑定期﹑定活兩便﹑整存整取及個人通知存款,在存期和利息收益上極大地滿足了客戶的`需要和挑選余地,此外農行特有的“雙利豐”通知存款在具備普通通知存款優(yōu)勢的基礎上又在業(yè)務辦理的速度和便捷程度方面錦上添花,手續(xù)費方面又特地為客戶開辦鉆石卡白金卡盡量為客戶減免不必要的開支,可以說農行對客戶的關懷是無微不至的,在全心全意為客戶服務的宗旨上我們更加注重業(yè)務品質的精益求精和細節(jié)的到位。
農行的產品在收益便捷質量都凝結了每一位員工對客戶點滴的心意!
客戶在接觸產品時最先接觸的就是前臺人員,前臺人員是客戶和產品之間的橋梁,是客戶體會農行員工全體心意的大門更是建立對農行信任感的首要途徑,所以前臺人員的服務不僅要體現(xiàn)農行人的嚴謹處事態(tài)度,也要體現(xiàn)每一筆業(yè)務的優(yōu)勢,更要讓客戶通過每位前臺人員周到的服務建立對農行的信任。這也是每一個崗位的工作基礎,于此同時前臺柜員也應該努力地學習專業(yè)知識,爭取為客戶提供更為詳盡和高質的服務。
因此,個人理財產品與柜員服務是相輔相成,互為前提的,產品要創(chuàng)新高質,而服務要更加細致﹑禮貌,讓客戶真實地感受到農行全體員工的熱情和心意。最后真心地希望我們每個人都能珍惜目前的工作崗位努力學習專業(yè)知識,成為搭起客戶和銀行之間信任和關懷的橋梁!
農行員工培訓總結3
人生是一個存在的過程,人生是一個不以生為始,不以死為終的過程。請允許我用昨天所發(fā)生的一切來記憶整個培訓活動的前期準備工作;用今天來敘述整個培訓的概況和詳情;用明天來體驗培訓活動的感想和經歷。
從7月22日開始,為期9天的中國銀行貴州省分行XX新入行員工培訓工作于7月30日成功落下帷幕,95名來自全省各地的同仁們完成了一次心靈之旅,人生之旅。在9天的培訓生活中,有苦有甜,有歡笑有淚水,有掌聲有感動。作為這個大家庭當中的一員,我感觸頗深,
在人力資源部的精心安排下,為期9天的培訓工作于22日上午正式開始。首先為我們講課的是蔡虎行長。蔡行長給我們介紹了中國銀行貴州省分行的現(xiàn)狀以及未來的發(fā)展方向。明確了作為一名中國銀行的員工應該具備的`素質。為我們以后的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指明了方向。使得我們更了解了中行,更了解了自己的崗位。蔡行長從百忙之中抽出時間給我們講授的這堂課,使得我們受益匪淺。
在接下來的幾天當中,我們進入了業(yè)務知識的學習階段。公司金融業(yè)務介紹,金融市場業(yè)務,國際結算業(yè)務,風險管理體系,個人金融業(yè)務,綜合柜員3。0系統(tǒng)操作等。各位主講老師都是各個部門的業(yè)務骨干。通過他們的介紹,我們對以后所要從事的職業(yè)有了更清醒的認識,雖然大多數(shù)學員都不具備專業(yè)的金融知識水品。但經過6天的業(yè)務知識培訓后,我們對銀行的內部運營機制也有了大體的了解。也比較清楚地理解了銀行各部門的職能和責任以及銀行各種金融產品的特點和性質。學到了很多在課本以外在學校也很難學到的東西。所有業(yè)務知識培訓結束后,我們舉行了閉卷考試,這也算是對我們這幾天學習的一次階段性總結。
在培訓接近尾聲的最后三天,我們轉戰(zhàn)到了紅楓湖水上培訓基地。進入打造卓越團隊階段。在這里,我們度過了三天兩夜,我們經歷了一次心靈的洗禮。由貴州威鵬投擲咨詢有限公司為我們量身訂做的,名為“凝聚心靈打造卓越團隊”的集中培訓班使得我們更加清楚地認清了自己,更加深刻的審視了自己。同時,在國內著名高級心理咨詢師馬從榮老師的引領下,我們一同回憶了從呱呱墜地到多識長大的成長經歷。他用極其特殊的方式讓我們重新的回到了從前,回到了無憂無慮的童年時代,白衣翩翩的少年時代,年少輕狂的青春時代。我們掉淚,我們?yōu)楦卸鞲改傅魷I,我們?yōu)槟軗碛薪裉斓魷I。
茫茫人海中,95名成員的相遇可能是人生路上的一次偶然,也或者是命中注定的緣分。但是,我想說,存在的便是合理的。三天的訓練營培訓,使得我們95名同仁真正的抱在了一起,我們成為了一支團隊。使得每名成員有了更加強烈的集體榮譽感。我們?yōu)榱斯餐哪繕送f(xié)作,我們同榮辱,共進退,困難面前不氣餒,逆境面前不放棄。
在每一個精心設計的游戲當中都用心去體會,把它當中社會的縮影,人生的縮影。我們領悟到了很多,我們認識到了自己身上的不足,找到了阻礙自己進步的絆腳石,理解了如何去打造一個卓越團隊。不到三天的封閉式培訓,讓我重新審視了一遍自己的人生。重新審視了這個世界。收獲頗豐,它將我們95個慣勿相交的獨行者真正的聯(lián)結在了一起。我們手拉手,唱著相親相愛一家人;我們肩并肩,喊著我是團隊,團隊是我。
農行員工培訓總結4
根據(jù)農行應屆畢業(yè)生入職要求,本人于20xx年8月5日至8月16日在中國農業(yè)銀行上海市分行培訓學校進行了實習。實習期間,在分行各個部門領導和培訓老師的幫助下,我熟悉了農業(yè)銀行的主要經濟業(yè)務活動,理論水平和團隊協(xié)作能力均得到了鍛煉和提高。現(xiàn)將培訓期間的具體情況及體會作一個小結。
在培訓這段期間,農行上海市分行的部門領導通過精心準備的PPT,為我們生動的講解了銀行業(yè)發(fā)展情況、職業(yè)道德、反腐倡廉以及農行各個部門的業(yè)務操作流程等,點鈔及ABIS系統(tǒng)的銀行基本功的培訓及練習也讓我們的銀行基本技能有了一定的提高。讓我對農行的組織構架以及主要業(yè)務有了一定的認識。令我印象最深的是張老師的投資銀行業(yè)務介紹,使我對農行投行部的業(yè)務產生了濃厚的興趣。農行上海市分行的投行部門成立的比較晚,但是這并不妨礙投行部門的發(fā)展前景,反而給予了從名校畢業(yè)的應屆畢業(yè)生們去投身投行事業(yè)的機會。作為現(xiàn)代一流的商業(yè)銀行,投行業(yè)務的發(fā)展是商業(yè)銀行更高的發(fā)展趨勢,各種復雜的金融衍生品以及變化莫測的金融市場需要行業(yè)精英團隊去經營鉆研。同時我也意識到自己的投行相關知識相當缺乏,應當在以后的`工作生活中更加努力的去學習投行相關知識,爭取有朝一日能夠加入到農行投行部的精英隊伍中。
除了農行上海市分行各部門的精彩介紹之外,此次培訓還安排了“至言公司”對我們進行室內和室外的團隊訓練。通過團隊訓練,我學習到了很多在實際工作中非常有用的素質,如團隊協(xié)作,領導力,團隊創(chuàng)新等。其中令我感悟最深的一堂課就是“拼七巧板”的團隊訓練。在該項訓練中,我們被分為一個領導組和六個一般小組,領導組有自己的任務,同時各個小組也有自己小組的任務,領導組負責“七巧板”和“七巧板”圖紙的管理和發(fā)放,每個小組用“七巧板”拼出特定圖形就能加分,領導組可以指導各小組完成特定圖形來獲得領導組加分和一般小組加分,這項訓練的最終目標是由領導組帶領的全體小組達到一個特定的分數(shù)才算是完成。在七巧板訓練中我被分到了領導組,訓練剛開始場面就亂了,以至于最后領導組完全處于“快遞員”的身份而非“領導者”的身份,最終我們的任務沒有完成。大家在總結中都頗有感觸,覺得領導組與小組的溝通十分重要,而且領導組必須有足夠的威信來控制全局,不然受制于各個小組就只會導致大局的失敗。雖然我們在訓練中任務失敗了,但我相信大家懂得在以后的工作中如何和領導充分溝通,如何放下個人利益來完成全局的利益。
通過這次農行系統(tǒng)的入職培訓,在行里各位領導和培訓學校老師的悉心安排下,為期兩周的新員工培訓結束了。在培訓學校,除了學習了銀行業(yè)務知識以外,我還結識了一批優(yōu)秀的充滿活力的農行青年才俊,這是我最大的收獲。最后,十分感謝農行領導在培訓快結束的時候,在百忙之中抽出時間來看望我們這些新員工,使我們每個人的心中都暖暖的。在以后的工作中我會謹記領導的五條忠告,全身心的投入到自己在農行接下來的工作中。
【農行員工培訓總結】相關文章:
農行新員工的培訓總結12-30
農行員工工作總結03-12
農行柜員工作總結03-10
農行員工個人工作總結05-24
農行柜員工作總結4篇05-10
農行員工個人工作總結10-28
農行員工管理報告10-18
農行員工述職報告03-02
農行實習總結02-16